當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇一
“把你的手機(jī)交給我，就是你了，你可是剛來(lái)不久喔!這么好的機(jī)會(huì)就給你吧 !一定不要讓我們部門丟臉……”說(shuō)著就把我推上車。
在我毫不知情的情況下，沒(méi)有做任何準(zhǔn)備，我就被我們科長(zhǎng)給推上了一輛巴士。到上面一看，已經(jīng)有很多人坐在里面了;還有幾個(gè)是我認(rèn)識(shí)了，不過(guò)有點(diǎn)怪，不僅有別部門的，還有其他分公司的……(后來(lái)才知道，他們和我一樣，都是不知情被“綁”上了這輛“賊”車，參加了日后為期一周的軍訓(xùn)生涯!)
很快車子發(fā)動(dòng)了，這時(shí)從副駕駛上站起來(lái)一人，黑黑的，不過(guò)還挺結(jié)實(shí)，身穿迷彩服。給我們敬了個(gè)軍禮，然后說(shuō)，“**公司的精英們，你們好，我叫申軍，很高興見(jiàn)到你們!為了讓大家不僅有強(qiáng)勁的工作效率，還要讓大家有一個(gè)良好的體魄。所以貴公司董事長(zhǎng)委托我們軍區(qū)，做為大家的試練場(chǎng)，把大家煉成一快好鋼。訓(xùn)練為期一周，七天六個(gè)客題，我相信在坐的各位，一定會(huì)圓滿完成所有課題!”
基本上都和往常大同小異，白天參加各種訓(xùn)練，夜間拉緊急集合。就這樣我們完成了一周軍訓(xùn)中的所有課題，但在這次軍訓(xùn)中我沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句累;因?yàn)橥サ哪菐团⒆颖憩F(xiàn)的太好了，根本不次于我們這些男人，所以不僅僅是我一人，給所有的男同事帶來(lái)了很大的壓力呀!
服從命令，是軍人的天職。在教官的一個(gè)個(gè)口令下，我們完成了這次軍訓(xùn)的所有客題。
很明顯，大家的皮膚都變黑了不少，同樣也都基本圓滿完成軍訓(xùn)課題!
“ 服從命令，也是我們的天職，我們也是一個(gè)兵……”這是我們?cè)谲娪?xùn)后喊出來(lái)的!
服從體會(huì)心得體會(huì)篇二
服從是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，是一個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。通過(guò)服從，我們可以培養(yǎng)自己的自律能力，學(xué)會(huì)尊重他人，建立正確的價(jià)值觀。在我自己的成長(zhǎng)歷程中，我也深有體會(huì)。下面是我的一些心得體會(huì)。
首先，服從是培養(yǎng)自律能力的有效方式。自律是每個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵特質(zhì)，能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的生活和事業(yè)。而服從是鍛煉自律的有效途徑之一。當(dāng)我們接受他人的指導(dǎo)和要求時(shí)，我們需要嚴(yán)格遵守規(guī)定和約束，做到有條不紊地完成任務(wù)。這種持之以恒的付出讓我們建立起自律的習(xí)慣，使我們能夠更好地管理自己的時(shí)間和資源。
其次，服從教會(huì)了我們尊重他人。在生活中，不同的人有不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。當(dāng)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中服從他人的決策時(shí)，我們就能夠充分尊重他人的意愿和權(quán)威。這種尊重是建立在平等和信任基礎(chǔ)上的，它能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)。通過(guò)服從他人，我們也能夠?qū)W會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，培養(yǎng)自己的包容心和謙遜態(tài)度。
再次，服從有助于建立正確的價(jià)值觀。在遵守規(guī)定和約束的過(guò)程中，我們接受的不僅僅是行為的要求，更是價(jià)值觀的塑造。當(dāng)我們服從一種正確的價(jià)值觀時(shí)，我們能夠更好地評(píng)判和把握事情的重要性，做出更符合道義和原則的選擇。通過(guò)服從，我們能夠培養(yǎng)出堅(jiān)守人生信仰的能力，使我們?cè)诿鎸?duì)誘惑和困難時(shí)保持堅(jiān)定。
最后，服從是一種追求更高目標(biāo)的必要條件。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們常常需要接受他人的指導(dǎo)和幫助，而服從則是實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的基礎(chǔ)。一個(gè)人只有懂得服從，才能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中受益，進(jìn)一步提升自己的能力和智慧。正如古人所云：“吾日三省吾身”，只有不斷反思和接受他人的影響，我們才能夠成為更好的人。
總而言之，服從是一種值得培養(yǎng)和堅(jiān)守的品質(zhì)。通過(guò)服從，我們可以培養(yǎng)自己的自律能力，學(xué)會(huì)尊重他人，建立正確的價(jià)值觀，追求更高的目標(biāo)。對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，理解和體會(huì)服從的重要性，在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，必將在成長(zhǎng)的道路上充實(shí)求索，不斷獲得成功和進(jìn)步。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇三
服從是我們生活中非常重要的一個(gè)品質(zhì)，它關(guān)乎到個(gè)人行為的選擇和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。服從不僅是一個(gè)人的內(nèi)心力量的展現(xiàn)，也是社會(huì)秩序的基石。在我的日常生活中，我深刻體會(huì)到服從的重要性，并從中得到了一些心得體會(huì)。
首先，服從是一種責(zé)任和使命感。在學(xué)校中，老師是我們的指導(dǎo)者和引路人，我們應(yīng)該遵守他們的教導(dǎo)和規(guī)定，做到言聽(tīng)計(jì)從。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次違反規(guī)定的經(jīng)歷，那時(shí)候，我忍不住跳過(guò)一節(jié)不喜歡的課程，結(jié)果被老師發(fā)現(xiàn)了。老師非常生氣，他解釋說(shuō)，規(guī)定的存在是為了維護(hù)學(xué)習(xí)環(huán)境的公平和秩序，而我違反了規(guī)定，就等于破壞了這種秩序。我深刻認(rèn)識(shí)到，服從不僅是個(gè)人的選擇，更應(yīng)該理解為對(duì)整個(gè)團(tuán)體的責(zé)任和使命感的體現(xiàn)。
其次，服從是一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，不同的人有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，只有團(tuán)結(jié)和服從，我們才能發(fā)揮最大的集體力量。在我參加社團(tuán)活動(dòng)的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)遇到分工不合理或個(gè)別成員不服從指揮的情況。這種情況下，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、效率和凝聚力明顯下降。通過(guò)一次次的反思和總結(jié)，我逐漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成功和成果離不開(kāi)每個(gè)成員的服從和配合。只有在服從的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)才能更好地完成任務(wù)，取得更大的成就。
再者，服從是個(gè)人素質(zhì)的展現(xiàn)。在社會(huì)中，我們與他人交往和相處是非常重要的，而服從是維護(hù)人際關(guān)系的一種方式。在我與同事相處的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，只有在尊重他人的意愿和需要的基礎(chǔ)上，我才能與他們保持良好的關(guān)系。服從并不意味著自我放棄，而是要求我們?cè)谂c他人溝通時(shí)，注重與人一起思考、互相尊重，從而找到更好的解決方案。因此，服從不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)我們自身素質(zhì)的體現(xiàn)。
最后，服從是對(duì)自我成長(zhǎng)的塑造。在服從中，我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，從中不斷完善自己。當(dāng)我們積極地接受他人的指導(dǎo)和建議，并將其融入到自己的行動(dòng)中時(shí)，我們會(huì)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí)，服從也意味著我們?cè)敢饪缭阶晕?，接受新的挑?zhàn)和任務(wù)，從而不斷拓展自己的能力和視野。只有通過(guò)服從，我們才能不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之，服從是我們生活中不可或缺的一部分。通過(guò)服從，我們能夠樹(shù)立正確的責(zé)任感和使命感，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的精神，展現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。正如古人所說(shuō)：“循規(guī)蹈矩是立身之道?！敝挥型ㄟ^(guò)服從，我們才能更好地適應(yīng)和適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，更好地與他人協(xié)調(diào)合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的共同發(fā)展。讓我們珍視服從，用行動(dòng)展示服從的力量，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇四
當(dāng)我身穿迷彩服走進(jìn)校園時(shí)，就知道6天的軍訓(xùn)開(kāi)始了，也知道考驗(yàn)我的日子到來(lái)了，我心里既緊張又興奮。
第一天，我們整隊(duì)來(lái)到了體訓(xùn)館，聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)為高一新生軍訓(xùn)致開(kāi)幕詞，結(jié)束后。緊接著，我們來(lái)到了操場(chǎng)上，只聽(tīng)哨子一吹，我們個(gè)個(gè)從自由散漫的狀態(tài)一下子進(jìn)入到高度集中，神經(jīng)繃著的狀態(tài)。這時(shí)，一位穿著軍服，帶著軍帽，個(gè)子不怎么高的，皮膚黑黑的，說(shuō)著不怎么標(biāo)準(zhǔn)的普通話的教官來(lái)到了我們面前。此刻，我心想：這教官看上去不怎么兇嘛。剛想完，就聽(tīng)到很嚴(yán)厲的一聲：“立正”我當(dāng)時(shí)心里疙瘩一下，心里想：這叫深藏不露啊。。。
一開(kāi)始，我們訓(xùn)練了站軍姿，站軍姿是任何軍訓(xùn)中最基礎(chǔ)的訓(xùn)練，但也是最難的一種。我原本想：不就是站軍姿嘛，有什么困難的。不過(guò)事后才知道，那是多么的難，教官讓我們把腳張開(kāi)約60°，雙手放在褲縫線那，挺胸收腹，這時(shí)教官開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的檢查，當(dāng)快要檢查到我時(shí)，我神經(jīng)高度緊張，屏住呼吸，生怕教官打我或罵我。不過(guò)還好，教官看到我站得那么直，就直接走過(guò)去了，這時(shí)我深深的吸了一口氣。接下來(lái)，我們訓(xùn)練了稍息與立定轉(zhuǎn)向。我們訓(xùn)練稍息的時(shí)候是所有訓(xùn)練中用時(shí)最少的，只用了十分鐘，教官也許覺(jué)得我們做的都不錯(cuò)，沒(méi)什么問(wèn)題，就直接跳了過(guò)去。但最有問(wèn)題的就是立定轉(zhuǎn)向，當(dāng)教官說(shuō)向右轉(zhuǎn)時(shí)，班上有的人聽(tīng)成了向左轉(zhuǎn)，這時(shí)，排面出現(xiàn)了兩種方向，教官看到跟我們說(shuō)：“你們搞什么情況啊!我說(shuō)向右，你們偏向左，是不是想跟我對(duì)著干啊?！边@時(shí)我們一個(gè)個(gè)大笑了起來(lái)，這時(shí)那些轉(zhuǎn)錯(cuò)方向的同學(xué)立刻改了過(guò)來(lái)。就這樣，我們一直訓(xùn)練到放學(xué)。當(dāng)我回家后，感覺(jué)身上很酸，沒(méi)勁，這時(shí)我開(kāi)始抱怨:才第一天就這么苦，剩下的幾天，我怎么過(guò)呢!我的抱怨聲傳到了媽媽那，媽媽跟我說(shuō)：“軍訓(xùn)是為了鍛煉你們的意志力和吃苦耐勞的精神，不覺(jué)得苦怎么能叫軍訓(xùn)呢?！蔽蚁胂胍彩恰?/p>
服從體會(huì)心得體會(huì)篇五
客服工作學(xué)習(xí)心得一：
客服工作是一個(gè)很大的話題，單說(shuō)一方面未免有失偏頗，但要各個(gè)方面都展開(kāi)來(lái)說(shuō)，又未免太泛，很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。
首先想說(shuō)說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)的組建，一個(gè)公司的客戶服務(wù)部從無(wú)到有，該如何組建呢？我覺(jué)得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對(duì)象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：
客服部門管理制度
投訴管理制度
業(yè)績(jī)考核制度
處理問(wèn)題流程
制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開(kāi)展了，正如文章開(kāi)頭所說(shuō)，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話，問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程，面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí)，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理，怎么處理，誰(shuí)反饋，誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)記錄等等。
團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí)，具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)，原則是簡(jiǎn)單有效。
效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時(shí)候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚?huì)理解的。
還有一個(gè)客服人員業(yè)績(jī)考核的問(wèn)題。良好的業(yè)績(jī)考核制度是保持客服人員工作積極性的一個(gè)重要因素。我個(gè)人覺(jué)得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時(shí)完成情況，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，崗位紀(jì)律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進(jìn)情況，負(fù)責(zé)人考評(píng)，日?？荚u(píng)，業(yè)務(wù)知識(shí)考核等都可以納入考核。
客服工作學(xué)習(xí)心得二：
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的.形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
客服工作學(xué)習(xí)心得三：
作為一名客服服務(wù)人員，首先要保持好自身的心態(tài)，才能服務(wù)好每一位客戶。
在服務(wù)的行業(yè)當(dāng)中主要包含于：第一服務(wù)決定一切；因?yàn)榉?wù)是企業(yè)的靈魂，服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意?？蛻舻臐M意就代表我們贏得消費(fèi)者的心，我們以自己的誠(chéng)心、精心、細(xì)心、熱心、耐心的服務(wù)。得到客戶的放心、稱心、動(dòng)心、舒心、歡心。為了達(dá)到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對(duì)于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。第二團(tuán)隊(duì)的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度；團(tuán)隊(duì)的精神的強(qiáng)大是對(duì)付客戶的重要法寶，古時(shí)候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅(jiān)持，還有他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)心，就要合理設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要培養(yǎng)團(tuán)員之間的互愛(ài)，互相尊重。還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，和多元文化團(tuán)隊(duì)的溝通。更重要的就是培養(yǎng)團(tuán)員的創(chuàng)新能力，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價(jià)值。因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)好了團(tuán)隊(duì)的精神，知道只有站在客戶的立場(chǎng)上去行動(dòng)才能贏的雙贏的成就。以一份真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和對(duì)客戶一份親情的關(guān)愛(ài)，才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。第三服務(wù)是成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上贏得一定的地位，我們就必須與市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)，去迎接市場(chǎng)上每一位客戶對(duì)我們出的難題，關(guān)鍵就是我們員工對(duì)于服務(wù)的細(xì)節(jié)是否能完全掌握。我們采取的措施就是：
1.隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)，2.“利他”是我們服務(wù)的宗旨.3.我們的服務(wù)必須要給客戶帶來(lái)快樂(lè)，要站在客戶立場(chǎng)考慮3.沒(méi)有難以服務(wù)的客戶，要不斷為客戶提供服務(wù)，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們得到一定的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細(xì)節(jié)，這樣才能真正贏得社會(huì)上的雙贏！
既然我是一名客服服務(wù)人員，我就以這些措施來(lái)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成一個(gè)可以為客戶服務(wù)時(shí)刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心，來(lái)提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
客服工作學(xué)習(xí)心得四：
入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?？简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇六
四個(gè)服從心得體會(huì)自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律帶頭踐行“四個(gè)服從”黨的理論學(xué)習(xí)體會(huì)自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律帶頭踐行“四個(gè)服從”------學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)點(diǎn)滴體會(huì)一、政治紀(jì)律是黨的一切紀(jì)律的基石毛澤東同志曾深刻指出：“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝?！彼诰畬綍r(shí)期就親自為工農(nóng)紅軍制定了“三大紀(jì)律”：一是行動(dòng)聽(tīng)指揮，二是不拿工人農(nóng)民一點(diǎn)東西，三是打土豪要?dú)w公。其中第一條是管總的，既是政治紀(jì)律，又是軍事紀(jì)律、組織紀(jì)律；后兩條分別規(guī)定了群眾工作紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律。后來(lái)發(fā)展成了“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”，并譜成歌曲，一直廣為傳唱。
黨的紀(jì)律包括政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律等，是由黨的先進(jìn)性的性質(zhì)所決定。當(dāng)前，在遵守黨的紀(jì)律方面，絕大多數(shù)黨組織和黨員是好的。但是，在新的環(huán)境和條件下，也有一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律觀念淡薄，紀(jì)律松弛，甚至違紀(jì)違法。我們黨是一個(gè)有8000多萬(wàn)黨員的執(zhí)政大黨，沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律作保證，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，成為一盤散沙。黨90多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就表明，嚴(yán)明的政治紀(jì)律，是黨的事業(yè)發(fā)展的根本保證。
二、“四個(gè)服從”是黨的組織紀(jì)律的根本黨章是我們黨最根本的黨規(guī)黨法，是我們黨全部活動(dòng)的總章程，是引領(lǐng)我們前行的指南針，是每一名黨員必須遵守的基本準(zhǔn)則。
在黨章中民主集中制是黨的根本組織原則，“四個(gè)服從”是民主集中
制原則的具體體現(xiàn)，也是黨的紀(jì)律建設(shè)的核心內(nèi)容。它的具體內(nèi)容是：黨員個(gè)人服從黨的組織；少數(shù)服從多數(shù)；下級(jí)組織服從上級(jí)組織；全黨各級(jí)組織和全體黨員服從黨的全國(guó)代表大會(huì)和中央委員會(huì)。四個(gè)服從既反映了民主，又體現(xiàn)了集中，是黨內(nèi)生活秩序的總概括，是正確處理黨內(nèi)各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則，其實(shí)質(zhì)是少數(shù)服從多數(shù)，其核心是全黨各級(jí)組織和全體黨員服從黨的全國(guó)代表大會(huì)和中央委員會(huì)。七大以后的歷屆黨的代表大會(huì)通過(guò)的黨章中，都強(qiáng)調(diào)了這一組織紀(jì)律原則，十八大又不斷加以補(bǔ)充、發(fā)展和完善。
習(xí)總書(shū)記在去年強(qiáng)調(diào)嚴(yán)明政治紀(jì)律的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)明黨的組織紀(jì)律、增強(qiáng)組織紀(jì)律性的問(wèn)題。他告誡全黨，組織紀(jì)律松弛已經(jīng)成為黨的一大憂患，要求全黨上下要引起高度的重視。因此，重溫黨章、學(xué)習(xí)“四個(gè)服從”有著重要的迫切意義。
三、牢記“四個(gè)服從”對(duì)黨員干部黨性的基本要求習(xí)總書(shū)記列舉的一些問(wèn)題，作為公司中層、一名黨員干部應(yīng)對(duì)照檢查、深刻反思。當(dāng)前，公司改革發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵階段，實(shí)現(xiàn)“”目標(biāo)靠什么？做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”又靠什么？鄧小平同志說(shuō)：“一靠理想，二靠紀(jì)律。”講組織紀(jì)律，最基本的就是要執(zhí)行黨章規(guī)定的“四個(gè)服從”，這是我們黨最基本的組織原則，也是最基本的組織紀(jì)律。作為公司的黨員干部要相信組織、依靠組織、服從組織，自覺(jué)接受組織安排和紀(jì)律約束，自覺(jué)維護(hù)公司的改革舉措。
首先要從嚴(yán)管好自身，不斷提高道德修養(yǎng)。俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬。
作為黨員要講黨性，要做到懂規(guī)矩、守紀(jì)律。經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等，才不會(huì)觸碰“”，時(shí)刻保持敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏群眾的自覺(jué)性。同時(shí)還要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的思想，不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。四個(gè)服從心得體會(huì)古人云：“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)省也”。（意思是說(shuō)，看到高尚的人或高尚的行為，就產(chǎn)生一種向其看齊的欲望并付諸行動(dòng)；見(jiàn)到品行卑劣的黨的理論學(xué)習(xí)體會(huì)人或不良行為，就反省自己是否也是這樣。）對(duì)于黨員來(lái)說(shuō)，見(jiàn)賢思齊就是要通過(guò)榜樣的力量激勵(lì)自己，使之成為自我黨性修養(yǎng)的動(dòng)力。同時(shí)要自覺(jué)堅(jiān)持“近朱遠(yuǎn)墨”、潔身自好，尋找正能量并傳遞正能量。
其次是從嚴(yán)管好自己，樹(shù)立正確的權(quán)力觀。習(xí)總書(shū)記早在上個(gè)世紀(jì)八十年代就告誡，當(dāng)官不要以錢為念，要以理想為基礎(chǔ)，千萬(wàn)不要既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)。所以我們要正確認(rèn)識(shí)到，權(quán)力的本質(zhì)是責(zé)任，權(quán)力的本色是為民。立規(guī)矩、定底線、劃紅線，是最起碼的要求，而不是什么難以承受的過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)，要學(xué)會(huì)在約束中工作，在監(jiān)督下做事，坦坦蕩蕩做人，干干凈凈干事。
四、服從是強(qiáng)化執(zhí)行力的有力保障企業(yè)管理分為三個(gè)層面：高層、中層和員工。高層的主要責(zé)任是決策：做正確的事，中層的職責(zé)是執(zhí)行：正確的做事，而基層員工的主要責(zé)任就是操作：迅速的完成任務(wù)。
前段時(shí)間我看了張建華老師的視頻《做能打勝仗的好員工》，很受啟發(fā)。他講到一個(gè)公司要想發(fā)展好必須具備這樣一個(gè)規(guī)律：三流的員工，二流的管理者，一流的法則。公司在制度體系建設(shè)方面，我個(gè)人覺(jué)得比較規(guī)范和系統(tǒng)的，正是因?yàn)橛羞@么完善有效的法則，公司才能正常運(yùn)行。
懂得服從才懂得管理。作為公司的員工，我們應(yīng)懂得服從，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，而不是我想干什么，我要干什么，這樣就脫離了團(tuán)隊(duì)，一旦脫離了團(tuán)隊(duì)，個(gè)人也很難得到較好的發(fā)展，就像魚(yú)兒離不開(kāi)水的道理是一樣的。企業(yè)本來(lái)是個(gè)上下級(jí)分明的組織，員工執(zhí)行的前提是認(rèn)同，落實(shí)的關(guān)鍵在服從。所以，作為公司的一名員工，做事先從服從開(kāi)始，服從是一種美德，服從更是一種力量。
對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的人就會(huì)懂得服從管理，沒(méi)有阻力的服從過(guò)程，才能提高黨的理論學(xué)習(xí)體會(huì)企業(yè)管理效能。服從有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：不講面子——直截了當(dāng)——先接受后溝通——有令即行；在日常工作中，服從體現(xiàn)在：主動(dòng)匯報(bào)工作——把直接上級(jí)當(dāng)做第一顧客——協(xié)助上司達(dá)成目標(biāo)。
五、中層干部是落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵企業(yè)中層在企業(yè)內(nèi)部起到承上啟下的作用。承上，中層需要充分領(lǐng)悟企業(yè)整體戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的策略思路。啟下，中層需要利用管理技能，保障每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的子目標(biāo)。
我認(rèn)為中層管理者需要提高“五種”能力：
1、計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都應(yīng)制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，在計(jì)劃實(shí)施和檢查時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵問(wèn)題，不能因瑣碎工作而影響了應(yīng)該做的工作。四個(gè)服從心得體會(huì)2、指揮能力無(wú)論計(jì)劃如何周密，如果部門不能有效執(zhí)行，仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果，在工作分配時(shí)，要考慮部門員工能力與工作任務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，要能提升部門員工責(zé)任感和使命感。
3、控制能力控制就是追蹤考核，確保任務(wù)完成，計(jì)劃落實(shí)、要通過(guò)目標(biāo)管理的方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
4、協(xié)調(diào)能力第二篇四個(gè)服從心得體會(huì)《心得體會(huì)》發(fā)言材料尊崇黨章，是習(xí)近平總書(shū)記向全黨提出的要求，也是十八屆中央紀(jì)委六次全會(huì)工作報(bào)告“五條體會(huì)”的第一條。全面從嚴(yán)治黨，首先要尊崇黨章，用黨章管全黨、治全黨。開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)、關(guān)鍵在做，最終要落實(shí)在“做合格黨員”上。
標(biāo)準(zhǔn)努力。
堅(jiān)定理想信念宗旨是個(gè)無(wú)盡的過(guò)程，增強(qiáng)黨性也不會(huì)一勞永逸。黨章要反反復(fù)復(fù)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué)，在學(xué)、思、踐、悟的過(guò)程中不斷提升。有的黨員入黨以后就將黨章束之高閣，沒(méi)有再好好學(xué)過(guò)，甚至當(dāng)了高級(jí)干部也沒(méi)有再認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)；有的黨組織長(zhǎng)期不按黨章要求過(guò)黨的組織生活，黨員不按規(guī)定足額交納黨費(fèi)；有的黨校、黨組織搞黨員教育，教材里不列黨章，老師不講黨章，社會(huì)上流行什么學(xué)什么，花里胡哨，搞的像興趣班、聯(lián)誼會(huì)。長(zhǎng)此以往，一些黨員漸漸淡忘了入黨時(shí)的誓言，把自己等同于群眾，甚至滑出了底線也渾然不覺(jué)。剖析觸犯黨紀(jì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部案例，無(wú)一不是在遵守黨章上失守了。很多犯錯(cuò)誤的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在懺悔錄中說(shuō)，自己對(duì)黨章不了解、不掌握，直到被組織紀(jì)律審查時(shí)紀(jì)委送來(lái)黨章，重新學(xué)習(xí)后才幡然醒悟、追悔不已。
委的三項(xiàng)主要任務(wù)的第一條，各級(jí)紀(jì)委都要履行好從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任，抓早抓小、嚴(yán)肅紀(jì)律，督促每個(gè)黨員成為合格黨員，確保黨的肌體純潔健康。
忠誠(chéng)組織是黨員干部必須具備的政治品格。尊崇黨章，做合格黨員，要從增強(qiáng)組織觀念做起?！八膫€(gè)服從”的第一條是個(gè)人服從組織。黨員在黨，首先就得服從組織，如果連組織都不能服從，還算什么“合格”？要始終把組織放在崇高的地位，服從組織的安排，維護(hù)組織的權(quán)威，接受組織的監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
法律。
黨紀(jì)黨規(guī)必須嚴(yán)于國(guó)家法律，就要堅(jiān)持黨要管黨，在黨為黨，從嚴(yán)治黨。只有以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求和約束各級(jí)黨組織和廣大黨員干部，我們黨才能永葆先進(jìn)性和純潔性。黨員的最大功能是“發(fā)揮先鋒模范作用”，只有當(dāng)黨紀(jì)比國(guó)法的要求更高時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，這也是我黨革命與建設(shè)事業(yè)成功的法寶之一，也是我們黨永葆先進(jìn)性和純潔性根本要求?，F(xiàn)實(shí)生活中，少數(shù)黨員干部把自己等同于普通群眾，黨員意識(shí)淡薄，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)淡化，只顧個(gè)人利益，與民爭(zhēng)利，與老板們比闊，比來(lái)比去自己心態(tài)就不平衡了，思想就松懈了，黨性修養(yǎng)失去了。沒(méi)有了黨性修養(yǎng)就會(huì)迷失方向、違規(guī)違紀(jì)，最終一步步走向犯罪的深淵。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。我們每一個(gè)黨員、特別是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻警醒自己，時(shí)刻對(duì)照黨章黨紀(jì)反省自己，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)，才能永葆先進(jìn)性。
國(guó)家的法律法規(guī)，各族人民必須守法，如此，法治中國(guó)建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。第三篇四個(gè)服從心得體會(huì)《心得體會(huì)3》近期，學(xué)習(xí)習(xí)主席一系列重要講話的學(xué)習(xí)，我個(gè)人深受教育，很受鼓舞，習(xí)主席的講話，內(nèi)涵豐富、思想深刻，向全國(guó)、全世界昭示了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體堅(jiān)定不移推進(jìn)改革開(kāi)放的決心和信心，也向全黨全國(guó)發(fā)出了凝聚力量、攻堅(jiān)克難的動(dòng)員令。其中的“兩學(xué)一做”也深深的影響了我，我必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，做一個(gè)好的，合格的黨員。通過(guò)學(xué)習(xí)習(xí)主席的講話以及“兩學(xué)一做”，我深深體會(huì)到要干好工作必須做到：
一是要真抓實(shí)干，樹(shù)立良好形象。
“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，每個(gè)人的工作時(shí)間是有限的，但全心全意為人民服務(wù)是無(wú)限的。責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。作為一名公務(wù)員，要主動(dòng)履職盡責(zé)，以飽滿的政治熱情、昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)投入工作。作為一名財(cái)政監(jiān)督工作干部，要牢固樹(shù)立靠勤勉踏實(shí)的工作，為財(cái)政監(jiān)督工作贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)。要堅(jiān)持“老實(shí)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)”的“三實(shí)作風(fēng)”。要自覺(jué)抵制個(gè)人主義、拜金主義、享樂(lè)主義的侵蝕，努力做到守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。要結(jié)合財(cái)政監(jiān)督工作實(shí)際，突出監(jiān)督特點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)和處理好依法按程序辦事與克服形式主義的關(guān)系，行使國(guó)家權(quán)力與防止官僚主義的關(guān)系，服務(wù)監(jiān)管與密切聯(lián)群眾的關(guān)系。要厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不搞攀比、不壞規(guī)矩，在長(zhǎng)期實(shí)踐中孕育的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更加自覺(jué)、更加主動(dòng)地為財(cái)政監(jiān)督貢獻(xiàn)智慧和力量。
二是要增強(qiáng)黨性，堅(jiān)定政治信仰。
要樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，在思想上政治上行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，自覺(jué)維護(hù)黨中央和習(xí)主席的權(quán)威，做到任何時(shí)候任何情況下都堅(jiān)決聽(tīng)從黨中央和習(xí)主席指揮。要切實(shí)鑄牢永遠(yuǎn)不變的政治本色，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)的一系列根本原則和制度，嚴(yán)守政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，關(guān)鍵時(shí)刻不含糊。要深入抓好習(xí)主席重要指示的學(xué)習(xí)貫徹，著力提高自身理論水平，自覺(jué)用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。作為一名從事財(cái)政監(jiān)督干部，要加強(qiáng)自身黨性和修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作，端正態(tài)度，將學(xué)習(xí)精神深刻領(lǐng)會(huì)，落到實(shí)處。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，真正做到完善自我，改造自我，講自己的思想境界提升到一個(gè)新的高度，從根本上消除自己的“四風(fēng)”思想，真正做到全心全意為人民服務(wù)，使廣大群眾真正感受到只有中國(guó)共產(chǎn)黨才是真正為老百姓謀福利，辦實(shí)事的。
排的各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮專員辦守土有責(zé)的作用。在工作中學(xué)習(xí)，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。要學(xué)懂學(xué)好馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，切實(shí)掌握財(cái)政監(jiān)督工作理論，并自覺(jué)運(yùn)用于工作指導(dǎo)和實(shí)踐。
篇二我們通過(guò)開(kāi)展兩學(xué)一做活動(dòng)，進(jìn)一步厘清了習(xí)總書(shū)記對(duì)依法治國(guó)、治國(guó)理政若干重大問(wèn)題闡述的認(rèn)識(shí)和理解，尤其是結(jié)合林業(yè)工作，圍繞習(xí)總書(shū)記講話始終貫穿著的堅(jiān)定的信仰追求、科學(xué)的思想方法、強(qiáng)烈的歷史擔(dān)當(dāng)、真摯的為民情懷、務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)，通過(guò)聽(tīng)專家講、看錄像學(xué)樣本、實(shí)地體驗(yàn)、自學(xué)等方式，聯(lián)系自己的工作體驗(yàn)結(jié)合著學(xué)、結(jié)合著講、結(jié)合著感受，總結(jié)為堅(jiān)定一種信仰、堅(jiān)守兩條紅線、堅(jiān)持三種精神。
員堅(jiān)定信仰和道德實(shí)踐取得的，二者缺一不可，互為促進(jìn)。
不同時(shí)代有不同的特點(diǎn)，但對(duì)信仰的追求卻一脈相承。共產(chǎn)黨人的信仰，不同于一般的信仰，我們信仰的馬克思主義，有著超越平凡的力量。共產(chǎn)黨人是有追求的，面對(duì)十八大制定的全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，展望實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興之“中國(guó)夢(mèng)”的愿景，更加需要每個(gè)黨員、干部以堅(jiān)定的理想信仰支撐良好的官德，保持高度的責(zé)任感、使命感，自覺(jué)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。中國(guó)夢(mèng)和綠水青山夢(mèng)就是林業(yè)人的信仰，是每個(gè)務(wù)林人的奮斗目標(biāo)。十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記超60次談生態(tài)，他指出，“生態(tài)興則文明興，生態(tài)衰則文明衰”，生態(tài)文明建設(shè)是一場(chǎng)“綠色革命”，綠水青山就是金山銀山的發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展理念的新提升。我們追求人與自然和諧、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)和諧，就是要“兩座山”。在復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)中，林業(yè)在維護(hù)國(guó)土安全和統(tǒng)籌山水林田湖綜合治理中占有基礎(chǔ)地位，xx年4月2日，習(xí)近平總書(shū)記參加首都義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)時(shí)強(qiáng)調(diào)，林業(yè)要為建設(shè)美麗中國(guó)創(chuàng)造更好的生態(tài)條件。這不僅明確了林業(yè)在建設(shè)美麗中國(guó)中的重要地位，也賦予了林業(yè)部門重大的歷史使命。
中國(guó)夢(mèng)呼喚了新時(shí)期的民族信仰。習(xí)近平總書(shū)記指出，中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)可以有10個(gè)樣本，可以有n多個(gè)樣本，不僅僅是將名字鐫刻在歷史史冊(cè)的人可以成為樣本，我們每個(gè)有信仰的人只要堅(jiān)守，“忍將心血埋深土，為待他年人問(wèn)津。甘為蒼生受苦難，五十年后識(shí)斯人”的精神，我們都可以成為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的樣本。
二、堅(jiān)守兩條紅線
嚴(yán)守紀(jì)律紅線、堅(jiān)守政治底線。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)守紀(jì)律紅線，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“五個(gè)必須、五個(gè)決不允許”要求。習(xí)近平同志旗幟鮮明、不容置疑地指出，對(duì)踩“紅線”“闖雷區(qū)”零容忍，而且要求這個(gè)觀念一定要非常明確、非常強(qiáng)烈、非常堅(jiān)定。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是否堅(jiān)持以人為本、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要檢驗(yàn)。對(duì)“紅線”，要有敬畏之心、戒懼之心，絕不能踩踏。要把嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律作為一條不可逾越的紅線，堅(jiān)定信念，自覺(jué)遵守，夯實(shí)責(zé)任，以上率下，不斷自我革新、自我凈化、自我完善。要勤于學(xué)慎于言篤于行，作為黨員干部，什么該說(shuō)、什么不該說(shuō)，必須以政治紀(jì)律為準(zhǔn)繩，真正做到在黨為黨、在黨言黨、在黨憂黨，不能在精神上的‘缺鈣’，患‘軟骨病’，把世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”掌控好，必須經(jīng)受“四大考驗(yàn)”、防止“四種危險(xiǎn)”，做到政治信仰不變、政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏，始終以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致。
值”。永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，最根本的是要堅(jiān)定信念，做到信黨章、信中央、信組織，堅(jiān)決做到“四個(gè)服從”，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，對(duì)堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，黨員干部頭腦要清醒、心中有定力，必須自覺(jué)堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求，自覺(jué)遵守黨章和黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)規(guī)范自己的一言一行。心中有桿秤，明白哪些可以做、哪些不可以做，使紀(jì)律真正成為廉潔從政的剛性約束。
習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)：“要善于運(yùn)用‘底線思維’的方法，凡事從壞處準(zhǔn)備，努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果，這樣才能有備無(wú)患、遇事不慌，牢牢把握主動(dòng)權(quán)?！碧岣叩拙€思維能力，就是要居安思危、增強(qiáng)憂患意識(shí)，寧可把形勢(shì)想得更復(fù)雜一點(diǎn)，把挑戰(zhàn)看得更嚴(yán)峻一些，做好應(yīng)付最壞局面的思想準(zhǔn)備。要見(jiàn)微知著、未雨綢繆，增強(qiáng)前瞻意識(shí)，把工作預(yù)案準(zhǔn)備得更充分、更周詳，做到心中有數(shù)、處變不驚。
制度和黨的紀(jì)律。中國(guó)共產(chǎn)黨有著完備而嚴(yán)密的組織體系，從高到低劃分為中央組織、地方組織和基層組織。
學(xué)習(xí)了今晚的課之后，讓我對(duì)黨又有了進(jìn)一步的了解和進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我知道了：黨的根本組織原則是民主集中制。黨章明確規(guī)定：黨是根據(jù)自己的綱領(lǐng)和章程，按照民主集中制組織起來(lái)的統(tǒng)一整體。民主集中制即是黨的根本組織原則，也是群眾路線在黨的生活中的運(yùn)用。民主集中制好就好在它有著它的科學(xué)內(nèi)涵。其中包括以下幾點(diǎn)：第一，民主集中制的基礎(chǔ)是黨內(nèi)民主；第二，集中是按多數(shù)人意志集中的，執(zhí)行過(guò)程是少數(shù)服從多數(shù)；第三，民主與集中必須統(tǒng)一起來(lái)。民主集中制包含的內(nèi)容有很多，其中就包括了以下的幾點(diǎn)原則：四個(gè)服從原則、選舉原則、黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、上下級(jí)組織互相溝通情況、集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則和黨禁止任何形式的個(gè)人崇拜。“四個(gè)服從”原則是民主集中制的要點(diǎn)：個(gè)人必須服從組織；少數(shù)必須服從多數(shù)；下級(jí)組織必須服從上級(jí)組織；全黨服從中央。“四個(gè)服從”原則全面反映了民主集中制原則的實(shí)質(zhì)，從總體上確立了黨內(nèi)生活的秩序。凡是遇到重大問(wèn)題時(shí)，我們都應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)守“十六字”方針：“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”。
從我個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)看，我認(rèn)為民主和集中是存在一定關(guān)系的，我從資料上找到了它們兩者之間的辯證關(guān)系，即：民主是集中的基礎(chǔ)和前提；集中是民主的指導(dǎo)和歸宿；民主與集中是辯證的統(tǒng)一。
另外，就是黨的紀(jì)律。黨的紀(jì)律在黨章上也是有著明確規(guī)定的：“黨的紀(jì)律是黨的各級(jí)組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則，是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律，共產(chǎn)黨員必須自覺(jué)接受黨的紀(jì)律的約束?！倍覀?，作為入黨積極分子，就更應(yīng)該了解和準(zhǔn)守黨的紀(jì)律，必須熟記黨的紀(jì)律的基本內(nèi)容。它的基本內(nèi)容包括黨的組織紀(jì)律、黨的宣傳紀(jì)律、黨的群眾紀(jì)律、黨的經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、黨的保密紀(jì)律和黨的外事紀(jì)律。我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立黨章意識(shí)，要有自覺(jué)性、規(guī)范性、強(qiáng)制性、統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性的紀(jì)律原則。不斷提高自身的法律和法制素質(zhì)；不斷增強(qiáng)依法指導(dǎo)自身行為的能力。
今晚的黨課的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，也讓我感受到了許多。作為入黨積極分子的我們應(yīng)當(dāng)在各方各面都要發(fā)揮著先鋒作用，要起著表率作用和帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起。
動(dòng)車11-1班李濤金xx年5月9日星期三
內(nèi)容僅供參考
服從體會(huì)心得體會(huì)篇七
段一：引言（150字）
服從是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。從小到大，我們始終需要服從父母、老師、上級(jí)、規(guī)章制度等等。雖然服從可能讓人感到不自由，但它卻是我們建立秩序和社會(huì)穩(wěn)定的基石。在服從的過(guò)程中，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)其中深刻的智慧和價(jià)值。下面將分享一些我對(duì)服從的心得體會(huì)。
段二：認(rèn)識(shí)服從的意義（250字）
服從并不意味著盲目遵從，而是在合理與合法的范圍內(nèi)，理解并遵守外界的規(guī)定和要求。首先，服從可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)合作或工作場(chǎng)景中，對(duì)于服從他人的意見(jiàn)和規(guī)定，不僅能展現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，更能促進(jìn)協(xié)同工作和共同進(jìn)步。其次，服從也是一種自我約束和自我提升的方式。當(dāng)我們?cè)敢夥囊恍┢D苦的訓(xùn)練或者遵守一些困難的規(guī)定時(shí)，我們其實(shí)是在培養(yǎng)自己的毅力和意志力。正如福爾摩斯所說(shuō)，“知識(shí)給人翅膀”，而服從也是這雙翅膀的基礎(chǔ)。
段三：服從中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（300字）
雖然服從的意義不容忽視，但在實(shí)踐中，我們也會(huì)面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，服從可能與我們的自身意志相沖突。我們常常會(huì)感到矛盾和困惑，是聽(tīng)從自己內(nèi)心的聲音還是服從外部的指令？其次，服從也可能對(duì)我們的個(gè)性造成一定的壓抑。一些人可能會(huì)覺(jué)得服從意味著犧牲自己的獨(dú)立性和自由度。然而，正是在這個(gè)與自我之間的掙扎中，我們才能真正成長(zhǎng)。通過(guò)平衡自己的意愿和外界的要求，我們可以學(xué)會(huì)妥協(xié)、合作和提升自己的行為素質(zhì)。
段四：積極面對(duì)服從的心態(tài)（300字）
在面對(duì)服從時(shí)，保持一個(gè)積極的心態(tài)是非常重要的。首先，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到服從是一種智慧的體現(xiàn)。聰明人都懂得權(quán)衡利弊，合理選擇服從的對(duì)象和方式，不被情緒和個(gè)人主觀意見(jiàn)所左右。其次，我們要學(xué)會(huì)接納服從帶來(lái)的變化。人生就是不斷變化的過(guò)程，只有接受和適應(yīng)變化，我們才能保持內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定。最后，我們要相信服從會(huì)給我們帶來(lái)成長(zhǎng)。服從是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的過(guò)程，通過(guò)克服困難和困境，我們可以鍛煉自己的意志力和堅(jiān)韌性，獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
段五：結(jié)尾（200字）
在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到服從對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性，也體驗(yàn)到了服從中的磨礪與收獲。通過(guò)服從，我學(xué)會(huì)與他人合作、感恩和理解。同時(shí)，我也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧，使我在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)更加從容和堅(jiān)定。當(dāng)然，這并不意味著我們應(yīng)該盲目服從，而是要在理解規(guī)定的基礎(chǔ)上，做出明智和恰當(dāng)?shù)倪x擇。只有這樣，服從才能真正發(fā)揮它的積極效應(yīng)，讓我們?cè)谏钪懈玫爻砷L(zhǎng)和進(jìn)步。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇八
關(guān)于開(kāi)展“維護(hù)核心、鑄就忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)作為、抓實(shí)支部”
主題教育實(shí)踐活動(dòng)專題二心得體會(huì)
最近，公司黨支部組織開(kāi)展了“維護(hù)核心、鑄就忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)作為、抓實(shí)支部”主題教育實(shí)踐活動(dòng)專題二：堅(jiān)持“四個(gè)服從”，以堅(jiān)毅如鐵的信念詮釋對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。針對(duì)此次主題教育實(shí)踐活動(dòng)，做如下思想?yún)R報(bào)。
“四個(gè)服從”是指黨員個(gè)人服從黨組織；少數(shù)服從多數(shù)；下級(jí)組織服從上級(jí)組織；全黨各個(gè)組織和全體黨員服從黨的全國(guó)代表大全和中央委員會(huì)?！八膫€(gè)服從”是相互聯(lián)系的有機(jī)整體，它的核心是全黨服從中央，它的基礎(chǔ)是少數(shù)服從多數(shù)。黨的各個(gè)組織和全體黨員，只有自覺(jué)堅(jiān)持和維護(hù)“四個(gè)服從”，才能使黨成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。對(duì)黨忠誠(chéng)既是黨對(duì)黨員干部最基本的政治要求，也是黨員干部最重要的政治素養(yǎng)，堅(jiān)持對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品格，才能在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，才能為黨的事業(yè)奮斗終身。對(duì)黨忠誠(chéng)是每一名共產(chǎn)黨員在加入中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)光榮組織時(shí)的一句誓詞，忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民，是共產(chǎn)黨員必須履行的基本義務(wù)，總書(shū)記也在多個(gè)重要會(huì)議和場(chǎng)合，強(qiáng)調(diào)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要始終做到對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平同志指出：“對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)要害在‘絕對(duì)’兩個(gè)字，就是唯一的、徹底的、無(wú)條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒(méi)有任何水分的忠誠(chéng)。”當(dāng)前，我們黨正在團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百”目標(biāo)而奮斗，正在進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)。如果廣大黨員干部不能做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，不能與黨中央保持高度一致，就會(huì)嚴(yán)重影響黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們黨就難以戰(zhàn)勝各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，難以團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)是對(duì)黨員干部的根本政治要求，也是黨和人民的事業(yè)順利發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
深刻認(rèn)識(shí)忠誠(chéng)是黨員干部的事業(yè)和大德，是百德之師，把忠誠(chéng)于黨的信仰、忠誠(chéng)于黨的領(lǐng)導(dǎo)核心高度統(tǒng)一起來(lái)，任何時(shí)候任何情況下都要做到政治信仰不變、政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏，心靜如水、堅(jiān)毅如鐵、定力如山；深刻認(rèn)識(shí)忠誠(chéng)于黨中央、忠誠(chéng)于總書(shū)記的心必須是絕對(duì)的、唯一的，是徹底的、不摻任何雜質(zhì)的，始終做到一心一意、表里如一，決不能左顧右盼、懷有私心雜念，決不能口是心非、“口十心五”；深刻認(rèn)識(shí)對(duì)黨的忠誠(chéng)不是抽象的而是具體的，要以身許黨、犧牲奉獻(xiàn)，以信徒般的虔誠(chéng)和執(zhí)著體現(xiàn)真的忠誠(chéng)，做到以“無(wú)我”示忠，以“成仁之心”示忠。對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)就要在黨愛(ài)黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨。對(duì)黨忠誠(chéng)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，把個(gè)人的生命價(jià)值與黨的事業(yè)的發(fā)展高度融合在一起。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇九
服從是一種必要的品質(zhì)，它在我們的日常生活中起著重要的作用。無(wú)論是在學(xué)校、家庭還是工作場(chǎng)所，服從都是一種實(shí)現(xiàn)和諧與協(xié)作的基石。然而，服從并不僅僅是聽(tīng)從他人的命令，它還需要我們理解和自愿地接受。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我逐漸意識(shí)到服從的價(jià)值和重要性。通過(guò)服從，我學(xué)會(huì)了尊重他人，獲得了更多的機(jī)會(huì)和成就，同時(shí)也加深了自我認(rèn)識(shí)與成長(zhǎng)。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，就服從這一主題展開(kāi)討論。
第一段：服從的定義和價(jià)值
服從是指在特定條件下遵從他人的指導(dǎo)和規(guī)定。它是一種基本的社會(huì)行為，也是人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的重要基石。服從可以使我們更好地適應(yīng)外部環(huán)境，保持秩序和穩(wěn)定。當(dāng)我們服從他人時(shí)，我們表達(dá)了對(duì)他人權(quán)威和能力的尊重。同時(shí)，服從還有助于我們自我約束，避免沖突和爭(zhēng)端的發(fā)生。通過(guò)服從，我們可以更好地融入社會(huì)和生活，與他人建立良好的合作關(guān)系。
第二段：服從的關(guān)鍵要素
服從不僅僅是聽(tīng)從命令，更重要的是理解和自愿接受。在服從中，理解和共識(shí)是至關(guān)重要的。我們需要理解他人的需要和意圖，才能更好地配合和合作。在服從的過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)保持自己的主見(jiàn)，但也要學(xué)會(huì)妥協(xié)和順從。誠(chéng)實(shí)和坦率也是服從的重要要素，我們需要誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和困難，同時(shí)也要樂(lè)意接受他人的建議和幫助。只有在理解、共識(shí)、妥協(xié)和誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上，我們才能真正做到服從。
第三段：服從的收獲和益處
服從能夠帶給我們?cè)S多收獲和益處。首先，服從使我們獲得更多的機(jī)會(huì)和成就。當(dāng)我們服從他人的指示和規(guī)定，我們往往能夠進(jìn)入一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)，有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自我。其次，服從可以使我們獲得他人的認(rèn)同和尊重。當(dāng)我們樂(lè)意合作和服從團(tuán)隊(duì)的規(guī)定時(shí)，我們就能夠獲得他人的贊賞和支持。最后，服從能夠加深和增強(qiáng)我們的自我認(rèn)識(shí)與成長(zhǎng)。通過(guò)服從，我們能夠更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)展自己的潛力和能力。
第四段：服從的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
服從并非一帆風(fēng)順，它也存在一些困難和挑戰(zhàn)。我們可能會(huì)遇到不合理的要求或者與他人觀點(diǎn)的不一致。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我們首先應(yīng)當(dāng)保持冷靜和理智，不要陷入情緒化的狀態(tài)。然后，我們需要積極主動(dòng)地溝通和解決問(wèn)題，嘗試達(dá)成共識(shí)和妥協(xié)。如果我們真的無(wú)法接受，我們可以適時(shí)地提出自己的建議和反饋，并嘗試與他人溝通和合作。在服從的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊，保持自己的獨(dú)立思考，不盲目從眾。
第五段：個(gè)人體會(huì)和展望
通過(guò)多年的實(shí)踐和體會(huì)，我逐漸認(rèn)識(shí)到服從的重要性和價(jià)值。服從并不意味著我喪失了自我，相反，它使我更好地適應(yīng)社會(huì)和團(tuán)隊(duì)，獲得了更多的機(jī)會(huì)和成就。通過(guò)服從，我也更好地了解了自己，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來(lái)，我將繼續(xù)堅(jiān)持和提升自己的服從品質(zhì)，相信它將幫助我實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和成功。
總結(jié)：服從是一種重要的品質(zhì)，它有助于我們與他人和諧相處，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和共同的目標(biāo)。通過(guò)理解和共識(shí)，我們能夠更好地服從和合作。服從可以帶給我們更多的機(jī)會(huì)和成就，同時(shí)也加深了自我認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng)。盡管服從存在一些困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)積極的溝通和解決問(wèn)題，我們可以克服這些困難，實(shí)現(xiàn)更好的服從。最終，服從將使我們成為更好的個(gè)人，并為我們的人生增添更多的價(jià)值與意義。
服從體會(huì)心得體會(huì)篇十
我們的生活也特有規(guī)律：早上6：30起床，然后做早操，早操完之后吃早餐，吃完了就可以開(kāi)始玩體驗(yàn)課了，吃中餐，睡午覺(jué)2：30起床，休息一會(huì)上課啦……在這我過(guò)得很好。
可是時(shí)間不等人的，眨眼間，三天已經(jīng)過(guò)去了，我們走出了素質(zhì)教育基地，我們跟照顧我們的教練教官告別，車慢慢地消失在了素質(zhì)教育基地的陸地上，我們雖然表面上看起來(lái)嘻嘻哈哈的，可我們?cè)谛睦锬乜蓿胫裁磿r(shí)候在能見(jiàn)上他們一面，謝謝你再在這三天中陪我們慢慢走過(guò)，我們過(guò)得很開(kāi)心，謝謝你們讓我們懂得了這么多的道理，希望我們下次再見(jiàn)!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3760399.html】
