“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇一
感受學(xué)習的過程;感受同學(xué)的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學(xué)習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學(xué)習新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的年終工作經(jīng)驗
總結(jié)
報告參考資料,歡迎你的閱讀。年終工作經(jīng)驗總結(jié)報告一
一年來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀班主任?,F(xiàn)對這一年的班主任工作進行以下總結(jié)。
一、勤能補拙
我每天都在7:20分之前走進教室,我要求學(xué)生不能遲到,我首先不能遲到,中午,我也會提前20分鐘走進教室,在講臺上備課、看作業(yè),慢慢的,我的學(xué)生也知道進教室就是看書和學(xué)習了。每天放學(xué),我也總是等到絕大部分學(xué)生離開教室時,我才走出教室,當聽到學(xué)生們那一聲聲的問候時,我心中涌動的是快樂和感動。我希望通過我的言行告訴學(xué)生們:“勤能補拙”。
我和學(xué)生之間,有三個共同——共同感受:感受學(xué)習的過程;感受同學(xué)的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學(xué)習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學(xué)習新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長。
二、榜樣引領(lǐng)
班級管理千頭萬緒,班主任不可能每時每刻都守候在班級里,因此,發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生和班干部的模范帶頭作用非常重要,這學(xué)年,班里在各方面都涌現(xiàn)出了很多模范榜樣學(xué)生,這些學(xué)生的行為都是自發(fā)的、久而久之形成了習慣,“星星之火可以燎原”,是這些同學(xué)帶動了班級,創(chuàng)建了良好的班風。作為班主任應(yīng)充分發(fā)揮這些學(xué)生的模范帶頭作用。
三、
和家長多交流、多溝通我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學(xué)習,需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。”
我給每個家長打了電話,交換了意見,現(xiàn)在還建立了飛信,這學(xué)年很多家長能夠主動與我保持經(jīng)常地聯(lián)系,能夠主動地關(guān)心孩子的作業(yè)和學(xué)習,這對我的班主任工作有很大的幫助。
四、班級工作的不足
馬上就要升入高中了,還有些學(xué)生只知道完成作業(yè),而且作業(yè)完成的質(zhì)量不高,應(yīng)付跡象比較明顯,不知在完成作業(yè)后,再主動地查漏補缺;自習課紀律較差,很多學(xué)生還沒有養(yǎng)成獨立思考的習慣,總愿意商量做題。部分學(xué)生不在家吃早餐,總是買一些沒營養(yǎng)、高熱量的垃圾食品,形成了不好的飲食習慣。
五、班主任隨想
當班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變,當你被學(xué)生圍著快樂的談笑,當學(xué)生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
年終工作經(jīng)驗總結(jié)報告二
初三是初中三年的關(guān)鍵時刻,畢業(yè)班工作非比尋常,教畢業(yè)班,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,就意味著肩頭多了一份沉重的責任,因為我們要對學(xué)生、對家長負責,更要對學(xué)校的聲譽負責!追求升學(xué)率是我們一貫的目標,對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下:
一、德育工作
本學(xué)年時間短,任務(wù)重,活動多。因此在開學(xué)之初,我就著力抓好學(xué)生的思想工作,和他們一起算時間,算任務(wù),及時穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理,使每個同學(xué)都明白自己的奮斗目標,在心中有了一個大略的計劃。在隨后的幾個月里,隨時關(guān)注學(xué)生的思想動向,和學(xué)生談心,了解他們的想法,做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn),人人向上的可喜局面。自開學(xué)至今,不少學(xué)生的成績都有了較大幅度的提高,大多同學(xué)對前途有信心,學(xué)習有干勁。
二、班級常規(guī)工作
初三是初中的最后一年,對于每一個學(xué)生來說,都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路,但中考的成敗卻會影響到他們今后的人生。面對中考,他們或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自棄,或隨波逐流,因此最重要的是要點燃他們心中的希望,相信自己,我能行。學(xué)年初借每一次班會告訴學(xué)生,只要努力,每一個人都能順利升入高中,實現(xiàn)自己的夢想。當然高中的大門只會為勤奮的人打開,天下沒有免費的午餐,因此在學(xué)年初一定要制定自己的學(xué)習計劃,并且一定要堅持到底,永不放棄。月考中段考試之后,針對學(xué)生中的進步、懈怠,及時激勵先進、鞭策后進,讓每一次考試都成為一針強心劑,一個加油站。
三、重視班干部的工作,發(fā)揮他們的先鋒模范作用
班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學(xué)會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時還定期召開班干部會議,研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題,確定下一周的工作任務(wù)和工作重點。
四、發(fā)揚主人翁意識,班級事務(wù)人人參與
班級事務(wù)做到“人人有事做,事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級財務(wù)、開關(guān)門窗、空調(diào)管理、電燈電扇等班級事務(wù),都責任到人,并設(shè)立監(jiān)督員專門檢查,及時通報檢查情況,立即整改,同時通知值日班長記入“綜合素質(zhì)評價”記錄本。
五、公平公正的對待每一位學(xué)生,針對不同層次學(xué)生的學(xué)習分層管理
為了體現(xiàn)班級內(nèi)部人人平等,受教育的機會人人平等。本學(xué)年的按學(xué)科成績,均衡分組,實行小組互助,組長負責,學(xué)習位置定期循環(huán)。通過這種模式,既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用,還能夠拉動中等生和差生,同時拉近了師生、生生之間的關(guān)系,增強了后進生的學(xué)習信心,減少了后進生與優(yōu)等生的矛盾,弱化了后進生與班主任的敵對情緒,減少了家長的意見。在學(xué)習上,我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力,讓他們在快樂中學(xué)習。在期中考試結(jié)束之后,我找每位學(xué)生談話,分析他們的得失原因,適時地給予鼓勵和批評。這樣取得優(yōu)異成績的學(xué)生不會驕傲,而較差成績的學(xué)生不會灰心失望。
總之,這一學(xué)年的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時間,但也得到了很多的生活充實和家長、學(xué)生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認可。不過,想要把工作做得完美,還是深感心有余而力不足,有些工作還是沒有做到位,還做得不夠,還是存在一些問題有待解決。為了學(xué)生更好的發(fā)展,需要做的還很多。
年終工作經(jīng)驗總結(jié)報告三
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,2020年已經(jīng)過去。逝去的2020年也是我在
教學(xué)
領(lǐng)域履行中學(xué)三級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的一年,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、加強教學(xué)理論學(xué)習,練好扎實的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面,我努力加強教育理論學(xué)習,提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真學(xué)習貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負擔。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學(xué)習好的教育理論、方法,彌補自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學(xué)生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評。
二、加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,提高教育教學(xué)水平
20_年_月,我承擔初一3個班語文教學(xué)。初涉語文學(xué)科,這既是機遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。
首先加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習小組,使學(xué)生在合作學(xué)習的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的能力;為學(xué)生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。
其次加強教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問題--討論式教學(xué)法,通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育的積極嘗試,主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生能力,所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的語文教師公開課、教學(xué)基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列,其中2020年居五校聯(lián)考同等班級第一名。2020年所教學(xué)生段成績又獲大豐收。
三、加強教育教學(xué)研究,提高教育科研能力實施語文素質(zhì)教育
在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運用素質(zhì)教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值。
總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個良性互動的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知,自己目前的水平距離我夢想的目標還遠,前面的路還很長。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
生活在這里淋漓盡致!
編輯工作經(jīng)驗總結(jié)報告范文
教學(xué)成果工作經(jīng)驗總結(jié)報告
工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗心得體會
幼師工作經(jīng)驗分享借鑒
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇二
教育經(jīng)驗總結(jié)報告:奧數(shù)學(xué)習方法經(jīng)驗總結(jié)
總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗,說說奧數(shù)學(xué)習的幾點經(jīng)驗總結(jié):
一、 學(xué)會主動預(yù)習。
在老師講新知識之前,學(xué)生要認真閱讀要學(xué)的內(nèi)容,課前自學(xué)例題,在看書時,要動腦思考,步步深入。
學(xué)會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
二、 注意在老師的引導(dǎo)下掌握思考問題的方法。
一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟,但遇到實際問題時又無從下手,不知如何應(yīng)用所學(xué)知識去解題。
三、及時總結(jié)解題規(guī)律
一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀,就是因為他們把老師講的知識都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
課堂上,老師之所以把那些知識在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
因此,在解題時,要注意總結(jié)解題規(guī)律,在解決每一道練習題后,要回顧以下問題:
(1)本題最重要的特點是什么?
(2)解本題用了哪些基本知識?
(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
(5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
四、善于質(zhì)疑問難
學(xué)于思,思于疑。
也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的,學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會創(chuàng)新的關(guān)鍵。
著名教育家顧明遠說:“不會提問的學(xué)生,不是一個好學(xué)生?!痹趯W(xué)習時,經(jīng)常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進而提高分析問題解決問題的能力。
奧數(shù)學(xué)習,重點要培養(yǎng)學(xué)習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學(xué)習奧數(shù)也要講究循序漸進的過程,良好的學(xué)習習慣也是必不可少的。
深入研究奧數(shù),你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
相信大家一定能學(xué)好它。
教育經(jīng)驗總結(jié)報告:高考語文教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)
一、深入研究《說明》,學(xué)習先進的經(jīng)驗,將理論與經(jīng)驗作為教學(xué)工作的指導(dǎo)。
新課程標準不僅強調(diào)基礎(chǔ)知識,更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),特別是學(xué)生的實踐活動能力。
作為標準和方向的《考試說明》,每年都會根據(jù)實際要求調(diào)整,這種調(diào)整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用,從而要求各學(xué)科針對說明進行細致研究。
在實際教學(xué)工作中,我們不斷的結(jié)合實際問題,有針對性的對每一個考點進行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結(jié)合高考試題分析,從而明確教學(xué)的側(cè)重點,魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
同時,注重與其他教師的溝通和交流。
擔任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學(xué)習教材,這些經(jīng)驗都是直接得出來的,是對高三教學(xué)工作的集中反映。
只有通過交流學(xué)習,才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
特別是我校實行的“師徒結(jié)對”活動,通過“聽課——交流——實踐——總結(jié)”這一途徑,讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
二、細化教學(xué)環(huán)節(jié),優(yōu)化教學(xué)過程,是整個教學(xué)工作的重中之重和全部。
1.用好教材,注重雙基。
學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
教材是一個載體,它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點,熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識和基本能力;教材又是一個跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
2.激發(fā)興趣,提高課堂質(zhì)量。
只有步入高三的學(xué)生才能真正體會到學(xué)習的緊迫性和肩負的責任感。
擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。
注重知識點與高考說明的聯(lián)系,讓學(xué)生認識到它的重要;注重知識點之間的關(guān)聯(lián)和變通,讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
通過這些,讓學(xué)生明白知識不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識,在理解中拓展知識。
3.突破重點,注重實效,抓好常規(guī),注重平時積累。
高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù),特別是教材的復(fù)習,要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的`知識點進行梳理和歸納。
如文言文教學(xué),不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象,要在此基礎(chǔ)上進行有規(guī)律的歸納總結(jié),從而形成一個有效的知識系統(tǒng),這樣才能彌補原有的知識缺陷,掌握復(fù)習的重難點,從而有效的達到復(fù)習的目的。
對于專題專項復(fù)習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎(chǔ)知識和錯題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實基礎(chǔ)。
在落實上要加強課前練習,從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合。
4.精選習題,優(yōu)化訓(xùn)練,上好講評課。
高三階段是專項復(fù)習與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時期,要將學(xué)生掌握的知識運用到實際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時試題要緊密結(jié)合考試說明。
在講評試卷時,也要做到目的明確、重難點突出,要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
這樣也能增強學(xué)生對考試的認識。
同時,還要講究解題策略和方法,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點,全面提高學(xué)生的階梯能力,最大限度的避免失分。
對于錯誤一定要分析原因,做到借鑒和學(xué)習。
也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
5.做好學(xué)情分析,對癥下藥。
通過定時練習來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時通過學(xué)情分析找準具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達到穩(wěn)步提高的目的。
同時,更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
這樣多管齊下,最大限度的保證教學(xué)工作的順利進行。
三、和諧融洽的教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是高三教學(xué)的有效保障。
首先,良好的師生關(guān)系式整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重點。
故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點,教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”,同時學(xué)生的學(xué)習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”,而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個課堂質(zhì)量。
因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考,多從自身反思,多與學(xué)生交流,以此來促進自己的教學(xué)。
其次,同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學(xué)習可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗。
而學(xué)校整個大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
這些都是我們整個教學(xué)工作順利完成的保障。
當然由于自己的年青,經(jīng)驗不足,也在教學(xué)中存在許多的問題。
如課堂上會因為時間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考,給學(xué)生自主活動的機會少,也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗的積累,自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題,改正缺點。
進過一年的踏實努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
在此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學(xué)生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
同時,面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇三
總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗,說說奧數(shù)學(xué)習的幾點經(jīng)驗總結(jié):
在老師講新知識之前,學(xué)生要認真閱讀要學(xué)的內(nèi)容,課前自學(xué)例題,在看書時,要動腦思考,步步深入。
學(xué)會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟,但遇到實際問題時又無從下手,不知如何應(yīng)用所學(xué)知識去解題。
一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀,就是因為他們把老師講的知識都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
課堂上,老師之所以把那些知識在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
因此,在解題時,要注意總結(jié)解題規(guī)律,在解決每一道練習題后,要回顧以下問題:
(1)本題最重要的特點是什么?
(2)解本題用了哪些基本知識?
(3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
(5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
四、善于質(zhì)疑問難
學(xué)于思,思于疑。
也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的,學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會創(chuàng)新的關(guān)鍵。
著名教育家顧明遠說:“不會提問的學(xué)生,不是一個好學(xué)生?!痹趯W(xué)習時,經(jīng)常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進而提高分析問題解決問題的能力。
奧數(shù)學(xué)習,重點要培養(yǎng)學(xué)習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學(xué)習奧數(shù)也要講究循序漸進的過程,良好的學(xué)習習慣也是必不可少的。
深入研究奧數(shù),你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
相信大家一定能學(xué)好它。
新課程標準不僅強調(diào)基礎(chǔ)知識,更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),特別是學(xué)生的實踐活動能力。
作為標準和方向的《考試說明》,每年都會根據(jù)實際要求調(diào)整,這種調(diào)整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用,從而要求各學(xué)科針對說明進行細致研究。
在實際教學(xué)工作中,我們不斷的結(jié)合實際問題,有針對性的對每一個考點進行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結(jié)合高考試題分析,從而明確教學(xué)的`側(cè)重點,魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
同時,注重與其他教師的溝通和交流。
擔任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學(xué)習教材,這些經(jīng)驗都是直接得出來的,是對高三教學(xué)工作的集中反映。
只有通過交流學(xué)習,才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
特別是我校實行的“師徒結(jié)對”活動,通過“聽課——交流——實踐——總結(jié)”這一途徑,讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
1.用好教材,注重雙基。
學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
教材是一個載體,它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點,熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識和基本能力;教材又是一個跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
2.激發(fā)興趣,提高課堂質(zhì)量。
只有步入高三的學(xué)生才能真正體會到學(xué)習的緊迫性和肩負的責任感。
擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。
注重知識點與高考說明的聯(lián)系,讓學(xué)生認識到它的重要;注重知識點之間的關(guān)聯(lián)和變通,讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
通過這些,讓學(xué)生明白知識不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識,在理解中拓展知識。
3.突破重點,注重實效,抓好常規(guī),注重平時積累。
高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù),特別是教材的復(fù)習,要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的知識點進行梳理和歸納。
如文言文教學(xué),不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象,要在此基礎(chǔ)上進行有規(guī)律的歸納總結(jié),從而形成一個有效的知識系統(tǒng),這樣才能彌補原有的知識缺陷,掌握復(fù)習的重難點,從而有效的達到復(fù)習的目的。
對于專題專項復(fù)習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎(chǔ)知識和錯題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實基礎(chǔ)。
在落實上要加強課前練習,從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合。
4.精選習題,優(yōu)化訓(xùn)練,上好講評課。
高三階段是專項復(fù)習與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時期,要將學(xué)生掌握的知識運用到實際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時試題要緊密結(jié)合考試說明。
在講評試卷時,也要做到目的明確、重難點突出,要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
這樣也能增強學(xué)生對考試的認識。
同時,還要講究解題策略和方法,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點,全面提高學(xué)生的階梯能力,最大限度的避免失分。
對于錯誤一定要分析原因,做到借鑒和學(xué)習。
也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
5.做好學(xué)情分析,對癥下藥。
通過定時練習來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時通過學(xué)情分析找準具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達到穩(wěn)步提高的目的。
同時,更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
這樣多管齊下,最大限度的保證教學(xué)工作的順利進行。
首先,良好的師生關(guān)系式整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重點。
故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點,教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”,同時學(xué)生的學(xué)習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”,而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個課堂質(zhì)量。
因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考,多從自身反思,多與學(xué)生交流,以此來促進自己的教學(xué)。
其次,同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學(xué)習可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗。
而學(xué)校整個大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
這些都是我們整個教學(xué)工作順利完成的保障。
當然由于自己的年青,經(jīng)驗不足,也在教學(xué)中存在許多的問題。
如課堂上會因為時間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考,給學(xué)生自主活動的機會少,也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗的積累,自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題,改正缺點。
進過一年的踏實努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
在此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學(xué)生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
同時,面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇四
自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的 %,貨款回籠率為 %,銷售單價比去年下降了 %,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。
現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。
今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計劃
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
2與客戶建立良好的'合作關(guān)系
3不斷的增強專業(yè)知識
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
四、認真學(xué)習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。
自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細化,競爭日益激烈。
陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場潛力巨大。
現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。
根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。
同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇五
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
(買方提供得sow,項目章程)
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。
項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析,盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經(jīng)理重要職能)
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設(shè)備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃,風險規(guī)劃和風險識別,組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責)
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
(項目初步范圍說明書,項目范圍說明書)
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。
總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權(quán)衡,風險分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。
我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。
其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
(項目團隊組建,技能要求,團隊建設(shè)和管理)
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)?事情,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。
推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。
當然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。
所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經(jīng)理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。
記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進度。
這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主動。
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識,才能切實有效地開展工作:
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。
2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。
要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實行質(zhì)量責任終身制。
項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。
明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個周六,以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。
并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始,打造無與倫比的精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇六
內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”x甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20_年全科累計出入院人數(shù)約————人次,床位使用率——%,總收入近————萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。
四、培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象
培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。
一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。
七、在工作上大膽創(chuàng)新
認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
八、工作中的不足
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇七
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
我在幼兒園工作也快有一年的時間,與班上的老師、小朋友相處得非常友好,只是在我的工作中還是有很多的不足的地方,需要進一步改進,同時也非常感謝老師在我的工作中對我的幫助,也感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與支持,使我在工作中不斷的完善自己。
有些家長過分溺愛,嬌慣孩子,使孩子從小形成了以自我為中心的習慣,要幫助孩子矯治這些壞習慣并不難,關(guān)鍵是我們要多一點的愛心和耐心,首先把小朋友當作自己的朋友一樣,平等相處,自覺地愛護弱小同伴,知道什么是謙讓,什么是同情。
其實,我們在日常生活中多表揚,與鼓勵也可以促進幼兒良好行為習慣的培養(yǎng),孩子的自信心來源于大人不斷的激勵和表揚,從而強化良好行為習慣的養(yǎng)成,對小朋友明確不良的危害,從而改掉不良習慣。
比如,我們班上有幾個小朋友特挑食,偏食的壞習慣,還有個別的幼兒一開始吃飯就不專心,東張西望,邊吃邊說的,吃得很慢,在這種情況下,我與老師首先就是提醒他們,進偏食的危害性,如果缺少就會影響身體的正常發(fā)育和健康,容易患各種疾病,還打比方告訴小朋友,多吃青菜與肉類可以讓小朋友長得高,吃水果可以讓小朋友越長越漂亮,簡單的比方小朋友易懂,易明白這些道理。
凡對孩子不吃的食物,我們在日常生活中千萬不要責罵孩子,逼著他們吃,可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個菜都嘗一遍,假如不喜歡的,就不必再吃了?!笨葱├蠋煂κ痔羰车暮⒆映晒Φ赜昧恕俺匀凇钡霓k法,當然要注意老師千萬不要強逼小朋友,使小朋友吃到作嘔的地步,這樣對幼兒的生長不利,經(jīng)過勸導(dǎo)能少量進食的小朋友,我與老師都會在第一時間表揚他們的進步,或者調(diào)動幼兒的內(nèi)在因素,激發(fā)他們的上進心,讓小朋友自覺遵守紀律,我首先會對小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好,吃飯時不說話,不挑食,他們就會得到獎勵,吃得又快又好的小朋友,每天可以到我這里領(lǐng)一塊小貼紙,看這些小貼紙很漂亮的,我希望每個小朋友都爭取到貼紙,先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎勵?!边@樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習慣慢慢有所改變,這種情況不能急,只能慢慢堅持下去,就會把不良的習慣糾正過來。
比如:我們大班的小朋友要求他們自己疊被子,整理床鋪有小朋友不是不會疊被子,而是偷懶隨便疊一下就完事了,疊得不夠整齊,放得不夠好,在這時候我就會明確要求小朋友疊好,放好,首先我會示范,一次怎樣疊好被子怎樣放好被子,反復(fù)教他們,使小朋友明白自己的事情自己做,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習慣。
小朋友的自控能力較差,往往從細小的過程中,慢慢地養(yǎng)成不良習慣,在日常生活中常常發(fā)生這些事情,有些小朋友比較自私,容易發(fā)脾氣,自己愛玩的東西老與人爭搶,發(fā)現(xiàn)時要及時給予糾正,并對此教育小朋友要講文明,懂禮貌,同伴之間要互相謙讓,爭做好孩子。
在我們班上就經(jīng)常遇到這樣的事情,常因為玩具鬧別扭,就在上個星期的早上黃星某小朋友跑來跟我說:“常姨,你去幫我說一聲,黃丹某吧,他不要我玩哪個汽車玩具?!钡人麄冋f完了各自的理由,我就勸說他們,要團結(jié)友愛,他們倆都喜歡這個汽車玩具對吧,看誰爭當做好孩子,能不能你們倆各自謙讓一下,你們平時不是好朋友嗎?有好的東西要一起玩,這樣好不好,先讓黃星某玩一會兒,再給你玩好嗎?他們倆都點頭同意了,還有個別自私的小朋友,自帶玩具不讓別的小朋友碰,我就開導(dǎo)他,小朋友要懂禮貌,不可以那么自私,這一次讓他玩了你的玩具,下一次他有好玩的玩具,到時候也叫你一起玩,你說好不好?一般經(jīng)過勸導(dǎo)的小朋友都會開開心心的一起玩,也會互相謙讓的。
總之在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)中,我們與老師都會嚴格要求自己,要求幼兒,比如睡覺的時候,我們會提醒小朋友要安靜,不要防礙別人等,比如看到小朋友在周一早上回園時見到老師,阿姨也不打招呼,我們就會提醒他,你怎么見到老師阿姨不問好,這樣是沒有禮貌的,比如晚上帶小朋友出散步時,我會提醒班上的小朋友,見到弟弟、妹妹走過來了,你們是大哥哥、大姐姐了,要向弟弟、妹妹、老師、阿姨問好,并且要讓路,讓弟弟妹妹先走過,要讓他們自覺地愛護弱小同伴,只要稍微提醒一下,他們都會做得很好的。
在以后的工作中我與老師盡量要求小朋友,不剩飯,不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾,用完的東西放回原處,按時睡覺,按時起床,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習慣,養(yǎng)成良好的道德文明習慣,讓我們以后在日常的工作中對幼兒更細致的關(guān)心,做得更到位一些,讓幼兒在各個環(huán)節(jié)中養(yǎng)成好的習慣,打下良好的基礎(chǔ)。
20幼兒保育員經(jīng)驗總結(jié)報告2
一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,使我學(xué)會了很多,也使我干好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、在這個學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習,每次學(xué)習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動聽取保健老師的意見,經(jīng)常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作,這學(xué)期我是大班的保育員,經(jīng)過了一個漫長的暑假生活,剛開學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時我就用親切的語調(diào),友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,把孩子當做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、每天早上來園,首先做到開窗通風,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水,盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各種生活習慣為主,幫助幼兒認識自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習慣。班中有個別孩子有挑食的壞習慣,我就給他講道理說明挑食的壞處,同時適當?shù)墓膭钏?,漸漸的這些孩子有了進步,變得愛吃飯了,有的還主動要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
通過一學(xué)期的努力和學(xué)習,從剛開始對工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,當然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取把工作做得更好。
經(jīng)驗總結(jié)報告的格式及篇八
供電企業(yè)在不斷開拓用電市場、增強電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時,要以提高經(jīng)濟效益為中心,努力提高勞動效率,以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進步的需要。建立以kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標)過程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強經(jīng)營科學(xué)管理的重要組成部分。對提高企業(yè)經(jīng)濟效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè),擔負著圓滿完成各項關(guān)鍵指標的重要任務(wù)?;鶎訂挝皇菭I銷工作的具體實施單位,如何更好的開展電力營銷,完成各項關(guān)鍵指標就顯得尤為重要。
1、“過程方法”理論
“過程方法”就是將活動和相關(guān)資源作為一個過程來管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法?!斑^程方法”是iso9000系列標準的一項關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標理論
通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
電力營銷關(guān)鍵指標由售電量、平均電價、線損率、電費回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價等方面加大管理力度。
電力營銷從客戶申請用電到供電(業(yè)擴報裝環(huán)節(jié))到電費回收(電費管理環(huán)節(jié)),進行各種統(tǒng)計工作,確定本月、本季度、本年度的各項指標數(shù)值。最終指標的獲得與營業(yè)管理、電能計量管理、電費管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價類別;電能計量裝置準確無誤運行;用電檢查及時查處違章用電、竊電;營銷稽查及時監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項關(guān)鍵指標的圓滿完成。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵約束性質(zhì)的正
反饋環(huán)節(jié)(正反饋機制),將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動力和競爭力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進企業(yè)良性循環(huán)。
營銷管理與關(guān)鍵指標正反饋閉環(huán)管理,不斷加強營銷工作的各個環(huán)節(jié),促進經(jīng)營關(guān)鍵指標的進一步完成和實施。兩項工作從來都是相輔相承的,關(guān)鍵指標的完成離不開精細化的營銷管理,管理效果最終體現(xiàn)為各項關(guān)鍵指標的完成。如果營銷工作出現(xiàn)了漏洞,業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢,那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項工作。上級部門是以指標控制為龍頭,以點控制面,實現(xiàn)營銷工作的全面監(jiān)督管理。基層單位將工作過程分解,細化到工作的每一個環(huán)節(jié),以“關(guān)鍵指標管理為核心,過程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級部門的指標和任務(wù)。同時,基層單位通過指標完成情況,發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足,及時發(fā)現(xiàn)問題,為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。
應(yīng)用電力系統(tǒng)先進的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹立以“關(guān)鍵指標管理為核心、過程控制為基礎(chǔ)”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂疲梢约皶r糾偏。通過對營銷過程分解控制,抓住電力營銷工作的關(guān)鍵指標,從而最終實現(xiàn)各項關(guān)鍵指標圓滿完成。
加強指標體系管理,成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負責,各相關(guān)職能部門密切參與、配合的關(guān)鍵指標分析機構(gòu),規(guī)范日常工作職責和程序,形成完整的關(guān)鍵指標分析機制,保證關(guān)鍵指標分析工作的順利進行。定期召開關(guān)鍵指標分析會,對每一項指標每月完成情況定期進行分析,與同期數(shù)值進行對比,與其它基層單位進行對標,與計劃指標進行比較,尋找原因,查找工作中的問題,制定措施辦法,形成指標體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)的激勵與約束機制,強化人員責任。形成有效監(jiān)督的良好局面。
加強營銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合,積極與上級主管部門聯(lián)系,爭取資金的支持,加強轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè),保證客戶的合理用電,通過對電網(wǎng)的改造,從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力,減少損耗。
加強需求側(cè)管理,合理通過價格杠桿作用,削峰填谷,保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負荷猛增,導(dǎo)致拉閘限電,損失售電量。加強客戶安全管理,避免因客戶事故導(dǎo)致上級電源故障,減少停電范圍和時間。
通過制度實現(xiàn)“工作過程標準化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標。本著“激勵與約束并重”的原則,健全營銷管理制度,規(guī)范落實各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實,做到依法經(jīng)營,強化管理意識,規(guī)范工作行為,為各項指標的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
認真開展效能監(jiān)察工作,積極營造效能監(jiān)察的良好氛圍,首先對轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開展堅持不懈的用電普查活動,對電價的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進行認真的核對工作。查堵漏洞,加強用電客戶的監(jiān)督管理,最大程度規(guī)范客戶的用電行為。
通過指標的量化分解,與個人績效掛鉤,增加員工對公司的認同感、歸屬感和集體榮譽感,充分發(fā)揮全員潛能,同時擴大監(jiān)督面,促使工作過程的規(guī)范性,避免違規(guī)操作、弄虛作假。
通過將當今國內(nèi)外先進的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進經(jīng)驗,全面引入到電力營銷工作中,實現(xiàn)各關(guān)鍵點的有效控制。
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