“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇一
20xx年,環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》(翠委發(fā)20xx15號)文件精神。按照市容局《關(guān)于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署,我股積極響應(yīng)、主動作為,重新進行自我定位,調(diào)整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合,并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”,整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實,以及整個城區(qū)清掃保潔質(zhì)量,人居環(huán)境,生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?,F(xiàn)總結(jié)如下:
我股全體人員在認真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后,擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地,深入學(xué)習(xí),了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
(一)一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事,今年以來,環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目,安排一名副股長負責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對接、協(xié)調(diào)對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃,做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。
(二)兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者,同時也是服務(wù)者,更是參與者,要從多角度、全方位的認識自己的工作職責(zé),增強服務(wù)意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結(jié)合具體工作,做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管,以更強烈的責(zé)任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況,對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負責(zé)城區(qū)的一定范圍,將自己所負責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況,群眾滿意度作為該同志年終考核的重點,真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
(三)三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市,進行市場化運作,通過嚴格招投標的程序,改變了多年的運作模式,現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化,并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展,人口的增加,交通車輛的增加,每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車,對交通要道,車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式,由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責(zé)清掃保潔,這樣很不利于工作的開展,也與“統(tǒng)一管理、分級負責(zé)”不一致,交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大,清掃保潔面積也不斷增加,根據(jù)“誰主管,誰負責(zé)”的原則和的“建到那,掃到那”的要求,改革以前的作法,提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
(四)四個推進。一是推進制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則,搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向,對各項規(guī)章制度進行調(diào)整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗,硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關(guān)碼頭糞便處理中心進行升級改造,進行地埋式垃圾庫建設(shè)等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后,與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索,現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣,干與不干一個樣的局面,充分調(diào)動工作人員的主觀能動性,實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革,現(xiàn)在改革的方案已初步似定,正在報請審核中。
一是全面改變提升工作人員的認識,進一步定位角色,明確職責(zé),以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去,積極參與,主動作為。二是積極配合主題工作,在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中,在全域達標風(fēng)貌治理工作中,充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作,為政府節(jié)約了資金,提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量,進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣,“白天、黑夜一個樣,晴天、雨天一個樣,工作日、假日一個樣,突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量,整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導(dǎo)下進行了垃圾清運的探索,與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究,現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成,正在報請審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革,現(xiàn)在方案已初步完成,正在報請審核中。
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績,但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深,重點把握不夠,對地域的分布情況了解不清,對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務(wù)的掌握和運用不夠,因時間短,走出去,沉下去,深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少,對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉(zhuǎn)換,工作方法的變更有待加快。
一是組織相關(guān)培訓(xùn),通過以訓(xùn)代學(xué)進一步深化認識,解放思想,拓展工作思路,探索創(chuàng)新管理工作方法,著重從深度,廣度,力度著手,并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念,創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去,如不同地段、時段的清掃保潔,公廁收費管理,設(shè)點布局,人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔,垃圾清運,公廁管理的監(jiān)督檢查力度,注重常規(guī)管理,采取不定期、不定時、不定點的檢查督促;四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查,了解運行情況,對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促,確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則,切實做到建到哪里管到哪里,清掃保潔及時,生活垃圾日產(chǎn)日清,無散在暴露垃圾滯留,不留衛(wèi)生死角;六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制,按照招標章程和簽訂的中標合同,切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇二
今年以來,xx街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理,全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。
小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室,對下級網(wǎng)格進行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務(wù)性工作進行細分,編制成工作手冊,以《便民服務(wù)手冊》為依據(jù),零距離服務(wù)社區(qū)居民,基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設(shè)置了123個“責(zé)任網(wǎng)格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制,相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻,網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
xx等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理。同時,社區(qū)積極與xx工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與xx街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設(shè)立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,試行經(jīng)營網(wǎng)點社區(qū)備案管理,開展專人約時定點服務(wù),對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調(diào)查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求,聘請山東理工大學(xué)正在設(shè)計《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺》,設(shè)計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動員部署,聯(lián)合xx街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查,現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標卡點2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設(shè)計在區(qū)公安分局指揮中心。xx山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。
xx街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點部位設(shè)立了紅外線視頻探頭,明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界,依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結(jié)合起來,增強了居民的安全感。
社會管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構(gòu),按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務(wù)資源,投入資金3余萬元,在xx北路掛牌建立了街道社會管理服務(wù)中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。
同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設(shè)立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站1個服務(wù)窗口,可一站式辦結(jié)4余項和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設(shè)標準化的社區(qū)服務(wù)中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇三
近年來,我們宜陵小學(xué)面貌日新月異,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升,特別是美術(shù)特色教學(xué)成績喜人,走出了一條特色辦學(xué)之路。在辦學(xué)過程中我們深深體會到轉(zhuǎn)變教育觀念管理創(chuàng)新是學(xué)校特色教育的前提。
首先要實現(xiàn)了從“小美術(shù)”到“大教育”,從“小而穩(wěn)”到“大而強”的觀念轉(zhuǎn)變。把壯大規(guī)模,提高質(zhì)量,在競爭中求生存、在發(fā)展中顯特色的辦學(xué)思想,把美術(shù)特色教育作為全面發(fā)展教育的突破口來抓,爭取辦學(xué)效益最大化,辦學(xué)模式最優(yōu)化。
其次,消除文化課教師與美術(shù)課教師的隔閡,特別是部分文化課教師頭腦里“美術(shù)是輔課”的本位觀念,為美術(shù)特色教育營造良好的氛圍。本著“學(xué)科無主次,教育是合力”的思想,宣傳美術(shù)教師的地位與貢獻。同時組織文化課教師現(xiàn)場觀摩美術(shù)課,讓文化課教師了解美術(shù)教師的勞動,通過及時疏導(dǎo),相互溝通,兩部分教師學(xué)會了換位思考,形成了合力。
再次,糾正家長、學(xué)生(尤其是家長)的“畫畫不務(wù)正業(yè),比不上學(xué)文化課有出息”的錯誤人才觀念,對學(xué)生進行正確的人才觀教育。學(xué)生的優(yōu)秀作品上墻懸掛,激發(fā)學(xué)生的美術(shù)興趣與熱情。辦好學(xué)校的美術(shù)班,使美術(shù)班從小到大,辦學(xué)結(jié)構(gòu)與模式從興趣小組到美術(shù)特色班。
美術(shù)特色學(xué)校的建設(shè)過程中,一支高素質(zhì)有特長的教師隊伍是學(xué)校特色教育的關(guān)鍵。通過教師間互相聽課、評課,請各師教師上課,以老帶新等活動提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)為老師提高到名校的進修機會,組織教師參觀各類畫展,定期外出參觀學(xué)習(xí)、寫生和美術(shù)教師個人作品匯報展等活動。開闊美術(shù)教師的教學(xué)和創(chuàng)作視野。還可以聘請藝術(shù)名家作為美術(shù)導(dǎo)師、兼職教授,實行一個導(dǎo)師一個美術(shù)教師的帶徒制。通過專家教授的定期講學(xué)指導(dǎo)、教材教法指點和作品輔導(dǎo)等多種形式,使美術(shù)教師水平迅速成長。
特色學(xué)校中,立足教學(xué),科研興校是學(xué)校特色教育的根本。鼓勵教師積極從事教育科研工作,要求教師從“苦干型向科教型”轉(zhuǎn)化。形成一套有較高科學(xué)性的課程計劃,每一門課程都有合適的教學(xué)內(nèi)容、明確的教學(xué)目標和合理的時間安排,初步形成了美術(shù)教育的獨特課程體系。編印了學(xué)?!懊佬g(shù)”校本課程和“美術(shù)教學(xué)大綱”。
為進一步增強藝術(shù)教育的輻射力和穿透力,學(xué)校要抓住特色做文章,以美術(shù)特色教育為載體,開展了一系列以美輔德、以美益智、以美健體,加強美術(shù)特色教育全方位實施的教育活動。通過:“寢室,我心愛的家園”設(shè)計大賽等活動,使學(xué)生的布置和設(shè)計更富有藝術(shù)氣息,更符合學(xué)生的個性化生活品味;通過與本鎮(zhèn)派出所、交警、環(huán)保等部門聯(lián)合組織“法,在我身邊”、“交通安全在心中”、“環(huán)保世紀行”等宣傳畫競賽活動,借助藝術(shù)的表達形式,使學(xué)生潛移默化地感受到了法紀教育、生態(tài)德育等教育。美術(shù)教育以其特有的形體、空間、色彩結(jié)構(gòu)等手腦并用的“語言”,對學(xué)生形象思維、空間想象能力以及綜合思維開發(fā)都大有裨益,有效地促進智育教育,體育教育和藝術(shù)教育的發(fā)展。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇四
為加強社會管理創(chuàng)新,更好地履行司法行政部門職能,根據(jù)市委、市政府以及上級司法行政部門的部署,我局緊緊圍繞工作重點,拓寬思路,以加強管理為抓手,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,在實踐中不斷探索和創(chuàng)新,人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一、人民調(diào)解“五化”,在開拓中前進,積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
一是組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。我局牽頭成立了xx縣人民調(diào)解委員會聯(lián)合會,探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會,組建了人民調(diào)解員專家?guī)?。目前,全縣共有調(diào)委會329個,人民調(diào)解員2303名,已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò),為人民調(diào)解工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時,第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺,整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量,做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解的規(guī)范化管理上堅持“六有”、“四落實”調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準,全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式,兌現(xiàn)落實了人民調(diào)解員個案補貼,制定出臺了星級調(diào)委會標準,在全縣各級調(diào)解組織中廣泛開展“爭創(chuàng)星級調(diào)委會,爭當(dāng)人民調(diào)解能手”活動。四是培訓(xùn)常態(tài)化。我局按照“三懂一會”(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求,對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月最后一周的星期一定期召開集中學(xué)習(xí)會議,組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、相互交流研討等形式開展培訓(xùn)工作,提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務(wù)水平。今年7月以來,我局開展了人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)活動,組織獲得全國和省市表彰的調(diào)解能手、優(yōu)秀法律服務(wù)工作者和資深律師組成講師團,深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解員進行了分片集中專題巡回培訓(xùn)。全縣共組織人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)31場次,參訓(xùn)調(diào)解員達1938人,參訓(xùn)率達90%以上,有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì),掀起了“爭創(chuàng)星級人民調(diào)委會,爭當(dāng)人民調(diào)解能手”的高潮。今年10月,我縣新太鄉(xiāng)人民調(diào)委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調(diào)委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被命名為xx縣二星級人民調(diào)委會,全縣共有13個人民調(diào)解組織被命名為星級人民調(diào)解委員會,有2個以個人名義命名的調(diào)解工作室。五是矛盾糾紛排查經(jīng)?;?。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動,春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查,春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查,特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭,調(diào)防結(jié)合的工作機制,做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),全力維護了全縣穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,全縣共調(diào)解民間糾紛4019件,調(diào)解成功3979件,成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人,防止群體性械斗1件15人,防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件18人,防止群眾上訪8件57人。
二、社區(qū)矯正“三突出”,在創(chuàng)新中發(fā)展,嚴格管控社區(qū)服刑人員
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作,提高社區(qū)矯正的質(zhì)量和效果,組織開展調(diào)查研究,制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估辦法(草案)》,積極開展社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估。截止目前,已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作,出具的評估報告,均被相關(guān)法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng),依托中國電信建成了“xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺”,投入專項資金近8萬元,為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網(wǎng)手續(xù),并發(fā)放了電信定位手機,實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從“人防”向“人防”與“技防”相結(jié)合的重大轉(zhuǎn)變,推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化,使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來,通過信息平臺進行思想?yún)R報478人次,發(fā)布公益勞動公告15次,警示教育通知22次,法規(guī)教育提示48條,越界警告123人次,人機分離警告15人次,信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調(diào)配合,及時做好銜接工作,嚴抓日常管理,堅持定期走訪,完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學(xué)習(xí)、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記,臺帳資料齊全完善。
三、安置幫教“四堅持”,在教育中轉(zhuǎn)化,嚴防刑釋解教人員重新犯罪
一是堅持推進目標管理。圍繞建設(shè)“平安開江,幸福開江”的總體目標,把刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作,列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關(guān)單位及司法所層層簽訂目標管理責(zé)任書,實行“三包”(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉(zhuǎn)化),促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動??h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔,反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪,掌握其思想動態(tài),并動員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責(zé)任書,堅持個別教育與集中教育相結(jié)合,制定幫教個案,及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經(jīng)常性聯(lián)系與溝通,定期了解情況,定期走訪刑釋解教人員,掌握他們的思想、工作動態(tài),堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫,有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導(dǎo)。定期組織刑釋解教人員集中學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國家政策方針,提供培訓(xùn)就業(yè)信息,引導(dǎo)他們主動融入社會,積極參與社會建設(shè)。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關(guān)政策要求,做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待,經(jīng)濟上一樣支持,工作上一樣信任,生活上一樣關(guān)心,支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉(zhuǎn)化。突出“四必談、五必訪”,不斷探索安置幫教新方法。“四必談”,即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時,幫教小組或責(zé)任人及時找其談心,給予精神鼓勵;“五必訪”,即當(dāng)歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時,幫教小組或責(zé)任人必須到其家庭走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力引導(dǎo)其走正道,有效地促進了這部分人員的思想轉(zhuǎn)化和預(yù)防重新違法犯罪。
今年來,我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人,其中刑滿釋放人員185人,解除勞教人員9人,幫教率達到100%,安置率達到99%,無一重新犯罪。
四、法律服務(wù)“三著力”,在管理中規(guī)范,以優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)推動軟環(huán)境建設(shè)
一是法律服務(wù)著力服務(wù)大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,服務(wù)于重大建設(shè)項目,如高速公路拆遷、非地震災(zāi)區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等,主動化解矛盾糾紛,積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議,為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等七項便民服務(wù)措施,延伸公證工作觸角,開展了送公證下鄉(xiāng)活動,開通了“公證綠色通道”,送民需,解民憂,讓公證走進農(nóng)村,貼近群眾,滿足農(nóng)村群眾需求,提高工作效率,提高公證服務(wù)質(zhì)量。截止目前,辦理援助公證案件5件,減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金,建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳,在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了規(guī)范化法律援助工作站,配備了辦公設(shè)施設(shè)備,現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制,實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調(diào)委會,不斷加強法律援助工作站點建設(shè),構(gòu)建了“一小時法律援助服務(wù)圈”。進一步深化“服務(wù)民生、促進和諧、法律援助在行動”主題活動,引導(dǎo)廣大律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者,積極開展公益性法律援助,最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務(wù)所、三護律師事務(wù)所分別結(jié)對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村,并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前,共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件,民事案件77件,刑事附帶民事訴訟3件,勞動仲裁2件,公證援助案件5件,司法鑒定援助案件2件),解答來訪來電咨詢共1832人次,總受援人次近3000人次,積極維護了弱勢群體的合法權(quán)益,有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
五、下一步工作打算
今后,我局繼續(xù)把落實“社會管理創(chuàng)新”與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結(jié)合起來,著眼服務(wù)發(fā)展,服務(wù)民生,服務(wù)穩(wěn)定,著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題,注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新,努力形成與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)的機制體制。進一步加大工作力度,深化管理創(chuàng)新,在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破,確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務(wù)要求落到實處,為維護社會和諧穩(wěn)定,建設(shè)“幸福開江”做出新的貢獻。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇五
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上,會前。財務(wù)部負責(zé)人通報了上半年公司財務(wù)運轉(zhuǎn)情況和經(jīng)營業(yè)績情況;營銷公司副經(jīng)理張雄風(fēng)通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況;供應(yīng)公司經(jīng)理通報了上半年供應(yīng)業(yè)績和管理狀況;各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負責(zé)人、各部門責(zé)任人總結(jié)匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況;董事會秘書總結(jié)匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況;生產(chǎn)部副總監(jiān)總結(jié)匯報了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況,分析了勞務(wù)公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀;行政總監(jiān)總結(jié)匯報了上半年行政工作落實情況,從人才、機制、文化、品牌等四個方面,從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗,進一步了企業(yè)文化建設(shè)方向,并要求各部門認真開展各項管理和經(jīng)濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后,集團公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他,今年上半年集團公司整體經(jīng)濟指標、責(zé)任制完成情況是不理想的,各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距,指標沒有完成好就會直接導(dǎo)致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題,而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關(guān)鍵指標,要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少,但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑,即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題,其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當(dāng)一部分崗位彈性幅度很大,很多員工在崗無事可做。所以,一定要認真研究如何三班改四班,如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時,,企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者,擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權(quán)。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多,當(dāng)各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實施時,任何領(lǐng)導(dǎo)、部門、分廠都無權(quán)阻攔,都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務(wù)公司的成立,這是董事會的決策,即使有異議,也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務(wù)用工。
在談到下半年工作舉措時,,這是本次會議的重點,它關(guān)系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢,當(dāng)然這也需要我們的干部加強學(xué)習(xí)。每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱,那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡,是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1.要長期對現(xiàn)狀不滿,這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿,對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿,說明你的眼界在打開,你的知識面在拓寬;只有你的眼界、知識面在拓寬,你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題,你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道,你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已經(jīng)想到了;做到了,就是我開始行動去實施了;得到了,就是行動已經(jīng)有了回報了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你對現(xiàn)狀不滿,知道了要有所改變,才會前進、才能成功。
2.人生必須不斷設(shè)置新目標,因為有了目標就不會絕望。當(dāng)你成功后,你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設(shè)立遠大的目標,你才不會為此而煩惱。當(dāng)你有了這個疑問之后,必須迅速設(shè)置新目標;設(shè)置了新目標,你就會有方向感、有前進的動力?!叭松降资菫槭裁础保粦?yīng)打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功,就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃,那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇,一是目標沒有實現(xiàn),二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此,目標應(yīng)該是多元的、豐富的、平衡的,而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標,才有不可思議的結(jié)果。我建議大家要好好學(xué)習(xí)、認真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)《誰是下一個奇跡》這本書,正如書中所說,只有把你的計劃設(shè)置好之后,你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局,布局決定結(jié)局。你的目標有多大,就決定你可以走得多遠;只怕你想不到,不怕你做不到。
3.要掌握宇宙的秘密,讓你夢想成真。世界上的一切,都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人,就是“吸引”壞人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾?。荒悴弧拔必敻唬褪恰拔必汃?;你不“吸引”成功,就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛,女青年來到你身邊,那是你想方設(shè)法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的,這是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想,千億祥云”的'口號,大家相信了這個目標,并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn),而是讓我們一如既往地努力,同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐懼;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者讓你力量遞增,后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩,我們要學(xué)會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜,有三個步驟,第一是要有要求,要求就是在樹立夢想;第二是要相信已經(jīng)擁有;第三是要滿心歡喜地接受。
4.向自己提問的秘訣,就是要把你想要的結(jié)果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的,這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙,就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生,凡是回答“是,保證完成任務(wù)”的人是成功人士,再之是“盡力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結(jié)果,有什么問題,你就會想什么辦法去解決問題,那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里?是磨機的問題,還是磷酸的問題,還是管理的問題?為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時,粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸?之所以磷銨廠不擴產(chǎn),是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車,簡單地填平補齊,確保磷銨開滿貫。把想要的結(jié)果放在問題里,相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧,那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能,那么也就無法完成這個目標。表示,磷銨廠可以下達訂單,如果能達到這個80萬噸的目標,就獎勵奧迪一輛。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇六
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務(wù)功能,著重推進了幾個項目:
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務(wù)管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇七
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)定動作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。
二、社會管理創(chuàng)新項目持續(xù)推動。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務(wù)功能,著重推進了幾個項目:
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務(wù)管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇八
目標是方向,是燈塔,指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展,從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠,關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景!共-產(chǎn)-黨贏天下,就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
目標的制定:
1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況,以及所處環(huán)境及未來趨勢;
2、禁忌太空洞,不切合實際,又要避免過于狹隘;
3、要聽取核心團隊的建議,與核心團隊共鳴;
4、要有凝聚力和很強的指引性。
另外,目標一旦確定,切勿隨意更改,目標的實現(xiàn)是個長期的過程,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,可能會有相當(dāng)難度。目標的實現(xiàn),是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標,一年十易,其必垮也!
二、留住人才
管理是一門藝術(shù),管理人,更是一門藝術(shù)。留住人才,不是留住所有的人,而是“取精華,棄糟粕”、“遠小人,近賢臣”,寧缺毋濫。
工資低、組織安全感低、舞臺小,靠什么留住人才?如何留住人才?一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們,建議如下:
1、短期留人靠工資,中期留人靠獎金,長期留人股份,永遠留人靠思想;
2、了解員工,想其所想,進行期望管理;
3、言必行,一諾千金,承諾的必須兌現(xiàn);
4、核心團隊,要給予一定的股份,讓其明白自己是在做自己的事業(yè),而不是在打工,因為打工的人天性,趨利避害!誠然,從利益角度,你的企業(yè)不是最好的選擇。
合理的股份結(jié)構(gòu)是:主要股份掌握在三個人以內(nèi),最好是三個人。一個人太壟斷,會導(dǎo)致決策的偏激;二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化;三個人則可以和-諧交流與制約;三個以上,會導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的,團隊成員要投資,可以是現(xiàn)金的投入,也可以是工資的抵扣,團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。
7、以寬闊的胸懷,對待員工和大小股東;
9、以德服人。
團隊的戰(zhàn)斗力,來自其凝聚力,各自作戰(zhàn),其力甚微,小業(yè)績靠個人,大業(yè)績靠團隊,必須團隊作戰(zhàn),才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性,燃燒團隊的激-情,如何增強團隊的凝聚力?建議從以下幾點做起:
1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標;
2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍;
3、進行一些團隊拓展活動;
4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動;
5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
四、提高團隊的執(zhí)行力
再好的策略和方案不去執(zhí)行,都歸為零,想了很多,也講了很多,就是沒有去執(zhí)行,工作不會有任何成效。思想沒有了載體,便寸步難行。要提高執(zhí)行力,必須做好如下事情:
1、職責(zé)明確,責(zé)任到人,讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情;
2、獎懲分明,執(zhí)行到位要獎勵,執(zhí)行不力必懲罰;
3、進行過程控制與監(jiān)督,把工作分解,分步驟去完成;
4、限定工作完成的時間,到期必須完成;
5、監(jiān)督工作的質(zhì)量,是否符合要求,避免忽悠執(zhí)行。
創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強,許多思想的碰撞,如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢,產(chǎn)生更大的成果,是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立,讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展增加燃料,是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,首先,要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍,讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺;其次,對團隊的新成果,要有一定的獎勵措施;最后,對團隊成員進行引導(dǎo),多給予一些方法和指導(dǎo)。
任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點,但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績,使公司生存下來,等公司到了一定規(guī)模開始抓管理,但是有的轉(zhuǎn)型成功,有的轉(zhuǎn)型失敗,縱觀下來,轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細的制度,但他制定了管理戰(zhàn)略框架;轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架,結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭......
一、? 管理宗旨:為共同利益而奮斗
導(dǎo)藝術(shù)里將重點講解)
二是:各項體系框架逐步組建起來,形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊,為共同利益而奮斗。
二、企業(yè)文化建設(shè)
一是:把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來
二是:一把手的表率,部門主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化
三、組織建設(shè)
一個企業(yè)不管大小,不管部門多少一定只能只要一個頭,一個人能拍板,企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確,職責(zé)一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門,不然員工不知道聽誰的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層,這樣職權(quán)分明,責(zé)任到位,執(zhí)行力強,效率運作快。
四、人才培訓(xùn)建設(shè)? ? ? ? ?
一個企業(yè)管理靠人才,一線銷售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的kw大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學(xué),但培訓(xùn)一定要堅持做,做實,尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設(shè)
這點我簡單說一下,以后會單獨重點寫出。公司的基礎(chǔ)在員工,沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中,沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的`進步過程,就是工作的進步過程,就是員工情緒高漲的進步過程,所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
六、營運規(guī)范建設(shè)
任何企業(yè)的營運是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門,都是在輔助為營運而做的,因為營運是一個公司的賺錢團體。
競爭的主要方式就是對抗、爭奪市場,占領(lǐng)渠道,而商場如戰(zhàn)場一樣,非常殘酷,由此決定了營運必須規(guī)范化,正規(guī)化,特殊化,不然會直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要創(chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法,hoi mall根據(jù)自己的實際情況制定出hoi mall營運七項規(guī)范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細節(jié)的慎重和執(zhí)行。
七、民-主會議
常言道先民-主后集中,我個人對民-主看法是調(diào)研、討論,大家的集體智慧總結(jié),民-主絕對不是決策,更不是無原則拍腦袋的結(jié)果,所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民-主!
八、上、下平行關(guān)系
有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭,企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作,hoi mall是制定上下平衡指揮原則:
a.各部門各人職責(zé)一定要明確
b.一級管理一級,一級對一級負責(zé)
c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級檢查,但不可越級指揮
d.下屬可以越級申訴,但不可越級匯報
e.服從指揮是天條
f.跨部門問題直接找各部門主管,誰不配合,誰不主動解決,誰 承擔(dān)全部責(zé)任
g.任何平衡之間關(guān)系問題堅決不允許找上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰
九、執(zhí)行力
在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務(wù)!
做實雷厲風(fēng)行,沒有任何借口,但企業(yè)一談執(zhí)行力,大家就苦水多多,上級責(zé)怪下級,下級抱怨上級,執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級一級地接下去,又一級一級地接上來,有結(jié)果,有交代,有下落,說到辦到,不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度,我沒有檢查,我又沒有......說的都對,我認為一個企業(yè)要想有執(zhí)行力,應(yīng)該從頭做起.
a.? 執(zhí)行是教育出來的
執(zhí)行力不可能自覺主動形成,團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練,因為人的意識與潛意識是相互轉(zhuǎn)化的,意識指導(dǎo)行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣又形成潛意識,再通過樹立執(zhí)行力榜樣,層層抓典型,樹標桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化??梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執(zhí)行力就形成了。
b.? 執(zhí)行力是磨練出來的
如果說企業(yè)的理念,價值觀等意識層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng),雖然更要通過長期磨練反復(fù)實踐執(zhí)行。記住,執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范,要帶一定的強制性,獎罰一定要分明,一定要有依據(jù),一定要公開公明。
c.? 執(zhí)行力是獎勵出來的
重賞之下必有勇夫,想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心,促進執(zhí)行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭,你想想處處爭第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核,這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
d.? 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的
一個企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說明這點,所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執(zhí)行力貫通到每個人身上!
創(chuàng)新管理工作總結(jié)報告篇九
xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)定動作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據(jù)“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。
二、社會管理創(chuàng)新項目持續(xù)推動。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務(wù)功能,著重推進了幾個項目:
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務(wù)管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。
即將過去的xx年街道各項社會管理創(chuàng)新工作已基本完成。明年社會管理創(chuàng)新辦公室將繼續(xù)按照街道黨工委、辦事處的安排和上級部門的要求,在著力推進46個社會管理項目的基礎(chǔ)上,重點做好以下幾件工作:
1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。
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