最新綜合年度工作總結(jié) 綜合部年度工作總結(jié)(優(yōu)秀10篇)

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

綜合年度工作總結(jié)篇一

_年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、工作回顧

(一)強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜

合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。

自____年_月_日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學(xué)_理論、《_文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預(yù)計可節(jié)約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚帆引航

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。

(四)“兩個結(jié)合”，進一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平

堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!

二、____年工作思路

____年，公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。

綜合年度工作總結(jié)篇二

今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科按照年初工作部署，扎實開展各項工作，較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作情況

一是組織開展各項專項檢查活動。自201x年12月底開始，先后組織開展《冬季隱患大排查大整治活動》、《建設(shè)工程落實施工方案專項行動》，下發(fā)了《關(guān)于做好汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，加強重點領(lǐng)域、重點時段安全生產(chǎn)專項整治，消除各類安全隱患，全面落實各項安全防范措施。

二是組織召開全市安全生產(chǎn)會。3月上旬在市機關(guān)食堂組織召開全市安全生產(chǎn)會，總結(jié)過去一年全市安全生產(chǎn)工作，表彰201x年度安全生產(chǎn)工作先進單位和先進個人，部署201x年度安全生產(chǎn)工作任務(wù)。同時與所有鎮(zhèn)區(qū)、相關(guān)部門和市管企業(yè)簽訂了201x年度安全生產(chǎn)目標責任書，強化安全生產(chǎn)責任落實。三是對鎮(zhèn)區(qū)第一季度安全生產(chǎn)工作進行臺賬考核。按照市委市政府要求，對各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）一季度安全生產(chǎn)工作情況進行考核，綜合各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）材料報送情況及安全生產(chǎn)目標任務(wù)完成情況進行打分排名。同時，擬定《201x年度安全生產(chǎn)工作目標績效管理考核評分細則》，為全市安全生產(chǎn)考核工作提供更為科學(xué)嚴謹?shù)臉藴省?/p>

四是做好安全宣傳教育工作。結(jié)合全國統(tǒng)一組織開展的第十

四個“安全生產(chǎn)月”活動，深入貫徹落實全國、省、市各級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決策部署，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，面向社會、面向企業(yè)、面向職工，通過集中開展形式多樣、富有實效的安全生產(chǎn)系列活動，推進依法治安，落實安全責任，普及安全知識，強化輿論監(jiān)督，為保持全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。

五是較好地完成上級督導(dǎo)檢查工作。今年以來，威海市政府、市政府安委會辦公室組織了3次綜合或?qū)ｍ椂讲榛顒?，對我市安全生產(chǎn)工作進行督導(dǎo)檢查。通過精心準備，較好地完成了督導(dǎo)檢查相關(guān)工作任務(wù)，得到督查組的充分肯定。

六是組織全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。截止目前，共組織各類培訓(xùn)26期，培訓(xùn)1415人。安全培訓(xùn)方面：危險化學(xué)品經(jīng)營再培訓(xùn)483人，初培訓(xùn)57人；危險化學(xué)品生產(chǎn)再培訓(xùn)39人，初培訓(xùn)26人；非煤礦山再培訓(xùn)176人，初培訓(xùn)27人；一般行業(yè)再培訓(xùn)235人，初培訓(xùn)53人。特種作業(yè)培訓(xùn)方面：排水工復(fù)審30人，礦山提升工復(fù)審22人，電工復(fù)審150人；焊工復(fù)審41人，新培訓(xùn)電工48人，焊工28人。

二、存在問題及不足

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，上半年工作還存在一些問題和不足，概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是崗位目標完成的不夠理想。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面，有當月不能完成當月任務(wù)的情況。

與領(lǐng)導(dǎo)的要求之間有差距。

三是工作作風還有待改進。有時工作要求不嚴、標準不夠高，對有些看似不重要的工作，缺乏耐心去研究。在起草文件或處理事務(wù)過程中，考慮不夠周全，有紕漏失誤現(xiàn)象。

三、下半年工作目標及措施

一是做好安全生產(chǎn)考核工作。根據(jù)《201x年度安全生產(chǎn)工作目標績效管理考核評分細則》，采取實地考察和臺賬考察相結(jié)合的方式，對全市所有鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關(guān)部門安全生產(chǎn)目標任務(wù)完成情況進行考核。

二是做好安全生產(chǎn)事故控制指標分解落實工作。一方面貫徹落實上級下達的控制指標，將201x年度安全生產(chǎn)絕對和相對控制指標科學(xué)合理地分解到有關(guān)部門。另一方面嚴格指標考核工作和指標進度過程控制。進一步完善指標考核制度，并向市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)通報有關(guān)情況。

三是做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。按照新《安全生產(chǎn)法》及國家安監(jiān)總局80號令相關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員及時參加復(fù)審。

四是做好信息發(fā)布工作。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面，結(jié)合科室具體工作，在完成本科室工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上，提高稿件質(zhì)量和數(shù)量，積極做好安全生產(chǎn)宣傳工作。

五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。根據(jù)具體工作安排和局領(lǐng)導(dǎo)要求，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

201x年6月18日

綜合年度工作總結(jié)篇三

加強社會治安綜合治理工作，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，是全面建設(shè)小康社會的政治保障，半年來，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在××鎮(zhèn)綜治委的具體指導(dǎo)下，我局認真開展社會治安綜合治理各項工作，使單位治安狀況良好，內(nèi)部安定團結(jié)，無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場發(fā)生?，F(xiàn)小編將上半年的社會治安綜合治理工作情況總結(jié)如下：

為把社會治安綜合治理工作落到實處，縣科技局切實加強社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整充實了縣科技局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、治安調(diào)解小組、治安保衛(wèi)小組，明確了由單位一把手負總責的領(lǐng)導(dǎo)責任制，各項工作落實了人員具體抓，把綜合治理工作擺上重要議事日程。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入調(diào)查研究，掌握單位內(nèi)部的治安動態(tài)，對治安熱點、難點問題及時妥善處理，把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，堅決不留隱患。及時組織干部職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)社會治安綜合治理工作意見和要求，統(tǒng)一思想，提高認識。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組與單位內(nèi)部職工簽訂了治安目標責任書，落實了內(nèi)部防范責任制，做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。

在縣普法辦的指導(dǎo)下認真開展“四五”普法工作，加大普法宣傳教育工作力度，在法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上下功夫。半年來，我局按照×依辦[215]1號文件制定的普法依法治理工作要點，切實加強干部職工的法律知識學(xué)習(xí)教育，尤其是加強領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法自覺性，提高依法辦事水平，嚴格依法行政。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》、以及涉及本部門執(zhí)法范圍的《專利法》、《科技進步法》、《云南省專利行政執(zhí)法規(guī)定》等法律、法規(guī)，使廣大干部職工深刻領(lǐng)會鄧小平同志民主法制的思想精髓，全面準確地理解依法治國基本方略的精神實質(zhì)，自覺維護憲法尊嚴和國家法治的統(tǒng)一，增強了學(xué)法用法和依法行政的意識和自覺性。

積極利用“三下鄉(xiāng)”、“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”、“五月科技活動周”等宣傳活動。廣泛開展法制宣傳教育。半年來，共組織開展三次宣傳活動，發(fā)放了《科普法》、《科技成果轉(zhuǎn)化法》、《專利法》、《云南省技術(shù)市場管理條例》、《云南省科學(xué)技術(shù)進步條例》、《云南省民辦科技企業(yè)條例》等宣傳資料11多份，宣傳面達2萬余人次，教育廣大群眾相信科學(xué)，消滅愚昧落后和封建迷信思想。利用典型案例在干部職工中開展警示教育和遵紀守法教育，增強法制意識，提高法律素質(zhì)，推進民主法制化進程。

以開展先進性教育活動為契機，對干部職工進行宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育。建立健全單位行政執(zhí)法制度，嚴把行政執(zhí)法人員進口關(guān)，對在崗的行政執(zhí)法人員嚴肅紀律、嚴格管理、強化監(jiān)督、從嚴治政。結(jié)合警示教育活動，把學(xué)法用法與依法行政、廉政勤政有機結(jié)合，深化法制宣傳教育，推進依法行政工作。

以市場經(jīng)濟法律法規(guī)。整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作以及加強社會治安綜合治理為主要內(nèi)容，加強對行政執(zhí)法人員的普法教育，要求執(zhí)法人員積極參加各類普法學(xué)習(xí)和法制培訓(xùn)，尤其是加強對科技法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí)，明確執(zhí)法主體，提高執(zhí)法人員依法執(zhí)法意識和執(zhí)法水平。認真組織干部職工學(xué)習(xí)云南省人民政府132號令《云南省專利行政執(zhí)法規(guī)定》，該規(guī)定于5月1日由省人民政府頒布，自20xx年7月1日起施行。該規(guī)定發(fā)布后，我局積極組織干部職工進行學(xué)習(xí)，同時，將文本復(fù)印到每位職工，做到人手一冊。

為確保單位內(nèi)部安全，縣科技局認真開展對單位和轄區(qū)內(nèi)的治安狀況進行調(diào)查和分析，對治安隱患和突出的治安問題進行及時認真的排查，針對排查出的問題，采取積極有效的防范措施，消除治隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員，認真落實值班制度，明確職責，形成綜合治理綜合抓的良好局面。抓好縣政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹規(guī)定的宣傳，特別是在節(jié)假日期間加大宣傳力度，通過宣傳教育，單位內(nèi)和職工家庭成員中沒有出現(xiàn)違反規(guī)定的.現(xiàn)象。

組織干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料，提高職工的安全防范意識。以“626”禁毒日為契機和依托，組織干部職工加強對禁毒法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強對毒品預(yù)防的宣傳教育，要求全局干部職工通過宣傳教育活動，積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關(guān)禁毒的方針、政策，使大家認識到毒品的嚴重危害性，認識到解決毒品問題的緊迫性、艱巨性和長期性，使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心，提高干部職工拒絕毒品誘惑的技巧和能力，增強毒品預(yù)防教育活動的有效性。同時要求全局干部職工嚴格遵守《云南省公務(wù)員八條禁令》，教育其家屬遵紀守法，積極營造凈化場所的氛圍。

在組織干部職工開展創(chuàng)建“安全文明戶”、“無毒家庭”、“五好文明家庭”等各種創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，根據(jù)縣委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和縣委辦[215]21號文件《關(guān)于創(chuàng)建“平安××”的實施辦法》，結(jié)合本部門的實際情況，從落實各項綜合治理措施入手，我局把創(chuàng)建“平安單位”活動作為維護單位安全穩(wěn)定的重要內(nèi)容來抓，年初，制定了《××縣科技局創(chuàng)建“平安單位”工作方案》，成立了單位一把手擔任組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。

(一)建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執(zhí)法等目標責任制。強化科技法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，嚴格按照法定程序，開展行政執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。利用開展科技下鄉(xiāng)活動和科技培訓(xùn)的機會，積極配合有關(guān)部門搞好禁毒和艾滋病防治知識的宣傳，積極參與全縣開展的禁毒人民戰(zhàn)爭和艾滋病防治戰(zhàn)略。

(二)加強干部職工的思想道德建設(shè)。組織干部職工認真學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范讀本》、《文明公約》、《文明守則》等。堅持以人為本，立足提高干部職工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，切實解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。狠抓職工的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開展“爭做文明職工、樹立良好形象”活動，共同創(chuàng)造民主、平等、愉快的工作環(huán)境。

(三)強化管理，提高安全防范能力。為強化管理工作，我局建立完善了值班制度、小車管理制度、安全保衛(wèi)制度。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通;加強單位車輛的管理，有效防止交通事故的發(fā)生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生活用氣用電安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財物安全。

綜合年度工作總結(jié)篇四

20xx年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來，在x銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：

在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí)，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務(wù)量接近x筆，日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無過失。

銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗，向他們學(xué)習(xí)，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?/p>

固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系x能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會在20xx年的工作中再接再厲，與x銀行共同成長，謝謝!

綜合年度工作總結(jié)篇五

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

現(xiàn)將19年工作總結(jié)報告如下：

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的.新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，用心做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫忙上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有推薦、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、狀況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊、任務(wù)重、材料多的實際狀況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治職責感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們用心做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們思考全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。個性是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，構(gòu)成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一齊結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有來源、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力;幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作帶給了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責制度。比如，每一天衛(wèi)生職責區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時，我們用心搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了必須的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量、有價值的資料不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不一樣程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改善，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，用心做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。在19年到來之際，做好19年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。

綜合年度工作總結(jié)篇六

xx年，對我而言，是充實的一年，分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，做好了各項工作?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學(xué)習(xí)主辦業(yè)務(wù)知識及儲蓄業(yè)務(wù)知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內(nèi)下發(fā)的各項任務(wù)。下半年，因我行調(diào)入市行營業(yè)部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計工作，20xx年檢及長期不動戶結(jié)轉(zhuǎn)、年終結(jié)算等工作，自已的工作經(jīng)驗和綜合素質(zhì)得到了進一步提高。

二、在服務(wù)方面，我積極向老同志學(xué)習(xí)，樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規(guī)、金融知識，客戶服務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過積極參加行內(nèi)組織的各項會議以及各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷提升自己的服務(wù)水平，提高為客戶服務(wù)的能力。在工作中，堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務(wù)，堅持以高標準要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。

三、業(yè)務(wù)技能等方面，一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，并加以實踐，取得了較好的效果。我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，在工作多問、多學(xué)、多練，結(jié)合自己摸索出的經(jīng)驗，能更好更快地為客戶服務(wù)。在一季度的業(yè)務(wù)技能定級中由合格升為三級。

在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，積極營銷，爭取在業(yè)績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻。

在業(yè)務(wù)上，堅持練習(xí)業(yè)務(wù)技能，嚴格執(zhí)行相關(guān)崗位職責和操作規(guī)程，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在工作上我將以強烈的工作責任心，愛行愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職、積極配合同事共同為客戶服務(wù)，同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，密切配合各部門及人員的工作。

綜合年度工作總結(jié)篇七

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年?；仡?0__年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、公司基礎(chǔ)管理工作

(一) 人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。

1、有計劃的進行年度招聘工作。

年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求，進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個人原因后離職)，通過其他渠道入職3人。

2、修訂績效考核方案，確定各崗位kpi指標，加強了量化指標。

根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門的kpi指標，并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施，本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用，將績效考核落到實處。

3、修訂薪酬體系，合理調(diào)整寬帶工資。

針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案，將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔，同時明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過。

4、進行半年考核，年中調(diào)薪工作。

今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結(jié)20__)方面進行綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果按照新的薪資體系進行了年中調(diào)薪工作。

5、做好員工關(guān)系，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來，從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面，累計進行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。

(二) 按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。

1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20__年綜合部工作總結(jié)最新20__年綜合部工作總結(jié)。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。

2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。

3、做好上傳下達的職能工作。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達80余份，傳達了股東會、總經(jīng)理辦公會決議精神。

4、進行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進行前臺接待，今年累計接待金融機構(gòu)、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務(wù)工作，我部從會前準備、會中記錄和會后匯總?cè)齻€環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經(jīng)理辦公會的會務(wù)工作。

5、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作，相關(guān)費用見總結(jié)第五點“費用支出明細”。

二、公司企業(yè)文化塑造

(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服。

為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范，所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。

(二)有計劃的進行員工關(guān)愛活動。

一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習(xí)及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。

(三)定期更新文化墻。

文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現(xiàn)了員工的精神風貌。

三、公司員工人員素質(zhì)塑造

(一)初步建立公司培訓(xùn)體系。為達成本年度培訓(xùn)重點，即建立公司培訓(xùn)體系，我部完成了以下幾個方面工作：

1、成立培訓(xùn)小組，組織每月定期召開培訓(xùn)統(tǒng)籌會，建立了統(tǒng)籌制、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系。

2、在原有的結(jié)果評估基礎(chǔ)上，推行四級評估體系，即反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估和結(jié)果評估，初步建立了培訓(xùn)評估體系。實行季度考核，并將考核結(jié)果與績效制表相掛鉤，提高了培訓(xùn)的激勵性。

(二) 針對新員工，做好入職培訓(xùn)工作。

今年，針對公司發(fā)展狀況，及時更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對所有新員工的入職培訓(xùn)。

四、 公司管理質(zhì)量提升

(一) 完善并落實行政人事規(guī)章制度。

1、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》。

2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。

3、3月份利用周六培訓(xùn)時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試最新20__年綜合部工作總結(jié)工作總結(jié)。

(二) 加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。

1、年初制定統(tǒng)一模版，組織各部門各員工制定了年度工作計劃。

2、實行“部門日重點工作”公開制，要求各部門每天早上更新當日重點工作，同時我部予以檢核。

(三) 規(guī)范員工行為，嚴肅工作紀律。

同時，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。

五、各項支出明細：

今年的工作有以下不足支出：

一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓(xùn)沒有開展，主要是受經(jīng)費限制;其次，培訓(xùn)評估不夠深入，有流于形式之嫌。

二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。

綜合年度工作總結(jié)篇八

上半年，xxx礦社會治安綜合治理工作在xx煤礦黨委、地區(qū)綜治委指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)社會治安綜合治理工作方針，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟建設(shè)這個中心，狠抓基層基礎(chǔ)工作，按照“誰主管、誰負責”的原則，不斷加大社會治安綜合治理工作力度，較好地發(fā)揮了礦黨政工團齊抓共管的作用，為xxx礦的經(jīng)濟建設(shè)和政治穩(wěn)定做出了積極貢獻?；仡櫳习肽旯ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面：

xxx礦黨政領(lǐng)導(dǎo)為保持內(nèi)部治安穩(wěn)定，堅持把社會治安綜合治理工作擺上重要日程，與礦安全生產(chǎn)、工作任務(wù)同時安排部署，同時檢查考核。

為保證綜治工作的有序開展，礦領(lǐng)導(dǎo)積極采取措施，一是下發(fā)了xxxx年社會治安綜合治理工作意見，為今年綜治工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。二是為確保綜治工作各項措施得到有效實施，狠抓了基層綜治組織建設(shè)，要求各單位結(jié)合實際健全完善綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，在各單位設(shè)立治保組、民調(diào)組，指定一名綜治工作聯(lián)絡(luò)員，負責回報本單位綜治工作開展情況。

三是年初礦黨政領(lǐng)導(dǎo)與基層單位黨政一把手簽定了xxx礦xxxx年社會治安綜合治理目標責任書，進一步強化了基層領(lǐng)導(dǎo)一手抓安全生產(chǎn)，一手抓綜合治理，維護了單位內(nèi)部治安穩(wěn)定的雙重責任。四是狠抓了治安目標責任制的落實，堅持把治安防范與安全生產(chǎn)同安排同落實，實行月度考核，與工資獎金掛鉤，實現(xiàn)了治安綜合治理層層抓、維護內(nèi)部治安穩(wěn)定人人有責的工作局面。

由于改革的力度不斷加大，涉及職工切身利益問題逐漸顯露出來，為此礦加大信訪接待處理工作力度，密切關(guān)注職工群眾的切身利益問題，認真抓好信息隊伍的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并將維護穩(wěn)定工作視為第一要務(wù)擺上工作日程，做到超前預(yù)測、超前布置，加大信訪接待處置力度。

四是堅持做好“xx”人員的控制和幫教，引導(dǎo)他們從思想上認識到“xx”的危害性，促使他們徹底脫離“xx”組織，從而有力地維護了礦區(qū)穩(wěn)定。

1、打防結(jié)合、預(yù)防為主是做好社會治安綜合治理工作的指導(dǎo)方針，標本兼治，重在防范，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜治工作，按照“誰主管、誰負責”的原則，責任目標明確到人，各負其責，強化管理，加大治安防范力度，治安辦在轄區(qū)內(nèi)進行治安巡邏，積極做好內(nèi)部治安防范工作，查隱患，堵漏洞，認真落實各項安全防范措施。今年上半年，共組織安全防范檢查7次，查出治安隱患6條，現(xiàn)場整改4條，限期整改2條，下治安隱患整改通知書2份，同時查出火險隱患5條，現(xiàn)場整改4條，限期整改1條，下火險隱患整改通知書1份。

2、適時組織開展打擊偷盜煤碳和生產(chǎn)器材專項治理，保持內(nèi)部治安持續(xù)穩(wěn)定。年初，治安辦結(jié)合礦內(nèi)部治安情況，組織專人對偏遠小井易發(fā)生偷盜部位、重點防范守候，取得了較好的效果。上半年共破獲偷盜案件3起，處理參與偷盜人員7人。通報處理治安目標責任人一起，罰黨政領(lǐng)導(dǎo)各3元，有效地所有制了偷盜案件的`發(fā)生，維護了內(nèi)部治安穩(wěn)定。

為了使我礦普法宣傳教育和禁賭禁毒工作正常開展，礦分管書記親自抓，在廣大職工中廣泛深入開展普法宣傳教育和禁毒禁賭工作，充分利用各種會議、宣傳欄、標語等形式在全礦范圍內(nèi)進行法制宣傳和禁毒禁賭宣傳活動，使廣大職工群眾的法制觀念明顯增強。同時，也使廣大職工群眾限度地了解到當前禁毒工作的緊迫性，教育職工深刻認識毒品的危害性。半年來，通過扎實有效的工作，全礦內(nèi)部職工糾紛明顯下降，職工無一人犯罪。

總之xxxx礦社會治安綜合治理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和基層綜治組織共同努力下，取得了一點成績，維護了礦區(qū)內(nèi)部治安的穩(wěn)定。下半年xxxx礦綜治工作重點是：

一、強化內(nèi)部治安管理，狠抓責任制的落實。

二、以維護礦區(qū)穩(wěn)定大局為核心，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。

綜合年度工作總結(jié)篇九

20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

20xx年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代的發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

綜合年度工作總結(jié)篇十

2019年，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調(diào)整，二是機構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下，在各項目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團結(jié)協(xié)作，順利過渡，較好地完成了各項工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學(xué)歷12人。2019年主要工作如下：

(一)抓好班子自身建設(shè)，當好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。

組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn)，因而今年沒有發(fā)展。

制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神，公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神，認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議，討論在施工隊伍入圍、機構(gòu)調(diào)整、重大人事變動等方面的重大問題，并形成決議，在會后及時上報。

(二)加強支部班子建設(shè)，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部

年度工作總結(jié)

(三)加強干部廉潔自律意識教育，增強清廉務(wù)實的大局觀念。

通過一系列黨風廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1.團結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠團結(jié)，相互信任，相互支持，自覺維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)上，用在管理工作上，用在協(xié)同工作上，用在維護公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學(xué)化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā)，切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，定期分析、研究帶有傾向性的問題，主動做好分化疏導(dǎo)工作，確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠，企業(yè)得到發(fā)展。

一是開展評先活動。公司在年初職工大會上，隆重表彰了2019年度先進個人7人(1 人為省公司先進)，先進部門2個(1 部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術(shù)能手”稱號。

二是合理化建議活動。結(jié)合省公司開展的“金點子”活動，在全公司范圍內(nèi)開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動，共收集合理化建議9條，報省公司4條。

三是“增值業(yè)務(wù)競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競答”活動，參與率100%。

四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動，如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動，工作之余鍛煉身體，營造積極向上的氛圍。

五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式，將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳，對廣大員工進行思想教育，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問金4000元。

二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動，工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品，保障員工勞動安全和身體健康。

三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩

位職工“三不讓”資金申請，共計28756.46元。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會獎勵。

四是積極開展女工工作?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份，組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。

五是關(guān)心員工生活，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng)，讓員工感受到工會的溫暖和關(guān)懷。

一是堅持和完善職代會制度。今年2月，我們在省公司領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下，組織召開了二屆四次職工大會。會議期間，組織員工對公司領(lǐng)導(dǎo)進行了民主測評。會后，將測評結(jié)果上報省公司黨群部。

二是堅持推行廠務(wù)公開。在二屆四次職工大會上，公開了福利費和業(yè)務(wù)招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見，通過反復(fù)討論，最后形成文件。

三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，通過清理員工

勞動合同

2019年工程公司自辦班1期，培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個，參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個，參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計算機考試，3人參加了一級建造師的考試，1人參加定崗考試。

定額的改變而進行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬; 二是工程公司存在人員分散的問題，沿線員工得到培訓(xùn)的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當前工作需要，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求，比如移動基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制，許多培訓(xùn)仍然只流于形式，沒有完全地達到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)出勤率不高，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。

領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報導(dǎo)工作，經(jīng)常對信息報導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見和建議，對該項工作的開展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開的通訊報導(dǎo)員培訓(xùn)班上，工程公司作為2019年省公司唯一的先進單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。

2019年由于組織機構(gòu)的調(diào)整，宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整，充實了通訊報導(dǎo)員隊伍。同時注意通過各種方式和渠道，加強各通訊員之間的交流，調(diào)動通訊員的寫稿積極性，增強通訊隊伍的集體榮譽感和團隊精神。通訊員始終保持高度的責任心和榮譽感，投稿積極性較高，這為更好地開展通訊報導(dǎo)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在各部門和項目部的大力支持參與下，根據(jù)工程公司的工作實際，突出宣傳主題，重點宣傳重點工程、熱點項目、工作重點和先進經(jīng)驗，對較大項目進行跟蹤報導(dǎo)，及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止，共上報信息稿33篇，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇，超額完成省公司年初制定的任務(wù)。

1、認真落實公司組織機構(gòu)調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉(zhuǎn)變的實際，工程公司在5月進行了組織機構(gòu)調(diào)整，組織機構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個項目部的格局，我根據(jù)部門義務(wù)特點調(diào)整部門相關(guān)工作職責和工作范圍，根據(jù)人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，調(diào)配人力資源，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力，使移動工程的承攬和實施工作更加高效。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。共下工資調(diào)整令48個，職務(wù)任免令20個，職稱令2個。

2、優(yōu)化公司績效考核辦法，使分配制度進一步合理。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項目數(shù)量少、造價高、利潤不穩(wěn)定的特點，內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿，原績效考核辦法對內(nèi)部工程的驗工計價和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型” 戰(zhàn)略實施以來移動工程承攬增多后，有必要優(yōu)化調(diào)整考核方向，引導(dǎo)員工縮短工程實施周期，抓住移動工程回款這個關(guān)鍵點提高移動工程整體實施質(zhì)量，并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作，并與班子成員一起組織、宣傳、落實考核措施，從下半年開始，按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10.55萬元，有效地拉開收入差距，激發(fā)了公司員工勞動積極性，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多，從清欠特點看，負向激勵難以追究到人，正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象，還沒有形成完備的通用的績效考核辦法，目前只能采取輕度正向激勵的引導(dǎo)辦法。

3、落實員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號文由于公司面臨組織機構(gòu)調(diào)整一直沒有落實，經(jīng)過下項目部摸清員工思想動態(tài)，做了宣傳解釋工作，講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的，沒有降，打消了員工顧慮，使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元，領(lǐng)導(dǎo)沒調(diào);第二次每月調(diào)增4366元，副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元，正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562.5元。

1.材料采購方面。材料采購一直嚴把質(zhì)量價格關(guān)和采購流程，今年7月對輔材料供應(yīng)商進行了入圍審查，并理順了材料采購管理流程。截止目前共采購輔助材料200批次，簽訂

買賣合同

2019年度財務(wù)決算按照上級要求編報，同時按要求配合會計師事務(wù)所完成年度報表審計工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財務(wù)人員的共同努力下，我們按時保質(zhì)保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務(wù)所的審計。

我們從年初就開始對2019年度以來的會計檔案按照標準化的要求進行粘貼、整理、裝訂及入檔工作，經(jīng)過全體財務(wù)人員近一年的努力，順利通過了省公司的驗收。通過開展這次達標工作，規(guī)范、理順了會計工作流程，促進了財務(wù)管理工作水平得到了提升。

10月份按照移動集團財務(wù)核算要求，對公司全部固定資產(chǎn)進行了重新分類，對折舊年限進行了調(diào)整，對折舊額進行了重新計提。

全面預(yù)算管理的推行對于增強公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達的各項經(jīng)營指標，按照省公司財務(wù)預(yù)算編制要求，完成了 2019年度財務(wù)預(yù)算編制工作。同時，結(jié)合省公司開展的規(guī)范化財務(wù)管理自查自糾活動，在日常經(jīng)營工作中切實強化預(yù)算監(jiān)督，提高預(yù)算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”，使各項收支有序可控，確保了公司經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

資金收入方面根據(jù)工程進度及驗工、轉(zhuǎn)固情況，及時向省分請款;資金撥付嚴格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進行付款，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測和付款工作。同時在外委工程方面，堅持收入款項未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則，確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設(shè)的順利進行，避免了資金風險和各種糾紛的發(fā)生。

今年我們強化了外委工程的動態(tài)管理，建立了詳細的收入、成本臺帳，嚴格執(zhí)行每月對帳制度實現(xiàn)對外委工程的立項、施工進度、收入確認、款項回收以及成本結(jié)算方面及時、動態(tài)的監(jiān)管，增強了經(jīng)營的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力，確保了利潤目標的順利實現(xiàn)。同時還積極配合各項目部進行工程應(yīng)收款的催收，特別是移動工程，逐月與移動公司財務(wù)部門核對、協(xié)調(diào)，為工程回款作出了一份貢獻。

一是利用參加省公司財務(wù)會議機會，圍繞公司財務(wù)工作的熱點、難點問題交流學(xué)習(xí)，解決工作中實際操作問題。二是參加省公司的專門培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會計準則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識。四是鼓勵財務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué)，如會計方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。

此外，為增強公司其他人員對財務(wù)知識的了解，還舉辦了一次公司全員性的財務(wù)知識講座。

加強服務(wù)意識，圍繞公司經(jīng)營目標，配合各部門工作;縱向與省公司財務(wù)，橫向與地市分公司財務(wù)，多作溝通，爭取工作的主動性;積極協(xié)調(diào)與國地稅機關(guān)的關(guān)系，盡量避免稅務(wù)風險，優(yōu)化了財務(wù)工作環(huán)境。

20xx年已經(jīng)過去，在這辭舊迎新的時候，總結(jié)一年來的工作，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多，但對各部門的工作了解得不夠深入，交流得不夠細致，造成對一些工作的理解存在偏差，影響了工作的順利開展。二是公司的信息報導(dǎo)工作雖然有一定的進步，但報導(dǎo)面比較窄，手法比較陳舊，深入現(xiàn)場的時間比較少。三是管理水平有待進一步加強，某些方面還存在要求不夠嚴格的問題。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué)，還需要進一步優(yōu)化。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3777201.html】