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銀行針對(duì)疫情的報(bào)告篇一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要?jiǎng)倿楦苯M長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;
2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查,并配合上級(jí)行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;
3、通過多種形式開展疫情防控知識(shí)宣傳;
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺(tái),并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況,全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,做好疫情防控工作。同時(shí),建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日?qǐng)?bào)制度,一日兩次疫情情況上報(bào),做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步做好防控工作;
2、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時(shí)艱;
3、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;
4、培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會(huì),要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護(hù)好自己,呵護(hù)好家人;
5、我行已通過電子屏、海報(bào)等多種形式,引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí),普及衛(wèi)生防疫常識(shí),增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí),自覺擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
三、從我做起、身體力行
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對(duì)客戶、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心,保持清醒,堅(jiān)守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做
進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,請(qǐng)勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會(huì)議如何做
建議佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開會(huì),控制會(huì)議時(shí)間,會(huì)議時(shí)間過長時(shí),開窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時(shí)佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做
建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會(huì)。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購如何做
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時(shí)間停留。
(九)工間運(yùn)動(dòng)如何做
建議適當(dāng)、適度活動(dòng),保證身體狀況良好。避免過度、過量運(yùn)動(dòng),造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進(jìn)餐如何做
采用分餐進(jìn)食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對(duì)車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來訪如何做
須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做
每日須對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
銀行針對(duì)疫情的報(bào)告篇二
(一)關(guān)于疫情防控準(zhǔn)備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群,及時(shí)向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識(shí)普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊(cè),全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動(dòng)物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲(chǔ)備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒,每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進(jìn)行消毒。
7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理
8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場所進(jìn)出管理規(guī)定,凡進(jìn)出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng),原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對(duì)面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報(bào)告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí),要立即報(bào)告,并及時(shí)就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報(bào)告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進(jìn)入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí),辦公場所僅開放唯一進(jìn)出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會(huì)議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場所,取消日常職工集體活動(dòng)。
12.外來人員管理。上班時(shí)一般不接待外來人員,嚴(yán)禁外賣、快遞等閑雜人員進(jìn)入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時(shí)接待區(qū),定期進(jìn)行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定
13.彈性工作制度。分行臨時(shí)實(shí)行彈性工作制,上班時(shí)間為8:30-9:00,下班時(shí)間為17:00-17:30,工作人員可錯(cuò)峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不超過網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況自行確定。分行各單位由負(fù)責(zé)人視工作要求實(shí)行彈性上班制度,實(shí)施ab角輪班,在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動(dòng)線上辦公。
14.開展健康教育。針對(duì)性地開展疫情防控知識(shí)的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。
15.避免聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時(shí),要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強(qiáng)疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險(xiǎn)。
16.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防控。制定一線網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
銀行針對(duì)疫情的報(bào)告篇三
防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。
(二)防控工作職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實(shí)分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報(bào)總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識(shí)宣傳教育;5)落實(shí)好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案
(一)關(guān)于疫情防控準(zhǔn)備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群,及時(shí)向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識(shí)普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊(cè),全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動(dòng)物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲(chǔ)備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒,每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進(jìn)行消毒。
7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理
8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場所進(jìn)出管理規(guī)定,凡進(jìn)出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng),原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對(duì)面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報(bào)告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí),要立即報(bào)告,并及時(shí)就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報(bào)告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進(jìn)入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí),辦公場所僅開放唯一進(jìn)出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會(huì)議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場所,取消日常職工集體活動(dòng)。
12.外來人員管理。上班時(shí)一般不接待外來人員,嚴(yán)禁外賣、快遞等閑雜人員進(jìn)入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時(shí)接待區(qū),定期進(jìn)行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定
13.彈性工作制度。分行臨時(shí)實(shí)行彈性工作制,上班時(shí)間為8:30-9:00,下班時(shí)間為17:00-17:30,工作人員可錯(cuò)峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不超過網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況自行確定。分行各單位由負(fù)責(zé)人視工作要求實(shí)行彈性上班制度,實(shí)施ab角輪班,在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動(dòng)線上辦公。
14.開展健康教育。針對(duì)性地開展疫情防控知識(shí)的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。
15.避免聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時(shí),要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強(qiáng)疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險(xiǎn)。
16.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防控。制定一線網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
應(yīng)急處理方案
(一)建立疫情信息報(bào)告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
(二)加強(qiáng)對(duì)密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴(yán)格按照疾控機(jī)構(gòu)的要求,服從疾控機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)所有密切接觸者實(shí)施集中隔離觀察。醫(yī)學(xué)觀察期限14天。每天2次報(bào)告體溫和其他健康情況。
(三)加強(qiáng)病例疫點(diǎn)消毒管理。
在疾控部門指導(dǎo)下,做好病例辦公場所等疫點(diǎn)的終末消毒,對(duì)所有密切接觸者進(jìn)行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔樯婕胺秶l(fā)展趨勢(shì)作出的決定,按照當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)要求,必要時(shí)需采取臨時(shí)暫停辦公等措施。
銀行針對(duì)疫情的報(bào)告篇四
防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。
(二)防控工作職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實(shí)分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報(bào)總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識(shí)宣傳教育;5)落實(shí)好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案
(一)關(guān)于疫情防控準(zhǔn)備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群,及時(shí)向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識(shí)普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊(cè),全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動(dòng)物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲(chǔ)備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒,每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進(jìn)行消毒。
7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理
8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場所進(jìn)出管理規(guī)定,凡進(jìn)出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng),原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對(duì)面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報(bào)告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí),要立即報(bào)告,并及時(shí)就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報(bào)告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進(jìn)入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí),辦公場所僅開放唯一進(jìn)出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會(huì)議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場所,取消日常職工集體活動(dòng)。
12.外來人員管理。上班時(shí)一般不接待外來人員,嚴(yán)禁外賣、快遞等閑雜人員進(jìn)入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時(shí)接待區(qū),定期進(jìn)行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定
13.彈性工作制度。分行臨時(shí)實(shí)行彈性工作制,上班時(shí)間為8:30-9:00,下班時(shí)間為17:00-17:30,工作人員可錯(cuò)峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不超過網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況自行確定。分行各單位由負(fù)責(zé)人視工作要求實(shí)行彈性上班制度,實(shí)施ab角輪班,在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動(dòng)線上辦公。
14.開展健康教育。針對(duì)性地開展疫情防控知識(shí)的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。
15.避免聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時(shí),要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強(qiáng)疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險(xiǎn)。
16.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防控。制定一線網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
應(yīng)急處理方案
(一)建立疫情信息報(bào)告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
(二)加強(qiáng)對(duì)密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴(yán)格按照疾控機(jī)構(gòu)的要求,服從疾控機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)所有密切接觸者實(shí)施集中隔離觀察。醫(yī)學(xué)觀察期限14天。每天2次報(bào)告體溫和其他健康情況。
(三)加強(qiáng)病例疫點(diǎn)消毒管理。
在疾控部門指導(dǎo)下,做好病例辦公場所等疫點(diǎn)的終末消毒,對(duì)所有密切接觸者進(jìn)行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔樯婕胺秶l(fā)展趨勢(shì)作出的決定,按照當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)要求,必要時(shí)需采取臨時(shí)暫停辦公等措施。
銀行針對(duì)疫情的報(bào)告篇五
各支行、分理處:
為切實(shí)加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實(shí)際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
一、總體要求
切實(shí)重視和加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。
二、工作原則
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控,重點(diǎn)做好營業(yè)場所防控、人員流動(dòng)管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲(chǔ)備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識(shí),提高員工自我保護(hù)意識(shí),提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),立即做好客戶疏散,加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動(dòng),防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
三、疫情處置
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí),成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級(jí)落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對(duì)落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作,及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
(三)全行動(dòng)員,堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識(shí),提升疫情防護(hù)能力。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對(duì)未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行“日?qǐng)?bào)送制”和“零報(bào)告制”,詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī),確保員工生命安全。
(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情,及時(shí)上報(bào)總行,積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對(duì)外服務(wù)形象。
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