每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結(jié)，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
銀行思想心得體會篇一
銀行思想是近年來被越來越多企業(yè)所關(guān)注的一個話題。銀行思想的實質(zhì)是以銀行的服務(wù)意識和管理方法為基礎(chǔ)，應(yīng)用于不同的企業(yè)和行業(yè)中，通過提高服務(wù)質(zhì)量來提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平以及與客戶之間的溝通和交流。在這篇文章中，我們將深入探討銀行思想，分享我們的心得體會。
二段，銀行思想的來源與應(yīng)用
銀行思想起源于銀行業(yè)。在銀行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，面對著不斷增長和多樣化的客戶需求，銀行業(yè)不斷探索和總結(jié)符合客戶需求的管理方法和服務(wù)意識。銀行思想最早在國內(nèi)由建設(shè)銀行首先提出，之后得到廣泛應(yīng)用。同時，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)銀行思想對于企業(yè)自身的管理和服務(wù)提升具有重要意義，開始引入銀行思想進入企業(yè)管理中。
三段，銀行思想的主要內(nèi)容
銀行思想的核心是以客戶需求為本，在管理上強調(diào)全員服務(wù)意識和團隊合作，在服務(wù)上注重細節(jié)和快速響應(yīng)。具體而言，銀行思想包括以下幾個方面：
1. 定制化服務(wù)：滿足客戶不同的需求，提供個性化的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)：及時響應(yīng)客戶的需求和反饋，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 精細化管理：從客戶的角度出發(fā)，不斷完善服務(wù)和管理細節(jié)。
4. 團隊協(xié)作：通過溝通和協(xié)作，提高團隊的服務(wù)水平和管理能力。
五段，銀行思想的意義與價值
引入銀行思想，可以促進企業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的服務(wù)水平和管理能力，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，銀行思想將推動企業(yè)與客戶之間的溝通和交流，讓客戶感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。最終，銀行思想將為企業(yè)帶來嶄新的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展和良性循環(huán)。
綜上所述，銀行思想作為一種新型的管理理念和服務(wù)意識，正在不斷得到企業(yè)的重視和應(yīng)用。我們雖然來自不同的行業(yè)，但我們深知良好的服務(wù)和管理對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。引入銀行思想，有助于我們更好地適應(yīng)客戶需求，提高服務(wù)水平和管理能力。因此，我們應(yīng)該積極學習和運用銀行思想，讓我們的企業(yè)更加成功。
銀行思想心得體會篇二
1978年，時任中共廣東省委書記習仲勛看到對面香港的繁華,而廣東這邊在“”之后一片蕭條白業(yè)凋敝。當時,有大量的人偷渡香港謀生,僅一個月的偷渡的人達6000多人.有人主張用叛國罪重懲他們。而習仲勛掉下眼淚說：“不怪他們，而是我們沒有把他們的生活安排好，何況叛國罪是敵我矛盾，不適合處理我們內(nèi)部自己的人”。
不久，他率先向黨中央提出充分利用國內(nèi)外的有利形勢，發(fā)揮廣東的特點和人文地緣優(yōu)勢，讓廣東在改革開放中先走一步的請求，得到了鄧小平同志的贊同。1979年7月，黨中央、國務(wù)院正式批準廣東在改革開放中實行特殊政策、靈活措施和創(chuàng)辦經(jīng)濟特區(qū)，為廣東的改革開放奠定了基礎(chǔ)，使廣東成為中國改革開放的窗口、綜合改革的試驗區(qū)和排頭兵，為國家實行對外開放政策提供了寶貴經(jīng)驗。習仲勛同志在這個歷史進程中，表現(xiàn)出了解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新的革命膽略，為廣東的改革開放事業(yè)和經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)作出了重大貢獻。
如果習仲勛只是在省委書記的位子上按部就班，他也可以過下去，但是他內(nèi)心有著苦難的人民，心中激發(fā)出無限的勇氣和魄力，最終為我國改革開放立下了汗馬功勞。
在這次兩會期間，溫家寶有特別提出了解放思想，并發(fā)出了“祖宗之法不足法”的感言。這是我國繼1978年、1992年之后的又一次解放思想的大討論的開始。我國的改革開放的步伐將進一步加大，將再一次激發(fā)全國人民的智慧，促進生產(chǎn)力的大發(fā)展。
其實，在工作生活中，我們也必須時刻保持解放思想的勇氣和魄力，將改革開放的范圍擴大到每個角落，這樣才能跟上時代的步伐。
銀行是一個既保守有開放的經(jīng)濟實體。說銀行保守，在于銀行是金融體系的重要組成部分，關(guān)系到國家的經(jīng)濟命脈，各項改革的成功與否都直接影響到每個老百姓的生活，各種規(guī)章制度非常嚴格和完備。任何一個管理者都沒有足夠的理由去隨便改變這些用過多年的制度。說銀行開放，在于銀行的資金流動是相對開放的，需要時刻接受各種經(jīng)濟體的沖擊和挑戰(zhàn)，科技技術(shù)手段和政策必須符合時代的要求，否則會死水一片。解放思想在銀行永遠是不停息的話題。
在實際工作，有很多東西需要不斷解放思想，去不斷改進：
三、銀行的用人機制不適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。銀行還是沿襲政府機關(guān)的人事模式，員工上升渠道單一，管理人員能上不能下，沒有按崗定編，而是因人設(shè)事;內(nèi)部腐敗依然存在，官老爺作風沒有半點改觀，官官相護，你不講我，我不說你，員工積極性不能得到激發(fā)。銀行的發(fā)展若要健康穩(wěn)健地快速發(fā)展，就必須要解放思想，改進工作中員工經(jīng)常性反映的問題，不要反映之后不解決，這樣會讓各級員工感到無可奈何，工作時會感到非常痛苦，問題總還是那個問題。
銀行思想心得體會篇三
近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行是我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｔ谂c銀行交往的過程中，我深刻認識到了銀行思想的重要性。通過對銀行思想的思考和體悟，我認為銀行思想具有在經(jīng)濟生活中的重要性，以及對個人品質(zhì)提升的作用。
一、銀行思想在經(jīng)濟生活中的重要性
“現(xiàn)金為王”的時代已經(jīng)過去，人們的支付和儲蓄方式不再單一，而是多樣化、電子化。而這樣的支付和儲蓄方式必須借助于銀行的服務(wù)。更高效的理財能力、更加安全的資金儲存、更加方便的支付通道，都可以在銀行的服務(wù)下實現(xiàn)。銀行在經(jīng)濟生活中的地位是舉足輕重的，它不僅僅服務(wù)于企業(yè)、政府，更是日常生活中普通百姓必不可少的一部分。
二、銀行思想對于個人品質(zhì)的影響
在與銀行接觸時，我深刻認識到了銀行思想對于個人品質(zhì)的影響。銀行作為一個服務(wù)行業(yè)，它更加注重自身管理和服務(wù)質(zhì)量，因此也間接地促使了個人的道德和品質(zhì)的提升。在與銀行交互時，我們要遵循“拉近距離、主動溝通”的原則，保持良好的合作關(guān)系；在遇到問題時，我們要有耐心、有禮貌的與銀行員工交流，維護好雙方的權(quán)益，維護銀行服務(wù)的良好形象。
三、銀行思想在金融管理中的應(yīng)用
銀行思想不僅僅在日常服務(wù)中體現(xiàn)，還在金融管理中有著重要的應(yīng)用。銀行思想要求我們要具有“風險意識”和“風險控制”的能力，能夠根據(jù)市場、行業(yè)、客戶等各種要素進行科學的風險評估，從而避免不必要的損失?；阢y行思想的金融管理，不僅能夠確保銀行自身的穩(wěn)健運行，而且能夠提供更加穩(wěn)定、安全的銀行服務(wù)。
四、銀行思想應(yīng)用于個人理財
個人理財是銀行服務(wù)的一個重要方向。在個人理財中，銀行思想也有著重要的應(yīng)用。銀行要求我們要在多元化理財工具上擇優(yōu)選好，根據(jù)個人收入、風險容忍度等方面的具體情況進行理財規(guī)劃，從而達到理財風險最小化的目的。在理財規(guī)劃中，我們也可以學習銀行的思想方法，進行精準的投資，從而獲得最高的收益。
五、結(jié)語
銀行思想對于日常服務(wù)、個人品質(zhì)、金融管理和個人理財都有著重要的應(yīng)用。通過學習和踐行銀行思想，我們不僅能夠獲得更好的銀行服務(wù)，更能夠在日常生活中不斷提升自身的素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值的最大化。
銀行思想心得體會篇四
1978年，時任中共廣東省委書記習仲勛看到對面香港的繁華，而廣東這邊在“”之后一片蕭條白業(yè)凋敝。當時，有大量的人偷渡香港謀生，僅一個月的偷渡的人達6000多人.有人主張用叛國罪重懲他們。而習仲勛掉下眼淚說：“不怪他們，而是我們沒有把他們的生活安排好，何況叛國罪是敵我矛盾，不適合處理我們內(nèi)部自己的人”。
不久，他率先向黨中央提出充分利用國內(nèi)外的有利形勢，發(fā)揮廣東的特點和人文地緣優(yōu)勢，讓廣東在改革開放中先走一步的請求，得到了鄧小平同志的贊同。1979年7月，黨中央、國務(wù)院正式批準廣東在改革開放中實行特殊政策、靈活措施和創(chuàng)辦經(jīng)濟特區(qū)，為廣東的改革開放奠定了基礎(chǔ)，使廣東成為中國改革開放的窗口、綜合改革的試驗區(qū)和排頭兵，為國家實行對外開放政策提供了寶貴經(jīng)驗。習仲勛同志在這個歷史進程中，表現(xiàn)出了解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新的革命膽略，為廣東的改革開放事業(yè)和經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)作出了重大貢獻。
如果習仲勛只是在省委書記的位子上按部就班，他也可以過下去，但是他內(nèi)心有著苦難的人民，心中激發(fā)出無限的勇氣和魄力，最終為我國改革開放立下了汗馬功勞。
在這次兩會期間，******有特別提出了解放思想，并發(fā)出了“祖宗之法不足法”的感言。這是我國繼1978年、1992年之后的又一次解放思想的大討論的開始。我國的改革開放的步伐將進一步加大，將再一次激發(fā)全國人民的智慧，促進生產(chǎn)力的大發(fā)展。
其實，在工作生活中，我們也必須時刻保持解放思想的勇氣和魄力，將改革開放的范圍擴大到每個角落，這樣才能跟上時代的步伐。
銀行是一個既保守有開放的經(jīng)濟實體。說銀行保守，在于銀行是金融體系的重要組成部分，關(guān)系到國家的經(jīng)濟命脈，各項改革的成功與否都直接影響到每個老百姓的生活，各種規(guī)章制度非常嚴格和完備。任何一個管理者都沒有足夠的理由去隨便改變這些用過多年的制度。說銀行開放，在于銀行的資金流動是相對開放的，需要時刻接受各種經(jīng)濟體的沖擊和挑戰(zhàn)，科技技術(shù)手段和政策必須符合時代的要求，否則會死水一片。解放思想在銀行永遠是不停息的話題。
銀行思想心得體會篇五
目前，**縣正處在一個擴大投資的低成本期、加快發(fā)展的平臺期、濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整期。我們必須充分分析發(fā)展形勢、準確把握發(fā)展機遇，在目標追求上要有新高度，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上要有新舉措，在內(nèi)部管理上有新要求，努力在**新一輪跨越發(fā)展中實現(xiàn)突破。
一是明確營銷工作的總要求。以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強綜合競爭力為目標，統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)發(fā)展，推進精細經(jīng)營和精細管理，著力提高市場份額、發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)營績效、管理水平和隊伍素質(zhì)，全面增創(chuàng)綜合競爭新優(yōu)勢。
二是強調(diào)做好營銷工作必須牢固確立“五大理念”，即：以效益為中心，在做大存貸款和中間業(yè)務(wù)規(guī)模的'基礎(chǔ)上精細經(jīng)營、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品；以市場為導(dǎo)向，始終堅持市場評判標準、始終牢牢抓住每一次市場機遇、對市場始終保持快速、靈敏的反應(yīng)；以客戶為基礎(chǔ)，把優(yōu)質(zhì)客戶群體建設(shè)作為發(fā)展轉(zhuǎn)型的著力點，從考核、激勵、政策上創(chuàng)新思路、多策并舉；服務(wù)致勝，優(yōu)化對客戶的分層服務(wù)和內(nèi)部的上下級、前后臺相互服務(wù)；以人為本，強化各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才強行戰(zhàn)略和合規(guī)文化教育，推進“家園文化”建設(shè)。
三是進一步創(chuàng)新思路，突出重點，增創(chuàng)“五大新優(yōu)勢”：突出份額、綜合營銷，增創(chuàng)負債業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢；突出重點、提高效率，增創(chuàng)有效信貸投放新優(yōu)勢；揚帆起航、激情行動，增創(chuàng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢；量質(zhì)并舉、本外幣聯(lián)動，增創(chuàng)國際業(yè)務(wù)新優(yōu)勢；提速進位、提質(zhì)增效，增創(chuàng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢。
四是改革考核、分配和營銷“三項機制”：在考核上，突出對綜合創(chuàng)效的考核；在分配上，突出計件工資單價與盈利水平、管理水平、市場占有率三掛鉤；在營銷上，突出算好客戶綜合回報、一攬子營銷、風險防范三本賬，把有效營銷真正落實到基層，使價值創(chuàng)造、盈利水平與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度、規(guī)模相匹配。
銀行思想心得體會篇六
近年來，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮，銀行作為金融機構(gòu)的中流砥柱，在我生活中扮演著至關(guān)重要的角色。通過與銀行的接觸和使用，我對銀行的服務(wù)和作用有了更深刻的體會和思考。在這篇文章中，我將從銀行的便利性、風險控制、金融知識普及、公平公正、創(chuàng)新服務(wù)等方面，談?wù)勛约旱男牡门c思考。
首先，銀行的發(fā)展和進步帶來了我們生活的便利。作為現(xiàn)代化金融服務(wù)的主要承擔者，銀行提供了各種各樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如存款、貸款、支付結(jié)算等。這些服務(wù)中，最讓我感到便利的是網(wǎng)上銀行和手機銀行。憑借這些便捷的平臺，我可以隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、繳費、查詢賬戶余額等操作，省去了排隊等待和奔波勞累的煩惱。同時，銀行的自動柜員機的普及也大大方便了人們提取現(xiàn)金和查詢賬戶余額等操作。這些便利性讓我們的生活更加舒適，也提高了辦事效率。
其次，銀行在風險控制方面的作用不容忽視。金融行業(yè)的核心是風險管理，銀行作為金融機構(gòu)，必須具備有效的風險控制機制，以確保金融市場穩(wěn)定和銀行業(yè)務(wù)安全。通過制定各種風險管理政策、加強內(nèi)部控制，并建立專門的部門和系統(tǒng)進行風險分析和監(jiān)測，銀行能夠減少風險并提高資金使用效率。在我個人的經(jīng)歷中，我曾一次需要貸款購買房屋，銀行在審批過程中認真審核我的資質(zhì)和還款能力，并制定了合理的還款計劃，確保了貸款不會給我?guī)磉^大的負擔。這讓我深刻體會到銀行對風險控制的重視，從而讓我對銀行的信任度和滿意度大幅提高。
此外，銀行也在金融知識普及方面發(fā)揮了積極的作用。在金融產(chǎn)品和服務(wù)的日益多樣化的背景下，個體投資者和金融消費者面臨更多的選擇和風險。銀行通過開展各種形式的金融知識普及活動，如金融講座、金融咨詢等，將金融知識科普給予了廣大民眾，提升了公眾的金融素養(yǎng)和風險意識。在我自己的實踐中，通過銀行的金融講座，我了解到了投資理財?shù)幕局R和注意事項，并在銀行的指導(dǎo)下進行了少額投資，獲得了一定的收益。這進一步增強了我對銀行的信任，并感受到銀行對于金融素養(yǎng)普及的努力。
此外，銀行在服務(wù)中始終秉持公平公正的原則。無論是對待個人客戶還是對待企業(yè)客戶，銀行都會在公平公正的原則下提供服務(wù)。在貸款審批過程中，銀行會根據(jù)客戶的實際情況和資質(zhì)來進行評估，不會因為個人關(guān)系或其他非法因素而歧視或偏袒某個客戶。這種公平公正的原則讓人們對銀行有更多的信心，也有助于維護金融市場的正常運行。
最后，銀行在服務(wù)和創(chuàng)新方面積極作為。隨著科技的不斷進步，銀行也在轉(zhuǎn)型升級中積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。除了傳統(tǒng)的銀行服務(wù)外，銀行還推出了移動支付、智能投顧、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新服務(wù)，滿足了人們不斷變化的金融需求。通過這些創(chuàng)新服務(wù)，人們可以更加便捷地進行支付和投資，獲得更加穩(wěn)定和高效的金融服務(wù)。作為一個銀行的客戶，我感受到了銀行創(chuàng)新服務(wù)的不斷更新，也對銀行的未來更加充滿期待。
總之，通過自己的一些體會和思考，我不禁對銀行的重要性和作用有了更加深刻的認識。銀行的便利性、風險控制、金融知識普及、公平公正、創(chuàng)新服務(wù)等方面的改進不僅提高了我們生活的質(zhì)量，也為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展作出了重要貢獻。我相信隨著科技和社會的不斷進步，銀行將繼續(xù)發(fā)揮更大的作用，為我們的生活帶來更多的便利和福祉。
銀行思想心得體會篇七
新華社北京6月9日電。近日，中共中央發(fā)出關(guān)于印發(fā)《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》的通知。為把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想進一步引向深入，根據(jù)黨中央要求，中央宣傳部組織編寫了《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》。
習近平新時代中國特色社會主義思想內(nèi)容十分豐富，其中一點是“明確中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量，提出新時代黨的建設(shè)總要求，突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位”。同時，“堅持全面從嚴治黨”，也是新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義基本方略的重要組成部分。所以綱要的發(fā)布，是在不斷提醒著我們應(yīng)該牢牢把握這一重要思想與觀點。所以應(yīng)該深入貫徹學習新思想，這是對黨和人民負責、對國家和民族負責、對時代與歷史的負責。作為新時代的黨員，應(yīng)時刻規(guī)范和檢驗自己的言行，踐行為人民服務(wù)的初心。
“時代是思想之母，實踐是理論之源?！边@是習近平新時代中國特色社會主義思想重要理論凝結(jié)的精華。具有極其重大的時代價值，《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》的發(fā)布，是適應(yīng)時代發(fā)展的需要，深入學習領(lǐng)悟習近平新時代中國特色社會主義思想的含義。能夠武裝自我頭腦，豐富精神力量。是展現(xiàn)了時代的新氣象，順應(yīng)了時代發(fā)展的新要求。所以我們必須貫徹落實以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在進行偉大民族復(fù)興，進行黨的建設(shè)，進行一系列偉大工程中，直面困難矛盾和風險挑戰(zhàn)，不懈探索難題。
銀行思想心得體會篇八
銀行作為商業(yè)銀行，一直處于商業(yè)的前沿，是社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，也是我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｗ约涸阢y行實習的這段時間里，深刻地體會到銀行工作的復(fù)雜和精細。通過這段時間的實習，我感悟到了很多，也收獲了很多。在這篇文章里，我將分享我的心得和體會。
第二段：如何成為一名優(yōu)秀的銀行員工
在銀行這一行工作需要具備的技能和素質(zhì)有很多，而其中最基礎(chǔ)的是做事認真和負責任。因為它影響到銀行信譽和客戶的利益，所以只有做到認真負責才能贏得客戶和領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時，銀行員工也需要具備較強的服務(wù)意識和承壓能力，因為銀行客戶來自各行各業(yè)，他們的要求也是千差萬別。服務(wù)意識良好的員工能夠準確地理解客戶的需求并給他們提供專業(yè)的服務(wù)，而在高壓環(huán)境下，承壓能力強的員工能夠平穩(wěn)應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第三段：掌握銀行業(yè)務(wù)技能
銀行工作的一個重要部分是掌握一定的業(yè)務(wù)技能。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，銀行的業(yè)務(wù)逐漸復(fù)雜，對于員工的技能也提出了更高的要求。銀行員工需要掌握的業(yè)務(wù)技能涵蓋了日常銀行業(yè)務(wù)辦理、風險管理、貸款風險管理、信用風險管理、投資者關(guān)系管理等諸多方面。只有不斷學習并掌握這些技能，方能在銀行的職場中立足。
第四段：溝通能力的重要性
銀行員工的溝通能力至關(guān)重要。員工能否與客戶及時溝通，并達成共識是影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素。溝通是相互的，雙方必須要愿意去傾聽別人的想法，也要盡可能地讓別人了解自己的想法。相互之間的傾聽、了解、尊重是溝通中至關(guān)重要的。當然，對于新手，或剛剛來到這個崗位的員工們，掌握溝通的技巧也至關(guān)重要，太過自信的表現(xiàn)會給人帶來很壞的印象。
第五段：總結(jié)
以上是我在實習期間對于銀行工作的體會和思考。銀行職業(yè)不僅僅意味著流通貨幣和管理財富，更是要以全新的精神狀態(tài)去對待每一項業(yè)務(wù)。實現(xiàn)成功的商業(yè)客戶以及保持對各類市場的開拓是銀行工作的目標。仔細聆聽客戶的講述并且適時給各類小餐館等銀行用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)能夠讓銀行得到更大的利潤，讓客戶感到舒適的服務(wù)，從而使銀行不斷穩(wěn)健發(fā)展。我會在未來的學習過程中不斷提高自己的專業(yè)能力，為銀行工作貢獻自己的力量。
銀行思想心得體會篇九
十九大報告提出，實施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，把加大支持革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)發(fā)展的力度放在首位，并提出以城市群為主體構(gòu)建大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)格局。廣東省委第十二屆二次全會有關(guān)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的精神，要求要深入研究解決發(fā)展不平衡不充分問題，建立更加有效的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展機制，那么，如何深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于實施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想?如何推動新時代珠三角和粵東西北區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展?是我們亟需思考和解決的問題。3月27日，我們通過考察廣清產(chǎn)業(yè)園，了解了廣清產(chǎn)業(yè)園的做法、經(jīng)驗和問題。據(jù)了解，廣清產(chǎn)業(yè)園是“廣清一體化”當中，推動的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺，清遠建市29周年來產(chǎn)業(yè)比較粗放，過去廣清產(chǎn)業(yè)園這一片地是荒山野嶺，今天變成一個投資的洼地，變成一個產(chǎn)業(yè)的暖港(孵化器)，三年的實踐創(chuàng)立了廣清園的品牌、廣清園的模式、廣清園的速度，連續(xù)三年是全省的產(chǎn)業(yè)園區(qū)評比第一，成績喜人。
一、主要做法經(jīng)驗：
加強頂層設(shè)計，實施“廣清一體化”的抓手，開發(fā)區(qū)出“人、力和錢”，實現(xiàn)一級財政法人體制創(chuàng)新。出資方面省、市、廣州、開發(fā)區(qū)各自比例為1：2：3：4。實施充分授權(quán)，封閉運行，科學管理的創(chuàng)新體制。第二是加強團隊建設(shè)，強化服務(wù)，將其作為廣州開發(fā)區(qū)的飛地，借助廣州開發(fā)區(qū)30多年來的理念貫穿園區(qū)，建構(gòu)部門一站式服務(wù)平臺，轉(zhuǎn)變工作思路，從開始，制定了充分授權(quán)的模式，封閉運行的體制，一共是67項市級行政審批權(quán)限授權(quán)給廣清園區(qū)，制定了有20枚三號公章全部下放，做到了辦事不出園，真正是成為廣州的一個區(qū)位，山區(qū)市的成本和珠三角的服務(wù)。第三是按“產(chǎn)城融合、智慧城市”等理念進行產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃。
二、下步發(fā)展建議：
但通過短暫的調(diào)研和座談后，發(fā)現(xiàn)存在四個方面的關(guān)鍵問題，以此提出四點思考對策。
(一)園區(qū)規(guī)劃：加強“產(chǎn)城人”融合的規(guī)劃。一個好的工業(yè)園區(qū)要強調(diào)人的融合，特別是要加強園區(qū)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等公共服務(wù)配套設(shè)施功能的完善，第二是要加強生態(tài)空間的營造，一個好的環(huán)境往往是一個園區(qū)的核心賣點，是規(guī)劃的眼。第三要梳理產(chǎn)業(yè)園區(qū)的城建如何搞，比如定制化或者標準化廠房、基建與剛需生活配套，共享實驗室或檢測中心、實驗室等。
(二)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃：亟需編制《園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。20到，短短的三年時間，引進了精細化工、智能家居、汽車零部件、新材料和生物科技幾個產(chǎn)業(yè)板塊。但對園區(qū)的招商目標、發(fā)展路徑并沒有詳細思路，目前招商來的幾個企業(yè)并沒有較為有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈，比如歐派家具、汽車制造等等，用產(chǎn)業(yè)吸引力和相對競爭力兩個維度，抓大放小，集中優(yōu)勢兵力，有選擇性地引進、培育和發(fā)展，力促產(chǎn)業(yè)落地、構(gòu)建集群生態(tài)。
(三)招商平臺：明晰廣清產(chǎn)業(yè)園招商施路徑。要對招商組織配置進一步優(yōu)化提升，主要有組織架構(gòu)，定崗定編，管控流程、招商獎勵機制、組建招商團隊、團隊培訓和能力提升計劃等。其次是關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)政策：要有招商目標、本省同同類城市的現(xiàn)行政策，跟蹤、反饋和更新。再次是關(guān)鍵人才政策，在目前人才“黃金十條”的基礎(chǔ)上再優(yōu)化升級。最好是單個項目的定制化招商落地，要了解企業(yè)落地的核心訴求，重點引資項目的個案規(guī)劃，個案招商政策的落實，落地模式和業(yè)務(wù)規(guī)劃，項目選址與細節(jié)磋商，項目投資意向書簽署，商業(yè)計劃與公司成立等等。
(四)激發(fā)活力：建設(shè)產(chǎn)投平臺和運營平臺。產(chǎn)投資平臺方面，成立政府引導(dǎo)基金、成立產(chǎn)業(yè)投資和并購子基金，產(chǎn)業(yè)孵化基金，政府引導(dǎo)基金發(fā)布招募公告。在運營平臺方面，要注重企業(yè)間協(xié)作機制，出臺協(xié)作機制和獎勵辦法，優(yōu)化協(xié)作流程，同時政府高效服務(wù)支持，建立便捷融資平臺;加強企業(yè)能力提升計劃，企業(yè)審計、稅務(wù)規(guī)劃、風險咨詢、公司戰(zhàn)略和財務(wù)咨詢;建立共享合作的研發(fā)平臺。
銀行思想心得體會篇十
銀行作為現(xiàn)代社會中重要的金融機構(gòu)，對于個人和企業(yè)來說都起著關(guān)鍵的作用。長期以來，我一直對銀行的運作方式和它對經(jīng)濟的影響感興趣。最近，我有機會在一家銀行實習，這給了我一個深入了解銀行內(nèi)部運作并思考當前銀行體系中存在的問題的機會。在這段時間里，我對銀行的運營、風險管理和社會責任有了更全面和深入的認識。
第二段：銀行的運營方式
銀行的主要運營方式是收取存款并提供貸款服務(wù)。作為存款機構(gòu)，銀行接收并保管個人和企業(yè)的存款，確保資金的安全并實現(xiàn)資金的增值。作為貸款機構(gòu)，銀行向有資金需求的人或企業(yè)提供貸款，以推動經(jīng)濟的發(fā)展。通過自身的運營，銀行在為人們提供金融服務(wù)的同時也可以獲得利潤。這種模式使得銀行能夠有效地動用存款，并為社會創(chuàng)造價值。
第三段：銀行的風險管理
作為金融機構(gòu)，銀行面臨著各種風險，如信用風險、流動性風險和市場風險等。銀行的核心職責之一是有效地管理這些風險，以保證其自身的穩(wěn)健運營。銀行通過制定有效的風險管理政策和流程，以及進行適當?shù)娘L險評估和監(jiān)測來降低這些風險。此外，銀行還需不斷進行創(chuàng)新和追求更高效的業(yè)務(wù)模式，以應(yīng)對不斷變化的金融市場環(huán)境。
第四段：銀行的社會責任
除了經(jīng)營業(yè)務(wù)外，銀行還有著重要的社會責任。銀行對于社會的發(fā)展起著關(guān)鍵的推動作用，它能夠為個人和企業(yè)提供資金，促進消費和投資，推動經(jīng)濟增長。同時，銀行應(yīng)該履行自己的社會責任，積極承擔起參與慈善事業(yè)、支持可持續(xù)發(fā)展和保護環(huán)境等方面的責任。只有通過履行社會責任，銀行才能在傳統(tǒng)的利益追求之上更好地為社會做出貢獻。
第五段：對銀行的思考
通過實習的經(jīng)歷，我認識到銀行作為金融機構(gòu)，不僅應(yīng)該追求自身的盈利，更應(yīng)該注重經(jīng)營的合法性和道德性。銀行的發(fā)展應(yīng)該依托于與客戶的互惠互利關(guān)系的基礎(chǔ)上，在合規(guī)性和透明性的框架內(nèi)運作，并確保為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。此外，銀行還應(yīng)積極創(chuàng)新，提高金融科技的運用，以適應(yīng)不斷變化的金融市場和客戶需求。最重要的是，銀行要牢記自己的社會責任，以可持續(xù)的方式發(fā)展，為社會做出更多貢獻。
總結(jié)：
通過這段時間的實習經(jīng)驗，我對銀行的運營方式、風險管理和社會責任有了更深入的了解。銀行作為現(xiàn)代金融機構(gòu)，在不斷變化的環(huán)境中，應(yīng)注重道德、合規(guī)、創(chuàng)新和社會責任，以更好地服務(wù)于個人和企業(yè)，促進社會的發(fā)展。通過這次實習，我的思維方式得到了拓展，對金融行業(yè)和社會的關(guān)系有了更深刻的認識，這對我的個人和職業(yè)發(fā)展都將有著重要的意義。
銀行思想心得體會篇十一
銀行，作為金融行業(yè)的重要組成部分，承載著我們?nèi)粘Ｉ钪泻芏嘟鹑诮灰椎男枨螅瑸槲覀儙砹撕芏啾憷?。而在我的求職過程中，我也有幸進入了銀行行業(yè)，深入了解了銀行的運作方式以及銀行在社會經(jīng)濟中所扮演的角色。在這個過程中，我得到了許多心得體會，對銀行崗位的認識也更加深刻。
第二段：認識銀行
一個銀行的本質(zhì)是為客戶提供各種金融服務(wù)，包括存貸款、投資理財、外匯兌換等等。銀行通過收集資金，進行資產(chǎn)管理來為客戶提供各種服務(wù)，同時也通過向客戶收取一定的手續(xù)費、利息和費用來盈利。而不同的銀行會在服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式上有所不同，例如民營銀行強調(diào)效率，國有銀行尤其著力社會責任。不同的銀行有不同的服務(wù)對象和經(jīng)營策略，但它的根本目的是為了客戶的利益和發(fā)展。
第三段：銀行員工的職責
作為一個銀行員工，我們的職責是通過處理各種客戶需求，為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。但是，這并不僅僅意味著我們需要提供完美無缺的金融產(chǎn)品，更重要的是需要為客戶提供良好的用戶體驗。因此，銀行員工不僅需要具備專業(yè)的金融知識，還需要具備良好的溝通能力和以客戶為中心的服務(wù)意識?？蛻趔w驗的重要性不言而喻，只有讓客戶感到滿意，才能維護客戶關(guān)系，提升銀行的口碑。
第四段：銀行員工的心得體會
在工作中，我深刻認識到了“一張白紙也會變成一本書”的道理。一個銀行員工因為不斷學習和不斷積累工作經(jīng)驗，才能成為一名真正合格的銀行專業(yè)人士。銀行業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，對很多知識點要求全面且熟練掌握。在我剛?cè)肼毜臅r候，我對這些知識點并不是很了解，但是通過學習和在工作中的積累，我發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)逐漸變得易于理解。另外，銀行員工不僅僅要做業(yè)務(wù)，還要做好客戶溝通，解決客戶問題。在這個過程中，我碰到了許多有意思的客戶，有時候也會碰到一些不太開心的時刻，但是這些經(jīng)歷讓我成長，讓我更具有做好這個工作的信心。
第五段：結(jié)語
總之，銀行業(yè)是一個非常值得去學習與探索的行業(yè)。對于一名銀行員工來說，不僅需要具備良好的金融知識和操作技能，還要有廣泛的文化素養(yǎng)與一定的人際關(guān)系與戰(zhàn)略思維能力。在銀行這個大家庭里，我也發(fā)現(xiàn)了許多溫暖與價值，是一個成長的平臺。通過努力工作、學習和積累，我相信自己會成長為一名真正合格的銀行員工，為客戶帶來更好的服務(wù)。同時，也希望更多的人能夠加入到銀行這個行業(yè)當中，不斷學習與進步，為銀行的發(fā)展和客戶服務(wù)作出更大的貢獻。
銀行思想心得體會篇十二
從黨的十五大報告中提出“兩個一百年”，對于這兩個時間節(jié)點要達到的目標，不斷與時俱進進行著調(diào)整。十八大報告中我們提出的是要在新中國成立100年時，建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家?，F(xiàn)在，這一目標變得更加深刻，我們要建成的是“社會主義現(xiàn)代化強國”，這顯示出了我國強大的決心和信心，十九大報告中提出，總?cè)蝿?wù)是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。并且在“富強民主文明和諧”之外，又增加了“美麗”。這一增加圍繞的是經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)的“五位一體”總體布局，強化的是新發(fā)展理念中“綠色發(fā)展”的提法。
將習近平新時代中國特色社會主義思想確立為黨的指導(dǎo)思想，這在中華民族歷史上具有里程碑意義，這是開創(chuàng)中國特色社會主義新時代的強大思想武器，開辟了馬克思主義中國化新境界。十八大以來，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民統(tǒng)攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想，解決了許多長期想解決而沒有解決的難題，辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事。我們要以新時代偉大創(chuàng)新理論引領(lǐng)偉大實踐，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，奮力走好新時代的長征路，實現(xiàn)習總書記對寧夏提出的經(jīng)濟繁榮、民族團結(jié)、環(huán)境優(yōu)美、人民富裕、與全國同步建成全面小康社會的目標，向全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家奮勇前進，這是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。
銀行思想心得體會篇十三
在當代社會，思想整頓已經(jīng)成為了一種重要的工作方式，它不僅適用于各個行業(yè)和領(lǐng)域，而且在銀行業(yè)中也得到了廣泛應(yīng)用。作為一名在銀行工作的員工，我有幸參與了為期一個月的思想整頓活動。通過這次活動，我深刻領(lǐng)悟到思想整頓的重要性，并對提升自己的思想水平有了新的認識和體會。
思想整頓是一次深度反思的過程。在這次活動中，我們不僅停留在表面的工作技能和能力上，更重要的是要透過表面現(xiàn)象，去思考自己的思維方式、思想觀念是否正確，是否與時俱進。通過這次反思，我發(fā)現(xiàn)了自己在做事中常常被慣性思維限制，過于依賴已有的經(jīng)驗和慣例，沒有及時更新自己的知識，導(dǎo)致在遇到新問題時無法快速、準確地解決。因此，我認識到思想整頓不僅可以讓我們對自己的思想進行審視，也能幫助我們及時糾正錯誤的思維方式，提升我們的工作效率和素質(zhì)。
思想整頓是一次深入學習的機會。在活動中，我們不僅要求了解更多有關(guān)銀行業(yè)的知識，還要求我們廣泛閱讀各類書籍，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和思考能力。通過對各類書籍的學習，我了解到了許多之前未曾接觸過的領(lǐng)域和知識，如金融市場的運作機制、銀行業(yè)的發(fā)展趨勢等，這些知識為我在工作中的決策提供了新的視角和思路。同時，通過閱讀一些優(yōu)秀作品，我更加站在巨人的肩膀上，吸收他們的思想精華，進一步豐富和拓寬了自己的思維方式。
思想整頓是一次深刻思考的過程。在活動中，我們每個人都需要進行對自身的反思，并與他人進行交流和討論。這一過程讓我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，更能從他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。在這次活動中，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事，通過與他們的交流和學習，我受益匪淺。他們的智慧和經(jīng)驗不僅讓我受益良多，而且也為我提供了擺脫思維慣性的新方向。同時，在與同事的討論中，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在團隊合作中缺乏信任，易生嫉妒等等。這些意識的到來，使我有了進一步反省和提升自己的動力。
思想整頓是一次增長智慧的機遇。在活動中，我們不僅從別人的經(jīng)驗中總結(jié)智慧，還要通過自己的思考和實踐來增長智慧。思想整頓不僅僅是搞一些陳腐的理論，更重要的是將理論與實踐相結(jié)合，通過實際工作的探索和實踐去驗證理論的正確性和適用性。只有在實踐中不斷地思考和總結(jié)，才能收獲真正有效的智慧。在這次活動中，我參與了銀行某項創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展，通過實踐，我不僅更加熟悉了這項業(yè)務(wù)的操作流程，更重要的是意識到了很多之前未曾預(yù)料到的問題。這種從實踐中積累智慧的經(jīng)驗，讓我對創(chuàng)新和發(fā)展充滿了信心。
思想整頓活動給我?guī)砹艘淮紊钊氲乃伎己吞嵘刮以诠ぷ髦懈佑行判暮椭腔郏咏】档孛鎸ψ约汉蛨F隊中的問題。通過對自身思維方式的反思和修正，我相信我能在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用，成為銀行發(fā)展的重要力量。同時，我也會將這次思想整頓的收獲帶入日常生活中，注重自身修養(yǎng)和思想修煉，使自己在學與思的道路上不斷進步。
銀行思想心得體會篇十四
好的關(guān)系勝過許多教育，當你與孩子關(guān)系越好時，你的教育就越有效。
《好的關(guān)系勝過許多教育》心得體會
《好的關(guān)系勝過許多教育》，我被字里行間透露的理念所震撼：父母是影響孩子一生的人。親子關(guān)系的好壞和質(zhì)量高低在很大程度上決定了教育的成功和失敗。好的關(guān)系勝過很多教育。凡是親子關(guān)系不好的，其教育是難以成功的;親子關(guān)系好的，其教育成功率也很高。而我們師生的關(guān)系同樣如此，換個角度講，應(yīng)該更甚，因為父母畢竟是父母，與孩子的關(guān)系終究還有親情在，而師生關(guān)系顯得脆弱得多，所以教師更要注意主動與學生建立良好的關(guān)系。
在我們的教學生活中，與好學生的關(guān)系一般都沒問題，重點在與特殊學生的交往，成績后進的、品德后進的學生，尤其是行為習慣不好的學生，我們大部分老師能夠愛一陣，但是問題是當一個愛的行動下去，沒效果時，我們可能繼續(xù)第二個愛的行動，還是沒效果，于是第三個愛的行動下去了，但是一而再，再而三的愛的行動始終沒有顯效，或者顯效一段時間后，又舊病復(fù)發(fā)之后，我們能堅持和藹的笑容，溫軟的語氣嗎，能繼續(xù)n個愛的行動嗎?現(xiàn)實生活中，大部分的老師可能決定“畢竟江山易改，本性難移啊”，“哎，這個人就是這樣了”，于是，嗓音恢復(fù)了，笑容不再，而一切的一切會讓孩子覺得老師早先的愛是假的，所以，我想說，讓我們真正地愛學生，不要功利地愛孩子，不要去計較愛的結(jié)果，讓我們堅持愛的行動，那么也許他們的轉(zhuǎn)變在你任教之后。
真正地愛學生，那讓我們做好學校父母，讓我們記住這些：
1、不當“法官”，學做“律師”
有些父母看到孩子出了問題，便迫不及待地當起了“法官”，這是很危險的。孩子的內(nèi)心世界豐富多彩，父母要積極地影響與教育孩子，不了解其內(nèi)心世界便無從談起。而了解孩子的第一要訣是呵護其自尊，維護其權(quán)利，成為其信賴和尊敬的朋友。即父母對待孩子，要像“律師”對待自己的當事人一樣，了解其內(nèi)心需求，并始終以維護其合法權(quán)利為惟一宗旨。
2、不當“裁判”，學做“拉拉隊”
在人生競技場，孩子只能自己去努力。父母既無法替代孩子，也不該自作主張去當“裁判”，而應(yīng)該給予孩子一種保持良好競技狀態(tài)的力量，即“拉拉隊”的力量。這樣更能幫助孩子建立自信心，而這正是家庭教育的核心任務(wù)。父母做孩子的“拉拉隊”，既要善于發(fā)現(xiàn)和贊美孩子，還要引導(dǎo)孩子正確面對失敗，在挫折前做孩子的戰(zhàn)友。
3、不當“馴獸師”，學做“鏡子”
孩子只有認識自己才能戰(zhàn)勝自己，但他們通常只能依據(jù)他人的反饋來認識自己，這時父母的“反饋”作用即鏡子的作用就很重要了。不做“馴獸師”，學做“鏡子”，才能幫助孩子提高自我意識，才能讓孩子不害怕父母的“權(quán)威”，轉(zhuǎn)而和父母溝通。
《好的關(guān)系勝過許多教育》讀后感
古人云：開卷有益。讀書使人睿智，讀書使人明理，讀書使人豁達。作為一線教師的我們擁有一定的教學案例和經(jīng)驗，但由于理論欠缺，不能變成文字，使自己好的經(jīng)驗與體會不能與人共享，不能不說是一種遺憾，再加上自己思想作祟：我不行，人家是名家，我不行……究其原因，說白了不是自己不行，而是自己教育理論不足，不能把自己的經(jīng)驗上升到理論的高度罷了?；诖四康?，利用休息時間，積極響應(yīng)學校給教師的讀書計劃。
近段時間看了教育專家孫云曉寫的《好的關(guān)系勝過許多教育》一書。在書中講述了他20多年來教育女兒的親身經(jīng)歷。“好的關(guān)系”如靈魂般貫穿全書，是作者將自己數(shù)十年的真實體驗,在平白如實的語言中,以及作者所提倡的“和諧”教育給了我很多感悟和啟發(fā)。
孫教授在談到習慣培養(yǎng)時，他說，兒童時期最重要的目標是培養(yǎng)好的習慣。“習慣，往往起源于看似不輕意的小事，卻蘊涵了足以改變?nèi)祟惷\的巨大能量。多一個好習慣就多一份自信;多一個好習慣，就多一份享受生活的能力。好習慣常常讓人受益終生，壞習慣往往使人深陷泥潭?！蔽覐倪@幾句精辟的話中悟出了了養(yǎng)成良好習慣的重要性。作為教師，在學校里，有責任要從點滴小事抓起，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、生活習慣。
然而在這錯綜復(fù)雜的社會里，我們會聽到這樣的許多事情，如：誰家的孩子得抑郁癥了，某高中的孩子燒碳自殺了，某大學的高才生跳樓……針對這些事件教育者來說不得不深思——孩子們到底怎么了???看到這些年輕的生命就這樣結(jié)束的時候心里肯定會問：我該怎么去處理好和孩子們的關(guān)系呢，怎樣去引導(dǎo)他們走人生的方向呢?我想，師生之間或親子之間的關(guān)系，首先是人與人之間的關(guān)系，是彼此平等相互尊重的關(guān)系。也許，只有牢牢確立這樣的關(guān)系，才能談得上教育。在書中我看到了真實，教育不可能完美，重要的是，我們老師、父母都要在教育孩子的過程中和孩子一起成長。這一點，我覺得尤為重要。人們幾乎都能感受這樣一個現(xiàn)象：孩子如果喜歡他的老師,就可能喜歡這位老師的課以及他要求的一切;孩子如果討厭他的老師,則可能討厭這位老師的課以及他講的一切。孩子對于父母或其他人的關(guān)系基本上也如此，這一點自我從教以來體會頗深。由此可見，關(guān)系的好壞是何等的重要!什么是好的關(guān)系以及怎么建立好的關(guān)系呢?好的關(guān)系不是溺愛而是尊重，不是依賴而是信賴，不是包辦一切而是獨立合作。因為好的教育是一種真善美的關(guān)系，是讓人發(fā)自內(nèi)心喜愛的關(guān)系，是促使兩代人相互學習共同成長的關(guān)系。
孫教授還有一個觀點就是不要把孩子的情緒當成問題。父母在家庭教育問題上，存在一種誤區(qū)，就是把孩子一時的情緒當成了問題。比如說，一個孩子告訴父母，我今天不想寫作業(yè)。父母聽了就會很緊張，以為孩子有了什么問題，就會對他說一些不能不寫作業(yè)的道理。至于他是有情緒故意這樣說，還是真的不想寫作業(yè)，父母沒有想到要去聽一聽孩子的真心話。所以說，現(xiàn)在的父母過于重視對子女教育的正確性，而忽視有效性。什么時候都是父母一個人在那里不停地說。開始的時候，孩子還能聽進去幾句，時間長了，父母的話可能就成了一種聲音，甚至是一種噪音。結(jié)果，什么效果也沒有收到。如果父母不能給予他傾訴這種情緒的機會，而是對其進行說理教育，即使孩子表面被“說服”了，看似問題也解決了，但實際上，他的情緒不過是被積壓了起來，他一定會以另外一種方式，在某個時候再次暴發(fā)。久而久之，小情緒的積累就轉(zhuǎn)變成了讓父母揪心的大問題。
正如書本所說的那樣：好的關(guān)系本身就是好的教育，它當然勝過許多所謂的教育。當今社會進步迅速，而社會進步越大，代際沖突越劇烈，好的親子或師生關(guān)系尤顯珍貴。通過閱讀《好的關(guān)系勝過許多教育》，體會和領(lǐng)悟到師生關(guān)系的處理是何等的重要，讓我們的思想與靈性飛舞，使自己的教育品質(zhì)得以有效的提升。(章麗麗)
銀行思想心得體會篇十五
銀行作為金融機構(gòu)的代表，是社會經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分，對于個人和企業(yè)都有著重要的意義。如今，隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，銀行的作用逐漸擴大，更多的人開始與銀行打交道，他們的體驗和想法也多種多樣。在這一過程中，筆者通過自身的銀行體驗，思考了銀行服務(wù)的一些問題，總結(jié)出了一些心得體會。
第二段：銀行作為服務(wù)業(yè)，服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要
從一個顧客的角度來看，好不好的服務(wù)品質(zhì)直接影響到滿意度和是否再次選擇該銀行的意愿。筆者在選擇銀行時，首先會考慮銀行的服務(wù)品質(zhì)，體驗其職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。比如常見的柜臺工作人員態(tài)度，簡短的交流也能夠感受到對顧客的專業(yè)程度和對工作的認真態(tài)度，如果工作人員態(tài)度優(yōu)秀，那么同行的銀行就失去了一位潛在客戶。因此，提高服務(wù)品質(zhì)是銀行必須要考慮的問題。
第三段：銀行的創(chuàng)新體系和技術(shù)必須保持更新
銀行是一個技術(shù)密集型行業(yè)。一家銀行只有不斷地創(chuàng)新和更新技術(shù)，才能夠保持市場競爭力，并在競爭中實現(xiàn)長遠的發(fā)展。未來幾年，科技的發(fā)展將會令銀行體驗更加便捷，比如移動支付、互聯(lián)網(wǎng)銀行、智能ATM等。銀行需要打造高效能、好用、安全的金融技術(shù)，掌握先進的技術(shù)手段，以滿足顧客的商業(yè)要求。因此，銀行要不斷加強技術(shù)改進，為顧客創(chuàng)造更好的用戶體驗。
第四段：顧客需求的高度重視
顧客永遠是銀行服務(wù)的核心，而顧客需求也在不斷變化。他們實際需要的服務(wù)內(nèi)容也隨時變化，有些銀行過于注重內(nèi)部核心系統(tǒng)的改進，反而忽略了顧客的反饋和需求。而與顧客保持緊密的聯(lián)系，了解顧客需求，是保持銀行前進的關(guān)鍵因素。作為服務(wù)型企業(yè)，銀行要時刻關(guān)注顧客需求，了解顧客，為顧客提供有價值的服務(wù)，增強競爭優(yōu)勢，最終實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。
第五段：不斷完善和提高的銀行文化
銀行好的服務(wù)文化是以顧客為核心，主張質(zhì)量、安全、高效的銀行文化。只有把作為服務(wù)提供者的銀行的文化根據(jù)顧客需求改進，才能創(chuàng)造出更好的顧客體驗。銀行的服務(wù)文化在這里扮演著非常重要的角色。銀行的服務(wù)文化需要注重經(jīng)驗分享，以使員工鍛煉服務(wù)能力和思維。同時，需要加強和擴大內(nèi)部交流，培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。銀行也應(yīng)該完善自身的發(fā)展機制，以保障服務(wù)質(zhì)量的下降。
結(jié)語：
總的來說，銀行業(yè)是一個深奧的行業(yè)，在使用產(chǎn)品和服務(wù)時，許多用戶選銀行的門檻僅僅只因為產(chǎn)品的優(yōu)秀，忽略了是否具備質(zhì)量好和服務(wù)好的基本條件。完善銀行文化、加強交流、注重創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)、考慮本質(zhì)服務(wù)等幾個方面都是銀行不斷改進的重點。只有不斷提升服務(wù)品質(zhì)，才能實現(xiàn)銀行與顧客共贏、穩(wěn)如泰山的目標。
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