心中有不少心得體會時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
心得體會工作和感想篇一
工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個(gè)人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步和成長。
第二段:切入正題-工作心得的重要性
在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把工作中的人生體驗(yàn)變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會,不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達(dá)到事半功倍的效果。
第三段:工作中的心得體會
在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時(shí)間管理非常重要。合理安排時(shí)間,分配任務(wù),拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時(shí)間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作。團(tuán)隊(duì)合作能力是更高層次的考驗(yàn),需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
第四段:工作心得總結(jié)的重要價(jià)值
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個(gè)人工作素質(zhì)。同時(shí),總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計(jì)劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價(jià)值觀和意識形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:結(jié)語
工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗(yàn),在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認(rèn)識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作??傊牡皿w會不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),更是我們?nèi)松械囊还P財(cái)富。通過總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
心得體會工作和感想篇二
工作是每個(gè)人生活中的一部分,而常規(guī)工作則是維持社會運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。通過常規(guī)工作,我們能夠獲得薪水并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在這個(gè)過程中,我們會經(jīng)歷種種困難和挑戰(zhàn),但也能夠收獲成長和滿足。在我自己的工作經(jīng)歷中,我深刻體會到了常規(guī)工作的重要性以及其中的一些感想、心得和體會。
首先,常規(guī)工作讓我明白了努力和耐心的重要性。在每個(gè)角落,努力都是一個(gè)不可或缺的要素。只有通過不懈的努力,我們才能夠達(dá)到目標(biāo)并取得成就。而常規(guī)工作需要我們保持耐心,對待細(xì)節(jié)要特別注意。時(shí)常要對工作進(jìn)行總結(jié)反思,找到自己在工作中的不足之處,并努力改進(jìn)。沒有持之以恒的努力和耐心,很難在常規(guī)工作中取得好的結(jié)果。
其次,常規(guī)工作讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的意義。在常規(guī)工作中,我經(jīng)常需要與身邊的同事合作,共同完成任務(wù)。通過跟團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會到了集體智慧的力量。大家共同思考、共同解決問題,可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),也能夠提高工作效率。團(tuán)隊(duì)合作中的每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成一個(gè)高效的整體。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會了傾聽他人意見、尊重他人,并懂得了如何與人相處。
再次,常規(guī)工作讓我體驗(yàn)到了自我激勵(lì)的重要性。常規(guī)工作雖然乏味,但是我們必須給自己設(shè)定一些小目標(biāo)來自我激勵(lì)。只有在不斷激勵(lì)自己的過程中,我們才能夠保持高度的工作積極性和專注度。設(shè)定小目標(biāo)不僅能夠激發(fā)我們的工作激情,還能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時(shí)間。通過自我激勵(lì),我常常能夠在工作中找到快樂和滿足感。
此外,常規(guī)工作也讓我深刻體會到了自我管理的重要性。在常規(guī)工作中,我們往往需要自己安排時(shí)間、計(jì)劃工作,以及控制自己的情緒和情感。良好的自我管理能力不僅能夠提高工作效率,還能夠使自己更好地適應(yīng)工作環(huán)境。通過自我管理,我學(xué)會了合理安排時(shí)間,合理分配任務(wù),以及避免由于情緒波動(dòng)而影響工作效果。只有通過良好的自我管理,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的潛能,提高工作質(zhì)量。
最后,常規(guī)工作讓我深刻體會到勞動(dòng)的意義和價(jià)值。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和崗位,而通過常規(guī)工作,我們能夠?yàn)樯鐣龀鲐暙I(xiàn)。無論是做一份簡單的工作還是一個(gè)高級職位,每一個(gè)人的付出都是有意義的。常規(guī)工作讓我明白了勞動(dòng)的意義,明白了通過自己的辛勤努力,能夠改變自己和周圍人的生活。勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。
總而言之,常規(guī)工作給予了我許多感想、心得和體會。通過努力和耐心,我明白了成功的道路不易;通過團(tuán)隊(duì)合作,我體驗(yàn)到了集體智慧的力量;通過自我激勵(lì),我找到了工作的快樂;通過自我管理,我掌握了有效的工作方法;通過勞動(dòng),我理解到了勞動(dòng)的意義和價(jià)值。常規(guī)工作并非一成不變,而是一個(gè)不斷成長和進(jìn)步的過程。只有不斷改進(jìn)自己,才能在工作中獲得更多的收獲和滿足。
心得體會工作和感想篇三
第一段:引言(120字)
作為一名在發(fā)改局工作多年的干部,我深感這個(gè)部門在我職業(yè)生涯中的重要性和價(jià)值。通過與同事們的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí),我積累了一些寶貴的工作心得和體會。在這篇文章中,我將分享我在發(fā)改局工作中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感想。
第二段:理解和運(yùn)用政策(240字)
在發(fā)改局工作的精髓之一就是理解和運(yùn)用政策。在這個(gè)崗位上,我們經(jīng)常需要處理各種不同的政策問題,需要從中找到最適合的解決方案。通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解了國家發(fā)改委制定的各項(xiàng)政策并學(xué)會了將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。政策的理解和正確運(yùn)用,不僅要求我們具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更需要我們有謹(jǐn)慎和敏銳的判斷力。只有深入思考和綜合分析,才能做出明智的決策,使政策更好地為人民服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(240字)
在發(fā)改局工作中,團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是不可或缺的。我們需要與各個(gè)部門和單位保持緊密聯(lián)系,合作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與同事們的充分溝通和有效協(xié)作,工作效率得到了很大提高。團(tuán)隊(duì)合作要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,要能夠聽取不同意見和各方解決辦法,從而達(dá)到最佳的工作效果。我通過與團(tuán)隊(duì)成員們密切合作,不斷增進(jìn)了相互間的理解與信任,取得了令人滿意的工作成果。
第四段:學(xué)習(xí)與自我提升(240字)
作為一名發(fā)改局的干部,我們要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。新時(shí)代的發(fā)展要求我們具備更高的素質(zhì)和能力,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在我的工作中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班、讀書、自我反思等方式,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地為國家和人民作出貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)語(360字)
發(fā)改局工作心得體會感想豐富多彩,讓我收獲了很多。在這個(gè)崗位上,我既有幸能夠親身參與國家發(fā)展大計(jì),又有幸能夠和一群優(yōu)秀的同事一起共事。通過這些年的努力和積累,我深知發(fā)改局工作的艱辛和責(zé)任。但是,在困難面前,我從未退縮,只要能為國家和人民做些力所能及的事情,我將不辭勞苦。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會不斷成長,為國家和人民做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
在發(fā)改局工作多年的經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到理解和運(yùn)用政策的重要性,團(tuán)隊(duì)合作與溝通的價(jià)值,以及學(xué)習(xí)與自我提升的必要性。這些體會和感想對于我今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義。我將始終保持對發(fā)改局的熱愛和專業(yè)精神,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為國家的發(fā)展和人民的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
心得體會工作和感想篇四
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學(xué)生樹立法制意識和安全意識。二是個(gè)別教育。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進(jìn)行教育,并指定專人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
2、堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了 多起群毆事件的發(fā)生。
3、堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達(dá)到“三個(gè)滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識自己的錯(cuò)誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系。向?qū)W生家長講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
4、堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專人對校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
心得體會工作和感想篇五
第一段:引言(200字)
發(fā)改局作為國家宏觀調(diào)控的中樞機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)管理和政策制定責(zé)任。在工作中,我深刻認(rèn)識到自己的職責(zé)和使命,而這些一直伴隨著我日復(fù)一日的工作。在過去的時(shí)間里,我不斷思考、總結(jié)、反思,在實(shí)踐中不斷成長和進(jìn)步。在此,我愿意分享一些關(guān)于發(fā)改局工作的心得體會和感想。
第二段:專業(yè)知識儲備與提升(200字)
無論在國內(nèi)還是國際上,經(jīng)濟(jì)學(xué)知識是發(fā)改局工作的核心。我經(jīng)常通過自主學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)來不斷擴(kuò)大自己的知識儲備。同時(shí),我也密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和重大政策動(dòng)態(tài),以便更好地適應(yīng)工作需求。在實(shí)踐中,我不斷將學(xué)到的理論應(yīng)用到具體的工作場景中,提高我的專業(yè)水平。專業(yè)知識的儲備與提升是我一直努力追求的目標(biāo)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(200字)
發(fā)改局是一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都發(fā)揮著重要作用。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作和良好溝通是取得成功的關(guān)鍵。我積極參與團(tuán)隊(duì)會議,并提出自己的見解和建議。同時(shí),我也尊重他人的觀點(diǎn),善于傾聽和理解他人的需求。通過與團(tuán)隊(duì)的密切合作,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,只有合作才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第四段:工作責(zé)任與自我提升(200字)
作為一名發(fā)改局的工作人員,我深知自己的工作責(zé)任重大。在每一項(xiàng)任務(wù)中,我都全力以赴,嚴(yán)格按照規(guī)定和要求完成工作。同時(shí),我還時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心,不斷超越自我,以便提升我的工作水平和能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:未來展望與個(gè)人愿景(200字)
站在未來,我對發(fā)改局工作充滿信心和期望。我將不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷提升專業(yè)素質(zhì)和能力,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過自己的努力和付出,成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員,為發(fā)改局的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):(100字)
發(fā)改局的工作無疑是一項(xiàng)艱巨而光榮的事業(yè),需要我們付出更多的努力和汗水。通過積極學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和不斷提升自己的能力,我相信自己能夠在發(fā)改局的崗位上做出更多的成績和貢獻(xiàn)。我將不斷努力,追求卓越,為國家的發(fā)展努力奮斗!
心得體會工作和感想篇六
今年,“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理”正式寫入政府工作報(bào)告和“”規(guī)劃綱要草案。這對于各級政府來講,都是一個(gè)全新的課題。而作為“六五”普法主力軍的司法行政部門,要做好這項(xiàng)工作,必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報(bào)告指出,加強(qiáng)社會管理要‘以居民需求為導(dǎo)向’。因此,在普法層面,做好這項(xiàng)工作,最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求,要積極適應(yīng)形勢任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進(jìn)法制宣傳教育工作創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的針對性和實(shí)效性。
理念創(chuàng)新。從“一五”普法的啟動(dòng)到“五五”普法的驗(yàn)收,我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結(jié),每年都在講創(chuàng)新。但事實(shí)上,在實(shí)踐的過程中,很多時(shí)候都在千篇一律,而很多工作確實(shí)是日常性的,具有重復(fù)性,這就要求我們在日常工作中發(fā)掘亮點(diǎn),根據(jù)所處的環(huán)境對日常工作進(jìn)行變通,這樣,我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本的理念,把促進(jìn)解決民生問題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。那么,這就要我們深入基層去調(diào)查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環(huán)境,所需要的東西是不同的。當(dāng)然,我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法,但是從現(xiàn)實(shí)來說,并不能達(dá)到所有人都對所有法都了如指掌,況且對于一個(gè)專業(yè)的法律人士來說都無法對我國龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對影響社會穩(wěn)定的法律都能知曉,因而做一個(gè)知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律,在權(quán)益受到侵害的時(shí)候能夠首先想到用法律維護(hù)自身的權(quán)益,如果真的達(dá)到以上兩點(diǎn),那么我們的社會會穩(wěn)定和諧的多。但是,對于目前來說,還是任重而道遠(yuǎn)的。二要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過程,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù),而另一個(gè)基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時(shí)候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,提高自己的專業(yè)知識,將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創(chuàng)新。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法制宣傳教育的針對性、實(shí)效性。在過去的經(jīng)驗(yàn)里,我們充分借助利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農(nóng)村地區(qū),還有一些群眾并不識字,沒辦法通過這些途徑來了解法律。
因此,這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上,更加注重實(shí)體性的普法作用。即通過開展法律宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動(dòng),使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過模擬法庭、文化傳播等以案說法的形式進(jìn)行現(xiàn)場推廣。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗(yàn)里,我們也開展了“法律六進(jìn)”等主題活動(dòng)。但是,這些活動(dòng)大多只是臨時(shí)性的,并沒有變成常態(tài)。因此,我們可以把這種活動(dòng)變成固定的常態(tài)的活動(dòng),并將活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容提前告知百姓,這樣普法的面會更廣,質(zhì)也會更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財(cái)力方面的局限性,普法工作在實(shí)踐中總是會遇到這樣那樣的問題,因此,司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動(dòng)普法宣傳進(jìn)行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗(yàn)里也并不是沒有采取過這樣的方式,例如“一月一法”活動(dòng)的開展,即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實(shí)。但是,在實(shí)踐中還是存在一些問題。因此,這種部門聯(lián)動(dòng)的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過去的操作過程中由于一些部門普法意識不高配合力不夠的問題,導(dǎo)致這種聯(lián)動(dòng)的普法形式并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實(shí)上,部門聯(lián)動(dòng)的普法形式有其必然的優(yōu)勢,各單位各領(lǐng)域所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同,也對所轄領(lǐng)域的法律更加了解,因此,在普法過程中有先天的優(yōu)勢。另外,在過去的經(jīng)驗(yàn)里,我們通常會利用大型的節(jié)假日集中開展一系列主題宣傳活動(dòng)。比如最基本的方式是設(shè)點(diǎn)的方式進(jìn)行發(fā)放宣傳單和咨詢活動(dòng)。每年的活動(dòng)都大同小異,沒有特別的亮點(diǎn),當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式,要繼續(xù)繼承,因?yàn)檫@種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來對待,當(dāng)然我們還要借助媒體進(jìn)行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會集中去咨詢,而暫時(shí)不急于需求的群眾也會去了解,這樣的常態(tài)咨詢方式才不會流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動(dòng)的法律宣傳變成百姓主動(dòng)學(xué)習(xí)法律的意識,從而營造一種濃厚的法治氛圍。
我們的普法隊(duì)伍中許多并不是學(xué)法律的,當(dāng)然并不是說普法隊(duì)伍中所有的人員都必須是學(xué)法的,但是至少對每個(gè)普法工作者來說,都要基本法律嘗試素養(yǎng),具備專業(yè)的普法業(yè)務(wù)能力。因此,我們要建立科學(xué)有效的培訓(xùn)機(jī)制,有計(jì)劃、有步驟地對普法工作者進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳教育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高法制宣傳教育工作者的宣傳能力水平,提高法制宣傳教育的社會效果。二要建立健全保障機(jī)制。隨著法制宣傳工作的不斷深入,基于法治方式上不斷創(chuàng)新的要求,要從根本上解決普法經(jīng)費(fèi)緊張的問題,保障基層普法辦基本的普法輔助設(shè)備,保證基層普法工作者在開展活動(dòng)中有適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)去嘗試現(xiàn)代的普法手段,從而保障普法教育活動(dòng)正常開展,以提高普法的工作效率。當(dāng)然,同時(shí)也要配套以監(jiān)督機(jī)制,保障所有的經(jīng)費(fèi)都用到普法工作當(dāng)中來。
深入開展法制宣傳教育,是維護(hù)社會穩(wěn)定的必然要求,也是構(gòu)建和諧社會的重要保障。當(dāng)然,法制宣傳教育是一項(xiàng)全民普法活動(dòng),需要長期不懈的努力,也需要全民的共同參與。
心得體會工作和感想篇七
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會的運(yùn)行中來,為我們提出改善的方向與積極的建議,將委員會建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的讀書興趣的同時(shí),也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此,大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿,讓同學(xué)們寫出他們的心里話,每周爭對這些提議召開一次管理員會議,將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們,也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計(jì)劃:開放電子音像類書目
在向同學(xué)們開放各類新書的同時(shí),開放我們的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃:爭取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流
古語云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉?!睘榱私o師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好,讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會,通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到自己身上的不足,并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此,不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野,也可以加強(qiáng)學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長補(bǔ)短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想,是希望能利用每周二的提早放學(xué)時(shí)間,組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀,包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí),我們也可以看到自己的不足,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
心得體會工作和感想篇八
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《
崗位職責(zé)
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3756968.html】