在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
采購(gòu)需求報(bào)告篇一
為深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民接受培訓(xùn)的需求意愿，根據(jù)xx縣a鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶數(shù)印制下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷14132份，發(fā)放到戶13256份，最大程度確保調(diào)查工作達(dá)到村莊100%覆蓋、農(nóng)戶100%覆蓋。包村干部和村“兩委”采取入戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查形式，共得到有效問(wèn)卷13119份。經(jīng)整理分析，得到如下調(diào)查結(jié)論。
在接受調(diào)查的農(nóng)民中，76.6%的農(nóng)民愿意參加培訓(xùn)，23.1%的農(nóng)民不愿意參加培訓(xùn)，0.2%的農(nóng)民對(duì)參加培訓(xùn)持無(wú)所謂態(tài)度。其中，71.0%的農(nóng)民希望通過(guò)培訓(xùn)增加收入，15.9%的農(nóng)民希望通過(guò)培訓(xùn)提高技能，此兩項(xiàng)培訓(xùn)目的占到被調(diào)查者的比例達(dá)到86.9%；通過(guò)培訓(xùn)獲取政策扶持、獲得學(xué)歷、獲得證書(shū)等目的所占比例分別為3.7%、0.5%和1.6%。63.7%的農(nóng)民更加傾向于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)類型。以上數(shù)據(jù)表明，農(nóng)民普遍對(duì)參加培訓(xùn)具有較高的積極性。結(jié)合面談訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)，隨著現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到提高科技文化素質(zhì)對(duì)于增收致富的重要性，越來(lái)越感受到自身的知識(shí)和技能的不足，迫切希望通過(guò)接受培訓(xùn)以適應(yīng)日益變化的形勢(shì)，特別是希望能學(xué)到一技之長(zhǎng)，提升增收致富的能力。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容是實(shí)用技術(shù)，占56.9%，政策方針、電子商務(wù)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)分別占3.6%、10.6%、17.0%，、其他類占1.9%。在證書(shū)類培訓(xùn)中，農(nóng)民則傾向于電工、焊工、心得體會(huì)家政等實(shí)用技能，所占比例分別為11.5%、18.9%、19.1%，對(duì)于新興技術(shù)面點(diǎn)師、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)類、營(yíng)養(yǎng)師的需求意愿相對(duì)較低，認(rèn)識(shí)不足，所占比例分別為6.0%、9.2%、4.3%、0.3%、0.6%。調(diào)查表明，像a鎮(zhèn)這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于中等水平的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，實(shí)用技術(shù)仍然是廣大農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，39.0%的農(nóng)民表示愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金，53.5%的農(nóng)民表示并不愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金。愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金的農(nóng)民中，98.4%的農(nóng)民對(duì)于創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)較為滿意，1.6%的農(nóng)民對(duì)創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)不滿意。農(nóng)民申領(lǐng)創(chuàng)業(yè)基金是政府立足當(dāng)下、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)推出的一項(xiàng)惠農(nóng)政策，旨在給予農(nóng)民創(chuàng)業(yè)資金支持；目前，已有越來(lái)越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)并接受創(chuàng)業(yè)基金，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)不斷更新改善服務(wù)質(zhì)量和水平，自我完善，使創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)更好地惠及更多民眾。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)方式依次是集中授課與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合(占29.8%)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)(占29.6%)、集中授課(占26.4%)、其它(占3.6%)。由于農(nóng)民的文化水平相對(duì)較低，接受新的信息和技術(shù)，主要是靠直觀感受，因此，農(nóng)民最愿意接受的培訓(xùn)方式是專家學(xué)者或技術(shù)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)。調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，集中面授也是農(nóng)民愿意選擇的培訓(xùn)方式，體現(xiàn)在政策方針、電子商務(wù)等的學(xué)習(xí)方式上。錄像和多媒體教學(xué)具有教學(xué)成本低、覆蓋面廣、形象直觀的特點(diǎn)，培訓(xùn)教師在集中上課的同時(shí)，再輔以錄像或多媒體教學(xué)，往往能起到很好的效果。
在接受調(diào)查的街道農(nóng)民中，9.8%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是高校教授，26.2%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是市內(nèi)農(nóng)業(yè)專家，30.9%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師，23.4%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是當(dāng)?shù)赝翆＜摇Ｊ袃?nèi)農(nóng)業(yè)專家和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師所占比例較大，主要原因在于當(dāng)?shù)赝翆＜译m然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)事情的認(rèn)識(shí)程度存在局限性；高校教授雖然專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，但由于理論性、專業(yè)性較強(qiáng)，農(nóng)民往往不易接受；而市內(nèi)農(nóng)業(yè)專家和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師由于長(zhǎng)期服務(wù)于農(nóng)民，了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，既有理論性，又有豐富的實(shí)踐，講課的內(nèi)容更能符合農(nóng)民的需求，因而最受廣大農(nóng)民的歡迎。
在接受調(diào)查的農(nóng)民中，25.3%的農(nóng)民選擇最希望參加半天的培訓(xùn)，36.7%的農(nóng)民選擇最希望參加1天的培訓(xùn)，6.4%的農(nóng)民選擇最希望參加2天的培訓(xùn)，12.4%的農(nóng)民選擇最希望參加3天的培訓(xùn)，11.5%的農(nóng)民選擇最希望參加5天以上的培訓(xùn)。調(diào)查表明，目前農(nóng)民對(duì)培訓(xùn)的需求以短期為主，一是農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容是農(nóng)業(yè)新技術(shù)，而單項(xiàng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)學(xué)習(xí)不需要太長(zhǎng)時(shí)間；二是從農(nóng)民難以抽出更長(zhǎng)的時(shí)間參加培訓(xùn)，即農(nóng)民接受培訓(xùn)存在一定機(jī)會(huì)成本；三是從培訓(xùn)的供給來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可能受培訓(xùn)資金、組織難度的影響，較難開(kāi)展較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。
在接受調(diào)查的農(nóng)民中，59.9%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在本村，17.6%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，15.7%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在縣城，2.1%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是其他。絕大部分農(nóng)民認(rèn)為適合的培訓(xùn)地點(diǎn)是在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)，主要是因?yàn)楸距l(xiāng)鎮(zhèn)范圍距離近，節(jié)約時(shí)間和金錢(qián)，既能參加培訓(xùn)，又能照顧到生產(chǎn)，符合農(nóng)民的實(shí)際要求；但是，仍有一些村民能夠接受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍之外參加培訓(xùn)，因此，對(duì)于這些參訓(xùn)需求意愿強(qiáng)烈、層次要求較高的生產(chǎn)大戶，新型農(nóng)民學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)開(kāi)展一定比例的高層次培訓(xùn)，組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民到市外參觀學(xué)習(xí)，汲取借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶發(fā)展。
在接受調(diào)查的農(nóng)民中，獲取培訓(xùn)信息途徑由高到低依次為村干部通知、身邊的群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)校辦、其他和培訓(xùn)信息，所占比例分別為60.2%、17.1%、13.8%、1.2%和1.1%。數(shù)據(jù)表明，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)校辦宣傳較為到位，往往通過(guò)下發(fā)通知至各村、村干部轉(zhuǎn)達(dá)、群眾相互傳達(dá)等方式，將新型農(nóng)民培訓(xùn)信息通知到村民。
在調(diào)查問(wèn)卷列出的影響農(nóng)民培訓(xùn)的影響因素各選項(xiàng)中，69.0%的村民選擇沒(méi)有時(shí)間，21.1%的村民選擇培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣。數(shù)據(jù)表明，新型農(nóng)民培訓(xùn)的開(kāi)展，要充分考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生產(chǎn)、生活實(shí)際情況，依此分批次、分時(shí)間段、安排不同內(nèi)容類型的培訓(xùn)課程，個(gè)人簡(jiǎn)歷以滿足現(xiàn)代農(nóng)民的多樣化需求。
采購(gòu)需求報(bào)告篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也在不斷變化。針對(duì)不同的市場(chǎng)需求，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求，以便提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。為了更好地了解市場(chǎng)需求，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng)新，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次需求報(bào)告的調(diào)研。通過(guò)這次調(diào)研的過(guò)程和結(jié)果，我們深刻認(rèn)識(shí)到了需求報(bào)告的重要性，也獲得了一系列的心得體會(huì)。
首先，我們意識(shí)到需求報(bào)告能夠幫助企業(yè)明確目標(biāo)群體的需求。在這次調(diào)研中，我們針對(duì)不同的產(chǎn)品和服務(wù)制定了問(wèn)卷調(diào)查，并廣泛地向目標(biāo)用戶發(fā)放。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)不同用戶對(duì)于同一產(chǎn)品或服務(wù)的需求有所差異。有的用戶更關(guān)注產(chǎn)品的外觀和質(zhì)感，有的用戶更關(guān)注產(chǎn)品的功能和性能。只有通過(guò)需求報(bào)告，我們才能更好地了解目標(biāo)群體的需求，確定產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，有效引導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)。
其次，需求報(bào)告可以為企業(yè)提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參考依據(jù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)只有準(zhǔn)確了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次調(diào)研，我們除了了解目標(biāo)用戶的需求，還對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查分析。通過(guò)對(duì)比與分析，我們發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率較高，而有些產(chǎn)品則存在一定的問(wèn)題。通過(guò)這些調(diào)查結(jié)果，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的參考意見(jiàn)，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三，需求報(bào)告能夠幫助企業(yè)提高用戶滿意度。用戶是企業(yè)的最終目標(biāo)群體，只有滿足用戶的需求，企業(yè)才能贏得用戶的信任和忠誠(chéng)。通過(guò)這次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)很多用戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)有一些問(wèn)題和意見(jiàn)。通過(guò)收集這些意見(jiàn)并及時(shí)反饋給企業(yè)，企業(yè)能夠?qū)ΠY下藥，解決用戶反饋的問(wèn)題，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平。同時(shí)，我們也了解到用戶對(duì)于各種營(yíng)銷活動(dòng)和售后服務(wù)的需求，這些信息對(duì)于企業(yè)合理規(guī)劃市場(chǎng)推廣和售后服務(wù)具有重要的參考價(jià)值。
第四，需求報(bào)告能夠指導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，產(chǎn)品的創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地的重要途徑。通過(guò)需求報(bào)告，我們能夠了解到用戶對(duì)于未來(lái)產(chǎn)品的期望和需求。這些需求信息可以為企業(yè)的研發(fā)部門(mén)提供重要的創(chuàng)新方向，有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。在這次調(diào)研中，我們了解到用戶對(duì)于某一產(chǎn)品的期望點(diǎn)，從而啟發(fā)企業(yè)進(jìn)行了一系列的研發(fā)創(chuàng)新，取得了良好的市場(chǎng)反響。
最后，我們深刻認(rèn)識(shí)到需求報(bào)告是企業(yè)發(fā)展的助推器。通過(guò)需求報(bào)告，我們能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需求和用戶的反饋意見(jiàn)，幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，需求報(bào)告也為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供了重要的參考依據(jù)，幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)需求報(bào)告的重視，不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提高公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，需求報(bào)告對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它能夠幫助企業(yè)明確目標(biāo)群體的需求，提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參考依據(jù)，提高用戶滿意度，指導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新。只有通過(guò)不斷地進(jìn)行需求報(bào)告，企業(yè)才能和市場(chǎng)緊密相連，不斷滿足用戶的需求，持續(xù)不斷地發(fā)展壯大。
采購(gòu)需求報(bào)告篇三
1998年9月中旬，烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上，走訪調(diào)查了中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)。此次調(diào)查綜合采用問(wèn)卷、觀察、詢問(wèn)、座談方法進(jìn)行，共調(diào)查不同層次旅客800余人，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，收回920份，有效問(wèn)卷887份。
1.1 當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25%，鐵路約占73%，公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢(shì)。
1.2 航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng)：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2.1 從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營(yíng)銷機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任；二是營(yíng)銷部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調(diào)不緊密；三是激勵(lì)約束措施不力，職工收入與營(yíng)銷業(yè)績(jī)相脫節(jié)，營(yíng)銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí)，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2 從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
2.2.1 票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2 速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī)，結(jié)果顯示：有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng)；其次為經(jīng)商，約占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4 安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44%，其次為快捷30%，舒適26%。現(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1 與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢(shì)；認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%；而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2 與民航相比，鐵路部門(mén)營(yíng)銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
3.3 與民航相比，鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高；而55%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對(duì)鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，其它反映強(qiáng)烈的問(wèn)題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1 推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2 推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬(wàn)余人，新疆航空公司共有5千余名職工，但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)分流渠道，多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓(xùn)，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3 開(kāi)展?fàn)I銷宣傳，擴(kuò)大鐵路影響，促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
逐步增加營(yíng)銷宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4 建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法，并給予人、財(cái)權(quán)限，明確職能，加大考核力度，確保營(yíng)銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專、兼職營(yíng)銷隊(duì)伍，調(diào)查客源，分析市場(chǎng)，制定對(duì)策，最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
4.5 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，改革服務(wù)方式，努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先，要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽，縮小與航空的差距。其次，要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作，不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育，規(guī)范服務(wù)行為，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視，改善列車旅途文化娛樂(lè)條件。
4.6 拓寬客票銷售渠道，完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處，開(kāi)行流動(dòng)售票車，方便旅客就近購(gòu)票外，同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施，延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間，盡可能擴(kuò)大送票范圍，以減少旅客購(gòu)票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)，為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流，提供上門(mén)售票服務(wù)，形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷系統(tǒng)。
4.7 采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性，在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋，應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)?？土鞲叻迤?，可適當(dāng)提高票價(jià)；而市場(chǎng)低迷時(shí)，應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然，票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8 嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象，應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法，對(duì)不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
采購(gòu)需求報(bào)告篇四
隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)需求正在不斷變化，行業(yè)需求也在不斷調(diào)整。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解行業(yè)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)變化，才能更好的把握機(jī)會(huì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。而一份行業(yè)需求報(bào)告則向我們揭示了行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為我們提供了寶貴的信息和啟示。
第二段：了解市場(chǎng)需求
了解市場(chǎng)需求，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和偏好，調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而行業(yè)需求報(bào)告則是了解市場(chǎng)需求的重要途徑。從報(bào)告中，我們可以看到市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，有助于我們確定未來(lái)的發(fā)展方向，以及研究出更加科學(xué)合理的市場(chǎng)策略。
第三段：規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
行業(yè)需求的變化，同時(shí)也伴隨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。而了解行業(yè)需求，可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，采取前瞻性的措施，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。例如，在行業(yè)需求報(bào)告中預(yù)測(cè)到市場(chǎng)需求下降的情況，企業(yè)可以適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加研發(fā)力度，進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展等措施。
第四段：把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)機(jī)會(huì)同樣是需要把握的。只有對(duì)市場(chǎng)需求有深刻的了解，才能把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獲取市場(chǎng)份額。行業(yè)需求報(bào)告中不僅能夠揭示市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，還能預(yù)測(cè)市場(chǎng)的新機(jī)遇。只有緊密關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，企業(yè)才能脫穎而出，實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)
綜上所述，行業(yè)需求報(bào)告是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重要途徑。通過(guò)綜合分析市場(chǎng)中的情況，從而了解市場(chǎng)需求，企業(yè)才能夠更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)遇。因此，企業(yè)必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，緊跟市場(chǎng)脈搏，不斷調(diào)整自己的策略，才能夠在激烈的市場(chǎng)中，始終處于一種優(yōu)勢(shì)地位。
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背景： 每對(duì)新人都渴望有一個(gè)屬于他們的專屬婚禮，舉辦一場(chǎng)圓滿幸福的婚禮至關(guān)重要。而現(xiàn)今的婚慶市場(chǎng)可謂日新月異，但人們的需求也是在不斷改變，因此婚慶公司就面對(duì)著能否滿足客戶需求的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就此，應(yīng)老師的要求，本人對(duì)婚慶方面的信息進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，該調(diào)查共經(jīng)歷了四個(gè)階段：（1）組織階段；（2）具體調(diào)查工作階段；（3）信息整理階段；（4）撰寫(xiě)分析報(bào)告階段。具體情況如下：
掌握蕪湖市各大高校在校大學(xué)生對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法，了解蕪湖市高校大學(xué)生對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見(jiàn)和要求，對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，為將來(lái)的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蕪湖市婚慶市場(chǎng)存在的機(jī)遇和發(fā)展。
調(diào)查對(duì)象：蕪湖市在校大學(xué)生（主要是在校情侶） 一般情況：這部分人大多在20-30歲之間，大約是將要步入婚姻和剛剛進(jìn)入婚姻的人，對(duì)婚慶有一定的需求和了解。
20xx年05月20日----20xx年06月01日
主要調(diào)查了人們的婚姻狀況、對(duì)婚慶策劃的態(tài)度和對(duì)婚慶服務(wù)的要求以及對(duì)婚慶費(fèi)用的態(tài)度等，問(wèn)卷共提出了19個(gè)問(wèn)題。（見(jiàn)附表）
本人就問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：
在部分未給出圖表的問(wèn)題中，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)，最想得到的服務(wù)為婚禮策劃、會(huì)場(chǎng)布置、司儀主持、攝像、攝影，其他服務(wù)所占比例居中；而且對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大；大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價(jià)格，品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出，大學(xué)生在校舉辦婚禮在未來(lái)的發(fā)展中，應(yīng)該將目標(biāo)定位在中端市場(chǎng)，而且市場(chǎng)潛力是比較大的。從調(diào)查問(wèn)卷中可以看出，人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系，而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性，婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān)，所以，在未來(lái)的營(yíng)銷策劃中，應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)還發(fā)現(xiàn)，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的，在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過(guò)親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度，因此在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把大學(xué)生在校舉辦婚禮推廣出去。
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隨著科技和社會(huì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)的需求都在不斷地變化，因此掌握行業(yè)需求報(bào)告對(duì)于企業(yè)、員工、求職者來(lái)說(shuō)都是極為重要的。在閱讀這一領(lǐng)域的相關(guān)報(bào)告時(shí)，我收獲了許多有價(jià)值的體會(huì)。
第一段：可能讓你錯(cuò)失機(jī)會(huì)
在一個(gè)日新月異的世界里，行業(yè)需求報(bào)告是企業(yè)進(jìn)行策略規(guī)劃的重要依據(jù)。如果一個(gè)企業(yè)不知道目前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，它就有可能因失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而退出市場(chǎng)。換句話說(shuō)，如果沒(méi)有關(guān)注行業(yè)需求報(bào)告，你可能錯(cuò)失了成功的機(jī)會(huì)。
第二段：必須了解市場(chǎng)
一個(gè)企業(yè)的成功，往往是基于它能夠滿足市場(chǎng)需求，即最終用戶的需求。沒(méi)有客戶的認(rèn)可和支持，一個(gè)企業(yè)就無(wú)法生存下去。通過(guò)了解行業(yè)需求報(bào)告，企業(yè)可以及時(shí)獲取市場(chǎng)需求信息，從而制定出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品方案。如果企業(yè)沒(méi)有關(guān)注市場(chǎng)的變化，就會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第三段：順應(yīng)時(shí)代變化
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，這是因?yàn)殡S著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷變化，市場(chǎng)需求也在不斷變化，這就迫使企業(yè)不斷改變發(fā)展方向。只有通過(guò)了解行業(yè)需求報(bào)告，企業(yè)才能及時(shí)適應(yīng)時(shí)代的變化，順應(yīng)市場(chǎng)變化，才能夠保持長(zhǎng)期的發(fā)展。
第四段：指導(dǎo)求職者的職業(yè)規(guī)劃
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，了解行業(yè)需求報(bào)告同樣非常必要。如果你知道一個(gè)行業(yè)的需求正在逐漸熱門(mén)，你就可以制定相應(yīng)的求職計(jì)劃，將重點(diǎn)放在這個(gè)行業(yè)，增大就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，掌握行業(yè)需求報(bào)告還可以幫助求職者從戰(zhàn)略角度考慮職業(yè)規(guī)劃，有針對(duì)性地掌握職業(yè)技能和知識(shí)，以滿足行業(yè)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第五段：總結(jié)與展望
行業(yè)需求報(bào)告是一份非常重要的文件，它可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、指導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)員工的技能和知識(shí)提升、職業(yè)規(guī)劃也具有一定的指導(dǎo)意義。在未來(lái)，隨著社會(huì)科技的進(jìn)一步發(fā)展和市場(chǎng)的變化，行業(yè)需求報(bào)告也會(huì)隨之而變化。因此，我們應(yīng)該保持關(guān)注，及時(shí)了解市場(chǎng)需求和行業(yè)新動(dòng)向，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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隨著市場(chǎng)的不斷變化與消費(fèi)者需求的日益多元化，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，不論是新產(chǎn)品的研發(fā)，還是已有產(chǎn)品的改進(jìn)與優(yōu)化，都需要進(jìn)行需求調(diào)研。這次我參與了公司的一個(gè)需求調(diào)研項(xiàng)目，并撰寫(xiě)了一份調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研過(guò)程中，我收獲頗豐，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，需要明確調(diào)研目的。在進(jìn)行需求調(diào)研之前，明確調(diào)研目的是非常重要的。這次調(diào)研的目的是了解市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求與反饋，以便進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品。因此，在調(diào)研過(guò)程中，我將精力主要集中在了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受、購(gòu)買意愿以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較等方面。明確調(diào)研目的使得我的調(diào)研工作更加有針對(duì)性和高效。
其次，靈活選擇調(diào)研方法。在確定調(diào)研目的之后，選擇合適的調(diào)研方法也非常重要。本次調(diào)研我選擇了問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談兩種方式。問(wèn)卷調(diào)查可以覆蓋更多的受調(diào)查者，面對(duì)面訪談則可以更深入地了解調(diào)研對(duì)象的需求與反饋。靈活選擇不同的調(diào)研方法，使得我能夠獲取豐富的數(shù)據(jù)和信息，以便更全面地分析和總結(jié)。
再次，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在調(diào)研過(guò)程中，我注重保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在問(wèn)卷調(diào)查中，我為了增加問(wèn)卷的有效性，避免了問(wèn)卷設(shè)計(jì)上的過(guò)于主觀和偏頗，采用了多選題、開(kāi)放題和評(píng)分題相結(jié)合的方式，以兼顧問(wèn)卷的全面性和受調(diào)查者的表達(dá)自由度。在面對(duì)面訪談中，我注重提問(wèn)方式和調(diào)研對(duì)象的溝通與引導(dǎo)，以獲取更準(zhǔn)確和直觀的意見(jiàn)和建議。準(zhǔn)確和有效的數(shù)據(jù)為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。在收集了大量的數(shù)據(jù)和信息之后，我對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。通過(guò)使用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析工具，我對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類、比較和整合，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我按照調(diào)研目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了邏輯和結(jié)構(gòu)上的整理，使得報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰，論據(jù)有力，能夠更好地反映市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的反饋。
最后，不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧。通過(guò)這次需求調(diào)研項(xiàng)目，我的調(diào)研能力和技巧得到了進(jìn)一步的提升。在與受調(diào)查者的溝通與交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和引導(dǎo)的技巧；在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了如何科學(xué)分析數(shù)據(jù)和清晰表達(dá)結(jié)論的方法。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信我的調(diào)研能力和技巧會(huì)越來(lái)越成熟和專業(yè)。
總之，這次需求調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)讓我收獲頗豐。在參與調(diào)研的過(guò)程中，我明確了調(diào)研目的，靈活選擇調(diào)研方法，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)，并通過(guò)不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧提升了自身水平。相信這次的調(diào)研工作不僅對(duì)公司的產(chǎn)品改進(jìn)具有重要價(jià)值，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我將繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感度，不斷提高自己的調(diào)研能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。
2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、下發(fā)問(wèn)卷等形式，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)職業(yè)教育工作的意見(jiàn)和建議。
1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對(duì)某大型國(guó)有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。
2.專業(yè)技能等級(jí)及對(duì)應(yīng)的比例分析。根據(jù)對(duì)1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書(shū)一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)及技術(shù)等級(jí)證書(shū)兩種。
企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，其中高級(jí)占21%，中級(jí)占46%，初級(jí)占22%，無(wú)技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級(jí)別的技術(shù)等級(jí)證書(shū)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的比例如下，初級(jí)以下占72%、中級(jí)占14%、高級(jí)占10%、技師占3%、高級(jí)技師占1%，從初級(jí)到高級(jí)技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級(jí)比例不夠合理，初級(jí)及以下比例過(guò)大。
3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級(jí)，需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距，畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí)，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的對(duì)接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營(yíng)業(yè)員等，無(wú)論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。
1.企業(yè)技術(shù)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74:16:10，按照國(guó)家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu)，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書(shū)的工人數(shù)量嚴(yán)重不足，無(wú)證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識(shí)，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。
2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場(chǎng)用工需求有偏差，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒(méi)有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對(duì)員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺，敬業(yè)精神不強(qiáng)，責(zé)任心較差，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。
4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng)。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說(shuō)不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對(duì)于曾合作過(guò)的學(xué)校也只能說(shuō)出與之合作的幾個(gè)專業(yè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無(wú)論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無(wú)論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐，都需要與企業(yè)相互交流，相互補(bǔ)充。
1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置，大力加強(qiáng)校企專業(yè)對(duì)接。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上，力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”。另一方面，學(xué)校要主動(dòng)積極為企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，制定培訓(xùn)方案，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型、緊密型、合一型均可。
2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動(dòng)者，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)職業(yè)和技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的意義和價(jià)值，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價(jià)值觀和勞動(dòng)態(tài)度。以就業(yè)為導(dǎo)向，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ)，以公益勞動(dòng)為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn)，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時(shí)間，使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色。
3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實(shí)踐和鍛煉，通過(guò)零距離接觸企業(yè)，親身參加生產(chǎn)勞動(dòng)，使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求，提高對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)性。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制，在確定市場(chǎng)需求的人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)成果評(píng)估等各方面聽(tīng)取企業(yè)專家的意見(jiàn)，通過(guò)多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。
采購(gòu)需求報(bào)告篇九
1.1編寫(xiě)目的：
本需求分析報(bào)告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě)，旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度，便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理，同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時(shí)也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍
本項(xiàng)目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是：計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義 縮寫(xiě)詞
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)：
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍：
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明：
軟件主要分為兩個(gè)模塊，一個(gè)基本信息的錄入，一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實(shí)現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí)，并且具有排課的初步常識(shí)。
自己添加一些
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求
5.1可用性
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性
5.3可維護(hù)性
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性
由于尚未測(cè)試，故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。
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近年來(lái)，浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā)，以居民需求為導(dǎo)向，圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)特色，建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化，生活方式的高效化，形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過(guò)在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐和先行先試，浦東新區(qū)在頂層設(shè)計(jì)、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動(dòng)等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
20__年8月，浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn)，編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》，在10個(gè)街鎮(zhèn)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來(lái)還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)際需求，融入更多成熟做法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，每年?duì)《指南》進(jìn)行修訂和完善，從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項(xiàng)目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
目前，上海市17個(gè)區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū)，其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1)，占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開(kāi)展特色應(yīng)用，形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年，浦東新區(qū)再次推動(dòng)建設(shè)18個(gè)智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂(lè)、從治安秩序到人際關(guān)系等方面，以更加智慧化的手段，全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平，尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺(tái)化的手段提升社區(qū)管理模式，并通過(guò)主動(dòng)服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生，促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動(dòng)型轉(zhuǎn)變，達(dá)到推動(dòng)社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來(lái)看，浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署，積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式，推動(dòng)智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動(dòng)”明顯轉(zhuǎn)變：其一，實(shí)施“智慧社區(qū)”計(jì)劃，促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二，試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計(jì)劃，形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三，實(shí)施“智慧家居”計(jì)劃，建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況，可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式：第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù)，如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過(guò)社區(qū)服務(wù)搭建一個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過(guò)推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等，實(shí)現(xiàn)家庭各個(gè)智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國(guó)內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域，20__年率先在上海市啟動(dòng)智慧社區(qū)試點(diǎn)，并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個(gè)街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn)，其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級(jí)智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個(gè)街鎮(zhèn)開(kāi)展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對(duì)浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容，已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書(shū)，系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫(kù)、一卡、兩平臺(tái)、多系統(tǒng)”，即建立民情檔案綜合信息庫(kù)(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫(kù))，開(kāi)發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會(huì)治理認(rèn)證記錄的鑰匙，市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體)，建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺(tái)和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬(wàn)人，登記流動(dòng)人口4萬(wàn)左右。31個(gè)居民區(qū)，1個(gè)cbd地區(qū)，近萬(wàn)家企事業(yè)單位，工作人口25萬(wàn)左右，年旅游人數(shù)上千萬(wàn)。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用，iptv公共服務(wù)平臺(tái)、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門(mén)禁改造項(xiàng)目，一期已完成6個(gè)居民區(qū)，二期于20__年啟動(dòng)，新覆蓋9個(gè)居民區(qū)，目前申領(lǐng)具有門(mén)禁開(kāi)啟功能的智慧城市卡2萬(wàn)余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)，作為科技惠民示范工程，目前全街道共建立了36個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目，組建了114個(gè)志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面，實(shí)現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號(hào)系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對(duì)接，完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門(mén)戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式，發(fā)布20__年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個(gè)城市的排行榜，與新華社《現(xiàn)代快報(bào)》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設(shè)
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，即以語(yǔ)音和圖像方式給予警示，提高居民的交通文明意識(shí)。
在惠民應(yīng)用服務(wù)方面，完成開(kāi)發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計(jì)算”開(kāi)發(fā)，為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù)，還可查詢社區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所的優(yōu)惠信息并直接下單。對(duì)碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會(huì)以及政府文化項(xiàng)目等社區(qū)資源進(jìn)行整合，建立了碧云門(mén)戶網(wǎng)站，向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動(dòng)、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時(shí)，與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng)，居民通過(guò)短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面，建立“社管通”，即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)拍照實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航，政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過(guò)手機(jī)端的三維地圖信息軟件，拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問(wèn)題，共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設(shè)
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位，積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知，推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項(xiàng)目。“智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物等多項(xiàng)社區(qū)生活服務(wù)?！爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能，包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購(gòu)物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財(cái)”、“我要健康”和“我要行善”，基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面，目前該項(xiàng)目在滬東惠南民樂(lè)社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動(dòng)“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來(lái)，以項(xiàng)目實(shí)用性、可行性為宗旨分步推進(jìn)，建設(shè)完成了示范體驗(yàn)中心、社區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、三個(gè)實(shí)有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項(xiàng)目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗(yàn)中心，作為智慧生活的宣傳平臺(tái)，主要包括綜合社會(huì)管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動(dòng)沙盤(pán)六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板，參觀者通過(guò)網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個(gè)人健康檔案和檢驗(yàn)檢查報(bào)告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購(gòu)買火車票，親身感受智慧生活帶來(lái)的便捷。示范體驗(yàn)中心建成運(yùn)營(yíng)近一年來(lái)，共接待團(tuán)體、個(gè)人參觀者8500余人次，形成了良好的推廣作用。
門(mén)戶網(wǎng)站，強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動(dòng)性、強(qiáng)化服務(wù)性”對(duì)街道門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行改版，通過(guò)“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目，為居民提供高效的民生保障服務(wù)，“網(wǎng)上互動(dòng)”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道，“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站已完成改版，已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)，以政府補(bǔ)貼形式開(kāi)展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實(shí)惠，享受便捷生活。同時(shí)，以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn)，推進(jìn)生活智能終端項(xiàng)目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門(mén)禁系統(tǒng)”三大工程，為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來(lái)現(xiàn)代化的安全保障。升級(jí)“三個(gè)實(shí)有系統(tǒng)”，提升社區(qū)管理能級(jí)。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上，與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無(wú)線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案，實(shí)現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過(guò)專門(mén)研發(fā)定制的手持移動(dòng)終端。即利用讀卡器完成“三個(gè)實(shí)有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息查詢、對(duì)比、采集流程，實(shí)現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時(shí)傳輸和實(shí)時(shí)比對(duì)驗(yàn)證，對(duì)提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設(shè)
目前，創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，取得階段性成效，并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手，在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動(dòng)政務(wù)工作平臺(tái)，構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個(gè)。周浦鎮(zhèn)正在通過(guò)智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè)，給社會(huì)管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”，讓浦東的“小上?！弊兊酶斆?，讓市民生活更滿意。電子平臺(tái)建設(shè)。在周浦，周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小，因?yàn)樵镜氐乃鼈冞B通居民和社區(qū)生活的方方面面，織起一個(gè)15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”，是老百姓自己辦的網(wǎng)站，鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理+政府各職能部門(mén)互動(dòng)窗口+社區(qū)居委會(huì)協(xié)管+全民共同參與”新模式，使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面，政府部門(mén)以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息，對(duì)居民關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)解答，化解矛盾，并了解民情民意，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，另一方面，也邀請(qǐng)大家獻(xiàn)計(jì)建言，匯集民智，提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”，拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家，包括家政、家電維修、代買代購(gòu)等16大類90多個(gè)小類的服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
相較其他網(wǎng)站，智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門(mén)口的便捷服務(wù)，還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開(kāi)通1個(gè)多月就有700多筆訂單的代買代購(gòu)服務(wù)，對(duì)居民來(lái)說(shuō)，可以在90分鐘內(nèi)坐等價(jià)廉物美的商品送貨上門(mén)，對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō)，則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè)，對(duì)社會(huì)管理來(lái)說(shuō)，可以將原先經(jīng)營(yíng)三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員，可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會(huì)管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個(gè)網(wǎng)格，覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng)，在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問(wèn)題，立即通過(guò)街頭語(yǔ)音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊(duì)伍處理，縮短處置時(shí)限，將問(wèn)題解決在擾民前。此外，周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺(tái)、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺(tái)、科技助老信息服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)智慧實(shí)體，通過(guò)多層次的平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)智慧的“小上海”。
東明智慧社區(qū)建設(shè)
打開(kāi)浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單，列在第一項(xiàng)的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。2020__年底之前，一批新型助老服務(wù)項(xiàng)目將加速在此落地，形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局，各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個(gè)社區(qū)老人出門(mén)500米的半徑范圍內(nèi)。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年?yáng)|明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門(mén)戶體驗(yàn)，探索試行綜合為老服務(wù)項(xiàng)目清單，以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī)，探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
到2020__年底，一批新型助老服務(wù)項(xiàng)目有望加速落地，包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項(xiàng)功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局，填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會(huì)組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè)，聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給，東明街道20__年會(huì)逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場(chǎng)類個(gè)性服務(wù)三個(gè)梯次，嚴(yán)格落實(shí)并疊加民生保障政策，適當(dāng)拓寬幫困救助對(duì)象受益面。針對(duì)孤老等群體，制定個(gè)性化的幫扶方案。值得一提的是，面對(duì)社會(huì)治理和基層建設(shè)的新形勢(shì)、新任務(wù)，尤其是各類老年人的個(gè)性化需求，東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)治理的方式，搭建一個(gè)第三方社會(huì)組織孵化平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，大批的社會(huì)組織將逐步培育聚集起來(lái)，參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動(dòng)類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中，提升服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化水平。
與此同時(shí)，東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會(huì)治理工作實(shí)踐者、推動(dòng)者的主導(dǎo)職責(zé)，整合各類行政資源，細(xì)化工作目標(biāo)，明確推進(jìn)措施，提供財(cái)力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能，按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求，履行街道職能，改革機(jī)構(gòu)設(shè)置，目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委，旨在發(fā)揮街道黨工委在社會(huì)治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會(huì)治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能，把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動(dòng)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系，為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù)，解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺(tái)”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升塘橋熱線、門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺(tái)、民情檔案等信息平臺(tái)的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動(dòng)公開(kāi)水平，加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用，加大民生實(shí)事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用，提高信息數(shù)據(jù)的對(duì)稱性和及時(shí)性。通過(guò)網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體，實(shí)現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對(duì)接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)百姓365天24小時(shí)都能第一時(shí)間找到政府。20__年，“塘橋熱線”全年受理來(lái)電2499次，回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條，微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺(tái)立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%，服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè)，加強(qiáng)工作調(diào)研，論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求，從而利用信息化手段，為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個(gè)層面的“民情檔案”信息庫(kù)，形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級(jí)處置、反饋評(píng)價(jià)和入庫(kù)備案”全周期流程的綜合管理平臺(tái)。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實(shí)施老年人優(yōu)待政策，進(jìn)一步提升為老服務(wù)實(shí)效。評(píng)選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體，營(yíng)造社區(qū)敬老愛(ài)老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金，提升了社區(qū)老年活動(dòng)室服務(wù)水平，推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實(shí)智慧塘橋三年計(jì)劃，實(shí)施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫(kù)、項(xiàng)目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)。啟動(dòng)智慧交通潮汐式停車app開(kāi)發(fā)，為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成，功能基本具備，實(shí)現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問(wèn)題處置、反饋評(píng)價(jià)”的全周期流程。探索云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)，全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年，塘橋熱線全年受理來(lái)電2499次，回訪滿意率99.3%;處置平臺(tái)立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
在濰坊四村，有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”，36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”，帶動(dòng)900余戶居民參與自我管理。該項(xiàng)目在樓組中實(shí)現(xiàn)“1”個(gè)物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶，鼓勵(lì)居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開(kāi)展活動(dòng)、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約，靈活有效地解決社區(qū)問(wèn)題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績(jī)。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程，新增養(yǎng)老床位30張，極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”，已服務(wù)5135人次。7個(gè)老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作，在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)對(duì)象達(dá)到2萬(wàn)人次。街道投入19萬(wàn)元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動(dòng)“智慧社區(qū)——科技助老”項(xiàng)目，完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)。
深入開(kāi)展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛(ài)行動(dòng)”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)居委全覆蓋，247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛(ài)服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居?jì)D女安排了“陪聊志愿者”，為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購(gòu)買了“銀發(fā)無(wú)憂”保險(xiǎn)，為老人提供上門(mén)康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次，為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，提高上傳信息的質(zhì)量和時(shí)效性，及時(shí)更新便民服務(wù)信息。20__年6月1日，“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線，帶動(dòng)街道職能部室、居民區(qū)等競(jìng)相開(kāi)博，現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛(ài)社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個(gè)微博，生動(dòng)、及時(shí)地發(fā)布社區(qū)信息，與網(wǎng)民互動(dòng)。落實(shí)“12345”市民服務(wù)熱線工作，不斷完善工作機(jī)制，截至目前，街道共接單89件，已辦結(jié)85件，辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺(tái)，推動(dòng)政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
金楊智慧社區(qū)建設(shè)
在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面，金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來(lái)看，它包括了政務(wù)辦理、采購(gòu)平臺(tái)、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能，涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項(xiàng)目：與中國(guó)電信合作，它開(kāi)通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國(guó)移動(dòng)合作，它開(kāi)通了小區(qū)智能停車項(xiàng)目;與微訴信息科技公司合作，它開(kāi)通了社區(qū)資源地圖項(xiàng)目;與富友金融服務(wù)公司合作，它又開(kāi)通了24小時(shí)智能快遞箱項(xiàng)目……社區(qū)服務(wù)的千條萬(wàn)線都匯集在云端。居民可以方便地訪問(wèn)“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門(mén)戶網(wǎng)站，也可以通過(guò)手機(jī)app、微信訂閱號(hào)以及服務(wù)號(hào)、iptv等渠道訪問(wèn)。云社區(qū)順利成為“傾聽(tīng)民意、激發(fā)民智、與民互動(dòng)、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過(guò)金楊家園“云社區(qū)”，居民只需動(dòng)一動(dòng)拇指，就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實(shí)用信息?！霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動(dòng)、服務(wù)板塊，回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴，解決群眾反映的問(wèn)題，而且發(fā)起了很多群眾樂(lè)于參與的社區(qū)活動(dòng)。像“人小鬼大”金楊熊孩子語(yǔ)錄征集、“臉萌”設(shè)計(jì)作品大賽、“有鄰友愛(ài)”慈善義賣等活動(dòng)，貼近“拇指一族”的生活，也得到了積極的響應(yīng)。如今，“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千，訪客5000多人，“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人，微信單日最高圖文頁(yè)閱讀量達(dá)7.7萬(wàn)次，單篇最高閱量更是達(dá)到16萬(wàn)人次。云社區(qū)還對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝，把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。在云社區(qū)的傳播下，“那些我們身邊最可愛(ài)的人”、“金楊好人”等系列報(bào)道獲得了廣泛閱讀，“金楊好家庭”評(píng)選、“紅十字博愛(ài)家園”倡議、“無(wú)車日”綠色出行等活動(dòng)，也在“拇指一族”中火了一把。20__年，金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式，在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會(huì)，了不少“頑疾舊病”。理事會(huì)經(jīng)居民代表會(huì)議選舉產(chǎn)生，下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個(gè)專業(yè)委員會(huì)。形成居民找問(wèn)題、專委會(huì)商對(duì)策、理事會(huì)定決策、團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
川沙智慧社區(qū)建設(shè)
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過(guò)試點(diǎn)，要求到2020__年中，智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底，智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系，實(shí)現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場(chǎng)所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺(tái)，建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫(kù)。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺(tái)，打造與迪士尼全面對(duì)接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建，推廣公共智能應(yīng)用服務(wù)，建設(shè)“i-chuansha”無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國(guó)際新城b地塊，位于20__開(kāi)業(yè)的上海迪斯尼項(xiàng)目以南側(cè)，為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體，并推出首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項(xiàng)目——e家盈2號(hào)產(chǎn)品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號(hào)智慧社區(qū)，以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念，通過(guò)和券商、銀行的通力合作，打造出一個(gè)掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項(xiàng)目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè)，以川沙(板塊樓盤(pán)、地圖選房)六灶國(guó)際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號(hào)”為起點(diǎn)，融入“e家盈2號(hào)”普惠金融投資項(xiàng)目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，為中國(guó)社區(qū)家庭推出家庭財(cái)富增值計(jì)劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動(dòng)文化教育服務(wù)、家庭購(gòu)物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項(xiàng)目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施，川沙制定了“迎迪士尼開(kāi)園600天行動(dòng)”，計(jì)劃投入66億元來(lái)改善道路交通。除此之外，川沙還專門(mén)建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上，來(lái)迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購(gòu)物、住宿、餐飲和娛樂(lè)等各種信息。中國(guó)智慧工程研究會(huì)與川沙新鎮(zhèn)為切實(shí)推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地，開(kāi)創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式，在川沙新鎮(zhèn)共建了一個(gè)“國(guó)際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，實(shí)行一園多區(qū)戰(zhàn)略，在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大，全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國(guó)際化窗口服務(wù)等水平的同時(shí)，也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實(shí)現(xiàn)立體發(fā)展，打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
采購(gòu)需求報(bào)告篇十一
需求調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群的需求、特點(diǎn)和購(gòu)買習(xí)慣等方面的調(diào)查研究，企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需要，優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在本次需求調(diào)研中，我通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的訪談和問(wèn)卷調(diào)查，成功獲取了有關(guān)產(chǎn)品需求的寶貴信息，收獲頗豐。
二、調(diào)研方法
在需求調(diào)研過(guò)程中，我采用了多種調(diào)研方法，包括面對(duì)面訪談和線上問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)面對(duì)面訪談，我可以更直接地了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，感受到他們對(duì)產(chǎn)品的期待和痛點(diǎn)所在。而通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查，我可以快速收集到更多消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析。這兩種方法相輔相成，使我得到了更全面和準(zhǔn)確的需求信息。
三、調(diào)研結(jié)果分析
經(jīng)過(guò)需求調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，最看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比，而不僅僅依靠品牌和口碑來(lái)決策。消費(fèi)者希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買到價(jià)值最大化的產(chǎn)品，因此性價(jià)比對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要。此外，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能和體驗(yàn)也非常關(guān)注，他們更愿意購(gòu)買具有創(chuàng)新性和個(gè)性化特點(diǎn)的產(chǎn)品。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略上，企業(yè)務(wù)必要注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，增加個(gè)性化定制選項(xiàng)。
四、需求調(diào)研的啟示
通過(guò)需求調(diào)研，我深刻地認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者需求的多樣性和變化性。市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化的環(huán)境，消費(fèi)者的需求也在不斷演變。因此，企業(yè)需要始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，需求調(diào)研也提醒我們要重視客戶反饋和意見(jiàn)，通過(guò)與客戶的互動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，建立良好的用戶口碑和忠誠(chéng)度。
五、總結(jié)
通過(guò)本次需求調(diào)研，我深刻地認(rèn)識(shí)到需求調(diào)研對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有深入了解消費(fèi)者的需求，才能夠制定出更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，滿足消費(fèi)者的需求，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)需求調(diào)研，我不僅提升了自己的調(diào)研和分析能力，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的理解。今后，我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
采購(gòu)需求報(bào)告篇十二
最新調(diào)查顯示，我國(guó)數(shù)控高技能人才嚴(yán)重不足，數(shù)控技術(shù)人才缺口達(dá)x萬(wàn)，近年來(lái)國(guó)內(nèi)每年新增各類數(shù)控設(shè)備在x萬(wàn)臺(tái)以上，但在一線操作人員中，只有x%具備高級(jí)以上技能資格。勞動(dòng)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，數(shù)控加工技術(shù)已成為現(xiàn)代制造技術(shù)的核心。數(shù)控人才的嚴(yán)重短缺成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，這已引起中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注，教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門(mén)正在積極采取措施，加強(qiáng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
來(lái)自：cctv《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場(chǎng)需求。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，數(shù)控機(jī)床已經(jīng)大量普遍使用。我國(guó)制造業(yè)與國(guó)際先進(jìn)工業(yè)國(guó)家相比存在著很大的差距，機(jī)床數(shù)控化率還不到xx%對(duì)于目前我國(guó)現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機(jī)床(大部分為進(jìn)口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的，數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無(wú)疑是主要原因之一，我國(guó)迫切需要大量的從研究開(kāi)發(fā)到使用維修的各個(gè)層次的數(shù)控技術(shù)人才。
秦皇島市是我國(guó)首批xx個(gè)沿海對(duì)外開(kāi)放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機(jī)械加工制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開(kāi)的市人大會(huì)議上，明確了機(jī)械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點(diǎn)。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢(shì)，吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來(lái)秦投資。目前，作為全國(guó)專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機(jī)床廠已落戶秦皇島，注冊(cè)為齊燕數(shù)控集團(tuán)，主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設(shè)備，年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺(tái)。屆時(shí)，秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)基地。此外，自xx世紀(jì)xx年代以來(lái)，秦皇島市的機(jī)械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高，形成了一批在全國(guó)乃至全球機(jī)械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如：xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機(jī)械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機(jī)床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外，為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢(shì)，從20xx年開(kāi)始，越來(lái)越多的國(guó)外和內(nèi)地大型企業(yè)來(lái)秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團(tuán))、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島。總投資xx億元的中石油寶石順?shù)摴茼?xiàng)目落地，總投資xx億元造船項(xiàng)目和總投資x億美元的首鋼下料中心，固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無(wú)縫鋼管項(xiàng)目在洽談。打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，必須緊緊抓住當(dāng)前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和富士康科技園項(xiàng)目在落戶我市的有利時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中的世界xx強(qiáng)和國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)，創(chuàng)新招商機(jī)制，加大招商力度，著力培育引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)性高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料，將要建成的大型制造業(yè)項(xiàng)目共有xx項(xiàng)，總投資近xx億元。
通過(guò)上述對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)未來(lái)x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對(duì)機(jī)械加工及數(shù)控人才的需求將達(dá)到xx人，所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市，也是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平，數(shù)控設(shè)備大量增加，使數(shù)控技術(shù)人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率，以發(fā)達(dá)地區(qū)為例：數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識(shí)層次較高和具備一定動(dòng)手能力的高級(jí)人才更顯緊缺。近年來(lái)模具企業(yè)大量采購(gòu)數(shù)控設(shè)備，需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才，華東地區(qū)和華南地區(qū)對(duì)復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來(lái)需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例：今年對(duì)機(jī)電專業(yè)的技術(shù)人員的需求率較之去年增長(zhǎng)了x%，而個(gè)別企業(yè)在今年加大對(duì)企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機(jī)電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來(lái)越多，以往的學(xué)科體系和過(guò)細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機(jī)電產(chǎn)品的制造加工，人員需求增長(zhǎng)xx%;(2)機(jī)電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長(zhǎng)xx%;(3)自動(dòng)化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等,人員需求增長(zhǎng)xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員,人員需求增長(zhǎng)x%;(5)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才,人員需求增長(zhǎng)x%;(6)模具工藝設(shè)計(jì),人員需求增長(zhǎng)xx%。
筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢(shì)良好，就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高，畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評(píng)。目前，已畢業(yè)四屆學(xué)生，主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長(zhǎng)城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設(shè)工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國(guó)石油分公司學(xué)生已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出，用人單位對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長(zhǎng)城汽車廠工作的畢業(yè)生，主要從事數(shù)控機(jī)床的編程和操作、工件檢測(cè)等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生，要求畢業(yè)生不僅要會(huì)操作機(jī)床，還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護(hù)方面的工作。同時(shí)對(duì)機(jī)電結(jié)合方面控制的知識(shí)要求也較多。因此，該專業(yè)在就業(yè)領(lǐng)域中較寬，可以到所需數(shù)控技術(shù)工作的企事業(yè)單位服務(wù)。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會(huì)需求的要求。
采購(gòu)需求報(bào)告篇十三
根據(jù)政協(xié)常委會(huì)20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃，近期我會(huì)組織部分委員深入縣殘聯(lián)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、特殊教育學(xué)校、殘疾人康復(fù)中心等單位和服務(wù)場(chǎng)所，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、座談?dòng)懻?、?shí)地查看、走訪貧困殘疾人家庭等方式對(duì)全縣殘疾人事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
全縣現(xiàn)有各類殘疾人口2.75萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.64%，其中農(nóng)村殘疾人2.35萬(wàn)人，約占85%，城鎮(zhèn)殘疾人0.4萬(wàn)人，約占15%。在各類殘疾人中視力殘疾4085人，占14.9%;聽(tīng)力殘疾6641人，占24.1%;言語(yǔ)殘疾421人，占1.5%;智力殘疾1836人，占6.7%;肢體殘疾7990人，占29.1%;精神殘疾2034人，占7.4%;多重殘疾4480人，占16.3%。目前殘疾人辦證11827人，辦證率為43%。
近年來(lái)，縣委、縣政府把殘疾人工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,以解決殘疾人的基本需求為切入點(diǎn)，大力實(shí)施“助醫(yī)”、“助困”、“助業(yè)”、“助學(xué)”、“托養(yǎng)”等殘疾人共享小康工程，不斷推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、社會(huì)保障等工作，使廣大殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件明顯改善，生活水平和質(zhì)量不斷提高。
1、殘疾人工作機(jī)制逐步完善。已初步建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)的殘疾人管理組織網(wǎng)路?？h、鄉(xiāng)均成立了殘疾人工作委員會(huì)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)均配備了理事長(zhǎng)和專職委員，312個(gè)村、14個(gè)社區(qū)都建立了殘疾人協(xié)會(huì)，并選聘了1名殘疾人專職委員。研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于修訂民和回族土族自治縣按比例安排殘疾人就業(yè)實(shí)施細(xì)則的通知》、《關(guān)于在各單位領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村特困殘疾人活動(dòng)的通知》等規(guī)范性文件?？h衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督局、教育局等殘工委成員單位也相應(yīng)出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)療、康復(fù)、教育、就業(yè)、托養(yǎng)、供養(yǎng)等配套文件。建立了殘疾人社會(huì)救助和社保補(bǔ)貼制度。形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、殘聯(lián)牽頭、部門(mén)配合、社會(huì)參與、保障有力的工作運(yùn)行機(jī)制。
2、殘疾人生活質(zhì)量不斷提高。20xx年以來(lái)共為227名城鎮(zhèn)重度殘疾人代繳醫(yī)療保險(xiǎn)金8.31萬(wàn)元，對(duì)符合條件的4711名重度殘疾人發(fā)放了生活補(bǔ)貼357.66萬(wàn)元;對(duì)872名農(nóng)村殘疾人、207名城鎮(zhèn)殘疾人納入低保，發(fā)放保障金313.92萬(wàn)元，代繳殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)25.29萬(wàn)元;對(duì)3458名無(wú)生活自理能力的智力、精神和重度殘疾人提供了“陽(yáng)光家園計(jì)劃”居家托養(yǎng)資助，累計(jì)為6091人次發(fā)放補(bǔ)貼資金304.55萬(wàn)元;在危房改造項(xiàng)目中，有2077戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭危房得到改造，共補(bǔ)貼資金3988萬(wàn)元。在整村推進(jìn)項(xiàng)目集雨窖、日光節(jié)能溫室建設(shè)中，有8000戶殘疾人家庭收益;為25戶住房困難的城鎮(zhèn)殘疾人家庭分配到了廉租房，為54戶人均不足12平方米的殘疾人住房困難家庭累計(jì)發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼50余萬(wàn)元。
3、殘疾人康復(fù)和就業(yè)工作取得新進(jìn)展。20xx年以來(lái)，縣殘聯(lián)通過(guò)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目已為79名肢體殘疾兒童、30名智殘兒童進(jìn)行了康復(fù)訓(xùn)練;完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)320余例;為1.2萬(wàn)人(次)殘疾人配贈(zèng)輪椅車3659輛、拐杖3254付、助聽(tīng)器1309個(gè)、助視器453付、坐便椅698件;給86名缺肢殘疾人安裝了假肢。累計(jì)征收殘疾人就業(yè)保障金223萬(wàn)元;為54戶創(chuàng)業(yè)殘疾戶落實(shí)貼息貸款120萬(wàn)元，縣財(cái)政支付貼息6萬(wàn)元;39名盲人通過(guò)省殘聯(lián)盲人按摩中心培訓(xùn)在省內(nèi)外就業(yè)，52名殘疾人專職委員納入公益性崗位就業(yè)，600多名殘疾人通過(guò)在縣內(nèi)個(gè)體從業(yè)、集中和分散就業(yè)等形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
4、殘疾人教育工作持續(xù)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)適齡殘疾兒童享受教育的優(yōu)惠政策，全縣適齡殘疾兒童622名，入學(xué)531名，入學(xué)率達(dá)85%;投資590萬(wàn)元的民和縣特殊教育學(xué)校項(xiàng)目已招生開(kāi)課，現(xiàn)有聾啞學(xué)生9名;為13戶殘疾人助學(xué)戶發(fā)放助學(xué)金6萬(wàn)元;每年將5至6名6周歲以下聾兒免費(fèi)送到省地語(yǔ)訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。
5、殘疾人平等參與社會(huì)生活。近年來(lái)，在海東地區(qū)首屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我縣參加的17名殘疾人獲得了6枚金牌、1枚銀牌、5枚銅牌和團(tuán)體第一名的優(yōu)異成績(jī)。殘疾人演員還參加了“殘疾人文化周”暨“和諧社區(qū)建設(shè)”活動(dòng)文藝演出和“特奧日”暨“殘疾人健身周”、全國(guó)“肢殘人活動(dòng)日”等活動(dòng)。舉辦了殘疾人籃球、足球等文化體育娛樂(lè)活動(dòng)，80 名老年殘疾人參加了打門(mén)球、地?cái)S球、打太極拳(劍)、扭秧歌、跳健身舞等社區(qū)群眾文體組織。特別是現(xiàn)實(shí)生活中，廣大殘疾人參加生產(chǎn)勞動(dòng)，參與社會(huì)實(shí)踐，不僅實(shí)現(xiàn)了自食其力，而且為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，全縣各行各業(yè)中都有殘疾人發(fā)揮著積極的作用。僅教育系統(tǒng)有91名殘疾教師，還涌現(xiàn)了創(chuàng)辦盲人按摩診所達(dá)選云、通過(guò)電子商務(wù)把青海特產(chǎn)銷往全國(guó)各地的殘疾人陳香英，為殘疾人工作默默奉獻(xiàn)幾十年的代表秦永順等先進(jìn)典型。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然我縣在扶殘助殘方面取得了一定成績(jī)，但殘疾人家庭生活普遍貧困，全縣殘疾人生活水平和生存質(zhì)量與健全人相比還有較大差距。
1、致殘因素較多，救助壓力不斷增大?，F(xiàn)階段我縣致殘因素呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化。由遺傳、近親結(jié)婚、早育或高齡孕育、營(yíng)養(yǎng)不足及環(huán)境有害因素所致的先天殘疾的人數(shù)較大。同時(shí)醫(yī)源性殘疾致聽(tīng)力殘疾、胎兒娩出時(shí)損傷腦部造成致運(yùn)動(dòng)障礙、智力障礙等殘疾;交通事故、工傷等各種意外事故和各種疾病而致的殘疾的數(shù)量逐年增加。隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，目前精神病人的數(shù)量增長(zhǎng)幅度較大。繁雜的致殘因素難以消除，使殘疾人口總量難以控制，使救助投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了救助需求，殘疾人救助任重道遠(yuǎn)。
2、殘疾人社會(huì)保障體系不夠健全。一是殘疾人就業(yè)的多樣化安置工作推進(jìn)艱難。由于各方面因素的制約，殘疾人大多沒(méi)有參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)，勞動(dòng)技能差，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。尤其受社會(huì)就業(yè)難的大環(huán)境影響，殘疾人就業(yè)更是難上加難。二是殘疾人就業(yè)保障金征收難。殘疾人就業(yè)保障金是《殘疾人保障法》和《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定征收的政府性基金，部分企業(yè)既不安排殘疾人就業(yè)，又少繳甚至不繳保障金。三是懲處機(jī)制不健全。缺乏對(duì)歧視殘疾人，隨意辭退殘疾員工、不繳納就業(yè)保障金行為懲處的強(qiáng)硬手段，嚴(yán)重滯緩了殘疾人事業(yè)的良性發(fā)展步伐。四是社會(huì)救援渠道狹窄。由于我縣還未成立殘疾人福利基金會(huì)等機(jī)構(gòu)，無(wú)法開(kāi)展相應(yīng)的社會(huì)募捐工作。五是保障水平低。由于受國(guó)家政策和地方財(cái)力的雙重制約，目前我縣殘疾人社會(huì)保障的覆蓋面窄，尤其是我縣農(nóng)村殘疾人戶數(shù)、人數(shù)占很大的比例，尚不能做到應(yīng)保盡保。如20xx年全縣低保家庭殘疾人1660人，20xx年實(shí)行重度殘疾人補(bǔ)貼制度后殘疾人納入低保的人數(shù)減少了800人。
3、殘疾人服務(wù)體系不夠完善。一是我縣殘疾人數(shù)量大，加上老年性偏癱等殘疾人日益增加，輔助器具需求量較大。按照省殘聯(lián)殘疾人用品用具全覆蓋項(xiàng)目要求，需縣財(cái)政配套50%、約76萬(wàn)元的項(xiàng)目配套資金;省上下達(dá)的“社區(qū)殘疾人之家”、“陽(yáng)光家園”等扶殘助殘項(xiàng)目配套資金落實(shí)不了，項(xiàng)目落實(shí)困難。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村殘協(xié)經(jīng)費(fèi)和專職委員工資兌現(xiàn)難。按照省財(cái)政廳、民政廳、人力資源和社會(huì)保障廳、殘聯(lián)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》(青殘聯(lián)會(huì)發(fā)[20xx]114號(hào))文件規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村殘協(xié)經(jīng)費(fèi)和專職委員工資共需資金84.4萬(wàn)元，但縣財(cái)政每年只下達(dá)20萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)缺額64.4萬(wàn)元。三是因殘疾人康復(fù)社區(qū)建設(shè)工作尚在起步階段，為殘疾人提供的服務(wù)，僅僅只局限于被動(dòng)地落實(shí)國(guó)家及省、地正常安排的涉殘項(xiàng)目。四是特殊教育專業(yè)教師編制緊缺，還遠(yuǎn)不能滿足“三殘”兒童教育需要。五是無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)與改造、志愿者服務(wù)等工作還需加強(qiáng)。
三、促進(jìn)我縣殘疾人工作的建議
(一)完善殘疾人事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。一是縣委、縣政府應(yīng)以解決殘疾人基本需求和加強(qiáng)基層殘疾人工作為重點(diǎn)，采取措施進(jìn)一步縮小殘疾人生活狀況與社會(huì)平均水平的差距，努力改善殘疾人平等參與社會(huì)生活的物質(zhì)條件和社會(huì)環(huán)境。二是應(yīng)將各殘工委成員單位、各有關(guān)部門(mén)履行扶殘助殘職責(zé)情況納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，通過(guò)建立考核約束機(jī)制，促進(jìn)殘疾人事業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大格局中健康穩(wěn)步推進(jìn)。三是加大宣傳力度。宣傳扶殘助殘先進(jìn)典型和殘疾人自強(qiáng)不息的成功事跡，鼓勵(lì)殘疾人樹(shù)立信心，積極參與社會(huì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。倡導(dǎo)助殘為榮的社會(huì)公德，把開(kāi)展扶弱助殘納入精神文明建設(shè)體系，營(yíng)造有利于殘疾人事業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。四是各單位各部門(mén)要認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，依法保護(hù)殘疾人合法權(quán)益，全面落實(shí)扶殘助殘各項(xiàng)政策，特別是對(duì)保障、改善、支持殘疾人生產(chǎn)、生活、就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)等方面的有關(guān)政策要予以傾斜安排，確保廣大殘疾人共享改革發(fā)展的成果。要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委、老年人協(xié)會(huì)等人民團(tuán)體和社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，支持殘疾人工作，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。同時(shí)，要選調(diào)一批有愛(ài)心、有責(zé)任心的干部在維權(quán)、解困、技能培訓(xùn)、多途徑就業(yè)及日常生活中為殘疾人搞好服務(wù)，以促進(jìn)全縣殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。五是在今后縣鄉(xiāng)換屆選舉中，對(duì)有一定文化程度和政治素養(yǎng)的殘疾人按一定比例推選為人大代表、政協(xié)委員，為殘疾人參政議政搭建平臺(tái)。
(二)建立殘疾預(yù)防體系，從源頭上減少出生缺陷?？h衛(wèi)生及人口計(jì)生部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)各類人群的健康教育，深入開(kāi)展優(yōu)生的宣傳教育，增強(qiáng)廣大干部、群眾以及醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員的優(yōu)生意識(shí)，普及殘疾預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)優(yōu)生意識(shí)。做好婚檢孕檢工作，從源頭上減少出生缺陷。進(jìn)行婚前檢查，禁止近親結(jié)婚，防止遺傳性癡呆和其他殘疾的發(fā)生，確保優(yōu)生優(yōu)育;開(kāi)展產(chǎn)前診斷，完善新生兒疾病篩查制度，降低出生缺陷發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)殘疾兒童早期干預(yù)，及時(shí)矯正先天性殘疾;提高醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量和醫(yī)療水平，加強(qiáng)藥物研究，減少藥物副作用，減少醫(yī)源性殘疾的發(fā)生;對(duì)不應(yīng)、不宜、應(yīng)延期婚育的對(duì)象，應(yīng)加強(qiáng)教育和指導(dǎo)。相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、交通安全等工作，采取有力措施控制環(huán)境污染，加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)工作,努力減少各類致殘事故的發(fā)生。
(三)建立穩(wěn)定的殘疾人工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制?？h殘聯(lián)應(yīng)積極拓寬資金投入渠道，千方百計(jì)為殘疾人服務(wù)。建議縣財(cái)政把殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，并隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政收入增長(zhǎng)逐年增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)工作經(jīng)費(fèi)、殘疾人專職委員工資補(bǔ)貼足額納入預(yù)算，統(tǒng)籌安排;足額落實(shí)“社區(qū)殘疾人之家”、“陽(yáng)光家園”等項(xiàng)目配套資金;將每年12萬(wàn)元的殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算。縣殘聯(lián)在積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的同時(shí)，要積極與中國(guó)殘聯(lián)、紅十字會(huì)、慈善總會(huì)等慈善團(tuán)體為殘疾人事業(yè)籌集善款，成立民和縣殘疾人福利基金會(huì)，通過(guò)社會(huì)各界人士開(kāi)展愛(ài)心捐助和社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)。
(四)健全殘疾人生產(chǎn)生活保障體系。把殘疾人普遍納入覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，特別是社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助和社會(huì)福利范圍，切實(shí)改善殘疾人生活狀況。一是推動(dòng)殘疾人扶貧工作。將殘疾人扶貧列入各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)扶貧規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。根據(jù)殘疾人特點(diǎn)，扶持農(nóng)村殘疾人從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)。二是進(jìn)一步將貧困殘疾人納入社會(huì)保障體系，落實(shí)社會(huì)救濟(jì)和補(bǔ)貼政策，提高重度殘疾、一戶多殘、老殘一體等貧困殘疾人家庭的保障標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地保障其基本生活。擴(kuò)大殘疾人家庭最低生活保障范圍。將一、二級(jí)以上的重度殘疾人全部納入低保，其他殘疾人在同等條件下優(yōu)先考慮。三是幫助更多貧困殘疾人實(shí)現(xiàn)“居有其所”愿望，尤其在農(nóng)村危房改造、城市廉租住房建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先照顧貧困殘疾人家庭。
(五)加強(qiáng)殘疾人服務(wù)體系建設(shè)。堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，將殘疾人康復(fù)、醫(yī)療、教育、就業(yè)、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等服務(wù)設(shè)施納入到城鄉(xiāng)公益性建設(shè)項(xiàng)目，加快構(gòu)建殘疾人服務(wù)體系。一是加強(qiáng)殘疾人康復(fù)工作。有效整合衛(wèi)生、醫(yī)療資源，充分利用現(xiàn)有的醫(yī)療和衛(wèi)生條件，健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)的殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)、社會(huì)各界、各醫(yī)療單位的支持和幫助，進(jìn)一步配套完善殘疾人康復(fù)服務(wù)設(shè)施設(shè)備。加強(qiáng)0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)工程和精神病防治、康復(fù)救助等康復(fù)項(xiàng)目，不斷提高康復(fù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，滿足殘疾人的實(shí)際康復(fù)需要，早日實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)任務(wù)。二是依法促進(jìn)殘疾人就業(yè)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《殘疾人就業(yè)條例》，依法落實(shí)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)工作，把按比例安排殘疾人工作納入勞動(dòng)監(jiān)察的范圍。在鼓勵(lì)企業(yè)安置殘疾人就業(yè)的同時(shí)，積極扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。加大殘疾人職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度，使有就業(yè)需求的殘疾人普遍得到職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。設(shè)置多種形式的適合殘疾人工作的公益性崗位，完善殘疾人就業(yè)保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè)。三是加大殘疾人就業(yè)保障金征收力度。建議將財(cái)政撥款行政事業(yè)單位的殘疾人就業(yè)保障金統(tǒng)一列入部門(mén)預(yù)算并由縣財(cái)政局代扣代繳，地稅部門(mén)要進(jìn)一步加大企業(yè)殘疾人就業(yè)保障金征收力度，確保應(yīng)收盡收。四是發(fā)展特殊教育，不斷提高殘疾人綜合素質(zhì)。積極開(kāi)展殘疾兒童學(xué)前教育，全面推行隨班就讀;積極爭(zhēng)取落實(shí)特殊教育專業(yè)教師編制，擴(kuò)大特教學(xué)校招生，充分發(fā)揮特教學(xué)校在殘疾人教育中的重要作用;開(kāi)展殘疾學(xué)子“圓夢(mèng)行動(dòng)”等公益扶殘助學(xué)項(xiàng)目，切實(shí)保障殘疾人接受教育的權(quán)利。五是切實(shí)落實(shí)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)工作。住建、發(fā)改等主管部門(mén)在改擴(kuò)建道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住建筑、居住區(qū)時(shí)，使無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收投入使用;對(duì)已建成的道路和建筑物不符合無(wú)障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)制定無(wú)障礙設(shè)施改造計(jì)劃并組織實(shí)施，要將特殊學(xué)校、康復(fù)中心、醫(yī)院等單位公共服務(wù)場(chǎng)所和金融、郵政、通訊、商場(chǎng)、車站等公共服務(wù)場(chǎng)所列為重點(diǎn)改造單位。
采購(gòu)需求報(bào)告篇十四
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來(lái)。blog是weblog的簡(jiǎn)稱，而weblog則是由web和log兩個(gè)英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個(gè)單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記，后來(lái)喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來(lái)。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志，不過(guò)，在中國(guó)大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。
博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時(shí)間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評(píng)論或新聞，其他則被作為比較個(gè)人的日記。一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見(jiàn)，是許多博客的重要要素。博客是社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。博客系統(tǒng)，是指使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫(xiě)，并便于用戶安裝和使用，在互聯(lián)網(wǎng)上建立個(gè)人博客的一整套系統(tǒng)。個(gè)人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個(gè)部分，方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個(gè)多用戶、多界面的系統(tǒng)，主要包括以下幾個(gè)模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評(píng)論2個(gè)部分組成。匿名用戶可以對(duì)其他用戶的博客內(nèi)容時(shí)行瀏覽、評(píng)論。也可以通過(guò)注冊(cè)后登錄博客系統(tǒng)，申請(qǐng)一個(gè)屬于自己的博客。
2、注冊(cè)用戶模塊
本模塊主要由個(gè)人信息管理、評(píng)論管理、好友管理、相冊(cè)管理、文章管理5個(gè)部分組成。這些功能可以對(duì)用戶個(gè)人博客中的個(gè)人信息、好友、評(píng)論、相冊(cè)和文章進(jìn)行設(shè)置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評(píng)論審核管理、相冊(cè)審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對(duì)注冊(cè)用戶的博客內(nèi)容與個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)博客中的評(píng)論、相冊(cè)、文章進(jìn)行審核，審核通過(guò)后才能發(fā)表。
基于個(gè)人博客以上的特點(diǎn)，本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)個(gè)人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發(fā)表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發(fā)表評(píng)論，分頁(yè)瀏覽文章和評(píng)論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個(gè)人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時(shí)候?qū)懴伦约旱闹鲝垼涗浵伦约旱狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。
而游客主要的權(quán)限是閱讀博客所有注冊(cè)用戶寫(xiě)的文章，閱讀后可以發(fā)表評(píng)論和留言，還可以分頁(yè)瀏覽所有注冊(cè)用戶上傳的圖片。以上是個(gè)人博客的系統(tǒng)功能目標(biāo)，當(dāng)然由于個(gè)人博客的網(wǎng)絡(luò)流行特點(diǎn)以及個(gè)人個(gè)性的展示，還適當(dāng)要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡(jiǎn)單以及人性化。
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