方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇一
一.獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)改善俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績(jī)者;
3.嚴(yán)格開(kāi)支,愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂(lè)部獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者;
7.為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;
8.講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異者。
財(cái)務(wù)考勤管理制度
1.員工請(qǐng)事假以(時(shí)薪*請(qǐng)假時(shí)間)扣除。
2.員工請(qǐng)病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
二.處分
對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金)和行政處分(警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)降薪、開(kāi)除等)。
1.對(duì)有下列過(guò)失之一者,給予批評(píng)、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué);
(5)工作時(shí)間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時(shí)間收聽(tīng)(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無(wú)關(guān)的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂(lè)部場(chǎng)所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無(wú)故在俱樂(lè)部?jī)?nèi)逗留、住宿;
(10)在俱樂(lè)部?jī)?nèi)高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對(duì)營(yíng)業(yè)有所影響;
(12)對(duì)客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會(huì)員索取錢物;
2.對(duì)有下列過(guò)失之一者,給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)服務(wù)態(tài)度差,受到會(huì)員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂(lè)部或會(huì)員的錢物;
(4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次
(6)私自配制俱樂(lè)部的鑰匙;
(7)不接受俱樂(lè)部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂(lè)部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨(dú)與客人接觸;
(12)偷看或偷走會(huì)員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù);
3.凡犯有下列過(guò)失之一者,作辭退或開(kāi)除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂(lè)部規(guī)定,屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會(huì)員爭(zhēng)吵;
(7)無(wú)理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂(lè)部和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國(guó)家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等),工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛(ài):尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。
2.銷售部門每月評(píng)選一次銷售業(yè)績(jī)總冠軍。
3.總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚(yáng)。
(3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上者不能參加評(píng)先。
4.總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過(guò)任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評(píng)。
(5)全年累計(jì)曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請(qǐng)事假5天以上(含5天),或請(qǐng)病假10天以上(含10天)者不能參評(píng)。
(6)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對(duì)俱樂(lè)部各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開(kāi)或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見(jiàn),強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。
1? 目的
本制度旨在鼓勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù),維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率;同時(shí),通過(guò)規(guī)范對(duì)員工的懲戒事項(xiàng),以透明、公開(kāi)的懲戒方式,確立公司的各項(xiàng)工作制度能夠順利執(zhí)行,并在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造安全、文明、有序的生產(chǎn)和辦公秩序。根據(jù)勞動(dòng)合同法等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度。
2? 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了獎(jiǎng)懲的原則、種類以及程序。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司范圍內(nèi)(含 等子公司)的全體員工。
3? 職責(zé)
3.1? 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3.2? 廠、部級(jí)單位在遵循本規(guī)定的前提下,可根據(jù)實(shí)際工作需要制定本單位員工獎(jiǎng)懲管理的實(shí)施細(xì)則。
4? 獎(jiǎng)懲原則
4.1?“精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔”的原則;
4.3? 堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則。一手抓先進(jìn)典型的獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,引導(dǎo)主流方向;一手抓落后典型的懲罰,鞭策后進(jìn),扼制不良傾向。
5?獎(jiǎng)勵(lì)
5.1? 獎(jiǎng)勵(lì)的形式:嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等精神獎(jiǎng)勵(lì),以及實(shí)物、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2? 獲獎(jiǎng)條件。對(duì)有下列表現(xiàn)之一者,集團(tuán)公司將根據(jù)實(shí)際情況給予精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)金:
1)? 對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,超額完成生產(chǎn)任務(wù)做出顯著成績(jī)的;
2)? 在節(jié)約原輔材料、能源、物資或節(jié)約資金、人力等資源方面,取得顯著成效的;
4)? 在加強(qiáng)企業(yè)管理,完善制度建設(shè),提高經(jīng)濟(jì)效益方面取得顯著成績(jī)的;
5)? 在市場(chǎng)開(kāi)拓,產(chǎn)品營(yíng)銷方面取得顯著成績(jī)的;
8)? 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)政策,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
9)? 服從分配、忠于職守、拒腐倡廉、舍已為人、拾金不昧,事跡突出的;
10)在團(tuán)結(jié)同志、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼方面表現(xiàn)突出的;
11)在文化、技術(shù)學(xué)習(xí)中成績(jī)顯著的;
12)在完成工程建設(shè)項(xiàng)目或其他突擊性工作中,表現(xiàn)突出的;
13)在提升企業(yè)文化,參加社團(tuán)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的;
14)其它應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
5.3獎(jiǎng)勵(lì)的程序與規(guī)定
5.3.1 集團(tuán)公司一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì):包括嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)、授予先進(jìn)工作者稱號(hào)等:由各基層單位按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定要求評(píng)定或推薦,報(bào)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,由集團(tuán)公司總裁審批后,以集團(tuán)公司文件的形式予以通報(bào),獎(jiǎng)金一般由集團(tuán)公司承擔(dān)。
5.3.2 廠、部級(jí)單位的獎(jiǎng)勵(lì),包括一次性發(fā)放獎(jiǎng)金、授予先進(jìn)工作者稱號(hào)、記功、嘉獎(jiǎng)四種,由科一級(jí)單位按廠、部級(jí)單位內(nèi)有關(guān)規(guī)定要求評(píng)定或推薦,報(bào)廠、部級(jí)第一負(fù)責(zé)人審批,廠、部級(jí)單位獎(jiǎng)勵(lì)的最高限額為300元/人次,超過(guò)此限額的須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3.3 科級(jí)單位對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),由科級(jí)單位負(fù)責(zé)人審批后進(jìn)行,最高限額為? 元/人次,超過(guò)此限額的須報(bào)分廠予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3.4 廠、部級(jí)、科級(jí)單位的獎(jiǎng)勵(lì),所需資金在廠、部級(jí)、科級(jí)單位的考核所得中列支。
5.3.5 對(duì)全體員工完成本崗位職責(zé)工作的常規(guī)性的獎(jiǎng)勵(lì),依據(jù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法的規(guī)定執(zhí)行。
5.3.6集團(tuán)公司外部對(duì)員工的各級(jí)各類獎(jiǎng)勵(lì),按國(guó)家或上級(jí)有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由集團(tuán)公司推薦,報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審批確定,并由上級(jí)部門授予榮譽(yù)稱號(hào)和給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3.7 集團(tuán)公司對(duì)員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),以集團(tuán)公司文件形式進(jìn)行通報(bào)表彰,并存入員工檔案。
6? 懲戒
6.1? 懲戒原則
6.1.1 對(duì)違反集團(tuán)公司規(guī)章制度、企業(yè)紀(jì)律的員工,堅(jiān)持思想教育為主,懲罰為輔的原則按照懲戒的種類給與處分。
6.1.2 ?本制度已明確的違紀(jì)行為,按本規(guī)定予以懲戒;本規(guī)定未詳盡的違紀(jì)行為,其他制度中有明確懲戒規(guī)定的,按其他制度懲戒規(guī)定執(zhí)行;各項(xiàng)制度中都沒(méi)有規(guī)定的,參照本規(guī)定中最相近似條款違紀(jì)行為進(jìn)行懲戒,如也無(wú)最相近似條款,若經(jīng)工會(huì)或職工代表大會(huì)向公司提出懲戒建議的,公司可以采納其懲戒建議。
6.1.3 懲戒應(yīng)按照違紀(jì)行為的性質(zhì)、后果和違紀(jì)人的主觀過(guò)錯(cuò)以及對(duì)違紀(jì)行為的人是態(tài)度做出處罰。
6.1.4 故意違紀(jì)的從重處罰,過(guò)失違紀(jì)的酌情從輕處罰。
6.1.5 下列行為從重懲戒:
1)屢教不改的;
2)教唆或指使他人違紀(jì)的;
3)違紀(jì)行為經(jīng)查屬實(shí),本人拒不配合及不接受調(diào)查的;
4)不聽(tīng)勸阻造成違紀(jì)的;
5)嚴(yán)重影響公司形象及聲譽(yù)的違法違紀(jì)行為。
6.2 懲戒的種類
6.2.1 對(duì)員工懲戒的種類包括:警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同。
6.2.2附加懲戒種類包括:扣除獎(jiǎng)金、降級(jí)、降職、撤職,可附加在警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同時(shí)一并執(zhí)行??鄢?jiǎng)金指在當(dāng)月績(jī)效考核基礎(chǔ)上再處以一定金額的獎(jiǎng)金扣罰。
6.3 懲戒的條件。對(duì)有下列表現(xiàn)之一者,集團(tuán)公司將根據(jù)實(shí)際情況給予懲戒:
1)? 違反集團(tuán)公司員工行為規(guī)范中有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律、個(gè)人素養(yǎng)、工作禮儀等規(guī)定的;
2)? 個(gè)人行為違反集團(tuán)公司“5s”管理制度要求;
3)? 違反集團(tuán)公司生產(chǎn)管理制度要求,造成產(chǎn)品產(chǎn)量或質(zhì)量損失的;
5)? 不積極履行崗位工作職責(zé),造成負(fù)面影響,致使集團(tuán)公司受到經(jīng)濟(jì)損失的;
6)? 有利用職務(wù)之便謀取私利,侵害集團(tuán)公司利益行為的;
7)? 違反集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的;
8)? 違反集團(tuán)公司保密制度的;
9)? 其他違反集團(tuán)公司規(guī)章制度的不良行為。
6.4? 懲戒的程序與權(quán)限
1)懲戒員工的依據(jù)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司綜合管理檢查小組、事故事件調(diào)查組、總值班、警衛(wèi)對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為檢查及調(diào)查的結(jié)果。
2)科級(jí)單位對(duì)員工的懲戒權(quán)限為警告、扣除獎(jiǎng)金兩種,并將懲戒結(jié)果報(bào)所在廠部級(jí)單位備案,其他形式的懲戒必須經(jīng)所在廠部級(jí)部門同意,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。
3)廠、部級(jí)單位對(duì)員工的懲戒形式包括警告、記過(guò)、扣除獎(jiǎng)金三種,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以廠、部級(jí)單位文件形式進(jìn)行通報(bào),并報(bào)人力資源部門備案。
4)集團(tuán)公司一級(jí)對(duì)員工的懲戒包括各類懲戒形式,由廠、部級(jí)單位提出,報(bào)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后,由管理監(jiān)控部以集團(tuán)公司文件予以通報(bào)。
5)廠、部級(jí)及科級(jí)單位作出的扣除獎(jiǎng)金懲戒決定,分別由廠、部級(jí)、科級(jí)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并納入被懲戒人經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中執(zhí)行,科級(jí)單位對(duì)員工的扣除獎(jiǎng)金懲戒最高限額為300元/人次,超過(guò)限額的須報(bào)廠、部級(jí)單位批準(zhǔn);廠、部級(jí)單位對(duì)員工的扣除獎(jiǎng)金懲戒最高限額為500元/人次,超過(guò)限額的須報(bào)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6)由集團(tuán)公司進(jìn)行扣除獎(jiǎng)金懲戒,須由廠、部級(jí)單位提出,報(bào)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后,由相關(guān)考核部門在被懲戒人經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中執(zhí)行。懲戒金額最高以? 元/人次為限。
7)對(duì)員工作出解除勞動(dòng)合同懲戒的,應(yīng)事先通知被懲戒人所在的工會(huì),工會(huì)應(yīng)在接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),未答復(fù)的視為同意對(duì)被懲戒人作出相應(yīng)懲戒;工會(huì)對(duì)解除勞動(dòng)合同有異議的,公司應(yīng)當(dāng)研究其意見(jiàn)后再作出懲戒決定。
6.5 ?警告
員工有下列違紀(jì)違規(guī)行為之一,由集團(tuán)公司、廠、部級(jí)一級(jí)單位對(duì)當(dāng)事人作出警告懲戒,并視具體情況處附加扣除獎(jiǎng)金懲戒。(員工在年度內(nèi)首次出現(xiàn)下列行為的可免除警告懲戒,只作扣除獎(jiǎng)金懲戒)
2)? 不遵守工作時(shí)間,遲到或者早退在1小時(shí)以內(nèi)扣減當(dāng)日固定工資的50%,超過(guò)1小時(shí)扣減當(dāng)日固定工資,遲到或者早退超過(guò)4小時(shí)的,視作曠工,曠工一天,扣除其個(gè)人1.2倍的固定工資,依次類推。
5)? 在廠區(qū)內(nèi)任意采折花木,踐踏草坪,損壞綠化者,扣除獎(jiǎng)金20元;
6)? 在廠區(qū)內(nèi)隨地大”愕模鄢苯50元;
8)? 員工上班(泛指廠區(qū)內(nèi))不佩戴崗位證者,扣除獎(jiǎng)金10元;崗位證不是規(guī)范佩于胸前的,扣除獎(jiǎng)金5元;崗位證遺失的.,應(yīng)提前主動(dòng)向警衛(wèi)人員說(shuō)明和登記備案,并在三天內(nèi)完成補(bǔ)辦后進(jìn)行消案,可免于懲戒。
10)員工穿拖鞋(包括拖鞋式?jīng)鲂⒈承摹⒍萄澔蚬獗成习嗟?,扣除?jiǎng)金10元;
11)工作時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)的,扣除獎(jiǎng)金10元;
12)工作時(shí)間聚眾聊天或在休息室、更-衣室長(zhǎng)時(shí)間閑坐的,扣除獎(jiǎng)金20元/人;
13)上班時(shí)打瞌睡者,扣除獎(jiǎng)金20元;
14)上班時(shí)間消極工作,懶散怠工、不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示的,扣除獎(jiǎng)金50元/次;
15)上班時(shí)睡覺(jué)的,聚眾打牌的,該工作日作曠工處理;
16)不遵守就餐時(shí)間,提前去餐廳就餐的,扣除獎(jiǎng)金20元;
18)違反集體宿舍住宿規(guī)定的,扣除獎(jiǎng)金20—100元;
21)在廠區(qū)內(nèi)騎自行車、機(jī)動(dòng)車者,扣除獎(jiǎng)金20元(批準(zhǔn)者除外);
22)在非吸煙點(diǎn)吸煙、禁止使用明火的場(chǎng)所使用明火的,扣除獎(jiǎng)金50元;
23)下班鈴響以前,在本崗位工作場(chǎng)所外等候下班或提前洗浴者,扣除獎(jiǎng)金20元。
24)帶小孩到生產(chǎn)、辦公區(qū)域場(chǎng)所的,扣除獎(jiǎng)金20元;
26)? 酒后上班影響工作的,扣除獎(jiǎng)金50—100元;
27)? 違反交接-班規(guī)定交接或擅自離崗,扣除獎(jiǎng)金20—50元;
28)? 因管理不力或交待不清造成操作失誤,扣除獎(jiǎng)金50—100元;
30)? 發(fā)現(xiàn)下屬違規(guī)違紀(jì)不及時(shí)制止、處理的,扣除獎(jiǎng)金50元;
33)? 門崗保安人員對(duì)違反進(jìn)出廠門規(guī)定的行為不加制止的,扣除獎(jiǎng)金20元;
36)? 員工提出辭職,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意或未達(dá)到法定間隔天數(shù)便無(wú)故礦工的,扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
6.6 記過(guò)
6.6.1員工多次出現(xiàn)6.5條中的違規(guī)違紀(jì)行為,或出現(xiàn)6.3條中的違規(guī)違紀(jì)行為在其他員工中造成極大的負(fù)面影響,或造成集團(tuán)公司形象聲譽(yù)受到較大影響,或造成集團(tuán)公司500元以上的責(zé)任損失的,由集團(tuán)公司、廠、部級(jí)一級(jí)單位對(duì)當(dāng)事人作出記過(guò)懲戒,并視具體情況處附加扣除獎(jiǎng)金、降級(jí)、降職、撤職懲戒。
6.6.2 對(duì)受記過(guò)處分的員工,同時(shí)被扣除獎(jiǎng)金、降級(jí)、降職、撤職的,由人力資源科、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科按處分決定執(zhí)行扣除獎(jiǎng)金、降級(jí)、降職、撤職處分。
6.6.3 廠、部級(jí)單位的記過(guò)期一般為6個(gè)月,集團(tuán)公司一級(jí)的記過(guò)期一般12個(gè)月,員工在記過(guò)期內(nèi)不能享受晉級(jí)晉檔、工資普調(diào)、參加內(nèi)部職稱評(píng)比等獎(jiǎng)勵(lì)性待遇。
6.6.4 在記過(guò)期內(nèi),員工若有重大的突出表現(xiàn),經(jīng)本人申請(qǐng)或廠、部級(jí)單位建議,由做出處分一級(jí)的職能部門作出決定,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,撤銷記過(guò)處分,撤銷后相關(guān)待遇按照同崗?fù)?jí)員工正常執(zhí)行。
6.7? 解除勞動(dòng)合同
下列情況屬于嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度,公司可以解除當(dāng)事人勞動(dòng)合同,并附加扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金、降級(jí)、降職、撤職等懲戒:
2)? 盜竊公司財(cái)物;
3)? 提供虛假發(fā)票、單據(jù)、票證,騙取公司財(cái)物;
4)? 模仿管理人員的簽名或盜用公司印章;
5)? 在公司范圍內(nèi)爭(zhēng)吵謾罵,經(jīng)勸阻無(wú)效,或造成惡劣影響;
7)? 非法侵入信息系統(tǒng)竊取、破壞電腦數(shù)據(jù),或故意更改設(shè)備控制參數(shù);
8)? 竊取工藝技術(shù)、信息、樣品資料等商業(yè)秘密;
9)? 泄露集團(tuán)公司重要商業(yè)或技術(shù)秘密的,或疏于管理導(dǎo)致重要商業(yè)或技術(shù)秘密泄露;
12)員工個(gè)人行為嚴(yán)重影響集團(tuán)公司正常工作秩序;
20)連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3天(含3天),或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)5天(含5天)的;
21)違反法律法規(guī)被行政機(jī)關(guān)給予行政處罰,造成3天以上(含3天)無(wú)法上班的,
22)違反國(guó)家法律法規(guī),被勞動(dòng)教養(yǎng)或被依法追究刑事責(zé)任;
23)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,造成公司損失金額在5000元以上的;情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究法律責(zé)任。
6.8 員工應(yīng)督促其邀請(qǐng)進(jìn)入公司拜訪的親友、老鄉(xiāng)遵守公司規(guī)章制度,員工的親友(老鄉(xiāng))在公司內(nèi)有違反公司規(guī)章制度的行為的,由員工本人承擔(dān)相應(yīng)的懲戒。
7? 其他
7.1 各分廠制定的本單位區(qū)域內(nèi)的獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)經(jīng)人力資源部備案、公示后方可實(shí)施執(zhí)行。
7.2 分廠各工段也可結(jié)合本工段實(shí)際情況制定與本管轄區(qū)域內(nèi)的獎(jiǎng)懲措施,具體的獎(jiǎng)懲限度應(yīng)在本制度和分廠管理制度限度范圍之內(nèi),并經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)經(jīng)人力資源部備案,公示后實(shí)施執(zhí)行。
7.3員工違規(guī)違紀(jì)行為如造成集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)損失的,按有關(guān)規(guī)定另行承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.4 員工違規(guī)違紀(jì)行為造成集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)員工應(yīng)負(fù)的責(zé)任情況,須承擔(dān)集團(tuán)公司實(shí)際損失金額5%--100%的賠償。賠償?shù)木唧w比例與金額由廠、部級(jí)單位提出,經(jīng)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部督促執(zhí)行。
7.5在集團(tuán)公司作出懲戒決定后三日內(nèi),被懲戒者可以向集團(tuán)公司人力資源部門提出申訴。但在集團(tuán)公司未作出改變?cè)瓚徒錄Q定前,仍按照原懲戒決定執(zhí)行。
7.6 為鼓勵(lì)受到懲戒的員工將功補(bǔ)過(guò),對(duì)受懲戒后,員工對(duì)集團(tuán)公司作出特殊貢獻(xiàn)而受到嘉獎(jiǎng)記功表彰的,年度內(nèi)處分后的功過(guò)可以相抵或轉(zhuǎn)換,具體規(guī)定為:
a)? 一次嘉獎(jiǎng)與一次警告相抵;
b)? 一次記功與一次記過(guò)相抵;
c)? 受到處分后,員工所立功績(jī)按規(guī)定抵消處分的,對(duì)加薪、晉級(jí)等不發(fā)生影響。
7.7受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工,除按規(guī)定獲得榮譽(yù)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)外,集團(tuán)公司還在住房、進(jìn)修、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定等方面給予優(yōu)先考慮。
7.8 對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)的員工,取消獎(jiǎng)勵(lì),并按照情節(jié)輕重,給予必要的懲戒。
7.9 對(duì)于濫用職權(quán),通過(guò)懲戒員工來(lái)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或者對(duì)懲戒對(duì)象進(jìn)行包庇的人員,一經(jīng)查實(shí),集團(tuán)公司視情況給予記過(guò)或解除勞動(dòng)合同,直至追究法律責(zé)任。
7.10有關(guān)各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中的對(duì)違章違紀(jì)行為的懲戒標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格遵循本制度中的相應(yīng)規(guī)定。
7.11 獎(jiǎng)懲單位應(yīng)將經(jīng)公示或員工本人簽字確認(rèn)后的相關(guān)獎(jiǎng)懲材料存檔,并報(bào)同級(jí)人事管理部門備案。
7.12集團(tuán)公司人力資源部、管理監(jiān)控部、各分廠管理人事科(綜合科)負(fù)責(zé)對(duì)員工出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為(包括可能處以記過(guò)和解除勞動(dòng)合同的),按各自范圍組織進(jìn)行調(diào)查,并最終形成調(diào)查意見(jiàn)。
7.13 本規(guī)定自公示之日起****日后正式實(shí)施。
7.14 本規(guī)定實(shí)施后,原集團(tuán)公司員工獎(jiǎng)懲管理制度自動(dòng)作廢。
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇二
通過(guò)對(duì)全體食堂工作人員的全面考核,使每一位職工樹(shù)立正確的勞動(dòng)態(tài)度、道德品質(zhì),提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)全體人員學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的積極性,不斷改進(jìn)食堂面貌,更好的為師生服務(wù)。
(二)出勤情況。無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,上下班不遲到早退。遲到、早退每次扣幣10元。積極參加食堂組織的培訓(xùn) ,不參加每次扣幣20元。
(三)工作情況
1、文明禮貌。工作期間使用文明語(yǔ)言,不講粗話臟話;熱情、耐心服務(wù)師生,虛心接受師生意見(jiàn)和建議。
2、完成工作任務(wù)情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責(zé)任。
3、節(jié)約用水,工作完畢要關(guān)掉水龍頭,若讓水白白流掉發(fā)現(xiàn)一次扣幣20元。用電要人走燈滅,人走燈不滅者每次扣幣20元。
4、精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,視學(xué)校為家,視學(xué)生為子。讓學(xué)生吃飽飯、吃好飯、少剩飯、不浪費(fèi)糧食。工作人員應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異適當(dāng)增減飯菜量,將剩飯剩菜總量控制在每天半桶以下。若超過(guò)此量則每天扣幣100至300元。
(四)衛(wèi)生情況。
1、個(gè)人衛(wèi)生
做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服;操作加工食品時(shí)不戴首飾;工作時(shí)戴好工作帽和口罩 ,上衛(wèi)生間要脫掉工作服,若違反一次扣幣30元。
2、食堂衛(wèi)生
食堂灶臺(tái)干凈整潔,用具擺放規(guī)范整齊,操作臺(tái)面無(wú)灰塵,食堂地面干凈明亮,食堂內(nèi)外無(wú)蜘蛛網(wǎng)。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。
3、環(huán)境衛(wèi)生
保持食堂周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生,物體擺放有序,地面無(wú)垃圾,水溝無(wú)污垢。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。
為加強(qiáng)考核工作,由總務(wù)處牽頭組成考核小組,每學(xué)期考核四次,并將考核結(jié)果公布于眾,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)不合格者予以適當(dāng)懲處,并定期培訓(xùn)。對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,予以批評(píng)教育;造成嚴(yán)重后果的,予以辭退直至追究刑事責(zé)任。
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇三
第一章總則
第二條本規(guī)定為【員工手冊(cè)】的配套文件,對(duì)于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及的重大問(wèn)題在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作態(tài)度和工作效率外,又要保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二章適用范圍
第五條本規(guī)定適用于公司全體員工(包括試用期員工與臨時(shí)工)。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎(jiǎng)懲條款的各項(xiàng)規(guī)章制度
第三章 獎(jiǎng)懲原則
第十條為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲必須公開(kāi)執(zhí)行;
第十一條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,獎(jiǎng)懲目的重在教育,對(duì)于被處罰的員工,應(yīng)坦誠(chéng)的與其進(jìn)行交談,了解事實(shí)原因、講明道理、指出錯(cuò)誤,并允許當(dāng)事人申辯,通過(guò)做思想工作,化消極因素為積極因素。
第四章獎(jiǎng)懲種類
第十二條獎(jiǎng)勵(lì)可分為:
a、嘉獎(jiǎng) :每次嘉獎(jiǎng)給予現(xiàn)金20元的獎(jiǎng)勵(lì);
b、小功: 每次小功給予現(xiàn)金60元的`獎(jiǎng)勵(lì);
c、大功: 每次大功給予現(xiàn)金180元的獎(jiǎng)勵(lì)
d、晉升: 崗位級(jí)別晉升一級(jí)
第十三條懲處可分為:
a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款;
b、小過(guò):每次小過(guò)給予現(xiàn)金60元的罰款;
c、大過(guò); 每次大過(guò)給予現(xiàn)金180元的罰款;
d、停職或開(kāi)除:
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
第十四條有下列事跡之一者,得予以記嘉獎(jiǎng):
1)盡忠職守,工作勤奮,有具體事跡堪為同仁之楷模者;
2)參與救援工作精神可佳者;
3)主動(dòng)或協(xié)助主管開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)者;
4)除盡心本職外,主動(dòng)協(xié)助他人克服作業(yè)困難,順利完成任務(wù)者;
5)愛(ài)護(hù)公物,節(jié)省資材成效優(yōu)良者;
6)全年考勤記錄無(wú)缺勤者;
7)其他對(duì)公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者;
8)合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者;
9)有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者,得予以記小功:
1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;
2)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者
3)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者
4)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者
5)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者
6)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具成效者;
7)合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者;
8)具有其他較大功績(jī),足以表?yè)P(yáng)者。
第十六條有下列事跡之一者,得予以記大功:
1)對(duì)主辦業(yè)務(wù)或技術(shù),有重大革新而提出具方案,經(jīng)公司采納,確有重大成效者;
2)全年累計(jì)獲小功三次者
3)熱忱服務(wù),發(fā)揚(yáng)公司信譽(yù),為社會(huì)機(jī)關(guān),團(tuán)體公開(kāi)表?yè)P(yáng)者;
4)適時(shí)消弭意外事件或重大變故對(duì)已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴(yán)重?fù)p失者;
6)維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
7)具有其他重大功績(jī),足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者,得予以晉升:
1)績(jī)效評(píng)比如期達(dá)到公司預(yù)定目標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)良者;
2)服務(wù)滿5年,考績(jī)優(yōu)良者,未曾有曠工或處分者;
3)有事實(shí)證明對(duì)公司有特殊功勛表現(xiàn)者;
4)一年內(nèi)累計(jì)記大功三次者;
5)其他具有特殊功績(jī)者;
第六章懲處標(biāo)準(zhǔn)
第十八條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以申誡:
1)在工作場(chǎng)所嬉戲,喧嘩、吵鬧、有隘工作之進(jìn)行者;
2)工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退者;
3)因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者;
5)不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
6)無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
7)初次不遵守主管人員指揮者;
8)浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者;
9)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者;
第十九條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以小過(guò):
1)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者;
2)積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進(jìn)度者;
3)因工作疏忽導(dǎo)致物品材料嚴(yán)重受損者;
4)在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者;
5)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者;
6)攜帶危險(xiǎn)物品入廠者;
7)在禁煙區(qū)吸煙者;
8)投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
9)對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者;
第二十條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以大過(guò):
1)拒絕服從上級(jí)主管及管理人員合理指揮,監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者;
2)擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失者;
3)在工作場(chǎng)所酗酒滋事或上工前酒醉不聽(tīng)勸阻者;
4)遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者;
5)擅自涂改或撕毀公司重要文件者;
6)不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯(cuò)誤使公司蒙受損失者;
7)以私人單據(jù)報(bào)銷公賬、或以浮報(bào)賃證報(bào)銷公賬,經(jīng)查核實(shí)者;
8)拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督者;
9)違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者;
10)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者;
11)造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以停職或開(kāi)除:
1)擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受損失,情節(jié)嚴(yán)重者;
2)偷竊同仁或公有財(cái)物者;
3)于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害者;
4)偽造、 變?cè)旎虮I用公司印章或印文者;
5)對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者;
6)違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者;
7)蓄意損壞公司或他人財(cái)物者,故意泄漏技術(shù)、秘密,致使公司蒙受重大損失者;
8)違法犯罪,觸犯刑律者;
9)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日,一個(gè)月累計(jì)曠工3天,一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者;
10)攜帶刀或其它違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)公司危害公司員工安全、或參加非法組織者;
11)組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序者;
12)在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博者;
13)利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者;
14)在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為者;
15)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者;
16)在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者;
17)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;
18)依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受者;
19)因行為不當(dāng),公司無(wú)法再對(duì)其信任者;
20)一年中記大過(guò)累計(jì)滿三次、末經(jīng)功過(guò)抵消者
21)試用其間不符合任用資格者;
22)其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果者;
第二十二條員工受獎(jiǎng)懲情況均記入人事檔案中,作為其當(dāng)年年度考評(píng)的依據(jù);
第二十三條為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過(guò),在同一年度中,功過(guò)可以相抵和轉(zhuǎn)換,方法如下:
1)1次嘉獎(jiǎng)可與1次申誡相抵;
2)1次小功可與1次小過(guò)相抵;
3)1次大功可與1次大過(guò)相抵;
4)3次嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于1次小功;3次小功相當(dāng)于1次大功,3次大功得予以晉升一級(jí);
5)3次申誡相當(dāng)于1次小過(guò),3次小過(guò)相當(dāng)于1次大過(guò),3次大過(guò)予以開(kāi)除處理;
第二十五條員工獎(jiǎng)懲由直接主管或相關(guān)部門酌情填寫?yīng)剳蜕暾?qǐng)單,呈報(bào)獎(jiǎng)懲;
第二十六條獎(jiǎng)懲之實(shí)施,依具體事實(shí)即可執(zhí)行,功(過(guò))核準(zhǔn)頒布;
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過(guò)后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同。
1、員工的獎(jiǎng)勵(lì)
(1)積極運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)手段,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔,兩者有機(jī)...
酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
1、員工的獎(jiǎng)勵(lì)
(1)積極運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)手段,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔,兩者有機(jī)結(jié)合,激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
(2)人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,以此作為每位員工工作績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。
(3)人力資源部要積極指導(dǎo)部門做好員工的考核培訓(xùn)工作,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學(xué)習(xí)深造,以期實(shí)現(xiàn)員工的求知獎(jiǎng)勵(lì),為酒店造就后備人才。
(4)人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。在填補(bǔ)職位時(shí),首先考慮提拔或調(diào)動(dòng)現(xiàn)崗員工,由所在部門提出推薦意見(jiàn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而努力工作。
(5)在酒店經(jīng)營(yíng)管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻(xiàn)或在精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出,產(chǎn)生良好社會(huì)效益的員工,在授予精神鼓勵(lì)的同時(shí),要有相應(yīng)的物質(zhì)重獎(jiǎng)鼓勵(lì)。在實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)中,應(yīng)有明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),劃分相應(yīng)等級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)的等級(jí)分為部門級(jí),酒店級(jí)。在社會(huì)上獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),可根據(jù)實(shí)際情況參照酒店級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工的處罰
對(duì)違紀(jì)員工的處罰,應(yīng)堅(jiān)持以思想教育為主、經(jīng)濟(jì)和行政處罰為輔的原則 ?
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇四
一、獎(jiǎng)勵(lì):
1、受客人書面表?yè)P(yáng)3次~7次,在原獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0.2,7次以上提高0.5。
2、銷售業(yè)績(jī)前十名,按銷售額來(lái)計(jì)算。
3、受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的,視情形在原系數(shù)上提高0.3~1。
4、被評(píng)為a級(jí)的員工,當(dāng)月可在原系數(shù)上提高0.2。
5、被評(píng)為優(yōu)秀員工或管理人員稱號(hào),可在當(dāng)月獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0.5。
6、各店經(jīng)理可視情況對(duì)工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎(jiǎng)金系數(shù)0.1~1。
7、總公司將拿出當(dāng)月獎(jiǎng)金的8%作為對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)突出的員工獎(jiǎng)勵(lì)基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
2、事假1天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
3、病假須有區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院?jiǎn)挝怀鼍叩淖C明,1天以內(nèi),手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內(nèi)扣50%;7天或7天以上扣全額獎(jiǎng)金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級(jí)、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開(kāi)飛單、受通報(bào)批評(píng)等重大過(guò)失、較大過(guò)失者,扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
8、隱瞞事實(shí)真-相的、知情不報(bào)者,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對(duì)下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎(jiǎng)金。
為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,制定本條例。
第一章???獎(jiǎng)勵(lì)
第一條?獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
第二條?精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);
第三條?物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;
第四條?在下列行為之一者給予表?yè)P(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;
(2)?完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的;
(6)?團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)?加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;
(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;
(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第五條?有下列行為之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金:
(1)?工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表?yè)P(yáng)5次(含5次)以上的;
(2)?拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)?見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)?當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)?愛(ài)護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績(jī)的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評(píng)為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級(jí)為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條????有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請(qǐng)晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評(píng)比中被評(píng)選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績(jī),受到酒店或上級(jí)有關(guān)部門表彰的;
(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績(jī)突出的;
(5)拾金不昧,及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表?yè)P(yáng)10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第二章???????????處罰
第八條?????處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退;
第九條???違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
罰款從本人工資中扣除;??
第十條???給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違?
紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條???有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)?不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)?上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)?儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)?談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>
(5)?缺少酒店職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)?言行不文明,在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的;
(7)?當(dāng)班時(shí)走路姿勢(shì)不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)?當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
(9)?當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;
(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽(tīng)私人電話時(shí)間超過(guò)5分鐘的.;
(17)在上班時(shí)間吃零食的;
(18)參加會(huì)議無(wú)故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
(22)下班不離開(kāi)酒店,無(wú)故在酒店逗留的;
(23)?本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽(tīng)收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書籍的;
(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十二條?????有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:
(1)?當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)?偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)?請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定時(shí)間一天以上的;
(4)?損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;
(5)?對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭(zhēng)辯的;
(6)?拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;
(7)?服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
(8)?私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;
(9)?不服從工作安排,不行上級(jí)指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>
(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來(lái)影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時(shí)睡覺(jué)的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開(kāi)關(guān)的;
(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來(lái)?yè)p失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
(25)參加會(huì)議無(wú)故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇五
第二條適用范圍:全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.?dāng)y帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意 見(jiàn)。
解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1、 通告表?yè)P(yáng);
2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、 晉升提級(jí);
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、 向大酒店管理http://提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納;
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、 其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過(guò);
3、 降級(jí);
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1、 違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、 違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財(cái)物;
2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的';
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、 挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
17、 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、 無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;
21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25、 因行為不當(dāng),大酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;
26、 其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇六
每位員工都是公司的代表,員工在工作期間的個(gè)人形象及言談舉止反應(yīng)了整個(gè)公司的精神面貌。我們需要強(qiáng)調(diào)的'是每位員工都應(yīng)該穿戴整潔,舉止大方,并為自己外貌而感到自信。
個(gè)人衛(wèi)生:儀表大方、整潔。
面部:清潔、無(wú)油膩,男士頭發(fā)不超過(guò)耳際,不過(guò)領(lǐng),女士發(fā)型美觀大方,不留奇
異發(fā)型。
手指:干凈,指甲勤修剪,不得有污跡或涂指甲油。
飾物:項(xiàng)鏈戴在衣服內(nèi),不戴耳環(huán)。
口腔衛(wèi)生:上班時(shí)不吃含刺激性氣味的食物,口中無(wú)異味。
服裝:上班時(shí)應(yīng)按照規(guī)范穿著公司統(tǒng)一定做的制服,夏冬裝全店統(tǒng)一。制服要求:
干凈、整潔、無(wú)褶皺、無(wú)紐扣脫落、扣齊所有紐扣、衣領(lǐng)平整無(wú)汗跡,衣袖
及褲腳不得翻卷、挽起。不穿涼鞋和拖鞋等休閑鞋。
站立姿勢(shì):待客時(shí)應(yīng)精神飽滿站立服務(wù),不能雙臂交抱于胸前,或放在背后。站立時(shí)不
彎腰、不叉腳、不能斜靠在貨架或柜臺(tái)上。
打招呼:?jiǎn)T工跟同事或顧客見(jiàn)面打招呼時(shí)應(yīng)熱情、親切、有禮貌。不得在工作場(chǎng)所大聲
喧嘩,以免影響工作秩序,給顧客造成不好的影響。
電話禮儀:電話是公司的窗口,響二聲之前去接聽(tīng)電話,標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):“你好,xx店”;
超過(guò)兩聲之后去接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”;轉(zhuǎn)接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)
“請(qǐng)您稍等”,然后立即進(jìn)行轉(zhuǎn)接工作。
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇七
為提高員工工作積極性,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,特制定本辦法。
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級(jí)、公司級(jí);
二、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的條件
(一)月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:
1、入職時(shí)間滿一個(gè)月以上的主管級(jí)以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理作出重大貢獻(xiàn)或受到兄弟部門的肯定;
4、無(wú)較大過(guò)失;
三、名額分配
(一)各部門自行進(jìn)行評(píng)選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)各部門組織對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)選,選出一名部門級(jí)月度優(yōu)秀員工;
(三)由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級(jí)優(yōu)秀員工的評(píng)選,選出兩名公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
(四)公司級(jí)優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術(shù)支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財(cái)務(wù)部以及各技術(shù)部門項(xiàng)目助理;屬于技術(shù)支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、emc、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。
四、評(píng)選辦法
(一)管理部建立員工獎(jiǎng)懲記錄檔案,作為評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一;
(三)由管理部根據(jù)各部門上報(bào)部門級(jí)月度優(yōu)秀員工名單以及評(píng)語(yǔ),報(bào)總經(jīng)理辦公室審批;
(四)在月度例會(huì)上,由與會(huì)各部門人員進(jìn)行投票選定公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
(五)經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)
(一)部門級(jí)優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽(tīng)月度主管級(jí)例會(huì)的機(jī)會(huì);
2、獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并與總經(jīng)理進(jìn)行合影;
(二)公司級(jí)優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計(jì)劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng)勵(lì)方案》)。
六、優(yōu)秀員工評(píng)判細(xì)則
公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細(xì)則所規(guī)定的要求和具備本細(xì)則所規(guī)定的條件,并在通過(guò)評(píng)選程序后當(dāng)選。
評(píng)判細(xì)則分為統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)和各崗位具體標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)符合。各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分,一部分為公司對(duì)該崗位的目標(biāo)要求,另一部份為具體考核方式。
(一)公司所有員工被評(píng)為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)
1、能夠遵守《員工手冊(cè)》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時(shí)任務(wù);
3、責(zé)任心強(qiáng)、工作主動(dòng)、愛(ài)崗愛(ài)司、品德高尚;
5、經(jīng)過(guò)民主評(píng)議,得到絕大部分人的認(rèn)可。
(二)公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)相應(yīng)崗位職責(zé)要求。
員工獎(jiǎng)罰制度管理方案篇八
(一)對(duì)改進(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(二)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(三)為賓客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心,多次受到賓客表?yè)P(yáng)者。
(四)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(五)見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和賓客安全者。
(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)者。
(七)每月被飯店評(píng)為最佳員工者。
(八)勵(lì)行節(jié)約,控制成本有顯著成績(jī)者。
(九)其他應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、授予獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪等。
(一)部門獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理提出、批準(zhǔn)、報(bào)總經(jīng)理審批。
(二)飯店嘉獎(jiǎng),由部門經(jīng)理提出,評(píng)審無(wú)違反員工守則之規(guī)定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡獲飯店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的'員工,其事跡記入檔案,以備查考。
(一)輕度違紀(jì):口頭警告。
1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。
2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。
5、無(wú)故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場(chǎng)內(nèi)設(shè)施者。
7、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。
8、當(dāng)天沒(méi)按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
9、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。
10、班前會(huì)及大掃除無(wú)故缺席。
11、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語(yǔ)言。
12、未經(jīng)同意離開(kāi)工作崗位而無(wú)合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開(kāi)單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所奔跑者。
16、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。
17、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。
18、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。
19、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過(guò)10分鐘。
20、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。
21、開(kāi)餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤者。
23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。
25、接聽(tīng)電話不規(guī)范或不禮貌。
26、遇到客人無(wú)主動(dòng)問(wèn)候意識(shí)。
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