醫(yī)院保潔人員院感培訓 醫(yī)院保潔心得體會(實用15篇)

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醫(yī)院保潔人員院感培訓篇一

作為醫(yī)院保潔人員，我們肩負著保護患者和醫(yī)護人員安全、保障醫(yī)療環(huán)境潔凈衛(wèi)生的重要任務。為了做好這項工作，我深入感悟，不斷總結出一些心得體會，希望能與大家分享，共同進步。

第二段：加強職業(yè)素養(yǎng)，熱心服務患者

在工作中，我們要嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保持良好的工作作風，強化職業(yè)敬業(yè)精神，把醫(yī)院內外衛(wèi)生管理工作做到深入細致精益求精。同時，我們要多學一些基礎醫(yī)學知識，盡力解答患者在這一方面的問題，使患者感受到我們的熱情與專業(yè)度。

第三段：嚴格執(zhí)行工作標準，保證清潔質量

在醫(yī)院的清潔工作中，我們的重點在于嚴格執(zhí)行清潔標準，做到每個環(huán)節(jié)都有嚴格的操作程序。不僅要做到表面清潔，更要注重隱蔽部位和醫(yī)療設備的清潔消毒，避免交叉感染。同時，整個醫(yī)院的清潔工作需要一定周期的計劃安排，才能保證維持醫(yī)院整體衛(wèi)生和美觀。

第四段：安全意識要強，食品衛(wèi)生疫情防控重要

在醫(yī)院保潔時，對食堂和食品安全衛(wèi)生工作非常重視。保證餐飲過程中的食品安全衛(wèi)生和醫(yī)院餐飲資質是防止衛(wèi)生突發(fā)事件的前提。切實做好食品的采購、存儲、加工等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制，保證所有飲食服務項目的衛(wèi)生安全。

第五段：推進科技創(chuàng)新，科學化管理方式

在保潔技術方面，我們不斷探索新的清潔方法有助于提高效率和清潔質量。除了保持基本的清潔工作，在保持原有工作質量的基礎上，可以引進機器設備和消毒成分，加速清潔速度，在醫(yī)院衛(wèi)生領域推進科技創(chuàng)新，實現(xiàn)衛(wèi)生國際接軌。

結語：

通過對醫(yī)院保潔工作的體會，我們應當更好地理解“細節(jié)決定成敗”的道理，努力從細節(jié)抓起，用心從事每一項工作，保障醫(yī)院的清潔衛(wèi)生和安全衛(wèi)生，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇二

醫(yī)院作為一個公共場所，衛(wèi)生保潔尤為重要。作為衛(wèi)生保潔人員，我在醫(yī)院工作多年，積累了一些經(jīng)驗和體會。通過不斷實踐和總結，我深刻認識到醫(yī)院衛(wèi)生保潔的重要性，并且我也發(fā)現(xiàn)了一些值得借鑒和分享的心得體會。

第二段：注重細節(jié)

醫(yī)院內涉及到各種各樣的細節(jié)，我們不能忽視任何一個細節(jié)。在工作中，我始終強調細節(jié)處理的重要性。例如，在清潔醫(yī)護工作站臺時，要注意清潔消毒的同時避免任何錯誤，仔細巡視每一個角落，確保無遺漏。關心病房，處理垃圾和廢棄物的時候，要做到嚴格分離和及時清運，盡量減少交叉感染的風險。只有注重細節(jié)，才能保證醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境得到有效維護。

第三段：科學用藥

衛(wèi)生保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境，還需合理使用清潔劑和消毒用品。在保潔過程中，我盡量選擇環(huán)保無害的清潔劑，避免對環(huán)境和人體造成危害。同時，我也特別注意藥劑的配比和使用方法?？茖W用藥不僅可以降低藥品浪費，還可以最大限度地發(fā)揮其消毒和清潔的作用。只有在科學用藥的前提下，我們才能提高工作效率和效果。

第四段：人文關懷

除了保持環(huán)境清潔，我們還應該給予患者人文關懷。在醫(yī)院工作中，遇到患者和家屬，我盡量提供幫助和關心。例如，在清潔病房時，我們需要尊重患者的私人空間，盡量在他們安靜休息的時候進行清潔工作，減少對他們的打擾。同時，我們也應該主動關心患者的需求，及時為他們提供一些便利和幫助。只有通過人文關懷，我們才能使醫(yī)院環(huán)境更加溫馨和舒適。

第五段：不斷學習

衛(wèi)生保潔工作是一個不斷學習和適應的過程。醫(yī)院環(huán)境和設備都在不斷更新和變化，我們需要時刻保持學習的態(tài)度。在工作中，我會定期參加培訓班和學習交流會，了解最新的清潔技術和設備，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也主動與同事交流心得和經(jīng)驗，互相補充和學習。只有不斷學習，我們才能適應醫(yī)院工作的需求。

結尾：

醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的重要性毋庸置疑。通過注重細節(jié)，科學用藥，人文關懷和不斷學習，我在工作中取得了不錯的效果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，為醫(yī)院的衛(wèi)生保潔工作做出更大的貢獻。同時，我也希望更多的人能夠關注醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的重要性，并加入到這個充滿責任和奉獻的職業(yè)中來。只有共同努力，我們才能創(chuàng)造一個更加潔凈和健康的醫(yī)院環(huán)境。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇三

委托方（以下簡稱甲方）：******市**醫(yī)院

受托方（以下簡稱乙方）：******某某家政服務有限責任公司

第一章總則

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上，甲方將******市**醫(yī)院部分樓宇室內保潔業(yè)務及部分室外清潔服務、洗衣房業(yè)務事項及全院外勤服務委托于乙方，特訂立本協(xié)議。

保潔范圍：急救**、科技樓、外科樓、綜合樓、康復樓、放療樓、機關樓、設備科樓、宿舍樓、后勤樓、北院外環(huán)境。

協(xié)議期限：本協(xié)議有效期限為12個月，自4月1日起至3月31日止。協(xié)議期滿，協(xié)議自動終止。

協(xié)議價款（詳見附件1）：物業(yè)保潔服務全年總價款為：**76000元（大寫：****柒萬陸仟元整），保潔總面積為：**629㎡。其中內保潔面積為：**708㎡，外環(huán)境面積為：**921㎡。如保潔面積發(fā)生減少，合同總價隨保潔面積減少。

人員配備：乙方在承包區(qū)域內進行保潔工作時必須有足夠人員配備，乙方人員配備不得少于投標報價表中所列人數(shù)。20保潔服務費用明細表（附件1）中所涉及特殊科室保潔人員需嚴格保證，不得隨意減員。甲方有權進行隨機抽檢，發(fā)現(xiàn)特殊科室保潔人員缺員現(xiàn)象，扣除服務保證金50%。

服務保證金：乙方支付甲方服務保證金：0元（大寫：貳萬元整），作為服務違約扣款保證金。如協(xié)議期滿，乙方服務達到甲方服務要求，服務保證金退還乙方。

第二章甲方權利、義務

第一條在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需水、電及乙方清潔工人休息室（甲方僅提供休息室，且具體地點、面積由甲方確定，休息室內任何設施設備由乙方自行負責），甲方不提供住宿場所。乙方配備清潔器械、材料等物品放置在休息室內指定地點。

第二條指派專人負責監(jiān)督乙方承包范圍內清潔服務，每月檢查清潔服務質量并對不合

格情況進行依據(jù)本合同約定處罰；乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認為合理，應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月清潔服務全部計劃并監(jiān)督實施，有權根據(jù)實際情況提出修改意見，乙方應遵守。

第三條甲方有權對乙方選派清潔服務人員進行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調換權利。

第四條甲方因維修、搬遷、施工等原因通知乙方停止某區(qū)域或樓層保潔服務時，該區(qū)域或樓層保潔費用應在該月保潔費用中扣除。

第五條按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下服務費用。

第三章乙方權利、義務

第六條乙方應嚴格按照《日常保潔服務標準》、《外勤服務標準及要求》（附件2、3）及本合同其他約定對本項目進行有償清潔及其他綜合服務；不得以任何形式分包、轉包給第三方，否則甲方有權立即終止本合同，乙方應就此承擔違約責任，賠償造成甲方一切損失。

第七條負責教育、培訓和管理派駐本項目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好環(huán)境和秩序，愛護本項目財物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，以維護甲方良好形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀，并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理有關人員；造成損失，乙方應在甲方要求時限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好形象。

第八條指派身體健康，無傳染病史、素質良好之專業(yè)清潔人員，進駐本項目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲（如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當放寬用工條件）；并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案；如有人員更換情況，須在24小時內通知甲方并提交相關資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權扣除當月保潔費用。

第九條選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方檢查）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關投訴。每周管理人員需和所服務各樓層護士長進行溝通，并有巡檢及整改記錄。

第十條若乙方因承包范圍內保潔服務質量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）處罰，其罰款及全部責任由乙方承擔，造成甲方其他損失，乙方應予賠償，同時，甲方有權終止本合同。

第十一條乙方負責洗衣房人員管理工作，做好人員調配。保證及時下收、下送。嚴

格收送登記制度，如有丟失、人為損壞照價賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時縫補、釘扣，下送前認真檢查核對。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整，疊好送還。做好消毒及預防交叉感染工作。

第十二條乙方負責承擔乙方員工工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關系手續(xù)和承擔相應費用。

第十三條遵守甲方關于倉庫管理相關規(guī)定，甲方所提供工具間（上述工具間即指第二章第一條約定休息室）只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外），嚴禁挪作他用。

第十四條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù)；甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外，不代乙方承擔任何勞動合同項下義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產(chǎn)生一切勞動糾紛，均由乙方自行負責處理，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同正常履行。

第十五條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害，乙方應承擔全部責任。

第十六條乙方公司派駐甲方工作人員，應身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置。

第十七條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務，或履行義務與本合同約定不符，甲方有權自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生費用由乙方承擔。

第十八條甲方按月考核乙方清潔保潔服務質量及滿意度，未達到甲方考核質量及滿意度標準，甲方有權終止合同。

第四章違約責任及爭議處理

第十九條本合同履行期間，若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因導致本合同終止，則應向甲方支付相當于2個月保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成保潔服務，雙方根據(jù)乙方實際工作情況，據(jù)實結算保潔費用。

第二十條檢查考核及違約金扣除細則：

1.為確保本保潔協(xié)議所履行項目，甲方將依據(jù)《*市**醫(yī)院物業(yè)保潔工作質量評價表》（附件4、5、6）每季度對乙方保潔服務進行檢查考核。

2.考核90%以上為合格，月考核達到90分以上付給100%月承包費用；

3.考核90分以下時，每少一分扣除當月承包費用50元。

4.甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足，扣除當日未出勤人員人工費，并扣違約金100元/人/次。

第二十一條乙方因工作失誤，造成甲方辦公和服務環(huán)境受破壞或聲譽受損，及對甲方提供使用設備、工具造成損壞、丟失，乙方應承擔責任和照價賠償。

第二十二條本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第五章附則

第二十三條雙方可對本協(xié)議條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

第二十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意由******市仲裁委員會仲裁。

第二十五條協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止，雙方如續(xù)訂協(xié)議，應在該協(xié)議期滿前30日向對方提出書面意見。

第二十六條甲方在合同生效后，每月服務費以轉賬支票方式于次月10日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付上月服務費人民幣273000元（大寫：貳拾柒萬叁仟元整）。

第二十七條本協(xié)議一式五份，甲方留存三份，乙方留存兩份。第二十八條本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。

甲方：******市**醫(yī)院法定代表人：委托代表人：

簽訂日期：年月日

乙方：******某某家政服務有限責任公司法定代表人：委托代表人：

簽訂日期：年月日

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇四

第一段：引入寵物醫(yī)院保潔工作的背景和重要性（大約200字）

寵物醫(yī)院是為了照顧和治療各種寵物而設立的特殊場所，每天都會接待大量動物和寵物主人。寵物醫(yī)院的保潔工作對于維護健康和安全環(huán)境至關重要。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我一直致力于為動物提供舒適和清潔的環(huán)境，同時確保寵物主人的滿意和信任。

第二段：寵物醫(yī)院保潔工作的挑戰(zhàn)和技巧（大約300字）

寵物醫(yī)院的保潔工作并非輕松，因為它涉及到各種不同種類的動物和寵物。每個動物都有不同的需求和習性，例如狗會亂撒毛發(fā)、尿液等，貓可能會脫毛、嘔吐等。因此，保潔員需要根據(jù)每個動物的具體情況制定清潔計劃。

在寵物醫(yī)院的保潔過程中，我們必須采取措施來防止傳染病的蔓延。消毒和清洗是必不可少的步驟，以確保設施的衛(wèi)生。常規(guī)的保潔工作包括食具、床鋪、地面、墻壁等的清潔，以及除臭處理。此外，寵物醫(yī)院的保潔員還必須處理特殊情況，如動物嘔吐、尿液等產(chǎn)生的骯臟和異味。

第三段：寵物醫(yī)院保潔工作的樂趣和挑戰(zhàn)（大約300字）

寵物醫(yī)院的保潔工作不僅僅是完成一項任務，同時也是面對各種有趣和挑戰(zhàn)性的情況。和動物互動時，我們可以感受到它們的親切和忠誠。每當有新寵物出現(xiàn)時，我們不僅要照顧它們的健康，還要給它們帶來溫暖和關愛。

然而，寵物醫(yī)院的保潔工作也會面臨一些挑戰(zhàn)。不同寵物可能會對陌生的環(huán)境產(chǎn)生壓力和不安，有時甚至會有攻擊性。保潔員需要處理好與動物的相處和溝通，確保安全和順利完成工作。

第四段：寵物醫(yī)院保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)（大約200字）

作為保潔員，我們的首要任務是為動物創(chuàng)造一個干凈健康的環(huán)境。這不僅對動物的健康非常重要，同時也是保護寵物主人和其他寵物的利益。保潔員需要時刻保持警覺和高效，以應對突發(fā)情況和可能發(fā)生的衛(wèi)生問題。

寵物醫(yī)院的保潔工作是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的職業(yè)。我們需要具備對動物的喜愛和耐心，同時也需要運用合適的技巧和工具。只有通過不斷學習和提高，保潔員才能夠更好地服務于寵物和寵物主人。

第五段：總結工作經(jīng)驗和取得的成就（大約200字）

作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我認為這份工作不僅僅是為了獲得薪水，更是為了提供卓越的服務，幫助動物和寵物主人。通過與各種各樣的動物和寵物互動，我學到了很多關于寵物護理和行為的知識。同時，我也培養(yǎng)了應對各種情況的能力和冷靜思考的能力。

寵物醫(yī)院的保潔工作是一個充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。通過不斷改進和學習，保潔員可以為動物、寵物主人和醫(yī)療團隊提供更好的服務，創(chuàng)造更加舒適的環(huán)境。我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)素養(yǎng)，為寵物醫(yī)院的保潔工作做出更大的貢獻。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇五

醫(yī)院作為一個特殊的場所，其環(huán)境的清潔和衛(wèi)生對于患者的治療和康復至關重要。因此，醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要，每天的工作都需要認真細致地完成。我從事醫(yī)院保潔工作已有一段時間，今天，我想分享自己在保潔工作中的一些心得體會。

第二段：保潔工作的意義

醫(yī)院保潔工作的重要性在于保持醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔，從而減少病菌的傳播和交叉感染的風險，保障患者的身體健康。在保潔工作中合理處理好清潔劑的使用和運用，以及設備的操作技巧都是非常關鍵的。

第三段：工作要點

在保潔工作中，我們要注意下面幾點：

1. 對于病房、手術室等關鍵區(qū)域進行定期、細致的清潔工作；

2. 定期檢查清潔設備，保證其整潔，確保使用效果；

3. 隨時檢查護士站和醫(yī)生辦公室的垃圾桶和可回收物清理情況；

4. 定期檢查衛(wèi)生間，洗手盆、浴池、抽水馬桶等衛(wèi)生設施的操作是否正常，清潔劑使用是否得當。

第四段：工作中的具體經(jīng)驗

保潔工作中的具體經(jīng)驗：

首先，保潔工作中需要仔細對待每一個細節(jié)。每一處的清潔都需要認真對待，細節(jié)決定成敗。

其次，我們需要區(qū)分不同的清潔物品使用情況，對于不同的清潔劑進行區(qū)分、分類，以及合理運用，使其達到最佳效果。

最后，保潔工作需要與其他同事共同協(xié)作，保持良好的工作氛圍，互相促進，形成合力，共同維護醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。

第五段： 結論

在醫(yī)院保潔工作中，我們需要具備敬業(yè)、認真、細致的精神面貌和較高的職業(yè)道德和工作責任感。只有這樣，我們才能夠保證醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔，為患者的治療康復提供保障。同時，我們也需要不斷地提高自己的工作技能和專業(yè)知識，以滿足不同環(huán)境和清潔需求的多樣化。我相信只要我們認真學習，不斷進步，一定會取得更加出色的優(yōu)異成績。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇六

病人既是醫(yī)院服務的對象，也是醫(yī)院之間競爭的對象，每一家醫(yī)院都在千方百計地爭搶病源。病人到醫(yī)院看病，不僅僅是獲得及時、準確、有效的治療和周到的服務，這就要求醫(yī)院要做好各項工作：

xx人民醫(yī)院：

作為一名被聘用的醫(yī)務人員，為了保障患者的健康與生命安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務，嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全和質量，特承諾如下：

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程，服從醫(yī)院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調整崗位等。

2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序，并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。

3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓返院工作后，會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。

若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。

如：履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人，如違犯規(guī)定，本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章操作。

若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應后果，無條件接受醫(yī)院的處理決定。

6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫(yī)院、患者的利益為第一，絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。

7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性，本人在聘用期間，爭創(chuàng)三好一滿意，即：醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。

若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。

本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定，愿意接受醫(yī)院相關處理決定。

注;本承諾書一式三份，醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份，第三份存入受聘人員個人檔案。

承諾人：

年 月 日

(一)保潔服務。

1、保潔的空間與范圍：大樓內地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房內的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒;外玻璃幕墻保潔;大樓門廳及坡道的保潔;病區(qū)打開水;醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時收集與清運;協(xié)助控煙、勸煙等。

2、具體標準與要求

(1)、地面、樓梯(含消防通道、電梯、扶梯)、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色，無污跡、水漬、煙頭，消滅衛(wèi)生死角。

(2)、瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無灰塵。

(3)、玻璃、門、窗框、紗窗、紗門，干凈明亮、無灰、無污跡。

(4)、窗臺、護士站臺、各類大廳、候診椅潔凈無塵，候診室及一切陳列設施不得有灰塵、灰跡，各部位標準與病房相同。

(5)、病房內病床、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應及時對床位進行消毒處理。

(6)、污物間、污衣間、洗漱間、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮，無異味、無雜物。

(7)、污物桶及所在角落干凈、無雜物，洗手池及洗手池地面清潔無異味。

(8)、陽臺、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無異味。

(9)、廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無污跡露本色，大小便池無便垢、便跡、無味、無蠅，管道的疏通，保持水流暢通。

(10)、各類拖把、塵推套專用，拖把有明顯使用標記并有文字提示，各類用品、用具分類擺放，整齊有序。

(11)、根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔、配送人員和應急人員。

(13)洗衣房的相關工作;清洗干凈，定時消毒，晾曬、疊放整齊。

視季節(jié)，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。

本篇文章來自資料管理下載。

確保在院病員服裝更換的需要;根據(jù)季節(jié)變化，滿足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。

醫(yī)院提供相應的洗衣設備、場地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買安排，洗衣設備維護、維修由物業(yè)公司負責。

(14)電梯的清潔工作;

(15)認真完成院方交辦的其他相關工作,

(16)主要院領導的辦公室及簡單的會議服務保潔服務等。

(二)運送服務：

1、收送各種化驗標本。

2、到血庫領取血液制品;

3、收送各種會診單、手術通知單等文書、單據(jù)。

4、收送各種檢查單和檢查報告(含x光片、ct片等)。

5、送行動不便的病人院內做檢查。

6、送感染報告、送物品申領單。

7、取科室報刊。

8、領辦公用品和庫房用品。

9、領各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品。

10、領取消毒液、酒精、蒸餾水等等。

11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。

(三)工程部維修服務內容

維修人員(水、電工)工作范圍

a、負責全院的供水排水：

(1)服務范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設施的維修更換。

(2)各下水管道的疏通。

(3)月抄水、電表一次;并上報后勤管理部門。

b、負責全院用電并確保用電安全：

(1)24小時負責全院各部門用電需求;

(2)定時開、關路燈;電路維修(漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護開關和繼電器、排風扇等等)

(4)每日必須對全院強電間、管道井進行巡查,做好每日巡查記錄。

(5)及時做好物資消耗記錄，做到日清月結。

c、負責中央空調的日常運行：

(1)中央空調的日常運行維護，確保系統(tǒng)安全有效的'運行;

(2)空氣凈化系統(tǒng)的日常運行維護;

(4)每天至少巡視各部門一次，及時維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結。

(四)安全保衛(wèi)服務(含門診日常巡視)

可疑人員的清理;亂發(fā)廣告人員的清理;醫(yī)藥代表、推銷人員的管理;其他閑雜人員的管理;樓內秩序的維護;突發(fā)事件的處理;物品的管理放行;消防、保衛(wèi)中心監(jiān)控。

1、服務內容：

(1)負責全院的辦公區(qū)、病房等秩序維護工作;

(2)負責院內車輛停放秩序及收費;

(3)負責監(jiān)控系統(tǒng)的運行;

(4)負責出門可疑物品的檢查;

(5)做好緊急突發(fā)事件的應急處理工作，協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作;

(7)認真完成院方交辦的其他相關工作(服從院方總值班的調動等)。

2、人員要求

(1)身體建康，能勝任安保工作。

(2)需有公安部門認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。

(3)年齡55歲以下，少數(shù)安全部長可適當放寬，老醫(yī)院看護人員可放寬。

(4)物業(yè)保安招聘或辭職，須報內保科，招聘保安還需經(jīng)警務室民警政審，物業(yè)公司不得隨意變動安保人員，保安人員變動須得到內保科同意并備案。

(5)物業(yè)公司安全部長須得到內?？苽浒?，工作中若不稱職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人，本篇文章來自資料管理下載。

對普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權，不合格物業(yè)公司應予辭退或調往外單位。

3、監(jiān)督

醫(yī)院內?？拼磲t(yī)院要據(jù)合同約定，對物業(yè)公司安保工作進行監(jiān)督，考核。

(五)服務時間

1、門診大樓1—3層：6：30—17：30

2、急診室(門診大樓一樓)：24小時

4、手術室(醫(yī)技病房二樓)：6：30—19：30

5、感染樓(1—3層)：6：30—17：30

6、培訓中心樓(1—4層)：6：30—17：30

注：以上服務時間只提供參考，投標人可根據(jù)醫(yī)院實際的工作時間進行合理的安排。

20xx年x月x日

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇七

寵物醫(yī)院是寵物主人們的幫手和朋友，為寵物的健康提供了必要的醫(yī)療和護理服務。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我工作期間積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我的心得體會。

首先，寵物醫(yī)院保潔工作需要細心和耐心。大部分寵物醫(yī)院都面臨著許多寵物的就診需求，保潔工作也會變得繁忙和忙碌。每天需要清理的事物包括寵物的排泄物、各類醫(yī)療垃圾和消毒。如果我們沒有足夠的細心和耐心，可能會忽略一些小的細節(jié)，從而影響到醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。

其次，在保潔工作中，與寵物和寵物主人的交流也是非常重要的。有時，寵物主人會自帶寵物進行治療或住院觀察，這要求我們在保潔工作中要與寵物主人進行良好的溝通和協(xié)調。了解寵物主人的需求和寵物的特殊情況，可以更好地做好保潔工作，避免引起寵物的不適。

第三，保潔工作需要應對各類挑戰(zhàn)和困難。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我們經(jīng)常會面對很多困難與挑戰(zhàn)。比如，寵物的排泄物可能會有異味，需要及時清理并進行消毒；有時會出現(xiàn)患病寵物嘔吐的情況，我們需要迅速清理并采取相應的措施；而一些寵物可能會有不安或害怕情緒，我們需要在保潔過程中保持冷靜并盡量減少干擾。

此外，保潔工作也需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能。我們需要了解如何正確使用清潔工具和消毒用品，以確保寵物醫(yī)院的環(huán)境達到衛(wèi)生潔凈的標準。我們也需要掌握不同寵物種類和不同疾病的基本信息，以便更好地保護自己和寵物的健康。同時，我們還需要不斷學習，保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

最后，我們要時刻保持工作的激情和責任心。寵物醫(yī)院保潔工作雖然繁忙且有壓力，但我們要時刻保持積極的工作態(tài)度和忠誠的工作精神。每一次的保潔工作，都是為寵物和寵物主人提供一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，幫助他們更好地治療和恢復健康。在這個過程中，我們能夠感受到自己的工作價值和意義，這也是我們堅持下去的動力。

總之，作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我的心得體會是需要細心耐心，與寵物主人有效溝通，應對各類挑戰(zhàn)和困難，具備專業(yè)知識和技能，并時刻保持工作的激情和責任心。只有將這些要素結合起來，我們才能更好地做好寵物醫(yī)院保潔工作，為寵物主人和寵物的健康貢獻自己的一份力量。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇八

20xx年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的'共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族（5）人，漢族（10）人，承擔著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，20xx年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離；對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強；按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作；提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，20xx年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算20xx年為單位控制1000元開支。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：

二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

20xx年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇九

20xx年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，今年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度

了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請

教學

二是做好員工的說服教育

針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調整保潔區(qū)域

四是開展員工的安全教育

五是嚴格上下班考勤制度

對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益

按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

今年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十

醫(yī)院保潔服務是確保醫(yī)院室內、外物表的衛(wèi)生整潔,同時做好消毒隔離,預防交叉感染，那么醫(yī)院保潔服務

合同

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。

一、合同概況

合同名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務合同書。 服務地點：黔江區(qū)中醫(yī)院。

服務內容：對醫(yī)院內部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供

工作范圍：醫(yī)院大樓內公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院

保潔人員工作標準：

1)遵紀守法、服從領導;統(tǒng)一著裝，儀表整潔;配證上崗，文明用語;行為規(guī)范，服務熱情。

3)墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

4)垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

5)衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。

6)開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理，

7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1次/周。

9)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。

10)在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。

保安人員工作標準：

1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。

2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。

3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯

4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。

5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。

6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。

7、負責院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。

8、負責晚上院區(qū)內公共區(qū)域照明燈的開關。

9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。

二、崗位設置及作息時間安排

1.崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。

2.保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。

三、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3)按時向乙方支付應付服務費用。

4)向乙方無償提供保潔用水、用電。

5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6)有告知本單位

規(guī)章制度

8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

2、乙方的權利和義務

1)負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3)保證環(huán)境衛(wèi)生質量，提供優(yōu)質服務。

4)愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。

5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

6)按時收取服務費用。

7)文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

8)乙方派往甲方服務人員與甲方?jīng)]有任何人事關系，其工資待遇的給付屬于乙方內部管理范圍，與甲方無關。

四、本協(xié)議服務費用、付費時間及方式

1、雙方議定甲方每年支付服務費用共計人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。

2、甲方分期按月付費其月付款金額為人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。付款時間為當月25日前劃撥當月服務費用，如遇節(jié)假日，付款時間順延。但順延時間不得超過5天。

五、違約責任

1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應該按價賠償。

2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應付款額每日承擔乙方1%的滯納金。

六、合同履行期限

此次項目合同期限為1年，自20xx年6月1日起至20xx年5月31日止

七、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內予以答復，任何一方不能按時答復，都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上，應對乙方投資購買的設備和保潔用品按半價收購。

2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外，需要乙方承擔其他的額外工作，要提前通知乙方負責人，并協(xié)商這項工作的費用。

3、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請仲裁。

4、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價和成本的提高，可雙方協(xié)商適當增加保潔保安費用，另外簽定補充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應。

八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

九、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

共

3

1

1

2

3

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十一

(1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負責宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。

(2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關考核標準，進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。

(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。

(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。

(3)污水處理有專人負責，嚴格按照“三廢”處理要求進行工作，保證污水不直接排入公共下水道。

(1)成立醫(yī)院控煙領導小組，負責全院的禁煙、控煙工作.

(2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。

(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設“吸煙區(qū)”，并設立控煙督導員和巡檢員，對院內吸煙人群進行禁煙的勸解、督導。

按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十二

甲方：

乙方：

根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方協(xié)商，就乙方對_________醫(yī)院提供日常保潔服務工作達成如下協(xié)議：

第一條合約總則

1、服務范圍：1—3樓公共區(qū)域，走廊、衛(wèi)生間、玻璃(里面)、2樓的病房和樓前的院子。

2、甲方坐落位置：______號

3、服務期限：本合同服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

4、服務費用：按雙方協(xié)商的標準，______醫(yī)院年保潔費金額為：______元。大寫：______元整，于每月______日支付上月的服務費：______元整。

第二條甲方的權利與義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費

2、無償為乙方提供保潔用水、電。

3、對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

4、教育有關人員遵守達拉特旗欣康醫(yī)院保潔制度，共同維護欣康醫(yī)院內環(huán)境，愛護院內設施。

5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。

第三條乙方的權利和義務

1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

2、乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。

3、認真完成規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。

4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項內部規(guī)章制度。

5、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作情況的處理。

6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

7、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

8、乙方教育員工愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主。

9、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

10、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。

11、乙方為保證施工質量，須根據(jù)不同材質，//1578/采用相適應的清潔原料和操作方法。

12、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第四條合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

第五條總則

1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。

2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

4、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。

要加強管理，安全生產(chǎn)。

5、乙方為保證施工質量，須根據(jù)不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

6、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第四條合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

第五條總則

1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。

2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人：

法定代表人：

日期：

日期：

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十三

20__年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動，較好地完成了20__年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、領導重視，組織落實

我院愛國衛(wèi)生工作有分管領導親自抓，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設的重要內容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質的有效途徑，完善落實健康教育，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專人負責，專人負責保管藥具。

二、落實規(guī)章制度，做好愛國衛(wèi)生工作

我院愛國衛(wèi)生工作納入目標考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負責由物業(yè)清潔工保潔，責任落實到人，檢查有標準，日常工作有記錄，獎懲兌現(xiàn)。

三、以預防為主，把健康教育貫穿于防治結合中去

我院在抓好窗口服務的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護理中去，并抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標語，在公共場所設有衛(wèi)生標牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。

四、加強管理，改善就醫(yī)環(huán)境

為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進行基礎設施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評。

五、強化監(jiān)督、管理意識

加強對物業(yè)保潔的督導，制訂檢查計劃，定期開展清潔整治活動，并設專職管理員一名，每天進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。

六、明年的工作計劃

1、加強組織領導工作

（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負責宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。

（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關考核標準，進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。

2、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作

（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。

（2）醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。

（3）污水處理有專人負責，嚴格按照“三廢”處理要求進行工作，保證污水不直接排入公共下水道。

3、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院

（1）成立醫(yī)院控煙領導小組，負責全院的禁煙、控煙工作。

（2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。

（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設“吸煙區(qū)”，并設立控煙督導員和巡檢員，對院內吸煙人群進行禁煙的勸解、督導。

4、做好愛衛(wèi)會基本工作，按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十四

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質量標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

一、保潔整體要求

工作范圍：醫(yī)院大樓內公共走廊，大廳，樓梯，電梯間，衛(wèi)生間，病

保潔人員工作標準：

1)遵紀守法、服從領導;統(tǒng)一著裝，儀表整潔;配證上崗，文明用語;行為規(guī)范，服務熱情。

2)保持醫(yī)院范圍內的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。

3)墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時統(tǒng)一清洗。

4)垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

7)在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格，院方單方面有權決定酌情獎勵)。

二、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3)按時向乙方支付應付服務費用。

4)向乙方無償提供保潔用水、用電。

5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6)有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔工作的義務。

7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。

8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

9)如果在處理生活垃圾的過程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費項目，均有甲方出面解決和付費。

2、乙方的權利和義務

1)負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3)保證環(huán)境衛(wèi)生質量，提供優(yōu)質服務。 4)愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。

5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓。

6)文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

甲方應付服務費，每年大寫 人民幣，每月一個結帳周期，每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保潔費用。(承包費用不含稅費，如甲方需要，稅費另算。)

四、違約責任

1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應根據(jù)實際情況予以賠償或修復。

2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應付款額每日承擔乙方20%的滯納金。

五、合同履行期限

此次項目合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同試用期為三個月，三個月后考核完畢進入正式承包期。)

六、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內予以答復，任何一方不能按時答復，都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。

2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外，需要乙方承擔其他的額外工作，要提前通知乙方負責人，并協(xié)商這項工作的費用。

3、因不能遇見、不能避免、不能克服的自然災害或客觀事件此合同自然終止。

4、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請仲裁。

5、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價和成本的提高，可雙方協(xié)商適當增加保潔費用，另外簽定補充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應。

七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

八、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

醫(yī)院保潔人員院感培訓篇十五

衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。

一、服務原則

1. 清潔與養(yǎng)護相結合

2. 及時性與隱密性相結合

3. 分工協(xié)助與多重保障相結合

4. 計劃性與改良性、應急性相結合

二、服務目標

1. 衛(wèi)生清潔率達到100%;

2. 衛(wèi)生保潔率達到99%;

3. 垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán)?；?

三、服務內容

1、 醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。

5、通信機房內環(huán)境定期維護工作。

6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。

8、醫(yī)院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。

9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。

四、清潔服務主要管理職責與要求

1. 醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務標準,在規(guī)定時間內滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調配人員,實行勞動定額管理。

2. 轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。

3. 物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調度,物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。

4. 清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6. 《采購計劃》報醫(yī)院領導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質量。

7. 清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質管理,未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權,不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內容影響醫(yī)院工作人員的工作。

9. 高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務中心負責發(fā)布相關警示通知。

10. 通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或實施對照明和其它機電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。

11. 清潔服務實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務,并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。

五、日常清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準

根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務與管理目標要求。

1、 室外場地達到"六無"(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內場所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。

2、 衛(wèi)生間做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、"二凈"(門板、玻璃擦拭干凈)。

3、 溝渠定期清理,做到無淤泥、無堵塞、無垃圾,確保排水通暢。

4、 除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達標。

具體清潔標準見下表: (略)

六、關于醫(yī)院保潔工作的重點分析:

醫(yī)院是病人密集的場所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時,有責任向社會進行人人講究衛(wèi)生、時刻保護環(huán)境的宣傳。

1、 做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。

2、 加強清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。

3、 進行清潔衛(wèi)生工作時,必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內不應使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下 以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進行。其順序應由污染較輕的病房開始,逐步進入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護人員的工作地點也是清潔的重點。

4、 工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物,避免在病房消點,專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。

5、 清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應做好個人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。

6、 醫(yī)院內的污物處理嚴格按照有關標準。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送,無害化處理。

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