在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇一
在醫(yī)藥房實(shí)習(xí)工作的這段時(shí)間里,各崗位分工明確,倉(cāng)管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工,倉(cāng)庫(kù)地板粉塵問題須解決。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)藥工作
心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。(一)實(shí)習(xí)收獲
1.豐富了理論實(shí)踐知識(shí)在將近一年的實(shí)習(xí)生活中,我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),耐心請(qǐng)教各種醫(yī)藥知識(shí),做到不懂就問,使我對(duì)醫(yī)藥知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。利用這個(gè)機(jī)會(huì),了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對(duì)各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問題。在實(shí)習(xí)中,首先放下“架子”,甘當(dāng)小學(xué)生,遇到問題,虛心請(qǐng)教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习?、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對(duì)外的社會(huì)窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對(duì)一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
實(shí)習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施
(一)存在的問題
1.對(duì)藥品不夠熟悉,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,不會(huì)舉一反三。顧客提出的問題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對(duì)并解決一些工作上的問題。在工作中難免會(huì)遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對(duì),總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí),使理論知識(shí)更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問題要認(rèn)真思考,不要著急或逃避從容面對(duì)找出原因,仔細(xì)思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認(rèn)真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗(yàn)。
通過實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。2.工作時(shí)未能認(rèn)真在工作時(shí)不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過五個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量??傊?,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
2個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng),為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多
規(guī)章制度
都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來(lái),因此有些工作都無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,所以市場(chǎng)部的人都應(yīng)學(xué)會(huì)怎么推銷自己。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢(shì)。那就是:價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級(jí)有沒有過"級(jí)",考試有沒有被"關(guān)",但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著"用"這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說,沒有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。"學(xué)以致用",很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來(lái)自親身體驗(yàn)和積累。
半年的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識(shí)的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換,把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于工作當(dāng)中。實(shí)習(xí)將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感:
剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里實(shí)習(xí),因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分,做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有一定的了解。
在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是:負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收.養(yǎng)護(hù).打印銷售清單.揀貨.復(fù)核.發(fā)貨等。藥品出入庫(kù):遵循票貨同行原則;藥品出庫(kù),藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行,藥品入庫(kù)須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度,藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù):庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放,庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。(公司條件限制考慮經(jīng)濟(jì)因素另當(dāng)別論)。
及時(shí)做好庫(kù)房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫(kù)房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道,確切的把課本的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去。
倉(cāng)庫(kù)工作流程:
1.打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對(duì)藥品的品名.數(shù)量.收貨人信息,如有問題,應(yīng)及時(shí)反饋回銷售部。
2.揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號(hào)發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫(kù)品種.規(guī)格.批號(hào).數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對(duì)無(wú)誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3.復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名.規(guī)格.數(shù)量.批號(hào).有效期.生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核檢查無(wú)誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序,每天整理,按月裝訂成冊(cè),作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查。
4.發(fā)貨,經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認(rèn)收貨人.收貨電話.收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對(duì)收貨人.發(fā)貨清單號(hào).發(fā)貨件數(shù).與司機(jī)簽收交接。
在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過程中需注意一些事項(xiàng):如倉(cāng)管員在揀貨過程中注重對(duì)藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號(hào).質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單,廠檢。
在復(fù)核過程中復(fù)核員倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號(hào).有效期.生產(chǎn)廠商.數(shù)量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號(hào)。在發(fā)貨過程中倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的數(shù)量.收貨人.收貨電話.收貨地址。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉(cāng)管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉(cāng)庫(kù)地板粉塵問題須解決。
心得體會(huì):藥品的管理是一門學(xué)問,對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識(shí)必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)管理的這第一步,現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意,因?yàn)槲抑溃覜]有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會(huì)檢討我自己,我會(huì)更加努力,學(xué)好做人做事,不會(huì)讓學(xué)校不會(huì)讓實(shí)習(xí)公司丟臉,相信我,我會(huì)做得到。公司對(duì)我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇二
醫(yī)藥工作是一項(xiàng)非常重要的工作,因?yàn)樗婕暗饺说慕】岛蜕?。醫(yī)藥工作者的進(jìn)步和成果對(duì)整個(gè)社會(huì)健康水平的提高有著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)藥工作中,由于疾病的復(fù)雜性和變異性,醫(yī)藥工作者必須具備豐富的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作。我們必須要注意到,醫(yī)藥工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它的本質(zhì)就是幫助病人。因此,只有我們?cè)鷮?shí)的醫(yī)學(xué)基本功,不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的綜合實(shí)力,才能更好地為病人提供更高效的服務(wù),讓病人感受到更為貼心的醫(yī)療服務(wù)。
段落二:醫(yī)藥工作中遇到的挑戰(zhàn)
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,疾病的復(fù)雜性和突發(fā)性使得醫(yī)藥工作者需要對(duì)各種疾病進(jìn)行了解和了解常用的診療方法。其次,醫(yī)藥工作者還面臨著語(yǔ)言溝通不暢、病人醫(yī)療知識(shí)不足、環(huán)境不衛(wèi)生等問題??梢哉f,醫(yī)藥工作存在的挑戰(zhàn)是多種多樣的。
段落三:醫(yī)藥工作中需要具備的素質(zhì)
醫(yī)藥工作者需要具備許多素質(zhì)。首先,醫(yī)藥工作者需要具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,必須針對(duì)不同病情進(jìn)行合適的醫(yī)療處理,需要考慮到患者的生理需求和心理需求。其次,醫(yī)藥工作者還需要具有文化素養(yǎng)和語(yǔ)言表達(dá)能力,這樣才能合理地與病人溝通和交流。同時(shí),我們還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)水平,開展科學(xué)的臨床診療工作。
段落四:醫(yī)藥工作中的工作方法
在醫(yī)藥工作中,工作方法和態(tài)度至關(guān)重要。良好的工作方法可以更輕松、高效地完成醫(yī)學(xué)工作。首先,正確的工作流程必須得到遵循,包括初步檢查、完整的病史采集、呈現(xiàn)和分析、臨床檢查、化驗(yàn)診斷、隨訪等步驟。其次,醫(yī)藥工作者必須具備比較好的溝通技巧,用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言解釋醫(yī)藥知識(shí),至少在醫(yī)藥工作中展現(xiàn)出友好和溫暖。
段落五:總結(jié)
醫(yī)藥工作是一項(xiàng)艱難且重要的領(lǐng)域,每個(gè)醫(yī)生都需要面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。只有深入的學(xué)習(xí)和努力工作,不斷改進(jìn)自己的技能并發(fā)展自己的能力,才能擴(kuò)大自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),為更多的病人提供更滿意的服務(wù)。因此,每位醫(yī)藥工作者都必須謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚磲t(yī)療問題,樹立起專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極的心態(tài),為病人為國(guó)家的健康做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇三
時(shí)光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來(lái)xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的日常工作,我作如下總結(jié)。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)日常工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它日常工作。崗位職責(zé)是職工的日常工作要求,也是衡量職工日常工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)日常工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從日常工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)日常工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保日常工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
日常工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外日常工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有一個(gè)客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范狀況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些日常工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備日常工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的日常工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的日常工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的日常工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的日常工作計(jì)劃,日常工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇四
醫(yī)藥工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。作為醫(yī)藥從業(yè)者,我們不僅需要具備強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí),更需要具備高度的承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的精神。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),分享我在醫(yī)藥工作中的心得和體會(huì)。
第二段:心態(tài)決定一切
作為一個(gè)醫(yī)藥從業(yè)者,我認(rèn)為心態(tài)至關(guān)重要。畢竟,我們所從事的工作具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性和責(zé)任性,一絲輕視和掉以輕心的心態(tài)都有可能引起誤判和漏診。同時(shí),在工作中也經(jīng)常面對(duì)諸多壓力和挑戰(zhàn),要想在這個(gè)行業(yè)中立足,就需要具備良好的心態(tài)調(diào)控能力,以保持良好的心境狀態(tài)和穩(wěn)定的情緒。
第三段:學(xué)習(xí)是不斷前進(jìn)的動(dòng)力
醫(yī)藥工作是一個(gè)不斷迭代和更新的領(lǐng)域,新的科研成果、新的技術(shù)手段、新的治療方法不斷涌現(xiàn)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能和最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展,以確保我們的工作能夠跟上時(shí)代和科技的步伐。
第四段:溝通能力至關(guān)重要
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)生與患者、醫(yī)生與患者家屬、科室之間都需要進(jìn)行良好的溝通才能達(dá)到更好的醫(yī)療效果。并且,在與患者和家屬交流時(shí),還需要更加注重語(yǔ)言策略、信息傳遞和溝通技巧等方面的技能。因此,我們?cè)卺t(yī)藥工作中,應(yīng)注重提升自己的溝通能力,加強(qiáng)與患者和家屬之間的溝通,以確保醫(yī)患雙方的共同理解和信任。
第五段:毅力與責(zé)任是維持工作品質(zhì)的關(guān)鍵
醫(yī)藥工作是一項(xiàng)非常細(xì)致和需要高度講究的工作。 完美的工作品質(zhì)需要不斷的用心和執(zhí)著。在工作中遇到難點(diǎn)或挑戰(zhàn)時(shí),我們需要更加堅(jiān)定地信念,不斷地嘗試和探索新的方法,以確保最終能夠保證醫(yī)療工作的質(zhì)量和效果。同時(shí),我們還需要時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,時(shí)刻將高度的責(zé)任感融入到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
結(jié)語(yǔ):
總之,在醫(yī)藥工作中,我們需要始終保持專業(yè)的態(tài)度、端正的心態(tài)和高度的責(zé)任感,才能不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn),為患者和社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望我們能夠在日常工作中認(rèn)真鉆研,不斷探求新的知識(shí),經(jīng)過不斷努力的積累與學(xué)習(xí),在未來(lái)的工作中取得更大的成就和更好的發(fā)展。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇五
前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪采購(gòu)部經(jīng)理,談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。
老板說:做銷售從某種程度上來(lái)說就是在做服務(wù)!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù)。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開會(huì)老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),在未來(lái)一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展,所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn),我想首先應(yīng)該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說:做好銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單,一張嘴兩條腿,如果你能再加上一點(diǎn)腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽來(lái)對(duì)我還是很有幫助的,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),比如要勤快、要會(huì)說有溝通能力、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,但還不夠全面,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶āN矣X得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì):一是良好的悟性,二是自我激勵(lì)的能力。
悟性是指人對(duì)事物的分析和理解的能力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說,我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比較固定,但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,悟性就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的悟性,才能在他與客戶的交流中,可以很快地通過觀察、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要,預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,投其所好,解決對(duì)方的問題,如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有悟性的人,從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而悟性不足的人,可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,后天培養(yǎng)比較困難。
美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專家齊格拉,曾把激勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動(dòng)器,沒有啟動(dòng)器,引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,使他個(gè)人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí)。當(dāng)然,從心理學(xué)的.角度來(lái)講,一般人日常工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,當(dāng)他的日常工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),那么他的銷售業(yè)績(jī)也就基本停滯不前了,只能維持這個(gè)水準(zhǔn),甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說,在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表,常常能夠發(fā)揮人類潛能,極力克服困難,以期達(dá)到銷售的目的。雖然他日常工作的目的不完全是為了報(bào)酬,但他能積極主動(dòng)地去開拓市場(chǎng),希望能有好的成績(jī)。做醫(yī)藥代表日常工作上有很大的自由度,日常工作計(jì)劃的設(shè)定、日程的安排,主要取決于代表個(gè)人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,日常工作中常常缺乏進(jìn)取精神,甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理,不斷地去迎接挑戰(zhàn),不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一個(gè)人的銷售能力,就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來(lái)決定的。具體來(lái)說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo)。
2、掌握必要的知識(shí)。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽,一個(gè)是訴說,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些銷售切入的點(diǎn),當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。
4、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的。銷售業(yè)績(jī)要達(dá)到,必須依靠團(tuán)隊(duì),個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階。
5、服務(wù)的意識(shí)和能力。做銷售從某種角度來(lái)說就是在做服務(wù),所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的。
6、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)有句古話,就是活到老,學(xué)到老,醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶,所以必需不斷的學(xué)習(xí),從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象,還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),才能完善、提升自己的能力,才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。
好了,談了這么多,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇六
學(xué)校檔案記載和反映學(xué)校發(fā)展的真實(shí)面貌,具有歷史的內(nèi)在真實(shí)內(nèi)容和外在形式,它是歷史的真實(shí)記錄,是教學(xué)管理及行政管理的重要依據(jù)。檔案管理工作是辦好學(xué)校的重要基礎(chǔ)工作之一,也是衡量學(xué)校教育質(zhì)量和管理水平的重要標(biāo)志。檔案工作的范圍很廣,它是指對(duì)檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,為社會(huì)主義現(xiàn)代建設(shè)服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。新時(shí)期要做好學(xué)校檔案工作,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家檔案和自治區(qū)檔案工作政策法規(guī),切實(shí)做好檔案開發(fā)、利用工作,使檔案工作在教學(xué)、科研發(fā)揮了巨大作用。下面我就如何更好地開展好檔案工作結(jié)合自己的工作實(shí)踐,談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
我校檔案室籌建工作是從20xx年上半年開始整理,在安寧市檔案局和教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行的,到20xx年8月中旬初步結(jié)束。
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于20xx年,是一所招收外來(lái)民工子弟的民辦學(xué)校,建校至今已11年,20xx年至20xx年我校處于對(duì)檔案工作不了解,雖然逐年積累了學(xué)校的好多資料。但對(duì)檔案資料收集卻不完整,整理也不規(guī)范。由于學(xué)校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,不分保存價(jià)值,一律收集,永久保管,而且按學(xué)年裝訂成冊(cè)。
20xx年張校長(zhǎng)參觀了安寧市檔案局和教育局的檔案室后,看到我校檔案工作的癱瘓現(xiàn)狀,十分著急,先后幾次召開班子會(huì)議進(jìn)行研究,并把檔案工作列入學(xué)校的議事日程,組織力量進(jìn)行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求
1、從原來(lái)的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號(hào)1號(hào);行政類,目錄號(hào)2號(hào);教學(xué)管理類,目錄號(hào)3號(hào);學(xué)生學(xué)籍類,目錄號(hào)4號(hào);教師業(yè)務(wù)類,目錄號(hào)5號(hào);基建類,目錄號(hào)6號(hào);設(shè)備類,目錄號(hào)7號(hào);會(huì)計(jì)類,目錄號(hào)8號(hào);特種載體類,目錄號(hào)9號(hào)。
2、以“件”的形式整理裝訂
(1)把建校以來(lái)所有原先不分保管年限的各級(jí)各類文件以年度為單位分為永久、長(zhǎng)期、短期三類進(jìn)行歸檔裝訂。
(2)把建校以來(lái)所有的教學(xué)管理類材料,以學(xué)年為單位,按問題排列分為永久、長(zhǎng)期、短期三類進(jìn)行歸檔裝訂。
(3)基建類、設(shè)備類、照片類從文書檔案中抽出單獨(dú)編目錄號(hào)。
(4)完善和充實(shí)教師業(yè)務(wù)類、特種載體類。
三、體會(huì)
1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,熟悉檔案業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)我校20xx年來(lái)的檔案資料進(jìn)行重新整理,使我?,F(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前的檔案根據(jù)不同的類別,編寫目錄號(hào),分柜安放,改變以前封面標(biāo)題的隨意性,注重作者、時(shí)間、內(nèi)容、文體四要素完備。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,教師的支持和上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達(dá)標(biāo)過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性,并召開會(huì)議成立檔案領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)任主管,制訂計(jì)劃,專人整理,增添設(shè)備,并提出高層次的要求。還在教師會(huì)議上強(qiáng)調(diào)搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務(wù)檔案時(shí),要求教師把應(yīng)歸檔的證書,各類評(píng)比、比賽中獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書復(fù)印件上交,由于教師們配合支持,使這個(gè)工作完成較快。
學(xué)校檔案從開始到結(jié)束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來(lái)我校指導(dǎo)工作,同時(shí)也得到檔案局監(jiān)督指導(dǎo)科xxx老師的多次指導(dǎo),使我校檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、存在的差距。通過這次檔案整理,與以前比確實(shí)取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)和成就,但是和上級(jí)教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現(xiàn)在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學(xué)性、規(guī)范化等問題上有待于進(jìn)一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備,參加檔案管理,為教育、教學(xué)服務(wù)這篇文章只開了個(gè)頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
通過對(duì)檔案的一邊整理和一邊學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇七
醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作是一項(xiàng)需要細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?duì)于我來(lái)說,這是一段不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。通過與同事的交流和自身的思考,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和有序是十分重要的。醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)存放著各種醫(yī)療用品和藥物,因此,必須保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和有序,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和有效期。每天開始工作前,我都會(huì)先將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物進(jìn)行分類整理,并清理掉過期或損壞的產(chǎn)品,以保證貨物的清晰可見,方便查找和管理。同時(shí),每個(gè)產(chǎn)品都要有明確的標(biāo)識(shí)和記錄,以便及時(shí)補(bǔ)充和更新。只有保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和有序,才能更好地服務(wù)于醫(yī)藥工作的順利進(jìn)行。
其次,保持良好的溝通和合作是醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作的關(guān)鍵。醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作需要與醫(yī)生、護(hù)士、采購(gòu)人員等各個(gè)部門進(jìn)行緊密配合,因此,良好的溝通和合作能力是必不可少的。在與他人溝通時(shí),我們不能只是表達(dá)自己的想法,更要仔細(xì)傾聽對(duì)方的意見和需求,共同協(xié)商解決問題。此外,在工作中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互之間要有信任和支持,共同完成工作任務(wù)。只有通過良好的溝通和合作,才能更好地提高工作效率和質(zhì)量。
第三,保持適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力是醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作的必備素質(zhì)。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,新的醫(yī)療用品和技術(shù)層出不窮,對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員來(lái)說,及時(shí)了解和學(xué)習(xí)新知識(shí)是十分重要的。在工作中,我常常會(huì)利用空閑時(shí)間查閱相關(guān)的醫(yī)藥資料和文獻(xiàn),了解新產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法,并與同事分享。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。只有保持適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,才能適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的快速變化和提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,保持積極的工作態(tài)度和對(duì)工作的熱愛是醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作的動(dòng)力所在。倉(cāng)庫(kù)工作并非一成不變的例行工作,而是需要有一種自我驅(qū)動(dòng)力的工作。每天面對(duì)大量的貨物和各種問題,如果我們沒有積極的工作態(tài)度和對(duì)工作的熱愛,很容易產(chǎn)生厭倦和不耐煩的情緒。因此,我始終保持積極的心態(tài),對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題和困難,主動(dòng)思考解決的辦法,并愿意付出更多的時(shí)間和精力。通過這樣的努力,我從中獲得了工作的滿足感和成就感,激發(fā)了我持續(xù)提高自我的動(dòng)力。
最后,保持對(duì)患者安全和醫(yī)院信譽(yù)的責(zé)任感是醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作的核心。醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作關(guān)系到患者的安全和醫(yī)院的聲譽(yù),因此,作為從業(yè)人員,我們必須時(shí)刻繃緊安全和質(zhì)量的弦。在工作中,我時(shí)刻遵守相關(guān)的工作紀(jì)律和制度,對(duì)每一批次貨物進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保產(chǎn)品的良好狀態(tài)和有效期。同時(shí),我也會(huì)積極配合醫(yī)院的質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行抽檢和核查,嚴(yán)格自律,提高工作的規(guī)范性和安全性。只有時(shí)刻保持對(duì)患者安全和醫(yī)院信譽(yù)的責(zé)任感,我們才能更好地履行崗位職責(zé),為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作是一項(xiàng)具有責(zé)任和挑戰(zhàn)性的工作,但也給我?guī)?lái)了很多成就感和滿足感。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)自身的能力,我相信我會(huì)在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥工作心得體會(huì)感悟篇八
剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
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