我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的快速發(fā)展,電子商務(wù)(電商)在當代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一門新興的學(xué)科,電商管理學(xué)為我們提供了探索和研究電商現(xiàn)象的基礎(chǔ)。在研究電商管理學(xué)的過程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)電商的知識和技能,還領(lǐng)悟到了一些重要的基本原則和理念。下面我將總結(jié)和歸納我在學(xué)習(xí)電商管理學(xué)過程中的體會心得。
首先,電商管理學(xué)教會了我如何進行市場分析。在電商的世界中,市場的變化是非常迅速而復(fù)雜的。為了更好地掌握市場,我們需要通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研來了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài)。通過使用各種調(diào)研工具和技術(shù),我們可以深入了解市場的情況,并基于這些分析結(jié)果制定相應(yīng)的經(jīng)營策略。我們可以通過分析市場的特征和規(guī)模,了解潛在的機會和威脅,并根據(jù)這些信息制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
其次,電商管理學(xué)還教會了我如何構(gòu)建和管理一個電商團隊。在電商環(huán)境下,一個成功的團隊是不可或缺的。一個團隊的構(gòu)建需要根據(jù)項目的需求和目標來選擇合適的人員,并確保他們具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗。此外,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過培訓(xùn)和激勵來提高團隊成員的能力和士氣。更重要的是,一個團隊需要有良好的溝通渠道和協(xié)作機制,以確保信息的流通和任務(wù)的完成。
第三,電商管理學(xué)教給了我如何合理運用電子營銷的策略。電子營銷是電商中非常重要的一環(huán),它通過各種互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備來促進產(chǎn)品的銷售和宣傳。通過運用不同的電子營銷策略,如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣和電子郵件營銷等,可以幫助企業(yè)吸引更多的潛在客戶,并提高品牌的知名度。在學(xué)習(xí)電商管理學(xué)的過程中,我深刻地認識到了電子營銷的重要性,并學(xué)會了如何制定和執(zhí)行電子營銷計劃。
第四,電商管理學(xué)還教會了我如何運用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化電商運營。在電商環(huán)境下,通過分析用戶的行為和購買模式,我們可以了解用戶的需求和偏好,并根據(jù)這些信息來優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計和運營策略。通過運用數(shù)據(jù)分析的工具和技術(shù),我們可以追蹤和分析用戶的在線行為,提高產(chǎn)品的銷售效果,并預(yù)測用戶的行為模式。數(shù)據(jù)分析為電商的發(fā)展提供了更多的機會和可能性。
最后,電商管理學(xué)還教給了我如何管理電商風(fēng)險。在電商的運營過程中,會面臨各種各樣的風(fēng)險,如支付安全問題、物流延遲和產(chǎn)品質(zhì)量問題等。為了降低風(fēng)險,我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃和策略,并及時采取行動來解決問題。此外,我們還需要建立健全的法律和合規(guī)制度,以保護消費者的權(quán)益和維護市場的秩序。
總而言之,通過學(xué)習(xí)電商管理學(xué),我不僅學(xué)會了如何分析市場、構(gòu)建團隊、制定營銷策略和運用數(shù)據(jù)分析,還領(lǐng)悟到了電商管理的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,我們才能更好地應(yīng)對電商發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn),并為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇二
斯坦納定理:在哪里說得愈少,在哪里聽到的就愈多。
提出者:美國心理學(xué)家斯坦納
點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽少講。
提出者:英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費斯諾
點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
牢騷效應(yīng):凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國密歇根大學(xué)社會研究院
點評:1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。2、牢騷雖不總是正確的,但認真對待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應(yīng):在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護建筑物等避免雷擊。
點評:善疏則通,能導(dǎo)必安
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇三
通過一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,我也學(xué)到了很多課本上無法涉及的知識,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗,為更好的理解理論知識提供幫助,是知識與實際更容易結(jié)合起來。從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽管理人員的細心講述,從認真整理提綱和記錄實訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個過程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準確的預(yù)測,并根據(jù)可利用資源確立組織目標,制定出可實施方案和措施,為組織目標的實現(xiàn)作出完整的`策劃。
其次,我了解到,作為一個管理者,必須對市場環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說,雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。
所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經(jīng)營,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機遇,通過開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費。通過開展公共關(guān)系活動,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運用這些處理好各項關(guān)系的知識。不僅要對身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達到目標和任務(wù)完成的最佳效果。除此之外,章經(jīng)理還說,企業(yè)要靠人才,一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強做大,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強,最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠為企業(yè)帶來效益。所以,我認為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識的框架,但也不可忽略理論知識的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。最后,我明白,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇四
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué),帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇五
管理學(xué)是當今社會發(fā)展所必需的一門學(xué)科,大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程是學(xué)習(xí)管理學(xué)的第一步。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我們掌握了管理學(xué)的基本知識和方法,學(xué)到了如何更好地管理組織和資源,也領(lǐng)悟到了如何成為一個優(yōu)秀的管理者。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程中的一些心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)用心聽課是最基本的方法。老師所講內(nèi)容豐富多彩,需要學(xué)生認真聽講,及時記錄,運用靈活的思維和方法去理解和運用。在自主學(xué)習(xí)時,我采用了多種方法來提高學(xué)習(xí)效率,如查閱有關(guān)管理學(xué)的書籍,觀看與之相關(guān)的影視作品,甚至是參觀企業(yè)進行實地考察??傊?,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能真正掌握管理學(xué)知識。
第三段:團隊合作
管理學(xué)強調(diào)團隊合作的重要性,也是我們在學(xué)校里進行團隊合作的活動的一個體現(xiàn)。在團隊合作中,我們可以鍛煉協(xié)作能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)技能,而且更容易實現(xiàn)共同目標。我們在團隊合作中也體會到了一種互相信任和共同奮斗的氛圍,一起經(jīng)歷團隊建設(shè)和發(fā)展的成就感和感悟,學(xué)會了互相支持和互相尊重,這些都是我們成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵。
第四段:實踐基礎(chǔ)
管理學(xué)強調(diào)的不僅是理論知識,更重要的是實踐基礎(chǔ)。我們在課堂中了解到一些企業(yè)的成功經(jīng)驗,但是更重要的是通過參觀實地考察,觀察企業(yè)的現(xiàn)場運營和管理方式。通過參觀企業(yè),我們了解到了實際操作中存在的問題和挑戰(zhàn),以及這些問題和挑戰(zhàn)帶給企業(yè)的啟示和反思。這些實踐經(jīng)驗都為我們以后走向工作崗位做好了充分的準備。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過一學(xué)期的風(fēng)雨洗禮,我對管理學(xué)有了更深刻的理解和體會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的過程中,我養(yǎng)成了積極,認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握了運用各項管理知識的方法。通過團隊合作和實踐做好準備,我相信未來在職場中我會做到身先士卒,為組織的成就做出重要的貢獻。管理學(xué)是一個綜合性、實用性較強的學(xué)科,希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將能夠不斷提高自己的管理水平,為社會的進步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇六
通過這半年來對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織。要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應(yīng)有其明確的衡量標準,不能含糊不清。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。換句話說,計劃時間可以節(jié)約時間。了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短。但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負。每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚。成功,不相信頹廢。成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇七
管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調(diào)“以人為本”的企業(yè)管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕”的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和”的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤?。
在商業(yè)交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”,“和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè),一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。
儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。
現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達到組織的既定目標??傊?,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設(shè)計,有著極其細致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機器”。但是,從一定意義上講,自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為”還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道”視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為”與“無不為”的有機統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上,就是說領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。
將老子的無為思想運用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進,管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根”和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長,開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風(fēng)雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。
我們知道,這個“真根”、“真本”并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè),每個企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情?,F(xiàn)實中我們也時??梢钥吹綄ψ约赫J識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為”的實行多元化經(jīng)營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種”和“位置”上去了,結(jié)果,相當于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄?!盁o為思想”的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學(xué)基礎(chǔ)的心得體會篇八
?管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過學(xué)習(xí),我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認知,對該門課程的定位與教學(xué)目標有了跟深刻的認識,并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
一、管理學(xué)的教學(xué)目標
通過學(xué)習(xí),我認為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要,本課程要重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學(xué)方法的思考
在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以模擬實踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點,適應(yīng)本校學(xué)生的特點,探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點案例采取錄像播放方式,以增強感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進行案例分析時,既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學(xué)生們的分析進行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識,結(jié)合學(xué)生自己的生活實際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題,事先進行較為充分的準備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
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