心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇一
翻開日歷,不禁感嘆時光如流水,總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導(dǎo)員,這一個星期的工作對于我來說,彌足珍貴。
引導(dǎo)員這個職業(yè)是我以前就很向往的,由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù),能接觸引導(dǎo)員的機會也很多,有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中,很多顧客的微笑,給了我不小的鼓勵!這段時間我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運,由于我新上崗,對很多情況都不是很了解,經(jīng)理和保安教會我很多東西,讓我不再那么緊張和拘束,也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓(xùn)和工作期間,讓我對引導(dǎo)員這個工作有更深的了解和體會。
在為期一天的培訓(xùn)期間,我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗的長輩帶我,讓我學(xué)到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù),如何開通網(wǎng)上銀行,如何使用u盾,u盾的好處和密碼器,口令卡的使用以及限額,要怎么區(qū)分星級客戶,對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù),最重要的是要怎么學(xué)會保護自己,引導(dǎo)員是在大堂里面工作的人員,面對形形色色的顧客,我們要怎么在有效地進(jìn)行引導(dǎo)工作的同時保護好自己,前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導(dǎo)員這個工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一個窗口,顧客進(jìn)門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導(dǎo)員,所以大堂引導(dǎo)員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認(rèn)為大堂引導(dǎo)員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌,微笑服務(wù),耐心講解顧客遇到的問題。如今,服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重,很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度,進(jìn)而提升對我行的忠誠度?;蛟S顧客對我們的印象好了,就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋,理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正,不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導(dǎo)員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)知識,還要懂得待人接物的方法,這一點對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn),但這幾天的工作讓我對自己充滿信心,我的方法就是把那些顧客都當(dāng)成是自己認(rèn)識的人,熟悉的人,這樣,對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了,就能讓我順利的進(jìn)行客戶分流,在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下,引導(dǎo)他們到自助機上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊也不愿到atm機上去辦理,有時只是簡單的存取款而已。這源于對機器的恐懼,不信任。我如果要成功的引導(dǎo)他們,首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機器的功能和用法,讓他們消除對機器辦業(yè)務(wù)的不信任感,其次讓他們學(xué)會怎么操作,這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時,有可能就不需要我的引導(dǎo)直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它,也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn),讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想,要做好大堂引導(dǎo)員這份工作,最重要的就是細(xì)心,耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜,不僅要迎送客戶,進(jìn)行客戶識別和客戶分流,還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機等等。有時候顧客一多,我就有點顧不上來,我在這方面還沒有做到最好,我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的,在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗,來不斷地充實自己,讓自己能取長補短,爭取把工作做到最好。
做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài),雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦,讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人,有時也會受到一些小挫折和小委屈,比如顧客對我們的詢問表示反感,或是對叫號機和取號表示厭煩。一開始我比較在意,也很容易影響自己的情緒,慢慢的我學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài),始終保持平和的心態(tài),這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱,也能保持好的形象,給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗,也逐漸確定自己的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),我有信心能做好我熱愛的職業(yè),我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇二
隨著社會文明的進(jìn)步,作為未來社會的棟梁之才,學(xué)生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學(xué)生積極向上、良好自律,就需要進(jìn)行文明勸導(dǎo)。作為一名學(xué)生,我參與了學(xué)校文明勸導(dǎo)工作,并從中獲得了一些心得體會。今天,我將就我的體會與大家分享。
首先,文明勸導(dǎo)需要關(guān)注學(xué)生的身心健康。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑,因此,有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導(dǎo)者,我們要先理解他們的心情,并積極傾聽他們的困擾,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學(xué)生的真實需求后,我們才能更好地針對他們的問題展開勸導(dǎo)工作,幫助他們重拾信心,克服困難。
另外,文明勸導(dǎo)需要注重心理引導(dǎo)。學(xué)生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素,因此,在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時,我們要采取正確的心理引導(dǎo)策略。首先,我們應(yīng)該注重對學(xué)生的自尊心的維護,不要對他們進(jìn)行人身攻擊或過多的批評。其次,我們要積極引導(dǎo)他們選擇正確的行為方式,并告訴他們錯誤行為的后果。最后,我們要激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自我驅(qū)動力,引導(dǎo)他們尋找適合自己的目標(biāo)和夢想,并鼓勵他們?yōu)橹^斗。
此外,文明勸導(dǎo)需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導(dǎo)者,我們要與學(xué)生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學(xué)生的個性和思想,不要苛求一致性,而是要尊重學(xué)生的獨立思考能力,幫助他們發(fā)展自己的個性。同時,我們要與學(xué)生建立起信任的基礎(chǔ),增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系,學(xué)生才會更愿意接受我們的建議和勸導(dǎo),從而更好地發(fā)展自己。
最后,文明勸導(dǎo)還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導(dǎo)者,我們不僅要口頭上勸導(dǎo)學(xué)生,更要以身作則,成為學(xué)生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣,我們的勸導(dǎo)才會更加有說服力,學(xué)生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣,形成正確的價值觀和行為習(xí)慣。
總而言之,文明勸導(dǎo)工作對于學(xué)生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中,我們要關(guān)注學(xué)生的身心健康,注重心理引導(dǎo),與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,并以身作則起到示范作用。通過這些方式,我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生,使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學(xué)校生活中,能夠有更多的學(xué)生參與到文明勸導(dǎo)工作中,共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇三
要花開,就會不敗! 文明城市是指,在全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段,堅持科學(xué)發(fā)展觀,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進(jìn)步,物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)取得顯著成就,市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。
八月的柳州,正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期,倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交-警對非機動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進(jìn)行勸說和提示,幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口,我們這個站點共排出是個人員一組,平均每人每天兩個小時,這這短短的幾次執(zhí)勤中,我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機動車駕駛員和行人進(jìn)行勸說達(dá)一百余人次。此次活動充分發(fā)揚了我們青年志愿者無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力,都顯得格外理解,都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù),是一種光榮。
清晨七點半,我們準(zhǔn)時到達(dá)路口,協(xié)助交-警維護交通秩序,該路口人流量較大,又正值上班高峰期,車輛、行人來回穿梭,隨著紅路燈的變化,起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交-警和協(xié)管員的耐心指導(dǎo)下,我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機動車駕駛員。在來往穿梭的人群中,大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告,但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線,對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞,硬是要闖紅燈,有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向??吹竭@種行為讓我們感到不寒而栗,當(dāng)然這并不是天氣的緣故,而是有些市民對交通知識的缺乏,對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視,對自己不負(fù)責(zé)任,對他人不負(fù)責(zé)任。
雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解,常常會問:“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點頭來回應(yīng)我們的勸導(dǎo)。起初對自己的工作還有點沒底氣,不過通過這幾次的努力,也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑,這就是對我們最大的鼓勵,作為志愿者需要勇氣,也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來,共同努力創(chuàng)建文明城市,共建美好明天!
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇四
在我們的日常生活中,吸煙已經(jīng)成為了一種不可避免的偏好。盡管我們已經(jīng)知道這對我們的健康和環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響,然而,很多人仍然無意中或有意中吸煙。作為一個文明和理智的社會,我們應(yīng)該身體力行,控制自己的煙草使用,并鼓勵他人加入我們的行列。
第二段:個人體驗
作為一個非吸煙者,我與煙草有著不同的態(tài)度。我曾經(jīng)看到過吸煙者將煙蒂隨地扔在路上甚至用咳嗽聲和煙霧干擾他人。當(dāng)我在公共場所看到吸煙的人,我都會有意識地保持距離并盡量讓自己遠(yuǎn)離煙草煙霧。然而,我的態(tài)度也時常被視為高傲和不友好,而且,相較于有吸煙習(xí)慣的人來說,我需要多花費許多時間去尋找一個煙草無煙地帶。
第三段:理解吸煙者
盡管我們非吸煙者很難理解某些吸煙者的行為,但是了解和理解他人,是推動控?zé)熚拿魃鐣囊粋€重要步驟。相較于“批評”和“指責(zé)”,更加適合的是去和他們交流,尋找他們打算戒煙的原因和動機。在探討的過程中,我們也應(yīng)該避免對吸煙行為急于求成,而是積極尋找他們可以采取的控?zé)煷胧?/p>
第四段:尋找控?zé)熃鉀Q方案
有了個人體驗和理解吸煙者的心態(tài),我們也需要尋找具體有效的控?zé)熃鉀Q方案。從宣傳標(biāo)語到開展高效的戒煙計劃,我們需要全面、透明且多功能,這既可以依賴于個人,也可以依賴于組織和以社會為基礎(chǔ)的運動。
第五段:建立社會環(huán)境
既然我們期望以控制煙草使用的方式來建立一個文明的社會,這就意味著我們需要建立一個全新的生活和社會環(huán)境。這意味著我們需要提高我們的反煙草意識,提倡社會煙草控制和拒絕無序吸煙。 無論是個人還是團體,我們都應(yīng)該從自己做起,讓行動起來,樹立科學(xué)健康和文明前沿的社會形象。
結(jié)論:
控制煙草使用可能是我們需要一個個人和群體的提議和行動,但也是建設(shè)文明社會的一個步驟。我們可以從自己做起,樹立科學(xué)、健康和文明的形象,在勸導(dǎo)別人戒煙和支持控制煙草使用方面展示我們的責(zé)任感。無論我們采取何種形式,我們都應(yīng)該不斷尋找其效果,將其付諸實施并影響更多的人,以建立一個無煙的社會。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇五
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會的號召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動。在此之前,腦海里總是會浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實現(xiàn),之前我對于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導(dǎo)過程中,身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期,協(xié)助交警一起維護交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時,心中頓時油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時停,前指時前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會理睬你,面對這種情況,開始我有點委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時,站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時,我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導(dǎo)活動,讓我開闊了視野,增長了知識,提高了認(rèn)識。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅強的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強自己的`思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來,攜手共建一個新的文明車城。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇六
今天很高興能夠和牽手愛心志愿者協(xié)會的前輩們一起參加玉湖文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動,盡管已經(jīng)是黑夜了但我們依然對此次活動充滿著熱情。在活動過程中大家積極清掃道路上的垃圾就連隱藏在草叢里的煙頭我們也一個一個的把它們清掃干凈,同時我們也對一些不文明的行為進(jìn)行勸導(dǎo),比如在公共場所吸煙的,亂扔垃圾的。
通過這次活動讓我進(jìn)一步的了解了牽手愛心志愿者協(xié)會,也讓我感受到了協(xié)會成員彼此之間的那種親切感,希望在以后的日子里能繼續(xù)和牽手愛心的家人們一起參加志愿活動。同時我深刻的認(rèn)識到志愿者是文明創(chuàng)建的先鋒,作為當(dāng)代的大學(xué)生我們不應(yīng)該僅僅極限在校園內(nèi),我們應(yīng)該積極走出校園面向社會傳遞志愿者精神,展現(xiàn)大學(xué)生的青春活力,為志愿活動添磚加瓦。
文明勸導(dǎo)心得體會2
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會的號召下,我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動。在此之前,腦海里總是會浮想聯(lián)翩,今天所有的期待總算可以實現(xiàn),之前我對于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé),真是理解得太少,這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此,好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導(dǎo)過程中,范文參考網(wǎng)top100范文排行身穿志愿者馬甲,手拿小紅旗,心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期,協(xié)助交警一起維護交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時,心中頓時油然而生一種責(zé)任感與自豪感,以前并不知道還有那么多規(guī)章制度,比如像旗橫放時停,前指時前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行使,但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人,遇到這些情況,我們都積極上前勸阻,有些行人對勸阻行為表示歉意,也有路人向我們致敬,但有的人根本就不會理睬你,面對這種情況,開始我有點委屈,可是一看到交警同志們,每天工作八小時,站嚴(yán)寒,立酷暑,吸粉塵,落埋怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時,我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導(dǎo)活動,讓我開闊了視野,增長了知識,提高了認(rèn)識。讓我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要有大愛,只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當(dāng)成自己的家人、親屬,才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二:自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé),更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅強的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
第三:要做好一個文明交通勸導(dǎo)志愿者,必須要加強自己的思想政治建設(shè),起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下,一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。范文參考網(wǎng)來吧!讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來,攜手共建一個新的文明車城。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇七
一提到“見義勇為”,大家會自然聯(lián)想到奮不顧身拯救溺水者、路見不平勇斗歹徒者、臨危不懼救助受災(zāi)群眾者……誠然,生死攸關(guān)之際挺身而出折射英雄本色,但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助,工作人員生怕老人在扶梯上摔倒而主動擋在身后,司機脫衣為生病乘客保暖而自己赤膊開車,這些暖心的小事,也未嘗不是受助者眼中的“見義勇為”。
“義者,宜也”“行而宜之之謂義”,古代經(jīng)典對“義”字的解讀為我們打開了理解“義”的一扇窗。為國家不懼艱險的大義凜然,為朋友兩肋插刀的義薄云天,勾勒了正義的宏大敘事;然而,良言一句、幫扶一把,在細(xì)微處做到恰當(dāng)適宜、合乎情理,也能鋪陳出情義的真摯表達(dá)。大到生死抉擇,小到互幫互助,流淌出的道德情感都一樣純粹。讓別人穿鞋趕車,自己卻光腳回家,這樣的“勇為”看似無關(guān)緊要,但不計較投入與回報、不考慮經(jīng)濟和榮譽,一句“趕火車要緊”“來不及多想”,正是最可貴的善意。
從攔驚馬的'歐陽海到救火少年賴寧,從甘當(dāng)“城市糾察”的的哥張新平到故事的主人公朱阿姨……一直以來,見義勇為不僅給社會帶來了正氣,也給人們帶來了溫度。不少地方紛紛發(fā)布見義勇為人員獎勵和保障條例及相關(guān)實施辦法,正是從制度層面保證不讓熱心人“流血流汗又流淚”。助人者不計回報,受助者需懂感恩,哪怕一封感謝信、一次回訪,也不至于讓無私的熱忱“受涼”。
人們常說,錦上添花易,雪中送炭難。所易者,舉手之勞給人添美;所難者,竭心盡力難中解困。在他人孤獨無助時,不圍觀、不漠視,該出手時勇于出手,用你我的“在場”溫暖人心,用涓涓暖流匯聚出正能量的海洋。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇八
作為一名學(xué)生,班級文明勸導(dǎo)是我們每個人都應(yīng)該關(guān)心的問題。最近,我有幸參與了班級文明勸導(dǎo)活動,并從中獲得了一些心得體會。本文將分享我在班級文明勸導(dǎo)中的體驗和感悟。
第二段:心得與體會
首先,班級文明勸導(dǎo)需要我們在行為上給予他人正確的引導(dǎo)。在活動中,我們要求同學(xué)們堅守底線,不放任行為上的不文明,如低級趣味的玩笑、不尊重他人的言語等。通過多次的宣傳和教育,我們逐漸讓同學(xué)們認(rèn)識到,只有做到自己首先遵守班規(guī)、尊重他人,才能希望他人也做到。在勸導(dǎo)他人的過程中,我們要善于用言語和行動給予正確的引導(dǎo)和示范,讓同學(xué)們在實際生活中能夠?qū)W會正確的行為舉止。
第三段:溝通與互動
班級文明勸導(dǎo)還需要我們與同學(xué)們保持良好的溝通和互動。在勸導(dǎo)他人的過程中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),其中之一就是溝通。有時候,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的行為不文明,卻不知道如何與他們交流和表達(dá)自己的觀點。因此,我們要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,理解他們的需求和困難,以便更好地幫助他們。同時,我們也要學(xué)會表達(dá)自己的想法,坦誠地與同學(xué)們溝通,爭取他們的理解和支持。
第四段:激勵和培養(yǎng)
班級文明勸導(dǎo)還需要我們激勵同學(xué)們樹立正確的價值觀。每個人都有自己的優(yōu)點和不足之處,作為勸導(dǎo)者,我們要以積極的態(tài)度看待同學(xué)們的問題,鼓勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)點,同時培養(yǎng)他們改正不足之處的意識。通過激勵和培養(yǎng),我們可以幫助同學(xué)們樹立正確的行為觀念,讓他們明白自己的行為舉止對班級和集體的影響,并為之努力改進(jìn)。同時,我們也要不忘給予同學(xué)們正面的反饋,讓他們感受到自己的努力和付出得到了他人的認(rèn)可與贊許。
第五段:總結(jié)與展望
班級文明勸導(dǎo)是一項系統(tǒng)的工作,需要我們每個人的共同努力。通過參與班級文明勸導(dǎo)活動,我深刻地意識到,只有我們自己具備文明的行為素養(yǎng),才能希望他人也具備。同時,我也認(rèn)識到班級文明勸導(dǎo)是一個長期的過程,不能一蹴而就,需要我們持之以恒,堅持努力。通過班級文明勸導(dǎo),我們可以塑造良好的班級氛圍,提高同學(xué)們的自覺遵守班規(guī)意識,增強他們的集體榮譽感。相信只要我們繼續(xù)努力,班級文明勸導(dǎo)一定會取得更大的成效,讓我們的班集體更加和諧、友善。
總結(jié):班級文明勸導(dǎo)不僅是維護良好班集體關(guān)系的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的重要途徑。在班級文明勸導(dǎo)中,我們能夠通過給予他人正確的行為引導(dǎo)、與同學(xué)們保持良好的溝通和互動、激勵和培養(yǎng)同學(xué)們的正確價值觀等方式,逐漸營造良好的班級氛圍。通過這一過程,我們能夠提高同學(xué)們的文明素養(yǎng)和道德觀念,推動班級的和諧發(fā)展。班級文明勸導(dǎo)的工作還將繼續(xù)進(jìn)行,相信通過我們的努力,班級文明勸導(dǎo)活動將不斷取得更好的成績。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇九
古化石所在的城市正在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和全國文明城市,上午主動申請和別單位的幾位同志去大街上當(dāng)了一回“文明勸導(dǎo)員”,也就是戴著紅帽子,紅袖章,嘴里含一口哨,手持可發(fā)光的警示棒,站在十字路口指揮和勸導(dǎo)過往行人。
值得高興的是絕大多數(shù)行人能遵守交通規(guī)則,“紅燈停、綠燈行”已經(jīng)基本成為市民自覺遵守的規(guī)則。但是,也有極少數(shù)人根本無視紅綠燈的存在,這些人以老人和小孩居多。至少有三位老人不知道紅燈亮不能過斑馬線的規(guī)則,埋著頭走了一半才發(fā)現(xiàn)前面是長長的車隊,站在馬路中央嚇得不知進(jìn)退。還有一位抱著小孩的婦女,想在綠燈快熄滅前沖過馬路,人還沒跑到路中央即被車流擋住,緊張得不知所措,滿臉通紅。我將這些不守交通規(guī)則的人叫到一邊,給他們挨個宣講交通規(guī)則,除了一位老同志態(tài)度不好外,其余的幾位都像犯了錯的孩子,忙不迭的賠不是,并滿口答應(yīng)以后一定改。那位老同志頭發(fā)花白,年紀(jì)至少在60歲以上,從穿著看應(yīng)該不是鄉(xiāng)下人(口音可以聽出是我的老鄉(xiāng)),老同志根本不聽你的勸導(dǎo),一個勁的講自己的理由,還埋怨政府為什么不修建天橋或者地下通道。好像不遵守交通規(guī)則還有其合理性和必要性了,真讓人哭笑不得。
從報刊上讀過一篇文章,其中寫道:在美國,不排隊擠巴士搶座位的一定是中國人;不遵守交通規(guī)則,強行撞紅綠燈的也一定是中國人。當(dāng)時讀到這段文字時,心里好一陣酸楚和不快。自稱五千年文明古國的子民,在美國鬼子的地盤上出盡了“洋相”。
處于轉(zhuǎn)型時期的中國矛盾糾結(jié),問題眾多。依筆者看,關(guān)鍵還是人的思想出了大問題。仁愛,禮讓,舍己為人、禮義廉恥等等中華民族的傳統(tǒng)美德喪失殆盡。似乎所有人整天只為了一個字“錢”,所有機構(gòu)和團體只為了兩個字“利益”,此種價值取向而衍生出的丑態(tài)和亂象真是俯拾皆是。所以,不遵守交通規(guī)則沖撞紅綠燈的現(xiàn)象也就是小菜一碟,不足為奇了。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇十
班級是學(xué)生們每天必須待的地方,良好的班級文明助于營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,而在實踐中我們也會遇到一些違反班級規(guī)則的不文明行為。為了解決這一問題,我們班級進(jìn)行了一次關(guān)于班級文明勸導(dǎo)的學(xué)習(xí)與交流,讓我對班級文明勸導(dǎo)有了更深刻的認(rèn)識和體會。
第二段:班級文明勸導(dǎo)的重要性
班級是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要環(huán)境,一個文明有序的班級可以給同學(xué)們提供良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步和全面發(fā)展。而不文明的行為對同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活都會造成很多不良影響,比如造成重復(fù)解釋的浪費,影響他人的安靜學(xué)習(xí)等。因此,班級文明勸導(dǎo)顯得尤為重要。
第三段:班級文明勸導(dǎo)的策略和方法
班級文明勸導(dǎo)需要選擇合適的策略和方法,通過及時、得體的溝通和交流,不僅可以提高同學(xué)們的文明素養(yǎng),也能營造一個和諧的班級氛圍。首先,班主任在全體學(xué)生面前宣讀班級文明勸導(dǎo)規(guī)定,明確教育目標(biāo)和行為規(guī)范。其次,班干部要起到積極引導(dǎo)的作用,他們應(yīng)該經(jīng)常與同學(xué)們交流,及時了解同學(xué)們的內(nèi)心想法,采取正確的方式指導(dǎo)他們。最后,大家一起參與班級文明勸導(dǎo),形成集體行為規(guī)范,相互監(jiān)督并及時給予提醒,并且要展開一些有趣的活動,讓同學(xué)們在參與中感受到文明與快樂。
第四段:班級文明勸導(dǎo)的效果和意義
通過班級文明勸導(dǎo)的實施,我們班級的文明程度明顯提高了。同學(xué)們在文明勸導(dǎo)下的自我調(diào)整意識和能力有所增強,對違反規(guī)定的行為有了更深刻的認(rèn)識。不止于表面的規(guī)矩遵守,同學(xué)們養(yǎng)成了內(nèi)心的自覺和習(xí)慣,互相尊重、愛護、關(guān)心。這不僅凈化了同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境,也增強了同學(xué)們的社交能力,培養(yǎng)了他們的責(zé)任感。
班級文明勸導(dǎo)還有一個重要意義,那就是為同學(xué)們的成長提供了一個良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。同學(xué)們在遵守文明規(guī)范的同時,也可以通過交流相互學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,共同進(jìn)步。
第五段:總結(jié)
班級文明勸導(dǎo)是建立和諧、有序班級環(huán)境的有效策略。通過對本次班級文明勸導(dǎo)的體驗和總結(jié),我深刻認(rèn)識到班級文明勸導(dǎo)的重要性和意義。只有在文明、積極的氛圍中,我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長。希望大家都能珍視班級文明勸導(dǎo),共同營造一個和諧、友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境,為將來的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇十一
控?zé)熓俏覀內(nèi)粘I钪胁豢珊雎缘膯栴},它關(guān)乎到我們每個人的健康和生命安全,也影響著整個社會的文明程度。為了營造一個綠色環(huán)保、文明健康的社會氛圍,我們需要更多的文明勸導(dǎo)來推動控?zé)煿ぷ?。在之前幾周的控?zé)熚拿鲃駥?dǎo)中,我總結(jié)出了以下五點心得體會。
一、善于溝通,避免沖突
在文明勸導(dǎo)中,我們需要和吸煙者進(jìn)行互動溝通,實現(xiàn)我們的宣傳目的。但是在溝通過程中,為了避免沖突的產(chǎn)生,我們必須盡可能找到恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式,以獲得他們的理解和支持。我們需要明確說明控?zé)煹闹匾?,以及對自身健康和周圍人的尊重。同時,也需要尊重吸煙者自身的權(quán)利和實際情況,讓他們自己做出理性的決定。
二、文明勸導(dǎo)需要得當(dāng)?shù)臅r機
我們需要掌握得當(dāng)?shù)奈拿鲃駥?dǎo)時機。在吸煙者正在吸煙時,你的勸導(dǎo)可能會被視為打擾,這時候不利于傳達(dá)對吸煙所代表的不良影響的宣傳工作。相反,我們應(yīng)該選擇在他們沒有在吸煙的時候,適當(dāng)?shù)叵蛩麄兲岢鲞@個話題,增加宣傳力度。
三、自身行為舉止必須端正
在文明勸導(dǎo)中,自身的舉止和行為對于傳達(dá)宣傳效果至關(guān)重要。我們應(yīng)該保持端正的姿態(tài),文明的語言和舉止,杜絕一切不端正的舉動,避免不必要的沖突和自己信譽的受損。甚至,需要比吸煙者更加文明禮貌,這樣才能夠給人留下深刻印象,以達(dá)到更高的效果。
四、有選擇地適用相關(guān)法律法規(guī)
在一些難以應(yīng)對的情況下,我們需要運用有關(guān)法規(guī)來推動文明控?zé)?。我們需要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的規(guī)定,并能夠適用到具體的工作中。如果面對的是某些對于控?zé)煹姆ㄒ?guī)視而不見,或者在公共環(huán)境中吸煙的人員,我們有必要向有關(guān)部門舉報,甚至罰款等相關(guān)法律制裁。
五、互相督促,形成合力
在勸導(dǎo)工作中,我們不應(yīng)該孤軍奮戰(zhàn)。做好文明勸導(dǎo),同樣需要團隊合作。我們需要做好團隊協(xié)作中的互動支持,互相督促,形成合力,來推動文明的控?zé)煿ぷ鳎麄魑鼰煂θ梭w健康和未來生活的危害,進(jìn)而營造一個綠色環(huán)保和文明健康的生活環(huán)境。
在這個社會環(huán)境中,我們每個人都需要參與到控?zé)熁顒又?,發(fā)揮自己最大的作用,每一個人都是推動文明控?zé)煿ぷ鞯膮⑴c者,控?zé)熦?zé)任是人人擔(dān)當(dāng)?shù)?,期望我們共同努力,將控?zé)煿ぷ髯龅降轿?、到底、到心坎里去?/p>
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇十二
今天下午,我代替媽媽去參加了社區(qū)舉辦的文明交通勸導(dǎo)員的活動。
當(dāng)我穿上藍(lán)色外套,戴上黃色的帽子就成為了一位名副其實的勸導(dǎo)員。心里是多么的自豪,我眼看前方紅綠燈,當(dāng)紅燈亮的時候我就阻止行為過街。綠燈亮?xí)r就讓行人過街,有老人和小孩的我讓他們先過,當(dāng)有電動車載人的,我就吹一下口哨,表示提醒他們就主動下來了。經(jīng)過如此的反復(fù),我所站的路口暢通無阻,連正式的員叔叔都對我連連稱贊。
經(jīng)過這次實踐,讓我覺得以自己的文明言行,影響和帶動了身邊無數(shù)的人。他們對我投來了贊許的目光。我相信只要人人動手,做文明人、建文明城、一定會讓這座城市更加文明,生活更加美好!真正地成為一座“來了就不想離開”的.城市。
文明勸導(dǎo)的心得體會大學(xué)篇十三
班級是學(xué)生們學(xué)習(xí)和成長的小社會,班級文明勸導(dǎo)是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和道德素養(yǎng)的重要手段。作為一名學(xué)生干部,我積極參與班級文明勸導(dǎo)工作,并且深受啟發(fā)和感慨。下面,我將就此主題,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,進(jìn)行一番探討和總結(jié)。
首先,班級文明勸導(dǎo)重在引導(dǎo)與感化。通過引導(dǎo)同學(xué)們正確識別善惡、區(qū)分美丑,潛移默化地將優(yōu)良行為養(yǎng)成思維傳遞給同學(xué)們。在我所參與的文明勸導(dǎo)工作中,我們運用各種形式的報告、演講、研討、實踐等方式,讓同學(xué)們自覺參與其中,感受到文明與禮貌的重要性。例如,我們會找出一些典型事例,向同學(xué)們講述其中的道理和深層含義,以期喚起他們的思考和共鳴。通過積極、陽光、生動的宣傳形式,我們向同學(xué)們灌輸著“文明是素質(zhì)的體現(xiàn)”這一核心思想。這樣的努力,讓我深感教育不僅僅要知識傳授,更要在傳授的過程中引導(dǎo)和影響學(xué)生。
其次,班級文明勸導(dǎo)注重以身作則與激發(fā)內(nèi)在動力。同學(xué)們對于模仿和學(xué)習(xí)是天性使然的,因此班級文明勸導(dǎo)工作時常鼓勵學(xué)生通過樹立榜樣來起到引導(dǎo)作用。作為班級干部,我們不僅要自己做到言行合一,更要時刻提醒自己給同學(xué)們做出表率。例如,如果我在班級活動中出現(xiàn)了主動承擔(dān)責(zé)任的行為,那么同學(xué)們會深受啟發(fā),更愿意積極參與進(jìn)來。而且,班級文明勸導(dǎo)工作還應(yīng)注重激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自覺力量。只有讓同學(xué)們理解到文明、禮貌是一種價值追求,是對人格的塑造和人生的意義的追求,他們才會主動受教育,自發(fā)發(fā)揚文明的力量。
再次,班級文明勸導(dǎo)需要注重情感溝通與激發(fā)正能量。一個溫馨、和諧的班級需要同學(xué)們之間有著深厚的情感紐帶。通過班級文明勸導(dǎo)工作,我們鼓勵同學(xué)們之間建立友情、親情等親密的關(guān)系,使同學(xué)們在人際交往中尊重他人的需求和感受,同時培養(yǎng)同理心和責(zé)任感。我曾經(jīng)親眼見證了班級文明勸導(dǎo)的力量:一個同學(xué)在受到嚴(yán)重打擊后情緒低落,班級里的同學(xué)們紛紛給予他關(guān)心和支持,通過鼓勵和陪伴溫暖了他的內(nèi)心,讓他重新看到了生活希望。這樣的互幫互助讓我明白到班級文明勸導(dǎo)工作除了教育知識,還有更重要的是給予同學(xué)們心靈的溫暖和鼓勵。
最后,班級文明勸導(dǎo)需要注重以積極評價引導(dǎo)與個體發(fā)展。我們在班級文明勸導(dǎo)工作中始終堅持“提醒是關(guān)懷,指正是幫助”的原則,注重積極評價與指導(dǎo)。我們對同學(xué)的粗糙行為進(jìn)行批評時,總是抱著批評人不批評,盡量保護同學(xué)的自尊心和自信心。同時,我們也與同學(xué)們一起思考如何限制不當(dāng)行為發(fā)生的可能性,為他們提供改正的機會。通過對個體的發(fā)展培養(yǎng),使他們更完美、更優(yōu)秀地成長起來。
通過班級文明勸導(dǎo)的工作,我深深的體會到,一個團結(jié)、互幫互助、講究禮儀和品德良好的班級,才能更加有利于每一個學(xué)生的全面發(fā)展。通過這樣的工作,同學(xué)們不僅能夠成長,更能對社會、對國家有更多的貢獻(xiàn)。班級文明勸導(dǎo)工作是一個循序漸進(jìn)、不斷深化的過程,需要班級集體共同努力。我相信,在班級文明勸導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們的班級會越來越和諧、越來越進(jìn)步!
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