醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì) 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(匯總12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 15:16:15
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì) 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(匯總12篇)
時(shí)間:2023-10-15 15:16:15     小編:LZ文人

心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇一

開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是我國(guó)在新的形式下進(jìn)一步深入的發(fā)展,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫(xiě)進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),要我們時(shí)刻的知道做為醫(yī)務(wù)工作者不光要精湛的醫(yī)術(shù)更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。

一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和協(xié)發(fā)展,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不止是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。

衛(wèi)生院要發(fā)展,要有一支技術(shù)優(yōu)良,職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,良好的醫(yī)德會(huì)形成衛(wèi)生院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的院貌,只要職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門(mén)的支持下就會(huì)有進(jìn)一步 1的發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證,工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,即使技術(shù)水平再高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。

二、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育,同過(guò)組織學(xué)習(xí),宣傳衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化、形式怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變,醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,以病人為中心的思想不能變,醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展典型示范教育和衛(wèi)生院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào),宣傳先進(jìn)典型事跡,感召人,教育人,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識(shí),技術(shù)操作等竟賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通凝聚力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起。

病人在衛(wèi)生院有回到家的感覺(jué),讓病人來(lái)院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心。敬業(yè)愛(ài)崗,取信以患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作也在平凡中得到了升華!

四、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能?chē)?yán)格約束自己,收紅包、吃回扣、搞開(kāi)單提成、亂收費(fèi)、檢查、過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品,耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)做為謀利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),何來(lái)得到病人的信任。

為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí),衛(wèi)生院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們的廉潔意識(shí),法律意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、職業(yè)道德觀。努力做到自律、自警、自省,才會(huì)耐得住、扛得住誘惑、挺得住歪風(fēng),經(jīng)得起考驗(yàn),才能為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

右江區(qū)龍和衛(wèi)生院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇二

3月醫(yī)院組織全員職工觀看衛(wèi)生行風(fēng)明查暗訪視頻,我們深刻體會(huì)到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療戰(zhàn)線系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞,是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的大事。因此必須的納入改革發(fā)展計(jì)劃,同布置、同檢查堅(jiān)持一抓到底,人民群眾反應(yīng)出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)熱點(diǎn)問(wèn)題,不可低估各級(jí)醫(yī)療主管部門(mén)高度重視,正確分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀及出現(xiàn)問(wèn)題的原因。針對(duì)存在的問(wèn)題,措施要用力、常抓不懈、實(shí)行標(biāo)本兼治、糾違并舉、教育是基礎(chǔ)、管理是保證、監(jiān)督是關(guān)鍵,從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改變。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來(lái),衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受?chē)?yán)峻的考驗(yàn),出現(xiàn)了一些人民群眾不滿(mǎn)意的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)觀看衛(wèi)生行風(fēng)明查暗訪視頻我體會(huì)如下:

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹(shù)立兩個(gè)文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。

三、高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重在建設(shè)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的關(guān)鍵加強(qiáng)醫(yī)法醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,能不能搞好關(guān)鍵在于各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是各級(jí)醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導(dǎo)能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其納入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。

2、.加強(qiáng)教育,提高衛(wèi)生隊(duì)伍自身素質(zhì)基地馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生隊(duì)伍的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),直接關(guān)系到人民健康的質(zhì)量,要采取有效措施。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強(qiáng)。提高兩個(gè)素質(zhì)離不開(kāi)教育和學(xué)習(xí),主要是抓好以下幾個(gè)方面:要始終不渝地積極組織廣大醫(yī)務(wù)工作者和職工認(rèn)真深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和江總書(shū)記的有關(guān)重要指示,以武裝全體職工,指導(dǎo)工作。要深入持久地開(kāi)展為人民服務(wù)的思想教育,使職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持反腐倡謙教育。要不斷組織職工學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部有關(guān)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的指示決定,使大家了解在新形勢(shì)下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進(jìn)人市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng),不斷培養(yǎng)全體職工的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛(ài)崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān),為此,要有計(jì)劃地組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展多種形式的醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)等,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。積極參加各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,見(jiàn)義勇為,為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭(zhēng),工作到位,積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度是保障醫(yī)德規(guī)范對(duì)醫(yī)務(wù)工答者的行為能起導(dǎo)向作用,使廣大醫(yī)務(wù)工作者有章可循、有法可依。為了使規(guī)范得以踐行,還應(yīng)建立完善的監(jiān)督約束和激勵(lì)機(jī)制。建立監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。要深人調(diào)查研究,設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,聽(tīng)取意見(jiàn);設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà),建立接待日制度,把人民群眾的意見(jiàn)集中進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措磁,做到定時(shí)間、定人員落實(shí)整改措施.對(duì)違紀(jì)的人和事,按情節(jié)輕重作出處理。建立自查自糾制度,及時(shí)改進(jìn)工作。要有明確的自查自糾規(guī)定,科主任結(jié)合自己科室部門(mén)的情況查、醫(yī)務(wù)人員結(jié)合自己的崗位查,重點(diǎn)查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀,做到邊查邊改。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。按級(jí)成立考評(píng)小組,制定出考評(píng)內(nèi)客標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常定規(guī)不定切進(jìn)行考評(píng),主要考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)等方面的情況,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行1一2次的集體綜合考評(píng),將考評(píng)情況裝入檔案,把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,使好的及時(shí)受到表彰,有問(wèn)題及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)教育大家的目的,使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展。我們一定通過(guò)這次學(xué)習(xí)不到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇三

20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作方案,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完本錢(qián)年度的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:

行的措施,并層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康開(kāi)展。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作方案》、《20xxx20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活開(kāi)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、效勞承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢(xún)效勞;為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。

為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氣氛,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)本年度的.公共衛(wèi)生效勞指標(biāo)、藥品零差率、符合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門(mén)診設(shè)立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫(yī)療效勞工程費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。并向局部出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氣氛。為患者熱情效勞現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療效勞中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng),在合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。

第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對(duì)局部便民設(shè)施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢(xún)、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民效勞,并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。

第二,藥品采購(gòu)得到了標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu),落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作,配備和使用根本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的方法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收xx的問(wèn)題。責(zé)任狀,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收xx,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收xx等。

第四,診療行為得到了標(biāo)準(zhǔn)。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到標(biāo)準(zhǔn),杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

第五,效勞理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文效勞,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的標(biāo)準(zhǔn),杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《效勞承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行八項(xiàng)效勞承諾。衛(wèi)生院還利用大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),廣闊職工進(jìn)一步端正了效勞態(tài)度,強(qiáng)化了效勞意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的開(kāi)展和建設(shè)。

第六,群眾滿(mǎn)意度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心的效勞宗旨,通過(guò)優(yōu)化效勞流程、標(biāo)準(zhǔn)診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。同時(shí),結(jié)合今年根本公共衛(wèi)生效勞工程的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在上級(jí)主管部門(mén)及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,穩(wěn)固開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行效勞承諾,辦廣闊人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇四

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,沒(méi)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就失去了軍隊(duì)醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習(xí)近平主席在全軍政治工作會(huì)議上指出,經(jīng)過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),“四風(fēng)”問(wèn)題和腐敗現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭得到一定遏制,但不正之風(fēng)樹(shù)倒根存,深層次問(wèn)題還沒(méi)有完全破解,病原體還沒(méi)有根除。我們必須以鍥而不舍、馳而不息的決心,推進(jìn)軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài),為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)勤保障。

充分認(rèn)清推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài),牢牢把握醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習(xí)主席多次強(qiáng)調(diào),黨風(fēng)問(wèn)題關(guān)系黨的生死存亡;改進(jìn)作風(fēng)到了節(jié)骨眼上,決不能讓“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。如果任歪風(fēng)邪氣蔓延,衛(wèi)勤備戰(zhàn)就會(huì)落空。我們要充分認(rèn)清醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài)的重大意義,從永葆人民軍隊(duì)性質(zhì)宗旨、實(shí)現(xiàn)能打勝仗強(qiáng)軍目標(biāo)的高度,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推進(jìn)落實(shí),堅(jiān)決防止和克服雨過(guò)地皮濕、畏難觀望、僥幸糊弄等被動(dòng)應(yīng)付心態(tài)。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為軍隊(duì)醫(yī)院政治建設(shè)的重要課題,核心要義是踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民服務(wù)的根本宗旨;基本方法是運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,進(jìn)一步糾治思想作風(fēng)、工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題;重要作用是純潔醫(yī)院風(fēng)氣,進(jìn)一步形成為黨的事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。要把軍隊(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)蘊(yùn)含的科學(xué)求實(shí)精神轉(zhuǎn)化為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展推動(dòng)力,崇尚道德精神轉(zhuǎn)化為以患者為中心的向心力,愛(ài)崗敬業(yè)精神轉(zhuǎn)化為不怕?tīng)奚男l(wèi)勤保障軟實(shí)力,為切實(shí)完成好服務(wù)部隊(duì)官兵和人民群眾的主體任務(wù),有效履行平時(shí)保健康、戰(zhàn)時(shí)保打贏的職責(zé)使命,提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證和精神動(dòng)力。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與貫徹落實(shí)依法治軍方略結(jié)合起來(lái),促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的法治化科學(xué)化;與反腐倡廉的時(shí)代要求結(jié)合起來(lái),明晰廣大醫(yī)務(wù)人員黨紀(jì)軍規(guī)的紅線、道德品行的底線、職業(yè)操守的高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風(fēng)轉(zhuǎn)變的相互促進(jìn)。

軍隊(duì)醫(yī)院一頭系著戰(zhàn)場(chǎng),一頭連著市場(chǎng),對(duì)堅(jiān)定理想信念、鍛造過(guò)硬作風(fēng)提出了更高要求。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),必須牢牢抓住理想信念這個(gè)總開(kāi)關(guān)。做紅色軍醫(yī),是醫(yī)魂的本質(zhì)內(nèi)涵。要堅(jiān)持以黨的性質(zhì)宗旨、路線綱領(lǐng)和方針政策為指導(dǎo),在大是大非面前始終站穩(wěn)立場(chǎng);要從思想上解決理想信念、立場(chǎng)觀點(diǎn)的問(wèn)題,在各種誘惑干擾面前始終保持定力;要牢固樹(shù)立面向部隊(duì)、服務(wù)官兵的意識(shí),在多元化社會(huì)思潮影響中始終堅(jiān)守服務(wù)方向。要在創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)上占領(lǐng)制高點(diǎn),大力提高醫(yī)院對(duì)病人的診治成功率,通過(guò)醫(yī)療技術(shù)持續(xù)進(jìn)步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升;要在完善管理模式上勇當(dāng)先行者,大力推行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理模式,提高醫(yī)療管理質(zhì)量效益;要在改進(jìn)服務(wù)手段上甘做貼心人,不斷完善主動(dòng)式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機(jī)制,努力提高患者滿(mǎn)意率。要認(rèn)真落實(shí)《軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法規(guī)制度,建立完善軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立大愛(ài)無(wú)疆、救死扶傷、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的白衣天使形象;樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在社會(huì)前列的表率示范形象;樹(shù)立精益求精、刻苦鉆研、掌握精湛技術(shù)的專(zhuān)家形象;樹(shù)立奉公愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)名利得失的敬業(yè)形象;樹(shù)立清正自律、秉公守紀(jì)、不越雷池一步的廉潔形象,堅(jiān)決防止和克服收紅包、拿回扣等現(xiàn)象,不斷提高醫(yī)務(wù)人員在人民群眾和廣大官兵中的威信。

習(xí)主席在全軍政治工作會(huì)議上,引用“制先定則士不亂,士不亂則刑乃明”這條古訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了從體制機(jī)制上查根源、堵漏洞、保長(zhǎng)久的根本性重要性。要保持高壓態(tài)勢(shì),突出重點(diǎn)、責(zé)任到人,堅(jiān)決防止和克服過(guò)去醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)喊得多、叫得響,抓落實(shí)一陣風(fēng)的現(xiàn)象,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度化常態(tài)化。要運(yùn)用報(bào)刊雜志、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等渠道,廣泛宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和模范人物,要嚴(yán)懲違規(guī)違紀(jì)的人和事,發(fā)揮典型模范的導(dǎo)向作用和反面教材的警示作用,對(duì)開(kāi)大處方、拿回扣、收受紅包等問(wèn)題做到零容忍、形成強(qiáng)震懾,在晉職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的予以?xún)A斜,對(duì)存在突出問(wèn)題的必須堅(jiān)持一票否決、不留情面。不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

充分把握推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新要求,不斷增強(qiáng)衛(wèi)勤備戰(zhàn)活力和實(shí)效。隨著國(guó)家安全利益的不斷延伸,以中國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)軍夢(mèng)為牽引,國(guó)防和軍隊(duì)各項(xiàng)改革加速推進(jìn),軍隊(duì)衛(wèi)生工作進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨著新的形勢(shì)要求。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要深入貫徹習(xí)主席和軍委總部關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一系列重要指示精神,按照“整頓、備戰(zhàn)、改革、規(guī)劃”總體思路和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,緊緊圍繞強(qiáng)軍目標(biāo)和現(xiàn)代后勤“三大建設(shè)任務(wù)”,以科學(xué)發(fā)展、正風(fēng)促廉為目標(biāo),以上下聯(lián)動(dòng)、糾防并舉為手段,落實(shí)規(guī)范管理,為備戰(zhàn)打仗提供有力的醫(yī)療服務(wù)保障。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí)。既要看到軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展是主流、問(wèn)題是支流,也要看到如果不能從嚴(yán)從實(shí)進(jìn)行整改,問(wèn)題這個(gè)支流也可能變?yōu)橹髁?既要看到中央出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍為問(wèn)題解決提供了良好外部環(huán)境,也要看到醫(yī)院自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的內(nèi)在要求;既要看到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)需要立說(shuō)立行,也要看到這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作必須抓常抓細(xì)抓實(shí)。要?jiǎng)?chuàng)新理念,改變粗放式的發(fā)展觀和政績(jī)觀,確立內(nèi)涵發(fā)展的建設(shè)理念、資源優(yōu)化的配置理念、融合創(chuàng)新的發(fā)展理念、以人為本的服務(wù)理念,大力推進(jìn)研究型醫(yī)院建設(shè)。要?jiǎng)?chuàng)新模式,著眼提高醫(yī)療質(zhì)量水平,大力構(gòu)建轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)模式,把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為臨床治療方法手段,形成院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專(zhuān)長(zhǎng)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。要?jiǎng)?chuàng)新手段,通過(guò)深度應(yīng)用信息化,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信譽(yù)檔案,使每一位醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為有記載、可查詢(xún),成為患者擇醫(yī)的參考。要堅(jiān)持揚(yáng)正抑邪、固強(qiáng)補(bǔ)弱,大力弘揚(yáng)文明行醫(yī)、依法行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)正氣。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)融入群眾路線、依法治軍等主題教育,增強(qiáng)宣傳教育效果。讓全體醫(yī)務(wù)人員真實(shí)感受到優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的發(fā)揚(yáng)光大,提高醫(yī)德新風(fēng)的凝聚力。

姓軍為兵、保障打贏,是軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)展的生命線。要緊緊圍繞強(qiáng)軍目標(biāo)、備戰(zhàn)打仗和現(xiàn)代后期“三大建設(shè)任務(wù)”,強(qiáng)化忘戰(zhàn)必危的憂(yōu)患意識(shí)、服務(wù)打仗的主責(zé)意識(shí)、敢打必勝的使命意識(shí);要堅(jiān)持戰(zhàn)斗力這個(gè)唯一根本的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)保障,提高部隊(duì)和官兵的滿(mǎn)意度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與強(qiáng)軍實(shí)踐有機(jī)融合;要將財(cái)力、物力、精力向保障力生成聚焦,有效提升履行使命、保障打贏的能力水平。要堅(jiān)持姓軍為兵的服務(wù)宗旨,認(rèn)真落實(shí)“就醫(yī)零障礙、住院零待床、檢查零審批、合理醫(yī)療零收費(fèi)”要求,所有醫(yī)療儀器設(shè)備和檢查項(xiàng)目全部向官兵免費(fèi)開(kāi)放,所有病床優(yōu)先收治軍隊(duì)傷病員,所有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源優(yōu)先滿(mǎn)足軍隊(duì)人員合理醫(yī)療需求。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,推廣人文化、個(gè)性化、一站式、家庭式等服務(wù)模式和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,密切醫(yī)患溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷。要樹(shù)立“超越病人期待”的服務(wù)追求,在接診、住院、檢查、治療、劃價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)患者的體驗(yàn)反饋,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。讓部隊(duì)官兵和人民群眾真實(shí)感受到軍隊(duì)醫(yī)院作風(fēng)的顯著改變,提高對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的滿(mǎn)意度。要牢固樹(shù)立為官兵服務(wù)、為戰(zhàn)斗力報(bào)務(wù)、為西藏人民服務(wù)的思想,持續(xù)主動(dòng)做好醫(yī)療扶貧工作,充分發(fā)揮好醫(yī)療扶貧的政治效益、社會(huì)效益、軍事效益、經(jīng)濟(jì)效益。要像對(duì)待親人一樣對(duì)待免費(fèi)病人,積極提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),讓他們感受到軍隊(duì)醫(yī)院是值得托付生命的人。

健康有序發(fā)展是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的永恒主題。在發(fā)展目標(biāo)上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)明方向,把握好使命任務(wù)、特點(diǎn)規(guī)律和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),防止陷入盲目性、無(wú)序性和隨意性。在發(fā)展理念上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)樹(shù)導(dǎo)向,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,加強(qiáng)資源整合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共用、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的創(chuàng)新發(fā)展路子。在發(fā)展內(nèi)涵上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力,注重質(zhì)量效益,統(tǒng)籌好規(guī)模與質(zhì)量、硬件與軟件等相互關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展模式由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。要完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,定期監(jiān)測(cè)分析醫(yī)療指標(biāo)變化,及時(shí)糾正臨床不規(guī)范行為,推動(dòng)核心醫(yī)療制度落實(shí),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。要加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期提取通報(bào)用藥數(shù)據(jù)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置大處方、非適應(yīng)癥用藥、濫用輔助藥等問(wèn)題,提高合理檢查、用藥和治療水平,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。要繼續(xù)實(shí)施座談反饋、集中評(píng)議等措施,暢通監(jiān)管渠道,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,定期梳理矛盾問(wèn)題,采取針對(duì)性改進(jìn)措施。研究制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查工作規(guī)范,完善經(jīng)費(fèi)、物資保障等配套措施,實(shí)現(xiàn)明察暗訪常態(tài)化。要完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)、教育引導(dǎo)、日常養(yǎng)成和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化對(duì)不良風(fēng)氣的剛性約束。不斷提高工作的針對(duì)性和覆蓋面,增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的活力和實(shí)效。

充分發(fā)揚(yáng)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擔(dān)當(dāng)精神,持續(xù)為衛(wèi)勤備戰(zhàn)提供強(qiáng)大動(dòng)力。敢于擔(dān)當(dāng)是習(xí)主席反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要思想,把它作為“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”好干部的五條標(biāo)準(zhǔn)之一,并用五個(gè)面對(duì)(面對(duì)大是大非敢于亮劍,面對(duì)矛盾敢于迎難而上,面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出,面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng))賦予敢于擔(dān)當(dāng)新的時(shí)代內(nèi)涵。敢于擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的鮮明品格,是黨性原則的集中體現(xiàn),它反映一個(gè)黨員的覺(jué)悟與境界、能力與素質(zhì)、作風(fēng)與底氣。當(dāng)前,面對(duì)全面深化改革的艱巨任務(wù),面對(duì)衛(wèi)勤備戰(zhàn)的職責(zé)使命,推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)更需要這樣的擔(dān)當(dāng)精神和勇氣。

在現(xiàn)實(shí)工作和生活當(dāng)中,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象還時(shí)有表現(xiàn)。一是不愿擔(dān)當(dāng)。有的責(zé)任感使命感不強(qiáng),在其位不謀其政,履職盡責(zé)不認(rèn)真,工作拈輕怕重、得過(guò)且過(guò),遇事推諉扯皮、敷衍塞責(zé),守?cái)傋印D享受、熬年頭;有的只重眼前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),重顯績(jī)、輕潛績(jī),危不施訓(xùn)、險(xiǎn)不練兵,政績(jī)觀不正確;有的表態(tài)調(diào)門(mén)高、落實(shí)行動(dòng)慢,圖虛名、輕實(shí)效。二是不敢擔(dān)當(dāng)。有的私心作怪,怕得罪人,怕丟選票,圓滑有余、棱角不足,信奉多栽花少栽刺的庸俗哲學(xué),遇到矛盾問(wèn)題繞道走,遇到群眾疾苦躲著行,面對(duì)歪風(fēng)邪氣不斗爭(zhēng),出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤推責(zé)任;有的自身不干凈、素質(zhì)不過(guò)硬,怕引火燒身,怕直面矛盾問(wèn)題,缺乏較真碰硬的底氣;有的缺乏政治定力,在大是大非面前人云亦云、看風(fēng)使舵、當(dāng)墻頭草,個(gè)別的甚至信仰信念發(fā)生動(dòng)搖。三是不善擔(dān)當(dāng)。有的雖有擔(dān)當(dāng)?shù)脑竿?,但缺乏?dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬本領(lǐng),思路不清、政策不熟,習(xí)慣憑老辦法老經(jīng)驗(yàn)辦事,面對(duì)矛盾困難缺少辦法點(diǎn)子;有的不善于運(yùn)用法治思維、法治方式處理問(wèn)題,方式方法簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而帶來(lái)更大隱患。還有極個(gè)別的人歪曲理解擔(dān)當(dāng)?shù)谋疽?,把為了局部、小團(tuán)體利益,違反政策規(guī)定打擦邊球視作擔(dān)當(dāng)。

究其原因,首要的是一些人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀出了問(wèn)題,沒(méi)有把黨的事業(yè)、人民的利益、醫(yī)院的建設(shè)放在第一位,缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)。其次是私心雜念作怪,缺乏無(wú)私無(wú)畏的精神品格,導(dǎo)致黨性原則不強(qiáng),立場(chǎng)態(tài)度不堅(jiān)定。再次是不注重學(xué)習(xí)研究,理論素養(yǎng)、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高,缺少處理棘手問(wèn)題的能力素質(zhì)。貫徹落實(shí)習(xí)主席敢于擔(dān)當(dāng)?shù)闹甘疽螅鰪?qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢瑧?yīng)從以下幾個(gè)方面下功夫。一要強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。敢于擔(dān)當(dāng)最基本的體現(xiàn)是履行好職責(zé)使命。從黨員干部層面講,要深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)就要負(fù)責(zé),干部就要干事,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。從醫(yī)護(hù)人員層面講,作為醫(yī)生、軍人,就要把責(zé)任擔(dān)當(dāng)落實(shí)到能備戰(zhàn)打仗上,做到腦子里有任務(wù)、眼睛中有敵人、肩膀上有責(zé)任、胸膛里有激情,立足崗位,盡心竭力,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。二要鍛造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)孽r明品格。敢于擔(dān)當(dāng)最直接的體現(xiàn)是要“敢”字當(dāng)頭。要深刻認(rèn)識(shí)到,敢于擔(dān)當(dāng)是黨的干部必須具備的基本素質(zhì),擔(dān)當(dāng)?shù)谋举|(zhì)要求是堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé),有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)。如果缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢籍?dāng)老好人,下級(jí)不會(huì)信任你,同級(jí)不會(huì)認(rèn)可你,上級(jí)也不會(huì)重用你,不僅會(huì)對(duì)黨和人民的事業(yè)帶來(lái)?yè)p害,也難有個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。要堅(jiān)守對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)政治敏銳性,保持很強(qiáng)的政治定力。要堅(jiān)守敢于較真的無(wú)私品格,自覺(jué)把習(xí)主席“講認(rèn)真”的要求落實(shí)到干事創(chuàng)業(yè)和黨內(nèi)生活的方方面面,面對(duì)矛盾問(wèn)題敢于迎難而上,面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),不怕得罪人,不怕丟選票,保持無(wú)私無(wú)畏的膽氣。要堅(jiān)守以身作則的律己品格,模范執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,帶頭講黨性、重品行、作表率,特別是出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任,有一股勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼龤夂偷讱?。三要提高敢于?dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬本領(lǐng)。敢于擔(dān)當(dāng)最終要靠過(guò)硬的能力素質(zhì)支撐。“敢”不是簡(jiǎn)單的硬碰硬,不僅要有勇氣和膽量還要有智慧,講究策略方法。如果沒(méi)有過(guò)硬的能力素質(zhì),光憑一腔熱情是擔(dān)當(dāng)不了重任的。要加強(qiáng)理論知識(shí)、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐厚理論素養(yǎng),提升思維能力,掌握做好工作的科學(xué)方法。要注重從工作實(shí)踐中歷練本領(lǐng)、積累經(jīng)驗(yàn),思想要刻苦、工作要吃苦,在落實(shí)任務(wù)、處理問(wèn)題、研究對(duì)策中把握規(guī)律,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。要注意準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,堅(jiān)持把上級(jí)指示要求作為抓工作、辦事情的依據(jù),加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化組織觀念、程序觀念,防止偏差失誤,增強(qiáng)貫徹力執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)提供強(qiáng)有力的衛(wèi)勤保障。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇五

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院全面建設(shè)的重要內(nèi)容,是醫(yī)院綜合治理能力的體現(xiàn)。非凡是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,軍隊(duì)醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項(xiàng)改革不斷推進(jìn)的新形勢(shì)下,如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的品格修養(yǎng),全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù),具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái),隨著法制建設(shè)的不斷完善,我國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺(jué)地遵章守紀(jì),而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個(gè)重要內(nèi)涵。軍隊(duì)醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。

一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家(地方)行政法規(guī)、軍隊(duì)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的.規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實(shí)施,要害就在于遵章守紀(jì)。

第一,遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門(mén),其服務(wù)對(duì)象是人,服務(wù)過(guò)程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性,也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開(kāi)錯(cuò)刀或其他什么操作失誤等情況,就無(wú)法挽回,或即使能夠挽回,也會(huì)給傷病員帶來(lái)不必要的痛苦。傷病員來(lái)到醫(yī)院后,我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來(lái)更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作,就是對(duì)傷病員利益的最基本保證。

第二,遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生部門(mén)和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定,僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本。但由各類(lèi)醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見(jiàn)報(bào)端。人們現(xiàn)在常說(shuō)醫(yī)生是一腳在醫(yī)院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì),按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯(cuò)了藥、開(kāi)錯(cuò)了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些,無(wú)一不是有章不循造成的。所以,按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。

第三,遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn),非凡是作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者,良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時(shí),井然的工作秩序,也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象,醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無(wú)章等,會(huì)給病人從心理上帶來(lái)什么樣的負(fù)面影響。因此,任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀(jì),形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境。

二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵

遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系,是共同發(fā)展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀(jì)。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行,才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第一,遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣,也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對(duì)繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對(duì)選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象,一個(gè)為己主義者,他不會(huì)選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個(gè)有正義感的人更不會(huì)選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會(huì)主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。

中國(guó)大學(xué)網(wǎng)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇六

20xx年已經(jīng)過(guò)去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。

以誠(chéng)人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。

三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的客戶(hù),病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

以信為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿(mǎn)意。

總的來(lái)說(shuō),其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升。

第一:受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的.發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第二:價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

第三:效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還是很重要的,希望廣大醫(yī)務(wù)人員能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇七

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

――農(nóng)墾分局中心醫(yī)院

近年來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視職業(yè)道德建設(shè),帶領(lǐng)全體職工貫徹江總書(shū)記“三個(gè)代表”的講話(huà)精神,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及兩個(gè)文明的教育,強(qiáng)化監(jiān)督約束激勵(lì)機(jī)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入規(guī)范化、制度化管理軌道,使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量都得到了顯著提高,獲得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù),取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),完善監(jiān)督約束機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán),加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。作為社會(huì)主義精神文明窗口單位的醫(yī)院,對(duì)人民群眾的健康負(fù)有重大責(zé)任,只有牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)主義人道主義精神,全心全意為病人服務(wù),才無(wú)愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,取信于民,醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。我們利用全院大會(huì)、科室會(huì)議、宣傳欄等一切機(jī)會(huì),經(jīng)常講、反復(fù)宣傳教育,使我們的同志都認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性,把全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一到這個(gè)認(rèn)識(shí)上來(lái),始終把這一認(rèn)識(shí)貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去。

行風(fēng)建設(shè),組織、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。醫(yī)院實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。科室由科領(lǐng)導(dǎo)親自抓。形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。并有職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),由醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院辦等各機(jī)關(guān)科室組成。經(jīng)常檢查、監(jiān)督并處理群眾的來(lái)訪投訴。

院長(zhǎng)與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書(shū)》,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊(cè)》,人手一冊(cè)。采取明查暗訪,定期質(zhì)量考核,電話(huà)查崗,征求病人意見(jiàn)等方法,全部進(jìn)行量化打分??己私Y(jié)果與科室獎(jiǎng)金,個(gè)人晉級(jí)升職,進(jìn)修學(xué)習(xí)掛鉤;與評(píng)比先進(jìn)掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員一次考核分析并及時(shí)通報(bào)。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利,建立暢通的聯(lián)系渠道,定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見(jiàn),召開(kāi)病人公休會(huì)征詢(xún)住院病人及其家屬意見(jiàn),作為改進(jìn)工作的一面鏡子,并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。同時(shí)設(shè)立投訴電話(huà),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱、舉報(bào)箱等,接受來(lái)自各方面的監(jiān)督,一旦有投訴和舉報(bào),即刻處理,給予滿(mǎn)意的答復(fù)。我們分析了病人投訴中不滿(mǎn)意的內(nèi)容,這里有主觀的原因,也有客觀的原因。所以我院領(lǐng)導(dǎo)在院里挑選素質(zhì)好,有一定溝通藝術(shù)的護(hù)士,接受禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),患者可以隨時(shí)查帳。本網(wǎng)網(wǎng)使問(wèn)題得到很好解決,患者對(duì)這一問(wèn)題的投訴明顯減少。

二、開(kāi)展政治思想教育工作加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

持之以恒地開(kāi)展政治思想教育工作是做好行風(fēng)廉政建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ),也是保證職業(yè)道德建設(shè)工作的關(guān)鍵。我們按照上級(jí)部署,組織全院職工參加“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”活動(dòng),學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表”的`重要講話(huà),使全體醫(yī)務(wù)人員提高了認(rèn)識(shí),自覺(jué)在醫(yī)療工作中規(guī)范個(gè)人的言行。

醫(yī)院制定了精神文明建設(shè)規(guī)劃,采取多種形式,對(duì)新進(jìn)院人員培訓(xùn)和考試。還積極教育醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,引導(dǎo)提高職工在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、職業(yè)道德等方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在黨內(nèi)開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗幟”在醫(yī)療、護(hù)理、門(mén)診、后勤等各系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療安全,苦練基本功等活動(dòng),促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),目前,全院各科為了搶救危重病人,醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)加班加點(diǎn)已成為自覺(jué)行動(dòng),受到社會(huì)各界的好評(píng)。

三、以病人為中心改善醫(yī)療環(huán)境

病人第一、質(zhì)量第一,一切從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手,一切從病人利益出發(fā),這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。

1、加強(qiáng)門(mén)診建設(shè),方便病人就診。

重新裝修內(nèi)外科住院部,使之更加明亮舒適。對(duì)劃價(jià)、取藥的繁瑣環(huán)節(jié),使收費(fèi)更加準(zhǔn)確。門(mén)診大廳設(shè)病人接待中心,病人一到門(mén)診,所有問(wèn)題都可以由導(dǎo)診幫助處理,答疑解難;建立全程服務(wù)和導(dǎo)診制度;開(kāi)設(shè)簡(jiǎn)易門(mén)診,方便小傷小病患者診治及時(shí)解決矛盾,有效地提高門(mén)診服務(wù)質(zhì)量。

2、向全社會(huì)承諾。

院長(zhǎng)徐愛(ài)國(guó)同志代表醫(yī)院向社會(huì)承諾:

(1)明明白白看病,醫(yī)療費(fèi)用一日清;(2)病人選擇自己滿(mǎn)意的醫(yī)生;(3)我院杜絕藥品回扣,收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;(4)我院拒絕紅包,如有舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),減免您的全部醫(yī)療費(fèi)用。由于這一承諾,一方面是公開(kāi)接受社會(huì)各界的監(jiān)督;一方面是對(duì)本院的醫(yī)護(hù)人員起到警示教育作用,密切了醫(yī)患之間的關(guān)系,取信于民,凈化了醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院在社會(huì)上有一定信譽(yù)。

3、實(shí)施醫(yī)藥分開(kāi)核算,藥品公開(kāi)招標(biāo)集中采購(gòu),降低藥價(jià),減輕病人負(fù)擔(dān)。

“藥價(jià)高看病貴”是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,為了解決這一問(wèn)題,我院采取了一系列措施,杜絕了藥品回扣,使藥物價(jià)格下降。實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算,分別管理;開(kāi)展藥品公開(kāi)招標(biāo),集中采購(gòu)工作。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例。目前我們對(duì)藥品品種公開(kāi)招標(biāo),藥價(jià)下降20%―30%,減輕了群眾的負(fù)擔(dān),“看病貴”有所緩解。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)狠抓職業(yè)道德建設(shè),不斷地采取新舉措,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行業(yè)道德行為,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我們感到,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,各種利益的再分配,社會(huì)不正之風(fēng)的影響,人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以,職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強(qiáng)政治思想教育工作,以江總書(shū)記“三個(gè)代表”思想為指針,一切以人民群眾的根本利益出發(fā),來(lái)指導(dǎo)我們的一切工作,把我院建成人民群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇八

即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。

除人類(lèi)之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的.一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿(mǎn)意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇九

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實(shí)際上,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。最近通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我受益非淺,有幾點(diǎn)體會(huì)。

一是提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

了國(guó)家的精神文明建設(shè)。

二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識(shí)的提高,而其醫(yī)療知識(shí)又相對(duì)缺乏,加之個(gè)別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高,因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動(dòng)以“醫(yī)患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實(shí)意給患者解除病痛為出發(fā)點(diǎn),得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,得到患者和家屬積極配合,保證了醫(yī)療進(jìn)程的順利進(jìn)行。 如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實(shí)施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,也是病人的需要,是融洽醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,首先是醫(yī)生對(duì)病人的態(tài)度如何。一個(gè)態(tài)度溫和而誠(chéng)懇的醫(yī)生,往往就減少了病人的不安心情。同時(shí)又有對(duì)病人疾苦的高度同情心,協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說(shuō)已初步建立。通過(guò)進(jìn)一步的交談,醫(yī)生對(duì)病人的細(xì)致檢查,憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會(huì)對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生無(wú)限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)志,也是心理治療獲得成功的條件之一。

三是堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提升醫(yī)技水平。

在工作中,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對(duì)疑難病例,堅(jiān)持虛心請(qǐng)教,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細(xì)致,無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,以實(shí)際行動(dòng)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說(shuō)的是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛(ài)之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛(ài)之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。

廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),一直以來(lái)受到了社會(huì)各界的好評(píng)。近些年來(lái), 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟(jì)效益、計(jì)較個(gè)人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對(duì)病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開(kāi)大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問(wèn)題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開(kāi)錯(cuò)部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門(mén)的事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會(huì)的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對(duì)社會(huì)的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),推廣法律知識(shí)和教育,保護(hù)患者也保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者自己。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會(huì)主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個(gè)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而且還是社會(huì)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表、學(xué)習(xí)胡錦濤八榮八恥的重要思想,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹(shù)立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時(shí)堅(jiān)持反腐倡廉教育,為社會(huì)主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的`批評(píng),只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。

醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛(ài)人”,只有充滿(mǎn)慈愛(ài)之心、滿(mǎn)懷愛(ài)意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無(wú)私奉獻(xiàn)。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,與廣大人民群眾密切相關(guān)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。

績(jī)效辦:李志芳

二o一五年一月一十九日

我們的人民熱愛(ài)生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿(mǎn)意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。在新一屆中央政治局同中外記者見(jiàn)面時(shí)的這段講話(huà),樸實(shí)親切、飽含深情。

人民身體健康是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)涵,是每一個(gè)人成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)幸福生活的重要基礎(chǔ)。要把維護(hù)人民健康權(quán)益放在重要位置,按照保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求,統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)、循序漸進(jìn),進(jìn)一步深化醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革,探索醫(yī)改這一世界性難題的中國(guó)式解決辦法,著力解決人民群眾看病難、看病貴,基本醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡配置等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。

醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著保障13億國(guó)人健康的重任,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是作為一名醫(yī)生最重要的職業(yè)操守,作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該:

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),追求理想完善的人格。

古今欲行醫(yī)于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先誠(chéng)其意,精其術(shù)。著名醫(yī)藥學(xué)家孫思邈倡導(dǎo)者要無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦乃成蒼生大醫(yī),故醫(yī)者先加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)自己的神圣責(zé)任,必須深知自己對(duì)患者、對(duì)社會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任;必須在工作中對(duì)病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對(duì)待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)生在工作中如主動(dòng)與病人接觸,服務(wù)及時(shí),親切溫暖都會(huì)增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對(duì)病人的治療和康復(fù)會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見(jiàn),醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的,是醫(yī)之根本。

作為醫(yī)務(wù)工作者,不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應(yīng)社會(huì)需要,而且要使自己醫(yī)德適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展要求,具有高度的思想覺(jué)悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),而高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是不會(huì)自然形成,特別對(duì)于年輕的醫(yī)務(wù)工作者,思想道德處于一種不穩(wěn)定期,更需要正確的醫(yī)德導(dǎo)向。醫(yī)德導(dǎo)向要突出全心全意為病人服務(wù)這個(gè)核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)自覺(jué)遵守道德規(guī)范,不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),正確看待物質(zhì)利益,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,以醫(yī)療安全為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心,和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的健康衛(wèi)士形象。

二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。

醫(yī)患溝通是順利完成診療計(jì)劃、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,是加強(qiáng)醫(yī)患溝通可以增加患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員及院方的信任,增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開(kāi)始,因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。作為醫(yī)務(wù)人員首先,要有良好的溝通態(tài)度:態(tài)度是心靈的表白,服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ)。真誠(chéng)、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次,要有好的交流技巧:醫(yī)患交流中,醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽(tīng),這是獲取患者相關(guān)信息的主要來(lái)源,不要無(wú)故打斷患者的敘述。再次,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分運(yùn)用談話(huà)藝術(shù),講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關(guān)愛(ài)個(gè)體生命,尊重患者的隱私,用個(gè)性化的方式進(jìn)行談話(huà)溝通。少運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),運(yùn)用生動(dòng)的、通俗易懂的語(yǔ)言表述疾病治療中相關(guān)問(wèn)題,以提高交流的質(zhì)量,達(dá)到溝通的目的。

在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,醫(yī)務(wù)工作者永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠(chéng)是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠(chéng)則靈,只有抱著真誠(chéng)的態(tài)度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員要多進(jìn)行換位思考,站在病人的角度考慮問(wèn)題,這樣才能使溝通達(dá)到應(yīng)有的效果。

三、提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是效益、是榮譽(yù),更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的,醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求,同時(shí)醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提,沒(méi)有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全就是不可能有保障,所以要保障醫(yī)療安全,必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位,努力避免醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),充分發(fā)揮救死扶傷、增進(jìn)人民健康的職責(zé)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到三點(diǎn)來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。第一,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識(shí)。各醫(yī)療單位應(yīng)采取多種形式和方法,定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹(shù)立人命關(guān)天、責(zé)任重大的意識(shí),強(qiáng)化病人第一、質(zhì)量第一、安全第一的理念,從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作,把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實(shí)到與之相關(guān)的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二,提高醫(yī)療技術(shù)水平。在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),而且要具備夯實(shí)的理論基礎(chǔ)和基本技能,才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障。第三,要有責(zé)任心。健康所系,性命相托這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅(jiān)持的底線,關(guān)愛(ài)健康是醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任。因此,醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位,要以患者為中心,想患者所想,急患者之所急。

總之,醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著治病救人的神圣使命。在平時(shí)工作中要做到恪盡職守,踏實(shí)工作,嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自己。竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,為健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇十

精選醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)(一)

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。

首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,“為人民服務(wù)”是關(guān)健。

其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)“國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:“作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻(xiàn)?!痹卺t(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“主體”,成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。

其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。

它是由許許多多“零件”所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件”。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓。

的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

參考醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)(二)

誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。”

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):

1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶(hù)”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿(mǎn)意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

經(jīng)典的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)(三)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來(lái),衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受?chē)?yán)峻的考驗(yàn),出現(xiàn)了一些人民群眾不滿(mǎn)意的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)觀看衛(wèi)生行風(fēng)明查暗訪視頻我體會(huì)如下:

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹(shù)立兩個(gè)文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。

但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。

模板醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)(四)

通過(guò)我院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來(lái),本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,認(rèn)證展開(kāi)了自查活動(dòng)。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來(lái),第一天學(xué)校老師對(duì)我印象最深的一句話(huà)就是,千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,而現(xiàn)在黨的十七大報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作也明確提出,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會(huì)群眾的意見(jiàn)。這次整改教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:

一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承白衣天使的精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十七大精神一要求“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院開(kāi)展的整改自查活動(dòng)以來(lái),回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫(xiě)了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,使白衣天使的稱(chēng)號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?lái),繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。

二、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位臵不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起

從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!

四、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能?chē)?yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開(kāi)單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。

總之,從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái),本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿(mǎn)腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。

優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)(五)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間關(guān)系的思想意識(shí)和行為作風(fēng)的總和。當(dāng)今社會(huì)在人的價(jià)值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛(ài)已成為一種形象。這一形象展示得好,信譽(yù)度就高,就會(huì)增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類(lèi)規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé),形成制度文化體系,做到有章可循。

在對(duì)醫(yī)院的管理過(guò)程中,我深深地體會(huì)到醫(yī)院尤其需要建立和加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理制度,主要是加強(qiáng)醫(yī)療全過(guò)程(即每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,如查房、會(huì)診、病歷討論、交接班、查對(duì)制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理,加強(qiáng)考核,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

我們前面講到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過(guò)教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說(shuō)教,而是通過(guò)正確的導(dǎo)向,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此,各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊(cè)》,其中對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細(xì)的規(guī)定,每一個(gè)員工在進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,并同意執(zhí)行手冊(cè)中的全部規(guī)定。

在該手冊(cè)中,強(qiáng)調(diào)員工必須認(rèn)真落實(shí)“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定,并經(jīng)常利用職工大會(huì)、科務(wù)會(huì)等,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、管理、評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確規(guī)定,并提出了相應(yīng)的要求。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用,特別是院長(zhǎng)以身作則、廉潔自律,為員工們樹(shù)立了楷模。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇十一

1.像關(guān)愛(ài)戀人一樣關(guān)愛(ài)病人(患者)。

2.像孝敬(關(guān)愛(ài))父母一樣關(guān)愛(ài)每一位患者。

3.心貪如坑,無(wú)私如燈。

4.行端好比松傲雪,貪念猶似蟻決堤。

5.行醫(yī)廉為先,待人重在誠(chéng)。

6.行醫(yī)為民,廉在我行。

7.行醫(yī)一時(shí),鞠躬一生;不求聞達(dá),但求利人。

8.學(xué)習(xí)白求恩,四海之內(nèi)皆兄弟。

9.一旦收受紅包,天使變成魔鬼。

10.一身正氣磊落做人;兩袖清風(fēng)廉潔行醫(yī)。

11.醫(yī),仁術(shù)也。仁人君子,必篤于情。

12.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)牢謹(jǐn)記,仁心仁術(shù)莫相忘。

13.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是人世間最美好的靈丹妙藥。

14.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是真善美的和-諧。

15.醫(yī)患和-諧金不換,救死扶傷道義扛。

16.醫(yī)生本事菩薩心,一吃回扣變妖精。

17.醫(yī)院之本,救死扶傷;醫(yī)生之本,德術(shù)并舉。

18.醫(yī)者,德為先,廉潔為本;技為根,創(chuàng)新是魂。

19.醫(yī)者父母心,廉者正人心。

20.醫(yī)者仁心,德為先,廉為本

21.醫(yī)者仁心,廉潔為本。

22.醫(yī)者之德,德被天下;醫(yī)者之愛(ài),大愛(ài)無(wú)邊。

23.依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。

24.以人為本,廉潔行醫(yī);服務(wù)至上,和-諧醫(yī)患。

25.庸醫(yī)腐-敗千夫指,良醫(yī)清廉萬(wàn)人揚(yáng)。

26.治病救人,積福(積德)子孫。

27.質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,廉潔是醫(yī)者的防腐劑。

28.自古清正無(wú)遺禍,從來(lái)貪婪有后災(zāi)。

29.尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和-諧醫(yī)患關(guān)系。

30.做白衣天使就要一塵不染。

31.做醫(yī)生:強(qiáng)勢(shì)未必真豪杰,柔情如何不丈夫。

32.愛(ài)護(hù)患者猶如愛(ài)護(hù)自己的眼睛。

33.把病人當(dāng)成戀人。

34.秉仁愛(ài)醫(yī)德,書(shū)清廉人生。

35.不為名利涉貪路,寧守醫(yī)德養(yǎng)廉名。

36.傳承醫(yī)德,服務(wù)為民。

37.從醫(yī)之德常修行,律己之心常勉懷。

38.大節(jié)不可失,小節(jié)不可縱。

39.擋不住今天的誘-惑,將失去明天的幸福。

40.德乃做人之本,廉是從醫(yī)之道。

41.滴水常擊水滴石穿,小欲??v欲溢自斃。

42.凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求。

43.反腐莫論事大小,倡廉不在位高低。

44.夫醫(yī)必自愛(ài)自重,而后可臨大病而是托。

45.公道正派,清正廉潔,服務(wù)醫(yī)患,無(wú)私奉獻(xiàn)。

46.構(gòu)建廉潔行醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生健康發(fā)展。

47.關(guān)愛(ài)病人猶如關(guān)愛(ài)戀人。

48.紅包黑包都不要(拒絕),要留清白在人間。

49.紅包猶如腫瘤,為病人手術(shù)卻使自己癌變。

50.救死扶傷,盡職盡責(zé);

51.牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念;

52.尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和-諧醫(yī)患關(guān)系;

53.質(zhì)量好,服務(wù)好,讓患者滿(mǎn)意;

54.行醫(yī)以德為先,服務(wù)以誠(chéng)為本;

55.減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓患者看得起病看得好病;

56.依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛;

57.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。

58.創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院,歡迎社會(huì)監(jiān)督;

59.遵守醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)禁紅包回扣;

60.尊重愛(ài)護(hù)醫(yī)務(wù)人員,杜絕任何紅包回扣;

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)與管理心得體會(huì)篇十二

已經(jīng)過(guò)去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)第一點(diǎn):

以誠(chéng)人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。

三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的客戶(hù),病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)第二點(diǎn):

以信為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿(mǎn)意。

總的來(lái)說(shuō),其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升。

第一:受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第二:價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的`同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

第三:效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還是很重要的,希望廣大醫(yī)務(wù)人員能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3738794.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔