方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇一
班組(含區(qū)域營銷中心等,以下統(tǒng)稱為班組)是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”,是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ),良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),對于提高班組管理水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升,具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下,特制定中國移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案:
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來,力求通過一系列班組文化活動(dòng),讓所有員工擁有“快樂工作”的感知,都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂感;發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛,增強(qiáng)對集體的凝聚力和歸屬感,實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,把班組營造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園,一個(gè)朝氣蓬勃的家園,一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過班組文化建設(shè),使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞——班組中得到落地踐行,驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織,從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束,是班組文化建設(shè)的保證。
(一) 班組精神文化建設(shè)
在中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下,構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振,外化表現(xiàn)為班組成員的共同語言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
(二) 班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面:
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境;
2、提高員業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在班組營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,努力完成公司和本單位(部門)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)。
(三) 班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中,根據(jù)本班組實(shí)際,為提高工作效率,在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下,對本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
(一)形成班組文化精神:每個(gè)班組必須在中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下,結(jié)合本班組工作性質(zhì),開展班組格言活動(dòng),塑造班組精神,按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容,各單位、部門收集匯總后交至各市公司(中心)企業(yè)文化主管部門備案。完成時(shí)間:20xx年7月20日前。
(二)制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻:在整理各單位、各部門有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上,各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際,制定出班規(guī),并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間:20xx年7月20日前。
(三)建立班組企業(yè)文化墻:內(nèi)容可參考:吹吹風(fēng)(當(dāng)前工作摘要)、心中有數(shù)(任務(wù)指標(biāo))、晴雨墻(優(yōu)劣自知)、我想對你說(想法看法)、家長溝通會(huì)(幫助成長)、員工成長記錄(歷程回顧)、金點(diǎn)子積分(行為激勵(lì))、班組長直通車(直接面對)、內(nèi)聊系統(tǒng)(輕松一刻)、文化園地(動(dòng)手天地)、同聲翻譯(“畫”與“話”)、崗位心語、每月明星、小故事、快樂行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等,培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合,按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作(見附件)。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作,需有中國移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定,企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì):鋁合金包邊,細(xì)木工板底板,貼鋁塑板面板;規(guī)格:參考數(shù)值1500*1000*30),具體內(nèi)容由各班組(含區(qū)域營銷中心)自行制作。營業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每個(gè)班組制作全家福上墻;班組要做到工作環(huán)境整潔,設(shè)備臺(tái)帳完整,檔案資料統(tǒng)一齊全,并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間:20xx年7月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作,內(nèi)容不定期更換,由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助1500元——2000元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)(含文件柜等)。
(五)各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營銷中心配置簡易文體設(shè)施,用于開展小型文體活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活。
(六)建立的《員工成長記錄》,用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn),激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情?!秵T工成長記錄》由市分公司(中心)統(tǒng)一印發(fā)。
(七)建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”,班員之間關(guān)系融洽,創(chuàng)建互助友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開展郊游、派對、聚會(huì)等娛樂活動(dòng);不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
(八)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn),班組員工要樹立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念,除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外,每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作,建立“師帶徒”、“一對紅”結(jié)對子機(jī)制,做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目,提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施;較大的建議和革新項(xiàng)目,由各分公司(中心)統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開展員工“薦書”活動(dòng),員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書刊帶到班組,放到書柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間:20xx年7月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng);定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”,并將相關(guān)照片上墻。
(九)建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作,講究整體效果;通過各類活動(dòng)增進(jìn)相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛圍;做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上,一人有難大家?guī)?;珍惜班組榮譽(yù)和集體聲譽(yù);一人上“賽場”,大家來服務(wù)。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié),省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開展巡回檢查活動(dòng)。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇二
班組建設(shè)總責(zé):
突出“三條主線”。沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有制度,班組建設(shè)就不可能規(guī)范?班組建設(shè)要緊緊圍繞和突出班組的工作職責(zé)、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責(zé),就能使班組和班組成員明白究竟要干什么,明確責(zé)任分工,消除工作盲點(diǎn);突出工作程序,就能規(guī)范具體的工作運(yùn)作,使人明白究竟要怎么干,避免工作復(fù)雜化和走彎路;突出工作效果,嚴(yán)格從計(jì)劃、監(jiān)控和效果三方面進(jìn)行約束,就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長是班組的核心,是班組建設(shè)的重點(diǎn),班組長的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下,公司對班組長的培養(yǎng)要突出業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長作為工作的具體組織者,必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升;要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活,使班組成為團(tuán)結(jié)的、具有較強(qiáng)凝聚力的集體;要突出管理創(chuàng)新能力,通過班組長的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作方式方法改進(jìn)來推動(dòng)班組管理水平的提高。
突出“三類心情”。作為公司最小的細(xì)胞,班組是公司各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是工作運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)時(shí)為一線工作出謀劃策,解決一線工作困難,不厭其煩地指導(dǎo)糾正一線工作的錯(cuò)誤,強(qiáng)化提升一線業(yè)務(wù)服務(wù)營銷能力;二是要細(xì)心。要按照“三講一落實(shí)”的要求,對每位員工、每項(xiàng)具體工作都要講目標(biāo)、講措施、講成效,落實(shí)執(zhí)行力,及時(shí)關(guān)注執(zhí)行過程中的微妙變化,妥善解決;三是有狠心。對未按照公司規(guī)范執(zhí)行所造成的后果,要做到監(jiān)控通報(bào)到位,復(fù)查整改到位,對屢教不改的行為要有狠心,嚴(yán)格查辦,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個(gè)方向”。班組文化建設(shè)是班組建設(shè)中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)人少、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn),突出特色專項(xiàng)文化的建設(shè)。一是要突出學(xué)習(xí)文化,形成互相學(xué)習(xí)、積極追求進(jìn)步的良好氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;二是要突出創(chuàng)新文化,形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng)造者的機(jī)制,建設(shè)創(chuàng)新型班組;三是要突出和諧文化,通過班內(nèi)互助、班后交流會(huì)和學(xué)習(xí)互訪等豐富多樣的形式,建設(shè)和諧型班組。
班組精神之五到位原則:
組織領(lǐng)導(dǎo)到位:班組長要充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組工作均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最大限度的支撐一線按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃指標(biāo)。分解執(zhí)行到位:制定清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,并對目標(biāo)層層分解落實(shí);制定明確的執(zhí)行方案及執(zhí)行舉措,規(guī)定執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn),包括職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等,支撐人員深入一線,了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保障執(zhí)行力到位。
監(jiān)督考核到位:制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則力促責(zé)任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底監(jiān)控,本著公平公正的原則真實(shí)反映實(shí)際情況,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)出具考評(píng)報(bào)告,同時(shí)提出整改建議。
追究落實(shí)到位:就對一線的督查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,遵循四不放過的原則,通過公開、透明的方式,逐條分析、逐項(xiàng)解剖,堅(jiān)決反對同情心、“好人主義”的思想,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),起到警示作用。
獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位:建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一線員工的積極性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的制度化、長期化,樹立專項(xiàng)標(biāo)桿,促進(jìn)各項(xiàng)工作和諧健康開展。
三公:
制度要公正:績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面,包括從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),而且制度不因人、因時(shí)、因事而變化,具有同一性、完整性。
過程要公開:班組成員完成工作的過程要公開,這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績,也能知道別人的業(yè)績,從而對自己的業(yè)績客觀定位,無形中促進(jìn)了比、學(xué)、趕、幫、超的班組文化的形成。
評(píng)價(jià)要公平:追求公平和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的更高層面的精神追求,班組長要秉承公正的心,以“內(nèi)舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對待每一位班組成員。
二激勵(lì):
及時(shí)激勵(lì):一旦發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,應(yīng)及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)鼓勵(lì)。
人本激勵(lì):在表揚(yáng)班組成員時(shí),遵循“對事也對人”的原則,對正確的行為進(jìn)行表彰,同時(shí)對他的積極心態(tài)予以肯定,從人的精神層面給予激勵(lì)。
一透明:
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇三
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20xx年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個(gè)中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計(jì)劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí),努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動(dòng)制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度;同時(shí)配置齊備《績效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過程流程化,流程化的活動(dòng)簡化,簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì),促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵(lì)廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進(jìn)行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對當(dāng)月新出臺(tái)的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績在公告欄內(nèi)進(jìn)行公布,將考試與績效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開展、總結(jié)、評(píng)估等工作;培訓(xùn)時(shí)間的安排:每月月會(huì)、周例會(huì);平均每月培訓(xùn)時(shí)長達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng):
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際,組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng),加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個(gè)小組,管理人員也融入其中,由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛護(hù),建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個(gè)人的長處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識(shí),開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等,并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開展的各類活動(dòng),讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個(gè)人二等獎(jiǎng);9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí),保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識(shí)明顯提高,及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理,利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇四
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合我站實(shí)際,特制定該方案。
通過開展系列活動(dòng),持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來,為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長,為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長
副組長
成員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月
(一)抓班子帶隊(duì)伍
班長要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理,積極帶領(lǐng)班組成員開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽及技術(shù)比武等。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù),為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地開展好員工培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%,可結(jié)成幫扶對子,一幫一,一對一,促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
(三)立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng),建立班組文化宣傳園地,開展讀書、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng),執(zhí)行好談心制度,及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn),提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開展“安康杯”等競賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位,按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段:“黨員示范”班組
1月至3月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
第二階段:“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練。
第三階段:“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績考核。
第四階段:“五快模范”班組
10月至12月綜合成績匯總。
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng),制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則,以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng),評(píng)先選優(yōu),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法,共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇五
班組是企業(yè)的基石,班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結(jié)合班組實(shí)際情況制定班組建設(shè)實(shí)施方案,通過加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項(xiàng)管理,將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中,加強(qiáng)班長及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項(xiàng)規(guī)定,通過推進(jìn)、檢查、評(píng)比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、考核等各項(xiàng)措施,促進(jìn)班組建設(shè)工作健康發(fā)展,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),推動(dòng)的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長隊(duì)伍素質(zhì),提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì),提高班組基礎(chǔ)管理水平;促進(jìn)職工愛崗敬業(yè),克難制勝,群策群力,對標(biāo)挖潛,出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo);建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境,樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
(一)完善班組基礎(chǔ)管理工作,建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機(jī)構(gòu)
班組全體成員參與管理,并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況,建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點(diǎn)檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度,明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實(shí)際選擇配置3—6人,使班組成員各司其責(zé),共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實(shí)現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項(xiàng)管理文件(包括原始記錄)嚴(yán)格按照東北特鋼集團(tuán)管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機(jī)關(guān)各科各司其責(zé),根據(jù)公司要求對各項(xiàng)作業(yè)文件進(jìn)行梳理,盡量壓縮班組記錄的數(shù)量,規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作,便于班組有效執(zhí)行。對班組生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進(jìn),對影響班組推進(jìn)工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進(jìn)班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo),適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營工作,可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)(須報(bào)請作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)),嚴(yán)格按照班組核算得分分配職工績效工資,達(dá)到通過班組核算工作,調(diào)動(dòng)班組、職工生產(chǎn)競賽積極性,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、促進(jìn)對標(biāo)挖潛的目的。機(jī)關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容,及時(shí)填寫有針對性的指導(dǎo)意見和措施。每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評(píng)比考核明細(xì),報(bào)給推進(jìn)專干,便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地,設(shè)置員工閱讀的報(bào)刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評(píng)比考核板,內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定,做到指標(biāo)明確,便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會(huì)議,分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項(xiàng)工作情況,討論制定本月完成各項(xiàng)指標(biāo)的措施,宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢,落實(shí)分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù),并記錄在班組綜合記錄本上。(各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成,做好記錄)
(二)建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境,、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境,樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個(gè)文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境,改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊(duì)伍形象。
1、嚴(yán)格按照《東北特鋼集團(tuán)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場管理整治,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行自查,對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進(jìn)行整改,自身無力整改的可上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠,分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查,各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域,落實(shí)到人,并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施(包含操作室的空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施),在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)管理維護(hù),確保正常使用。(綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定,加強(qiáng)管理)
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護(hù)具的發(fā)放制度重新修訂完善,確保全體員工勞保護(hù)具始終保持整潔。(安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進(jìn)度完成)
5、重新裝修洗衣房,改善設(shè)備設(shè)施,綜合科制定洗衣房管理制度,為職工服務(wù)好,徹底改變職工工作服臟亂形象。
(三)提高班組全體成員思想和技能素質(zhì),培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊(duì)伍。
(1)、根據(jù)要求建立集團(tuán)公司、基地、子公司(生產(chǎn)廠)三級(jí)班組長培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分,按照公司的要求參加公司組織的分類培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實(shí)際工作制定培訓(xùn)規(guī)劃,抓好分廠級(jí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認(rèn)真編寫培訓(xùn)教材,按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進(jìn)行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實(shí)用性培訓(xùn)。20xx年7月底前,全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓(xùn)一次,培訓(xùn)考試考核合格的班組長方能上崗。
(2)、完善班組長培養(yǎng)選拔機(jī)制。對班組長和見習(xí)班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級(jí)任命相結(jié)合的辦法,以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用,提高班組長在員工中威信;對班組長隊(duì)伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計(jì)劃,有計(jì)劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強(qiáng)的后備力量,對有的班組目前缺乏合格見習(xí)班組長人選的,應(yīng)暫時(shí)空缺,寧缺勿濫。
(3)、完善班組長考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。制訂班組長升級(jí)管理制度。根據(jù)班組的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、各項(xiàng)管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對班組長進(jìn)行評(píng)級(jí),作為班長津貼的一項(xiàng)主要考核依據(jù)。班組長評(píng)級(jí)分為一級(jí)班組長、二級(jí)班組長、三級(jí)班組長,按班組長相應(yīng)的職責(zé)分類制定每一級(jí)別相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行評(píng)比打分,每季進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。每年度對班組長和見習(xí)班組長的工作要通過班組民主測評(píng)和考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng),對考評(píng)優(yōu)秀的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對考評(píng)不合格的極個(gè)別人員要調(diào)整。
(1)、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的有效激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司要求在進(jìn)一步完善、堅(jiān)持現(xiàn)行的工人專家、技師評(píng)聘制的基礎(chǔ)上,實(shí)行工人技術(shù)等級(jí)定期考評(píng)制,對同崗位員工通過技術(shù)考評(píng)定級(jí),給予相應(yīng)的等級(jí)津貼。同時(shí)要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究,適時(shí)實(shí)行以技術(shù)等級(jí)為基礎(chǔ)的基本工資制度,以此激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)的積極性。
(2)、強(qiáng)化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點(diǎn)要強(qiáng)化員工崗位技能培訓(xùn),要參照班組長分專業(yè)培訓(xùn)辦法,實(shí)行有針對性的專業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次,每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對現(xiàn)有職工,在5月前和年底前各進(jìn)行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核(班長加倍考核)。對班組設(shè)置的幾大員,相關(guān)科室要進(jìn)行專門的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn),并對其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度,進(jìn)行評(píng)比考核,各科將培訓(xùn)、評(píng)比考核情況做好記錄。
四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體方法:
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實(shí)施細(xì)則的要求,結(jié)合班組建設(shè)實(shí)際情況,制定如下措施,以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行,推進(jìn)班組建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競賽考核方案,9月末前制定完成并開始實(shí)施。在原來班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善,形成緊密聯(lián)系班組實(shí)際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時(shí)整改,無力整改的及時(shí)上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報(bào)工作。上報(bào)時(shí)明確說明已整改項(xiàng)目和未整改項(xiàng)目。
3、機(jī)關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作,做好分廠所有崗位的班長、職工培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容,及時(shí)做好教案的編寫,從10月份開始進(jìn)行班長、職工培訓(xùn),做好簽到,參加培訓(xùn)的班長、職工認(rèn)真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長、職工培訓(xùn)每月一次,分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試(考試題由機(jī)關(guān)各科綜合出題),既要了解班長、職工的學(xué)習(xí)掌握情況,又要把考試成績做為班長評(píng)定級(jí)別、職工評(píng)定技術(shù)等級(jí)的一項(xiàng)重要條件。
4、班組建設(shè)工作設(shè)推進(jìn)專干、考核專干,制定班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),每月對各作業(yè)區(qū)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),并按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分,做好成績與不足的總結(jié),推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)班組,帶動(dòng)和推進(jìn)后進(jìn)班組,促進(jìn)班組建設(shè)工作全面健康發(fā)展。各作業(yè)長負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的推進(jìn),并設(shè)一名專干負(fù)責(zé)具體工作的'檢查、指導(dǎo)、考核。
5、每季度初下達(dá)本季度班組建設(shè)工作階段重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn),下季度初對上季度工作結(jié)果檢查評(píng)比。凡達(dá)到階段目標(biāo)的班組,即為“達(dá)標(biāo)班組”。達(dá)標(biāo)班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),從根本上構(gòu)建科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)高效的班組管理體系,不斷提高班組的管理水平,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高班組工作效率,增強(qiáng)班組活力和企業(yè)競爭能力,進(jìn)而向具有國內(nèi)一流水平的班組邁進(jìn)。
二、適用范圍
本細(xì)則適用于分廠內(nèi)的所有班組。
三、班組建設(shè)內(nèi)容
(一)班組組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、班組設(shè)立班組長一名,負(fù)責(zé)班組的全面工作。班組考勤員、安全員及質(zhì)量員必須由班組長兼任。記錄班組人員出勤情況,每天對班組安全情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況做出評(píng)價(jià)。
2、設(shè)立工會(huì)小組組長一名,協(xié)助班組長工作。如班組設(shè)有副班組長,副班組長必須由工會(huì)小組長兼任;負(fù)責(zé)班組6s管理、節(jié)能環(huán)保及成本等工作。班組長不在時(shí)行使班組長職責(zé)。
3、班組組員必須服從、支持班組長和工會(huì)小組長工作,完成正常工作任務(wù)外同時(shí)完成其它臨時(shí)性任務(wù)。
4、班組建設(shè)園地內(nèi)要有班組組織機(jī)構(gòu)圖、班組值日表和班組定置圖。
(二)“共同愿景”
1、班組要有“共同愿景”,班組建設(shè)將要達(dá)到目標(biāo)。
2、班組要制定實(shí)現(xiàn)“共同愿景”措施,完成結(jié)點(diǎn)計(jì)劃,自定測量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)班組制度建設(shè)
1、建立健全規(guī)章制度。涉及本班組的規(guī)章制度要齊全、整潔,班組成員了解其內(nèi)涵并遵照執(zhí)行。
2、班組每天開早會(huì)制度。布置全天工作,包括安全、質(zhì)量預(yù)知預(yù)警;總結(jié)前一天班組管理情況;各項(xiàng)記錄齊全,記錄認(rèn)真,內(nèi)容翔實(shí)。
3、班務(wù)公開制度。班務(wù)公開欄要及時(shí)公布主要工作完成情況以及工時(shí)分配、獎(jiǎng)、懲情況等;要有月度班組活動(dòng)安排。
4、班組學(xué)習(xí)制度。按分廠安排每周按時(shí)組織班組學(xué)習(xí)、討論,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,形成學(xué)習(xí)氛圍。
5、區(qū)域管理制度。本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)符合公司和分廠各項(xiàng)管理規(guī)定,每天有專人負(fù)責(zé)。
(四)開展提素質(zhì)練本領(lǐng)活動(dòng)
1、班組要有員工技能提升計(jì)劃,幫助青年員工提升業(yè)務(wù)水平,定期總結(jié)。
2、發(fā)揮技師、高級(jí)技師作用,開展班組內(nèi)部師帶徒活動(dòng),制定師帶徒計(jì)劃,按階段總結(jié)開展情況。
(五)創(chuàng)新工作,形成進(jìn)取意識(shí)
1、開展技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng),每年兩次參與人不少于20%。
2、開展質(zhì)量攻關(guān)和生產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng),發(fā)揮質(zhì)量小組作用,自定攻關(guān)內(nèi)容。
(六)參加組織活動(dòng)。
1、積極組織參加公司和分廠組織的生產(chǎn)攻關(guān)和勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。
2、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,積極參加分廠各級(jí)組織的文娛活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、積極參加公益事務(wù)和義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)。
(七)遵章守紀(jì)行為規(guī)范
1、班組成員遵章守紀(jì),遵守公司和分廠各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家法律法規(guī)。
2、倡導(dǎo)精神文明,著裝整潔,舉止大方,言談文明禮貌,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),積極參加技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
4、按計(jì)劃要求完成好生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)中防止安全隱患出現(xiàn),做到“四不傷害”,杜絕安全事故發(fā)生。
5、勤勉、節(jié)約、保持作業(yè)環(huán)境清潔,愛護(hù)公共設(shè)備和設(shè)施,精心保養(yǎng)負(fù)責(zé)的設(shè)備和工具。
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標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇七
班組員工是最基本的組成單元,亦是不斷超越自我,追求卓越的不懈動(dòng)力。班組建設(shè)以“安全、和諧”為基石,以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、活力”為支柱,全力以赴達(dá)到“卓越”,把六元素充分地融入到維修班班組建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。堅(jiān)持“勇于超越,追求卓越”的信念,以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、班組建設(shè)目標(biāo)
按照公司、車間管理要求逐步實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化。通過扎實(shí)、有效的班組建設(shè),全面提升班組凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力。把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、愛崗敬業(yè)、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體,為車間安全生產(chǎn)、公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)
成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
負(fù)責(zé)人:班長或組長;
成員:備煤全體維修工。
四、班組基礎(chǔ)建設(shè)
1、健全制度裝訂上墻
制定了一套有效可行的工作職責(zé)和規(guī)章制度,如:班組工作職責(zé)、班組工作細(xì)則、班組長職責(zé)、班組員工職責(zé)、班組安全員職責(zé)、設(shè)備管理制度、設(shè)備專區(qū)責(zé)任劃分表、班組交接班制度、設(shè)備巡回檢查制度、設(shè)備缺陷管理制度、檢修操作規(guī)程及各個(gè)工具的安全使用方法等,并且統(tǒng)一裝訂粘貼上墻,不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。
2、資料完善管理有序
設(shè)備臺(tái)賬、圖紙、說明書、技術(shù)資料以及設(shè)備缺陷記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄、維保計(jì)劃等分類整理存檔。
制度匯編、工作日志、安全活動(dòng)記錄、班組安全工作日志、班務(wù)活動(dòng)記錄、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄、考核記錄、工具管理、各種方案、預(yù)案、員工檔案、操作票及安全措施等分類整理存檔。
設(shè)備的巡視記錄、報(bào)修記錄、交接班記錄、能源統(tǒng)計(jì)記錄、設(shè)備缺陷記錄、等原始記錄、考勤、申請、總結(jié)、計(jì)劃等分類整理保存。
3、分工明確責(zé)任到人
制度和職責(zé)要明確班組、班長和員工的職責(zé),明確員工的責(zé)任專區(qū),明確設(shè)備的主人,更要明確各區(qū)域的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo),細(xì)化工作流程。
4、工作有計(jì)劃
班組須按期制定月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、周工作總結(jié)和班組存在的問題與不足,有效的強(qiáng)化了工作過程的管理。
五、班組安全建設(shè)
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)
主要包括:
(1)班前、班后會(huì)制度;
(2)事故報(bào)告和處理制度;
(3)隱患排查治理制度;
(4)安全互相聯(lián)保制度
(5)事故分析處理制度;
(6)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度;
(7)安全舉報(bào)制度;
(8)安全績效考核制度;
2、健全安全責(zé)任制
班組不斷的建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,班組設(shè)置安全員協(xié)助
班組長安全工作。
抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任制。
全面有效地落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。
3、班組現(xiàn)場安全管理
4、隱患排查治理
抓好隱患排查,實(shí)行班組隱患分級(jí)管理,落實(shí)治理責(zé)任,對生產(chǎn)場所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查,及時(shí)排查治理現(xiàn)場事故隱患。
5、班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn)。
6、班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
(1)班組長要對當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
(2)當(dāng)班職工要對使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
(3)當(dāng)班職工要對各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測儀器等完好
情況進(jìn)行確認(rèn)。
(4)當(dāng)班職工要對工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
(5)崗位職工要對檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
7、標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確無誤
8、應(yīng)急預(yù)案
對可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件,制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,有預(yù)案清單,納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練,記錄齊全。
六、班組文化建設(shè)
1、建立班組文化墻
班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨(dú)特文化的區(qū)域。在工作場所設(shè)置背景貼板,將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容分為多個(gè)板塊,既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,記錄員工的成長;也可以是學(xué)習(xí)園地,分享學(xué)習(xí)心得;還可以是近期工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)通報(bào)等。
2、班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)
向班組全體成員征集班組口號(hào)、標(biāo)識(shí),可以通過公開投票、評(píng)選的方式最終確定。
3、建立紅旗小組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
月終考評(píng)各小組,季終、年終獲得數(shù)量最多的小組組即為優(yōu)秀組,對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是借助各種各樣的集體活動(dòng)形式,通過成員之間的互動(dòng)交流、共同娛樂、溝通協(xié)作,實(shí)現(xiàn)班組成員和諧共處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工專項(xiàng)技能的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括興趣愛好活動(dòng)和團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)兩種主要形式。
5、班組思想政治工作
把調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性作為班組思想政治工作的根本任務(wù)。結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際和職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)、有針對性地開展思想政治工作,提高職工的思想道德素質(zhì),增強(qiáng)班組解決自身問題的能力。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)建和諧班組
建立新型的班組人際關(guān)系和協(xié)調(diào)關(guān)系,主動(dòng)創(chuàng)造條件,相互支持配合,正確處理好上下工序、班組與班組之間的關(guān)系。生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)服務(wù)等不同工種、崗位之間要及時(shí)溝通信息,資源共享,使班組各項(xiàng)管理工作在和諧的環(huán)境中順利開展。遵守公司行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)員工行為習(xí)慣,加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧班組,提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
7、7s現(xiàn)場管理
工作環(huán)境,并進(jìn)一步培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神以及班組成員的工作主動(dòng)性與積極性。
8、成立qc小組
9、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)
把加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,依靠傳幫帶,傳遞壓力,使大批年輕員工成長為工作負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的自我超越。
七、班組制度建設(shè)
總體要求:健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。
1、建立班組日常管理制度
包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績效考核等??冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為準(zhǔn)繩,避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。
2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容,制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動(dòng)定額。
3、建立班組消耗臺(tái)賬,與部門預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
4、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
做到工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化,使班組成員熟知崗位操作、技術(shù)等各項(xiàng)規(guī)程,自覺執(zhí)行崗位操作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
八、班組管理建設(shè)
班組管理的基本任務(wù)
1、生產(chǎn)管理
根據(jù)車間下達(dá)的計(jì)劃,按照崗位操作、技術(shù)規(guī)程要求,進(jìn)行合理有效的組織和協(xié)調(diào),在保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全管理
牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全操作規(guī)程和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)化作業(yè)等各項(xiàng)規(guī)章制度,做好班組安全管理工作,確保本班組人員不違紀(jì)違章、不出安全事故。
3、設(shè)備管理
嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)檢定修制等設(shè)備管理制度和資材備件管理制度,正確合理使用設(shè)備,精心保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備,履行生產(chǎn)點(diǎn)檢職能,保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、質(zhì)量管理
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),貫徹工序服從原則,嚴(yán)格執(zhí)行維修規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做好工序質(zhì)量控制,持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),不斷提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
5、成本管理
提高成本意識(shí),實(shí)施精細(xì)化操作,提高工作質(zhì)量,減少各類事故,
降低物料消耗,杜絕浪費(fèi)。
6、團(tuán)隊(duì)管理
營造良好的學(xué)習(xí)、生活、工作和創(chuàng)新氛圍,形成班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系、民主管理體系和考核評(píng)價(jià)體系;建立由班組長和班組成員承擔(dān)的學(xué)習(xí)、安全、民管、文體、考核等制度。
7、區(qū)域管理
(1)細(xì)化責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人,掛牌管理,建立管理分工一覽表。
(2)制定設(shè)備、標(biāo)識(shí)、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單,對其進(jìn)行編號(hào),實(shí)行班組分級(jí)管理。
(3)建立相關(guān)的維護(hù)、檢修等記錄臺(tái)帳,明確負(fù)責(zé)人。
九、班組特色建設(shè)
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織,是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成,只有班組達(dá)到一流水平,企業(yè)的整體水平才能提升。
備煤車間維修班主要是服務(wù)性班組,要建設(shè)成特色班組,就必須依靠技術(shù)力量來建設(shè)特色班組。以維修工為首,逐步向操作工、崗位工傳授、交流設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),全面在車間內(nèi)部形成tpem(全員生產(chǎn)設(shè)備維護(hù))管理模式。
tpem管理模式將會(huì)提高設(shè)備使用效率,從管理者到一線操作員
工全員參與的自主維護(hù)、自我養(yǎng)護(hù)系統(tǒng),通過主動(dòng)積極地管理促進(jìn)設(shè)備的高壽命,為企業(yè)創(chuàng)造效益,創(chuàng)建特色班組。
十、班組建設(shè)步驟
1、準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)階段(20__年3月至5月)
(1)組織宣傳,動(dòng)員行動(dòng);
(2)培育理念,統(tǒng)一思想;
(3)確定目標(biāo),制定計(jì)劃;
(4)建立機(jī)制,規(guī)范行為;
(5)確定內(nèi)容
2、組織實(shí)施階段(20__年6月至9月)
(1)完善監(jiān)督機(jī)制,全員實(shí)施監(jiān)督,對班組行為形成一種約束力;
(2)搭建平臺(tái),展現(xiàn)形象,提升素質(zhì)。
3、總結(jié)提高階段
(1)創(chuàng)建工作的總結(jié);
(2)找亮點(diǎn),樹標(biāo)桿;
(3)找差距,找不足,改進(jìn)方法;
(4)提煉班組文化、崗位文化。
十一、班組建設(shè)初期存在的問題
3、班組專業(yè)管理水平較低;
5、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低;
6、班組自主管理能力差,在班組管理上不思進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀;
7、班組建設(shè)的過程管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
十二、本班班組建設(shè)的要求
1、加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。采取各種行之有效的方式,大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,以高度的責(zé)任感和工作熱情切實(shí)抓好班組建設(shè)工作。
2、班組長要高度重視本班的班組建設(shè),精心組織,健全落實(shí)各項(xiàng)班組規(guī)章制度,認(rèn)真解決本班在建設(shè)工作中存在的突出問題,切實(shí)推進(jìn)本班的建設(shè)進(jìn)度,要認(rèn)真提高每一個(gè)班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為我公司安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、建立健全班組建設(shè)的規(guī)章制度,并符合本廠實(shí)際。
5、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)高度,強(qiáng)化宣傳教育,創(chuàng)新方式方法,大力宣傳、動(dòng)員全體員工,積極促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,推動(dòng)車間整體規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
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標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇八
眨眼間到了17年的6月,每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn),是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),是要通過班組的每個(gè)成員去完成,如果每個(gè)成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
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