當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利xx年底心得體會(huì)。
一 . 認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在 時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二 . 腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
三 . 存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，x月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇二
珠寶，作為一種兼具美感和升值空間的裝飾品，一直以來都受到人們的喜愛。在過去，人們對(duì)珠寶的認(rèn)知主要集中在欣賞和購買上，而如今越來越多的人開始選擇自己親手制作珠寶。親手制作珠寶不僅可以展示個(gè)人的創(chuàng)造力，還可以獲得一種獨(dú)特的滿足感。以下是我做珠寶的心得體會(huì)。
第二段：選擇合適的材料
制作珠寶的第一步是選擇合適的材料。珠寶材料多種多樣，有各種寶石、金屬材料和飾品配件等。在選擇材料時(shí)，我會(huì)根據(jù)自己的喜好和預(yù)算來進(jìn)行權(quán)衡。有時(shí)我會(huì)選擇天然寶石，因?yàn)樗鼈冇刑厥獾墓鉂珊蜕?，但價(jià)格相對(duì)較高；有時(shí)我也會(huì)選擇人造寶石，因?yàn)樗鼈儽阋饲曳N類繁多。在選擇金屬材料時(shí)，我會(huì)考慮到不同的金屬對(duì)皮膚的過敏程度?？偟膩碚f，選擇合適的材料能夠保證制作出的珠寶在質(zhì)量和外觀上都符合自己的要求。
第三段：精心設(shè)計(jì)與制作
在確定了珠寶的材料之后，我會(huì)開始進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。我會(huì)先在紙上畫出自己想要的珠寶款式，然后根據(jù)設(shè)計(jì)圖開始制作。制作珠寶需要耐心和細(xì)心，我會(huì)盡可能做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得恰到好處。有時(shí)制作一款復(fù)雜的手鏈可能需要花費(fèi)我?guī)滋斓臅r(shí)間，但看到最終成品時(shí)，所有的努力都是值得的。在制作過程中，我體會(huì)到了藝術(shù)與實(shí)用的結(jié)合，更加理解了珠寶的美妙之處。
第四段：珠寶的保養(yǎng)與價(jià)值
珠寶是一種貴重的物品，必須妥善保養(yǎng)才能保證其長(zhǎng)久的美麗和升值。我會(huì)注意避免與珠寶接觸的物品有可能對(duì)其造成損害的材料，如化學(xué)物質(zhì)和硬物。此外，我還會(huì)每隔一段時(shí)間就將珠寶清洗一次，以保持其光澤。一件精心保養(yǎng)的珠寶，不僅可以讓人們?cè)谑褂弥懈臃判?，還能在市場(chǎng)上保值甚至升值。因此，珠寶的保養(yǎng)對(duì)于每一個(gè)珠寶愛好者來說都是非常重要的。
第五段：珠寶帶來的滿足感
做珠寶不僅僅是為了自己或他人打造一件美麗的裝飾品，更是一種創(chuàng)造的過程。每當(dāng)我完成一件珠寶作品時(shí)，內(nèi)心都會(huì)涌起一股滿足感和成就感。在自己親手完成的作品上，看到別人的贊賞和喜愛，更是讓我覺得一切努力都是值得的。制作珠寶是一種解壓的方式，這個(gè)過程讓我遠(yuǎn)離繁忙和壓力，沉浸在珠寶創(chuàng)作的樂趣中。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)制作珠寶提高了我的專注力和細(xì)致觀察力，這些能力在日常生活中也能派上用場(chǎng)。
結(jié)束語：
做珠寶是一種既有創(chuàng)造力又能獲得滿足感的活動(dòng)。通過選擇合適的材料，精心設(shè)計(jì)與制作，珠寶愛好者可以制作出令人驚艷的作品，并獲得他人的贊賞和喜愛。同時(shí)，做珠寶也需要注意保養(yǎng)，保證珠寶的質(zhì)量和價(jià)值?？偟膩碚f，做珠寶是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)又充滿樂趣的活動(dòng)，讓人們體驗(yàn)到了藝術(shù)與實(shí)用的結(jié)合，也增強(qiáng)了自身的創(chuàng)造力和細(xì)致觀察力。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇三
賣珠寶是一門獨(dú)特的生意。對(duì)于珠寶行業(yè)的從業(yè)者來說，他們必須了解珠寶的歷史和文化，理解珠寶的制造過程，并能夠與客戶建立親密的聯(lián)系。在這篇文章中，我將分享一些賣珠寶的心得和體會(huì)，并希望對(duì)正在考慮從事這個(gè)行業(yè)的人有所幫助。
第二段：珠寶是一門藝術(shù)
賣珠寶需要具備一定的審美能力，珠寶作為一門藝術(shù)，其中包含的設(shè)計(jì)、材料、工藝都十分重要。賣珠寶不是簡(jiǎn)單的銷售工作，更是一種傳播美學(xué)的方式。了解珠寶的文化背景和歷史，可以幫助你更好地理解和推銷珠寶，使你的工作更加有準(zhǔn)備性。
第三段：了解客戶需求
賣珠寶往往伴隨著諸多的考驗(yàn)，其中之一就是如何了解客戶需求。每個(gè)客戶具有不同的喜好和購買意愿，因此賣珠寶的人需要有耐心，細(xì)心地了解客戶的需求和喜好。仔細(xì)地詢問客戶意見可以幫助你更好地了解他們的需求，并且給出更加貼合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四段：建立良好的客戶關(guān)系
在賣珠寶的過程中，建立良好的客戶關(guān)系是十分重要的。這種關(guān)系不僅僅是一種商業(yè)合作，更是建立在信任和相互尊重的基礎(chǔ)上。在珠寶領(lǐng)域，口碑和信譽(yù)十分重要。因此，建立良好的客戶關(guān)系可以幫助你吸引更多的客戶和商機(jī)，并通過口碑來推銷自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
第五段：持續(xù)的市場(chǎng)洞察
賣珠寶的人需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)，了解珠寶行業(yè)的趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求。通過市場(chǎng)洞察，可以更好地把握珠寶市場(chǎng)，并提供更加貼合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，市場(chǎng)洞察還可以幫助你找到更好的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)定位。
結(jié)論：
賣珠寶需要具備一定的專業(yè)知識(shí)、審美、客戶服務(wù)和市場(chǎng)洞察力。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷完善自己，才能在這個(gè)領(lǐng)域中獲得成功。同時(shí)，賣珠寶的過程也是一種對(duì)美學(xué)的傳承和推廣。通過了解珠寶的文化和歷史，建立良好的客戶關(guān)系，賣珠寶人可以將珠寶這種藝術(shù)形式傳遞給更多人，讓更多人感受到珠寶帶來的美好和價(jià)值。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇四
一、背景介紹
珠寶行業(yè)是一個(gè)歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的行業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，珠寶行業(yè)也逐漸發(fā)展成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。為了更好地了解珠寶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，我進(jìn)行了一次珠寶市調(diào)。
二、研究方法
本次珠寶市調(diào)，我采用了問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行。問卷調(diào)查主要針對(duì)消費(fèi)者和珠寶從業(yè)者，訪談則主要針對(duì)行業(yè)專家和企業(yè)家。同時(shí)，我也通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和行業(yè)報(bào)告等多種渠道收集了相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、研究結(jié)果
1.消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，消費(fèi)者對(duì)于珠寶的需求和購買意愿較高。其中，女性消費(fèi)者更傾向于購買鉆石、珍珠和彩色寶石等飾品，而男性消費(fèi)者則更傾向于購買黃金、白銀等貴金屬飾品。此外，消費(fèi)者對(duì)于珠寶的品質(zhì)、設(shè)計(jì)和品牌等方面也較為關(guān)注。
2.珠寶從業(yè)者調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，珠寶從業(yè)者對(duì)于行業(yè)的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度，認(rèn)為隨著消費(fèi)者的需求和購買能力的提高，珠寶市場(chǎng)將會(huì)更加繁榮。同時(shí)，從業(yè)者也認(rèn)為行業(yè)存在著競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格波動(dòng)等問題，需要加強(qiáng)品牌建設(shè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等方面來提高競(jìng)爭(zhēng)力。
3.行業(yè)專家訪談結(jié)果
根據(jù)訪談結(jié)果，行業(yè)專家認(rèn)為珠寶行業(yè)需要加強(qiáng)創(chuàng)新，推出更多具有獨(dú)特設(shè)計(jì)、高品質(zhì)的飾品，以滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，也需要加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。此外，專家也認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)珠寶行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)論
通過本次珠寶市調(diào)，我了解到珠寶行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)需求情況，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我認(rèn)為，珠寶行業(yè)需要加強(qiáng)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者的需求和提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，政府和行業(yè)組織也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)珠寶行業(yè)的監(jiān)管和支持，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇五
在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會(huì)盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì)，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟：
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
一般珠寶都是上千上萬，也是一個(gè)比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。
經(jīng)過培訓(xùn)，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的`貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對(duì)待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。，這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好！
珠寶店參觀心得體會(huì)6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進(jìn)行了學(xué)習(xí)參觀，在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容，通過與他們的交流，我感到他們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，比如他們珠寶的款式比較新穎，很容易吸引顧客注意力，商品陳列也很有講究，能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列，以及配合節(jié)日進(jìn)行促銷的款式。比如情人節(jié)，就可以把情侶首飾集中展出，做一個(gè)突出展板，展示情侶對(duì)飾。
作為從業(yè)6年的一名xx老員工，珠寶銷售技巧一直是我所側(cè)重的內(nèi)容，因?yàn)槲矣X得珠寶銷售是一門藝術(shù)，營業(yè)員在整個(gè)銷售過程中起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于珠寶商品來說，廣告宣傳的作用主要是找來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作。我覺得以下幾點(diǎn)是我們應(yīng)該注意的關(guān)鍵內(nèi)容：
1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來，顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留并去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外，還可以勸顧客試戴，打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問一些問題，然后我便可進(jìn)行解答。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
通過這次參觀，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，也學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧，讓我體會(huì)最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營理念：那就是做到真正為了消費(fèi)者的經(jīng)營理念，假如您口渴了，無論您是否購買，金xx都會(huì)給人送上一杯茶水，這是對(duì)您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn)，假如您帶著孩子，賣場(chǎng)里還還有專門為孩子準(zhǔn)備的輪車，我們xx人是在以實(shí)際行動(dòng)給顧客創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境。以上是我這次參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)更加努力，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇六
很多人對(duì)珠寶情有獨(dú)鐘，因此珠寶行業(yè)在市場(chǎng)上的發(fā)展前景一直不錯(cuò)。張偉畢業(yè)于珠寶設(shè)計(jì)行業(yè)，憑借自己不斷的努力在珠寶行業(yè)中開拓屬于自己的事業(yè)天地。在10月張偉參加學(xué)校主辦的國際寶石會(huì)議考察珍珠養(yǎng)殖基地，他發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)上珍珠飾品能夠賣到20多元在這里只賣5元錢，如果買的多了一兩塊錢就能夠買到，他看到了巨大的利潤空間。
回到學(xué)校以后張偉與寢室的兩個(gè)同學(xué)商量合計(jì)以后湊齊了6000元，從原產(chǎn)地購買了一大包珍珠原料以后經(jīng)過加工成為項(xiàng)鏈，耳環(huán)，手鏈等等在學(xué)校的周邊銷售，第1個(gè)月就賣到了1700元。珠寶生意逐漸好起來以后張偉又找同學(xué)們進(jìn)行代銷。在的下半年每月銷售額即達(dá)到一兩萬元。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候購買珍珠的都是一些中老年人，為了開拓年輕人的市場(chǎng)，在204月張偉與人合伙投資9000元干起了水晶生意。
雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)學(xué)了很多的珠寶見識(shí)知識(shí)，進(jìn)貨的時(shí)候也是經(jīng)過反復(fù)的驗(yàn)證但第1次進(jìn)貨還是看走眼。張偉去連云港購買水晶原料在作坊里看到一串精美的手鏈，老板說這是天然的拖帕石(一種寶石晶體)制成，張偉再詳細(xì)的看了半天，也覺得這款手鏈兒市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該在700元左右，他花了120元買下來回到學(xué)校仔細(xì)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)只是一串合成的玻璃。畢竟學(xué)校的鑒寶知識(shí)有限和市場(chǎng)上也有很大的差異，經(jīng)過一次教訓(xùn)以后，他積累了一些常識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
張偉的成功并不是偶然，他雖然當(dāng)初選擇了珠寶行業(yè)但都是經(jīng)過自己不斷的努力克服各種困難，-后在珠寶行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。投資珠寶行業(yè)以后張偉根據(jù)市場(chǎng)的變化，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新升級(jí)，能夠滿足顧客的需求生意也就越做越大。他憑借過人的膽識(shí)不斷開拓新的市場(chǎng)，有著同行無法比擬的優(yōu)勢(shì)受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。
張偉憑借過人的膽識(shí)不斷的進(jìn)取精神在珠寶行業(yè)取得了很好的成就。張偉非常熱愛珠寶行業(yè)全身心的投入到這個(gè)行業(yè)，把珠寶做到極致讓同行望塵莫及。
創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)
我叫吳和聚，是寧波第二技師學(xué)院01屆的畢業(yè)生。通過畢業(yè)后的幾年努力與打拼，目前在事業(yè)上也算小有所成。回憶一路走來的歷程，感慨萬千。
在二技時(shí)，我所學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，(一個(gè)決定未來的專業(yè)，一個(gè)改變未來中國經(jīng)濟(jì)的專業(yè))。當(dāng)時(shí)的班主任是郭鵬老師，還有計(jì)算機(jī)組的朱華德老師，劉梅老師等。在那時(shí)我們已經(jīng)接觸到了網(wǎng)絡(luò)購物的雛形(那時(shí)還沒有淘寶)，也學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷等非常有實(shí)戰(zhàn)作用的課程。學(xué)校在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)非常注重學(xué)生的實(shí)踐能力，確實(shí)，在日后這種能力再加以提高，才能在社會(huì)中生存。在此，感謝老師給我的事業(yè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后，我先去的一家電腦零售公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，記得當(dāng)時(shí)一個(gè)月只有250元的待遇，但是在我們那個(gè)時(shí)候，能有個(gè)工作已經(jīng)非常高興，也沒有更多的去要求收入。學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)!人只有不斷學(xué)習(xí)才能提高，才能發(fā)展，才能有更高的收入。剛進(jìn)入社會(huì)，一切的一切都是零，在學(xué)校以為自己能力很行，到了單位突然發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂，沒有人和你講學(xué)校課本，需要的是你的效率，你的實(shí)際能力。沒有人會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)，做錯(cuò)就要立馬走人。不會(huì)像學(xué)校和老師給你一次次的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)想的很明白，學(xué)習(xí)吧，努力吧。埋頭苦干的工作和學(xué)習(xí)了有將近半年，收入也隨之有所提高。后因電腦零售業(yè)的壓力，老板決定改行，所以我們只好離開了工作半年的電腦公司。
后來我去了中國電信，當(dāng)時(shí)是負(fù)責(zé)通信線路的維護(hù)，學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信方面的技能。剛進(jìn)去的時(shí)候工資也低。中國電信有很嚴(yán)格的企業(yè)員工章程，各項(xiàng)考核及各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)一個(gè)剛進(jìn)去工作的人來說很難適應(yīng)和達(dá)標(biāo)，每個(gè)月算下來有個(gè)600元就很不錯(cuò)了，但我心態(tài)還算好，我明白：現(xiàn)在的我有何能力去和別人談待遇，多少能力拿多少工資。很現(xiàn)實(shí)的問題。一年后，因?yàn)楹贤K止與電信外聘員工的改制，我又不得不離開了這家單位。
目前的狀態(tài)，如果要你像我們父母一樣去養(yǎng)個(gè)孩子，去養(yǎng)一個(gè)家呢，我們?cè)琊I死了。父母不會(huì)照顧你一輩子，只有你自己才能照顧你自己一輩子!我反思了一晚上，對(duì)，一切要靠自己!現(xiàn)在是父母在養(yǎng)活我，他們并不要我去供養(yǎng)，但是首先我要學(xué)會(huì)養(yǎng)活我自己，以后我還需要有供養(yǎng)一個(gè)家庭，供養(yǎng)父母孩子的能力。收拾下心情，第二天我開始踏上了應(yīng)聘面試的“旅途”。書店?duì)I業(yè)員，手機(jī)店?duì)I業(yè)員，it公司銷售，貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，水果配送員。。。在一年半的時(shí)間里雜七雜八也干了一堆。雖然都做的不久，但是我學(xué)習(xí)到了很多各行業(yè)的知識(shí)(我進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)就會(huì)非?！捌疵钡娜W(xué)習(xí)研究和工作)。對(duì)社會(huì)的種.種也有了自己的客觀了解。
可能是與身俱來的一種頑強(qiáng)拼搏的精神吧，隨后我自己計(jì)劃打算開始創(chuàng)業(yè)，也征求父母的同意。父母對(duì)我的想法并不贊同：創(chuàng)業(yè)?不是打擊你，就靠你這點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，人脈，閱歷就想創(chuàng)業(yè)?你連個(gè)大馬路上掃地的都不如，不要不知天高地厚，你隨便想個(gè)小點(diǎn)子就能發(fā)家致富?如果這也行，也輪不到你，掃大街的也比你有能耐!現(xiàn)在給你個(gè)機(jī)會(huì)，你去試吧，但是要父母幫助那不可能，一切自己想辦法去吧!我知道，天下沒有不疼愛自己兒女的父母，而我父母只是換了一種更疼愛我，望子成龍的正確教育方式去引導(dǎo)我，讓我看清現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)時(shí)自己在之前的工作經(jīng)歷中有一點(diǎn)小積蓄(平時(shí)的生活習(xí)慣向來比較有計(jì)劃和節(jié)儉)，也就幾千元錢。我想：父母是在暗地試探我，考驗(yàn)我。我就要憑這點(diǎn)點(diǎn)錢去試試，年輕是最大的資本，我現(xiàn)在輸?shù)钠?。但是我自己所做的一切必須要我自己來承?dān)，我一定要有這種觀念和能力。
呵呵，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的。幾千元能做什么?街邊賣水果總行吧。隨之就通過各種渠道研究了解水果行業(yè)，進(jìn)了點(diǎn)水果自己改造了自行車去城鄉(xiāng)結(jié)合部販賣(城區(qū)內(nèi)城管部門嚴(yán)格控制這種街邊小販)。但現(xiàn)實(shí)哪有想的那樣容易，水果新鮮度對(duì)我這新手來說很難把控，又是收假鈔，苦干一天，賺的與虧損的只夠持平。回到家一臉的沮喪。父母說：孩子，凡事都要堅(jiān)持，自己摔了一跤要記住，別人摔了一跤你也要記住。隨后和我說了他們的人生經(jīng)歷。這對(duì)我的幫助和影響非常大。加上自我總結(jié)，再憑自己的努力付出堅(jiān)持了三個(gè)月的水果販賣，賺了所謂的第一桶金。數(shù)字“保密”哦，不過其實(shí)也不多。隨后想著，要不開個(gè)水果店試試?一個(gè)月后，我的水果店開張營業(yè)了。因?yàn)樽约簞傞_始創(chuàng)業(yè)，各方面經(jīng)驗(yàn)不足，選址等問題，生意不溫不火。保個(gè)本不賠錢。勉強(qiáng)夠自己生活費(fèi)，但當(dāng)時(shí)我已經(jīng)不需要依靠父母來供養(yǎng)我，我已經(jīng)可以自己獨(dú)立養(yǎng)活我自己。
不轉(zhuǎn)出來呢(因?yàn)槲乙牡昝娌恍枰艽?，部分性保健店面非常適合我)。因?yàn)檎业昝娴年P(guān)系，所以平時(shí)不太關(guān)注的店面和行業(yè)引起了我的深思。那些性保健店平時(shí)我也不怎么關(guān)注和了解，但是在這個(gè)城市土生土長(zhǎng)那么多年，這些性保健店其實(shí)我還是有印象的，都開了好多年。看著沒生意，但就是不倒。帶著疑問，我開始關(guān)注和了解了這個(gè)行業(yè)。向成人用品行業(yè)中的前輩打聽，詢問了解。不問不知道，一問嚇一跳。這是個(gè)“水很深”的行業(yè)，帶著國人“談性色變”的觀念所產(chǎn)生的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，各種的欺騙，顧客的害羞，不正規(guī)的經(jīng)營。但是我發(fā)現(xiàn)了商機(jī)：這是個(gè)很朝陽的產(chǎn)業(yè)，巨大的行業(yè)利潤和前景。再次和我家人進(jìn)行溝通。家人給出的建議是：常規(guī)行業(yè)進(jìn)入門檻已經(jīng)很高，競(jìng)爭(zhēng)很大，有些不為人知的冷門行業(yè)才是挖掘的重點(diǎn)，現(xiàn)在連三歲小孩都知道開服裝店，還有何意義?好多年前的“收廢品”行業(yè)，大家都看不起，覺得所謂的“面子過不去”?？涩F(xiàn)在呢，哪個(gè)不是百萬千萬身家。但是當(dāng)大家看到前景的時(shí)候，現(xiàn)在行業(yè)門檻已經(jīng)很高，基本不可能去與這些大鱷們競(jìng)爭(zhēng)。只要我不違法，不傷天害理。正兒八經(jīng)的把成人用品當(dāng)成事業(yè)就可以做。但是要么不做，既然做了，就要做正規(guī)，做專業(yè)。
有了家人的鼓勵(lì)與支持，我與愛人(當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)是位已婚男士了，呵呵)開始轉(zhuǎn)行從事起了外人帶“有色眼鏡”看待的成人用品行業(yè)。拜訪了行業(yè)內(nèi)的資深前輩，加上自己的電子商務(wù)專業(yè)及后期學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。思路一定要對(duì),要做就做“專業(yè)正規(guī)的網(wǎng)購，保護(hù)顧客的私密性!”接著，我與愛人便開起了自己的淘寶網(wǎng)店，隨之而來的是沒日沒夜的投入工作。進(jìn)貨，拍照，后期設(shè)計(jì)，處理。產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)法規(guī)。產(chǎn)品的上架，網(wǎng)店的裝修，同行業(yè)對(duì)比分析。當(dāng)時(shí)與愛人一起基本就是累了趴在電腦前睡一覺，醒了繼續(xù)!周而復(fù)始。說來容易做來難，光是拍照就難到我們了，普通相機(jī)根本無法支持產(chǎn)品的清晰度，要有特色特點(diǎn)，必須要自己獨(dú)立的完成產(chǎn)品拍攝與后期的制作等事項(xiàng)。投資買了單反相機(jī)，買了還不會(huì)用，每天不要命的工作，又學(xué)習(xí)了單反攝影技術(shù)，為了達(dá)到所需要的效果又投資購入了高昂的配套攝影器材。從不懂到精通，從不知道什么是修圖，到熟練運(yùn)用ps軟件。從不知道上傳裝修及數(shù)據(jù)整理，到學(xué)會(huì)了代碼，裝修，數(shù)據(jù)編輯與制作整合。付出的心血與投入都非常的大，完全依靠對(duì)行業(yè)前景的看好和夫妻雙方的艱苦堅(jiān)持。有時(shí)為了一個(gè)代碼可能就要花費(fèi)一個(gè)通宵的時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)整。幸好前期已經(jīng)做好了虧損的心理準(zhǔn)備。
與贊同，2010月，在寧波市創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地，我向區(qū)里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作情況，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。并將我的創(chuàng)業(yè)情況上報(bào)市里，并刊登在各大報(bào)紙上。做為一樣年輕創(chuàng)業(yè)者的榜樣。
公司今年也開始打造全國實(shí)體連鎖品牌運(yùn)營理念，致力打造成人用品行業(yè)的生態(tài)健康。將行業(yè)帶入到一個(gè)“健康，文明，正規(guī)，專業(yè)”的方向發(fā)展。讓更多志同道合的人一起加入到我們公司的平臺(tái)當(dāng)中，更好的創(chuàng)業(yè)，更好的就業(yè)。為我們企業(yè)的發(fā)展也同時(shí)為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
在這里，首先要感謝我的父母，從小正確的教育了我，讓我更懂事，更堅(jiān)強(qiáng)，讓我懂得，一切要靠自己的雙手去創(chuàng)造。其次要感謝母?！皩幉ǖ诙紟煂W(xué)院”及教育過我的老師們，給我打下了一個(gè)今后創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ)，讓我的實(shí)踐能力更有優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今社會(huì)中與“本科生”“研究生”去競(jìng)爭(zhēng)。再者感謝我們公司的員工，團(tuán)隊(duì)。謝謝你們的一路陪伴與堅(jiān)持，造就了今天的距點(diǎn)貿(mào)易公司，在成人用品這個(gè)潛力行業(yè)中乘風(fēng)破浪。再這里也要重點(diǎn)感謝市里區(qū)里及街道的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們公司的支持與幫助。
最后在這里給年輕的學(xué)弟學(xué)妹們幾點(diǎn)忠告：
1，趁年輕，多讀書，多學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。以后你會(huì)感覺你的知識(shí)永遠(yuǎn)都是不夠的。
2，電腦，可以讓你花更多的錢(網(wǎng)絡(luò)游戲)，也可以讓你從中賺到更多的錢。工具在你手中，看你如何利用。電腦絕不僅僅是一臺(tái)新式游戲機(jī)!
3，學(xué)會(huì)獨(dú)立。告訴自己：現(xiàn)在是父母養(yǎng)你，如果現(xiàn)在是要你來養(yǎng)父母呢?
4，換位思考!不要永遠(yuǎn)站在自己的角度看問題，看人。如果你是對(duì)方呢?懂得這點(diǎn)，你就懂得了做人的道理。
5，永遠(yuǎn)不要拿在家里的脾氣到學(xué)校中，社會(huì)中。父母圍著你轉(zhuǎn)那是溺愛，但在社會(huì)中，只有你去適應(yīng)社會(huì)，去改變你自己!社會(huì)中，沒有人會(huì)去圍著你轉(zhuǎn)，因?yàn)槟阋滥阒皇且粋€(gè)卑微的小百姓。
6，永遠(yuǎn)不要向別人索取什么，而先要知道你能付出什么。別人幫你那是情分，不幫你那是本分。別人永遠(yuǎn)沒有義務(wù)去為你做什么，包括你的父母。
同時(shí)也勸“可憐天下父母心”的長(zhǎng)輩們：
這個(gè)時(shí)代的孩子不缺物質(zhì)，不會(huì)餓死，不會(huì)凍著。他們遠(yuǎn)比你們的兒時(shí)要幸福的多。學(xué)校教育能給予他們知識(shí)，但家教能影響到他們的前途!我的同學(xué)，因父母溺愛，直到現(xiàn)在年近30，無工作，無事業(yè)，無婚姻。還天天等著某企業(yè)老總能親自去他家里請(qǐng)他去工作。我覺得他自己有問題，但他的父母從小的溺愛毀了他的一生。
我的創(chuàng)業(yè)感想：經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹
——從下崗女工到茶文化的傳播者師愛英尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
今天能有機(jī)會(huì)在這里與大家分享我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。感謝玉溪各級(jí)黨委政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及母校恩師多年來對(duì)我的關(guān)心和支持，才可能有我和玉溪康提茶莊今天的發(fā)展。
我叫師愛英，畢業(yè)于云南玉溪工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校、云南玉溪高級(jí)技工學(xué)校電工專業(yè)，曾經(jīng)在玉溪市紅塔區(qū)輕工設(shè)備廠電力運(yùn)行室工作，現(xiàn)為玉溪康提茶莊經(jīng)理。
我一手創(chuàng)辦的玉溪康提茶莊，發(fā)展至今已經(jīng)擁有加盟連鎖店12家，在玉溪當(dāng)?shù)匾菜阈∮忻麣饬?。面?duì)今日的成功，再回顧過去的艱辛，我感慨萬千!
198月，我下崗失業(yè)。對(duì)于我及我的家庭來說，那是一個(gè)非常陰暗的日子。我來自農(nóng)村,中專畢業(yè)后,終于有了一個(gè)工作，自己正在努力工作，回報(bào)父母，回報(bào)社會(huì)。哪想到工作沒幾年，就突然失業(yè)了。從每天朝九晚五一下子變得無所事事，心里的失落和痛苦難以形容。更為艱難的是，我那時(shí)懷有身孕，孩子馬上就要出生了，不管在家待產(chǎn)還是住院都是一筆不小的開支，失業(yè)無疑是一個(gè)沉重的打擊。作為一個(gè)母親，對(duì)于孩子的到來我是喜憂參半，喜的是一個(gè)小生命即將來到我們的家庭;憂的是，寶寶能不能像別的孩子一樣能夠得到正常的物質(zhì)生活保障和良好的受教育機(jī)會(huì)呢?為起，我不知偷偷哭了多少回，淚水給了我茫然，也給了我堅(jiān)強(qiáng)!
孩子的出生給我的家庭帶來了歡樂，但是生活艱辛不容許我一直沉浸在身為人母的喜悅中。孩子不到一歲，我就把他丟給母親照顧，自己開始找工作。
27歲的我失業(yè)后一直在家?guī)Ш⒆?，思想觀念基本與社會(huì)脫節(jié)，用人單位不是嫌年齡大，就是說我專業(yè)不對(duì)口，滿腔熱忱地去應(yīng)聘了多家單位，結(jié)果總是一無所獲。無奈之下，我先后幫別人打過零工、賣過服裝、賣過鞋子、做過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。一年下來,辛苦不說還賺不到錢，常常陷入迷茫和痛苦之中。在不斷的煎熬中，直到有一天，我恍然大悟：與其給別人打工，不如自己給自己打工，無論做大做小那可都是自己的事業(yè)，靠別人不如靠自己!
自己創(chuàng)業(yè)，最大的難題就是項(xiàng)目和資金。家庭現(xiàn)狀讓我百般焦慮。東挪西借，總算有了第一筆啟動(dòng)資金。多番打聽和觀察后，我在玉溪人口比較集中的公園旁開了一間小鋪，經(jīng)營手機(jī)皮套、傳呼機(jī)掛件等。鋪?zhàn)有〉每蓱z，一共就三個(gè)平方，擺了柜臺(tái)和貨架之后，再站一個(gè)人進(jìn)去就滿了。做完這些，我兩手空空，再?zèng)]有資金來周轉(zhuǎn)。真叫上天無路，入地?zé)o門。如何去維持正常的經(jīng)營，我腦子里一片空白。就在這時(shí)，政府向我伸出了援助之手，那就是幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的小額信貸。2萬元錢，對(duì)有的家庭來說，不算什么，但對(duì)我一個(gè)下崗失業(yè)還帶著孩子的女人來說，就像一個(gè)天文數(shù)字，就是及時(shí)雨，是我的救命錢，我把每一分錢都分作兩分來花。每天起早貪黑，認(rèn)真經(jīng)營，但是收效甚微，一個(gè)月下來，收入僅夠付房租和水電費(fèi)。
到了20，看到玉溪街頭的小汽車越來越多，我興起了開一家洗車場(chǎng)的想法。俗話說，打鐵還須本身硬，我本身就是學(xué)電工的，我想開洗車場(chǎng)一定能賺錢。但是現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想常常是相反的，洗車場(chǎng)開業(yè)后生意并不如我想象中好。困難卻比想象中大多了，每天風(fēng)里來，雨里去。夏天，頭頂烈日;冬天，身披寒風(fēng)，堅(jiān)持了一段時(shí)間后，勉強(qiáng)算略有積蓄。
兩次創(chuàng)業(yè)探索，結(jié)果都不盡如人意，我情緒十分低落。每天我都在問自己，為什么我那么努力，也不怕吃苦受累，就是得不到成功呢?有一天看書，我突然看到一句話：機(jī)會(huì)只會(huì)降臨在有準(zhǔn)備的人身上。是啊，回想前兩次創(chuàng)業(yè)，我根本沒有靜下心來好好思考過，沒有充分了解和分析市場(chǎng)需求，沒有合理科學(xué)的投資規(guī)劃，只憑著一腔熱情蠻干，當(dāng)然不會(huì)成功!
2004年12月，我參加了勞動(dòng)部門組織的“siyb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。課堂上，老師們生動(dòng)地講述了如何選擇創(chuàng)業(yè)地址、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、如何投資、如何擴(kuò)大生產(chǎn)等內(nèi)容，給了我許多理論指導(dǎo)，也給了我第三次創(chuàng)業(yè)的信心。
于是我又開始再次尋找合適的項(xiàng)目。
有了培訓(xùn)的指導(dǎo)和前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我這次創(chuàng)業(yè)謹(jǐn)慎多了。多方咨詢，反復(fù)考察，最終我選擇了與思茅康提茶業(yè)總公司合作，再次向政府申請(qǐng)了小額信貸，創(chuàng)辦了玉溪康提茶莊。
茶莊開業(yè)后，我開始尋思經(jīng)營理念。玉溪茶室很多，但大多數(shù)跟棋牌室沒有多大區(qū)別，只是一個(gè)為顧客提供娛樂休閑的地方。而我認(rèn)為我的茶莊不應(yīng)該只是一個(gè)娛樂休閑場(chǎng)所，還應(yīng)該是一個(gè)弘揚(yáng)茶文化，為愛茶之人提供品茶、習(xí)茶、交流、溝通的場(chǎng)所，更應(yīng)該是一所陶冶情操，養(yǎng)心，修德的學(xué)校。茶是品出來的，有了文化的支持，茶才能永恒。就這樣，“以結(jié)緣的心分享，以分享的心結(jié)緣”就成為了康提茶莊的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念!
是各種造型優(yōu)美的茶品茶飾。在康提茶莊除了品茶外，還能品環(huán)境、品心情、品茶趣、品文化。你可以品品純正小碗茶、嘗嘗茶酒、可以品嘗到我們獨(dú)創(chuàng)的茶酥、茶餅、茶粥、茶醋、茶果凍、茶巧克力等獨(dú)一無二的茶食品。近年我們又開發(fā)了普洱茶面條、普洱茶豆沫糖等與茶有關(guān)的系列保健食品。
目前，玉溪康提茶莊已經(jīng)在省內(nèi)外開創(chuàng)了11個(gè)連鎖店，第12個(gè)在湖北武漢連鎖店也在緊鑼密鼓的裝修和籌辦中。經(jīng)過9年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我的第三次創(chuàng)業(yè)終于成功了!
2004年，被玉溪市紅塔區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“再就業(yè)創(chuàng)業(yè)明星”;
2005年11月22日，云南省電視臺(tái)云南“十
五、人物”專訪;
2010年，康提茶莊被云南省婦聯(lián)評(píng)為“創(chuàng)新示業(yè)范園基地”。
俗話說，吃水不忘挖井人。我能有今天的成功，完全離不開玉溪各級(jí)黨委政府和教育勞動(dòng)部門多年來的關(guān)心和支持，以及母校的栽培。假如沒有政府的小額信貸作為后續(xù)資金，我的創(chuàng)業(yè)只能是空談;假如沒有區(qū)政府和區(qū)勞動(dòng)局的培訓(xùn)指導(dǎo)，我的創(chuàng)業(yè)道路依然走得跌跌撞撞;假如沒有稅收減免等政策關(guān)愛，我的茶莊不會(huì)經(jīng)營得那么輕松;假如沒有母校的栽培，我就沒有足夠的知識(shí)和素質(zhì)來支撐我的事業(yè)。我要感謝在我成功道路上一直熱心幫助我、關(guān)愛我的政府、領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界朋友，沒有你們，就沒有今天的康提茶莊，沒有今天的師愛英!
我的感謝不能只是一句空談，我應(yīng)該為社會(huì)貢獻(xiàn)我力所能及的力量。在我的每一個(gè)連鎖店都漸漸取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，我也在用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)著社會(huì)。
從2005年開始，康提茶莊與玉溪高級(jí)技工學(xué)校合作，創(chuàng)辦了玉溪市第一家茶藝培訓(xùn)基地。共開辦茶藝師培訓(xùn)班近20期，培訓(xùn)初、中、高級(jí)茶藝師800多人，并為紅塔區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)下崗失業(yè)人員百余名，為一大批失業(yè)人員增加了一技之長(zhǎng)，解決了多個(gè)家庭的就業(yè)問題。
2005年開始，康提茶莊成為紅塔區(qū)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)參觀，示范基地。我本人也義務(wù)為500余人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷十多場(chǎng)次。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇七
珠寶作為一種高檔消費(fèi)品，始終受到社會(huì)各界的青睞。作為從事珠寶銷售的一員，我一直認(rèn)為，賣珠寶并不僅僅是一份工作需要完成的任務(wù)，它更是一種生活態(tài)度，一種為客戶呈現(xiàn)美好生活的責(zé)任和使命。下面我將從五個(gè)方面，分享我對(duì)于賣珠寶這件事的心得體會(huì)。
一、認(rèn)真聆聽客戶需求
每一個(gè)人身上都流淌著不同的人生故事和情感，而珠寶往往會(huì)成為這些情感的載體。作為銷售人員，我們需要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，聽取客戶的需求和想法，以便更好地為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。有時(shí)候，客戶會(huì)來咨詢我們的意見，那么我們需要將自己當(dāng)做真正的專家，一一為他們解疑答惑，協(xié)助他們完成購買決策。
二、推薦合適的產(chǎn)品
在了解客戶的需求后，我們需要根據(jù)他們的要求和喜好向他們推薦合適的產(chǎn)品。但是，我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶的預(yù)算和偏好，不要出現(xiàn)推銷過度的情況。正確的方案是，在了解客戶的要求后，綜合推薦幾個(gè)精選的產(chǎn)品，并引導(dǎo)客戶根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。
三、注重產(chǎn)品知識(shí)
任何一個(gè)銷售人員，都需要全面、深入地了解自己銷售的產(chǎn)品。珠寶作為一種高檔消費(fèi)品，其質(zhì)量、工藝、材料都十分復(fù)雜。因此，我們需要對(duì)于每一款產(chǎn)品掌握詳細(xì)的知識(shí)，以便與客戶實(shí)現(xiàn)更流暢、更專業(yè)的溝通。無論客戶提出什么問題，我們都需要自信、準(zhǔn)確地回答。
四、注重形象和禮儀
作為一名銷售人員，在接待客戶時(shí)，我們需要注意自己的形象和儀態(tài)。干凈整潔的衣著，清晰明朗的語言，彬彬有禮的態(tài)度，都能讓客戶感受到尊重和關(guān)愛。只有形象得體，禮儀得當(dāng)，才能使客戶更加信任我們的專業(yè)能力。
五、時(shí)刻保持創(chuàng)新
珠寶作為一種消費(fèi)品，時(shí)刻以不同的形式呈現(xiàn)在我們的面前。銷售人員需要時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維，探索不同的銷售手段和營銷策略，以便更好地吸引年輕人群的消費(fèi)。例如，現(xiàn)在許多珠寶品牌都已開始探索網(wǎng)絡(luò)銷售，這無疑是一種很好的創(chuàng)新方式。
總之，作為從事珠寶銷售行業(yè)的一員，我們需要時(shí)刻保持專業(yè)、創(chuàng)新的思維和態(tài)度。要從客戶需求出發(fā)，尋找合適的產(chǎn)品，同時(shí)注重形象和禮儀，以及時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。只有這樣，我們才能不斷地提高自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)更多的顧客。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇八
我叫吳和聚，是寧波第二技師學(xué)院01屆的畢業(yè)生。通過畢業(yè)后的幾年努力與打拼，目前在事業(yè)上也算小有所成?；貞浺宦纷邅淼臍v程，感慨萬千。
在二技時(shí)，我所學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，(一個(gè)決定未來的專業(yè)，一個(gè)改變未來中國經(jīng)濟(jì)的專業(yè))。當(dāng)時(shí)的班主任是郭鵬老師，還有計(jì)算機(jī)組的朱華德老師，劉梅老師等。在那時(shí)我們已經(jīng)接觸到了網(wǎng)絡(luò)購物的雛形(那時(shí)還沒有淘寶)，也學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷等非常有實(shí)戰(zhàn)作用的課程。學(xué)校在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)非常注重學(xué)生的實(shí)踐能力，確實(shí)，在日后這種能力再加以提高，才能在社會(huì)中生存。在此，感謝老師給我的事業(yè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后，我先去的一家電腦零售公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，記得當(dāng)時(shí)一個(gè)月只有250元的待遇，但是在我們那個(gè)時(shí)候，能有個(gè)工作已經(jīng)非常高興，也沒有更多的去要求收入。學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)!人只有不斷學(xué)習(xí)才能提高，才能發(fā)展，才能有更高的收入。剛進(jìn)入社會(huì)，一切的一切都是零，在學(xué)校以為自己能力很行，到了單位突然發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂，沒有人和你講學(xué)校課本，需要的是你的效率，你的實(shí)際能力。沒有人會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)，做錯(cuò)就要立馬走人。不會(huì)像學(xué)校和老師給你一次次的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)想的很明白，學(xué)習(xí)吧，努力吧。埋頭苦干的工作和學(xué)習(xí)了有將近半年，收入也隨之有所提高。后因電腦零售業(yè)的壓力，老板決定改行，所以我們只好離開了工作半年的電腦公司。
后來我去了中國電信，當(dāng)時(shí)是負(fù)責(zé)通信線路的維護(hù)，學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信方面的技能。剛進(jìn)去的時(shí)候工資也低。中國電信有很嚴(yán)格的企業(yè)員工章程，各項(xiàng)考核及各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)一個(gè)剛進(jìn)去工作的人來說很難適應(yīng)和達(dá)標(biāo)，每個(gè)月算下來有個(gè)600元就很不錯(cuò)了，但我心態(tài)還算好，我明白：現(xiàn)在的我有何能力去和別人談待遇，多少能力拿多少工資。很現(xiàn)實(shí)的問題。一年后，因?yàn)楹贤K止與電信外聘員工的改制，我又不得不離開了這家單位。
目前的狀態(tài)，如果要你像我們父母一樣去養(yǎng)個(gè)孩子，去養(yǎng)一個(gè)家呢，我們?cè)琊I死了。父母不會(huì)照顧你一輩子，只有你自己才能照顧你自己一輩子!我反思了一晚上，對(duì)，一切要靠自己!現(xiàn)在是父母在養(yǎng)活我，他們并不要我去供養(yǎng)，但是首先我要學(xué)會(huì)養(yǎng)活我自己，以后我還需要有供養(yǎng)一個(gè)家庭，供養(yǎng)父母孩子的能力。收拾下心情，第二天我開始踏上了應(yīng)聘面試的“旅途”。書店?duì)I業(yè)員，手機(jī)店?duì)I業(yè)員，it公司銷售，貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，水果配送員。。。在一年半的時(shí)間里雜七雜八也干了一堆。雖然都做的不久，但是我學(xué)習(xí)到了很多各行業(yè)的知識(shí)(我進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)就會(huì)非?！捌疵钡娜W(xué)習(xí)研究和工作)。對(duì)社會(huì)的種.種也有了自己的客觀了解。
可能是與身俱來的一種頑強(qiáng)拼搏的精神吧，隨后我自己計(jì)劃打算開始創(chuàng)業(yè)，也征求父母的同意。父母對(duì)我的想法并不贊同：創(chuàng)業(yè)?不是打擊你，就靠你這點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，人脈，閱歷就想創(chuàng)業(yè)?你連個(gè)大馬路上掃地的都不如，不要不知天高地厚，你隨便想個(gè)小點(diǎn)子就能發(fā)家致富?如果這也行，也輪不到你，掃大街的也比你有能耐!現(xiàn)在給你個(gè)機(jī)會(huì)，你去試吧，但是要父母幫助那不可能，一切自己想辦法去吧!我知道，天下沒有不疼愛自己兒女的父母，而我父母只是換了一種更疼愛我，望子成龍的正確教育方式去引導(dǎo)我，讓我看清現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)時(shí)自己在之前的工作經(jīng)歷中有一點(diǎn)小積蓄(平時(shí)的生活習(xí)慣向來比較有計(jì)劃和節(jié)儉)，也就幾千元錢。我想：父母是在暗地試探我，考驗(yàn)我。我就要憑這點(diǎn)點(diǎn)錢去試試，年輕是最大的資本，我現(xiàn)在輸?shù)钠?。但是我自己所做的一切必須要我自己來承?dān)，我一定要有這種觀念和能力。
呵呵，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的。幾千元能做什么?街邊賣水果總行吧。隨之就通過各種渠道研究了解水果行業(yè)，進(jìn)了點(diǎn)水果自己改造了自行車去城鄉(xiāng)結(jié)合部販賣(城區(qū)內(nèi)城管部門嚴(yán)格控制這種街邊小販)。但現(xiàn)實(shí)哪有想的那樣容易，水果新鮮度對(duì)我這新手來說很難把控，又是收假鈔，苦干一天，賺的與虧損的只夠持平?；氐郊乙荒樀木趩?。父母說：孩子，凡事都要堅(jiān)持，自己摔了一跤要記住，別人摔了一跤你也要記住。隨后和我說了他們的人生經(jīng)歷。這對(duì)我的幫助和影響非常大。加上自我總結(jié)，再憑自己的努力付出堅(jiān)持了三個(gè)月的水果販賣，賺了所謂的第一桶金。數(shù)字“保密”哦，不過其實(shí)也不多。隨后想著，要不開個(gè)水果店試試?一個(gè)月后，我的水果店開張營業(yè)了。因?yàn)樽约簞傞_始創(chuàng)業(yè)，各方面經(jīng)驗(yàn)不足，選址等問題，生意不溫不火。保個(gè)本不賠錢。勉強(qiáng)夠自己生活費(fèi)，但當(dāng)時(shí)我已經(jīng)不需要依靠父母來供養(yǎng)我，我已經(jīng)可以自己獨(dú)立養(yǎng)活我自己。
不轉(zhuǎn)出來呢(因?yàn)槲乙牡昝娌恍枰艽螅糠中员＝〉昝娣浅＿m合我)。因?yàn)檎业昝娴年P(guān)系，所以平時(shí)不太關(guān)注的店面和行業(yè)引起了我的深思。那些性保健店平時(shí)我也不怎么關(guān)注和了解，但是在這個(gè)城市土生土長(zhǎng)那么多年，這些性保健店其實(shí)我還是有印象的，都開了好多年。看著沒生意，但就是不倒。帶著疑問，我開始關(guān)注和了解了這個(gè)行業(yè)。向成人用品行業(yè)中的前輩打聽，詢問了解。不問不知道，一問嚇一跳。這是個(gè)“水很深”的行業(yè)，帶著國人“談性色變”的觀念所產(chǎn)生的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，各種的欺騙，顧客的害羞，不正規(guī)的經(jīng)營。但是我發(fā)現(xiàn)了商機(jī)：這是個(gè)很朝陽的產(chǎn)業(yè)，巨大的行業(yè)利潤和前景。再次和我家人進(jìn)行溝通。家人給出的建議是：常規(guī)行業(yè)進(jìn)入門檻已經(jīng)很高，競(jìng)爭(zhēng)很大，有些不為人知的冷門行業(yè)才是挖掘的重點(diǎn)，現(xiàn)在連三歲小孩都知道開服裝店，還有何意義?好多年前的“收廢品”行業(yè)，大家都看不起，覺得所謂的“面子過不去”?？涩F(xiàn)在呢，哪個(gè)不是百萬千萬身家。但是當(dāng)大家看到前景的時(shí)候，現(xiàn)在行業(yè)門檻已經(jīng)很高，基本不可能去與這些大鱷們競(jìng)爭(zhēng)。只要我不違法，不傷天害理。正兒八經(jīng)的把成人用品當(dāng)成事業(yè)就可以做。但是要么不做，既然做了，就要做正規(guī)，做專業(yè)。
有了家人的鼓勵(lì)與支持，我與愛人(當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)是位已婚男士了，呵呵)開始轉(zhuǎn)行從事起了外人帶“有色眼鏡”看待的成人用品行業(yè)。拜訪了行業(yè)內(nèi)的資深前輩，加上自己的電子商務(wù)專業(yè)及后期學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。思路一定要對(duì),要做就做“專業(yè)正規(guī)的網(wǎng)購，保護(hù)顧客的私密性!”接著，我與愛人便開起了自己的淘寶網(wǎng)店，隨之而來的是沒日沒夜的投入工作。進(jìn)貨，拍照，后期設(shè)計(jì)，處理。產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)法規(guī)。產(chǎn)品的上架，網(wǎng)店的裝修，同行業(yè)對(duì)比分析。當(dāng)時(shí)與愛人一起基本就是累了趴在電腦前睡一覺，醒了繼續(xù)!周而復(fù)始。說來容易做來難，光是拍照就難到我們了，普通相機(jī)根本無法支持產(chǎn)品的清晰度，要有特色特點(diǎn)，必須要自己獨(dú)立的完成產(chǎn)品拍攝與后期的制作等事項(xiàng)。投資買了單反相機(jī)，買了還不會(huì)用，每天不要命的工作，又學(xué)習(xí)了單反攝影技術(shù)，為了達(dá)到所需要的效果又投資購入了高昂的配套攝影器材。從不懂到精通，從不知道什么是修圖，到熟練運(yùn)用ps軟件。從不知道上傳裝修及數(shù)據(jù)整理，到學(xué)會(huì)了代碼，裝修，數(shù)據(jù)編輯與制作整合。付出的心血與投入都非常的大，完全依靠對(duì)行業(yè)前景的看好和夫妻雙方的艱苦堅(jiān)持。有時(shí)為了一個(gè)代碼可能就要花費(fèi)一個(gè)通宵的時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)整。幸好前期已經(jīng)做好了虧損的心理準(zhǔn)備。
與贊同，10月，在寧波市創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地，我向區(qū)里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作情況，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。并將我的創(chuàng)業(yè)情況上報(bào)市里，并刊登在各大報(bào)紙上。做為一樣年輕創(chuàng)業(yè)者的榜樣。
公司今年也開始打造全國實(shí)體連鎖品牌運(yùn)營理念，致力打造成人用品行業(yè)的生態(tài)健康。將行業(yè)帶入到一個(gè)“健康，文明，正規(guī)，專業(yè)”的方向發(fā)展。讓更多志同道合的人一起加入到我們公司的平臺(tái)當(dāng)中，更好的創(chuàng)業(yè)，更好的就業(yè)。為我們企業(yè)的發(fā)展也同時(shí)為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
在這里，首先要感謝我的父母，從小正確的教育了我，讓我更懂事，更堅(jiān)強(qiáng)，讓我懂得，一切要靠自己的雙手去創(chuàng)造。其次要感謝母?！皩幉ǖ诙紟煂W(xué)院”及教育過我的老師們，給我打下了一個(gè)今后創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ)，讓我的實(shí)踐能力更有優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今社會(huì)中與“本科生”“研究生”去競(jìng)爭(zhēng)。再者感謝我們公司的員工，團(tuán)隊(duì)。謝謝你們的一路陪伴與堅(jiān)持，造就了今天的距點(diǎn)貿(mào)易公司，在成人用品這個(gè)潛力行業(yè)中乘風(fēng)破浪。再這里也要重點(diǎn)感謝市里區(qū)里及街道的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們公司的支持與幫助。
最后在這里給年輕的學(xué)弟學(xué)妹們幾點(diǎn)忠告：
1，趁年輕，多讀書，多學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。以后你會(huì)感覺你的知識(shí)永遠(yuǎn)都是不夠的。
2，電腦，可以讓你花更多的錢(網(wǎng)絡(luò)游戲)，也可以讓你從中賺到更多的錢。工具在你手中，看你如何利用。電腦絕不僅僅是一臺(tái)新式游戲機(jī)!
3，學(xué)會(huì)獨(dú)立。告訴自己：現(xiàn)在是父母養(yǎng)你，如果現(xiàn)在是要你來養(yǎng)父母呢?
4，換位思考!不要永遠(yuǎn)站在自己的角度看問題，看人。如果你是對(duì)方呢?懂得這點(diǎn)，你就懂得了做人的道理。
5，永遠(yuǎn)不要拿在家里的脾氣到學(xué)校中，社會(huì)中。父母圍著你轉(zhuǎn)那是溺愛，但在社會(huì)中，只有你去適應(yīng)社會(huì)，去改變你自己!社會(huì)中，沒有人會(huì)去圍著你轉(zhuǎn)，因?yàn)槟阋滥阒皇且粋€(gè)卑微的小百姓。
6，永遠(yuǎn)不要向別人索取什么，而先要知道你能付出什么。別人幫你那是情分，不幫你那是本分。別人永遠(yuǎn)沒有義務(wù)去為你做什么，包括你的父母。
同時(shí)也勸“可憐天下父母心”的長(zhǎng)輩們：
這個(gè)時(shí)代的孩子不缺物質(zhì)，不會(huì)餓死，不會(huì)凍著。他們遠(yuǎn)比你們的兒時(shí)要幸福的多。學(xué)校教育能給予他們知識(shí)，但家教能影響到他們的前途!我的同學(xué)，因父母溺愛，直到現(xiàn)在年近30，無工作，無事業(yè)，無婚姻。還天天等著某企業(yè)老總能親自去他家里請(qǐng)他去工作。我覺得他自己有問題，但他的父母從小的溺愛毀了他的一生。
我的創(chuàng)業(yè)感想：經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹
——從下崗女工到茶文化的傳播者師愛英尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
今天能有機(jī)會(huì)在這里與大家分享我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。感謝玉溪各級(jí)黨委政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及母校恩師多年來對(duì)我的關(guān)心和支持，才可能有我和玉溪康提茶莊今天的發(fā)展。
我叫師愛英，畢業(yè)于云南玉溪工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校、云南玉溪高級(jí)技工學(xué)校電工專業(yè)，曾經(jīng)在玉溪市紅塔區(qū)輕工設(shè)備廠電力運(yùn)行室工作，現(xiàn)為玉溪康提茶莊經(jīng)理。
我一手創(chuàng)辦的玉溪康提茶莊，發(fā)展至今已經(jīng)擁有加盟連鎖店12家，在玉溪當(dāng)?shù)匾菜阈∮忻麣饬恕Ｃ鎸?duì)今日的成功，再回顧過去的艱辛，我感慨萬千!
8月，我下崗失業(yè)。對(duì)于我及我的家庭來說，那是一個(gè)非常陰暗的日子。我來自農(nóng)村,中專畢業(yè)后,終于有了一個(gè)工作，自己正在努力工作，回報(bào)父母，回報(bào)社會(huì)。哪想到工作沒幾年，就突然失業(yè)了。從每天朝九晚五一下子變得無所事事，心里的失落和痛苦難以形容。更為艱難的是，我那時(shí)懷有身孕，孩子馬上就要出生了，不管在家待產(chǎn)還是住院都是一筆不小的開支，失業(yè)無疑是一個(gè)沉重的打擊。作為一個(gè)母親，對(duì)于孩子的到來我是喜憂參半，喜的是一個(gè)小生命即將來到我們的家庭;憂的是，寶寶能不能像別的孩子一樣能夠得到正常的物質(zhì)生活保障和良好的受教育機(jī)會(huì)呢?為起，我不知偷偷哭了多少回，淚水給了我茫然，也給了我堅(jiān)強(qiáng)!
孩子的出生給我的家庭帶來了歡樂，但是生活艱辛不容許我一直沉浸在身為人母的喜悅中。孩子不到一歲，我就把他丟給母親照顧，自己開始找工作。
27歲的我失業(yè)后一直在家?guī)Ш⒆?，思想觀念基本與社會(huì)脫節(jié)，用人單位不是嫌年齡大，就是說我專業(yè)不對(duì)口，滿腔熱忱地去應(yīng)聘了多家單位，結(jié)果總是一無所獲。無奈之下，我先后幫別人打過零工、賣過服裝、賣過鞋子、做過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。一年下來,辛苦不說還賺不到錢，常常陷入迷茫和痛苦之中。在不斷的煎熬中，直到有一天，我恍然大悟：與其給別人打工，不如自己給自己打工，無論做大做小那可都是自己的事業(yè)，靠別人不如靠自己!
自己創(chuàng)業(yè)，最大的難題就是項(xiàng)目和資金。家庭現(xiàn)狀讓我百般焦慮。東挪西借，總算有了第一筆啟動(dòng)資金。多番打聽和觀察后，我在玉溪人口比較集中的公園旁開了一間小鋪，經(jīng)營手機(jī)皮套、傳呼機(jī)掛件等。鋪?zhàn)有〉每蓱z，一共就三個(gè)平方，擺了柜臺(tái)和貨架之后，再站一個(gè)人進(jìn)去就滿了。做完這些，我兩手空空，再?zèng)]有資金來周轉(zhuǎn)。真叫上天無路，入地?zé)o門。如何去維持正常的經(jīng)營，我腦子里一片空白。就在這時(shí)，政府向我伸出了援助之手，那就是幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的小額信貸。2萬元錢，對(duì)有的家庭來說，不算什么，但對(duì)我一個(gè)下崗失業(yè)還帶著孩子的女人來說，就像一個(gè)天文數(shù)字，就是及時(shí)雨，是我的救命錢，我把每一分錢都分作兩分來花。每天起早貪黑，認(rèn)真經(jīng)營，但是收效甚微，一個(gè)月下來，收入僅夠付房租和水電費(fèi)。
到了，看到玉溪街頭的小汽車越來越多，我興起了開一家洗車場(chǎng)的想法。俗話說，打鐵還須本身硬，我本身就是學(xué)電工的，我想開洗車場(chǎng)一定能賺錢。但是現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想常常是相反的，洗車場(chǎng)開業(yè)后生意并不如我想象中好。困難卻比想象中大多了，每天風(fēng)里來，雨里去。夏天，頭頂烈日;冬天，身披寒風(fēng)，堅(jiān)持了一段時(shí)間后，勉強(qiáng)算略有積蓄。
兩次創(chuàng)業(yè)探索，結(jié)果都不盡如人意，我情緒十分低落。每天我都在問自己，為什么我那么努力，也不怕吃苦受累，就是得不到成功呢?有一天看書，我突然看到一句話：機(jī)會(huì)只會(huì)降臨在有準(zhǔn)備的人身上。是啊，回想前兩次創(chuàng)業(yè)，我根本沒有靜下心來好好思考過，沒有充分了解和分析市場(chǎng)需求，沒有合理科學(xué)的投資規(guī)劃，只憑著一腔熱情蠻干，當(dāng)然不會(huì)成功!
12月，我參加了勞動(dòng)部門組織的“siyb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。課堂上，老師們生動(dòng)地講述了如何選擇創(chuàng)業(yè)地址、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、如何投資、如何擴(kuò)大生產(chǎn)等內(nèi)容，給了我許多理論指導(dǎo)，也給了我第三次創(chuàng)業(yè)的信心。
于是我又開始再次尋找合適的項(xiàng)目。
有了培訓(xùn)的指導(dǎo)和前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我這次創(chuàng)業(yè)謹(jǐn)慎多了。多方咨詢，反復(fù)考察，最終我選擇了與思茅康提茶業(yè)總公司合作，再次向政府申請(qǐng)了小額信貸，創(chuàng)辦了玉溪康提茶莊。
茶莊開業(yè)后，我開始尋思經(jīng)營理念。玉溪茶室很多，但大多數(shù)跟棋牌室沒有多大區(qū)別，只是一個(gè)為顧客提供娛樂休閑的地方。而我認(rèn)為我的茶莊不應(yīng)該只是一個(gè)娛樂休閑場(chǎng)所，還應(yīng)該是一個(gè)弘揚(yáng)茶文化，為愛茶之人提供品茶、習(xí)茶、交流、溝通的場(chǎng)所，更應(yīng)該是一所陶冶情操，養(yǎng)心，修德的學(xué)校。茶是品出來的，有了文化的支持，茶才能永恒。就這樣，“以結(jié)緣的心分享，以分享的心結(jié)緣”就成為了康提茶莊的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念!
是各種造型優(yōu)美的茶品茶飾。在康提茶莊除了品茶外，還能品環(huán)境、品心情、品茶趣、品文化。你可以品品純正小碗茶、嘗嘗茶酒、可以品嘗到我們獨(dú)創(chuàng)的茶酥、茶餅、茶粥、茶醋、茶果凍、茶巧克力等獨(dú)一無二的茶食品。近年我們又開發(fā)了普洱茶面條、普洱茶豆沫糖等與茶有關(guān)的系列保健食品。
目前，玉溪康提茶莊已經(jīng)在省內(nèi)外開創(chuàng)了11個(gè)連鎖店，第12個(gè)在湖北武漢連鎖店也在緊鑼密鼓的裝修和籌辦中。經(jīng)過9年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我的第三次創(chuàng)業(yè)終于成功了!
年，被玉溪市紅塔區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“再就業(yè)創(chuàng)業(yè)明星”;
月22日，云南省電視臺(tái)云南“十
五、人物”專訪;
2010年，康提茶莊被云南省婦聯(lián)評(píng)為“創(chuàng)新示業(yè)范園基地”。
俗話說，吃水不忘挖井人。我能有今天的成功，完全離不開玉溪各級(jí)黨委政府和教育勞動(dòng)部門多年來的關(guān)心和支持，以及母校的栽培。假如沒有政府的小額信貸作為后續(xù)資金，我的創(chuàng)業(yè)只能是空談;假如沒有區(qū)政府和區(qū)勞動(dòng)局的培訓(xùn)指導(dǎo)，我的創(chuàng)業(yè)道路依然走得跌跌撞撞;假如沒有稅收減免等政策關(guān)愛，我的茶莊不會(huì)經(jīng)營得那么輕松;假如沒有母校的栽培，我就沒有足夠的知識(shí)和素質(zhì)來支撐我的事業(yè)。我要感謝在我成功道路上一直熱心幫助我、關(guān)愛我的政府、領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界朋友，沒有你們，就沒有今天的康提茶莊，沒有今天的師愛英!
我的感謝不能只是一句空談，我應(yīng)該為社會(huì)貢獻(xiàn)我力所能及的力量。在我的每一個(gè)連鎖店都漸漸取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，我也在用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)著社會(huì)。
從年開始，康提茶莊與玉溪高級(jí)技工學(xué)校合作，創(chuàng)辦了玉溪市第一家茶藝培訓(xùn)基地。共開辦茶藝師培訓(xùn)班近20期，培訓(xùn)初、中、高級(jí)茶藝師800多人，并為紅塔區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)下崗失業(yè)人員百余名，為一大批失業(yè)人員增加了一技之長(zhǎng)，解決了多個(gè)家庭的就業(yè)問題。
2005年開始，康提茶莊成為紅塔區(qū)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)參觀，示范基地。我本人也義務(wù)為500余人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷十多場(chǎng)次。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇九
賣珠寶是一種獨(dú)特的體驗(yàn)，它需要獨(dú)特的技能和技巧。相比其他貴重物品，珠寶更需要細(xì)致而耐心的處理，因?yàn)樗婕耙幌盗屑?xì)節(jié)，包括制作工藝、品質(zhì)、石頭的類型和大小等。在我多年的賣珠寶經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會(huì)，這些心得不僅幫助我更好地理解珠寶銷售業(yè)務(wù)，而且?guī)椭页蔀榱艘粋€(gè)更好的銷售員。
第二段：了解產(chǎn)品
在銷售珠寶時(shí)，需要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品有深入的了解。這包括產(chǎn)品的材料、設(shè)計(jì)、鑒定、石頭的大小和類型等。了解產(chǎn)品的最佳方法是去工場(chǎng)或制造商那里，通過觀察制作過程和研究樣品來學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)習(xí)如何判斷產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值是非常重要的，因?yàn)檫@將成為你為客戶推銷產(chǎn)品的依據(jù)。
第三段：了解客戶
在銷售行業(yè)中，客戶是最重要的人。因此，在你銷售珠寶時(shí)，了解客戶的需求和興趣至關(guān)重要。這可以通過對(duì)客戶的回答問題和觀察來實(shí)現(xiàn)。在了解客戶方面，需要注意客戶的年齡、性別、職業(yè)和社會(huì)地位等因素，因?yàn)檫@些因素將對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和興趣產(chǎn)生重要影響。
第四段：創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn)
銷售珠寶有時(shí)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程，因此，為客戶提供愉快的購物體驗(yàn)非常重要。這可以通過建立聯(lián)系、贏得客戶的信任和提供咨詢和建議等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，需要注意在銷售過程中與客戶建立情感連接，這樣客戶就會(huì)覺得舒適和放松，從而對(duì)你的服務(wù)更加信任和認(rèn)可。
第五段：結(jié)論
在賣珠寶的過程中，需要學(xué)習(xí)如何對(duì)你賣的產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解，有效地了解客戶的需求和利益，并創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn)。通過這些方法，你可以更好地賣出你的產(chǎn)品，贏得客戶的信任和忠實(shí)度，從而成為一個(gè)成功的銷售員。如果你在賣珠寶的過程中遇到困難，不要失去勇氣，相信你所學(xué)習(xí)的技能和經(jīng)驗(yàn)，在今后的銷售過程中不斷提高自己。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇十
第一段：引言（誘導(dǎo)讀者進(jìn)入主題）
自古以來，珠寶一直被視為奢華、高貴的象征。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們審美觀念的改變，珠寶也逐漸走進(jìn)了百姓家庭。近年來，珠寶企業(yè)開始積極開展“珠寶下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以推動(dòng)珠寶消費(fèi)的升級(jí)和拓展市場(chǎng)，我也有幸參與其中，通過深入鄉(xiāng)村，親身體驗(yàn)了這場(chǎng)別開生面的活動(dòng)。以下是我在“珠寶下鄉(xiāng)”過程中的心得體會(huì)。
第二段：帶珠寶到鄉(xiāng)村（介紹和分析活動(dòng)的背景）
珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)不僅僅是為了誘導(dǎo)鄉(xiāng)村人民購買珠寶，更重要的是，通過將珠寶帶到鄉(xiāng)村，讓更多的人了解和接觸到珠寶文化，提高他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平。在我參與的幾次活動(dòng)中，我?guī)е奶暨x的珠寶樣品和詳細(xì)的介紹資料，走進(jìn)了鄉(xiāng)村，與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行面對(duì)面的交流。一方面，我講解了珠寶的不同款式、材質(zhì)和價(jià)格，并向他們普及了珠寶的保養(yǎng)知識(shí)，使他們更了解珠寶的價(jià)值與意義；另一方面，我也從他們的需求和反饋中得到了很多有價(jià)值的信息，這為日后的市場(chǎng)開發(fā)提供了重要的參考。
第三段：鄉(xiāng)村人民的需求和反應(yīng)（對(duì)鄉(xiāng)村居民的反饋進(jìn)行分析）
在鄉(xiāng)村，我發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村人民對(duì)珠寶的需求和觀念與城市居民有所不同。城市居民購買珠寶往往更注重品牌、款式和材質(zhì)，而鄉(xiāng)村居民則更看重珠寶的實(shí)用性和功能性。他們希望能夠購買到適合日常生活的佩飾品，例如能夠起到保健、驅(qū)邪或者納福的珠寶。同時(shí)，鄉(xiāng)村居民對(duì)價(jià)格也有較高的敏感度，因此，珠寶企業(yè)在推廣活動(dòng)中需要適應(yīng)他們的需求，提供更實(shí)用、功能更強(qiáng)的產(chǎn)品，并合理定價(jià)，以吸引和滿足他們的購買欲望。
第四段：珠寶下鄉(xiāng)的意義和價(jià)值（分析活動(dòng)對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展的影響）
珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)的推行不僅僅是為了珠寶企業(yè)的市場(chǎng)拓展，更是為了鄉(xiāng)村發(fā)展的良性循環(huán)做出貢獻(xiàn)。通過將珠寶帶到鄉(xiāng)村，引入了新的消費(fèi)品類和消費(fèi)文化，不僅提升了鄉(xiāng)村人民的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平，也為鄉(xiāng)村帶來了新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力和發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)也促進(jìn)了珠寶產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和發(fā)展，帶動(dòng)了更多就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造，推動(dòng)了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展?？梢哉f，珠寶下鄉(xiāng)不僅融入了鄉(xiāng)村生活，更為鄉(xiāng)村注入了新的活力和希望。
第五段：個(gè)人感悟（結(jié)合自己的體會(huì)總結(jié)思考）
通過長(zhǎng)時(shí)間的與鄉(xiāng)村人民的交流和互動(dòng)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)對(duì)鄉(xiāng)村人民的意義和價(jià)值。鄉(xiāng)村人民對(duì)于珠寶的需求并不僅僅是追求奢華和炫耀，更多的是希望通過珠寶來裝點(diǎn)生活、保佑家人和增加幸福感。作為一位從事珠寶行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，更加緊密地貼合民眾的需求，并通過珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)，提高他們的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品質(zhì)。珠寶不再是高不可攀的奢華品，而是一種能夠?yàn)槿藗儙硇腋：兔篮玫纳罘绞?。珠寶下鄉(xiāng)正是為了傳遞這種理念和文化，讓更多的人享受到珠寶帶來的美麗和快樂。
總結(jié)：
通過珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)，珠寶企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的拓展，也為鄉(xiāng)村帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。鄉(xiāng)村人們對(duì)于珠寶的需求與城市居民有所不同，珠寶企業(yè)應(yīng)該在推廣活動(dòng)中靈活應(yīng)對(duì)，提供更適合鄉(xiāng)村人民的珠寶產(chǎn)品，并合理定價(jià)，以滿足他們的購買欲望。珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)不僅僅是一種新的營銷策略，更是推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展和文化傳承的重要手段。珠寶行業(yè)在不斷發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注鄉(xiāng)村消費(fèi)者的需求和文化背景，并通過珠寶下鄉(xiāng)活動(dòng)，傳遞珠寶的美麗和快樂，為鄉(xiāng)村人民帶來更多的幸福和希望。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇十一
珠寶對(duì)于女性來說，無疑是一種極具誘惑力的存在。無論是華麗的鉆石耳環(huán)，還是精致的珍珠項(xiàng)鏈，都能瞬間為女性增添光彩。而作為一名寫作者，通過描寫珠寶，能夠更好地傳達(dá)出珠寶所代表的獨(dú)特魅力，讓讀者感受到一種全新的美。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于珠寶寫作的一些心得體會(huì)。
首先，描寫珠寶時(shí)，我總是盡量以細(xì)膩的形容詞來展示它的美感。比如，當(dāng)我看到一枚鉆石戒指時(shí)，我會(huì)盡量用“閃爍”、“耀眼”等詞語來形容它的光芒。而對(duì)于珍珠項(xiàng)鏈，我則會(huì)選擇“晶瑩剔透”、“柔和溫潤”等詞匯來表達(dá)它的質(zhì)感。通過這樣的描寫，我可以讓讀者通過閱讀，仿佛能夠真正感受到珠寶的美麗。
其次，我認(rèn)為在描寫珠寶時(shí)，要注重珠寶背后的故事。珠寶并不僅僅是一種裝飾品，它們往往背后都有著深刻的含義和情感。比如，在描述一件傳世珠寶時(shí)，我會(huì)去研究其歷史背景和傳說故事，然后適當(dāng)?shù)貙⑦@些內(nèi)容融入到作品中，以豐富我對(duì)珠寶的描述，也讓讀者對(duì)珠寶有更深一層的理解和感受。
另外，我還會(huì)注意到珠寶與人物之間的互動(dòng)。珠寶往往會(huì)成為故事的重要元素，它可以詮釋一個(gè)人物的性格、地位和身份等。比如，當(dāng)我描寫一個(gè)女主角佩戴一枚華麗的鉆石項(xiàng)鏈時(shí)，我可能會(huì)通過她的舉手投足，展示出她的高貴和自信。而當(dāng)我描寫一個(gè)男主角在為心愛的女人挑選一枚珠寶時(shí)，我會(huì)通過他的眼神和動(dòng)作，傳達(dá)出他的真摯和深情。通過這樣的描寫互動(dòng)，我可以更好地展現(xiàn)珠寶與人物之間的聯(lián)系，以及在故事中的作用。
此外，我還會(huì)去探索珠寶的意義和象征。珠寶往往代表著一種價(jià)值和美好。比如，鉆石代表著永恒和堅(jiān)固，而珍珠則代表著純潔和優(yōu)雅。當(dāng)我用珠寶來裝飾一個(gè)場(chǎng)景或人物時(shí)，我會(huì)通過對(duì)珠寶象征意義的運(yùn)用，讓作品更有力量和深度。這樣的描寫不僅可以讓作品更加豐富，也可以讓讀者更加細(xì)細(xì)品味。
最后，我認(rèn)為珠寶寫作需要注重平衡。過多地強(qiáng)調(diào)珠寶的美麗和價(jià)值容易讓讀者感到疏遠(yuǎn)，而過于弱化珠寶的重要性又可能讓讀者感到失望。因此，在描寫珠寶時(shí)，我會(huì)注意到珠寶與其他元素的平衡。比如，在一篇短篇小說中，我可能會(huì)通過珠寶來突出一個(gè)場(chǎng)景或情節(jié)，但不會(huì)讓它成為整個(gè)故事的主要關(guān)注點(diǎn)。通過這樣的平衡，我能夠保持作品的整體和諧，讓讀者既能感受到珠寶的美感，又能理解作品中其他的重要內(nèi)容。
總之，珠寶寫作是一種展現(xiàn)美感和傳遞情感的方式，通過細(xì)膩的描寫、背后的故事、與人物的互動(dòng)、象征意義的探索以及整體的平衡，我們可以更好地描繪出珠寶的獨(dú)特魅力。無論是在小說、詩歌還是散文中，珠寶都可以成為一種有力的表達(dá)工具，為作品增色不少。
珠寶體會(huì)心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接2013年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利xx年底心得體會(huì)。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠的心去打動(dòng)顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。
2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，x月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
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