時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
電商工作計(jì)劃篇一
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)商品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
根據(jù)公司兩個(gè)系列商品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務(wù),需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列商品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁商品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、商品系列、商品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購(gòu)物。
3、購(gòu)物車。購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能,用戶通過購(gòu)物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)А⒎?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計(jì)數(shù)器。訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs。運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、商品搜索、商品對(duì)比、購(gòu)物車、客服中心、商品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時(shí),將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí),通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付。由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn),因此,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì),會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì),整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列商品的綜合考慮。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進(jìn)行最終確定。
電商平臺(tái)搭建后,協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列商品管理人員包含工廠管理人員,進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺(tái)商品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)商品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——商品送貨——客戶售后服務(wù),整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口,進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列商品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)和商品活動(dòng)來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端,增加兩個(gè)系統(tǒng)的`客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè),從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電商工作計(jì)劃篇二
不知不覺中來到公司已經(jīng)大半年了,在這里我學(xué)習(xí)到了很多,不過這段時(shí)間中也感覺到了自己的不足。開始來公司時(shí),我從沒有接觸過天貓,對(duì)它充滿了好奇,就這樣懷著擔(dān)心和緊張開始了這份工作,在這半年中,學(xué)習(xí)到了很多東西。我知道了天貓的作圖習(xí)慣,天貓的一些規(guī)則,也了解了天貓的寶貝,每天忙碌于做詳情和裝修店鋪,自己的能力也在不斷的提高,每天都在不斷的學(xué)習(xí),很充實(shí),很快樂。但是自己從來沒有關(guān)注過結(jié)果,對(duì)于天貓業(yè)來說,每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒有對(duì)平臺(tái)帶來流量,我們自己認(rèn)為對(duì)寶貝很了解,但是真正接觸到客戶時(shí),發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來,自己做的東西和客戶想知道的差了很多,沒有從客戶的角度考慮。而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個(gè)很重要的問題那就是集體榮譽(yù)觀,在雙十一雙十二對(duì)于電商來說特別的日子,我似乎并沒有任何感覺,對(duì)于我來說,完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù),卻忽略了我們是一個(gè)整體。
20xx即將邁入新的一年,在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西,多思考,做出客戶滿意的東西,而且自己每天也要更加用心的對(duì)待工作,希望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié),每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)步。
(1)定期對(duì)天貓進(jìn)行裝修,詳情頁多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品,不斷更新。
(2)每周定期登千牛,總結(jié)聊天過程中遇到的問題,將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作,不斷充實(shí)自己,讓自己真正的.融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。
(4)對(duì)于寶貝要充分的了解,多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高,每天不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能。
(1)工作有計(jì)劃,不要一會(huì)讓做這個(gè)一會(huì)又讓做那個(gè),沒有時(shí)間去思考做的是什么。
(2)做東西要填寫單子,這樣一天才能安排好時(shí)間。
(3)書快出來前,希望編輯可以提前告訴我們。
(4)做出來的東西不要一改再改了,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
(5)部門之間要多交流,我們也可以從中了解客戶的需要。
電商工作計(jì)劃篇三
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)銷售,像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作,越來越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷售,更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮:聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商,不外如是。
經(jīng)過多年發(fā)展,起步早的企業(yè)和產(chǎn)商已經(jīng)形成了自己成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和風(fēng)格,后來者缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問題:運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、銷售渠道不通暢、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、平臺(tái)沒有知名度、品牌沒有影響力等,不一而足。
中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈
市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)淘寶網(wǎng)20xx年的業(yè)績(jī)報(bào)告,淘寶網(wǎng)20xx年上半年銷售809億,接近去年全年銷售額,占社會(huì)消費(fèi)品總體銷售額1.4%,比去年上升0.4個(gè)百分比,其中電子類銷售位居排行第三(手機(jī))、第八(筆記本電腦)和第十(相機(jī)數(shù)碼相機(jī))。(具體報(bào)告見后附文一。)
毫無疑問,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正成為消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物越來越重要的渠道,市場(chǎng)規(guī)模必將越來越大,任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的企業(yè),必將在未來競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
而這點(diǎn),xxxx網(wǎng)已經(jīng)起步,并開始新一輪的發(fā)展。
用戶群分析
根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究20xx春季的研究報(bào)告顯示:20xx年網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到8000多萬,網(wǎng)購(gòu)使用率為26%,個(gè)人收入達(dá)到4000以上,以大專學(xué)歷以上為主,網(wǎng)購(gòu)人群的特點(diǎn)是:高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,他們的消費(fèi)代表著當(dāng)前的流行潮流,并勢(shì)必引領(lǐng)今后的潮流趨勢(shì)。
電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)群體,并且因這部分人群在引領(lǐng)著時(shí)尚的潮流,因此失去這部分市場(chǎng),意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場(chǎng)。
而我們要做的,就是想盡一切辦法抓牢這部分購(gòu)物人群!
傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷困惑
大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道體系,營(yíng)收穩(wěn)定,面對(duì)全新的互聯(lián)網(wǎng),往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會(huì),在公司的戰(zhàn)略方面也確實(shí)將網(wǎng)絡(luò)直銷提上了議程,有些已經(jīng)開始付諸行動(dòng),但實(shí)際上具體怎么開展卻缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少人才,尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及物流配送等問題,至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業(yè)和產(chǎn)商不能放開手腳在電子商務(wù)上取得較大的進(jìn)展,給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
根據(jù)調(diào)查分析,企業(yè)開展電子商務(wù)最好方式是,和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作運(yùn)營(yíng);利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開展電子商務(wù)是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。
而以上這些最好方式,依托于xxxx網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展,xxxx網(wǎng)都已經(jīng)具備,我們要做的只是把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最佳效果!
中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好,可以從兩個(gè)層面去理解:
電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好
1. 國(guó)家重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、
行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強(qiáng)。
2. 國(guó)民消費(fèi)力逐步提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率快速提升。
3. 網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率提升,網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善,諸如支付、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)配套系統(tǒng)解決方
案逐漸豐富和完善。
電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中,電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺
1. 電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中,電子類商品自07 年開始,成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類,電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷量的比重年益增長(zhǎng)。
2. 傳統(tǒng)電子行業(yè)08 年以來增速回落,行業(yè)平均效益下滑,內(nèi)需市場(chǎng)成為主力,同時(shí),電子商務(wù)成為眾企業(yè)和產(chǎn)商降低成本、拓展渠道、增加消費(fèi)及樹立品牌的新選擇。
電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
趨勢(shì)一:未來2 年高增長(zhǎng)
趨勢(shì)二:競(jìng)爭(zhēng)格局明朗化
趨勢(shì)三:市場(chǎng)參與者增多
趨勢(shì)四:差異化競(jìng)爭(zhēng)策略
趨勢(shì)五:引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚觀
——來源于百度調(diào)查。
我們的定位與需求
生存環(huán)境比較
淘寶像沃爾碼:超市內(nèi)有各種各樣的電子產(chǎn)品銷售,每款產(chǎn)品都有網(wǎng)店向顧客推銷產(chǎn)品。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類型產(chǎn)品名錄供消費(fèi)者選擇。
拍拍像便利連鎖店:有很多連鎖門店,依托于騰訊qq多年的經(jīng)營(yíng)成果,以遍布城市的網(wǎng)點(diǎn)布局,以往供應(yīng)自家產(chǎn)品,現(xiàn)在并非只經(jīng)銷自家產(chǎn)品,完善自家的銷售貨品菜單,向消費(fèi)者推銷更多的產(chǎn)品獲利。
百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪有限客源,市場(chǎng)向入場(chǎng)商販?zhǔn)杖偽毁M(fèi)。雖然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富有特色,但比的是誰能花大費(fèi)用租到最靠門口的攤位,比的是誰的嗓門大,眾多公司在夾縫中生存,最終得另謀出路,尋求新的發(fā)展。
眾所周知,購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn),足不出戶即可購(gòu)買到所喜歡的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賣家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購(gòu)買自己需要的物品。
目前國(guó)內(nèi)比較知名的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)龋峁﹤€(gè)人對(duì)個(gè)人的買賣平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網(wǎng)站。
xxxx網(wǎng),也是這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和電子商務(wù)網(wǎng)站,只不過我們是專業(yè)的電子類產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商和賣家。
xxxx網(wǎng)的存在,是對(duì)xxxx網(wǎng)傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ),同時(shí)也是企業(yè)占領(lǐng)未來網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的重要切入點(diǎn)。
把xxxx網(wǎng)平臺(tái)推廣出去:打出平臺(tái)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,擴(kuò)大xxxx網(wǎng)和xxxx網(wǎng)自我品牌影響力,最重要的是,能夠賺到錢!
市場(chǎng)推廣的最終目的是,通過各種宣傳渠道,找到目標(biāo)用戶,并鎖定目標(biāo)用戶,吸引他們到我們平臺(tái),最終購(gòu)物消費(fèi)。
在這之前,我們要做的事是,優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架和平臺(tái)模塊(seo),維護(hù)好平臺(tái)本身,保證正常運(yùn)作,避免先天性不足引起的夭折!
電商工作計(jì)劃篇四
1,店鋪?zhàn)詸z:每天查看店鋪提醒區(qū),及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動(dòng)報(bào)名:爭(zhēng)取活動(dòng)資源,查看活動(dòng)群,后臺(tái)報(bào)名活動(dòng),以及活動(dòng)跟進(jìn)等。
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動(dòng),折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫(kù)存:確保寶貝數(shù)量庫(kù)存等正常,重復(fù)鋪貨的寶貝自檢好,對(duì)于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關(guān)的推廣工作,比如拍拍店鋪運(yùn)營(yíng)需做好直通車推廣。
的中差評(píng),評(píng)分低的要一條條的查找差評(píng)原因。對(duì)于相似的差評(píng)問題想辦法解決掉或者反饋給上級(jí)。
8、活動(dòng)分析:每次活動(dòng)完了之后,需要和上級(jí)反饋一下活動(dòng)效果,同時(shí)找出做的不足的地方,加以改進(jìn)。
9,熟悉規(guī)則:了解和學(xué)習(xí)各平臺(tái)的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具,對(duì)于最新的公告需做相應(yīng)的調(diào)整以及培訓(xùn)給相關(guān)人員。
10,提出方案:對(duì)于店鋪在不同時(shí)期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨(dú)立完成店鋪活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評(píng)率,提升客服服務(wù),提升買家售后服務(wù)體驗(yàn)等的切實(shí)可行的方案。
這點(diǎn)可以不用看的,因?yàn)槠奉惖囊?guī)劃我們是老k負(fù)責(zé)的,需要報(bào)名活動(dòng)寶貝可以問他就可以了。
但作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長(zhǎng)期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個(gè)狀態(tài)的。
而這幾個(gè)時(shí)間段當(dāng)中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外。反應(yīng)到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時(shí)間段,按照類目排序,就能尋找到有價(jià)值的單品。 打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉(zhuǎn)化率排前,跳失率較低的??梢阅脕碇魍?。好吧,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因?yàn)橐呀?jīng)是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個(gè)流量級(jí)別會(huì)有高轉(zhuǎn)化率,這是應(yīng)為長(zhǎng)尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產(chǎn)品真的會(huì)受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),轉(zhuǎn)化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款 一般款式較為大眾,轉(zhuǎn)換不錯(cuò),評(píng)價(jià)也非常的好,但利潤(rùn)較低,可以持續(xù)引進(jìn)流量的。
2、推廣款 也就是利潤(rùn)款,不斷貨,并且利潤(rùn)較高,可以著重點(diǎn)寶貝,爆款,不管是活動(dòng)或者直通車,都是最大程度的引進(jìn)流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉(zhuǎn)換率。才能最大程度的帶來利潤(rùn)和流量。
3、形象款 賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調(diào)。
詳情頁的描述優(yōu)化其實(shí)遠(yuǎn)比店鋪裝修更為重要。
因?yàn)檫M(jìn)我們店鋪的買家,基本都是從單品進(jìn)店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個(gè)很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢(shì)。
在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報(bào)圖的效果等。
我們不會(huì)做圖,但平常要經(jīng)??磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經(jīng)常有一些點(diǎn)擊率較好的圖片分享,對(duì)于自己看圖是有一定的幫助的。
在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
營(yíng)銷活動(dòng)大致分為以下的思路:
1、參加平臺(tái)的各種促銷活動(dòng),需要關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)。
2、策劃店鋪內(nèi)的創(chuàng)意各種主題活動(dòng)
常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng):比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動(dòng)。
主題系列活動(dòng):例如周未購(gòu),每周秒殺,新品搶先購(gòu)之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當(dāng)于每周給客戶一點(diǎn)盼頭。
3、節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng):例如情人節(jié),感恩節(jié),國(guó)慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動(dòng)。活動(dòng)形式靈活多變,滿減,滿送等。 噱頭促銷活動(dòng):比如說沖冠特價(jià),掌柜搬家清倉(cāng)等等。
4、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶粘性,提升客單價(jià)
5、直通車,鉆展等付費(fèi)廣告。
這幾種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
電商工作計(jì)劃篇五
1,店鋪?zhàn)詸z:每天查看店鋪提醒區(qū),及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動(dòng)報(bào)名:爭(zhēng)取活動(dòng)資源,查看活動(dòng)群,后臺(tái)報(bào)名活動(dòng),以及活動(dòng)跟進(jìn)等。
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動(dòng),折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫(kù)存:確保寶貝數(shù)量庫(kù)存等正常,重復(fù)鋪貨的寶貝自檢好,對(duì)于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關(guān)的推廣工作,比如拍拍店鋪運(yùn)營(yíng)需做好直通車推廣。
的中差評(píng),評(píng)分低的要一條條的查找差評(píng)原因。對(duì)于相似的差評(píng)問題想辦法解決掉或者反饋給上級(jí)。
8、活動(dòng)分析:每次活動(dòng)完了之后,需要和上級(jí)反饋一下活動(dòng)效果,同時(shí)找出做的不足的地方,加以改進(jìn)。
9,熟悉規(guī)則:了解和學(xué)習(xí)各平臺(tái)的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具,對(duì)于最新的公告需做相應(yīng)的調(diào)整以及培訓(xùn)給相關(guān)人員。
10,提出方案:對(duì)于店鋪在不同時(shí)期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨(dú)立完成店鋪活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評(píng)率,提升客服服務(wù),提升買家售后服務(wù)體驗(yàn)等的切實(shí)可行的方案。
這點(diǎn)可以不用看的,因?yàn)槠奉惖囊?guī)劃我們是老k負(fù)責(zé)的,需要報(bào)名活動(dòng)寶貝可以問他就可以了。
但作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長(zhǎng)期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個(gè)狀態(tài)的。
而這幾個(gè)時(shí)間段當(dāng)中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外。反應(yīng)到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時(shí)間段,按照類目排序,就能尋找到有價(jià)值的單品。打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉(zhuǎn)化率排前,跳失率較低的。可以拿來主推。好吧,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因?yàn)橐呀?jīng)是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個(gè)流量級(jí)別會(huì)有高轉(zhuǎn)化率,這是應(yīng)為長(zhǎng)尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產(chǎn)品真的會(huì)受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),轉(zhuǎn)化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款一般款式較為大眾,轉(zhuǎn)換不錯(cuò),評(píng)價(jià)也非常的好,但利潤(rùn)較低,可以持續(xù)引進(jìn)流量的。
2、推廣款也就是利潤(rùn)款,不斷貨,并且利潤(rùn)較高,可以著重點(diǎn)寶貝,爆款,不管是活動(dòng)或者直通車,都是最大程度的引進(jìn)流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉(zhuǎn)換率。才能最大程度的帶來利潤(rùn)和流量。
3、形象款賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調(diào)。
詳情頁的描述優(yōu)化其實(shí)遠(yuǎn)比店鋪裝修更為重要。
因?yàn)檫M(jìn)我們店鋪的買家,基本都是從單品進(jìn)店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個(gè)很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢(shì)。
在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報(bào)圖的效果等。
我們不會(huì)做圖,但平常要經(jīng)??磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經(jīng)常有一些點(diǎn)擊率較好的圖片分享,對(duì)于自己看圖是有一定的幫助的。
在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
營(yíng)銷活動(dòng)大致分為以下的思路:
1、參加平臺(tái)的各種促銷活動(dòng),需要關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)。
2、策劃店鋪內(nèi)的創(chuàng)意各種主題活動(dòng)
常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng):比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動(dòng)。
主題系列活動(dòng):例如周未購(gòu),每周秒殺,新品搶先購(gòu)之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當(dāng)于每周給客戶一點(diǎn)盼頭。
3、節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng):例如情人節(jié),感恩節(jié),國(guó)慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動(dòng)?;顒?dòng)形式靈活多變,滿減,滿送等。噱頭促銷活動(dòng):比如說沖冠特價(jià),掌柜搬家清倉(cāng)等等。
5、直通車,鉆展等付費(fèi)廣告。
這幾種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
電商工作計(jì)劃篇六
1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2.營(yíng)銷手法:整體營(yíng)銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型與利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買量,在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期,成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3.培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋與市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照與產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4.成長(zhǎng)期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索與直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配與描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。
6.客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶與一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買推動(dòng)者與口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對(duì)所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。
專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫(kù)存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫(kù)存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。
人員配備方面前期需要美工與客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)?;顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營(yíng):主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。
跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
電商工作計(jì)劃篇七
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的`寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有人說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會(huì)給您留一扇窗。”
我們?cè)?jīng)失敗,我們?cè)?jīng)痛苦,我們?cè)?jīng)迷惘,我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
電商工作計(jì)劃篇八
使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容,認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與促銷方法,掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向,并通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。
1、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢(shì)。
2、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作,處理一些基本的業(yè)務(wù),提高學(xué)生分析問題,解決問題的能力。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí)體系,體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析,學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶,并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。
2、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對(duì)電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析,并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。
3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主,48課時(shí)中,講課28學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí),課堂討論2學(xué)時(shí),習(xí)題2學(xué)時(shí),復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。
本課程全部采用多媒體教學(xué),充分利用動(dòng)畫、錄像、軟件等資源,讓學(xué)生身臨其境,使學(xué)生易于接受。
電商工作計(jì)劃篇九
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.購(gòu)置天融信,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過這一平臺(tái),使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購(gòu)買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
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電商工作計(jì)劃篇十
20xx年,我們將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”主基調(diào),統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源,不斷擴(kuò)大對(duì)外開放,深入拓展利用外資領(lǐng)域,促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),力爭(zhēng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo):保持外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)增長(zhǎng),實(shí)際利用外資7.2億元,境外實(shí)際投資到位資金1000萬美元,社會(huì)消費(fèi)品零售總額230億元、增長(zhǎng)10%。
一是加強(qiáng)骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)研,摸清底子,對(duì)孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)出口工作中存在的困難和問題。
二是挖掘外貿(mào)增長(zhǎng)潛力。推動(dòng)有資質(zhì)無實(shí)績(jī)企業(yè)“開壺”,爭(zhēng)取新增外貿(mào)實(shí)績(jī)企業(yè)30家以上。積極推進(jìn)高密市國(guó)際貿(mào)易中心發(fā)展,力爭(zhēng)每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。
三是抓好國(guó)際市場(chǎng)開拓。深入推進(jìn)“百展開拓”計(jì)劃,組織50個(gè)以上企業(yè)參加廣交會(huì)、巴西勞保展、美國(guó)拉斯維加斯汽配展等重點(diǎn)境內(nèi)外展會(huì),大力開拓“一帶一路”沿線市場(chǎng)和自貿(mào)區(qū)市場(chǎng)以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場(chǎng)。
四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)新型貿(mào)易方式,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動(dòng)計(jì)劃,以晟綺港儲(chǔ)公司為龍頭,建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)企業(yè)借助阿里國(guó)際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。
五是積極擴(kuò)大進(jìn)口。利用國(guó)家進(jìn)口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)豪邁集團(tuán)、永和金屬等企業(yè)擴(kuò)大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口;推動(dòng)孚日集團(tuán)、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進(jìn)口。
六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級(jí)促外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)政策,尤其是我市出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)的十條意見》,落實(shí)展位費(fèi)補(bǔ)貼、出口信保補(bǔ)助等扶持政策,切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力。
一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團(tuán)、豪邁集團(tuán)、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用,推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)與世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,定點(diǎn)定向引進(jìn)500強(qiáng)大項(xiàng)目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項(xiàng)目,引進(jìn)外來資金和技術(shù)。
二是實(shí)施多渠道引進(jìn)。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進(jìn)渠道,支持外資以并購(gòu)、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實(shí)施嫁接招商和零地招商。
三是鼓勵(lì)現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴(kuò)股。對(duì)外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,推動(dòng)清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴(kuò)股、利潤(rùn)再投資。
四是進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項(xiàng)目綠色通道,強(qiáng)化公共服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地,打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,營(yíng)造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。
五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進(jìn)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,支持裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
一是推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)。深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng),大力發(fā)展品牌消費(fèi),擴(kuò)大大眾消費(fèi),推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型升級(jí)。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動(dòng),應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費(fèi)潛力。依托餐飲協(xié)會(huì),舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評(píng)比活動(dòng),提升餐飲業(yè)水平和檔次。
二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn),為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務(wù),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點(diǎn)電商企業(yè)實(shí)施全方位營(yíng)銷,培育一批運(yùn)營(yíng)規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和企業(yè)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)電商扶持政策,為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
三是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),逐步增加監(jiān)測(cè)企業(yè)與商品品類,更加全面、及時(shí)地把握市場(chǎng)信息,加大對(duì)再生資源回收、二手車市場(chǎng)、典當(dāng)行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度,保障市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展。
四是促進(jìn)物流業(yè)提檔升級(jí)。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),繼續(xù)助推物流企業(yè)申報(bào)國(guó)家“a級(jí)”、省“”物流企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
電商工作計(jì)劃篇十一
xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
1.購(gòu)置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過這一平臺(tái),使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購(gòu)買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
電商工作計(jì)劃篇十二
時(shí)光終于翻到年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長(zhǎng)了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入xx已半年多,接手采購(gòu)部主任也已經(jīng)3個(gè)多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對(duì)講機(jī),平時(shí)收集資料時(shí),多注意收集此四類項(xiàng)目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了xx這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依靠大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,從而走向更高的境界。現(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下:
年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
年重新制定《采購(gòu)管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià):
采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益:
方價(jià)格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來越嚴(yán)格,加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為xx服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。涉及到需付模具費(fèi)的,需簽訂《模具使用合同》。
年采購(gòu)部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。
電商工作計(jì)劃篇十三
為了更好的推動(dòng)xx市電子商務(wù)行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),特制定以下工作計(jì)劃,請(qǐng)各位理事審議。
1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點(diǎn)幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。
2、組織電商人才培訓(xùn)5場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)300人以上。
3、組織企業(yè)招商3場(chǎng),對(duì)接項(xiàng)目超10個(gè)以上。
4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。
6、聯(lián)合相關(guān)部門開展“20xx年度xx市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評(píng)選。
7、組織專家對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。
8、組織理事單位到先進(jìn)地市進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),以及參加各地組織電子商務(wù)高峰論壇。
主要工作思路:搭好協(xié)會(huì)平臺(tái) 積極申請(qǐng)經(jīng)費(fèi) 會(huì)員內(nèi)生價(jià)值 內(nèi)聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會(huì)經(jīng)濟(jì)雙收具體措施。
(一)搭好協(xié)會(huì)平臺(tái),提高協(xié)會(huì)服務(wù)水平。
1、健全協(xié)會(huì)組織,建一流管理隊(duì)伍,一流管理運(yùn)營(yíng)模式。鼓勵(lì)各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)。
2、加大宣傳力度,建立協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微站、易站,定期編輯協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),加強(qiáng)與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵(lì)有能力會(huì)員單位可主動(dòng)幫助協(xié)會(huì)建設(shè)網(wǎng)站、微站、易站。
3、做好會(huì)員服務(wù),編印發(fā)行《xx市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)通訊錄》,暢通會(huì)員內(nèi)外聯(lián)系與溝通,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),qq、微博、微信、短信平臺(tái)。延伸宣傳觸角,加強(qiáng)互聯(lián)交流,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率。
4、幫助政府部門,推進(jìn)xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關(guān)注會(huì)員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,組織調(diào)研考察會(huì)員企業(yè),針對(duì)會(huì)員企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷,并積極的協(xié)助會(huì)員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會(huì)成員,及時(shí)獲取政府各種優(yōu)惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動(dòng),聚集人氣,提高知名度。
(二)積極申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),落實(shí)人才孵化機(jī)制。
八大中心任務(wù)重要目標(biāo)就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會(huì)將積極主動(dòng)向市政府相關(guān)部門申請(qǐng)30—50萬經(jīng)費(fèi),用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。
1、重點(diǎn)培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型為電商企業(yè),特別是xx農(nóng)林特產(chǎn)和重型加工生產(chǎn)企業(yè),在國(guó)內(nèi)有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯(lián)合學(xué)校及相關(guān)部門開展青年學(xué)生通過電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)幫扶計(jì)劃,通過零門檻的方式,讓青年學(xué)生低成本創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
3、堅(jiān)持多渠道培養(yǎng)和高起點(diǎn)引進(jìn)并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),拓展一批電子商務(wù)人才培訓(xùn)項(xiàng)目,多渠道強(qiáng)化電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)。20xx年將重點(diǎn)邀請(qǐng)有操作經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的淘寶大學(xué)老師進(jìn)行定期免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為會(huì)員的員工及社會(huì)上想?yún)⑴c電商經(jīng)營(yíng)的人員。同時(shí),依托網(wǎng)絡(luò)大學(xué),每月定期組織會(huì)員參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)。打造電子商務(wù)高素質(zhì)的隊(duì)伍。
(三) 發(fā)揮會(huì)員作用,內(nèi)生價(jià)值增收節(jié)支。
目前協(xié)會(huì)會(huì)員已有80家,涉及生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務(wù)企業(yè)等,會(huì)員之間就已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,內(nèi)部可產(chǎn)生較大價(jià)值,同時(shí)也可大大降低成本。
1、鼓勵(lì)各會(huì)員,特別是支撐服務(wù)會(huì)員,提供相對(duì)優(yōu)惠服務(wù),給予電商企業(yè)提供一攬子的服務(wù)。比如:金融創(chuàng)新服務(wù)、網(wǎng)頁裝修服務(wù)、電商運(yùn)營(yíng)策劃服務(wù)等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會(huì)員間的對(duì)接。
2、優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu),重點(diǎn)吸收引進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)(獨(dú)立電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)支持、實(shí)業(yè)公司、金融單位、物流平臺(tái)等企業(yè))到協(xié)會(huì)中來,控制會(huì)員增加數(shù)量速度,堅(jiān)持會(huì)員單位有進(jìn)有出原則。 3、幫助做好項(xiàng)目對(duì)接,當(dāng)前很多有實(shí)力企業(yè)想進(jìn)入電子商務(wù),但苦于找不到好電商項(xiàng)目投入。協(xié)會(huì)定期收集會(huì)員內(nèi)或者社會(huì)上的好項(xiàng)目,通過項(xiàng)目招商方式,尋找投資商和運(yùn)營(yíng)商。
(四) 內(nèi)整各行資源,組織活動(dòng)傳遞能量。
目前全社會(huì)都在關(guān)注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會(huì)將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動(dòng),傳遞正能量。
1、利用xx林博會(huì)影響力,以協(xié)會(huì)名義申請(qǐng)組織召開xx市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請(qǐng)了當(dāng)下中國(guó)具有影響力的政府領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻(xiàn)策,深度探討新形勢(shì)下xx中小企業(yè)健康發(fā)展之道。
2、聯(lián)合政府相關(guān)部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設(shè)有志青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺(tái),實(shí)現(xiàn)青年有為。
3、發(fā)揮xx當(dāng)?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標(biāo)桿作用,通過沙龍方式,邀請(qǐng)xx電商領(lǐng)軍人物進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)分享和對(duì)當(dāng)前xx電商發(fā)展探索。
(五) 外接電商專家,幫扶轉(zhuǎn)型提升能力。
1、擬組織協(xié)會(huì)人員和理事單位參加20xx年中國(guó)電商大會(huì)、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會(huì)活動(dòng),了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),分析xx當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展時(shí)機(jī)。并將大會(huì)的信息及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
2、組織副會(huì)長(zhǎng)以上單位參加國(guó)家商務(wù)部主辦的電子商務(wù)發(fā)展的講座和考察學(xué)習(xí)。
3、組織會(huì)員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務(wù)。
4、組織國(guó)內(nèi)外的知名專家對(duì)有需要會(huì)員單位進(jìn)行診斷,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。
(六)主動(dòng)對(duì)接政府,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收
1、配合政府相關(guān)部門對(duì)xx市電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)。計(jì)劃開展20xx年度xx市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。
2、為xx市政府大力發(fā)展電子商務(wù)科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產(chǎn)生效益。
3、主動(dòng)參與淘寶特色xx館建設(shè),幫助特色館的宣傳和損招商項(xiàng)目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會(huì)展和評(píng)比,樹立xx電商品牌企業(yè)形象。
總之,xx市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)將發(fā)揮協(xié)會(huì)橋梁和紐帶作用,搭建政府與會(huì)員企業(yè)溝通的平臺(tái),及時(shí)傳遞最新的行業(yè)資訊,落實(shí)政府的相關(guān)幫扶政策,協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門與會(huì)員企業(yè)之間的關(guān)系,對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支持。依照國(guó)家和政府相關(guān)政策,爭(zhēng)取市政府的政策支持和資金扶助。
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