移動公司心得體會新員工(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 14:33:15
移動公司心得體會新員工(優(yōu)秀15篇)
時間:2023-10-15 14:33:15     小編:BW筆俠

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

移動公司心得體會新員工篇一

近年來,隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次,筆者有機會在一家移動公司實習(xí),深入了解了這一行業(yè),也感受到了這個公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念,同時也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個方面,獲得了許多難得的經(jīng)驗和啟示之處。在此,筆者將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷和感悟,談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗。

第二段: 公司的文化氛圍

首先,談?wù)撘幌挛宜鶎嵙?xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內(nèi)部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間,相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個星期舉辦的團隊建設(shè)活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實習(xí)期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團隊合作中去。

第三段: 企業(yè)經(jīng)營理念

其次,談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中,經(jīng)營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標(biāo),以人才為核心,以誠信為基石,并以創(chuàng)新為推動,這種成功的經(jīng)營理念在我實習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價值觀。同時,這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時的指導(dǎo)思想,讓我能夠更好地完成工作,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

第四段: 應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展

然后,談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實習(xí)的移動公司中,主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣,并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù),同時針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里,我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略,這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。

第五段: 總結(jié)

在這家移動公司的實習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個方面,讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè),并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業(yè)文化和價值觀,并不斷地進(jìn)步和擴大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。

移動公司心得體會新員工篇二

我在移動公司工作已經(jīng)有一段時間了,在這段時間里,我收獲了很多的經(jīng)驗和體會。首先,我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單,需要具備很多的技能和能力。其次,團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的合作和配合,才能使工作更加順利和高效。最后,我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。通過這些經(jīng)驗和體會,我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。

首先,我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單,需要具備很多的技能和能力。在我剛開始在移動公司工作的時候,我發(fā)現(xiàn)自己有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的東西。比如,我需要了解不同的手機品牌和型號,熟悉手機的各種功能和特點,以便能夠為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。另外,我還需要掌握一些技術(shù),比如解鎖手機、設(shè)置手機網(wǎng)絡(luò)等,以便能夠為客戶提供更全面和專業(yè)的服務(wù)。這些技能和能力的掌握需要很多的勤奮和努力,但是只有具備了這些技能和能力,才能在移動公司工作中勝任。

其次,團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的合作和配合,才能使工作更加順利和高效。在移動公司工作中,我經(jīng)常需要與其他同事一起完成一些任務(wù)和項目。這需要我們之間相互信任和配合,共同解決問題。在團隊中,每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的,需要我們之間有良好的溝通和協(xié)調(diào)。同時,團隊合作也能夠激發(fā)出每個人的潛力和創(chuàng)造力,讓工作變得更加有意義和有成就感。

最后,我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。在移動公司工作中,我經(jīng)常會遇到一些不滿意的客戶,他們可能對產(chǎn)品有意見、對服務(wù)不滿意或者遇到一些問題。這時候,作為一個移動公司的員工,我需要耐心聆聽客戶的意見和問題,并且快速給予解決和回應(yīng)。有時候,這可能需要我引導(dǎo)客戶正確的使用手機或提供一些技術(shù)支持。無論遇到怎樣的問題,我都要以積極的態(tài)度和專業(yè)的技能,盡力幫助客戶解決問題,建立良好的客戶關(guān)系。通過這樣的處理,我發(fā)現(xiàn)客戶往往會對我們的服務(wù)和產(chǎn)品更加滿意,對公司也會更加有信心。

通過這些經(jīng)驗和體會,我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。移動產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,創(chuàng)新不斷,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。同時,作為一個移動公司的員工,我們還需要有很強的服務(wù)意識和責(zé)任感,追求卓越的工作質(zhì)量和客戶滿意度。只有積極面對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在移動公司工作中更加出色和成功。

總之,我在移動公司工作的這段時間里,收獲了很多的經(jīng)驗和體會。我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單,需要具備很多的技能和能力。團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的合作和配合,才能使工作更加順利和高效。學(xué)會如何處理客戶的投訴和問題,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系,也是很重要的。通過這些經(jīng)驗和體會,我認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn),也更加明確了自己在工作中需要努力提升的方向和目標(biāo)。

移動公司心得體會新員工篇三

在中國移動公司實習(xí)的二個月以來,我受益匪淺。現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會,進(jìn)而對人才的要求也是越來越高,所以我們更應(yīng)該在平時的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應(yīng)社會的需求。在實習(xí)的這段時間內(nèi),我成長了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會:

(1)以小見大,細(xì)微處見成功。像每天上臺席前應(yīng)該注意開雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營業(yè)員這個職位的很重要的前提和習(xí)慣。成功往往積累于生活中一些細(xì)微的小細(xì)節(jié)。

(2)細(xì)心謹(jǐn)慎,全面處見成果。這是想要勝任營業(yè)員這個職位中觀重要的因素之一。從上臺席前的準(zhǔn)備工作到辦理業(yè)務(wù)到最后做賬都需要非常謹(jǐn)慎細(xì)心才可以。

(3)要注重與顧客的溝通。主動介紹主動關(guān)懷主動問候,營業(yè)前臺就是公司形象的標(biāo)志,所以我們應(yīng)真誠的對待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。

在這次實習(xí)過程中讓我感覺很充實,也讓我深深體會到了工作上的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過我想相信未來我有信信把把工作做好,勝任營業(yè)員這個職位。

移動公司心得體會新員工篇四

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機成為人們手中不可或缺的裝備,而移動公司的服務(wù)也成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在我成為一名移動公司員工的這段時間里,我對行業(yè)和公司都有了更深入的了解,同時也有了一些新的體會和感悟。

第二段:工作的挑戰(zhàn)

在這份工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。首先,由于移動企業(yè)市場的競爭之劇烈,我們的公司需要在市場狹窄的環(huán)境下保持業(yè)務(wù)增長。這需要我們不斷地開發(fā)新的服務(wù),提高客戶忠誠度,增加公司收益等。其次,在客戶服務(wù)方面,我們的公司處于市場中大量競爭中。我們必須確保每個客戶都得到及時和高質(zhì)量的服務(wù),從而提高客戶滿意度并保持設(shè)備售后服務(wù)的良好口碑。

第三段:團隊合作的重要性

在這個行業(yè)中,我們的成功常常依賴于一個強大的團隊。作為一個移動公司的員工,與不同背景、專業(yè)和能力的同事合作是至關(guān)重要的。在我所在的公司中,我們非常注重團隊建設(shè),堅信只有團隊的協(xié)作才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的迅速增長和客戶口碑的保持。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能創(chuàng)造更多的想法,減輕工作壓力,同時增進(jìn)團隊之間的互信和互動。

第四段:客戶服務(wù)的重要性

在這個行業(yè)中,客戶服務(wù)是非常重要的。如果客戶遇到問題,很快得到正確和詳細(xì)的答案,就可以帶來回報。同時,我們的公司為了競爭對手,我們必須提供更多的服務(wù),以滿足客戶的需求,從而提高客戶的滿意度和忠誠度。這些服務(wù)可能是一些簡單的技術(shù)支持,也可以是提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和價格優(yōu)惠等。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以讓商業(yè)環(huán)境中的企業(yè)獲得更多的機會,使客戶得到更好的體驗,從而保持客戶忠誠度。

第五段:怎樣提高業(yè)績

在這個行業(yè)中,增加業(yè)績是非常重要的。即使是對于最成功的公司,在快速變化的市場中也需要不斷尋找新的方法和策略來增加收入。因此,我們必須不斷思考和改進(jìn)我們的策略,開發(fā)新的市場機會,增加新的產(chǎn)品和服務(wù),探索新的客戶群體。我們可以通過改進(jìn)運營方式和擴展服務(wù)范圍,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而為公司實現(xiàn)更大的價值。

總結(jié)

作為一名移動公司員工,我深深感受到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)步的機會,同時也深深地了解到團隊合作、客戶服務(wù)和業(yè)績增長的重要性。我們需要時刻保持清醒的頭腦,注重團隊合作和溝通,適應(yīng)競爭環(huán)境并不斷探索新的市場機會。通過我們的不懈努力,我們相信我們能夠為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗,為公司實現(xiàn)更大的價值。

移動公司心得體會新員工篇五

在我們熱切的期待中,終于迎來了認(rèn)識實習(xí)的第一站----參觀興城移動公司。這次參觀共分為兩個小站,其中一個站是參觀機房,聽工作人員為我們講解一些設(shè)備是如何工作的,另一站我們集體去了移動大廳并且觀看了興城移動分公司發(fā)展情況的錄像。此次參觀我們每個人都感覺收獲頗豐,學(xué)會了許多書本以外的知識。

移動公司以“移動信息專家”為目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面,技術(shù)領(lǐng)先,業(yè)務(wù)豐富,功能完善,管理先進(jìn),智能化程度高。經(jīng)過不斷升級優(yōu)化,為人民構(gòu)建了一個通達(dá)全國所有地市的綠色優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省所有的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時,該公司還積極開展國際漫游業(yè)務(wù)。面對消費者多層次的消費需求,公司不斷拓展移動業(yè)務(wù)。移動夢網(wǎng)、移動秘書、wap、信息點播、移動證券、手機雜志、wlan、彩信、彩鈴等新業(yè)務(wù),從最初單一的語音通話服務(wù)到如今的語音、數(shù)據(jù)、圖像多媒體通信服務(wù),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元化,移動電話從個人的通信工具變成了一個功能齊全的控制處理終端,滿足了不同人群的不同消費需求。

通過這次活動,我不僅深入了解了興城市移動分公司的成立與發(fā)展過程,也了解了她輝煌的過去和必將更加美好的明天!同時也深刻的體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”這句話的真正含義,通過書本上得來知識有時是片面而又膚淺的,實地考察實踐才能最終掌握一門本領(lǐng)。

[參觀移動公司心得體會]

移動公司心得體會新員工篇六

實習(xí)部門:華夏經(jīng)濟固定收益部債券研究員;

本人寄宿于偉大的高中同學(xué)學(xué)校,在此要深表感謝,為我省去了很大的一筆開銷,公司給予的150元/天的住房補貼可以完封不動的揣進(jìn)腰包,哈哈。

實習(xí)工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環(huán)境很輕松,但是想完成課題研究、完成任務(wù)并不輕松。每天三點一線的生活。早上六點準(zhǔn)時起床,六點半下樓等公交車。

地鐵同樣坐3站:西直門——車公莊——阜成門——復(fù)興門;從復(fù)興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進(jìn)公司。每天大約7點10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間沖杯咖啡。7點半在公司-1層吃早飯,大概7點40開始打開電腦看新聞和研究報告。

8點半開晨會,大約9點十分結(jié)束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。

我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)

1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”

2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟、政策環(huán)境所作出的見解分析。

3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國家統(tǒng)計局報出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時序傳導(dǎo)關(guān)系。

4、知識面要相當(dāng)豐富,才能對宏觀經(jīng)濟運行有相當(dāng)?shù)陌盐铡O胍セ鸸竟ぷ?,就一定要多學(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。

5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。

6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力。不被當(dāng)前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題。

其實,在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會,但由于時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。

ps:華夏基金對實習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕松。實習(xí)補貼150元/天,飯補22元/天,如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補貼??傊?,在這樣的公司只要有才華就會實現(xiàn)價值。

移動公司心得體會新員工篇七

移動公司是當(dāng)代社會信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,它以其便捷,快速,高效的特點成為人們生活中不可或缺的一部分。而今天,我有幸參觀了某移動公司,親身體驗到了這個行業(yè)的魅力和發(fā)展情況。

第二段:參觀過程

移動公司的參觀對我來說是個全新的體驗。我們首先參觀了公司的大廳,這里裝飾簡潔而現(xiàn)代,展示著公司的文化。隨后,我們參觀了制作廠房,了解到了制作移動設(shè)備的全過程,從原材料采購到組裝調(diào)試,一絲不茍,精益求精。在技術(shù)部門,我們觀摩到了公司的研發(fā)團隊如何精益求精地設(shè)計新產(chǎn)品,不斷追求創(chuàng)新。參觀結(jié)束之際,我們還參加了公司的產(chǎn)品展示和講解,真切感受到了移動設(shè)備的功能和便利。

第三段:心得體會

此次參觀讓我對移動公司的了解有了更深的認(rèn)識。首先,移動公司注重創(chuàng)新。在參觀中我們可以看到,他們不斷地鉆研新技術(shù),推陳出新的產(chǎn)品,不僅滿足了人們基本的通訊需求,更加便利了人們的日常生活。其次,移動公司的工作環(huán)境非常重要,他們注重培養(yǎng)員工的團隊合作能力和創(chuàng)新意識,為員工提供了非常好的成長空間,激發(fā)了他們的工作激情和創(chuàng)造力。最后,移動公司非常重視用戶體驗。他們在設(shè)計產(chǎn)品的過程中充分考慮用戶的需求,努力為用戶提供更好的使用體驗,使人們的生活更加便捷。

第四段:對未來的展望

參觀移動公司讓我留下了深刻的印象,同時也讓我看到了行業(yè)的發(fā)展前景。隨著科技的不斷進(jìn)步,移動設(shè)備的功能將越來越強大,使用方式將越來越靈活多樣。移動公司將會在不斷追求創(chuàng)新的道路上繼續(xù)前行,滿足人們對移動通訊的更多需求。同時,我也希望能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識,為這個行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)

通過參觀移動公司,我對這個行業(yè)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識。移動公司不僅關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新和質(zhì)量,更關(guān)注用戶的需求和體驗。我相信,在這個信息化時代,移動公司將會繼續(xù)為人們的生活帶來更多的便利和創(chuàng)新。

總的來說,參觀移動公司是一次很有意義的經(jīng)歷。通過親身體驗,我對移動公司的運作以及其對社會的影響有了更深入的了解。我相信,移動公司的不斷創(chuàng)新與追求將會促使這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,并為人們的生活帶來更多的便利與創(chuàng)新。

移動公司心得體會新員工篇八

第一段:引言(大約200字)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,移動公司成為了現(xiàn)代社會中不可或缺的組成部分。作為一個員工,我有幸在一家知名移動公司就職,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這個過程中,我深刻領(lǐng)悟到了移動公司的重要性,以及如何在這個行業(yè)中不斷成長。

第二段:團隊合作(大約250字)

在移動公司工作,首先要強調(diào)的是團隊合作的重要性。我們的團隊來自不同的專業(yè)背景,但我們都懂得彼此互補的重要性。在項目開發(fā)中,團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)團隊成員之間的協(xié)調(diào)能力和溝通技巧。通過與團隊一起解決問題,我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的觀點,并且明白了只有通過協(xié)作才能達(dá)到更好的結(jié)果。

第三段:創(chuàng)新發(fā)展(大約350字)

在快速變化的移動市場中,創(chuàng)新發(fā)展是移動公司的核心競爭力。我們公司鼓勵員工提出新的想法和解決方案,并提供創(chuàng)新的工具和資源來促進(jìn)員工的創(chuàng)意。在與團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)的討論中,我學(xué)會了將自己的想法付諸實踐,并在實踐中不斷調(diào)整和改進(jìn)。這種創(chuàng)新的思維方式和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度使我能夠跟上行業(yè)的脈搏,積極適應(yīng)市場的需求和變化。

第四段:客戶導(dǎo)向(大約250字)

移動公司的成功離不開客戶的支持和認(rèn)可。在公司中,客戶導(dǎo)向始終是我們的核心價值觀。我們通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。在與客戶的溝通和合作中,我學(xué)會了傾聽客戶的反饋和意見,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。通過這種方式,我們能夠建立起長期的合作關(guān)系,并提供更好的用戶體驗。

第五段:個人成長(大約250字)

作為一名移動公司的員工,我不僅在團隊合作、創(chuàng)新發(fā)展和客戶導(dǎo)向方面得到了鍛煉,還在個人成長和職業(yè)發(fā)展方面取得了巨大進(jìn)步。在這個行業(yè)中,我學(xué)會了如何管理時間、提高工作效率和處理緊急情況。我也積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,增加專業(yè)知識和技能,為自己的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)尾(大約100字)

總結(jié)來說,通過在移動公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了團隊合作、創(chuàng)新發(fā)展、客戶導(dǎo)向和個人成長對于一個移動公司的重要性。這些經(jīng)驗不僅讓我在職業(yè)生涯中受益匪淺,而且影響了我的生活態(tài)度和價值觀。作為一名移動公司的員工,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

移動公司心得體會新員工篇九

又是一年長空鳴燕;又是一年鷹擊長空;又是一年如火嬌陽。20_年的暑假如期以至,但是這個夏天注定與眾不同,我擁有了去中國移動的實習(xí)的機會;擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機會與展示自我的平臺,讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離,同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。

工作讓我真正地明白了這些話,深切地體會到了這些話:“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn),我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向。移動公司之所以對我們影響這么大就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發(fā)人才。

“機會是靠自己爭取的,你必須學(xué)會搶占先機”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單,在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解,后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很大。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你,而且愿意和樂意聽你說話;怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。

“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈,找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作,我進(jìn)的一個較小的營業(yè)廳,由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,由于我是學(xué)音樂的,我就比較習(xí)慣運用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,每一個來到營業(yè)廳的人,都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的,高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,最終結(jié)束肯定回到主旋,回到主音。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中,把他們種種矛盾給解決掉,讓他們更好的去生活與工作。

“與時俱進(jìn)”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律,也不會有人會喜歡因循守舊,我們必須與時俱進(jìn)。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求,也不斷的借鑒對手的'經(jīng)驗來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。

“家,永遠(yuǎn)是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,然后媽媽就跟打了電話,但是恰好的我的手機靜音而且一上午我都沒看手機,中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去,那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要處理好工作與生活的平衡,更不要忘了給牽掛你的人報個平安,你在他們心中的位置一直都是獨一無二的。

最后,謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的平臺,謝謝在工作時幫助我的人,同時也謝謝我自己又成長了。

“寄語洛城風(fēng)日道,明年春色倍還人”我衷心的祝福您!

移動公司心得體會新員工篇十

感恩移動公司是一家以客戶至上的理念出發(fā),致力于提供優(yōu)質(zhì)移動通信服務(wù)的公司。在過去一年的使用中,我深深感受到了他們的服務(wù)態(tài)度以及對客戶的關(guān)懷。在與他們的交互中,我體驗到了他們的專業(yè)素養(yǎng)和高效致力。這一年來,我對于感恩移動公司心存感激之情,下面將詳細(xì)介紹我的感受。

第二段:感恩移動公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

感恩移動公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)令我非常滿意。首先,他們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量出色,無論是在城市還是在偏遠(yuǎn)地區(qū),我都能夠穩(wěn)定地使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不會出現(xiàn)斷線或者信號弱的情況。其次,他們的客服團隊非常專業(yè)和耐心,無論遇到什么問題,只要我聯(lián)系客服,他們總是能夠盡快幫我解決,而且態(tài)度非常親切。最后,他們的套餐合理并且具有性價比,讓我可以根據(jù)自己的需求選擇合適的套餐,不會浪費額外的費用。

第三段:感恩移動公司的關(guān)懷服務(wù)

感恩移動公司不僅在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面表現(xiàn)出色,而且在與客戶的交互中,他們也展現(xiàn)出了對客戶的真心關(guān)懷。每月我都會得到一封感謝信,向我表示對我的支持和信任的感謝,并且詳細(xì)介紹公司的最新動態(tài)和活動。此外,公司還會定期舉辦各種活動,如線上線下抽獎和體驗活動,為客戶提供額外的福利和驚喜。這些舉措讓我感受到了自己作為一個客戶的重要性和被關(guān)注的程度,進(jìn)而加深了我對公司的認(rèn)同感和忠誠度。

第四段:感恩移動公司的改進(jìn)之處

盡管感恩移動公司提供的服務(wù)已經(jīng)很好,但還是有一些可以改進(jìn)的地方。比如,在使用過程中,我發(fā)現(xiàn)客服團隊的人手有點不足,導(dǎo)致有時候需要等待一段時間才能得到回復(fù)或解決問題。另外,希望公司能夠更加精確地掌握用戶的需求,提供更多個性化的服務(wù)和套餐選擇,以更好地滿足不同客戶的需求。

第五段:感恩移動公司的未來展望

感恩移動公司在過去一年中給我留下了深刻的印象和滿意的體驗,同時也展示了他們對客戶的關(guān)愛。在未來,我希望他們能夠繼續(xù)保持良好的服務(wù)質(zhì)量,并持續(xù)改進(jìn)客服團隊的效率,提供更多個性化的服務(wù)。同時,希望他們能夠加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度,讓更多地區(qū)的用戶都能夠享受到他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我相信,在感恩移動公司的不斷努力下,他們的業(yè)務(wù)會越來越好,為更多的客戶帶來滿意和便利。

總結(jié):

總的來說,我對感恩移動公司的體驗是非常滿意的。他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真心關(guān)懷讓我深感感動,同時也讓我更加相信并選擇繼續(xù)使用他們的服務(wù)。希望在未來,感恩移動公司能夠進(jìn)一步提升自己,在客戶滿意度和用戶體驗方面不斷突破,成為更多用戶心目中的首選。

移動公司心得體會新員工篇十一

我班在中國移動__分公司實習(xí)了一個月。在這次實習(xí)中,我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場營銷不僅考驗我們承受壓力的能力,也考驗我們的身體素質(zhì)。回到宿舍照照鏡子,發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!

在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思??墒?,我偏偏就語言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。

很多時候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。

移動公司心得體會新員工篇十二

第一段:介紹移動公司參觀的背景及目的(200字)

最近,我有幸參觀了一家知名的移動公司。作為一名對科技行業(yè)非常感興趣的大學(xué)生,我一直對移動通信領(lǐng)域非常關(guān)注。這次參觀讓我有機會近距離了解移動通信行業(yè)的最新發(fā)展,并且深入了解了一個移動公司的內(nèi)部運作。我希望通過這次參觀能夠獲取對移動通信行業(yè)更深入的了解,以及對我未來職業(yè)規(guī)劃的啟發(fā)。

第二段:參觀過程中對公司的整體印象(200字)

一踏入移動公司的大門,我就被寬敞明亮的辦公環(huán)境所吸引。整個公司的布局非?,F(xiàn)代化,設(shè)備齊全,員工工作氛圍非常和諧。在參觀中,我們參觀了公司的各個部門,包括市場營銷、研發(fā)和客戶服務(wù)部門。通過聽取員工的介紹,我了解到公司十分重視技術(shù)創(chuàng)新和客戶滿意度。員工非常專業(yè)并且熱情地解答了我們的問題,使我對該公司的專業(yè)能力與團隊合作精神感到欽佩。

第三段:參觀過程中對公司的創(chuàng)新能力的印象(200字)

在參觀移動公司的研發(fā)部門時,我被他們的創(chuàng)新能力所折服。他們展示了一些最新的移動通信產(chǎn)品和技術(shù),包括新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能設(shè)備。這些產(chǎn)品和技術(shù)的突破性帶來了巨大的商業(yè)機會和社會變革。我了解到公司注重研發(fā)投入,并且與國內(nèi)外高校和研究機構(gòu)有密切合作,不斷地推動著行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。參觀中,我也了解到了公司對人工智能和大數(shù)據(jù)的重視,這是未來移動通信行業(yè)的重要發(fā)展方向。

第四段:參觀過程中的心得體會及對個人職業(yè)規(guī)劃的影響(300字)

通過參觀移動公司,我深深感受到了科技行業(yè)的快速發(fā)展和變革性的力量。這次參觀不僅加深了我對移動通信行業(yè)的認(rèn)識,還讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我決定將來致力于移動通信領(lǐng)域,并且希望能夠成為一個創(chuàng)新的技術(shù)專家。我深知要在這個行業(yè)脫穎而出需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取。我將會努力提升自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新思維,并積極尋求在移動公司的實習(xí)和工作機會,為推動行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)感悟及對未來的展望(300字)

參觀移動公司,讓我對移動通信行業(yè)有了更全面的了解。我意識到這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),但也正因為如此,我對未來充滿了信心。我將全身心地進(jìn)入這個行業(yè),不斷學(xué)習(xí)和成長,成為行業(yè)的佼佼者。我希望能夠跟上行業(yè)的最新發(fā)展,為人們創(chuàng)造更好的通信體驗,推動科技的進(jìn)步。通過這次參觀,我也深深明白了成功需要堅持不懈的努力和對自身的不斷追求。我相信,只要我保持熱情和刻苦,未來一定會有所成就。

參觀移動公司期間,我不僅對移動通信行業(yè)有了更深入的了解,還為自己的未來有了更明確的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀讓我深刻感受到了移動通信行業(yè)的創(chuàng)新能力和科技發(fā)展的潛力。我相信,在這樣一個充滿機會與挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只要保持熱情和努力,將來一定能夠取得理想的成就。

移動公司心得體會新員工篇十三

轉(zhuǎn)眼間來曲靖移動實習(xí)的半個月已過去,時間雖然很短暫,但我很榮幸有機會作為第一屆暑期實習(xí)的一名在讀大學(xué)生到移動公司來實習(xí),在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了公司的文化,重新認(rèn)識了移動通信的發(fā)展歷史,對公司的結(jié)構(gòu)和實習(xí)崗位有了更好的認(rèn)識,感受到了各位學(xué)長和師傅們的關(guān)心,學(xué)到了為人處事的道理,這讓我接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)和以后的就業(yè)發(fā)展有了很好的鋪墊,讓我更好的意識到自己的不足和缺陷,為以后真正進(jìn)入到移動公司做好充分的準(zhǔn)備。

來實習(xí)之前,我對移動通信的認(rèn)識還只是停留在課本上那些只言片語和一個個串聯(lián)起來的文字,對于通信運營商的結(jié)構(gòu)和操作流程也一知半解,只知道移動是三大運營商里網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全,通信最穩(wěn)定,也是用戶最多的等等。這次實習(xí)讓我們有機會進(jìn)入到公司內(nèi)部了解公司的整個分工和運行,我被分配到負(fù)責(zé)通信技術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)部,起初以為網(wǎng)絡(luò)部只是負(fù)責(zé)整個無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運行,通過幾天的了解我才知道,網(wǎng)絡(luò)部下屬的還有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),監(jiān)控,動力,交換,傳輸,網(wǎng)優(yōu)以及全業(yè)務(wù)等,所有這些部門之間各自分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),使無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到人們生活的各處角落,保證了我們的日常通信和數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量,而移動提供的各項多媒體業(yè)務(wù),則能不斷豐富和方便我們生活,讓我們獲得更好的體驗。

在公司辦公樓里到處可見“正德厚生,臻于至善”的標(biāo)語讓我對公司的文化有了新的認(rèn)識,“正德”強調(diào)個體責(zé)任和對自我的約束,而“厚生”強調(diào)社會責(zé)任和對社會的貢獻(xiàn),“臻于至善”昭示的是則是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。每個員工都是一只強大的鷹,共同組成了一支更強大更團結(jié)的雁隊,正是這樣一只“鷹雁隊伍”促使公司不斷強大,是移動在十幾年發(fā)展中不斷壯大的不竭動力。

較系統(tǒng)的了解移動通信的無線通信原理和發(fā)展歷史,從1g到4g,從模擬通信到高速數(shù)據(jù)傳輸,從gsm到gprs,再到所謂2.75g被廣泛覆蓋和使用的edge,從我們國家的第一次自主研發(fā)的td—scdma移動通信標(biāo)準(zhǔn)到引導(dǎo)世界的4g標(biāo)準(zhǔn)td—lte,我深深體會到作為一個重郵學(xué)子的榮譽和為祖國通信事業(yè)迅速發(fā)展而感到自豪。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在校園里接觸不到的知識,認(rèn)識了osi七層模型,了解了基站子系統(tǒng),交換系統(tǒng)的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和功能,這些都讓我覺得既新鮮又好奇,但我同時也意識到自己在通信專業(yè)知識上的匱缺和課本上的知識已經(jīng)和現(xiàn)實的通信發(fā)展脫節(jié),我們?nèi)粝肱c時俱進(jìn)就要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

由于我們的實習(xí)期比較短,且公司業(yè)務(wù)比較繁忙,師傅們很少教我們怎么處理日常的工作,我們剛來的時候也有些無所事事,但是我依然能感受到師傅們的關(guān)心和照顧,辦公室里有很多的學(xué)長,所以我們也少了許多陌生感,學(xué)長們對我們很照顧,主動給我們一些通信相關(guān)的書籍,我們有問題的時候也會主動和學(xué)長或師傅們交流,不管是學(xué)習(xí)、工作或者是就業(yè)方面的,他們都會仔細(xì)跟我們介紹、出主意。在實習(xí)的這段期間的默契和,我也總能感受到師傅們之間團結(jié)協(xié)作,盡管他們有時候工作比較忙,經(jīng)常加班,但他們卻沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),在繁忙之余還不忘和周圍的同事開玩笑,這種輕松活躍的氣氛總讓我們感受到彼此間的溫馨。這次實習(xí)雖然沒能學(xué)到關(guān)于工作技能的具體操作,但我還是很高興,通過這次簡短的實習(xí),我了解了光纖、光纜的一些具體類型,各自結(jié)構(gòu)特點和功能,認(rèn)識了ftt_系列的一些光纖,學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識,出現(xiàn)上行、下行質(zhì)差的常見原因和解決辦法,以及對于學(xué)校、城中村等一些深度覆蓋區(qū)解決下行質(zhì)差的常規(guī)方法。

到普及4g還有一些時段,但我相信移動在應(yīng)對未來的4g時代已做好的充分的準(zhǔn)備,定能搶占先機。

這一次的實習(xí)雖然時間短暫,接觸到的工作也很淺,但是我依然收獲很多,通過實習(xí)我學(xué)到了很多為人處事的道理,在工作中,我們一定要調(diào)好心態(tài),樂觀向上,積極溝通,對事要勤于思考,耐心仔細(xì),同時我也意識到自己在專業(yè)方面知識的不足,體會到專業(yè)技能在工作中的重要性,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識,與時俱進(jìn)。這次實習(xí)讓我更好的為自己的校園學(xué)習(xí)定下目標(biāo),更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,在大學(xué)的這最后一年,我會積極準(zhǔn)備,彌補自己的不足,通過自己的努力在將來走出校門后加入到這只“鷹雁隊伍”,實現(xiàn)自己的價值。

移動公司心得體會新員工篇十四

最近,我參觀了一家著名的移動公司,并從中獲得了很多有益的經(jīng)驗和體會。這次參觀讓我深入了解了移動通信領(lǐng)域的最新技術(shù)和發(fā)展趨勢。接下來,我將分享我的心得體會。

第二段:技術(shù)實力展示

在參觀過程中,我們得以近距離觀察到移動公司先進(jìn)的技術(shù)實力。他們展示了各種各樣的設(shè)備和系統(tǒng),包括最新的智能手機、5G通信設(shè)備、無人機等。我們還有機會親自操作一些設(shè)備,切身感受到了這些技術(shù)的便利和創(chuàng)新。例如,他們展示了無人機的操控技術(shù),讓我們看到了未來無人機在物流、農(nóng)業(yè)和監(jiān)測領(lǐng)域的巨大潛能。而最新的5G通信設(shè)備更是讓我們感受到了無與倫比的高速網(wǎng)絡(luò)傳輸和低時延體驗,這將極大地推動各行各業(yè)的發(fā)展。

第三段:服務(wù)理念的重要性

除了技術(shù)實力,移動公司還強調(diào)了服務(wù)理念的重要性。他們通過展示自己在客戶服務(wù)方面的舉措,讓我們了解到了他們在服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗上的不斷努力。他們提供了一對一的個性化服務(wù),通過專業(yè)的技術(shù)支持團隊和呼叫中心來解答用戶的問題和疑慮。這種貼心周到的服務(wù)理念讓我深受啟發(fā),意識到了在競爭激烈的市場中,關(guān)注用戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。

第四段:創(chuàng)新精神的推動力

參觀移動公司也讓我體會到了創(chuàng)新精神的重要性。移動通信領(lǐng)域發(fā)展迅猛,技術(shù)更新?lián)Q代快,只有不斷創(chuàng)新才能在激烈的競爭中立于不敗之地。移動公司不斷推出新產(chǎn)品、開發(fā)新技術(shù),積極創(chuàng)造全新的商業(yè)模式,以滿足用戶的需求。他們鼓勵員工提出創(chuàng)意、積極實踐,為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。在這種創(chuàng)新氛圍的熏陶下,我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新對于個人和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

第五段:對個人發(fā)展的啟示

對于我個人而言,參觀移動公司不僅是了解行業(yè)最新發(fā)展的機會,更是對我自身發(fā)展的一種啟示。我認(rèn)識到,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能在快速發(fā)展的科技行業(yè)中立足。我也意識到,個人的價值并不僅僅取決于手中的工具,更取決于如何將自己的技能與創(chuàng)新精神相結(jié)合,為社會創(chuàng)造價值。通過與移動公司企業(yè)文化和團隊理念的接觸,我明白了積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、注重用戶體驗的重要性,這些價值觀將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的指導(dǎo)作用。

總結(jié):通過參觀移動公司,我深刻體會到了技術(shù)實力的重要性,服務(wù)理念的關(guān)鍵作用,創(chuàng)新精神的推動力,以及對個人發(fā)展的啟示。這次參觀讓我對未來的移動通信行業(yè)充滿了信心,并為我的個人發(fā)展提供了有益的指導(dǎo)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能在這個競爭激烈的時代中不斷壯大自己,為社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

移動公司心得體會新員工篇十五

移動通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過移動主 機隨時隨地訪問移動數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)。以下本站小編為你帶來移動公司工作

心得體會

,希望對你有所幫助!

來移動前使的是聯(lián)通的手機,逢人便說話費便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。

來移動前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之后同學(xué)見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什么時候降價。 來移動前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之后感覺都市人特‘事兒’,因為一點破事兒就找茬投訴。

來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說‘消費者就是上帝’;來移動之后別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認(rèn)為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。

來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!

來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天,想數(shù)錢卻而苦不堪言!

來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!

來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實心里是不生氣的;來移動后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實心里不知道有多生氣。

來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時候上班和什么時候不上班。

來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。

來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。

來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.

來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。

來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。

來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。

來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費腦想中午上哪吃即干凈又省錢。

來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!

……

新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:

葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!

從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、

規(guī)章制度

和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”

的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強

彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前江-澤-民曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族

進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

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