報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理崗述職報告篇一
一、主要工作及運行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務大廳運行以來，截止12月18日，服務大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領導20余人。
總結大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個方面：
第一是高效。圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態(tài)度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入，將的流動紅旗評比結果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領導，同時將送進廳各單位的主要領導，進一步實現(xiàn)了管理的科學化和自主化。
2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務質(zhì)量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改;在廳內(nèi)設立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設置投訴受理牌，設立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現(xiàn)后勤管理的科學化。服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作，嚴格保障大廳審批業(yè)務的正常受理;定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》，發(fā)揮好服務一局和服務大廳之間的橋梁作用;做好服務大廳辦公用品和設備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進行功能、用途、技術等方面的論證，通過市場調(diào)研，弄清各項設備用品的性價比，制作出《關于服務大廳需購買設備的清單》，經(jīng)請示領導同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節(jié)能型政府。
通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務，實現(xiàn)了由權力向責任的根本性轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務。
(三)堅持運行機制創(chuàng)新
1、開展各種業(yè)務培訓活動，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務意識;思想保守陳舊，創(chuàng)新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學管理的基礎上，特別強調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動，增強大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務。
深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調(diào)研。在主任的領導下，服從命令，聽從指揮，團結協(xié)作，發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領導下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務。
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管理崗述職報告篇二
尊敬的領導，各位同事：
大家好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經(jīng)驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃，如有不當之處，懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項目品質(zhì)。
六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術上的優(yōu)勢，帶領維修工***、***更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設備的穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔心水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業(yè)主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。（黨支部書記述職報告）
十月份開始收第四季度物業(yè)費，由于物業(yè)費上調(diào)，收費工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經(jīng)徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導下，在高主管的帶領下又鼓起勇氣，大家發(fā)揚堅忍、勵行的企業(yè)精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們！總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟損失，在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取，客戶關系的維護，前臺接待能力的提高，內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高，也希望領導和同事多多指導和幫助。
20xx年主要工作計劃
一、維修團隊建設方面，認真學習體系文件，日常注重學習公司的企業(yè)文化，組織培訓相關業(yè)務知識，共同探討學習，讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長，做好新員工入職引導，形成良性互動，降低新員工流失率，提高維修人員的實操技能，杜絕返修，全面提升維修服務水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫，及時更新維修臺賬，完善設施設備檔案資料，規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通，合理安排工作，提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面，嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準，規(guī)范操作，文明施工，加強自我安全防范意，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時率100%，返修率為零，提高業(yè)主滿意度，按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養(yǎng)方面，重視設備的安全運行，加強設施設備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎上，明確各項工作重點，制定詳細的設施設備維修保養(yǎng)計劃與工作標準，將計劃分解到每個月，實施時落實責任到個人，確保設備的平穩(wěn)高效運行，全年無重大責任事故發(fā)生。
四、節(jié)能降耗方面嚴格控制設備的運行，在滿足照明要求的前提下，公共區(qū)域照明增加聲控開關，安裝定時器控制運行時間，以達到節(jié)能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下，維修主管負責質(zhì)量驗收及性能鑒定進行重復使用，充分發(fā)揮其價值，力爭在工程技術部組織的節(jié)能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設備進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯(lián)動測試一次，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，同時還需學習對客服務與專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準，認真學習設施設備維護指南及體系文件，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，以適應企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職，謝謝大家！
述職人：***
20xx-1-10
管理崗述職報告篇三
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù)，出庫數(shù)，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，而且數(shù)量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數(shù)據(jù)，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產(chǎn)設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領取物料的事件發(fā)生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員，入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門，并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多，生產(chǎn)設備有限，領導較忙，有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突，這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標準，導入iso9000系統(tǒng)，雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責任落實到個人，把倉庫劃成片區(qū)分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區(qū)域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作 解決問題 持續(xù)改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進行反復的，持續(xù)的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。
管理崗述職報告篇四
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。我重點是學習政治理論知識、業(yè)務知識，把學習當作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領導水平的需要和要求，同時向經(jīng)驗豐富的老同志學，細心學習他人長處，改正自己不足。在業(yè)務知識上，我重點是學習《物資管理》、《倉儲管理》、《機械知識》等進行了深入透徹的學習和掌握，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力
一年來，我以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心的投入工作，認真履行自己的職責。一方面承擔了物資管理科大量的常規(guī)工作，不斷加強物資管理制度建設，加大職工隊伍管理力度，認真開展物資管理各項工作，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務管理水平；另一方面完成了各項重點任務，以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平，樹立了勤奮好學、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節(jié)，不斷學習各種新精神和要求，做好部門基礎管理和綜合管理工作，完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和任務。
(一)制定倉儲管理措施，提高工作效率
為了推動公司物資倉儲管理的全面落實，我認真制定了《物資管理精細化考核細則》、《物資倉儲管理制度》、《叉報車操作規(guī)程》和《部門精細化工作標準》并于今年8月份開始試行，在試行過程中進行了不斷修改和完善。進一步規(guī)范領發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫管理，建立了各項領發(fā)料管理制度，有針對性地制定了周詳、實用的出庫流轉(zhuǎn)單，追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動態(tài)，發(fā)貨準確率、及時率均達到100%，客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路，提高生產(chǎn)效率
一是負責華福公司倉儲管理工作，使長時間來物資一庫混存的現(xiàn)象得以有效改觀，妥善地處理并解決了運輸途損的25噸丙纖絲束帶來的矛盾，順利通過了重慶煙草工業(yè)公司和集團公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司，工作千頭萬緒。但是，我很快適應工作環(huán)境，迅速理清思路，從原華福公司鋁箔物資的搬遷準備工作著手，歷時大半個月的時間，完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運，改變了以往的堆碼方式，使嚴重不足的庫容達到了生產(chǎn)所需的儲備量。對整個庫區(qū)進行了定置、定位線的劃分，新購置了立式標識牌147個、成品托盤200個，使原本不足的庫容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺帳，積極主動地與供方聯(lián)系，協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團及分公司領導在生產(chǎn)經(jīng)營上的正確決策提供可靠詳實的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表近300份，歸類整理數(shù)據(jù)達50萬個。
(三)加強物資供應管理，保證物流暢通
我積極做好外購物資的接收、儲備和保管工作，在工作中在物料供應做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯賬。一年來，累計接收各種物料＊噸件，累計供應物料＊噸件，配送物資達平均每天10--15車次，做到了妥善保管、及時配送，全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強職工管理，提高工作效益
我緊緊圍繞公司“管理上臺階”的工作要求，以“實現(xiàn)供應有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標。一是采取多策并舉，進一步加強職工的責任心管理、行風管理、服務管理、環(huán)境管理，做到管理科學，運轉(zhuǎn)高效，扎實推進了物資的各項管理工作邁上新臺階。二是健全完善了各類規(guī)章制度，理順業(yè)務流程，完善管理制度，真正做到“凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”。三是對關鍵崗位實行優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)崗位流動，確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關鍵作用，保證了物資工作的生機和活力，為實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃目標提供了強有力的保障。
(五)強化安全管理，夯實安全生產(chǎn)基礎
我科堅持“安全第一、預防為主”的方針，始終樹立“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項工作的基礎，積極組織實施物資安全性評價缺陷整改工作，全面消除物資中存在的安全隱患。二是進一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度，著力抓好物資科安全工作的管理、獎懲和考核。三是認真組織開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓，使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來，我們物資笠沒有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外，我還抓好以下幾項工作：一是積極配合集團物資部、技術部、銷售部認真落實、清理消化庫存。二是籌備新產(chǎn)品開發(fā)所需原輔料的及時到位，為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強有力的后勤保障工作。三是配合集團信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領導積極主動參與對外協(xié)調(diào)銜接工作，適時加強與物資供應方、產(chǎn)品用戶、集團物資部、銷售部、生產(chǎn)運行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào)，確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時供應和用戶對產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
我牢記宗旨，堅持落實黨風廉政建設有關要求，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。我無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利；積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧過去的一年，思想上有了一定進步，工作上取得了一些成績，以上成績的取得，得益于集團及分公司領導們的諄諄教導、關心和幫助，得益于部門領導及相關部門領導的鼎力支持和協(xié)同互助，得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開各位在工作中對本人的包容與理解。在取得了一定成績的同時，我也認識到還有一些不足：一是物資管理方面還欠缺力度；二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽，三是業(yè)務學習還不夠深入。
管理崗述職報告篇五
不知不覺走過了任職能源管理科的第一個年頭，寒來暑往。回首對我來說意義非凡的20xx年，幾分耕耘幾分收獲，一路走來，酸甜苦辣，頗有感觸.于今年3月末就任能源管理科科長一職，對我而言這是個全新的工作崗位，充滿了艱辛和挑戰(zhàn).面對困難，毫不退縮，迎難而上，很快進入工作角色，及早熟悉工作環(huán)境，迅速投入工作狀態(tài).通過近一年的磨礪與鍛煉，實踐中積累了工作經(jīng)驗，學習中提升了業(yè)務能力，摸索中培養(yǎng)了管理水平，因此這一年對我來說雖然稍顯忙碌，但收獲不小.
但覆蓋面廣，能源管理科是保障學校水電正常供應的職能部門.這項工作說起來簡單。責任重大，工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響，因此，工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的工作作風，以積極進取，勤奮務實的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地完成了本職工作.上任至今，后勤處各位領導的關心與指導下，各位同事的支持與幫助下，按照學校及后勤處的總體要求，帶領能源管理科全體職工主要完成了以下幾項工作:
科研和師生生活做好水電保障工作，為學校教學。認真做好校內(nèi)水電相關基礎設施的日常維護與管理工作.
盡力為學校節(jié)省開支.成立節(jié)能督查組，認真做好節(jié)水節(jié)電工作。加大節(jié)約水電宣傳工作，嚴厲查處違章用水，用電.
及時發(fā)現(xiàn)并修復故障，認真巡查校區(qū)水電管線運行情況。確保我校水電的正常供應.
利用暑假黃金維修期，頂烈日戰(zhàn)酷暑。完成了全校水電基礎設施的年檢保養(yǎng)等工作.
修復了原來存在故障的5臺水泵，認真做好泵房內(nèi)供水設施的維護工作。對原來的控制電路進行了改造.
并完成了相關的水電改造工作，認真做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護工作。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量.
同時做好校內(nèi)相關用戶的水，認真做好我校水電費的繳納工作。電抄表及收費工作.
并制作統(tǒng)計報表對校內(nèi)各單體建筑定期進行水電抄表工作。
停電通知，及時在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對教學科研和日常生活造成的影響.
并根據(jù)季節(jié)變換和其他部門意見每半月調(diào)整路燈開閉時間認真做好全校路燈的日常管理和維修工作。
雖然為學校的水電工作付出了一點辛苦，回顧自己這一年來的工作。取得了些許成績，但這是與我科全體同事的齊心努力，及領導的精心栽培分不開的.同時，也清醒地認識到自己離上級的要求還有差距，個人的業(yè)務能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強，處事方法應加改進等等.今后的工作當中，一定會總結經(jīng)驗教訓，不斷完善提高自我以更高的熱情，更好的作風，更新的方法去努力工作，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應有貢獻.
酒店管理述職報告
公司管理述職報告
護理管理述職報告
后勤管理述職報告范文
物業(yè)管理述職報告
管理崗位競聘述職報告范本
檔案管理述職報告范例
設備管理述職報告范文
社團管理部部長述職報告
管理崗述職報告篇六
，各位同事：大家好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間
20xx
年過去了，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經(jīng)驗也有教訓。今天借此機會向領導
和同事們匯報20xx
年的工作及下年度的工作計劃
，如有不當之處，懇請各位領導
、同事們給予批評、指正。五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄＃对V不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項目品質(zhì)。
、xxx
更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設備的穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔心水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八、九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業(yè)主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。
，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領導
的支持與關心和大家的共同努力下，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。眾人拾柴火焰高，
20xx
年的工作離不開領導
的支持和同事們的幫助。謝謝你們！總結
這一年的工作盡管有了一定的進步和成績，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟損失，在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取，客戶關系的維護，前臺接待能力的提高，內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高，也希望領導
和同事多多指導和幫助。一、維修團隊建設方面，認真學習體系文件，日常注重學習公司的企業(yè)文化，組織培訓相關業(yè)務知識，共同探討學習，讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長，做好新員工入職引導，形成良性互動，降低新員工流失率，提高維修人員的實操技能，杜絕返修，全面提升維修服務水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫，及時更新維修臺賬，完善設施設備檔案資料，規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通，合理安排工作，提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面，嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準，規(guī)范操作，文明施工，加強自我安全防范意，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時率100%，返修率為零，提高業(yè)主滿意度，按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養(yǎng)方面，重視設備的安全運行，加強設施設備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎上，明確各項工作重點，制定詳細的設施設備維修保養(yǎng)計劃與工作標準，將計劃分解到每個月，實施時落實責任到個人，確保設備的平穩(wěn)高效運行，全年無重大責任事故發(fā)生。
進行重復使用，充分發(fā)揮其價值，力爭在工程技術部組織的節(jié)能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設備進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯(lián)動測試一次，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之，在今后的工作中，我將不斷的
總結
與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，同時還需學習對客服務與專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準，認真學習設施設備維護指南及體系文件，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，以適應企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。以上是我20xx年的述職，謝謝大家！
管理崗述職報告篇七
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現(xiàn)作如下：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度，同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的.辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守，并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進行獎勵，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強安保隊伍建設，根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
2、結合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。
三、自身建設方面
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。
2、掌握特點，總結規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
管理崗述職報告篇八
20xx年在緊急勞碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作狀況總結如下：
在擔當培訓專員職務，我主要負責聘請和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流淌率比較大，為了保證管理處正常運作，滿意人力資源需求，人事行政部開拓了多種聘請渠道，包括：參與聘請會，網(wǎng)絡聘請等。在任培訓專員一職，我每天上午參與“才智中南”聘請會，下午網(wǎng)絡搜尋簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的高校生組織系統(tǒng)培訓。針對實習高校生的培訓，主要是從社會心態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關懷和愛惜，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的進展貢獻力氣。
由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調(diào)任到此職務。相對之前培訓專員的`工作，行政秘書則要求更加細心、急躁和用心。首先，負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務部進行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡潔，但其中也特別煩瑣。既要將下面的看法傳達到各管理處，又要將下面的看法反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較簡單的事情，本人嚴格根據(jù)公司印章管理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關資料預備不齊全，所以期間也付出許多周折，并圓滿完成任務。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為幫助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“20xx年員工滿足度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結果分析報告》上報公司領導批閱。使公司領導能夠清楚地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿足度，以及員工對公司的看法和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標管理打下了基礎。
管理崗述職報告篇九
你們好!
我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護工長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫忙下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務，用心主動地學習專業(yè)知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護工的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”?！白o工要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o工就應是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處，如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。
管理崗述職報告篇十
在直屬二分局工作的六年間，在縣局的正確領導下，在分局同志的幫助下，自己始終以鄧小平理論和重要思想為指導，以黨員的標準嚴格要求自己，用國家公務員行為規(guī)范時刻檢查對照自己，遵照縣局xx年稅收工作核心，圍繞“一個核心，突出一個重點，打造十個亮點”，認真貫徹落實《黨風廉政建設和反工作的實施方案》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，充分加強稅務干部的作風建設，行政效能建設，政風行風建設，保證了稅收各項工作的順利進行和稅收職能作用的充分發(fā)揮。圓滿完成了二分局分給自己的各項任務，現(xiàn)將一年來履行職責和廉潔自律情況匯報如下：
一、著眼防范，刻苦學習，立足自身教育，為黨風廉政建設和反工作奠定了思想基礎。
工作的好壞與自己的素質(zhì)和修養(yǎng)有很大關系，只有自己做到黨性純潔、人格高尚，才能得到廣大群眾和納稅戶的，所以我經(jīng)常告誡自己要活到老學到老，不能放松學習，立足自身教育。
第一，按照縣局和直屬二分局的學習安排，自己除參加二分局組織的集體學習外，還堅持記好了三本筆記，一是政治理論學習筆記，二是業(yè)務學習筆記，三是讀書筆記，自己平時把理論學習和工作實踐結合起來，做到學中干，干中學，拓展自己的知識面，提高自己的工作能力。通過政治學習，堅定了理想信念，提高了個人修養(yǎng)。
第二，務求工作實效，做勤政務實的模范。堂堂正正做人，清清白白做事，時時刻刻嚴格要求自己。
第三，堅持“兩個務必”，做廉潔自律、作風優(yōu)良的模范。在日常工作中，自己始終保持清醒的頭腦，牢記兩個務必，做到自重、自警、自省、自勵。
二、嚴格執(zhí)行縣局的一切規(guī)章制度，勤勤懇懇一絲不茍做好自己的本職工作。
一年來，自己嚴格按照縣局和二分局制定的各項規(guī)章制度辦事，順利完成了領導交給自己的各項工作任務：
一是完成了舊票證銷毀工作;
二是做好了票證領發(fā)、結算工作;三是做好了與城建局票款結報入庫工作;四是完成了領導分給自己的規(guī)費征收任務;五是做好文件收發(fā)、整理、歸檔工作;六是負責實施了自己所分管納稅戶的日常征收管理工作。
三、在廉政建設方面，自己做到了以下幾點：
一是切實加強黨風、行風和廉政建設，非常注意檢點自己的行為，做到明道德，知榮辱，懂廉恥，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二是嚴格廉政紀律，從未接受納稅戶的現(xiàn)金、禮品和有價證券。
三是按照縣局黨風廉政建設和反工作的實施方案，樹立自律觀念，從不利用職權向納稅人吃、拿、卡、要，做到了常在河邊走，就是不濕鞋。
通過一年來的工作實踐，自己雖然取得了一點成績，但在工作中還存在很多不足之處，一是工作作風還不過硬，認為自己年齡已大，有當一天和尚撞一天鐘的思想;二是業(yè)務不夠精通，對企業(yè)財務報表一知半解，這樣難免會造成今后的工作失誤;三是政治思想工作還不夠過硬。
我將以此次述職述廉為契機，在以后的工作中，恪盡職守，揚長避短，在工作態(tài)度上講務實，在工作方法上求高效，在工作業(yè)績上求提高，為地稅做出自己應有的貢獻。
以上述職述廉報告，有不妥之處，敬請各位領導同志們評議，真誠大家多提寶貴意見，謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
管理崗述職報告篇十一
xx年是中國集團有限公司發(fā)展歷程中值得紀念的一年，也是中國改革和發(fā)展重要一年。在國資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領導的大力支持下，全公司干部、員工開拓創(chuàng)新、克服困難、團結拼搏，各項工作取得可喜的成績。
xx年公司圍繞發(fā)展目標，堅持“協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長”的經(jīng)營原則，抓住市場發(fā)展機遇，優(yōu)化營銷組織結構，提高服務質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務發(fā)展?jié)摿?，在改善業(yè)務收入結構、大客戶營銷、市場策劃推廣等方面取得了進展，在經(jīng)營管理上，從加強計劃目標的過程控制和完善區(qū)域經(jīng)營部、客戶經(jīng)理制入手，積極推進各項工作任務，取得了較好的經(jīng)營結果。
xx年公司主營業(yè)務收入實現(xiàn)106.9億元，是去年同期的150.8%，約占全國電信業(yè)務收入的2%。其中社會電信市場收入實現(xiàn)71億元，是去年同期的187.9%。
在固定電話用戶發(fā)展上，提前3個月完成全年用戶凈增計劃，截止到12月份，用戶累計凈增530萬戶，完成年初計劃的131%，在網(wǎng)用戶達到1191萬戶，比去年同期增長了53%,約占全國固話用戶數(shù)量的3.8%。
在寬帶用戶發(fā)展方面，提前4個月完成全年用戶凈增計劃，用戶累計凈增68萬戶，完成年初計劃的170%，在網(wǎng)用戶達到98萬戶，是去年同期的333%。
在為鐵路運輸做好服務的同時，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務合同簽訂工作,全年鐵路市場收入實現(xiàn)35.9億元，完成了鐵路市場經(jīng)營任務。
xx年公司實現(xiàn)利潤總額1.3億元，比去年增長了66.98%，完成全年預算計劃的130%。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動生產(chǎn)率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元，財政部、國家稅務總局已同意繼續(xù)對公司鐵路收入免征營業(yè)稅兩年，并正式行文上報國務院，同時爭取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。
公司自20xx年成立至今，走過了四年的發(fā)展歷程，實現(xiàn)了歷史性突破，取得的成績有目共睹。但是也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，公司今后幾年如何發(fā)展，公司向何處去，已經(jīng)成為亟待解決的重大問題。面對新形勢，公司審時度勢，及時制定了《xx－2007年中國集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》，明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標和奮斗方向，確定了發(fā)展指導思想，即：以“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，重在特色，重點發(fā)展，加快改革，加強合作，用3年左右的時間，將中國建成一個效益高、隊伍強、形象好、業(yè)務全、具有較強競爭實力的現(xiàn)代化電信運營企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題，是公司立足市場，走特色之路，實現(xiàn)快速壯大的行動綱領。
公司上下認真貫徹落實戰(zhàn)略研討會精神，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，各省分公司結合自身實際，制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃，進一步統(tǒng)一了思想，理清思路，在大與強、數(shù)量與效益、近期與長遠、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認識。堅持有所為有所不為，走特色發(fā)展之路，以效益為中心，以企業(yè)價值化為目標的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中。
公司在鐵路市場方面堅持效益觀念，樹立為各級鐵路部門做好服務的思想，開展了多項有針對性的工作，提高了服務質(zhì)量，強化了對專用設備的維護管理，為確保鐵路運輸安全和促進鐵路信息化建設做出了貢獻。通過不斷了解鐵路運輸?shù)男枨?，積極主動地為各級鐵路部門提供優(yōu)良的專業(yè)服務，整體服務的質(zhì)量明顯提高，樹立了公司的良好形象。加強了專用基礎建設，安全生產(chǎn)常抓不懈，深入開展設備專項整治，同時各級鐵道業(yè)務部門積極開展市場宣傳工作，向路內(nèi)用戶宣傳公司各項業(yè)務，擴大了公司市場影響力，拓展了經(jīng)營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣、三次鐵路運輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標準試驗線建設等提供了優(yōu)質(zhì)、安全的服務，圓滿完成了鐵道部的各項重大任務。
xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強建設管理、狠抓制度落實”的工作思路，公司上下共同努力，加強公司基本建設的規(guī)范與管理工作，通過整章建制，完善了基本建設程序，加強了三類工程的管理，完善了公司驗工計價的管理辦法，提高了驗工計價的完成率和準確性。通過交流培訓，提高了全公司建設管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現(xiàn)場監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項建設任務。
網(wǎng)運系統(tǒng)以“支持市場發(fā)展、強化運維管理、加強網(wǎng)絡保障、培育運維隊伍”為重點，積極適應業(yè)務發(fā)展，配合網(wǎng)絡建設，不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡結構，增強網(wǎng)絡能力，及時響應市場需求，豐富了業(yè)務種類。運維系統(tǒng)廣泛開展了“標準化機房和標準化線路區(qū)段活動”，機房面貌和線路維護工作大為改觀，運維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“網(wǎng)絡運行維護通報制度”，使網(wǎng)運運行狀況、業(yè)務發(fā)展情況和網(wǎng)絡資源能力等信息上下通達，運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規(guī)章和技術規(guī)范，進一步完善健全了運維管理制度體系。xx年公司網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，網(wǎng)絡質(zhì)量狀況良好，為公司順利實現(xiàn)市場經(jīng)營目標提供了有力的支撐和保障。
公司以“效益優(yōu)先，理性投資，有所為有所不為，突出重點地區(qū)和重點業(yè)務”為原則，下達了xx年固定資產(chǎn)投資計劃，并根據(jù)公司實際情況，調(diào)整了年度投資計劃，增加了對重點地區(qū)的投資，以促進其快速發(fā)展。為進一步體現(xiàn)以效益指標指導投資的原則，制定了《中國基本建設投資計劃分配原則的管理辦法》，強化了投資管理。xx年公司財務決算共計完成投資額93.6億元，其中基礎建設63.9億元，更新改造29.7億元。為落實“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略，在認真總結xx年投資計劃分配管理經(jīng)驗的基礎上，制定了xx年投資計劃額度分配辦法。
為促進和提高省分公司經(jīng)營管理水平，公司在xx年對資金、成本、物資、工程建設等經(jīng)營管理的重點領域進行了審計和檢查。通過審計和檢查,對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，特別是針對超計劃投資、收入確認和招投標等重點問題開展了整改活動和效能監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真的整改，對有關主要領導和責任人追究了責任，為今后加強管理、提高經(jīng)營質(zhì)量奠定了基礎，強化投入產(chǎn)出觀念，提高了投資效益，增強了公司核心競爭力。
為規(guī)范網(wǎng)絡建設，打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡，圍繞省內(nèi)傳送網(wǎng)、城域傳送網(wǎng)、ip城域網(wǎng)、本地電話網(wǎng)、業(yè)務支撐系統(tǒng)建設，公司頒布了一系列技術規(guī)范，并嚴格加以貫徹執(zhí)行。在項目評審過程中，堅持對技術水平與經(jīng)濟效益、長期目標和短期收益進行綜合考評，有效避免了以往項目建設中，單純追求網(wǎng)絡規(guī)模、忽視產(chǎn)出效益、重復投資建設等問題。
xx年公司在3g、數(shù)字集群技術試驗等方面取得了很大的進展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排，3g技術試驗工作從網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)調(diào)測，到目前正在進行的內(nèi)容補測，每個階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領導的充分肯定。同時，通過試驗，在3g移動網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡優(yōu)化、運營維護等方面積累了一定的經(jīng)驗，深入掌握了3g技術，對系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務有了較深入的了解，鍛煉了隊伍、培養(yǎng)了人才，對外展示了公司在開展移動業(yè)務方面的能力，樹立了公司良好的形象，為今后移動業(yè)務的開展奠定了基礎。
xx年繼續(xù)進行數(shù)字集群的技術試驗，在試驗過程中，沒有走被動接受的老路，而是從一開始就積極主動參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā)，以面向未來實際應用為準則，引導兩種數(shù)字集群技術向正確的方向發(fā)展，結合數(shù)字集群技術和應用特點，對兩種系統(tǒng)提出了多項改進意見，使得在不到一年的時間里，兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡結構配臵、性能、尤其在功能和業(yè)務方面有了很大提高，基本滿足商用試驗的要求。
公司在積極跟蹤、試驗新技術的同時，也加大力度在既有技術基礎上的業(yè)務創(chuàng)新，重點推廣了以ip技術為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務，取得了較好的經(jīng)營效益。
公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線，外樹形象，內(nèi)抓管理，全面落實用戶服務“五滿意”的各項要求。各分公司不斷完善服務質(zhì)量監(jiān)管體系，明確客服部門對服務質(zhì)量實施監(jiān)督的職責，落實了服務質(zhì)量稽查員制度，加強了對代理商服務質(zhì)量的監(jiān)控，初步形成了內(nèi)部檢查與社會監(jiān)督相結合、普遍檢查與重點抽查相結合、上級檢查與單位自查相結合、明查與暗訪相結合的質(zhì)量管理監(jiān)督機制，隨著客戶服務規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺，以及對各個服務環(huán)節(jié)檢查措施的落實，為基礎管理工作的有序進行提供了制度的保障。各級客服部門作為公司對外服務的窗口，大力推行“統(tǒng)一接入號，統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一服務標準”的集中化服務方式，不斷完善和優(yōu)化服務流程；積極開展評先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立學習榜樣，服務效率和服務質(zhì)量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質(zhì)量不理想、業(yè)務受理與繳費地點分離、用戶補交話費后不能及時復機等問題，開展了專項整治工作，收效明顯。經(jīng)過公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動進展順利，公司綜合服務水平又上一個新臺階。
為了落實人才戰(zhàn)略，公司在人力資源方面建立各項管理制度，出臺相關管理辦法和實施意見，加強公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導意見》，并在部分分公司開始試點。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導原則，統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度，降低勞動用工成本，依法約束員工行為。
根據(jù)國資委文件精神，在xx年對省分公司負責人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構設臵方案，進一步規(guī)范、明確各級組織機構的職責和權限，本著精簡高效、滿足需要的原則，對崗位定員編制重新進行了核定。
同志們，xx年是公司發(fā)展的重要一年。在這一年里，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。這是公司總部各部門，各省分公司干部員工共同努力的結果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的，成績的取得來之不易。在此，我代表集團公司領導班子向在座的總部各部門負責同志、各位省公司的負責同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝！
在總結成績的同時，應看到公司在經(jīng)營管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點：一是市場開拓能力，市場營銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經(jīng)營企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題，個別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細算，沒有深入挖掘現(xiàn)有市場、客戶及資源的價值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項目，使得資產(chǎn)負債率過高，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，并出現(xiàn)嚴重超計劃投資現(xiàn)象；四是高端電信業(yè)務推廣困難。
管理崗述職報告篇十二
尊敬的公司領導：
本人名叫xxx，男，漢族，25歲，xx年年6月畢業(yè)于xxx學院計算機科學與技術（網(wǎng)絡方向）專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產(chǎn)黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學習，用一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。
本人在網(wǎng)絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鉆研業(yè)務知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網(wǎng)絡建設、維護，計算機網(wǎng)絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網(wǎng)絡安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡工程師考試并獲得《網(wǎng)絡工程師》資格證書；積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業(yè)務水平，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網(wǎng)絡公司從事網(wǎng)絡組建及管理工作，負責中小企業(yè)網(wǎng)絡的組建與維護；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡故障，精通局域網(wǎng)，能獨立承擔局域網(wǎng)的設計、組建及維護工作；精通交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網(wǎng)絡項目組建與管理能力。
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡癱瘓的拯救工作。
2、負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xx、xx等子公司的網(wǎng)絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網(wǎng)絡平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向：
（4）協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎統(tǒng)計工作，并進一步完善中心的各項制度；
（5）加強學習和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。
不僅努力鉆研業(yè)務知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務知識，為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。請領導審示！
管理崗述職報告篇十三
1.辦公室工作除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務外，積極配合領導和協(xié)助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作，從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了08年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文，多次深入縣城各單位、學校聯(lián)系活動事宜，制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優(yōu)秀征文40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業(yè)務信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調(diào)查走訪，填寫各種表冊十余份，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設備深入各學校社區(qū)為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場，觀看人數(shù)達千余人。
2.閱覽室工作閱覽室是一個對外服務窗口，為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環(huán)境，做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架，對所有雜志進行重新分類排架，為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關心老年人的角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內(nèi)務工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進行回復，對讀者比較關心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達上千人次，達2000余冊。
3.電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設的工作，也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負責，從場地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進行業(yè)務輔導，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術指導，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。
另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業(yè)務，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當然，這與自己業(yè)務不精有著很大的關系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學習圖書館業(yè)務知識，爭取把各項工作做得更好。
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