2023年新教師崗前培訓(xùn)方案(實用10篇)

當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇一

為切實做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作，特制定實施方案如下：

凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓(xùn)，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。

(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。

(二)對醫(yī)院新進人員而言，培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。

(四)對社會和個人而言，培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、

道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。

通過崗前培訓(xùn)，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進醫(yī)院時的.緊張情緒，使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。

通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識，增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化，提高團隊結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。

崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭，負責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。

人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

各部門培訓(xùn)考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結(jié)果負責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。

(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。

(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。

(一)新員工到人事科報到后，人事科負責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》，指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序，并進行人事科負責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。

(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進行崗前培訓(xùn)和考試，各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。

(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。

《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔?！秿徢芭嘤?xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人，交由其所在科室保管。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇二

每天工作一、加班問題根據(jù)《勞動法》第41條規(guī)定，用人單位延長工作時間(也就是加班)，應(yīng)與勞動者協(xié)商。既然是協(xié)商，當(dāng)然就應(yīng)該就加班時間和加班報酬協(xié)商一致，否則就是強迫勞動。只有四種情況不得拒絕加班：發(fā)生自然災(zāi)害、事故或因其他原因，使人民的安全健康和國家資財遭到嚴重威脅，需要緊急處理;生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，須及時搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進行設(shè)備檢修、保養(yǎng);為完成國防緊急任務(wù)，或完成上級在國家計劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務(wù)，以及商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季完成收購、運輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)。

除了這4種情況外，單位要求員工加班，必須與員工協(xié)商。單位采取不正當(dāng)手段要求員工加班，員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下，員工不得拒絕加班，但單位還是應(yīng)該支付加班工資，加班工資必須按照勞動法第44條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。拖欠或克扣勞動報酬或加班工資的，可以按《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》第3條和《勞動合同法》第85條規(guī)定解決。

加班報酬的計算按以下規(guī)定執(zhí)行：

1、《國.務(wù).院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定》第3條。

2、《中華人民共和國勞動法》第44條。

3、《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》。

二、辭退問題被用人單位辭退或解除勞動合同，除特殊情況外(如嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的等)，當(dāng)然應(yīng)該有經(jīng)濟補償或賠償。如果符合勞動合同法和勞動合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動合同法第46、47條規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償;如果違反勞動合同法和勞動合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動合同法第48、87條規(guī)定向勞動者支付賠償金，賠償金是經(jīng)濟補償?shù)亩?。?jīng)濟補償金的計算范圍詳見《勞動合同法實施條例》第27條。如果用人單位沒有提前30天書面通知勞動者，還應(yīng)按勞動合同法第40條規(guī)定向勞動者額外支付一個月的工資。用人單位還應(yīng)向你出具《勞動合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動合同的證明，該證明的內(nèi)容應(yīng)符合《勞動合同法實施條例》第24條的規(guī)定。八小時，但到旺季節(jié)每天工作12小時，連續(xù)三四個月三班轉(zhuǎn)，到淡季劃將前多出的小時數(shù)放于到淡當(dāng)上班時間支付工資，現(xiàn)因搬廠(同一市但不同區(qū))，廠提出如果員工到新廠就不進行補償，(但到新廠由廠派車接送但車程長達差不多三小時，而這三小時不算入工作時間。這廠才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對不到新廠的才補償一個月工資，廠還自已今年搬廠有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠，有意將員的今年的工資變項降低，而到補償?shù)墓べY就低，這種情況應(yīng)如何補償。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇三

2014年7月28日，煙臺市萊山區(qū)人社局組織“三支一扶”志愿者進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和三支一扶先進工作者的經(jīng)驗傳授，使我認識到了基層工作的重要性，同時也使得我們這些參加三支一扶工作的學(xué)生們相互之間有了有一個了解。這次培訓(xùn)在讓我們充分地了解了我們?nèi)R山區(qū)農(nóng)村社會的現(xiàn)狀和未來城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展的概況外，也讓我們對建設(shè)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村也有了更加深刻的理解和全方位的把握。也深刻的認識到龐部長和康俊成調(diào)研員等領(lǐng)導(dǎo)們對我們的期望。通過為期兩天的培訓(xùn)，我收獲了很多，在思想、理論和實踐方面都有了較大的提高，在此基礎(chǔ)上結(jié)合我一個多周以來“三支一扶”工作經(jīng)歷，有以下是幾點簡單的感想。

第一點、端正思想，樹立奉獻精神

有些志愿者認為“三支一扶”只是一個工作的過渡，并沒有真正關(guān)心過“三支一扶”的實際意義。因此我們在開展工作時首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，正確認識“三支一扶”的工作精神和實質(zhì)內(nèi)涵。心態(tài)是決定個人能力的重要因素，用逆境磨練使自己更成熟。我們選擇“三支一扶”是要出于一種信念，出于要立志改變農(nóng)村落后面貌，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的決心和信心。作為支扶大學(xué)生，我們更需要的是一種耐心，傾聽服務(wù)群眾的真實想法，要沉下去，不浮于表面，扎實地做好基層工作，不折不扣的把工作落到實處。

第二點、加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)

作為“三支一扶”志愿者，一畢業(yè)就拋開自己的專業(yè)知識，從事到農(nóng)業(yè)工作中，對于我們而言是一個需要再學(xué)習(xí)的過程。在不到一天的培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了萊山區(qū)的基本概括，以及基層黨政辦工作常識等，但這對于我們?nèi)б环龅娜藛T來講仍然不夠。因此我們要善于向書本學(xué)、向人學(xué)習(xí)、向服務(wù)對象學(xué)習(xí)，系統(tǒng)提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強自身素質(zhì)。

第三點、扎實工作、增強本領(lǐng)。

在培訓(xùn)的最后一天上午，康俊成調(diào)研員的講話給我們在座的每一位三支一扶贈予了寶貴的建議；勇挑重責(zé)，牢記重責(zé)?？嫡{(diào)研員的話鼓勵我們青年人在基層要踏踏實實，安心工作。要不怕苦不怕累，同時抓住機遇，運用新思維、新思想去解決基層問題，創(chuàng)新工作新思路（）。三支這條路本就坎坷曲折，這就要求我們?nèi)С蓡T用腳去丈量去踏穩(wěn)每一步，扎實工作，增強自身本領(lǐng)從而為新農(nóng)村建設(shè)奉獻綿薄之力。

青春是短暫的，因此我們也更應(yīng)珍惜青春。正如北宋文學(xué)家歐陽修說過：“羨子年少正得路，有如扶桑初日升?！蔽覀兪窃谛罗r(nóng)村新時代的建設(shè)者，為此貢獻自己的微薄之力，沒有什么理由可以蹉跎歲月。青春的價值就在“與時代同步伐，與祖國共命運”的奮斗中，青春的風(fēng)采就在為了有助于社會和人民而無怨無悔的奉獻中。而我愿意在我有限的志愿者生涯里揮灑我的青春奉獻我最熱愛的三支工作，追求無怨無悔的人生。正可謂是：無浪劍江悠悠瀛，和諧萊山百業(yè)興；身為支扶豈無責(zé)，事無難易需盡心。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇四

這次來到xx公司之前一切都是陌生的，上崗之前經(jīng)歷了為期半個月的培訓(xùn)，我一向以為培訓(xùn)不是重要的，可是這次的培訓(xùn)讓我覺得很重要，培訓(xùn)的短短半個月，在這半個月中培訓(xùn)讓我學(xué)到的東西，不是在學(xué)校能夠比的，還是對我接下來的工作有必須幫忙，從學(xué)校畢業(yè)出來后，培訓(xùn)是我的第一堂課，這短短的時間中，在思想上，在對工作的看法我有了很大的轉(zhuǎn)變，這是難得可貴的。

在這次學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)教師首先提到的就是心態(tài)，我們剛剛從學(xué)校出來在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來的，要適應(yīng)這種工作的氣氛，調(diào)整好自我的心態(tài)，心態(tài)很重要，在來帶一個新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上，心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀，在這些的培訓(xùn)中說到的心態(tài)問題，意義十分的深遠，主要就是因為我們這類剛剛畢業(yè)學(xué)生，對于工作的認知度不夠，對于我們在工作中遇到的問題是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心，這次的說到的這個心態(tài)問題讓我有了一個準(zhǔn)備。

然后就是我們要抓好工作的細節(jié)，記得在培訓(xùn)第五天的時候，是一個經(jīng)理給我們講課，說到了，工作的事情，做好一件工作就要從細節(jié)入手，可能有時候一件很細微的事情，就能夠在將來工作中發(fā)揮大作用，x經(jīng)理也提到我們在工中也要認真，把公司當(dāng)作自我的公司，這樣我們在工作的時候會更加的用心，堅持一個這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的，不放過一些小的錯誤，重視起來，x經(jīng)理說了，在以往的很多例子，就是因為員工在工作中馬馬虎虎，出現(xiàn)了一些小的問題，一些不被注意道德小問題，自我也發(fā)現(xiàn)了，可是總是抱著一個無所謂的心態(tài)，長期以后就造成了大問題，這樣的事情很多，我也覺得這樣的細節(jié)問題要時刻的重視起來，堅持一個好的工作習(xí)慣，習(xí)慣檢討自我，習(xí)慣總結(jié)自我，這樣貌在工作中就能避免那些問題。

這次的培訓(xùn)雖然說時間短暫，很多多的東西還沒有消化就結(jié)束了，可是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗，所以在工作中要好好的去消化這些知識，養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)，在接下來的工作中把精力投入進去，讓自我努力做好工作，培訓(xùn)雖然很短，可是我學(xué)到的東西，我覺得是我工作中最受用的，這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對于工作，我們的態(tài)度要如何，而不是我們在工作后我們要干嘛干嘛，首先要有一個好的態(tài)度，我會做到的，我也會記住x經(jīng)理說的話，好好努力“態(tài)度決定工作”。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇五

崗前培訓(xùn)的目的在于，讓新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作，促使他們在實際工作中進一步鞏固專業(yè)思想，努力用師德要求規(guī)范自己，逐步熟悉小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)，初步形成管理、教育學(xué)生和組織教學(xué)的實際能力，適應(yīng)工作環(huán)境，基本勝任崗位工作。下面是關(guān)于新教師崗前

培訓(xùn)方案

根據(jù)教育部的通知精神，為切實做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作，使新教師樹立正確的教育思想觀念，形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握教育教學(xué)基本知識和技能， 對我縣新教師進行上崗前培訓(xùn) ，并由景東教師進修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，特制定新教師崗前培訓(xùn)實施方案：

按照“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”的原則，采用“學(xué)習(xí)—實作—考評”的培訓(xùn)模式，加快新教師的成長步伐。

通過培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平；學(xué)習(xí)班級管理方法，提高班級管理能力；樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評價觀，盡快適應(yīng)新課程教學(xué)；初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

通過公開招考被錄取的教師。

新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為：

培訓(xùn)時間：

第一階段為8月1日—15日。

第二階段為8月10日—16日

景東教師進修學(xué)校

新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為：

1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù)，高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

2、完成一份1課時教學(xué)設(shè)計。

3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)

心得體會

新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為：

1、課堂實作考核。

2、制作出一課時

課件

3、寫出一份說課稿，并說課。

4、利用2+2評課方式評2節(jié)課。

5、寫出3種類型的教育教學(xué)成展示文章各一篇，并進行展示與交流。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇六

酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。

依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說，在進行培訓(xùn)需求分析的時候，酒店希望通過培訓(xùn)，使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

1、培訓(xùn)的對象：20_年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn)：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個部門派人員參與。

2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。

3、物資準(zhǔn)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，酒店手冊，員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)

5、人員準(zhǔn)備：包括每場培訓(xùn)負責(zé)人，講師，后勤人員等。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇七

為全面提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，激發(fā)教師熱愛農(nóng)村教育事業(yè)的熱情，樹立服務(wù)農(nóng)村教育的職業(yè)理想，逐步了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教育的形勢和教育教學(xué)規(guī)律，迅速成長為一名合格教師，根據(jù)自治區(qū)教育廳、財政廳、人社廳、編辦《關(guān)于做好20xx年特崗教師招聘工作的通知》（桂教特崗〔20xx〕1號）及《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記制度試行辦法》等文件精神，決定對我縣20xx年擬新聘的教師進行崗前培訓(xùn)。具體方案如下：

（一）通過培訓(xùn)，使新教師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境，增強工作信心。

（二）通過培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平；學(xué)習(xí)師德模范事跡，了解忻城縣情，樹立扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的教師職業(yè)道德和責(zé)任感。

（三）通過培訓(xùn)，引導(dǎo)新教師熟悉《課程標(biāo)準(zhǔn)》及教材，盡快適應(yīng)新課程教學(xué)；掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力；學(xué)習(xí)班級管理方法，提高班級管理能力。

（名單見附件）

20xx年我縣擬聘“特崗教師”（64人）、“全科教師”（12人）、“公招教師”（35人，原我縣在職10人不參加培訓(xùn)），共計111人。

培訓(xùn)主要采取“專題講座+互動交流+案例分析+教學(xué)實踐+任務(wù)驅(qū)動”等形式交叉進行。培訓(xùn)時間不少于120學(xué)時，分集中培訓(xùn)、在崗研修兩個階段進行。

集中培訓(xùn)內(nèi)容包含七個方面：教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)、基礎(chǔ)教育課程改革、中小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)、中小學(xué)班主任工作、中小學(xué)學(xué)生安全教育與管理、學(xué)科教學(xué)理論和教學(xué)基本技能。

集中培訓(xùn)時間：8月15日至8月22日，共8天。

請各參訓(xùn)學(xué)員于8月14日下午5點前到指定酒店報到（各學(xué)員報到地點詳見附件），并于6點30統(tǒng)一集中忻城縣愉悅酒莊一樓餐飲部，聯(lián)系電話：

主要內(nèi)容：

選定具有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗的教師對新任教師在制定學(xué)期教學(xué)計劃、備課、講課、批改作業(yè)、成績考核等方面予以一對一、多對一的指導(dǎo)。

組織新任教師聽30—40節(jié)骨干教師或優(yōu)秀青年教師的課，并做好聽課筆記。

新任教師上1節(jié)匯報課，指導(dǎo)教師要做出書面評議。

新任教師要在有經(jīng)驗的班主任指導(dǎo)下制定班主任學(xué)期工作計劃，開展班主任工作。

組織新任教師通讀并熟悉所教學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)及教材。

組織新任教師進行教學(xué)基本功訓(xùn)練。

根據(jù)七個方面的培訓(xùn)內(nèi)容，聘請部門領(lǐng)導(dǎo)和具有比較扎實的教育教學(xué)理論、豐富的`教育教學(xué)實踐經(jīng)驗、工作責(zé)任心強、開展培訓(xùn)有方的教育工作者、教研員及工作在第一線的校長和優(yōu)秀教師承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù)。

特崗教師的培訓(xùn)費、資料費、食宿費從自治區(qū)特崗教師專項培訓(xùn)經(jīng)費中開支。培訓(xùn)期間統(tǒng)一安排在忻城縣愉悅酒莊就餐（早餐自理）。

參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考核實行考分量化制度，總分100分，考核內(nèi)容分五項。

考勤20分：無故缺勤或者請假，每半天扣5分，超過2天，考勤記0分；遲到、早退每次扣4分，超過5次以上者，考勤記0分。請假必須書面請假，報送副班主任、班主任簽字批準(zhǔn)。

紀律20分：非經(jīng)允許進入異性宿舍者，每次扣10分；非經(jīng)允許留宿校外者，每次扣10分；在宿舍留宿異性者，扣完20分，同宿舍每人扣10分；酗酒鬧事及其他違紀違規(guī)行為，視情節(jié)扣分。

學(xué)習(xí)筆記、心得體會、學(xué)習(xí)總結(jié)各20分，按質(zhì)量計分。

考核分數(shù)達不到80分者，視為培訓(xùn)不合格，取消聘任資格。

培訓(xùn)期間，培訓(xùn)辦公室每天安排培訓(xùn)管理員2名，具體負責(zé)培訓(xùn)期間上課教師的聯(lián)絡(luò)、課堂秩序的維護監(jiān)督、參訓(xùn)學(xué)員的考勤和有關(guān)培訓(xùn)管理服務(wù)工作。

嚴格監(jiān)控培訓(xùn)效果。每一培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，培訓(xùn)管理人員負責(zé)收發(fā)培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表，了解培訓(xùn)教師授課質(zhì)量和參訓(xùn)收獲情況。

成立班委，加強參訓(xùn)學(xué)員的自我管理行為，強化參訓(xùn)學(xué)員的集體觀念和紀律觀念，保持良好形象，維護班集體榮譽。確保不影響在校師生正常工作、學(xué)習(xí)、休息秩序。

培訓(xùn)地點設(shè)在縣實驗小學(xué)，培訓(xùn)期間，參訓(xùn)學(xué)員必須遵守學(xué)校和培訓(xùn)班各項規(guī)章制度，認真參加培訓(xùn)，按時完成培訓(xùn)期間的各項作業(yè)和實踐內(nèi)容。

培訓(xùn)期間，每位參訓(xùn)學(xué)員每天撰寫1篇培訓(xùn)心得，培訓(xùn)結(jié)束，每位學(xué)員提交一份不少于2000字的學(xué)習(xí)總結(jié)，并于8月22日下午交縣教科局師范股，作為培訓(xùn)考核內(nèi)容依據(jù)，并存入個人檔案。

培訓(xùn)考核、考試合格者，頒發(fā)培訓(xùn)合格證。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇八

根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓(xùn)時間：7月22日―7月30日

三、培訓(xùn)地點：體育城、醫(yī)院會議室

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）陽光城拓展訓(xùn)練

（二）院內(nèi)培訓(xùn)

1、正視現(xiàn)實 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃

（1）學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感

（2）學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價值認同感

（3）學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況）

3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)

4、院感――預(yù)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容

（1）傳染病報告

（2）醫(yī)院感染控制

（3）相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

（1）消防安全知識培訓(xùn)

（2）工作崗位注意事項

6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

（1）欠費管理

（2）職工費用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)

（3）差理費管理條例

8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

9、急救知識與技能培訓(xùn)

五、培訓(xùn)制度：

六、培訓(xùn)費用：體育場拓展訓(xùn)練費用340/人，合計9860元。

七、培訓(xùn)考核

（一）筆試。

（二）通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃u，具體安排如下：

一、培訓(xùn)機構(gòu)：崗前培訓(xùn)工作組：

組長：

副組長：

組員：

二、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

三、培訓(xùn)時間：即報到的第一天起培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)地點：醫(yī)教科辦公室

四五、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）

1、院訓(xùn)（團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新）；

2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；

3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；

5、醫(yī)院獎罰制度；

6、學(xué)習(xí)員工手冊；

（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；

3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；

（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：

1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；

2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；

3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則；

4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例；

5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；

6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；

7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；

9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；

10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；

11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；

12、藥品和藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；

13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；

14、藥品和藥品臨床使用培訓(xùn)后進行考核習(xí)題。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；

院感培訓(xùn)內(nèi)容：

醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；

2、手衛(wèi)生；

3、醫(yī)療廢物管理制度；

4、職業(yè)暴露；

5、無菌操作基本常識；

6、醫(yī)院感染報告報告制度；

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；

8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；

10、多重耐藥菌報告流程；

傳染病防控知識培訓(xùn):

1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé)；

2、傳染病的報告制度及報告流程；

3、傳染病信息報告；

4、傳染病報告卡填寫要求；

5、常見傳染病的診斷；

6、考核與評估；

（五）醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：

1、《中華人民共和國傳染病防治法》；

2、《中華人民共和國藥品管理法》；

3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；

4、《醫(yī)療事故處理條例》；

5、《首診科室與首診醫(yī)生負責(zé)制度》；

6、《三級醫(yī)師負責(zé)制度》；

7、《值班、交接班制度》；

8、《處方制度》；

9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；

（六）急救知識培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）

1、心肺復(fù)蘇；

2、輸液反應(yīng)；

五、授課形式：幻燈片形式進行授課。

期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)目的：

通過有效的培訓(xùn)，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓(xùn)時間：

7月22日―7月28日

三、培訓(xùn)地點：

x醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

四、培訓(xùn)人：

保衛(wèi)科科長：

五、培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）消防安全知識培訓(xùn)

（2）工作崗位注意事項

（3）安全教育制度

（4）巡防隊員職責(zé)

（5）交接班制度

（6）巡邏隊員工作職責(zé)

（7）急救知識與技能培訓(xùn)

首先通過本次培訓(xùn)課程，把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解，內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等要求大家要將防范當(dāng)做重點，熟練掌握基本的消防技能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案

活動方案

其次，帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現(xiàn)場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇九

新員工崗前培訓(xùn)是對新員工的一次提升，也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式，下面是新員工崗前

培訓(xùn)方案

新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。

1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。

2、使新員工明確自己的

崗位職責(zé)

3、讓新員工了解公司相關(guān)

規(guī)章制度

4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。

第一階體段，由公司進行集中培訓(xùn)，起始時間為新員工入職后的第一個月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期1個月;第三階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師

軍訓(xùn)

3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進行軍事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容

表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表

5、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

實際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

由公司人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2. 進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

4. 培訓(xùn)時要保持安靜，手機要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。

5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。

6. 培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7. 服從管理，按時作息。

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價，學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計，并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

新教師崗前培訓(xùn)方案篇十

為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備，為此做以下培訓(xùn)。

在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營管理，了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況，改進服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿意度，增加經(jīng)濟效益。

工作職責(zé)：計劃與報告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理。

協(xié)助餐飲總監(jiān)負責(zé)餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理，負責(zé)完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，組織制定廚房管理制度、工作程序，督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人，并進行食品成本控制。

根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標(biāo)和下達的生產(chǎn)任務(wù)，負責(zé)中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

會同餐廳經(jīng)理，根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次，研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn)，控制成本核算，報餐飲總監(jiān)審批后，督導(dǎo)各廚房實施。

熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)餐飲部文書工作，協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作，負責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。

制定本部門的各種報表、表格，并對各種報表分類保存，定期裝訂、存檔。

參加部門例會，做好會議記錄。

做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責(zé)收集和購買資料。

負責(zé)餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

做好辦公室日常接待、接聽電話，接待來訪，做好記錄，妥善處理，準(zhǔn)確傳達上級的指示。

職責(zé)概述：具體負責(zé)中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源，通過向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，來獲取最佳效益。

具體職責(zé)：

在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃，領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動，主持召開中餐廳有關(guān)會議。

在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度，負責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。

根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，努力提高餐廳的`銷售收入，匯報每日經(jīng)營接待情況。

參加部門例會，提出合理化建議，了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。

組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，使之達到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并保證高效、安全、可靠。

全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況，及時征詢賓客意見、建議，解決出現(xiàn)的問題，處理客人投訴。

合理安排員工的排班，保證各環(huán)節(jié)的銜接，使接待工作順利完成。

每日填寫工作日志，做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

定期對本班組員工進行考勤和績效評估，組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動，及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。

全面掌握預(yù)訂信息，在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂，登記并通知服務(wù)人員。

主動熱情地迎送客人，適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施，回答客人詢問，保持良好的服務(wù)形象。

及時準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。

負責(zé)保管菜單和酒水單，發(fā)現(xiàn)破損及時更換，使之保持良好狀態(tài)。

適時征詢賓客的意見、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿意度。

調(diào)換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束，搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生，做好收尾工作。

服從領(lǐng)班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

認真做好餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺，準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具。負責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作，保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

熟悉菜單和酒水單，向賓客進行積極且有技巧的推銷，按規(guī)格填好客人的點菜單和酒水單。

及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

做好區(qū)域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作，檢查環(huán)境設(shè)施，做好收尾工作，杜絕能耗浪費。

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