職業(yè)形象的心得體會(優(yōu)質(zhì)9篇)

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職業(yè)形象的心得體會(優(yōu)質(zhì)9篇)
時(shí)間:2023-10-20 12:50:04     小編:ZS文王

當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

職業(yè)形象的心得體會篇一

經(jīng)過三次禮儀課的培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,公司對我們進(jìn)行培訓(xùn),是為了讓我們學(xué)到更多東西,懂得基本禮儀以及待人接物;尤其是我們屬于服務(wù)業(yè),必須懂得人際交往等,才能將自己最好的一面展示給客戶,才能樹立更好的公司形象。

每一個(gè)員工,都是公司的一面鏡子,我們的舉止,我們的形象,都與公司有著密切的關(guān)系,懂禮儀不僅提升公司的形象,還給自身提升素質(zhì),提升修養(yǎng),所以,組織我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是必須的,而培訓(xùn)下來的結(jié)果也是可喜的,我們對禮儀方面有了很多的認(rèn)識,故寫了以下的心得體會。

我們學(xué)習(xí)禮儀的目的是:

1、懂得人際交往的一般禮節(jié);

2、提升職能的熟練度;

3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能,使之成為習(xí)慣。

4、要懂得禮儀的基本原則,如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”,五個(gè)基本原則。

尊重是禮儀的核心之本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的職業(yè),才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣著也是體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀的,合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重,也只有通過禮儀,素質(zhì)修養(yǎng),著裝等等外在以及內(nèi)在的形象,才能給對方留下較好的第一印象。

同時(shí),接待方面的禮儀也是很重要的,要注意語氣,態(tài)度;顧客來店時(shí),要注意迎接,詢問,斟茶;送走時(shí)也要注意各方面的禮儀;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,謙和微笑,工作之外的不說,要懂得聆聽,不要打斷別人說話;懂得贊美對方,要了解客戶,說話要簡明扼要,用簡單的話說出含金量重的話。

電話禮儀也是很重要的,要微笑接聽電話,對方才能感受到你的微笑,聲音要清晰明朗,并在電話響起時(shí)保證能迅速接聽,要做好電話記錄,通話中要注意文明禮儀,讓對方感覺到你的尊重,掛電話時(shí)也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多,訪前要做好準(zhǔn)備,讓自己自信微笑,正式拜訪時(shí),要注意很多細(xì)節(jié),要記得握手禮儀,微笑禮儀,名片禮儀,談話禮儀,要記住對方的名字;還有,進(jìn)門以及退出來的時(shí)候,要輕開門關(guān)門;如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事,應(yīng)等對方完成手里的事再進(jìn)行交談,保證,盡量減少對對方的打擾。

可以適當(dāng)?shù)馁浰鸵恍┒Y物,贈送禮儀的講究有以下:可選擇紀(jì)念性較強(qiáng),民族風(fēng)味重,等等實(shí)際性的禮品,切忌送現(xiàn)金,珠寶,國家機(jī)密,廣告宣傳類,等等物品;要重視包裝,找準(zhǔn)贈送的最佳時(shí)機(jī);讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。

以上種種便是我們禮儀培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容,要想做到這些,看上去很簡單,實(shí)際上很難,所以,我們學(xué)過以后,要結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)到的禮儀學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際生活中,才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。

職業(yè)形象的心得體會篇二

職業(yè)形象的重要性不言而喻,它直接影響著個(gè)人在職場的發(fā)展和成功。作為一名職場新人,我深切體會到了職業(yè)形象改造的必要性。在通過一系列的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后,我深刻理解了職業(yè)形象的重要性,并得出了一些心得體會。在本文中,我將分享我在職業(yè)形象改造中得到的啟示和心得,希望能對大家有所幫助。

首先,職業(yè)形象的關(guān)鍵在于個(gè)人儀表。一個(gè)人的儀表是他最直觀、最直接的表現(xiàn),因此它必須要給人以良好的印象。通過形象改造,我明白了儀表的重要性,并采取了一系列的措施來提升自己的形象。首先,我注重穿著的整潔和得體。在職場上,穿著必須符合職業(yè)要求和公司文化。其次,我注重個(gè)人衛(wèi)生和形象的維護(hù)。每天保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和儀容儀表,給人以整潔、自信的印象。最后,我還注重發(fā)型和化妝的搭配。發(fā)型和化妝不僅可以補(bǔ)充自身的不足,還能突出自己的特點(diǎn),使自己在眾多人中脫穎而出。通過這些改進(jìn),我感受到了自己職業(yè)形象的提升,同時(shí)也贏得了他人的認(rèn)可和尊重。

其次,職業(yè)形象的塑造離不開與人的溝通。無論在工作中還是日常生活中,與人的溝通都是不可避免的。通過與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的交流,我深刻認(rèn)識到了良好的溝通對于職業(yè)形象的影響。在溝通中,我學(xué)會了主動(dòng)傾聽,尊重他人的觀點(diǎn),并給予合理的反饋。此外,我還學(xué)會了用簡單明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免使用復(fù)雜的術(shù)語和行話。通過這些方法,我提高了溝通的效果,使自己的觀點(diǎn)能夠被更多人理解和接受,從而增強(qiáng)了自身在職場中的影響力。

第三,職業(yè)形象的塑造與工作態(tài)度密切相關(guān)。一個(gè)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不僅可以提升自己的工作能力,還能給人以積極的印象。通過認(rèn)真對待每一個(gè)工作任務(wù),我體會到了職業(yè)形象的重要性。只有把每一個(gè)工作都當(dāng)做一種提升的機(jī)會,才能真正做到熟能生巧。在工作中,我始終保持專注和投入,不抱怨困難和壓力,努力追求卓越。通過這種態(tài)度,我不僅提高了自己的能力,也贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任與贊賞。

第四,職業(yè)形象的打造需要與時(shí)俱進(jìn)。職場是一個(gè)競爭激烈的舞臺,時(shí)刻處于不斷變革之中。在職業(yè)形象的改造中,我認(rèn)識到僅僅掌握基本技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對于一個(gè)職場新人來說,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是必須的。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,我不斷拓展自己的知識面,并把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我還注意關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為方式,使自己始終保持在職場的前沿。

最后,職業(yè)形象的改造需要長期堅(jiān)持。一個(gè)人的形象不是一蹴而就的,它需要我們?nèi)諒?fù)一日的努力和堅(jiān)持。通過長期的形象改造實(shí)踐,我深切感受到了這一點(diǎn)。一個(gè)職業(yè)人士的形象是通過時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)逐漸積累的,而非一朝一夕形成的。在日常工作中,我注重自我反思和改進(jìn),并不斷提高自己的形象和職業(yè)素養(yǎng)。通過堅(jiān)持不懈的努力,我對職業(yè)形象有了更深入的認(rèn)識,同時(shí)也逐漸打造出了適應(yīng)職場需求的形象。

總結(jié)而言,職業(yè)形象的改造是一個(gè)復(fù)雜而漫長的過程,其中需要我們提高自身的儀表、溝通技巧、工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力。只有通過堅(jiān)持不懈的努力,才能不斷提高自己的職業(yè)形象,并取得在職場中的成功。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地追求人的全面發(fā)展和不斷提升自己的職業(yè)能力,我們一定能夠在職場中獲得更大的成功。

職業(yè)形象的心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

前些日子,在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中,本人通過參加南京形象禮儀培訓(xùn),并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣—委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益匪淺。

形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將形象禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,形象禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:

一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;

二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);

三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;

四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。

在這次形象禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們形象禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當(dāng)然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)—關(guān)干部,一名公—?jiǎng)?wù)—員,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

職業(yè)形象的心得體會篇四

“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”??桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義?,F(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的個(gè)人禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀是我們當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。

隨著現(xiàn)代社會人際交往中的日漸頻繁,人們對形象的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看,形象禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化。形象禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。

形象禮儀是個(gè)人形象即通過個(gè)人在社會交往活動(dòng)中的禮節(jié)、禮貌等表現(xiàn)出來的。形象禮儀不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的學(xué)識、教養(yǎng)和文明程度,同事也體現(xiàn)了一個(gè)人對他人、對社會的認(rèn)識水平和尊重程度。形象禮儀主要包括:儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個(gè)方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中。例:穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細(xì)小的行為也有很多學(xué)問和規(guī)矩。

學(xué)習(xí)形象禮儀,它有以下三個(gè)作用。

第一個(gè)作用:可以增加自身素質(zhì)。和別人打交道也好或是在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)展示自己的素質(zhì)是非常重要的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,都是素養(yǎng)問題。

第二個(gè)作用:外塑良好的外表形象。在人際交往中個(gè)人形象很是重要,同時(shí)也代表著你的家庭形象。我們作為學(xué)生代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,所以我們要注意自己的個(gè)人形象。

第三個(gè)作用:學(xué)習(xí)形象禮儀增進(jìn)交往,我們這個(gè)時(shí)代要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個(gè)人不管愿意不愿意,都要跟別人打交道。人是社會關(guān)系的總和,做任何事情,都肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,就要懂得交往的藝術(shù),而學(xué)習(xí)形象禮儀有助于交往,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往。

經(jīng)過大半個(gè)學(xué)期的代禮儀學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,我想這對于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太愛打扮自己的人,但學(xué)習(xí)完形象禮儀中的儀表禮儀后我開始注重自己的儀容儀表了。

首先,我們需要根據(jù)場合搭配合適的服裝。

其次,好的妝容可以讓人更自信。

再次,禮貌用語很重要。

看到了自己學(xué)的公共禮儀的知識對實(shí)習(xí)的幫助,我覺得心里很寧靜。

職業(yè)形象的心得體會篇五

近年來,教育領(lǐng)域的發(fā)展變化迅速,教師成為了社會發(fā)展的重要力量。作為一名教師,我們應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)形象,成為學(xué)生敬愛的榜樣。在多年的教學(xué)過程中,我積累了一些關(guān)于職業(yè)形象的心得體會,下文將從三個(gè)方面進(jìn)行探討:外在形象的打造、言行舉止的規(guī)范和職業(yè)道德的表達(dá)。

外在形象的打造是我們作為教師應(yīng)該重視的方面。一個(gè)整潔、干凈的外表讓學(xué)生對我們產(chǎn)生更加良好的第一印象。我們要時(shí)刻保持清潔、整齊的衣著,注意發(fā)型的修整,避免過于花哨的妝容。此外,我們還要保持良好的儀表儀態(tài),保持姿態(tài)端正、微笑待人,以及和善的目光交流。這樣的外在形象不僅能夠給學(xué)生以良好的教學(xué)環(huán)境,更能夠向?qū)W生傳達(dá)出教師對自身形象的重視與功利。

言行舉止的規(guī)范也是教師職業(yè)形象的一部分。一個(gè)合格的教師應(yīng)該有著嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、禮貌的言行舉止。在教學(xué)過程中,我們要盡量避免說臟話、無禮的言辭,尤其是在和學(xué)生交流時(shí)。不恥下問,對待每一個(gè)問題都要保持耐心與細(xì)致的態(tài)度。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我們要學(xué)會在底線之內(nèi)嚴(yán)肅批評,避免傷害到學(xué)生的自尊心。言行舉止的規(guī)范不僅展示了教師的職業(yè)素養(yǎng),更能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

職業(yè)道德的表達(dá)是教師職業(yè)形象中至關(guān)重要的一環(huán)。作為教師,我們不僅要注重學(xué)科知識的傳授,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的品德。我們要時(shí)刻懷抱著對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),盡量優(yōu)化教學(xué)方案、改善教學(xué)效果。在和同事相處時(shí),我們要以和諧為本,搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。此外,我們還要尊重學(xué)生獨(dú)立的思想和個(gè)性,給予他們充分的發(fā)展空間。這樣的職業(yè)道德的表達(dá)不僅能夠建立教師的威信,更能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促使其在成長道路上更進(jìn)一步。

總的來說,職業(yè)形象是一名教師在教學(xué)過程中必須時(shí)刻保持的重要因素。通過外在形象的打造、言行舉止的規(guī)范和職業(yè)道德的表達(dá),我們可以塑造一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)形象,給學(xué)生以良好的榜樣。同時(shí),這也能夠增強(qiáng)學(xué)生對教育事業(yè)的信任,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。讓我們緊緊抓住職業(yè)形象這個(gè)關(guān)鍵,努力成為學(xué)生敬愛的好教師。

職業(yè)形象的心得體會篇六

職業(yè)形象是一個(gè)人在工作場所中給他人留下的第一印象,也是他們對這個(gè)人背后能力和素質(zhì)的一種判斷。一個(gè)良好的職業(yè)形象可以幫助我們贏得信任和尊重,進(jìn)而獲得更多的機(jī)會和成功。而塑造職業(yè)形象需要有針對性地培養(yǎng)自身的外在形象、溝通能力、職業(yè)道德和人際關(guān)系等方面。在職業(yè)發(fā)展的道路上,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。

首先,外在形象是塑造職業(yè)形象的重要因素之一。衣著整潔、得體是第一步,它能夠展示我們對工作的重視程度。在我的工作領(lǐng)域,正裝是必要的著裝要求,我注意選擇適合自己氣質(zhì)和職位的款式和顏色。另外,儀表端莊也是一個(gè)重要方面。我保持良好的儀容,注意妝容的簡約而大方,讓自己看起來更加專業(yè)和自信。此外,衛(wèi)生和儀容儀表是塑造職業(yè)形象不可或缺的一環(huán)。保持身體健康和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,是讓人堅(jiān)信你是一個(gè)內(nèi)外兼修的人的重要標(biāo)志。

除了外在形象,溝通能力也是塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵因素。無論是與同事、上級還是下屬的溝通,我們都需要善于傾聽,尊重他人的意見,虛心接受指導(dǎo)并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。良好的溝通能力有助于建立良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和提高工作效率。在我工作中,我試著學(xué)習(xí)更多的人際交往技巧,比如積極傾聽他人的意見并給予肯定、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求、平衡好表達(dá)個(gè)人意見與團(tuán)隊(duì)合作的利益之間的關(guān)系等等。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的溝通能力得到了提高,與人交往也更加得心應(yīng)手。

此外,職業(yè)道德是一個(gè)人塑造職業(yè)形象的重要方面。誠實(shí)守信是一個(gè)人的基本道德要求。在我的工作中,我盡量克服虛偽和敷衍塞責(zé)的毛病,保持真誠、負(fù)責(zé)的態(tài)度。遇到問題和困難,我盡量及時(shí)溝通,積極尋求解決辦法,而不是回避和逃避。同時(shí),精益求精也是職業(yè)道德的體現(xiàn)。我追求工作品質(zhì)的完美,注重細(xì)節(jié),力求不斷提高工作的質(zhì)量和效率。通過這樣的堅(jiān)持和努力,我逐漸建立了在公司中良好的職業(yè)聲譽(yù)。

最后,良好的人際關(guān)系也是職業(yè)形象的重要組成部分。與同事、領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴建立和諧、互助的關(guān)系是塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵。在我的工作中,我注重傾聽他人的需求和情感,懂得尊重他人的個(gè)人空間和隱私。遇到矛盾和沖突,我試著以樂觀和積極的態(tài)度去面對,并且尋找解決問題的方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。通過與他人的互動(dòng)和溝通,我得到了很多的幫助和支持。

通過塑造職業(yè)形象的經(jīng)驗(yàn)和體會,我明白了一個(gè)人的職業(yè)形象并不僅僅是外表和能力,更是內(nèi)外兼修的綜合體現(xiàn)。我們需要不斷提升自己的外在形象,發(fā)展良好的溝通能力,堅(jiān)持職業(yè)道德,建立和諧的人際關(guān)系。這些個(gè)方面都需要時(shí)間和努力去實(shí)現(xiàn),但是它們對于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功將帶來巨大的影響。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會對廣大職場人士有所啟發(fā),幫助他們塑造出良好的職業(yè)形象,邁向更加成功的職業(yè)道路。

職業(yè)形象的心得體會篇七

前段時(shí)間,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解。

通過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地達(dá)到了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會。

通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!

在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反應(yīng)。

我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀??梢哉f,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動(dòng),而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。

自小學(xué)起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學(xué)會問好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說禮貌用語十個(gè)字,然而事實(shí)是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時(shí)用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結(jié)果的;在與人打交道時(shí)要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。

為別人服務(wù)時(shí)一定要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對方,隨時(shí)注意對方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動(dòng),盡量保持著露出六顆牙齒的大方的`笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),所以,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);所以,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

職業(yè)形象的心得體會篇八

古人云:欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。

可見,德是一個(gè)人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢?當(dāng)然不是的,在市場競爭的時(shí)代,我們要生存,要立足,就必須要有本領(lǐng),這是第二要素,我們必須有學(xué)識。人們說形象好,禮儀得當(dāng),是不是有氣質(zhì)?有內(nèi)涵?氣質(zhì)來自于什么,內(nèi)涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學(xué)識帶來的底蘊(yùn),才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說,腹有詩書氣自華,就是這個(gè)道理。

然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個(gè)禮儀看似外在“包裝”,確是內(nèi)涵的外延。試想一個(gè)人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個(gè)意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

由此可見,一個(gè)人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當(dāng)今社會必不可少的,它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。

荀子曰“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個(gè)成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。

隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性,要得體的適時(shí)的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時(shí)的進(jìn)行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。

放眼社會,有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認(rèn)知錯(cuò)誤,步入誤區(qū),認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個(gè)例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉(zhuǎn)園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進(jìn)園,這家卻強(qiáng)烈要求退園,一問原因費(fèi)思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個(gè)家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個(gè)服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。

兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì),任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個(gè)比方說,你們上門和客戶談業(yè)務(wù),有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的?所以,轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實(shí)上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細(xì)節(jié),都會讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實(shí)際上是錯(cuò)誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米,袖邊長出外套一厘米;領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度是,領(lǐng)帶尖對著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!

禮:養(yǎng)也,指一個(gè)人的修養(yǎng);儀:儀式也,指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在:形象、素質(zhì)、意識三個(gè)方面。可見,一個(gè)人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開的。

要怎樣表現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀,以決勝于職場呢?我有三點(diǎn)心得:

一,形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人。“禮儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時(shí),手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動(dòng)。

二,內(nèi)容;善于表達(dá)。善待別人是一種教養(yǎng),了解別人是一種智慧。

三,形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)矩不成方圓。

而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素:訓(xùn)練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉“開心每一天、快樂在此時(shí)”。

個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識、專業(yè)技能,而85%要靠人際關(guān)系處世技巧。對職業(yè)人而言,擁有禮儀知識以及能根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的溝通技巧,展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)形象,往往會令事業(yè)如魚得水。馬斯洛理論:交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。

業(yè)禮儀與人際溝通總結(jié):八個(gè)字“形象、關(guān)系、溝通、心態(tài)!”。

職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術(shù),更是一門值得研究的學(xué)問,以上幾點(diǎn)心得只是我片面的所感所悟,要想真正運(yùn)用游刃有余,需花時(shí)間和精力更多的`學(xué)習(xí)!

職業(yè)形象的心得體會篇九

在現(xiàn)代社會中,職業(yè)形象直接關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量。因此,塑造良好的職業(yè)形象成為了每個(gè)人都需要面對的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我深深體會到了職業(yè)形象的重要性,也積累了一些心得體會。

第二段:外在形象的塑造

首先,外在形象是塑造職業(yè)形象的重要一環(huán)。在我自己的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)穿著得體、整潔干凈是給人留下良好印象的第一步。選擇適合自己的職業(yè)裝扮和發(fā)型、注意修飾自己的皮膚和身材,都有助于樹立自己的職業(yè)形象。此外,儀態(tài)和體態(tài)也是表現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)的重要體現(xiàn),因此,保持良好的姿態(tài)和舉止是塑造外在形象的關(guān)鍵。

第三段:溝通能力的培養(yǎng)

在職業(yè)環(huán)境中,良好的溝通能力是非常重要的。這不僅包括口頭溝通,也包括書面溝通。為了提升自己的職業(yè)形象,我努力培養(yǎng)了自己的溝通能力。首先,我學(xué)會了傾聽,尊重對方的意見,積極思考和回應(yīng)。其次,我不斷提高自己的表達(dá)能力,掌握一些溝通技巧,使自己能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法。同時(shí),我也注重書面溝通的規(guī)范和準(zhǔn)確性,提高了自己的文案寫作能力。

第四段:專業(yè)知識的掌握

塑造職業(yè)形象還需要具備專業(yè)知識。只有掌握了自己所從事領(lǐng)域的專業(yè)知識,才能在工作中做到游刃有余,贏得上司和同事的認(rèn)可。因此,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我參加行業(yè)會議、培訓(xùn)班和研討會,不斷吸取新知識和經(jīng)驗(yàn)。此外,我也看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,積極參與項(xiàng)目和社區(qū)活動(dòng),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,提升自己的技能和能力。

第五段:情商與人際關(guān)系的建立

除了以上所提到的方面,具備良好的情商和人際關(guān)系也是塑造職業(yè)形象的重要部分。良好的情商可以使我們更好地與他人相處,處理工作中的各種關(guān)系。而良好的人際關(guān)系可以為我們帶來更多的機(jī)會和資源。因此,我注重培養(yǎng)自己的情商,增強(qiáng)自己的人際交往能力。我學(xué)會了與人溝通時(shí)的尊重和包容,學(xué)會了主動(dòng)與他人建立聯(lián)系和合作,積極擴(kuò)展自己的社交圈,提高自己的人際關(guān)系能力。

總結(jié):

在職業(yè)生涯的道路上,塑造職業(yè)形象是一項(xiàng)持久且漫長的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我意識到了外在形象、溝通能力、專業(yè)知識和人際關(guān)系的重要性。通過不斷努力和提升,我相信自己所塑造的職業(yè)形象將會贏得更多的機(jī)會和成功。因此,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的職業(yè)形象,為自己的職業(yè)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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