最新軟件服務合同屬于合同(優(yōu)秀8篇)

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最新軟件服務合同屬于合同(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-10-18 08:43:06     小編:夢幻泡

在人們越來越相信法律的社會中,合同起到的作用越來越大,它可以保護民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。

軟件服務合同屬于合同篇一

甲方:

乙方(服務方):

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、 合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、 服務內(nèi)容

1. 乙方提供的服務內(nèi)容:

1) 日常維護

產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3. 乙方的權(quán)利

3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務費

金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

服務期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

服務方式:

a、 服務方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

2.現(xiàn)場維護服務服務費

金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為

支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)

服務方式:

日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。

4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

軟件服務合同屬于合同篇二

甲方:乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

一.服務項目清單:

(注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)

二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

2.軟件安裝與調(diào)試;

3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4.軟件的數(shù)據(jù)修復;

5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。

4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。

四.付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。

六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

七.解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

軟件服務合同屬于合同篇三

在人民愈發(fā)重視法律的社會中,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務的最好規(guī)范。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的精品軟件服務合同范文,希望對大家有所幫助。

甲方(委托方):

乙方(受托方): 江蘇xx公司

協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。

第一條 合作內(nèi)容 由雙方商定具體合作內(nèi)容

乙方為甲方在xx平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。

第二條 合作期限 一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

第三條 服務標準

3.1 服務時間

乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務,服務時間為:xxx24:00;

乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:xxx18:00。

3.2 服務指標 看甲方需求選擇,

在線接起率:

滿意度:

第四條 合同價款、結(jié)算方式及支付期限

4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:

咨詢服務費分為基礎(chǔ)服務費與增值服務費。

每位在線客服每月基礎(chǔ)服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。

4.3支付條件:

4.

3.1 乙方在每季度結(jié)束后xxx內(nèi)將《項目結(jié)算單》交付甲方 ,甲方收到結(jié)算單后,在15個工作日內(nèi)確定服務報告表并完成服務費支付。

4.

4.4乙方收款賬戶

賬戶名:江蘇xx公司

開戶行:中國xx

賬 號:111xxxx900xxx

第五條雙方權(quán)利義務

5.1 甲方權(quán)利義務

5.

1.1 每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

5.

1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在xxx內(nèi)更換。

5.

5.

1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權(quán)隨時解除合同。

5.2 乙方權(quán)利義務

5.

2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在xxx內(nèi)整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結(jié)合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5.

2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;

5.

5.

5.

以外的他人使用。

5.

5.

2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。

第六條 違約責任

6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內(nèi)不得無故解除或終止合同。

第七條 保密條款

第三方披露;

7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。

7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

第八條 不可抗力條款

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

第九條 通知

一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。

第十條 其他約定

10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;

10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

甲方:

授權(quán)代表人(簽章):

甲方地址:xxx期:

乙方: 授權(quán)代表人(簽章): 乙方地址:日期:

附件一:保密協(xié)議

附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議

附件一:保密協(xié)議

甲方:(以下簡稱“接收方”)

乙方:(以下簡稱“披露方”)

鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關(guān)系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經(jīng)授權(quán)地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達成本協(xié)議。

第一條 定義

(4)接收方在履行與披露方間任何合作時,接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

1.2 關(guān)聯(lián)公司:一方的關(guān)聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。

軟件服務合同屬于合同篇四

甲方:

乙方:

甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實的履行本合同。

甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段,在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務,具體如下:

(一)甲方責任

1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。

2、合同生效后,甲方應成立專門的項目小組,并指定業(yè)務負責人及技術(shù)負責人,以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

3、項目小組應積極配合乙方的設(shè)計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設(shè)計書”后_____個工作日內(nèi)對其進行書面確認;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

(二)乙方責任

1、收到乙方預付款后_____周內(nèi),進行用戶需求分析,完成一份完整的書面的報告。

2、設(shè)計階段:_______________。

3、乙方在設(shè)計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā),包括概要設(shè)計及詳細設(shè)計,具體包括(數(shù)據(jù)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、接口設(shè)計和過程設(shè)計四個部份):

(1)數(shù)據(jù)設(shè)計:將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

(2)結(jié)構(gòu)設(shè)計:定義了程序的各個模塊之間的關(guān)系,并且進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化;

(4)過程設(shè)計:將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件(模塊)的過程性描述。

4、在確認以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。

5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案,編寫源代碼,并進行初步的單元測試;安裝、調(diào)試各個模塊使系統(tǒng)正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進行系統(tǒng)初驗。

(一)合同總價為_______________元人民幣(大寫:_______________元整)。

(二)支付方式:_______________。

(三)在合同執(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時支付;如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:

1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內(nèi),甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設(shè)計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)設(shè)計書”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

3、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

(一)培訓

乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進行相關(guān)的現(xiàn)場培訓(如有其它類型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用承擔)。

(二)軟件維護

乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的免費維護期,包括:技術(shù)支持和在開發(fā)和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。

(三)技術(shù)支持

在免費維護期內(nèi),乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi),專業(yè)的電話支持,如有緊急情況發(fā)生,乙方人員應在_____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供支持。

乙方應在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術(shù)文檔。

1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴格保密。

3、乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。

(一)由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

(二)由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。

(三)每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

(一)合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

(二)因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生。

(三)因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天,雙方應就合同的進一步執(zhí)行與否進行磋商并達成一致。

(一)如有任何糾紛發(fā)生,雙方應友好協(xié)商達成一致,協(xié)商無法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點為_______________。

(二)訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據(jù)訴訟、仲裁結(jié)果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結(jié)果對合同雙方具有同等的約束力。

(三)訴訟、仲裁期間,對于合同中沒有爭議部分,雙方應繼續(xù)履行。

(一)此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效,各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同,任何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

(二)本合同為一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

地址:

簽署地點:

簽署時間:_____年_____月_____日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

地址:

簽署地點:

簽署時間:_____年_____月_____日

軟件服務合同屬于合同篇五

合同編號:

甲方:乙方:

地址:地址:

授權(quán)代表:授權(quán)代表:

電話:電話:

傳真:傳真:

e-mail:e-mail:

開戶行:開戶行:

甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。

甲方根據(jù)自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件。

1.甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。

2.甲方租用期限為年日至年年。

3.甲方租用費用為元/月。共計

甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付,以后每月的號支付軟件租用和服務費用。

乙方銀行賬號:

公司全稱:

賬號:

開戶行:

1.在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。

2.在軟件使用初期,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作。

3.在軟件租用過程中,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導工作。

4.禁止出售、轉(zhuǎn)售或復制、開發(fā)試用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

5.甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關(guān)的適用法律、法規(guī);有責任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。

6.甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等。

7.甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履行付款義務,乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。

1.乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

2.在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。

3.在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工作。

4.在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導工作。

5.乙方有義務根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。

6.合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán),籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方繼續(xù)合作。

7.乙方應采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8.經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。

乙方應采取相應的`管理、物理以及技術(shù)措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。

##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。

1.合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。

2.合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的當月費用不予退還。

3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據(jù)實賠償。

4.任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

1.如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

2.由此而產(chǎn)生的服務費用問題,按實際使用時間來結(jié)算,余款退回。

1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。

2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

1.一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進行。

3.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

4.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

5.本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為年月日至年月日。

甲方單位(蓋章):乙方單位(蓋章):

甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):

簽字時間:簽字時間:

軟件服務合同屬于合同篇六

乙方:_________

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)力和義務,忠實地履行本合同。

第一條合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條軟件價格,付款方法

1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為_____元人民幣。

2.付款方法:在本合同簽定的'______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。

第三條軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條軟件驗收標準

乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條售后服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。

第六條乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責任。

第七條其它

1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第九條本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

軟件服務合同屬于合同篇七

乙方:________

(一)甲方的責任:

1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;

4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前

(二)乙方的責任:

1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務;

2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;

3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:

5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)產(chǎn)品升級

甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。

甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:

(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,

(1)服務內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

(二)有償服務項目及收費標準(按次)

1、軟件操作使用培訓(初次使用者):

(1)收費標準:100元/次

(2)服務內(nèi)容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

2、其他維護項目:

(1)收費標準:____元/次;

(2)服務內(nèi)容:

因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的`調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

(三)續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應,服務內(nèi)容及服務標準同二。

(一)甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不

(二)乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同屬于合同篇八

甲方(用戶方):

乙方(服務方):

一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶,服務費收取方式為年服務費;

二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術(shù)維護工作。

三、責任與權(quán)益:

(一)乙方責任:

3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;

4、乙方承諾最快捷的`速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;

7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

(二)甲方責任:

2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質(zhì)量;

3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

(三)雙方權(quán)益:

2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權(quán)利;

四、本服務合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);

五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。

七、本協(xié)議有效期自___年1月1日至___年12月31日;

八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

甲方(簽章):

乙方(簽章):

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