每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
網(wǎng)店的策劃書做篇一
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要選一個(gè)有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要?jiǎng)澐智宄髁?,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
在現(xiàn)實(shí)中,裝修設(shè)計(jì)好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機(jī),旺旺也有同時(shí)在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對(duì)買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會(huì)常來(lái)。
對(duì)于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價(jià)多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
大家買東西時(shí),開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價(jià)和特惠等詞,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
qq簽名可以及時(shí)發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。
利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動(dòng),這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候,附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí),提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi),達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià),高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品。
2、誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng),最主要的就是誠(chéng)信。在網(wǎng)上,每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣家的誠(chéng)信記錄,不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去,誠(chéng)信賣家的商品價(jià)格高些都有人要。
團(tuán)隊(duì)的作用
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,有一個(gè)好的人才團(tuán)隊(duì),是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調(diào)一致,不偏不移,才能獨(dú)占鰲頭。
1、抱緊明人大腿
2、語(yǔ)不驚人誓不休
網(wǎng)店的策劃書做篇二
21世紀(jì),是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),值得一提的是,今年是2008年,中國(guó)有史以來(lái)的第一個(gè)奧運(yùn)年,這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟,趁著這個(gè)特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“貝樂路”。
一、 背景介紹
(1) 選擇一個(gè)好的理想平臺(tái)?,F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過(guò)淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”。
(2) 尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對(duì)面的交易,這時(shí)就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的`合作伙伴。
(3) 爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦 。上網(wǎng)開小店,覺得這個(gè)工序是必不可少的,因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。
在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
二、 產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的
1、 產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營(yíng)的是貝殼類產(chǎn)品,有貝殼項(xiàng)鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,主要源于中國(guó)最美麗的海灣城市——湛江,物美價(jià)廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工藝品了。
2、 經(jīng)營(yíng)目的:網(wǎng)上開店具有的啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。
三、 市場(chǎng)分析
1、 市場(chǎng)信息分析:針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念,所以,市場(chǎng)前景還是一片光明的。
2、 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析:展望目前的貝殼類市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較低迷,在這種形勢(shì)下打開市場(chǎng),更多的是機(jī)會(huì)及時(shí)機(jī),但也不能輕視這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則,畢竟要這個(gè)行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。
四、 目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高,產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流,中國(guó)有13億人口,見過(guò)大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛海友”最佳的選擇。
五、 開店后應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品,買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
六、 資金預(yù)算
盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。
七、 主要負(fù)責(zé)人
“貝樂路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,在駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過(guò)我相信,在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
開網(wǎng)店對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會(huì)帶來(lái)很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售,誠(chéng)信為先,以品質(zhì)做保證,以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客,將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
有夢(mèng)想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元,開創(chuàng)一片新天地。
網(wǎng)店的策劃書做篇三
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾還是飾品,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖?、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),開始我們的至富旅途。
一、網(wǎng)店介紹
1、店鋪名稱:風(fēng)信子&時(shí)尚服飾
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:
經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪
產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾,飾品。
3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):
依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以ctoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)概述:
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
2、目標(biāo)市場(chǎng):
追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
3、產(chǎn)品分析:
服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無(wú)堅(jiān)不摧。
5、消費(fèi)者行為分析:
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾和飾品足夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
三、網(wǎng)店的宣傳與推廣
1、用精美圖片:去專業(yè)和大型門戶論壇的服飾、時(shí)尚、等相關(guān)版區(qū)進(jìn)行宣傳。
2、用加盟廣告:去淘寶、易趣、阿里巴巴等的網(wǎng)上商店進(jìn)行留言宣傳。
3、郵件群發(fā):普及面廣,但是針對(duì)性不強(qiáng)。
4、服飾飾品網(wǎng)購(gòu)相關(guān)qq群:實(shí)行難度困難,針對(duì)性比較強(qiáng)。
5、qq好友:qq好友口頭宣傳,一傳十、十傳百。
6、產(chǎn)品分類。
7、在線交流,友情鏈接
網(wǎng)店的策劃書做篇四
(一)策劃背景:
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道:20xx年市場(chǎng)規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元.易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見,隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:待定。
2.網(wǎng)店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經(jīng)營(yíng)模式:混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營(yíng)商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類似的市場(chǎng)上購(gòu)買一部分銷量好的禮品,庫(kù)存待買,以降低進(jìn)貨成本。
(八)客戶定位:
2.異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;
3.,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來(lái)的禮品,能滿足他(她)們的需求;
(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1.主銷產(chǎn)品價(jià)位:50——100
2.次銷產(chǎn)品價(jià)位:50以下
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
二、網(wǎng)店市場(chǎng)分析
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,對(duì)新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,很少直接送人,一般都是買家購(gòu)買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:(還需要更深入的調(diào)研)
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前,我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動(dòng)客戶。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析
1.優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店主打包裝,避開了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2.劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,沒有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。
3.威脅:
(1)銷售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購(gòu)類的網(wǎng)店,又沒有實(shí)體店的支持,我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問題。目前主要是買家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買包裝,一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅.
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
三、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
(三)網(wǎng)上促銷策略
1.由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷售。客戶提前下單或者延緩送達(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。
2.網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
4.限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
5.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意:要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷活動(dòng),使促銷活動(dòng)新奇、富有銷售力和影響力。
(四)網(wǎng)下營(yíng)銷:我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進(jìn)行宣傳。
四、建立店鋪
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3.關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感!
(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說(shuō)明,店鋪介紹寫上主營(yíng)項(xiàng)目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!
注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái),為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號(hào)和品牌。
五、網(wǎng)店推廣與宣傳:
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1.店鋪信用:這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來(lái)。
2.淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4.百度貼吧:買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
6.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
六、網(wǎng)店支付:我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)!
七、店鋪銷售服務(wù)(附頁(yè):溫馨提示)
1.買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買家放心購(gòu)買,差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3.物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來(lái)取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4.打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
八、店鋪管理
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無(wú)問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2.倉(cāng)庫(kù)商品的管理
(1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架;
(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1.建立客戶資料庫(kù),運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。
(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶;
(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1.利用excle軟件建立帳本
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2.分析與總結(jié)商品的銷售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。
3.寫好當(dāng)日備忘錄
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來(lái),不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,所以寫好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排。
1.店鋪建立成本
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本
3、店鋪收益分析
4、店鋪進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護(hù);
第三個(gè)階段:營(yíng)銷推廣,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
十、待協(xié)商有關(guān)事項(xiàng)
2.聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);
3.約定的通知發(fā)貨的方式;
4.買家支付貨款的方式;
5.預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;
6.商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;
7.明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
9.購(gòu)買淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
10.是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門取件的日期與時(shí)間等。
網(wǎng)店的策劃書做篇五
客服人員1名
推廣人員1名
物流人員1名
運(yùn)營(yíng)主管1名
財(cái)務(wù)人員1名
(一)運(yùn)營(yíng)主管
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
1、通過(guò)在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問。
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等。
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買,促成交易。
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生。但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則。這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題,想來(lái)買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)。
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問題件能及時(shí)處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務(wù)時(shí)間。
3、e—mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單,主動(dòng)把底單/流水號(hào)發(fā)給顧客。
5、對(duì)于貨到付款,請(qǐng)盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
(四)網(wǎng)店美工
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版。
(五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理。
(六)網(wǎng)店推廣員
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作。
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作。
3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議。
4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果。
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價(jià)格策略:
通過(guò)調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價(jià),使我們了解了大概的價(jià)格范圍。為商品的營(yíng)銷設(shè)置價(jià)格體系。價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn);高價(jià)位的,針對(duì)高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的.聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻?gòu)買。
店鋪的促銷策略:
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群fa軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈(zèng)一、發(fā)送紅包等等。
促銷導(dǎo)向定價(jià)法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個(gè)底價(jià),目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn)。設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來(lái)篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個(gè)性時(shí)尚可愛陽(yáng)光為主題。盡量讓顧客過(guò)目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片。利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對(duì)日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來(lái)店鋪?zhàn)隹汀?/p>
5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng),為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭(zhēng)取回頭客,更爭(zhēng)取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究。花點(diǎn)心思,必要的時(shí)候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來(lái)放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價(jià)值,替自己省錢,也替社會(huì)節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報(bào)紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點(diǎn):
發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請(qǐng),如果物流公司對(duì)申請(qǐng)不予接受的,淘寶將會(huì)先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id。并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體。便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購(gòu)買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號(hào),以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過(guò)分析客戶的購(gòu)買(下單)時(shí)間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù))。
6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購(gòu)買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時(shí)傳送,郵件方式會(huì)令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學(xué)會(huì)投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財(cái)方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送)。
11、顧客生日前贈(zèng)送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長(zhǎng)的問題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會(huì)很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關(guān)措施:
1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里包括:主要經(jīng)營(yíng)范圍,最近優(yōu)惠活動(dòng),我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),qq。郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時(shí)候保持在線,據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時(shí)段是14:00——17:00和19:00——22:00在客戶流量的黃金時(shí)段保持在線,客戶流量大說(shuō)明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動(dòng),聯(lián)系方式等等。
4)針對(duì)于資金較少問題??梢耘c相關(guān)實(shí)體店鋪建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5)用低價(jià)促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。
6)虛心求教。多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一――“店鋪文化”
核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性實(shí)用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個(gè)性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無(wú)價(jià),信譽(yù)第一。
1、淘寶店店鋪花費(fèi)主要為廣告投入和推廣費(fèi)用,附廣告費(fèi)用表如淘寶客100——1000元/月。
2、淘寶商城
(1)保證金分為5萬(wàn)和10萬(wàn)。
(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬(wàn)和6萬(wàn)。辦一個(gè)商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬(wàn)塊,最多要16萬(wàn),其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費(fèi)率:
20xx年一級(jí)類目中除“傳統(tǒng)滋補(bǔ)品/其他保健營(yíng)養(yǎng)品”和“品牌保健品”的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將由2%上調(diào)至3%外,其他一級(jí)類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率不變;葉子類目的費(fèi)率變動(dòng)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。
2。保證金
保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營(yíng)商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的5萬(wàn)元;專營(yíng)店:帶有tm商標(biāo)的15萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的10萬(wàn)元;特殊類目說(shuō)明,賣場(chǎng)型旗艦店,保證金為15萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營(yíng)店,保證金為15萬(wàn)元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)
(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級(jí)類目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔,各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級(jí)類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。
(3)為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,淘寶商城將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照消費(fèi)者動(dòng)態(tài)評(píng)分(“dsr”)和年銷售額兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿一年的,以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準(zhǔn))內(nèi)dsr平均不低于4。6分;且滿足資費(fèi)一覽表中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷售額。年費(fèi)返還按照20xx年整年度進(jìn)行。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分。
20xx年初對(duì)20xx年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算邏輯參照20xx年年費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn);繳納20xx年度年費(fèi)具體結(jié)算邏輯請(qǐng)見《淘寶商城20xx年招商標(biāo)準(zhǔn)》中的第五章淘寶商城費(fèi)率/年費(fèi)/保證金標(biāo)準(zhǔn)。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時(shí)對(duì)尚未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行監(jiān)管,并于20xx年1月15日起對(duì)未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行清退并開始進(jìn)行20xx年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算工作。
3、自建平臺(tái)
域名類型100——200元/年
網(wǎng)店的策劃書做篇六
隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來(lái),尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購(gòu)物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過(guò)在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對(duì)學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。
(2)人員訪問:直接通過(guò)訪問,對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對(duì)商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢。
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢(shì)所在。
2、市場(chǎng)分析
(1) 市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2) 競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3) 消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前??梢姡m合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
網(wǎng)店的策劃書做篇七
隨著中國(guó)家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平。童裝業(yè)在整個(gè)服裝行業(yè)中所占比例甚小,統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,目前我國(guó)童裝產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)服裝總產(chǎn)量的6%左右。專家指出,未來(lái)幾年全國(guó)童裝需求量將以10%以上的速度遞增,為此打造強(qiáng)勢(shì)品牌已成為中國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)居民對(duì)各式童裝的消費(fèi)量近年來(lái)一直呈上升趨勢(shì),年增長(zhǎng)率為26.5%。在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平?;荒戤?dāng)中平時(shí)兩套,過(guò)生日一套,六一節(jié)一套,過(guò)春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套,市場(chǎng)較樂觀。中國(guó)擁有龐大的童裝消費(fèi)主體,童裝市場(chǎng)具有極大的開拓潛力。
根據(jù)這市場(chǎng)勢(shì)頭,我想在淘寶網(wǎng)上開一家符合4-12歲
年齡段的童裝店,款式新穎時(shí)尚,質(zhì)量放心,價(jià)格合理。讓每一位媽媽挑的放心,孩子穿的舒心。與此同時(shí),本店還將設(shè)想推出家庭親子裝,并且會(huì)舉辦系列酬賓活動(dòng)。
讓每一位孩子都能在幸福的家庭里茁壯成長(zhǎng)。
店鋪介紹
店鋪名稱:喵嗚童裝店
miaow children’s garments shop
經(jīng)營(yíng)范圍:主要經(jīng)營(yíng)4-12歲年齡段童裝以及系列家庭裝。 其中童裝分為 4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝。
開店宣言:通過(guò)干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的
通過(guò)實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的 通過(guò)改變世界讓人相信改變世界時(shí)可能的
服務(wù)宗旨:為每一位媽媽盡心挑選適合孩子的衣服。
產(chǎn)品介紹
喵嗚童裝店以多品牌經(jīng)營(yíng)為主,也就是通常服裝行業(yè)
靈品熟
網(wǎng)店的策劃書做篇八
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利越來(lái)越明顯。本次我部主題活動(dòng)策劃的基準(zhǔn)點(diǎn)就建立在“網(wǎng)絡(luò)科技”之上,通過(guò)結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)趨向以及我校對(duì)各院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重視,最終擬定了相關(guān)的主題活動(dòng),一方面我們很多人都生活在信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購(gòu)物、娛樂當(dāng)中。網(wǎng)購(gòu)以其方便省錢、不受空間和時(shí)間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)信息部將打造一個(gè)科技平臺(tái),為我校廣大學(xué)子提供一個(gè)理想與科技文化相得益彰的機(jī)會(huì),透過(guò)此次活動(dòng),希望讓同學(xué)們的科技?jí)糁匦虏迳细唢w,搏擊長(zhǎng)空的翅膀。
讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點(diǎn)亮理想人生
“模擬網(wǎng)店大賽”立足個(gè)人發(fā)展,通過(guò)模擬網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過(guò)這樣的模擬方式,不僅可以為同學(xué)們積累關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識(shí),同時(shí),更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓他們對(duì)科技的執(zhí)著追求以及對(duì)自己的人生探索有一次直面的機(jī)會(huì),這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個(gè)級(jí)高點(diǎn)—科技服務(wù)同學(xué),同學(xué)鑒定人生.
“模擬網(wǎng)店大賽”1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立一個(gè)虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購(gòu)得的物品作為商品,經(jīng)營(yíng)和管理模擬網(wǎng)店,在一周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行買賣。參賽者可通過(guò)各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報(bào)等)吸引顧客,顧客在平臺(tái)上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價(jià)值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進(jìn)行。比賽過(guò)程中嚴(yán)禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時(shí)間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。2、審核標(biāo)準(zhǔn):a)初賽:根據(jù)參賽者活動(dòng)策劃書的優(yōu)劣評(píng)定晉級(jí)決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營(yíng)模式等綜合表現(xiàn)評(píng)分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務(wù)分30分(根據(jù)顧客留言判定)
2、邀請(qǐng)比賽評(píng)委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報(bào)名表,接受報(bào)名;(報(bào)名表見“附錄一”)
4、收集網(wǎng)店策劃書;
5、公布晉級(jí)名單;
7、一周后統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分;
8、通過(guò)我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;
9、為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書。
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