2023年酒店員工發(fā)言稿(模板13篇)

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2023年酒店員工發(fā)言稿(模板13篇)
時(shí)間:2023-10-20 03:19:06     小編:碧墨

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店員工發(fā)言稿篇一

尊敬的集團(tuán)公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:

大家好!

我是客房部服務(wù)中心文員xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們客房部最大的`褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。

在這里,我首先代表盛世國(guó)際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)

在已經(jīng)過(guò)去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在集團(tuán)公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場(chǎng),使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。

盛世國(guó)際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國(guó)際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來(lái)賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌?;t柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。

做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽(yù),我感到無(wú)比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,我們敬愛(ài)的老板!謝謝您,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)!謝謝你,我可愛(ài)的同事!

逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于已到來(lái)的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”,落實(shí)“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為盛世國(guó)際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。

我堅(jiān)信,盛世國(guó)際酒店的明天會(huì)更加美好!

謝謝大家。

酒店員工發(fā)言稿篇二

尊敬的各位同仁:

大家下午好!

20xx年即將過(guò)去,回首xx酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,我們有過(guò)困難,有過(guò)困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個(gè)重要的日子里,請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲:“謝謝,你們辛苦了”。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著對(duì)酒店的熱愛(ài)才相聚在這里,在兩年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī),xx大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。

我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個(gè)日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。

4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。

20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為xx市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:

1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無(wú)止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。

3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,給客戶以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。

總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),xx酒店作為xx市首家四星級(jí)酒店,其未來(lái)發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂(lè),身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

酒店員工發(fā)言稿篇三

謝謝大家尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!

非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的工作的支持與肯定,感謝營(yíng)銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及公司所有同事對(duì)我的幫助與鼓勵(lì)。

從酒店籌備開始,我便加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),幾年來(lái),我不斷的勉勵(lì)自己:任何時(shí)候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來(lái)我都覺(jué)得自己生活在華陽(yáng)開元這個(gè)大家庭里面非常的開心,工作起來(lái)也很有勁頭。

曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,一直以來(lái),我都本著踏實(shí)、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的.成績(jī),更沒(méi)有為公司作出驚天動(dòng)地的貢獻(xiàn),但在不知不覺(jué)中已經(jīng)慢慢成長(zhǎng),今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí),它也是一種動(dòng)力,促使我會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己。

榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就沒(méi)有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對(duì)公司、面對(duì)工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠(yuǎn),為公司的壯大而共同努力!

再此提前祝賀大家新年快樂(lè),在新的一年里工作順利!身體健康!萬(wàn)事如意!

酒店員工發(fā)言稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!

我是xx,我來(lái)到酒店兩年多的時(shí)間,對(duì)于在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸還是比較深刻的,我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我認(rèn)為還是有很多事情需要認(rèn)真的去思考,保持一個(gè)好的方向這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,過(guò)去兩年來(lái)在酒店我也學(xué)習(xí)積累了非常多的東西,這對(duì)我而言是非常有意義的,現(xiàn)在我也一直在堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié),只有端正好心態(tài)認(rèn)真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去幾年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我還是做的比較認(rèn)真的,我也是做好了充分的準(zhǔn)備,在接下來(lái)做好了非常多的事情。

在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好,我在工作當(dāng)中一直把酒店的利益擺在第一位,認(rèn)真堅(jiān)持去做好自己的工作,搞好自己的學(xué)習(xí),我也會(huì)在工作當(dāng)中一直堅(jiān)持去做好這些,作為一名員工有非常多的事情都是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去積累的,現(xiàn)在我也是能夠做好這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為我能夠端正好自己的心態(tài),在xx酒店我一直都在堅(jiān)持做好自己的工作,作為一名酒店的員工,首先就是要去讓自己做的足夠好,堅(jiān)持住自己的本心,在這一點(diǎn)上面是有著足夠的本職區(qū)別,現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個(gè)方面的能力,我一直都是希望能夠去搞好自己的各個(gè)方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也相信我是可以把這些做的更好,未來(lái)還是會(huì)有更多的事情應(yīng)該去做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我一定會(huì)堅(jiān)持好自己的'心態(tài)。

過(guò)去幾年來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持一個(gè)好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面也是可以做的更好的,有些事情是能夠讓自己保持住一個(gè)好心態(tài),在這一點(diǎn)上面我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,在這方面我是能夠去做好這方面的,在xx酒店這里工作我能夠堅(jiān)持去做好這些,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些,不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)該付出的足夠多,在日常的工作當(dāng)中比別人做的更加的好,這一點(diǎn)是一定的,現(xiàn)在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應(yīng)該要做到哪些,我一直都能夠調(diào)整好自己,我感激公司這幾年對(duì)我的培養(yǎng),我也感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中自己得到的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是很想去堅(jiān)持做好這份工作,努力提高自己,這非常的重要,在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好。

酒店員工發(fā)言稿篇五

尊敬的x總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的兄弟姐妹們:

大家下午好!

我先自我介紹一下,我叫xxx,目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言,這也是我第二次能站在這個(gè)地方,心里有說(shuō)不出的激動(dòng)和感想,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培,感謝各位同事的大力支持,使我從一名員工變成了管理人員。

在此,我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),雖然我們禮賓班組多次受到過(guò)客人的口頭和書面表?yè)P(yáng),但目前仍有很多不足之處,包括我自身在內(nèi),我之前也鬧過(guò)情緒、工作也怠慢過(guò),但是經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后,使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí),自感責(zé)任重大,對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言,我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀,需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然,各位同事來(lái)自不同的家境有不同的想法,當(dāng)下社會(huì)是越來(lái)越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流,為什么成功人士是少部分,但我們有沒(méi)有想過(guò),每份工作有沒(méi)有用心去做,這份工作有沒(méi)有做到位,為什么別人能得到認(rèn)可,而有些人卻經(jīng)常抱怨,我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng),所以說(shuō)心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用:不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作,就要認(rèn)真把它做好,其實(shí)這就是在做有意義的事,這個(gè)世界上最可怕的事就是“認(rèn)真”二字。

既然,我們選擇了,就要在這里留下自己的.烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說(shuō)我在某些方面做到位了,那也就是比大家多問(wèn)候了一句,我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的,服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的,其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù),員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們才能其樂(lè)融融,從而習(xí)慣成自然,之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來(lái)滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種,有一次下雨天,當(dāng)客人走出大門即將被雨淋到的時(shí)候,突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂,我當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到客人對(duì)我有多么的感激,心中無(wú)比地快樂(lè)和自豪。

各位朋友,比如說(shuō):一支筆,它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的,筆芯:就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo),筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門,各部門只有協(xié)力合作、緊密相連,一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒,我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我們大家團(tuán)結(jié)一致,明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。

最后,在豬年之際,祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂(lè),祝我們的一路披荊斬棘、榮掛四星,爭(zhēng)創(chuàng)第一,讓我們xx的品牌成為xx酒店業(yè)的一面旗幟!

酒店員工發(fā)言稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛(ài)的事業(yè)伙伴們:

大家好!

我是營(yíng)銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來(lái)了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的雙重考驗(yàn)?;锇閭?,壽險(xiǎn)是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢(mèng)想、敢追求的人才能與之共舞;壽險(xiǎn)是奔流不息的江水,向東之勢(shì)勢(shì)不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動(dòng)、為之震撼。日月交替,時(shí)光荏苒,在剛剛過(guò)去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅(jiān)強(qiáng)的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚(yáng)的.斗志、最堅(jiān)定的信念,捍衛(wèi)了我們營(yíng)銷一部的榮譽(yù)。

今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動(dòng)的起點(diǎn),我們將抖落往日的疲憊,無(wú)視風(fēng)雨、無(wú)視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計(jì)劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,搶抓機(jī)遇,贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)人人標(biāo)保一萬(wàn)元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

同時(shí),利用團(tuán)險(xiǎn)渠道農(nóng)村小額保險(xiǎn)和計(jì)劃生育保險(xiǎn)的廣闊市場(chǎng),積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達(dá)到二季度增員擴(kuò)伍目標(biāo),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢點(diǎn),每個(gè)村有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個(gè)組有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳員。

伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績(jī),讓成績(jī)證明我們的實(shí)力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價(jià)值。請(qǐng)您相信,只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國(guó)壽的舞臺(tái)將因你而精彩輝煌。

伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒(méi)有!

我們的口號(hào)是:人人標(biāo)保一萬(wàn)元!相聚廣元我為先我為先!

酒店員工發(fā)言稿篇七

各位來(lái)賓、各位同仁們:

律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在xx年新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過(guò)去的xx年,xxxxxxxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂(lè)觀,但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),xxxxxxxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng),尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬(wàn)美金的佳績(jī),這是全體xxxx公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看,x年市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀,公司的接單形勢(shì)也將喜人,并且xxxxxxxxx也即將在x年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxxxxxxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)我們納爾人充滿了信心!

公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxxxxxxx作為一個(gè)在xxxxxxxxx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求,也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之,我相信x年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxxxxxxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxxxxxxx的新篇章!

最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

酒店員工發(fā)言稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們:

大家好!

今天,我們?cè)谛侣涑傻奶以瓷虅?wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式!我謹(jǐn)代表培訓(xùn)單位向全體參加學(xué)員表示祝賀!向給予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時(shí)也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天,我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。而做為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過(guò)硬的服務(wù)技能。我們組織這個(gè)培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的機(jī)能提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平。同時(shí)讓大家掌握勞動(dòng)者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識(shí),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進(jìn)程中,對(duì)員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,今后還需要長(zhǎng)期深入地開展下去,這對(duì)于積淀企業(yè)文化,提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。

為了搞好這次培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量,我校做了大量的工作。同時(shí)也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn),做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái),以達(dá)到培訓(xùn)效果。

學(xué)員同志們,為了促進(jìn)就業(yè),國(guó)家出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓(xùn),就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓(xùn)基地,今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,大力開展培訓(xùn)工作,以幫助更多的人通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。

最后,祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績(jī),以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的良好服務(wù)。謝謝大家??!

酒店員工發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。

20xx年我踏入了金澤國(guó)際酒店,時(shí)間如白駒過(guò)隙般不知覺(jué)已將近2年,在這兩年時(shí)光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動(dòng)地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:

一、萬(wàn)能小喇叭——我們必須準(zhǔn)確、快速的傳遞信息,

二、生活百寶箱——我們?yōu)橘e客提供生活中必備小工具,盡最大限度滿足賓客的需求;

三、導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問(wèn)題。面對(duì)賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應(yīng),詳細(xì)的解說(shuō),一遍不懂說(shuō)兩遍,兩遍不懂說(shuō)三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對(duì)他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會(huì)有一些時(shí)候,一些賓客,不管怎么做怎么說(shuō)都是錯(cuò),甚至還會(huì)惡語(yǔ)相向。但我們依然微笑面對(duì),安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻(xiàn)著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價(jià)值,同時(shí)也慢慢的成長(zhǎng)為一名合格的服務(wù)人員。

我非常慶幸我來(lái)到了金澤,原因有很多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切;我們經(jīng)常會(huì)看到閆總、石副總來(lái)到一線部門,詢問(wèn)服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對(duì)他們說(shuō):“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯,像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們,鼓勵(lì)著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡(jiǎn)單的方式回報(bào)著他們,回饋著酒店。

其次我們不但擁有體恤下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)。在面對(duì)延安市黨代會(huì)、中國(guó)藝術(shù)節(jié)、武警支隊(duì)等大型團(tuán)隊(duì)的接待時(shí),我們的王總監(jiān)哪里需要扎進(jìn)哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來(lái),踩著月光回,他們從無(wú)怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬(wàn)的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個(gè)耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅(jiān)持主動(dòng)為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時(shí)送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時(shí)間免費(fèi)送上一盒愛(ài)心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時(shí)送上一杯熱騰騰的姜汁可樂(lè),趕走討厭的流感病毒,他們就像對(duì)家人一樣總是在客人需要時(shí)送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅(jiān)持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠(chéng)的心來(lái)為每一位賓客提供服務(wù),以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)造更寶貴的價(jià)值。

20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個(gè)性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,而且在進(jìn)一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,就在20xx年11月這一歷史的時(shí)刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場(chǎng)金鑰匙之風(fēng),金鑰匙理念進(jìn)入人們的視線,融入當(dāng)下的服務(wù)之中,相信在20xx年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來(lái)之門,引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天!

“雞兆吉祥好運(yùn)來(lái),鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會(huì)戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,以“樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神 ”為服務(wù)理念,以“由心而生、情動(dòng)于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨,用心服務(wù),為酒店貢獻(xiàn)自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂(lè),祝愿我們的酒店明天會(huì)更好!

謝謝大家!

酒店員工發(fā)言稿篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來(lái)到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時(shí)間我飛快的進(jìn)步,飛快的成長(zhǎng)。今年得知被評(píng)為優(yōu)秀員工的時(shí)候我大吃了一驚,因?yàn)槲襾?lái)到酒店很短,這么短的時(shí)間內(nèi),我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來(lái)發(fā)表這一場(chǎng)演講。

即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會(huì)在工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯(cuò),而是要在這一次犯錯(cuò)之后永遠(yuǎn)的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯(cuò)中,找到預(yù)防其他錯(cuò)誤的缺口,從根本上開始杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。這才是讓我們成長(zhǎng)進(jìn)步的地方,也我們重點(diǎn)需要培養(yǎng)的一個(gè)方面。

在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時(shí)光。平時(shí)早早來(lái)到酒店,準(zhǔn)備一天的計(jì)劃,然后維持好一個(gè)好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動(dòng)去違反紀(jì)律,會(huì)給我們酒店帶來(lái)很大的影響,所以這個(gè)方面,是我非常重視的一個(gè)部分。

來(lái)到酒店一年多的時(shí)間,我很少會(huì)犯錯(cuò),一年也不會(huì)超過(guò)三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個(gè)就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進(jìn)來(lái)的員工,平時(shí)都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對(duì)這份工作沒(méi)有任何的想法了。其實(shí)真的想要在這個(gè)行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我一直在找方法,去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)。我想走下去,我想在這個(gè)行業(yè)里實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。

每一個(gè)得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實(shí)在過(guò)去的那一段時(shí)光里吃了很多很多的苦,所以沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!

酒店員工發(fā)言稿篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好,能被評(píng)為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績(jī),離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛苦的努力。來(lái)到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長(zhǎng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(zhǎng)、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。

我在餐廳擔(dān)負(fù)收銀員,深知自己的責(zé)任重大,天天不但要接待好每位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要正確無(wú)誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部分的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部分的中關(guān)鍵帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)系,再傳到廚師,以后與廳面領(lǐng)班溝通調(diào)和,公道安排調(diào)度,做好每項(xiàng)接待,之所以、天天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂(lè)觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10點(diǎn)多,一名客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō):服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上往說(shuō):先生請(qǐng)您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,忽然客人一下子發(fā)起火來(lái)講:有無(wú)打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過(guò)折,逐一向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說(shuō):拿往數(shù)當(dāng)時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應(yīng)當(dāng)計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來(lái),對(duì)客人微笑著說(shuō):謝謝!然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開時(shí)留了一元錢,甚么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢,它意味甚么,我覺(jué)得分量十足,由于客人滿意的離開,就是他對(duì)我工作的肯定,而一元錢,就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,忽然覺(jué)得這份工作很成心義,對(duì)我很重要,再?zèng)]甚么顧慮、不想放棄它。

這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也深信、今后的工作一定會(huì)做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

的工作,盡自己最大的努力往完成每次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我以為在酒店工作不管你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

酒店員工發(fā)言稿篇十二

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

第一詞是感謝。首先我要對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來(lái)酒店的這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”。

第二詞是自豪。人們常說(shuō),一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長(zhǎng)。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來(lái)到公司這片沃土,正是因?yàn)橛辛司频觐I(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的照顧,小小的我才得以成長(zhǎng)。

第三個(gè)詞是行動(dòng)。今年是個(gè)吉祥好運(yùn)的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實(shí)際行動(dòng)回報(bào)酒店,在未來(lái)的'道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!

酒店員工發(fā)言稿篇十三

晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。有一個(gè)問(wèn)題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時(shí)代、不同的國(guó)家、不同的民族有著不同的回答。對(duì)生命意義的認(rèn)識(shí)決定著人們的價(jià)值取向和行動(dòng)方向。

作為當(dāng)代中國(guó)青年,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?

是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過(guò)個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?什么樣的生命最有意義呢?我的回答是:是后者,通過(guò)個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我有幸來(lái)到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大,在這個(gè)崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道,我必須隨時(shí)保持高度的責(zé)任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財(cái)務(wù)工作必不可少的重要崗位。作為一名財(cái)務(wù)人員,我始終堅(jiān)信應(yīng)該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應(yīng)給予報(bào)銷,我作為出納就要為公司負(fù)責(zé),為付出的每一筆資金負(fù)責(zé)。我每天在收款、付款、登帳、對(duì)帳等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著,看著經(jīng)過(guò)我的努力公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),我的心里別提多踏實(shí)了。但是,面對(duì)枯燥泛味的數(shù)字,有時(shí)對(duì)帳差了幾角錢竟會(huì)找上一兩天都不止,晚上做夢(mèng)都還在對(duì)帳。我體會(huì)到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我的業(yè)務(wù)技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來(lái),我們的國(guó)家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國(guó)的希望,是企業(yè)的未來(lái),肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代和企業(yè)給了我們青年無(wú)限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,奉獻(xiàn)青春的最好時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索, 去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn)。

當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流。否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國(guó)家就不可能富強(qiáng),我們空港物流就不可能有今天?;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳?guó)走過(guò)的幾十年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國(guó)的輝煌。我們熟知的鐵人王進(jìn)喜,憑著寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁, 打出了大慶第一口噴油井;雜交水稻之父袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國(guó)糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。。他們用青春完成著共和國(guó)賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。

作為空港物流事業(yè)的建設(shè)者。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來(lái)。

大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔。。

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