總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
退管工作總結篇一
本年，xx市退管辦經過議定當真展開“解放思維，堅定改革開放，竭力圖當實踐科學成長的排頭兵”進修調研活動，查找制約我市退管辦事科學成長、感化退管辦事的重點堅苦，以思維大解放謀退管辦事的新思路、新辦法，鞭策退管辦事新一輪大成長。市退管辦加強了我市退休人員社會化辦理辦事工作落實環(huán)境，重點加強了辦理機構落實環(huán)境、退管經費落實環(huán)境、硬件軟件落實環(huán)境和電感化體裁落實環(huán)境等方面進行考核。我辦在20xx年的工作中出力改進退休人員的社會保險，按相干政策和大略前提切當辦理他們的實際題目和堅苦，現(xiàn)已經獲得精良結果，退休人員的報酬漸漸獲得進步?，F(xiàn)將退休辦20xx工作環(huán)境總結以下。
（一）、市退管辦展開“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的死板良習，20xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間展開了敬老活動，這既是一種死板更是市退管辦提拔退管工作感化力的必要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間展開了各項尊老敬老活動，自動為企業(yè)退休人員做功德、辦實事。一是要構造展開敬老講話會，向退休老同志傳達本市經濟社會成長環(huán)境，退管辦各位帶領當真聽取退休老同志對我市退管工作的定見；二是進行了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)自動構造各街道、社區(qū)退休人員展開充裕多彩、式樣多樣的體裁文娛活動，活潑節(jié)日氛圍。三是退管辦工作人員自動展開訪問慰勞活動。我們的訪問慰勞東西以高齡、孤寡、抱病的退休人員為重點，退管辦各位帶領及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰勞。四是退管辦構造電視動靜報導活動，集結亮相了比年來我市退管工作獲得的成績。
（二）、進一步典范企業(yè)退休人員社會化辦理辦事的式樣
將退休人員直采納入街道、社區(qū)進行辦理和辦事，是我市退管辦事工作的緊張式樣。如今，我市絕大大都企業(yè)退休人員已納入社區(qū)辦理，但仍有少數企業(yè)因社區(qū)構筑、社區(qū)移交等多方面因為，尚不具有將企業(yè)退休人員納入社區(qū)辦理的前提。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴厲檢察，并根據省、市退管辦事工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快美滿辦理辦事的內容，典范退管辦事的式樣。并在本年年底對這些自管企業(yè)的退管辦事工作進行了專項查抄，我們對查抄中發(fā)覺的題目別離歸類，并要求相干企業(yè)退管機構要當真整改。對付地處偏僻的企業(yè)，市退管辦立異辦理辦事模式，采納模仿社區(qū)辦理的辦法，加強企業(yè)退管辦事工作，并漸漸將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)辦理的范疇。從本年10月起，市退管辦在企業(yè)建立退休人員辦理辦事中間，建立起xx，人員交易經費由市退管辦與企業(yè)互助負擔。該中間建立后，市退管辦同企業(yè)將在今后的工作中做好退休人員辦理辦事工作。
（三）、進步思維認識，做好退管辦事工作的責任感、任務感
市退管辦高度珍視與做好退管辦事工作，這干系到改革、成長、鞏固的大局，是實踐“xx”，落實科學成長觀的緊張表現(xiàn)。市各級工作保險部分、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛進步思維認識，珍視企業(yè)退休人員退管辦事工作，切當作到思維認識到位、踐諾職責到位、工作辦法到位，并自動篡奪各級黨委當局以及各有關部分的贊成互助，以周全促成我市退管辦事工作又好又快成長，竭力首創(chuàng)退管辦事工作的新場面。
20xx年，xxx市有企業(yè)退休人員xxx萬人，已有xxx萬履行了多種模式的社會化辦理辦事，此中，社區(qū)辦理退休人員達xxx萬人，社區(qū)辦理率xxx%。我市退管辦事多項工作走在全省火線，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管辦事工作進步單位。我市退管辦在展開解放思維進修評論辯論中，將尋找本身的差距與不敷作為解放思維的第一步，發(fā)起要勇于并長于在成績面前目今找差距、找不敷，創(chuàng)設性地展開退管辦事工作。比較科學成長觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，必要破解的堅苦另有很多：
四是一些社會化辦理辦事政策滯后，如特他人員辦理的有關標準有待進一步典范美滿；
五是街道、社區(qū)社會化辦理辦事氣力不敷，退管辦事系統(tǒng)體例機制有待美滿；六是辦理辦事內容、辦事方法有待進一步立異優(yōu)化。
為此，廣州市退管辦決議信念在優(yōu)良辦事年中，連續(xù)剛強不移地以“三個走進”、“四個立異”作為退管辦事的舉動指南，進一步解放思維，抓重點，抓沖破，抓落實，破解五大退管工作堅苦。
市退管辦環(huán)繞“以思維大解放鞭策退管辦事的大成長”這一主題，以新的成長理念和立異精神破解成長堅苦。xxx市退管辦篡奪在以下幾方面獲得新沖破：
1、已征地“農轉居”養(yǎng)老人員辦理辦事要有新沖破。如今，具有xxx市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領取根本養(yǎng)老金報酬手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保險奇跡成長的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化辦理辦事也要及時跟上。xx市退管辦展開了專題調研活動，摸清該類人員根本環(huán)境，探討辦理“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)辦理的發(fā)起、方法、辦法。
2、空掛戶退休人員辦理辦事要有新沖破。針對社會化辦理空掛戶退休人員因為人戶分散，關聯(lián)堅苦，辦理不到位，簡單導致龐大不測變亂產生的環(huán)境，xx市退管辦在富裕調研后，訂定了典范和美滿空掛戶退休人員辦理辦事的方法，要求各區(qū)建立空掛戶退休人員辦理辦事專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交代，強化辦理辦事的十項辦法。
3、退管辦事高雅化辦理、樹范點構筑要有新沖破。退管辦培養(yǎng)退管辦事4axx達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力圖50%以上的目標（79條），兌現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4axx達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級樹范點的根本上，新增河漢、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）報告省級樹范點。打造市屬掛牌企業(yè)4axx達標單位3個以上。
4、退管辦事三支步隊構筑要有新沖破。聯(lián)合各區(qū)實際，盡力圖取本地當局財務贊成，建立本轄區(qū)安老助老員辦事步隊；全市退管辦事自管互助辦事小組由如今3千多個3萬多人成長為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老自愿者由如今的14萬人成長為20萬人以上。
在這一方面，市退管辦緊張進行了以下幾個方面的工作：
1．工作風格構筑。加強本身進修，為進一步進步市退管辦工作人員的任務感和責任心，退管辦帶領要求退管辦專職干部思維要鞏固，決議信念要剛強，工作要到位。退管辦公室按期聽取退休人員對退休工作的定見和發(fā)起。我們根據退休人員在糊口生涯中的實際必要，將退管辦掃數工作人員的家庭、手機關聯(lián)德律風都予以公告。這一辦法極大地便利了退休人員。
2．崗亭職責典范及規(guī)章軌制構筑。經過議定崗亭配置及聘用法則了每個崗亭的職責及工作要求。市退管辦訂定了《xx市退管辦工作典范條例》，使退管工作典范化、軌制化。
3．退休人員信息庫構筑。我們針對退休人員住址變動大，關聯(lián)方法的近況，市退管辦對現(xiàn)稀有據庫信息進行了較大范圍的美滿工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及沉痾人員的專項檔案。
4．退管會竭力闡揚好退休人員與xx關聯(lián)的橋梁和紐帶效用，將退休人員的定見及時向校帶領和本能機能部分反應，引發(fā)市帶領的珍視并及時的加以辦理。
在20xx年，xx市退管辦獲得了必定的工作成績，這和上級帶領的救助是分不開的，我市退管辦將會以進步性教誨為契機，進一步加強二xx機制，加強辦事意識，把人道關懷，人情關懷，人文關愛真真千萬的送到每一名退休同志的內心上。在20xx年的工作中，市退管辦全部工作人員將會更加嚴厲的要求本身，將xx市退管工作做好做強。
退管工作總結篇二
20xx年上半年，我認真貫徹科學發(fā)展觀，在中心黨政領導班子的正確領導和關心支持下，團結一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進和諧社會的建設、推進本單位事業(yè)的發(fā)展、服務與管理原廣州粵劇團和京劇團離退休人員。
通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調動了退管科各崗位人員的積極性，順利進行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費用的來源及數額，講明使用情況，并根據醫(yī)療費專款的撥款數額來設定個人的年度消費額度;對部份歷來醫(yī)療費高企的人員進行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費導致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經過一段時間的宣傳，門診的記帳數額有明顯下降。
此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領導和上級部門。當遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費巨額欠款的困難。
為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外，我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉變服務意識，使中心的服務工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。
對部分患重病的老同志我們特別要做好關懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領導的親自帶領下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。
在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。
總結三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。今后，我將多加注意，發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。
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退管工作總結篇三
2xx年在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共131人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了12元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝洺Ｓ猩鐓^(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管工作總結篇四
山天中學現(xiàn)有在職教職員工115名,退休教職工152名,同時原紫荊中學的退休教工也并入到我校退管工作,其中80歲以上的退休教工就有31名。近幾年,每年都有不少的教職工退休,退休教職工已占了很大的比例。退休教職工是學校全體教職員工的一個組成部分,他們對我校的教育事業(yè)作出了重要的貢獻。因此,滿足老教師日益增長的物質和精神文化需要,維護他們的合法權益,保障他們的基本生活、基本醫(yī)療,使他們的晚年生活幸福美滿,是我們全心全意為人民服務的根本宗旨的體現(xiàn)。古語云,“夕陽無限好,人間重晚情”,退休教工的今天就是我們的明天。做好退管工作決不是一件小事、繁事。我校領導一貫重視退管工作,把對老教師的服務作為一項重要工作來抓,現(xiàn)回顧如下:
在黨支部的領導下,在工會的關心下,學校行政定期召開退管工作研究會,認真學習教育局關于做好學校退管工作的有關文件和會議精神,不斷充實退休教工管理領導小組,校長書記任組長、工會主席、退管干部和網絡組長任組員,學校領導始終堅持把退管工作作為學校凝聚力工程的重要組成部分,研究探討突出重點、解決難點,合情推進,以孝敬、恭敬、尊敬為理念,以“心到、情到、關愛到”為服務的宗旨,來落實創(chuàng)建退休教工之家的工作。
由于退休教工人數不斷地增加,學校的網絡組也不斷地增加,做到即退休即編入網絡組參加活動,每學期召開三次網絡組長會議,談談學校教育教學的工作發(fā)展,傳達退教協(xié)的會議精神,商討學校退管工作的安排與計劃總結,使網絡組長全面掌握學校退管會的動態(tài),做到心中有數,便于督促學校更好地完成退管會的工作。
學校在傳承為退休教工熱情服務的基礎上,積極探索在新形勢下為退休教工辦實事,讓退休教工分享學校的發(fā)展成果,得到更多的實惠,來提高退休教師的生活質量,為構建和諧校園、和諧教工之家做出了努力。
1、學校重視發(fā)揮退休老領導老教師的作用,讓他們做到老有所為,定期請退休老校長為學校年青教師講學校的發(fā)展史,宣講山天精神和如何做一名合格的教師等專題講座,不斷提高年青教師的師德水平,聘請有教學經驗的老教師來校發(fā)揮余熱,通過聽課、評課引領年輕教師在教學上不斷提高教學水平,結對傳幫帶,使學校涌現(xiàn)出數名學科骨干,帶動了學校的教育教學工作。
2、學校鼓勵支持退休教工堅持繼續(xù)學習,終身受教育,讓他們“老有所學”,許多退休教工參加社區(qū)的老年大學,學習的科目由退休教師自定,并定期為他們報銷學習的費用,學校宣傳鼓勵退休教師訂閱《文匯報》、《解放日報》每人資助一半的報費,讓他們在家也能了解和學習黨的方針政策、了解文化教育的新動態(tài)。
3、為了讓退休教工老有所樂,學校不但在活動資金給予保障,并介紹些適應他們活動的.場所,如他們提出到學校來活動,學校也力爭滿足并精心準備提供些必需品,安排好活動場地使活動能順利愉快開展,高興而來滿意快樂而歸。
4、落實措施,使退休教工老有所養(yǎng),老有所值。
維護和保障退休職工的合法權益,讓老同志們享受物質幫助權、成果共享權和教育發(fā)展權。我們積極在廣大師生中宣傳敬老愛老的傳統(tǒng)教育,開展尊老愛老服務,組織學校黨員和教學骨干與老教師結對子等。學校每年定期為退休教工辦理住院醫(yī)療保險和大病互助保險,每年組織一次健康體格檢查,能及時幫他們到區(qū)退管會辦理大病補助申請,學校也給予一定的補助并送到病人的家中,使退休教工深感人退休了茶沒涼,組織還關心著他們。每逢夏冬兩季,學校及時送去清涼與溫暖,書記和校長、工會主席、退管干部們帶著慰問品冒寒暑,拜訪高齡教工、孤老教工、重病教工及特困教工,平時還發(fā)動網絡組長對不方便參加學?；顒拥慕坦づ浜贤斯軙黄鹕祥T訪問,了解情況及時送去溫暖來發(fā)揮退管會的團隊精神,使他們體會到學校對他們的關心。這項活動已成為我校退管工作一大特色。
學校領導十分重視退管會組織的每學期的大型外出活動和回娘家返?；顒?并把每次活動的地點內容、時間用書信的方式寄發(fā)給退休教師,及時做好報名、編車編桌等的準備工作,領導掛帥親自參加,并發(fā)動工會委員和工會干事共同參加,做好后勤的服務管理,甚至對活動的午餐菜單和車輛的車況也預先和旅行社協(xié)商,立爭做到美味可口與安全舒適,因此每次活動的參加率和滿意率都是很高。
我們組織退休教職工開展教師節(jié)返校活動、集體祝壽和迎新茶話會,活動中,學校領導介紹學校一年的教育教學成績。退休教師歡聚一堂,共同慶祝節(jié)日。
對每學期的網絡組活動,學校也給予大力支持,活動經費也增加到每人每次50元,由于組織健全,經費到位、各網絡組的活動開展的豐富多彩形式多樣,組員們都樂意參加,組內退休教工都十分積極地獻計獻策。
各網絡組活動的開展與網絡組長全身心的投入和各位組員的積極參與密不可分,對年邁無法參加活動教工,組長就召集大家一起到其家中和他們進行一起活動,送上禮品和茶點。學校對于年滿80歲的教工,通過提高牛奶費讓他們也享受到無法參加外出活動的那份福利。
退管工作總結篇五
我校退管工作在上級領導的指導下，在學校黨、政、工會的領導下，堅持開展尊老、敬老、助老的活動，關心退休教工的生活，努力把退管會做好做實，讓退休教工享受到黨的關懷，組織的關心。今年，我校退管會工作主要做了以下工作：
一、二次研究退管會工作。
2、每年能及時的按規(guī)定調整退休教工的花名冊，并對孤老、80歲以上高齡、空巢老人及老年家庭建檔立卡。
1、我們退管會還每年組織好不少于四次的“回娘家”活動。我校對“回娘家”活動基本是第一次安排在3月份，第二次安排在6月底，第三次教師節(jié)聯(lián)歡和聚餐，第四次重陽節(jié)座談會。特別是第一次“回娘家”活動，我們會將全年“回娘家”活動的安排打印出來便于全體退休教工了解并做到心中有數，基本上都有主題，只要校長書記不外出開會，他們必出席這個活動，并在會上介紹學校發(fā)展情況及有關教育局的發(fā)展思路，然后再組織退休教工暢談對學校的發(fā)展的設想，氣氛非常熱烈。有時我們退管會還到外面請一些保健專家到學校給退休教工講一些健康保健常識，反響良好。其次，我們還積極支持退休教工參加老年大學的學習和宣傳，我校現(xiàn)已有50%的退休教工參加老年大學。
2、每年的重陽節(jié)學校退管會組織退休教工開座談會。
3、我校對孤老及對80歲以上老人，采取每學期慰問一次活動。
4、支部、行政、退管會對退休教工中有困難的或一些弱勢群體，我們采取定期和不定期的上門慰問，對患嚴重疾病的.離退休教職工，我們更是無微不至的關心。每次慰問我們都做好記錄。
2、進一步執(zhí)行福利制度。我們退管會向退休教工每人每年發(fā)放500元福利會。
通過以上種種活動，進一步維護教工的合法權益，使他們的權益得到保障。
退管工作總結篇六
一年來，在xxx街道勞動保障所的領導和社區(qū)同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規(guī)范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現(xiàn)在社區(qū)社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮(zhèn)居民共58人；走訪233人。全年養(yǎng)老金認證率達到100%。工作總結如下：
認真學習各級有關退休管理方面政策規(guī)定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創(chuàng)新社會管理所帶來的優(yōu)越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現(xiàn)在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區(qū)工作的重要性，進一步提高創(chuàng)新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理，做到人卡一致，方便易找。
堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領現(xiàn)象。
在工作中，堅持?三勤?作風，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區(qū)退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心，細心，耐心。積極熱心地做好退休人員業(yè)余文化生活，組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據不同的季節(jié)邀請專家教授10余次到社區(qū)講授健康知識講座、咨詢，倡導健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區(qū)的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的.匯演活動，他們自編自演的節(jié)目，多次受到上級領導的好評，充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊，組織退休人員實行一幫一服務模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創(chuàng)建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務勞動，和社區(qū)成員一起清理樓內野廣告和周邊衛(wèi)生，受到廣大居民的好評。
同時根據大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設立敬老、助老窗口等。另外社區(qū)的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！
以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創(chuàng)新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業(yè)務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區(qū)的每一位退休人員。
退管工作總結篇七
20xx年度由于人事變動，我校退管會領導小組進行了重新調整。退管會領導小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認真學習有關法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權益保障法》、《上海市老年人權益保障條例》、《關于進一步加強退休教工管理工作的若干意見》為指導思想，切實按照市委、市府領導提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問；對特困退休教工給予經濟補助；對因病致貧的退休教工重點幫助；“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的`工作職責。退管會的作用在退休教工中得到充分的發(fā)揮。
在即將過去的一年中，為了真正做好“五權工作”：保障退休教工的人格尊嚴權，保障退休教工獲得物質幫助權，保障退休教工享有福利待遇權，保障退休教工參加學校教育發(fā)展權，保障退休教工有繼續(xù)受教育權，我校退管會在學校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工.”的基礎上，努力搞好“退休教工.”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工.”。在上級退管會的關心和指導下，黃中退管會在20xx年度作了如下工作：
1．20xx年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉達到退休老同志心里。
2．20xx年4月，組織老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關心送到退休老同志情上。
3．20xx年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進行體檢。把工會組織的愛護傳遞到每一位退休老同志身上。
4．20xx年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上書記通報了學校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。
5．20xx年6月，組織部分退休教工進行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。
6．20xx年7月送清涼活動中，走訪了部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關懷。
7．20xx年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。
8．20xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進行座談會，中午聚餐，退休教工進行了思想交流，聯(lián)絡感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。
9．20xx年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運動會的退休教工進行了參賽項目的訓練工作。例如：木蘭扇的教學與訓練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓練器材、場地服務及訓練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風采得到再一次展現(xiàn)。
在2月份陸老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領導馬上驅車到醫(yī)院進行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學校領導幾及工會負責同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。
今年四月，家住農村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當得知情況后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領導溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進一步的發(fā)展，得到村民們的好評。
今年七月份，幫助吳老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經濟上得到了一定的補償。
總之，在20xx年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。
退管會的工作事無巨細，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領導多予以斧正。
退管工作總結篇八
20xx年是中國xxx成立90周年，也是實施“”規(guī)劃開局之年。區(qū)退管中心在教育黨工委、教育局的領導下，以xxx理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“一個目標、兩項抓手、三重機制、四大著力點”的工作基調，面對我區(qū)教育系統(tǒng)離退休教工基數大、增長速度快、高齡化顯著等特點，以“有效提升普陀區(qū)退休教工的幸福感和滿意度”為目標，立足抓好了為老服務項目、品牌深化、主題活動、氛圍營造等著力點，推廣了“優(yōu)秀退休教工之家”和“歡樂相聚小組”的經驗交流平臺;筑高了解需求、關注民生的幫困平臺;拓展了內容豐富、形式多樣的活動平臺，匯聚各方力量，整合為老服務資源，拓寬服務領域，擴大社會參與，不但豐富了離退休教工生活，也為我區(qū)教育事業(yè)的和諧發(fā)展起到了保障作用?，F(xiàn)總結如下：
離退休工作是實現(xiàn)普陀教育事業(yè)的協(xié)調發(fā)展和促進社會穩(wěn)定的基礎。普陀區(qū)退休教工管理中心的領導班子充分認識到，滿足離退休教工不斷增長的物質和精神需求，是我區(qū)教育事業(yè)進程中一項重要而緊迫的任務。一年來，從年初的計劃，年內的各項工作的落實，退管中心領導班子都能認真分析新形勢下退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，明確新時期退管工作的新要求、新任務，不斷提高對退管工作重要性的認識。工作中著力加強對基層退管工作的指導，由于基層單位退管會是我們開展退管工作的基本工作點，因此，中心要求基層單位退管會在黨政領導下，進一步完善組織機構，建立健全活動制度、慰問幫困制度、文檔管理制度等常規(guī)工作，年初將退管工作納入目標管理體系，納入和議事日程，從機制上全力保證退管工作的全面落實，切實增強了做好退管工作的責任感。
退管中心工作人員隊伍建設：中心工作人員隊伍的優(yōu)化是我區(qū)從事離退休工作不斷取得新成績的重要前提和保證。我們采取有效的載體和途徑，把隊伍建設牢牢抓在手上，使隊伍的整體素質更加適應新形勢、新任務的要求。我們加強中層干部、黨員和入黨積極分子以及全體工作人員的政治理論的學習。采取集中學習與自學討論相結合;理論學習與工作實踐相結合;個人學習思考與專題討論相結合的方法。以報告會、專題講座、學習論壇等形式，學習了各級各類老年工作會議文件，努力提高工作人員的政治理論水平，為退管工作提供理論基礎。我們在全系統(tǒng)退管工作隊伍中開展了“五心四比”競賽活動。對“信訪”和來訪工作，做到熱情接待、仔細聆聽、認真調查核實、積極協(xié)調有關部門予以妥善處理，做到“事事有回音、件件有答復”。同時做好“維權咨詢”、“健康咨詢”、“政策咨詢”工作。為進一步做好離休干部的服務工作，我們堅持“情暖老干部”結對互助活動，在節(jié)假日、寒暑假，中心的工作人員與結對老干部電話聯(lián)系，了解他們的身體、生活狀況，并定期進行走訪慰問，幫助老干部解決生活難題、解除后顧之憂，形成良好的尊老助老氛圍。
歡聚活動常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活動在組織安排和活動內容上不斷創(chuàng)新。離退休教工有知識、有文化、有思想，對教育有感情，追求豐富的精神文化生活，因此我們不斷整合資源，將思想性、知識性、娛樂性寓于各項活動之中。我們做到遠近結合、旅游與參觀相結合、休閑與鍛煉相結合、娛樂與教育相結合，使退管中心真正成為離退休教工的“精神家園”。我們組織了離休干部“三看”和重陽節(jié)“逢十”祝壽活動;敬老日正職書記、校長聯(lián)誼活動;“迎接新退休教工”活動;孤老團拜會;指導基層“回娘家”活動;召開各類座談會等。組織開展各類歡聚活動時，我們不斷創(chuàng)新活動方式，優(yōu)化活動載體，力求豐富離退休教工的精神生活，讓廣大離退休教工真正感受到：人雖然退休了，但退管中心還是他們的娘家，組織永遠不會忘記他們。
大型活動常創(chuàng)常新。今年的敬老日全區(qū)大型活動，我們以“銀發(fā)映普教金秋增輝煌”為主題，開展“老有所為”的評選及貫穿全年的“唱響經典紅歌”活動，并于9月29日在少年城劇場開展了大型主題慶?；顒印Ｆ胀訁^(qū)教育黨工委書記范以綱、普陀區(qū)教育局局長李學紅、普陀區(qū)紅十字會會長馬毓、普陀區(qū)教育局原副局長方元升、普陀區(qū)教育局副局長鄭建國、普陀區(qū)教育局副局長趙平等領導親臨主題活動現(xiàn)場與離退休教工代表歡聚一堂，共慶第二十四個敬老日。在主題活動上教育黨工委書記范以綱致賀辭;教育局局長李學紅和普陀區(qū)紅十字會會長馬毓簽訂了互幫互助“紅燭行動”協(xié)議，雙方表示今后將聯(lián)合開展豐富多彩的結對共建活動，加強交流與溝通，相互學習，相互合作，為普陀發(fā)展作貢獻。
藝術活動常辦常新。離退休教工中人才輩出，根據他們不同的愛好與特長，我們組建了退休教工藝術團。目前舞蹈隊和合唱隊這兩支隊伍由專人負責，定時、定點、定人開展活動，并取得了一定的成績。合唱隊今年參加了市區(qū)各類比賽，收獲了不少榮譽。另外，幾位愛好器樂的退休教師集聚在一起，在大型活動中總以器樂合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展風采。藝術團的構建不僅豐富了退休教工的生活，而且營造了老有所樂的祥和氛圍。
座談溝通常談常新。在慶祝建黨九十周年的喜慶日子里，退管中心、退教協(xié)召集了部分曾獲得過市級以上先進榮譽稱號的離退休教工，開展了以“我快樂——在黨的懷抱里幸福生活”為主題的座談會。原市勞模、園丁獎、先進教師、特級教師等歡聚一堂，回顧黨的光輝歷程，贊頌黨的豐功偉績，回憶自己在黨的懷抱里成長的點點滴滴，感謝黨給予的幸福晚年生活。更多的老同志表示將進一步關心普陀教育、關心青少年成長，把黨組織的溫暖輻射到每一個需要幫助的學生。
重溫偉業(yè)常溫常新。七xxx日前夕，退管中心、退教協(xié)組織所有離退休黨員到曹楊影院、金逸國際影都觀看電影《建黨偉業(yè)》。此次組織的觀影活動，得到了各校退管會的一致好評，老黨員們異常興奮，早早來到影院，久違的重逢讓大家更顯親熱，聚在一起談得最多的還是普陀教育的未來與教育局領導對離退休教工的關心之情，同時也為老黨員們上了一堂特別的黨課。此次活動既豐富了大家的精神生活，也增強了老黨員的使命感、責任感。
“三看活動”常看常新。根據老干部的身體狀況，我們分層組織、精心設計、周到服務，落實了老干部的“三看活動”，讓老干部在活動中看改革成果、看經濟發(fā)展、看社會進步，從不同角度了解上海的輝煌成就、了解普陀教育的發(fā)展變化。在總支書記寇俠帶領下，來到南翔古猗園進行“三看”活動。老干部在了解嘉定城區(qū)的新面貌和新成就后，感慨我國改革開放路線的正確與中國xxx的領導。
退管工作總結篇九
xx農墾局退管辦在20xx年的工作中，認真落實全局退休人員社會化管理服務工作，著力改善退休人員的社會保障，并按照有關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，我辦在xx年工作中取得了良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將我辦今年的工作情況總結如下。
一、加強具體工作措施
在20xx年局退管辦主要做好以下幾點工作：一是提高對退管工作重要性的認識，明確職責任務，切實負起責任。今年適時調整退管服務機構領導小組，調配2名能力較強的業(yè)務骨干充實到退管辦，健全相關人員的配備；二是切實承擔起全場退休人員的“管理、服務、教育”工作。做好退休人員宣傳教育工作，就當前出現(xiàn)的問題，能抓住重點，及時引導和化解矛盾；三是積極開展有益于老年人身心健康的文體娛樂活動。如在重大節(jié)假日期間搞有關文體比賽活動或與老同志展開座談會，堅持每星期三對退休人員定期開放卡拉ok場所等等。四是加強管理力度，改善條件，提高退休管理工作水平。建立由場工會牽頭，經管、政工、行政、財務等職能部門協(xié)調統(tǒng)籌管理的機制，按業(yè)務分工開展具體管理服務工作；健全退休管理自管小組，組織退休人員開展處我管理、互助服務。五是進一步強化社會化管理服務，落實經費，改善退管服務機構工作場所的硬件、軟件建設設施設備條件。今年內退管辦新增電腦1套，購置攝影機一臺，退休管理服務場所配置電視、衛(wèi)星接收器和日常文體等一批娛樂用具；擬好月度工作計劃，努力做好退休管理人員日常事務工作；健全相關退休人員基礎信息資料，設置退休人員社會化管理信息公開欄，向全場退休人員公開一系列社會保障待遇信息。
二、積極鞏固和加強基礎建設，努力創(chuàng)新管理模式
今年6月份，退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務。堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結合,成立專職社區(qū)安老服務工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。我們又根據老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務隊，專門為居家老人提供維修等特色服務。專業(yè)服務隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們日常生活的問題，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設和管理，同時配合社區(qū)安老服務的新發(fā)展，退管辦工作人員根據退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務工作人員兼管互助組。為推動互助組的`大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務的組織程度，我們與中山大學社會工作系合作，由中大社工系定期派實習生到退管辦從事互助組培訓和組織小組活動，進行互助組團體培訓和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。
三、為適應退休人員實現(xiàn)終身學習、體現(xiàn)“老有所樂、老有所學”
今年，局退管辦舉辦了多種多樣的老年大學培訓班和健康講座，獲得了很好的社會效果。20xx年秋季老年大學招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。20xx年度，共舉辦了x次內容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關知識。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，我局退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。并舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級退管機構采取上下聯(lián)動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務和基礎服務，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務，以及豐富多彩的文體活動使得我局退休人員社會化管理服務工作走在全省前列。
，重大節(jié)假日送溫暖和提倡搞生日祝福活動；五是要做好農場退休人員到地方銀行取錢不方便及辦理醫(yī)保報銷手續(xù)上的疑惑方面的相關工作。
退管工作總結篇十
根據20xx年上海市教衛(wèi)黨委系統(tǒng)老干部工作要點和xxx上海交通大學醫(yī)學院委員會20xx年工作要點的精神，對照20xx年醫(yī)學院老干部工作計劃，現(xiàn)將今年工作總結如下。
醫(yī)學院始終把老干部“兩項建設”作為老干部工作的重中之重。今年在學習領會上海市老干部工作會議精神、市教衛(wèi)黨委老干部工作會議精神的基礎上，結合我院老干部的思想實際，把做好老干部思想引導工作列為工作重點。
1、把如何進一步做好老干部思想引導工作作為工作調研課題，用調研明晰工作思路。通過學習、調研、討論，進一步明確了做好老干部思想引導工作的重要意義、目標要求、主要內容和方法途徑，以及當前做好這項工作的著力點，并完成了《淺談當前如何做好老干部思想引導工作》。在此基礎上，老干部工作辦公室向醫(yī)學院系統(tǒng)內的老同志發(fā)放了調研問卷了解他們的思想現(xiàn)狀，以便有針對性的開展工作。
2、落實和完善情況通報制度，引導老同志支持改革發(fā)展。今年繼續(xù)堅持經常向老干部通報重要工作、重要會議、重大政策等，讓老同志及時了解學校的中心工作，從而引導老同志形成正確認識、支持改革發(fā)展。醫(yī)學院黨政領導向離休干部和局退干部共通報院情3次，內容為醫(yī)學院“xx”規(guī)劃、高校黨政負責干部會議精神、近期重點工作等;黨政領導參加老干部紀念建黨xx周年座談會暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰會、迎新聯(lián)歡會、敬老節(jié)活動等活動6次;黨政領導上門慰問老同志11人次。此外，學校重要會議如職代會、醫(yī)教研工作會議等都邀請老干部代表參加。分管領導和老干部工作部門也及時傳達老干部工作有關重要會議的精神。
年初下發(fā)了《關于在醫(yī)學院離退休干部黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和先進評比的通知》(滬交醫(yī)委老(20xx)2號)。再次明確了活動要求、時間節(jié)點等內容，要求各黨支部結合紀念建黨xx周年活動制定活動方案。同時，發(fā)動各離退休干部黨支部和全體老干部積極爭創(chuàng)“五好黨支部”和“四個好”老干部。
1、認真組織老同志學x先進事跡。上半年，醫(yī)學院系統(tǒng)各離休干部黨支部積極組織各單位離休干部認真學習楊x的先進事跡。各黨支部通過組織觀看楊善洲先進事跡報告會錄像片、發(fā)放學習材料、召開專題組織生活會等多種形式認真開展學習活動，引導老同志們進行“向x學些什么?我們能做些什么?怎么做?”的學習討論，使老同志們受到了觸動和教育。
3、根據新情況新變化認真抓好老干部黨支部建設。今年10月12日，在醫(yī)學院黨委的直接領導和關心下，院本部離休干部黨支部召開了換屆選舉大會，順利選舉產生了新一屆支委班子。根據支部黨員整體進入“雙高期”和人數減少的實際情況，支委班子結構進行了較大調整：支委會人數由原來的7人減為5人，支部書記設置由原來的一正二副調整為一正一副，而且選舉結果為在職干部擔任黨支部副書記。目前醫(yī)學院6個離休干部黨支部和1個局退干部黨支部都在根據老干部工作和老干部隊伍的新情況、新變化不斷改進支部設置、活動形式等，同時抓住創(chuàng)先爭優(yōu)活動契機不斷推進黨支部的各項建設。
今年是中國xxx成立xx周年，醫(yī)學院黨委在年初就下發(fā)了《關于在醫(yī)學院系統(tǒng)老干部中開展紀念建黨xxx系列活動的通知》(滬交醫(yī)委老(20xx)3號)，要求各級黨組織和老干部工作部門認真組織好以“老黨員、新奉獻”為主題的系列紀念活動。
1、創(chuàng)造條件組織老同志認真學習xxx黨史。院本部離休干部舉辦了黨史知識問答活動。給每位老干部印發(fā)了黨史知識100題和答案，另外還邀請專家。局退干部黨支部和瑞金醫(yī)院離休干部黨支部等為每位黨員購買了黨史二卷及導讀材料。老干部工作辦公室在老干部閱覽室添置了全套《中國xxx黨史》、《苦難輝煌》等學習書籍方便老干部學習，并給每個離退休黨支部及時發(fā)送《學習參考》和中央黨校張曉燕教授所作黨史輔導報告光盤。
2、召開醫(yī)學院系統(tǒng)老干部紀念中國xxx成立xx周年座談會暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進表彰會。6月22日上午，上海交大醫(yī)學院老干部紀念中國xxx成立xxx座談會暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進表彰會隆重舉行。醫(yī)學院及各附屬單位的主要分管領導、各老干部黨支部書記、支部委員、受表彰的老干部，以及醫(yī)學院有關部處負責人和全體老干部工作人員出席了會議。四位離退休老干部在會上作了發(fā)言。醫(yī)學院黨委書記孫大麟在會上講話，并向各單位的離休干部代表轉授了市委為全市每位離休干部制作的建黨90xx精美金質紀念章。各單位和離退休干部黨支部也都在七一前舉辦了座談會、參觀一大會址、專題組織生活會等各種形式的主題活動。
退管工作總結篇十一
本文目錄
2018退管工作總結
人力資源部離退管理上半年工作總結
人力資源部離退管理年中工作總結
市退管辦工作總結
件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦xx工作情況總結如下。
一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。
（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數企業(yè)因社區(qū)建設、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務的內容，規(guī)范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關企業(yè)退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業(yè)務經費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。
（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認識，重視企業(yè)退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務工作的新局面。
二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題
xx年，*市有企業(yè)退休人員*萬人，已有萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區(qū)管理退休人員達*萬人，社區(qū)管理率%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務工作。對照科學發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現(xiàn)有基礎上有待進一步做到經?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質服務年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。
三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措
市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發(fā)展”這一主題，以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題。*市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：
領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發(fā)生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。
3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達標單位3個以上。
4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區(qū)實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區(qū)安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。
四、加強退管隊伍自身建設
在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作：
1.工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2.
崗位職責
規(guī)范及規(guī)章制度
建設。通過崗位設置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。3.退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數據庫信息進行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。
4.退管會努力發(fā)揮好退休人員與學校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。
在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領導的幫助是分不開的，我市退管辦將會以
先進性教育
為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務意識，把人道關懷，人情關切，人文關愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。2018退管工作總結（2） |
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一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領導對離退休（內退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規(guī)定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻。
3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業(yè)之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
4、精神文明建設有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。
7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創(chuàng)新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強。
2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。
對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。
2018退管工作總結（3） |
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半年來，人力資源部離退管理工作在公司經營班子的正確領導下，在各級涉老部門幫助指導下，按照上級及公司有關老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會總經理工作報告關于年度工作思路和兩大目標總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內強素質，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結經驗，發(fā)揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結如下：
一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、“”等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領導對離退休(內退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規(guī)定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻。
3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業(yè)之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
4、精神文明建設有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。
5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。
6、切實做好在職人員及內退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應檢人員按時參加孕檢，結合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學習上級有關規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達到百分之百。
7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創(chuàng)新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強。
2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。
對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。
2018退管工作總結（4） |
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今年，**市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發(fā)展的排頭兵”學習調研活動，查找制約我市退管服務科學發(fā)展、影響退管服務的重點難題，以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措，推動退管服務新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務工作落實情況，重點加強了管理機構落實情況、退管經費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現(xiàn)將退休辦xx工作情況總結如下。
一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。
（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數企業(yè)因社區(qū)建設、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務的內容，規(guī)范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關企業(yè)退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業(yè)務經費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。
（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認識，重視企業(yè)退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務工作的新局面。
二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題
上千個社區(qū)有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現(xiàn)有基礎上有待進一步做到經常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質服務年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。
三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措
市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發(fā)展”這一主題，以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題。*市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：
1、已征地“農轉居”養(yǎng)老人員管理服務要有新突破。目前，具有*市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發(fā)生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。
3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達標單位3個以上。
4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區(qū)實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區(qū)安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。
四、加強退管隊伍自身建設
在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作：
1.工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2.崗位職責規(guī)范及規(guī)章制度建設。通過崗位設置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。
3.退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數據庫信息進行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。
4.退管會努力發(fā)揮好退休人員與學校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。
在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領導的幫助是分不開的，我市退管辦將會以先進性教育為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務意識，把人道關懷，人情關切，人文關愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。
退管工作總結篇十二
本人自參加工作以來，能夠自覺遵守工作紀律、服從領導安排，認真完成上級交辦的各項工作任務，在上級領導的關心和社區(qū)干部大力支持下，本職工作得以順利開展,現(xiàn)將一年來的思想與工作總結于下:
一、政治思想方面：
有關文件政策，諸如老年人保護法、勞動法、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險以及有關社區(qū)工作基礎知識等。通過學習努力提高自己的業(yè)務水平和自身素質，樹立全心全意為退休人員服務的宗旨：對離退休人員有愛心，接待有耐心，辦事要熱心，解決問題要細心。為轄區(qū)內退休人員服好務，當好他們的服務員。
二、二社區(qū)退休人員基本情況：
街道辦事處社區(qū)居委會地處城鄉(xiāng)結合部，屬純居民型社區(qū)，共有22個樓棟，57 個單元，居民1200戶，3487人。轄區(qū)內涪城區(qū)退休人員共有316人，其中 70歲以上的退休人員有47人，區(qū)級退休人員共有187人，市級退休人員共有91人，今年本轄區(qū)退休人員逝世5人，新增退休人員41人，轉出的退休人員有0人。
三、開展工作情況：
（一）、資料管理
了解轄區(qū)情況，熟悉轄區(qū)環(huán)境，了解退休人員分布情況。整理退休人員基本情況信息表，使信息表完整，進行電話查詢，必要的進行了入戶調查一一核對，做到準確無誤。建立70歲以上高齡退休人員臺帳，對轄區(qū)內孤寡老人進行走訪慰問并建立臺帳。
與轄區(qū)內各樓棟棟長保持密切聯(lián)系，從他（她）們口中了解第一手資料，熟悉了解掌握各退休人員生活狀況，身體狀況及生存狀況。
回顧一年來的退休人員社會化管理服務工作，在上級領導和社區(qū)領導的關心和指導下,取得了一些成績，積累了一些經驗，但社會化管理服務是一項全新的事業(yè)，也是全社會的事業(yè)，今后還要認真總結，大膽探索，繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實xxx關于社會保險工作的總體要求，動員全社會的力量，努力做好退休人員社會化管理服務工作。當然還存在不足，比如工作有時不夠耐心，還缺乏一些更好的工作方法，以后有待進一步提高。
二社區(qū)居委會
二〇一一年十二月九日
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