最新問卷調(diào)查報(bào)告分析(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-20 15:20:04
最新問卷調(diào)查報(bào)告分析(匯總15篇)
時間:2023-10-20 15:20:04     小編:字海

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇一

堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點(diǎn)。

二、 調(diào)查目的

采用發(fā)放調(diào)查問卷,現(xiàn)場填答問卷的方式進(jìn)行。

(共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)

四、調(diào)查對象

商學(xué)院大一學(xué)生,共300人。

(按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33% 按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)

五、調(diào)查時間

20xx年4月26日 六、數(shù)據(jù)匯總

經(jīng)過一系列調(diào)查研究,最終得出以下結(jié)論:

(一) 基本信息:籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的.

影響

男女家人口味偏好

男女個人口味偏好

從上述圖表可知,300名大學(xué)生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。

(二) 在校情況:同學(xué)用餐地點(diǎn)的選擇與對它的觀感

一)食堂

同學(xué)對之江學(xué)院食堂一樓接受度最高;

食堂用餐口味選擇

同學(xué)的在校飲食習(xí)慣與一般有些不同,但仍然具有口味

多元化的特點(diǎn)。

同學(xué)對米飯類作為主食的接受度最高,有100%.

對于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對食堂的態(tài)度還是比較平和的。

二)外賣

同學(xué)中有不少人會不定時地訂購一些外賣,但就個人而言,次數(shù)并不多;而且在買外賣時,同學(xué)的口味變化也減少了,不再好甜。 (三)

校外情況:對外出尋找美食的看法與行動

為了滿足口腹之欲,您會選擇外出尋找美食嗎

同學(xué)具有較強(qiáng)的行動力,能將“期待美食”變成“享

受美食”。

美食的誘惑力是無窮的,同學(xué)們正在為美食而行動,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點(diǎn)惰性的,并不愿意跑太遠(yuǎn)。

同學(xué)們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當(dāng)然也不會忽略效率與價(jià)值。

不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同

不同的時節(jié)對人們的口味也會產(chǎn)生影響,只是同學(xué)們所受影響不太大。

外出覓食時的口味選擇

當(dāng)自己外出覓食時,當(dāng)然要對自己好一點(diǎn),嘗試多種風(fēng)味。

與他人一起用餐,你會聽從他人意見選餐館嗎

同學(xué)們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時,聽從他人意見選餐館。

與陌生人同桌用餐是一大考驗(yàn),而2/3的同學(xué)警戒心較強(qiáng),選擇“不”。

七、調(diào)查結(jié)果

通過此次調(diào)查,可以清晰地看到大學(xué)生身上存在巨大的餐飲消費(fèi)市場。在飲食方面,大部分同學(xué)并不愿虧待自己;當(dāng)然,同學(xué)們實(shí)際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價(jià)格方面有些令同學(xué)無法接受。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇二

此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。

20xx年x月。

xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)者。

隨機(jī)抽樣調(diào)查

前言:

隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理

1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。

2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。

3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認(rèn)為偏貴。

4.在購買時間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購物的占46%,下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購物的占30%。

5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。

6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無法保障,51%的人員認(rèn)為有保障。

二、數(shù)據(jù)分析

從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價(jià)格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng),這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇三

隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機(jī)市場發(fā)展迅速,手機(jī)產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。

在校大學(xué)生(包括研究生)

: 此次調(diào)查問卷分為兩種形式進(jìn)行

:4月x日——5月x日

為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后,針對問題比較突出的幾個方面,我們設(shè)計(jì)了此次問卷,共計(jì)19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)

從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。

此次的調(diào)查報(bào)告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對手機(jī)的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。

此次考察手機(jī)品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機(jī)品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機(jī)華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機(jī)事業(yè)還有很長的路要走。

手機(jī)樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開啟了一個新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來,觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因?yàn)檫@,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。

此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機(jī)會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購買手機(jī)時還是比較理性的,希望找到一個質(zhì)量過硬,價(jià)格合適的手機(jī)。同時,手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機(jī),而針對手機(jī)的顏色、待機(jī)時間,大家關(guān)注的比較少。

此題的目的在于了解大家手機(jī)的購買途徑,從而對購買手機(jī)給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專賣店還是大家首選的購買場所,連鎖手機(jī)賣場也占了相當(dāng)大的份額,網(wǎng)購的份額相對較小,可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過從專賣店,大型連鎖賣場可以買到正品,而對于網(wǎng)購,由于無法看到實(shí)物,以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機(jī),雖然能買到正品手機(jī),但由于還要接受電信運(yùn)營商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),所以選擇購買定制機(jī)的大學(xué)生并不多。

隨著手機(jī)的普及,手機(jī)的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于了解大學(xué)生對手機(jī)附屬功能的需要及對這些功能的使用情況,同時對手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例,可見大家希望手機(jī)在使用過程,能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對于gps導(dǎo)航,電子詞典,手機(jī)office軟件等的日常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對于手機(jī)中的鬧鐘,萬年歷,收音機(jī),藍(lán)牙等,表現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。

設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力,因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個比較特殊的時期,生活消費(fèi)上還沒有完全獨(dú)立,大部分依靠父母,此題可以大致了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,選擇500—1500元的占到了近八成的份額,可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時,還是比較傾向于價(jià)格適中的手機(jī)產(chǎn)品,而對于高端機(jī)型的高價(jià)格,廣大大學(xué)生還是望而卻步。可見大學(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時,還是參考了自己的實(shí)際消費(fèi)能力,選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品,而并沒有盲目的追求高端手機(jī)。

此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時,是如何來了解所要買的手機(jī)的整體性能,了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機(jī)的各種相關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們了解外部信息的新途徑,正逐步被人們所接受。當(dāng)然,通過電視,朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機(jī)賣場的指導(dǎo)所占份額也較少??梢?,手機(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。

現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍,而對于手機(jī)的使用時間卻不是太了解,此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時間情況,從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生每天手機(jī)使用時間在三小時以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時間還是較多的。

手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機(jī)上網(wǎng),對于手機(jī)上網(wǎng)的時間也長短不一,通過此題來比較可觀的了解大學(xué)生的手機(jī)使用,并和上一題的統(tǒng)計(jì)的每天手機(jī)使用時間總和來說明大學(xué)生對手機(jī)的依賴性。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,使用手機(jī)上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)的占大多數(shù),說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時間在三小時以上,這部分同學(xué)可能在手機(jī)上耗費(fèi)的時間久了些。

由于大學(xué)生處于一個比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開始建立等方面的內(nèi)容,一個月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項(xiàng)固定的支出。從上述統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,每月手機(jī)消費(fèi)基本都在50元以下,說明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費(fèi)在70元以上,這一部分人的手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。

此題的目的在于了解大學(xué)生通過手機(jī)上網(wǎng)來做什么事情,從中來反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,qq聊天的均占了近八成,可見大家對于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,可見大家還是比較關(guān)心社會時事,日常查詢(天氣,車票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒有想象的那么多,說明了大家對于手機(jī)安全,方便等問題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成,就需要深思一下了。

此題的目的在于,通過看大家對手機(jī)應(yīng)用軟件的下載,來了解大家的日常手機(jī)使用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,手機(jī)qq、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均達(dá)到了八成的份額,可見大家還是對手機(jī)聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機(jī)安全等軟件的下載說明了大家對于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見大家對這種小的娛樂項(xiàng)目還是有些關(guān)注的。

手機(jī)的隨時隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評,但是由于目前主流的手機(jī)像素只有兩百萬,拍出的照片沒有那么好,所以對手機(jī)提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機(jī)的像素的期待程度。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看,500萬像素是大家一致的追捧,大家并沒有一味追求高像素,因?yàn)檫@將帶來手機(jī)價(jià)格的上升,而且手機(jī)畢竟無法代替數(shù)碼相機(jī),所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機(jī)是男女通用型,有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī),想通過制作男女有別的手機(jī)來吸引顧客,此題的目的這在于此,來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看,大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見大家對開發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開市場,可能還需要很長的路要走。

自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來越小。而相對的,為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音效果,手機(jī)屏幕開始做得更大?,F(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體, 此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到,絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會有市場,可見以后的手機(jī)將會朝著這個方向發(fā)展。

設(shè)置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機(jī)有什么意見和建議,哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情。現(xiàn)在市場上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來說,大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,希望有一個更方便,更人性化的操作系統(tǒng)。

此次的社會實(shí)踐,通過選擇題材,設(shè)計(jì)問卷,發(fā)放問卷,收集統(tǒng)計(jì),填寫報(bào)告,讓我們對于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)的問題也很多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費(fèi)對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費(fèi)群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。

目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競爭。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇四

調(diào)查時間:20xx年6月5號

調(diào)查地點(diǎn):華東

調(diào)查方式:問卷調(diào)查

問卷情況:份數(shù)50份 回收48份

親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計(jì)的一份調(diào)查問卷,希望你能認(rèn)真的填寫,以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.

1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他

1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上

1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他

1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他

1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不

1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他

1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不

10、如果有,您上論壇的主要目的是:

1、 是 2、 否

1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有

1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學(xué)習(xí)成績的影響:

1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不

1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他

1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上

1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上

對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。

大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時間長達(dá)9.2小時。本科二年級大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。

男生上網(wǎng)娛樂的目的更強(qiáng)一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。

教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。

我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。

大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學(xué)金、個人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng),比例高達(dá)83.1%,每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。

網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn),最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學(xué)擁有個人電腦的高年級學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。

這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。

用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。

網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。

當(dāng)今時代,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。

高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機(jī)與活力的同時,其負(fù)面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實(shí)的問題。

大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識不夠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。

開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨(dú)身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因?yàn)槊總€網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨(dú)立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。

目前,已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法,以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。

1997年12月,公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。

多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇五

我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí),我們就應(yīng)多看書,不能只看課本,要學(xué)會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分,我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問卷分析報(bào)告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!

為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學(xué)生問卷進(jìn)行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:

(一)學(xué)生所選讀物類別單一

讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學(xué)生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導(dǎo),學(xué)生所選讀物類別單一,無疑會是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動學(xué)生的興趣,拓寬學(xué)生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵,這樣學(xué)生的知識面才能更廣。

(二)學(xué)生用于課外閱讀的時間還不夠

在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時到1小時進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時以上的時間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時間進(jìn)行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好構(gòu)成。

(三)學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠

在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅(jiān)持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學(xué)生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學(xué)會有意識地去學(xué)習(xí)寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識。

在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學(xué)生會問爸爸媽媽或老師,40%的學(xué)生會查工具書,6%的學(xué)生會跳過去不讀,3%的學(xué)生會隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學(xué)生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣

在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學(xué)生對同學(xué)推薦的書最易有興趣,32%的學(xué)生會因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對某本書有興趣,9%的學(xué)生對老師布置的書最易有興趣,3%的學(xué)生對家長要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對于激發(fā)學(xué)生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。

1、在當(dāng)前社會背景下,我們應(yīng)廣泛地作好宣傳,提高家庭、學(xué)校乃至社會對課外閱讀的認(rèn)識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,使整個社會從應(yīng)試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。

2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時間,以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學(xué)生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會讓學(xué)生有恐懼心理,害怕學(xué)習(xí)。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。

1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。

2.加強(qiáng)對學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。

第一,要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認(rèn)的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進(jìn)精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。

3.在閱讀活動中引進(jìn)評價(jià)機(jī)制

為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺:比如,進(jìn)行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報(bào),每兩個星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào),手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信,學(xué)生們會更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚(yáng)。

4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用

既然有一半的學(xué)生都對同學(xué)推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué),分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇六

小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進(jìn)學(xué)生語文知識的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因?yàn)槲覀儗π〗M合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。

為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì),以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計(jì)了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。

本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級學(xué)生,要求如實(shí)地反映情況。

初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。

通過問卷調(diào)查,反映了學(xué)生對于語文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。

90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題(89%)。

在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒有獨(dú)立思考,而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。

98%的學(xué)生認(rèn)為,在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。

通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實(shí)施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。

但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。

1、學(xué)生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)問題有爭論時,45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。

2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是

優(yōu)等生,而有的小組實(shí)力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個別小組的匯報(bào)會,影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計(jì)劃,無核心負(fù)責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。

通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認(rèn)為:

1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。

2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學(xué)生無法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。

3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動的參與者、組織者、合作者。

1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識

基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評定,組建若干個學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。

2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

3、關(guān)于效果評價(jià):教師對小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時地評價(jià),在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。

4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考:教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進(jìn)行歸納,同時也要教會學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇七

語言是人類心理活動的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境,提供豐富的語言信息,通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語言表達(dá)方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致,而認(rèn)同個體之間語言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達(dá)能力,使每個幼兒想說、敢說、會說。

本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷,對幼兒家長及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。

從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語言表達(dá)能力不容樂觀,例如能主動問好、交談的幼兒只占20%,并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人,還有20%的家長認(rèn)為對進(jìn)行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認(rèn)識到位,理論知識掌握扎實(shí),但也存在這一些問題,剖析原因主要有這樣三類:

1、畏懼,不敢說:

由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見解,使得幼兒“師云亦云”,當(dāng)幼兒站起來面對眾人時,就有各種擔(dān)憂,使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時,往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導(dǎo)致幼兒說話零碎語、口頭禪增多,語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應(yīng),主要是由于幼兒缺少語言實(shí)踐,自信不足造成的。

2、內(nèi)向,不想說:

有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說、不愿說,只愿作聽眾,教師很難了解其思維過程,而且一些錯誤的認(rèn)識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。

3、語言積累少,不會說。

幼兒的語言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時的語言學(xué)習(xí)和積累,我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,缺乏豐富的語言積累。

1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式,如果教師在一日活動中注重引導(dǎo)和示范,那么長期下來,幼兒也會養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。

2.家長資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長進(jìn)行交流討論,提高家長對幼兒語言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識,從而逐步提高教育水平,指導(dǎo)語言教育實(shí)踐研究。

3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境:沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,教師布置語言表達(dá)內(nèi)容時,很多幼兒消極參與,被動地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動的意識。

幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達(dá)能力;家長不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語交流;大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達(dá)能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。

綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語言表達(dá)能力方面,帶給我的思考有以下幾點(diǎn):

1、消除幼兒的心理障礙

心理障礙,這是一個很復(fù)雜的問題。要徹底消除這方面的障礙,需作長遠(yuǎn)的研究,我們主要是針對原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說,從不愿說到愿意說。

2、對教師進(jìn)行幼兒語言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)

對于培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力的教學(xué)情況,有的教師還存在著諸多問題,如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等,另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高教師自身語言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。

3、加強(qiáng)集體活動中“說”的訓(xùn)練

在集體活動中要把“說的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù),認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見解,給幼兒提供說的時間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過程,并盡量多地重視他們說的質(zhì)量,使之語言表達(dá)能力在無形中得到提升。

4、家園共育

語言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園,還涉及到一個孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長還不能對孩子做過多指導(dǎo),但是家長也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵幼兒多說敢說。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇八

水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨(dú)特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報(bào)告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報(bào)告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習(xí)一下。

為更真實(shí)地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實(shí)解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問卷抽樣調(diào)查,之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點(diǎn)分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下:

一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題

橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀(jì)xx年代以來,橙類的價(jià)格一向較高,所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機(jī),受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價(jià)格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。

根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點(diǎn):

目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實(shí)行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運(yùn)銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。

俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構(gòu)成自己獨(dú)有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費(fèi)者都只會感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買,很少有消費(fèi)者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費(fèi)者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽(yù)。

和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價(jià)格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價(jià)格更大幅度的下跌來刺激市場擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價(jià)格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導(dǎo)致了xx橙子價(jià)格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價(jià)格都很低。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇九

調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。

調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。

調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。

從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。

通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十

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通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場的走訪,發(fā)現(xiàn)市場上的品牌魚龍混雜,產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤,行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰手。看誰能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。

改革開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,也帶來了中國經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場的井噴,中國的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車,進(jìn)入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時,09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們再次把健康二字?jǐn)[在首要位置,人們的消費(fèi)意識和消費(fèi)觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來的那種劣質(zhì)低價(jià)向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機(jī)行為再也沒有生存之地了,這也給守法經(jīng)營,對消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來了機(jī)會。

期,市場潛力無限,牛根生說過,只要你做到了中國第一,就有可能是世界第一,因?yàn)橹袊袌鲋?,人口之多,是世界上任何市場所沒有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功,就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達(dá)到搶占市場制高點(diǎn)的目的。

目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價(jià)格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場的貨架和專柜的形式來實(shí)現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡單,大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價(jià)和會員積分等形式上,這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中,產(chǎn)品缺少一種動感,沒有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸,現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營銷2。0時代,更強(qiáng)調(diào)一種購物帶來的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動,要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端,吸引消費(fèi)者,只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動,才是公司發(fā)展的上上策。

***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè),有著自己的種蜂場和蜂農(nóng)合作社,它充分整合了上游資源,對其生產(chǎn)過程進(jìn)行全方位的掌控,使其品質(zhì)有了更好的保障,其次,我們一直懷著對品質(zhì)的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實(shí)現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競爭對手,有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。

通過對消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇蜂蜜時,更關(guān)注值得信賴的品牌,不容易對新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現(xiàn)象等,個別品牌的投機(jī)行為由整個行業(yè)來買單,所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動,讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例:有促銷人員的賣場可以進(jìn)行現(xiàn)場品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買到一定的金額可以免費(fèi)抽獎,中獎?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個生產(chǎn)過程,旅游主題可以定為“暢游基地,見證天然蜂蜜”,來擴(kuò)大***蜂蜜的市場影響力,從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通,產(chǎn)生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現(xiàn)場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購買決策,一定要讓終端動起來??傊褪腔罨K端。牛跟生說過:“啞巴產(chǎn)品走得慢,會說話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個道理。此外,隨著人們對健康的更加重視,消費(fèi)者購買營養(yǎng)保健品的越來越多,把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷等,都能產(chǎn)生很好的效果。

市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在金融危機(jī)來襲之際,企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?要想在這場戰(zhàn)爭中制勝,只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競爭對手做得更好。現(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時間,只有我們做足內(nèi)功,我們才會更有機(jī)會。機(jī)會是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十一

超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點(diǎn),所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細(xì),店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進(jìn)行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。

本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

濟(jì)南市文化東路大潤發(fā)超

現(xiàn)場調(diào)研和采訪

消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá),交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。

由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:

一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);

二是通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過分散;

三是獨(dú)立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。

(二)店面分析

1、位臵:

2、超市購物環(huán)境的營造

(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設(shè)有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來購物的人群,入口處有自動取款機(jī),顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實(shí)得到落實(shí)。

(2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細(xì)菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進(jìn)入倉庫。

3、超市商品陳列及促銷

一進(jìn)入超市,首先看到的是應(yīng)季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題,當(dāng)顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。

4、超市的便民服務(wù)

大潤發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項(xiàng)便民服務(wù),大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設(shè)有今日店長意見處,顯示當(dāng)日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當(dāng)日購物經(jīng)歷給與表揚(yáng)或批評及建議。

5、存在的問題和不足

在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務(wù)分配的失敗。

在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進(jìn)行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護(hù)措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。

沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:

1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。

2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。

3在大潤發(fā)的免費(fèi)班車方面,應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù),多配臵幾輛車,為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。

4在商品及其陳列方面,增強(qiáng)對酒類等易碎商品的防護(hù),應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類,而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”,不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。

5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。

6在服務(wù)方面,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。

7對部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。

8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。

9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進(jìn)入倉庫,造成不必要的麻煩。

總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。

大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費(fèi)者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤,以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費(fèi)者對品味,產(chǎn)品及服務(wù)的要求。

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十二

由于這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學(xué)生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學(xué)生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報(bào)告。小編這幾天整理總結(jié)了一篇大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告范文,大家能夠看看。

本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。主要針對xx級計(jì)算機(jī)、經(jīng)管、機(jī)電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。

1、你認(rèn)為此刻的就業(yè)形勢如何

2、您進(jìn)入畢業(yè)時期的去向

3、您對求職渠道的選取

4、您認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是

5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況

6、請問您的擇業(yè)觀念是什么

7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)

8、您認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么

9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實(shí)力的方面是

10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項(xiàng))

11、您認(rèn)為您能理解的工資是

1、就業(yè)形勢分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有48.5%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢嚴(yán)峻,能夠看出,一半以上的同學(xué)并沒有認(rèn)識到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,沒有強(qiáng)烈的危機(jī)感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學(xué)生仍然面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們同學(xué)們處于一種動手潛力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強(qiáng)適應(yīng)其中的一、兩條,有些同學(xué)基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。

我們面臨的最大劣勢是實(shí)踐潛力差,沒有相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),對工程項(xiàng)目構(gòu)筑沒有概念。可能一個專業(yè)中目前有接觸過工程項(xiàng)目的同學(xué)猶如鳳毛麟角,對整個項(xiàng)目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進(jìn)一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設(shè)計(jì)競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學(xué)們主動性、用心性不高,導(dǎo)致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足,提早做一些準(zhǔn)備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實(shí)際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。

2、關(guān)于畢業(yè)出路的分析

在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學(xué))和找工作。此刻研究生擴(kuò)招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機(jī)會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。

調(diào)查結(jié)果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學(xué),必須要做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備,包括對就業(yè)需求的了解,對應(yīng)聘公司狀況的調(diào)查,就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動權(quán),只要能夠抓住機(jī)會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學(xué),也就應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備,因?yàn)橐苍S會錯過很多好的就業(yè)機(jī)會,所以也就應(yīng)花點(diǎn)精力關(guān)注一下就業(yè)信息。

3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學(xué)生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)取,在社會競爭中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

另外,關(guān)于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門

企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,總之,適合自己的就是最好的。

1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。

1.其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實(shí)際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學(xué)生還應(yīng)樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑?,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選取自己的求職道路。

2.其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動權(quán)。應(yīng)對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、潛力、專長和團(tuán)隊(duì)精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。

2.關(guān)于專業(yè)知識的推薦

1、關(guān)鍵在于提高自身專業(yè)知識,調(diào)整心態(tài)

2、他們就應(yīng)更加地深化他們的專業(yè)知識,增強(qiáng)他們的綜合潛力;要有適當(dāng)?shù)男匠昶谕?/p>

3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎(chǔ)操作技能,薪酬待遇期望過高

4、此刻的大學(xué)生基礎(chǔ)知識太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高

3.關(guān)于品德

2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能

3、道德素質(zhì)很重要的,不要忽視

4、提高品德修養(yǎng)增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.關(guān)于實(shí)踐

1、增加對社會的了解和實(shí)踐,端正就業(yè)態(tài)度

3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會實(shí)踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)

4、推薦多參加社會實(shí)踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏

5、加強(qiáng)社會實(shí)踐,增強(qiáng)社會適應(yīng)潛力,務(wù)實(shí)勤奮

5.政府方面

1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。

2.還應(yīng)繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。

3.其次,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,促進(jìn)人才的合理流動。國家應(yīng)采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟(jì)手段來實(shí)現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵大學(xué)生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。

4.還應(yīng)看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應(yīng)制定相關(guān)的政策,鼓勵大學(xué)生投身基層實(shí)現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。

5.另外,政府還應(yīng)建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓(xùn)機(jī)制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費(fèi)。從政府的角度來看,應(yīng)制定相關(guān)的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學(xué)生和失業(yè)的大學(xué)生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應(yīng)的救濟(jì)。

6.這樣既能夠維護(hù)社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實(shí)際,有針對性的組織各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

結(jié)語:相信透過大學(xué)生以及全社會的共同努力,大學(xué)生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊(duì)伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十三

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷,全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足,騙取中介費(fèi)用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告,是機(jī)會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。

一、

此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示:“可能是男生更有遠(yuǎn)見”,同時他又補(bǔ)充道:“也許是因?yàn)榕壤容^大,貧困生相對較多造成的。”

而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時,大四的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調(diào)查。

二、

在被調(diào)查學(xué)生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介,在調(diào)查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。

比照其中的.兩個數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學(xué)從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看,其實(shí),整個學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調(diào)查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙,但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。

遇到這個問題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會,一般中介為了長期經(jīng)營考慮,只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細(xì)節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費(fèi),以防上當(dāng)。

在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個同學(xué)填答,33個同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。

至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,被調(diào)查學(xué)生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當(dāng)高的,看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。

大部分學(xué)長都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué),學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。

此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應(yīng)該主動地去跟別人聯(lián)系,主動做好應(yīng)該做的事,讓老板放心,同事開心。

1)兼職百分比%

2)促銷43.3

3)家教33.9本

4)服務(wù)生26.3

5)銷售21.1

6)市場調(diào)研員17.5

7)校園代理15.8

8)導(dǎo)購9.4

9)自己經(jīng)營生意6.4

10)文員4.1

11)翻譯1.2

12)導(dǎo)游1.2

13)禮儀0.6

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十四

掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題

20_年11月20日_____20_年12月16日

本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)

第一步:成員確定主題;

第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;

第三步:制作調(diào)查問卷;

第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:

第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,得出結(jié)論.

此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因?yàn)閷W(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識強(qiáng),但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:

1、食堂飯菜口味不適合

2、菜式的品種單一,不夠豐富

3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象

4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差

5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。

1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌

2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法

3、廚師要不斷的提高廚藝

4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象

組長:陳琳報(bào)告

執(zhí)筆人:童若明

成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺

報(bào)告完成的時間: 20_年5月14日

問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十五

古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。

二、現(xiàn)狀

大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:

(1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。

(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。

(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。

(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。

(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。

在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。

三、存在的問題及建議

通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):

(1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。

(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。

(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。

通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。

總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。

調(diào)查結(jié)果分析:

一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度

調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。

二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度

調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。

三、同學(xué)們對食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度

從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。

總結(jié)

通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。

總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景:隨著市場價(jià)格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。

調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。

調(diào)查方法:問卷調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。

調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。

改進(jìn)措施;

1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。

2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。

3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。

總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。

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