我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇一
近年來，隨著社會的快速發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，網(wǎng)格化管理成為城市治理和社區(qū)服務(wù)的新模式。為了提高社區(qū)網(wǎng)格員的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)，我參加了一次網(wǎng)格元培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的重要性，并收獲了很多寶貴的心得體會。
首先，網(wǎng)格元培訓(xùn)讓我意識到了網(wǎng)格化管理的重要性。在培訓(xùn)中，講師詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化管理的概念、目標(biāo)和原則，讓我們?nèi)媪私饬司W(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理的意義。傳統(tǒng)的單一部門管理模式已經(jīng)無法滿足人民對于公共安全和服務(wù)的增長需求，而網(wǎng)格化管理通過劃分網(wǎng)格并建立網(wǎng)格員隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，使社區(qū)服務(wù)更加貼近居民的需求。這一新模式不僅為居民提供了更好的服務(wù)，也提高了社區(qū)的整體管理水平。通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到網(wǎng)格化管理對于社會的價(jià)值和意義。
其次，網(wǎng)格元培訓(xùn)提高了我的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。培訓(xùn)課程涵蓋了多個(gè)方面的知識和技能，包括社區(qū)治理理論、政策法規(guī)、溝通技巧等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅了解了網(wǎng)格員的職責(zé)和工作流程，還掌握了許多解決問題和處理矛盾的方法。例如，在一次模擬演練中，我們遇到了一名居民舉報(bào)噪音擾民的問題，我利用之前學(xué)到的溝通技巧和處理方法，成功調(diào)解了矛盾，并得到了居民的認(rèn)可和贊許。通過培訓(xùn)，我的綜合素質(zhì)得到了很大提升，成為了一名合格的網(wǎng)格員。
再次，網(wǎng)格元培訓(xùn)讓我深入了解了社區(qū)居民的需求和問題。作為網(wǎng)格員，我們需要走進(jìn)社區(qū)，了解居民的生活狀態(tài)和需求，及時(shí)解答他們的問題和困擾。通過培訓(xùn)中的實(shí)地調(diào)研和入戶走訪，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對于環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等問題比較關(guān)注，也存在一些社會治安方面的隱患。在培訓(xùn)的最后階段，我們組織了一次社區(qū)義務(wù)清潔活動，得到了居民的積極響應(yīng)和參與。通過這次活動，我更加深入地了解了居民的需求和問題，并為他們提供了幫助和解決方案。
最后，通過網(wǎng)格元培訓(xùn)，我加深了對社會治理的認(rèn)識和責(zé)任感。社會治理不是一項(xiàng)簡單的任務(wù)，它需要全體社會成員的共同努力和參與。作為網(wǎng)格員，我們代表社區(qū)組織和居民與政府溝通和協(xié)調(diào)，既需要維護(hù)社區(qū)利益，也要考慮到整個(gè)社會的利益。在這次培訓(xùn)中，與各部門、社區(qū)居民的交流與合作，讓我深刻感受到了在社會治理中的責(zé)任和使命感。我認(rèn)識到，作為一名網(wǎng)格員，我應(yīng)該積極參與到社會工作中，為居民提供更好的服務(wù)，并為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，網(wǎng)格元培訓(xùn)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的重要性，并提升了綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我也更加了解了居民的需求和問題，以及自己在社會治理中的責(zé)任。我將始終保持對網(wǎng)格化管理的熱情和信心，為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇二
網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課，使我有了深刻的體會：首先，農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程，城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高，城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次，人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出，每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服務(wù)力度，在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通，切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我體會到了這不但是鍛煉的時(shí)期，也是收獲的時(shí)期。在緊張之余，我感到一份慶幸，因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會使我受益非淺，能有機(jī)會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我感到機(jī)會難得，在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平，為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得體會
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>
“小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ靶『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了！”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇三
通過網(wǎng)格員培訓(xùn)，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事，彭說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過："大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題， 我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，
社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用的社區(qū)治理方式。作為網(wǎng)格化管理中的重要一環(huán)，網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到社區(qū)的治理效果和居民的幸福感。為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì)，我參加了一次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。以下是我對這次課程的體驗(yàn)和收獲的體會。
第一段：學(xué)習(xí)目的和過程
我參加的是一次為期三天的網(wǎng)格員培訓(xùn)課程，這次課程的主要目的是提高我們的社區(qū)管理意識和工作能力，為更好地服務(wù)社區(qū)做好準(zhǔn)備。整個(gè)課程分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)部分，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的各個(gè)方面，包括安全、衛(wèi)生、環(huán)保、社區(qū)文化建設(shè)等方面的知識和技能。在實(shí)踐操作部分，我們進(jìn)行了社區(qū)巡邏、安全檢查、環(huán)境清理等工作，深入了解了社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，更好地服務(wù)了居民群眾。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲
在本次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能，比如如何制定社區(qū)巡邏路線、如何判斷社區(qū)安全狀況、如何協(xié)調(diào)居民開展環(huán)境整治等。通過學(xué)習(xí)，我不僅了解了社區(qū)工作的重要性和必要性，而且學(xué)會了如何更好地服務(wù)社區(qū)居民，提高了我的實(shí)際工作能力和素質(zhì)。
第三段：課程亮點(diǎn)和不足
本次課程的亮點(diǎn)在于課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)；同時(shí)，課程組織者還采用了多種方式，如課堂講解、互動問答、小組討論、實(shí)踐操作等方式，使得我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是，也有一些不足之處，比如課程時(shí)間安排較緊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容有些 rushed；同時(shí)，課程涉及面較廣，對于初次接觸網(wǎng)格化管理的人來說，可能會感到有些吃力。
第四段：學(xué)習(xí)心得和體會
通過本次培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性，同時(shí)，也體會到作為一名網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中，我將更加認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，更好地服務(wù)社區(qū)居民，為社區(qū)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過本次課程的學(xué)習(xí)，我掌握了更多的社區(qū)管理知識和技能，也感受到了網(wǎng)格化管理給社區(qū)管理工作帶來的變化和提升。但是，我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，為社會和人民群眾提供更好的服務(wù)。因此，我希望在未來的工作中，能夠更加刻苦學(xué)習(xí)，更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會進(jìn)步和居民健康幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇五
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)展了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳，掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的`緊迫性，我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建立，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。全面的、有針對性的效勞，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識，缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個(gè)村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理，明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象，分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總，進(jìn)展分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反響”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)歷，提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇六
近日，本人有幸參加了網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂，深感獲益良多。在課堂中，我深刻體會到了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)具備的職責(zé)和使命，也更加明確了自己在網(wǎng)格管理中的角色定位。在此，我想分享一下我的課堂心得體會。
第一段：培訓(xùn)課堂的意義
網(wǎng)格員是基層社區(qū)管理的重要力量，肩負(fù)著保障社區(qū)安全、維護(hù)社區(qū)平穩(wěn)和秩序的重要職責(zé)。通過參加這次培訓(xùn)，我深感網(wǎng)格員的工作并非簡單的體力活兒，而是需要掌握一定的知識和技能，并需要對社區(qū)內(nèi)的情況做到了解、掌握和管理。這次培訓(xùn)讓我更加意識到了自己的責(zé)任和使命，也更加明確了如何做好網(wǎng)格管理工作。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)講授的重要性
這次課程由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威專家主講，他們不僅是理論嫻熟、深具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且注重實(shí)用性。在課堂上，他們結(jié)合實(shí)際案例，為我們講解了網(wǎng)格管理的主要內(nèi)容和工作流程，并透露了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這不僅極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果，也有利于我們更好地掌握實(shí)際操作方法，更好地為社區(qū)民眾服務(wù)。
第三段：課程內(nèi)容的實(shí)際性
針對社區(qū)管理中出現(xiàn)的各種問題，這次培訓(xùn)的課程設(shè)置也十分針對性。從基礎(chǔ)知識入手，從網(wǎng)格員日常管理工作入手，多角度全方位為我們講解了如何解決各種問題。同時(shí)，課程的實(shí)操訓(xùn)練也讓我們親身體驗(yàn)到了網(wǎng)格員的工作場景，提高了我們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
第四段：培訓(xùn)方式的靈活性
在課堂上，老師也特別注重參與度，讓我們以一種輕松自然的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂采用互動式教學(xué)，“導(dǎo)師式”教學(xué)和“情景模擬”教學(xué)相結(jié)合，既能增加學(xué)員之間的理解與交流，又能保證學(xué)員對知識掌握程度的增長。同時(shí)，我們也更加深刻地感受到勞動是光榮的，做基層工作同樣有著無限的人生價(jià)值。
第五段：學(xué)習(xí)的價(jià)值與作用
總的來說，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，除了對社區(qū)管理有了更加全面的了解外，我還從中學(xué)到了許多實(shí)用技能和解決問題的方法。無論是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展或是對社區(qū)作出貢獻(xiàn)，這次培訓(xùn)都為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在今后的網(wǎng)格管理中，我將更加努力、更加認(rèn)真地執(zhí)行職責(zé)和使命，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：介紹新年網(wǎng)格培訓(xùn)的目的和意義（大概100字）
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，各種新技術(shù)和新知識不斷涌現(xiàn)，人們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)新時(shí)代的需求。新年網(wǎng)格培訓(xùn)就是為了滿足這種需求而設(shè)立的，通過利用網(wǎng)絡(luò)平臺和線上學(xué)習(xí)資源，提供全面的知識和技能培訓(xùn)，使學(xué)員能夠更好地面對社會競爭和職場挑戰(zhàn)。
第二段：闡述個(gè)人參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)的動機(jī)和目標(biāo)（大概200字）
我個(gè)人作為一名職場新人，意識到學(xué)習(xí)對于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性，所以決定參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些我之前沒有接觸過的知識和技能，例如項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析等方面的知識。同時(shí)，我也希望通過和其他學(xué)員的互動和交流，拓展自己的人脈和視野，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段：描述新年網(wǎng)格培訓(xùn)的內(nèi)容和組織形式（大概300字）
新年網(wǎng)格培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識和技能。培訓(xùn)課程包括在線視頻課程、講座、小組討論等形式，同時(shí)也提供了在線學(xué)習(xí)資料和參考書籍。此外，培訓(xùn)還組織了一些實(shí)踐性的項(xiàng)目和案例分析，以幫助學(xué)員將理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。
培訓(xùn)的組織形式非常靈活多樣，學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí)，并且可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，培訓(xùn)也鼓勵學(xué)員之間的互動和交流，通過線上討論組和線下活動，加強(qiáng)學(xué)員之間的溝通和合作。
第四段：總結(jié)新年網(wǎng)格培訓(xùn)給個(gè)人帶來的收獲（大概300字）
通過參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)，我受益良多。首先，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多以前不了解的知識和技能，比如說項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識和工具，數(shù)據(jù)分析的方法和技巧等等。這些知識不僅幫助我更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，通過和其他學(xué)員的互動和交流，我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家，他們的經(jīng)驗(yàn)和見解對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)和幫助。我還通過培訓(xùn)項(xiàng)目和案例分析，提高了自己的問題解決能力和創(chuàng)新意識。
最重要的是，參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能不被時(shí)代拋棄。我已經(jīng)決定以此次培訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)并展望（大概200字）
通過參加新年網(wǎng)格培訓(xùn)，我感受到了知識和學(xué)習(xí)的力量。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我能夠在職場和生活中取得更好的成績和更大的發(fā)展。我也期待未來，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷成長和進(jìn)步。同時(shí)，我也鼓勵其他人也能積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，為個(gè)人和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的.工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個(gè)村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的'信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
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