每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇一
2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;
3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作,發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;
4、收集反饋市場信息,關(guān)心市場趨勢與動態(tài),以客戶為中心,以績效為導(dǎo)向;
5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動,提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;
6、負(fù)責(zé)分店人事招聘、培訓(xùn)、排班、考勤及行政工作,負(fù)責(zé)分店安全事故的追蹤處理;
7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營銷活動計劃的制定及執(zhí)行,協(xié)助做好對外市場推廣等工作;
8、及時完成上級安排的其它各項工作。
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇二
1、配合部門經(jīng)理,建立公司現(xiàn)場行為規(guī)范管理,落實場內(nèi)有關(guān)的商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項營運活動;
2、了解各廠商商品銷售、品質(zhì)及價格情況,收集分析顧客意見,定期開展市場調(diào)查,對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;
3、負(fù)責(zé)規(guī)范場內(nèi)店柜人員行為規(guī)范,定期開展各類培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能;
4、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作,通過本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,以完成負(fù)責(zé)區(qū)域所有店鋪各項費用收取工作;
5、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場及進(jìn)場期間的服務(wù)、跟蹤管理;
6、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類客訴,定期匯總場內(nèi)出現(xiàn)的問題,及時上報部門經(jīng)理并教授營運專員及店柜人員避免與處理的辦法;
8、加強部門內(nèi)與其他部門的互動,積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通,以部門工作為主項;
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇三
1.負(fù)責(zé)人員管理
2.負(fù)責(zé)貨品管理
3.現(xiàn)場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應(yīng)商溝通
7.顧客管理
8.日常會議管理
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇四
1、督促指導(dǎo)店長,嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求,提高店面人效;
2、根據(jù)市場情況,合理開展門店營銷活動,促進(jìn)營業(yè)額增長;
3、對區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;
4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項指令安排;
5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;
6、優(yōu)化各門店收益支出,有效落實工作安排,規(guī)范人員結(jié)構(gòu);
7、保障門店日常運作,做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇五
職責(zé):
1、根據(jù)上級安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進(jìn)落實完成情況,及時將結(jié)果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式
4、修訂營運管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經(jīng)營情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長,分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷
2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;
3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用office辦公軟件;
4、具有較強電腦操作能力;
5、具有較強的溝通能力、團(tuán)隊意識、工作主動性和表達(dá)能力愛崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商業(yè)意識。
營運主管工作職責(zé)內(nèi)容篇六
職責(zé):
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的及時上報。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,上傳下達(dá)各項信息。
4、對團(tuán)隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團(tuán)隊良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。
8、對重點店鋪進(jìn)行重點跟蹤管理。
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷(有極強終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮,或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;
2、形象好,氣質(zhì)佳,執(zhí)行力強;
3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團(tuán)隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;
5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。
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