2023年網(wǎng)格員工作心得體會(huì)(匯總14篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇一

這一周的工作主要是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書并且寫了一份檔案管理工作考評(píng)申報(bào)材料。接下來要對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記。

針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，使居民相信、信任，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。我們有一定文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

幾周的網(wǎng)管工作下來，累是累點(diǎn)，但還順利。現(xiàn)將自己得出的幾點(diǎn)感想寫成文字，以期與諸多同行共同探討。

我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū)，單位型小區(qū)，雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位，生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群，對(duì)外界的警覺性也高。所以上門入戶時(shí)，可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復(fù)雜了，有的是出租戶，部分獨(dú)居老人，還有的是幾代同堂的。對(duì)待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離;言語要親切，通俗易懂;更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會(huì)給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。

做了簡(jiǎn)單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關(guān)系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項(xiàng)做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時(shí)，了解其工作性質(zhì)，關(guān)系近了，在工作上還會(huì)給予我很多建議與想法。總之，真誠地面對(duì)我的居民，用言語與行動(dòng)打動(dòng)對(duì)方，收獲是意想不到的。

在調(diào)查過程中，經(jīng)常會(huì)有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計(jì)生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時(shí)難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關(guān)部門，及時(shí)與居***系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關(guān)系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下心得與感受;腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，作一個(gè)工作的有心人!

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇二

第一段： 引言（150字）

近年來，網(wǎng)格化管理在中國成為一種重要的社會(huì)管理模式。作為一名參與網(wǎng)格工作的從業(yè)者，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，我對(duì)網(wǎng)格化管理的工作模式有了一些體會(huì)與總結(jié)。本文將著重從網(wǎng)格工作的背景、意義和目標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，以提供一些有益的經(jīng)驗(yàn)與參考。

第二段：背景（250字）

網(wǎng)格工作作為一種全新的社會(huì)管理實(shí)踐模式，在其背后具有豐富的背景。首先，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速，人口規(guī)模龐大且分布廣泛，因此，傳統(tǒng)的社區(qū)管理等模式已經(jīng)難以適應(yīng)。其次，信息技術(shù)的發(fā)展帶來了信息碎片化的時(shí)代，社會(huì)矛盾復(fù)雜多樣。網(wǎng)格工作通過將社會(huì)管理任務(wù)劃分為網(wǎng)格小區(qū)，實(shí)現(xiàn)了更細(xì)粒度的管理和更精準(zhǔn)的服務(wù)。這背景促使了網(wǎng)格化管理模式的形成和發(fā)展。

第三段：意義（250字）

網(wǎng)格工作模式以其獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)與工作機(jī)制，為社會(huì)管理帶來了諸多改變與提升。首先，網(wǎng)格工作將社會(huì)管理劃分為更小的單元，提高了社會(huì)管理的精細(xì)化程度，有利于針對(duì)性的解決問題。其次，網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)和信息共享，使得居民與政府、企事業(yè)單位產(chǎn)生了更緊密的聯(lián)系，提高了社會(huì)管理的效能。再次，網(wǎng)格工作通過技術(shù)手段的應(yīng)用，為社會(huì)管理提供了更加豐富的手段與方式。這些意義的體現(xiàn)推動(dòng)了網(wǎng)格化管理迅速發(fā)展和普及。

第四段：目標(biāo)（250字）

網(wǎng)格工作的最終目標(biāo)是提高居民的幸福感和社會(huì)滿意度。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。首先，需要加強(qiáng)居民自治，推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。其次，需要構(gòu)建健全的服務(wù)體系，提供高效的公共服務(wù)。再次，需要加強(qiáng)社會(huì)治理體系建設(shè)，如進(jìn)一步完善法律法規(guī)，提高社會(huì)信用體系建設(shè)。最后，需要提高政府的責(zé)任感和能力水平，為居民提供更好的服務(wù)。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。

第五段：總結(jié)（300字）

通過對(duì)網(wǎng)格工作背景、意義和目標(biāo)的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的發(fā)展對(duì)于中國社會(huì)管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我相信，隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和人民的幸福感的提升，網(wǎng)格工作將在中國各地得到更廣泛的應(yīng)用。作為從業(yè)者，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身的能力與素質(zhì)，為網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。相信通過不懈努力，網(wǎng)格工作將為打造和諧社會(huì)、共建美好家園作出更大貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇三

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇四

網(wǎng)格督查工作是社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措，也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期從事網(wǎng)格督查的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù)，需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這里，我將分享我的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)網(wǎng)格督查工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供一些參考。

第二段：有效溝通

在網(wǎng)格督查工作中，有效的溝通是至關(guān)重要的。首先，要與居民建立信任關(guān)系，通過定期走訪、座談交流等方式，了解他們的需求和意見。其次，要與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通問題并尋求解決方案。最后，要與其他督查員進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和溝通，保持信息暢通和工作協(xié)同。通過有效的溝通，才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。

第三段：科學(xué)規(guī)劃

網(wǎng)格督查工作需要有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃，才能更好地推進(jìn)工作進(jìn)展。首先，要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，明確存在的問題和需求。然后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí)，要注重實(shí)際可行性和在一定時(shí)限內(nèi)的可達(dá)成性。最后，要對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)估，不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。只有科學(xué)規(guī)劃，才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。

第四段：加強(qiáng)培訓(xùn)

網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務(wù)，我們要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先，要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，增加自身的法律意識(shí)和政策理解。其次，要熟悉相關(guān)督查工作的技術(shù)方法和操作流程，提高工作的效率和準(zhǔn)確性。最后，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，我們才能更好地適應(yīng)網(wǎng)格督查的工作需求。

第五段：堅(jiān)持問題導(dǎo)向

在網(wǎng)格督查工作中，要始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向。這意味著我們要關(guān)注居民的實(shí)際需求和問題，以解決問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)采取措施予以解決。同時(shí)，在解決問題的過程中，要注重整體效果和可持續(xù)性，避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向，我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。

總結(jié)：

網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作，也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我們要注重有效溝通、科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)培訓(xùn)和堅(jiān)持問題導(dǎo)向。只有做到這些，我們才能更好地推進(jìn)網(wǎng)格督查工作，提高社區(qū)治理水平，創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇五

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)

網(wǎng)格員是社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。

我們要時(shí)刻牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)***正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民***突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說："我和支書、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡(jiǎn)單的問題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)

"我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)***村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決。" "小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。"、"小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過的群眾看見我，記者說："小侯那邊打開架了！"。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì)兒120來把他們雙方都拉走了。

他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(zhǎng)和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長(zhǎng)就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。

耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說："要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。"事情就又僵持了下來。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。

等過了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講："冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。

通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中，"網(wǎng)格化管理"織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

網(wǎng)格員工作總結(jié)

為響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信

息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)***鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)

常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?019年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇六

近年來，黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理，為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員，網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累心得，以下進(jìn)行分享。

第一段：切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員，首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念，時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里，我通過開展宣傳教育活動(dòng)，如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等，引導(dǎo)居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時(shí)，我還積極參與社區(qū)的環(huán)保活動(dòng)，并邀請(qǐng)居民一同參與，從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。

第二段：積極推動(dòng)垃圾分類，落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中，垃圾分類和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員，我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識(shí)，還要加強(qiáng)宣傳，提高居民的垃圾分類意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類站點(diǎn)，親自示范分類投放，并耐心解答居民的問題。此外，我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色出行理念，減少車輛污染對(duì)環(huán)境的影響。

第三段：加大對(duì)環(huán)境問題的監(jiān)督力度，及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題，消除居民的后顧之憂。我在實(shí)際工作中，積極搜集和留意居民的反映，尤其是對(duì)環(huán)境問題的投訴舉報(bào)，及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況。同時(shí)，我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通，要求他們加強(qiáng)工作力度，提高服務(wù)水平，共同為小區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

第四段：利用科技手段，提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì)，科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員，我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備，提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過手機(jī)APP，我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展，并與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí)，我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料，通過微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播，進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。

第五段：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，只有通過提高網(wǎng)格員的工作水平，才能更好地完成任務(wù)。因此，我積極參加各類培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中，我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘，與同事們共同努力，通過交流、學(xué)習(xí)和研討等方式，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。同時(shí)，我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié)，分享經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。

總之，作為網(wǎng)格員，創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，我們將能夠更好地履行自己的職責(zé)，為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作模式，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇七

網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理

心得體會(huì)

4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對(duì)群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力：“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

20xx年6月28日，*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號(hào)，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請(qǐng)客，我當(dāng)時(shí)也很高興，但是拒絕了她的邀請(qǐng)。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)電話，但是對(duì)群眾來說這就是天大的事。

網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。

社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)”的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：

一、明確責(zé)任

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

二、加強(qiáng)宣傳

一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。

三、完善功能

一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度，做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí)，爭(zhēng)取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。

金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí)，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。

所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是，參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內(nèi)容豐富，圖文并茂，理論深?yuàn)W，敘述翔實(shí)，理念新穎，觀念獨(dú)到，真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學(xué)習(xí)中，市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。

通過授課和自己學(xué)習(xí)，我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步，網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元，是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，象水晶一樣透明，透析內(nèi)幕，折射光輝!”，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí)，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感，正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的，更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。

這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而，我從中也深深知道：為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員，我為自己代言” 。

網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 的“消防員” ， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。

*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來， 認(rèn)真 落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn)， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對(duì)自己的職能職責(zé)也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對(duì)象 人。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

下午好! 我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5 號(hào)網(wǎng)格員。

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮，我除了激動(dòng)之外還有些不安，激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員， 不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求， 通過學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。

我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容， 來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)， 從 而解決 “為誰工作， 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個(gè)襄陽” 建設(shè)， “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一 名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力， 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對(duì)待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中，我將耐心地 去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對(duì)工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，不放過細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投 入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。

作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí)，當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并 不厭其煩地反復(fù)核對(duì)，直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長(zhǎng)，能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí) 的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的 關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的 利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對(duì)待批評(píng)和 不同的意見， 誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己 該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇八

自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對(duì)最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：

一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。

二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

三、計(jì)劃生育工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流動(dòng)人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作，并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動(dòng)，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。

回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的'關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇九

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

心得體會(huì)

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。

2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。

3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的

規(guī)章制度

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

共

3

1

1

2

3

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇十

近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國城市化進(jìn)程不斷加快，人口數(shù)量劇增，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大。為了更好地管理社會(huì)治安和民生問題，網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。而在這個(gè)模式中，網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者，發(fā)揮著重要的作用。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會(huì)，這不僅對(duì)他們個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要意義，也對(duì)其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價(jià)值。

第二段：精細(xì)化管理的重要性

網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開展精細(xì)化管理，包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過精細(xì)化管理，網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題，有針對(duì)性地采取措施解決問題。而且，通過網(wǎng)格化管理，可以提高工作效率，減輕上級(jí)主管部門的工作負(fù)擔(dān)，更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。

第三段：增強(qiáng)溝通能力和理解力

在與居民的日常工作中，網(wǎng)格員需要不斷與各種社會(huì)群體進(jìn)行溝通，包括老年人、青年人、外來人員等。因此，網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力，以便更好地與居民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過溝通，網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求，幫助他們解決問題。同時(shí)，要善于傾聽居民的意見和建議，將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提升工作的滿意度和社區(qū)形象。

第四段：勇于探索創(chuàng)新

網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范，但每個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)和問題都有所不同，因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新技能，才能更好地應(yīng)對(duì)社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時(shí)，網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)措施，通過創(chuàng)新解決問題，并在實(shí)踐中不斷推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

第五段：健全制度保障

在網(wǎng)格員工作過程中，需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為，才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。同時(shí)，政府要關(guān)注并解決網(wǎng)格員的工作問題，提供相應(yīng)的保障和支持，激發(fā)他們的工作積極性。此外，還需要加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)，提供培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，提高他們的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。

總結(jié)：

網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量，他們的工作不僅關(guān)系到社區(qū)的治理效果，更關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結(jié)和實(shí)踐，網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會(huì)，并為推動(dòng)社區(qū)治理提供了有益的參考。未來，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)，提供更好的保障和支持，以便更好地發(fā)揮他們?cè)诨鶎庸ぷ髦械淖饔?，推?dòng)社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇十一

2018年4月，我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表****為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：

一，****思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的****思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度

通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。

我們的職責(zé)：

1，網(wǎng)格員按照一個(gè)一格、綜合履職的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個(gè)平臺(tái)，當(dāng)好社會(huì)信息采集員。

2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針****和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。

3，收集社情****。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情****，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情****聯(lián)絡(luò)員。

4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候，平時(shí)有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四，心得體會(huì)

通過大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對(duì)村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，范文參考網(wǎng)top100范文排行我相信，在未來的日子里，我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇十二

第一段：引言（100字）

作為基層社會(huì)治理體系的重要組成部分，網(wǎng)格員是黨和政府直接聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。從事網(wǎng)格員工作多年，我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格員群眾工作的重要性和意義。在與群眾的接觸中，我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)，也積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。

第二段：工作方法（250字）

在網(wǎng)格員群眾工作中，最重要的是用心傾聽群眾的聲音。每個(gè)人都有自己的苦衷和需求，只有真正地聽進(jìn)去，才能有針對(duì)性地給予幫助。我通常會(huì)定期組織座談會(huì)，傾聽群眾對(duì)社區(qū)發(fā)展的意見和建議。此外，我也經(jīng)常主動(dòng)與居民面對(duì)面交流，了解他們的需求，幫助他們解決實(shí)際問題。有時(shí)候，還會(huì)主動(dòng)上門走訪老年人和留守兒童，關(guān)心他們的生活狀況，為他們提供幫助和安慰。

第三段：?jiǎn)栴}解決（250字）

作為網(wǎng)格員，我們的職責(zé)之一就是及時(shí)解決群眾反映的問題。在解決問題的過程中，有時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我們不能退縮，要堅(jiān)持下去。一方面，我們要借助各方資源，協(xié)調(diào)解決群眾問題，幫他們找到合適的解決方案；另一方面，也要注重引導(dǎo)和教育，幫助居民提高問題處理能力，讓他們逐漸發(fā)展出自我解決問題的能力。這樣，才能真正做到“解決問題、解決痛點(diǎn)”。

第四段：信任建立（250字）

網(wǎng)格員與居民之間的信任是工作開展的前提和基礎(chǔ)。為了建立信任，我一直秉持著真誠、耐心和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在處理問題時(shí)，我會(huì)坦誠地告訴居民實(shí)際的情況，不隱瞞、不掩飾。同時(shí)，我也注重保密，尊重居民的隱私權(quán)。通過長(zhǎng)時(shí)間的接觸和交流，我們之間的關(guān)系逐漸由陌生變?yōu)槭煜?，信任也在日益加深。有了居民的信任，我們的工作才能得到充分的開展，才能發(fā)揮最大的效果。

第五段：奉獻(xiàn)與收獲（250字）

作為一名網(wǎng)格員，我們的工作首先是為了服務(wù)群眾。在工作中，我們要做到兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，用心去幫助那些需要幫助的人。在幫助他人的同時(shí)，我也感受到了來自群眾的真摯的謝意和對(duì)我們工作的肯定。這樣的回饋是對(duì)我最大的鼓勵(lì)和動(dòng)力，也使我更加堅(jiān)定了投身網(wǎng)格員工作的決心。

總結(jié)（100字）

通過這幾年的網(wǎng)格員群眾工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并在不斷實(shí)踐和探索中提高了自己的工作能力。雖然工作中遇到了不少困難，但我依然深深地?zé)釔壑@份工作，因?yàn)樗粌H讓我收獲了成長(zhǎng)，更讓我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的快樂。我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)格員群眾工作貢獻(xiàn)自己的力量。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇十三

網(wǎng)格管理是新時(shí)代城市治理的一種重要方式，旨在實(shí)現(xiàn)城市管理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化。本段主要介紹網(wǎng)格工作的概念及其重要性，引起讀者對(duì)該話題的興趣。

第二段：網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容及展開

網(wǎng)格工作是指將城市劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，并由網(wǎng)格專職人員進(jìn)行管理、服務(wù)與維護(hù)。本段主要描述網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容，例如：巡查、信息收集、協(xié)調(diào)解決問題等。同時(shí)介紹網(wǎng)格工作的展開，例如：城市管理網(wǎng)格化覆蓋、建立工作檔案、科技手段的應(yīng)用等。

第三段：網(wǎng)格工作的成果與問題

網(wǎng)格工作在實(shí)踐中取得了諸多成果，例如：社會(huì)治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面臨著一些問題，例如：網(wǎng)格管理人員多重任務(wù)負(fù)擔(dān)重、網(wǎng)格信息化建設(shè)仍有待加強(qiáng)等。本段通過實(shí)例說明了網(wǎng)格工作的成果和問題，并探討了背后的原因與解決方法。

第四段：我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)

作為網(wǎng)格工作的參與者之一，個(gè)人所感所悟是獨(dú)一無二的。本段主要介紹我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)、感想以及從中獲得的心得。例如：網(wǎng)格工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的觀察力、網(wǎng)格管理人員需具備高超的協(xié)調(diào)能力等。

第五段：對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望

網(wǎng)格工作仍處于不斷發(fā)展的階段，未來仍有許多改進(jìn)和創(chuàng)新空間。本段主要闡述對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望，例如：進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格信息化建設(shè)、強(qiáng)化人民群眾的參與意識(shí)以及不斷提高網(wǎng)格管理人員的素質(zhì)。同時(shí)，提出在未來網(wǎng)格工作中面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

近年來，隨著城市化進(jìn)程的快速推進(jìn)，網(wǎng)格管理作為一種新興的城市治理方式被廣泛采用。網(wǎng)格管理通過將城市劃分成小區(qū)小塊，由專職人員負(fù)責(zé)管理、服務(wù)和維護(hù)，為居民提供更精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。網(wǎng)格工作的有效開展對(duì)于改善城市治理水平，提升居民的生活品質(zhì)具有重要意義。

第二段：網(wǎng)格工作的具體內(nèi)容及展開

網(wǎng)格工作包括巡查、信息收集、協(xié)調(diào)解決問題等多項(xiàng)內(nèi)容。通過巡查，網(wǎng)格人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的問題并協(xié)調(diào)相應(yīng)的部門進(jìn)行處理；通過信息收集，網(wǎng)格人員可以了解居民的需求和訴求，及時(shí)向相關(guān)部門反映；通過協(xié)調(diào)解決問題，網(wǎng)格人員可以促使各個(gè)部門之間的有效溝通與合作。此外，網(wǎng)格工作還需要建立網(wǎng)格化覆蓋，以確保每個(gè)小塊都有專職人員進(jìn)行管理。同時(shí)，科技手段的應(yīng)用也是網(wǎng)格工作的關(guān)鍵，通過建立工作檔案、使用人工智能技術(shù)等，可以提高工作效率和智能化水平。

第三段：網(wǎng)格工作的成果與問題

在實(shí)踐中，網(wǎng)格工作取得了一系列的成果。社會(huì)治安得到有效的改善，居民對(duì)生活環(huán)境的滿意度明顯提升，社區(qū)團(tuán)結(jié)度進(jìn)一步加強(qiáng)。然而，網(wǎng)格工作也面臨一些問題，例如，網(wǎng)格管理人員的工作任務(wù)繁重、信息化建設(shè)水平不高等。這些問題在一定程度上影響了網(wǎng)格工作的質(zhì)量和效率。背后的原因是多方面的，如工作任務(wù)的層層疊加、網(wǎng)格管理人員專業(yè)素養(yǎng)的不足等。要解決這些問題，需要加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的綜合素質(zhì)和工作能力；同時(shí)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享。

第四段：我在網(wǎng)格工作中的體會(huì)

作為網(wǎng)格工作的參與者之一，我從中受益匪淺。首先，網(wǎng)格工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的觀察力，通過巡查工作，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內(nèi)的問題，幫助居民解決實(shí)際困難。其次，網(wǎng)格管理人員需要具備高超的協(xié)調(diào)能力，能夠與多個(gè)部門及時(shí)溝通、協(xié)作，為居民提供更加便捷的服務(wù)。最后，網(wǎng)格工作還加深了我對(duì)社區(qū)和居民需求的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)城市治理的理解和關(guān)注。

第五段：對(duì)未來網(wǎng)格工作的展望

展望未來，網(wǎng)格工作仍有進(jìn)一步發(fā)展和完善的空間。首先，加強(qiáng)網(wǎng)格信息化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，提高工作的智能化水平。其次，加強(qiáng)對(duì)人民群眾的參與意識(shí)，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)公共事務(wù)，推動(dòng)形成共建共治共享的社區(qū)發(fā)展格局。最后，不斷提高網(wǎng)格管理人員的素質(zhì)與能力，加強(qiáng)他們的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓他們成為城市管理的中堅(jiān)力量。盡管未來仍將面臨一些挑戰(zhàn)，但希望通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，網(wǎng)格工作能夠更好地為城市治理和社區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)篇十四

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮，我除了激動(dòng)之外還有些不安，激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定；不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。

我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中，我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對(duì)工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，不放過細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。

作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對(duì)，直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng)，能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理；當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí)的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對(duì)待批評(píng)和不同的意見，誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝！發(fā)言完畢！謝謝大家！

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