心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
圖書館工作心得體會篇一
一個偶然的機(jī)會,我調(diào)入了xx小學(xué),從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來,我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地工作著,默默無聞地奉獻(xiàn)著。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書館的工作看似簡單的借借還還,但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年我獲得圖書專業(yè)上崗證書,20xx年被評為助理館員,20xx年在開福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀,扎實(shí)的專業(yè)知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長系列學(xué)習(xí)講座等,更使自己開闊了眼界,學(xué)到了很多新的理論知識,特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動,既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動,只要別的圖書館老師需要,我總是有問必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的好評。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?,使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時面向廣大師生,定期對教育教學(xué)提供信息,確保圖書館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
同時,我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學(xué)生管理隊(duì)伍,對他們明確職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)工作方法,充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務(wù)員,又是宣傳員,圖書館通過他們傳遞信息,反饋學(xué)生意見,大大促進(jìn)了圖書出借、閱讀的流通量,使圖書館在面向全體學(xué)生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常讀書活動,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的,這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點(diǎn)、興趣愛好的不同,我們在開展日常讀書活動中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識面。學(xué)校還將讀書活動與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,如德育活動、重大紀(jì)念、慶?;顒印⒖萍脊?jié)活動、英語節(jié)活動等,確保讀書活動有序開展。每年寒暑假,學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),閱讀一定數(shù)量的課外書籍,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報(bào)看書的好習(xí)慣,并挑選其中一本寫好讀書筆記,還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評選條件當(dāng)中,使讀書活動收到了良好的效果。
每學(xué)期,我們還根據(jù)教育局讀書活動辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,開展豐富多彩的讀書專題活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會。兩年來,學(xué)校組織學(xué)生開展了紀(jì)念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽、俳名比賽活動、低年級小青蛙講故事比賽、讓世界充滿愛的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動、寒、暑期讀書活動等等。通過富有成效的讀書活動,使學(xué)生人人參與讀書,個個熱愛讀書,真正成為圖書館的主人,同時使圖書館的書刊資料,充分發(fā)揮其價值,圖書館也真正成為了學(xué)生讀書的樂園,真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來,我校的讀書活動獲得了顯著成績,學(xué)校獲得了20xx年上海市中小學(xué)生暑期讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年和中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽優(yōu)秀組織獎,由圖書館參與組織的學(xué)生讀書征文、演講等各種比賽活動中,我校獲市級獎22項(xiàng),獲區(qū)級獎3項(xiàng)。
以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
圖書館工作心得體會篇二
第一段:介紹圖書館安全工作的重要性及其挑戰(zhàn)。
圖書館作為一個公共場所,人員眾多,每天都有大量讀者進(jìn)出。因此,圖書館安全工作是非常重要的。圖書館工作人員需要確保圖書館的人員和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)秩序,保護(hù)讀者的合法權(quán)益。然而,現(xiàn)實(shí)中卻存在著一些挑戰(zhàn)。一方面,圖書館人員有限,無法監(jiān)控每個角落。另一方面,一些人可能會利用圖書館的開放環(huán)境進(jìn)行違法活動,給圖書館安全帶來威脅。
第二段:總結(jié)圖書館安全工作中的常見問題與解決方法。
在圖書館的安全工作中,我們經(jīng)常遇到一些問題。首先是違規(guī)行為問題,如在圖書館大聲喧嘩、亂扔垃圾等。為了解決這個問題,我們可以通過增加宣傳力度,提醒讀者保持安靜,提供合適的垃圾桶,增加監(jiān)控設(shè)備等方式,引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。其次是盜竊問題,圖書館是藏書眾多的地方,一些貴重的書籍易受盜竊者青睞。為了解決這個問題,我們可以加強(qiáng)安保巡查,設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)對讀者身份的核實(shí)等措施,保護(hù)讀者的權(quán)益。還有一些緊急情況如火警、突發(fā)疾病等,需要我們建立起應(yīng)急預(yù)案,讓工作人員能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:強(qiáng)調(diào)預(yù)防意識的重要性。
事故的發(fā)生常常是因?yàn)槲覀儧]有做好預(yù)防工作。在圖書館安全工作中,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到預(yù)防意識的重要性。首先,我們需要加強(qiáng)巡查力度,定期檢查設(shè)備設(shè)施的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。其次,要組織安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。此外,要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作,增加巡警駐守頻率,及時報(bào)告可疑人員等,為圖書館工作提供更有效的保障。
第四段:倡導(dǎo)大家共同參與圖書館安全工作。
圖書館安全工作不僅僅是工作人員的責(zé)任,也需要讀者的積極參與。我們應(yīng)該樹立共同參與圖書館安全工作的意識,從自身做起,保持良好的行為習(xí)慣,注意保護(hù)自己的財(cái)物,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報(bào)告。此外,建議圖書館引入志愿者制度,號召社會人士參與圖書館安全工作,為圖書館提供更多幫助。
第五段:總結(jié)圖書館安全工作的重要性及期望。
圖書館是知識的殿堂,是讀者們學(xué)習(xí)、研究和沉思的場所。圖書館安全工作的重要性不言而喻。只有確保圖書館的安全,讀者才能專注于學(xué)習(xí)和閱讀,才能創(chuàng)造出更好的學(xué)術(shù)氛圍。希望圖書館能夠加強(qiáng)安全管理,提高安全工作水平,為讀者營造一個安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時,也希望讀者們能夠積極參與圖書館安全工作,共同創(chuàng)造一個和諧美好的圖書館環(huán)境。
圖書館工作心得體會篇三
第一段: 引言(大約200字)
作為圖書館服務(wù)臺的工作人員,我有幸能夠與讀者們零距離接觸,一直以來,我深深地體會到了圖書館服務(wù)臺的重要性和責(zé)任感。在這個崗位上,我不僅僅是為讀者提供圖書借閱和歸還服務(wù),更是成為了他們尋求答案和解決問題的首要去處。通過與讀者的交流,我得以不斷提升自己的溝通能力和服務(wù)水平,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段: 角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)調(diào)整(大約200字)
剛開始擔(dān)任圖書館服務(wù)臺的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己需要將自己的角色由一名學(xué)生變成一名工作人員。這意味著我不再只是享受圖書館的資源,也需要承擔(dān)起服務(wù)他人的責(zé)任。我開始意識到自己需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不僅要了解圖書館的規(guī)章制度,還要熟悉圖書館的各種資源和服務(wù)。同時,我也不得不調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會耐心和細(xì)心地傾聽讀者的需求,并盡可能地解答他們的問題。這個過程給我?guī)砹撕艽蟮某砷L,我懂得了如何更好地與人溝通和理解他人。
第三段: 提供專業(yè)的服務(wù)(大約300字)
作為圖書館服務(wù)臺的工作人員,我需要為讀者提供專業(yè)的服務(wù)。這不僅包括根據(jù)讀者的需求為其推薦合適的圖書,還包括幫助他們使用各類圖書館設(shè)施和服務(wù)。我努力學(xué)習(xí)圖書館的相關(guān)知識,了解最新的圖書館服務(wù)模式和技術(shù),以便為讀者提供更好的幫助。在實(shí)踐中,我慢慢掌握了如何快速定位圖書以及如何協(xié)助讀者使用電子資源,并能靈活運(yùn)用這些知識。提供專業(yè)的服務(wù)不僅能夠滿足讀者的需求,還能提升他們對圖書館的滿意度和信賴度。
第四段: 溝通與協(xié)作(大約300字)
在與讀者的互動中,我不僅學(xué)會了如何與人溝通,還懂得了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)作。在繁忙的工作中,我和其他工作人員需要密切合作,確保圖書館的日常運(yùn)營順利進(jìn)行。我們會定期召開會議,討論工作中遇到的問題和改進(jìn)的方案,通過共同的努力來提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過參與團(tuán)隊(duì)合作,我拓寬了自己的視野,學(xué)會了站在整體的角度考慮問題,并提供最佳解決方案。
第五段: 總結(jié)與展望(大約200字)
通過在圖書館服務(wù)臺的工作,我不僅鍛煉了自己的交流和協(xié)作能力,還學(xué)到了很多與人相處的技巧。我深深感受到了服務(wù)他人的快樂和滿足感,幫助讀者解決問題是我最大的成就。未來,我希望進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,以提供更好的圖書館服務(wù)。同時,我也希望能夠積極參與圖書館的發(fā)展,爭取更多的資源和服務(wù),為讀者提供更加便利和高效的圖書館體驗(yàn)。
總結(jié):這篇1200字的文章以圖書館服務(wù)臺工作心得為主題,通過五段式的展開結(jié)構(gòu),將作者在圖書館服務(wù)臺工作中的角色轉(zhuǎn)變、心態(tài)調(diào)整、專業(yè)服務(wù)、溝通與協(xié)作以及總結(jié)與展望等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。通過這篇文章,讀者可以了解到圖書館服務(wù)臺工作的重要性和挑戰(zhàn),同時也能感受到作者對這份工作的熱愛和奉獻(xiàn)精神。
圖書館工作心得體會篇四
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會議文件,深刻領(lǐng)會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí),一年中沒有缺席一次,真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會,中心組學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn),并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能,同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館,協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過各部門一個多月的努力,推出了x大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時間的使用,對第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級:組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級,并實(shí)時對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究:組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
(5)軟件開發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示,電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對一些專題進(jìn)行滾動播放,如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問x”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn),以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時間,效果顯著。
(4)為各分館對外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復(fù)印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整,對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進(jìn)行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、ftp等調(diào)整工作。
(3)組織了對全館設(shè)備進(jìn)行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求,對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案,供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇,后由于資金沒有到位,未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動,及時對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、xx大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比,積極做好準(zhǔn)備,認(rèn)真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn),又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,旨在加強(qiáng)對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時調(diào)整,并對責(zé)任人和責(zé)任對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會,加強(qiáng)對采購過程的監(jiān)督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題,及時進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作出處理意見,做到件件有回音,事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況:能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報(bào)收入,執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心:加強(qiáng)對蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),積極參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊,對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個職能,圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動日程安排的工作,召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻(xiàn)30x篇,寫了近x字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對wto》等五篇。申請20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
四、存在不足:
1.工作的創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館工作心得體會篇五
一年來,全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊跟學(xué)校建設(shè)步伐,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)進(jìn)取,奪取了評建工作的巨大勝利,同時自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效,開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、取得的成績
圖書館本著“以評促改,以評促建,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”的建設(shè)方針,抓住學(xué)?!敖虒W(xué)評建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇,通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn),較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評估工作的順利進(jìn)行,同時自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績。這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展,也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異成績通過評估工作
我館把迎評工作作為全館的核心工作,成立了專門的評建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,精心組織工作實(shí)施方案,周密部署,責(zé)任到人,確保每項(xiàng)工作按時、按質(zhì)、按量的順利完成,為學(xué)校的教學(xué)評建工作盡了最大的努力,涌現(xiàn)了一批評建先進(jìn)個人,圖書館也被評為“教學(xué)評建先進(jìn)單位”。
1、改革思路,拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴,閉館整庫,營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ,圖書館進(jìn)行了近一個月的閉館整庫工作,將全館64萬冊紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架,任務(wù)繁重,分類排號工作要求精細(xì),倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點(diǎn),任勞任怨,圓滿完成了整庫工作任務(wù),既方便了讀者,也營造了整潔的書庫氛圍,贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。
3、延長開放時間,強(qiáng)化服務(wù)效果,提高資源利用率
4、群策群力,凝練特色,主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個圖書館立足的重要標(biāo)志,也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。在時間短、任務(wù)緊的情況下,圖書館組織專門人員,進(jìn)行了深入的調(diào)研:走訪兄弟院校圖書館,和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討,明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié),目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊紙質(zhì)圖書,另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫,有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。這成為教育部評估專家考察路線上的一個亮點(diǎn),而且在xx年年全省高校圖書館館長年會上也得到一致好評,產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境,人文滲透,加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián),提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
一是很抓制度建設(shè),實(shí)行制度上墻,明確了崗位職責(zé),理順了工作思路;
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識,一切以館的大局出發(fā),與館共發(fā)展同進(jìn)退,不在評建中拖后腿,在新書加工、倒架以及建庫中,廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無私精神,高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。 外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研,聽取合理化的建議,在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國資處合作,在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作,在學(xué)生讀書活動中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等,密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系,主動服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對外交流,尤其是館際之間的交流,我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館,成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位,特色鮮明,在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作,圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理,優(yōu)化服務(wù),開展效能建設(shè)取得成效
評估后,圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來,并取得了明顯成效。增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動性,提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎懲,嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對出勤情況的檢查考核,杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行崗位責(zé)任制,建立健全工作目標(biāo)考核、績效考核和責(zé)任追究等制度,嚴(yán)把考核關(guān),并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、年終考評的重要依據(jù)??己霜剳椭贫鹊耐菩?,意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會議,成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組,先清查儀器、辦公設(shè)備,逐一核對,登記造冊,后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗(yàn)收和入庫程序,責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任追究制。全面資產(chǎn)清查,意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè),采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,學(xué)習(xí)黨的十大精神,通過研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告,對黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解,收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識的,采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級版匯文管理軟件的辦法,提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施,做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱,建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍,以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。這些措施的出臺,意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作,努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,凸顯資源優(yōu)勢。針對低年級同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際,對08級新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次,人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力,提高工作效率,為全校處科級干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課,達(dá) 60課時,使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用,進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度,密切與讀者的溝通。積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊,開展書展書評,舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動,營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境,體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過程中,圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足,紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足,難以達(dá)到生均100冊和生均年增長4冊的評估要求,外文資源種類有限數(shù)量少,不能滿足讀者的正常需求。因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費(fèi)的投入力度,使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律,饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序,降低了工作效率。
館舍空間縮小,需求面積嚴(yán)重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫,而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個),圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加,現(xiàn)有的面積無法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行,也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。因此,圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱,內(nèi)部整合勢在必行。圖書館兩個館之間距離較遠(yuǎn),人員總數(shù)不足,學(xué)歷水平普遍低,專業(yè)水平弱,服務(wù)質(zhì)量不高,得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在,因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設(shè)取得一些成績,但是相對于圖書館的實(shí)際情況來說,力度還要加強(qiáng)。因此,要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為,強(qiáng)化服務(wù)意識和主人翁意識,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年,圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃,貫徹評建精神和要求,以效能建設(shè)為抓手,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新服務(wù),努力使圖書館工作再上新臺階。
1、深入開展效能建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作”的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。要對以往的規(guī)章制度進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強(qiáng)針對性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作,發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé),理順關(guān)系,進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡、高效的原則進(jìn)行部室整合,進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé),理順工作關(guān)系,切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象,確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”,鼓勵雙向選擇,優(yōu)化資源組合,激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時間和空間,在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動性,搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研,切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況,根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要,制定合理的采購計(jì)劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目,嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道,加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè),以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè),加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時,著重加強(qiáng)針對學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育,舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動;深化服務(wù)內(nèi)涵與外延,把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中,變被動服務(wù)為推動教學(xué)科研發(fā)展的主動服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
圖書館工作心得體會篇六
今年暑假能在圖書館進(jìn)行我的假期社會實(shí)踐,我感到很開心,這對我來說是次很寶貴的實(shí)踐機(jī)會。在這里我結(jié)識了很多前輩,也學(xué)到了很多有關(guān)圖書管理的知識。在圖書館的實(shí)踐工作中我有很多感受,對我們大學(xué)生讀書現(xiàn)狀和大學(xué)圖書館運(yùn)用方面我總結(jié)了一些個人的看法及觀點(diǎn)。
在現(xiàn)代社會中圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外,也要學(xué)會與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對自然的親和力等,因此更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。通過這次實(shí)踐我更加了解到圖書館的重要性,也從實(shí)踐工作中了解到圖書館工作的方法和存在的一些問題。
我國歷史悠久,文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時代性,不同的時代有不同的閱讀,受當(dāng)時政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。
今天的我們處在一個信息量大、增長迅速、形式多樣的時代,獲取信息的途徑方便快捷。特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀,但網(wǎng)絡(luò)閱讀是一把雙刃劍,有優(yōu)點(diǎn),還有一些不足。網(wǎng)絡(luò)信息豐富多彩,導(dǎo)致人們閱讀時信息迷航,網(wǎng)絡(luò)信息冗雜,充斥著大量的健康及不健康的信息,容易誤導(dǎo)人們。這些都使讀者的心態(tài)浮躁,閱讀不深刻,只是淺嘗輒止。現(xiàn)在的人們很少可以真正的靜下心來,好好的讀書,品讀書香真諦。因此,在當(dāng)前淺閱讀,功利性閱讀盛行的時刻,弘揚(yáng)閱讀個性是必要的。
圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心,是推動、引導(dǎo)和發(fā)展讀者個性化閱讀的重要力量。圖書館首先要做好導(dǎo)讀工作,推薦書目減少閱讀的盲目性和無序性,針對網(wǎng)絡(luò)閱讀可以建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等。其次是文獻(xiàn)資源建設(shè),尤其是地方特色文獻(xiàn)建設(shè)。再次是開展讀者教育,增強(qiáng)讀者的圖書館意識,對網(wǎng)絡(luò)讀者要提高他們的信息素養(yǎng),促進(jìn)讀者的個性化閱讀,讓讀者通過有效的方式自我滿足信息的需求。
什么是圖書館精神?賀小蘭在《試論百年圖書館精神》一文中認(rèn)為:“正是這種愛國主義精神和**精神,不斷推動著中國圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展,成為中國百年圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支柱和主線并延續(xù)至今?!焙娫凇秷D書館精神芻議》一文中把圖書館精神內(nèi)容概括為五個方面:愛館敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神,鍥而不舍的進(jìn)取精神,開拓創(chuàng)新的創(chuàng)造精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚精神。圖書館作為現(xiàn)代社會的信息中心,無疑應(yīng)具有胡軍先生所概括的五個方面的行業(yè)精神。x大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》,通過對近百年幾代圖書館學(xué)人的考察,進(jìn)而把圖書館精神概括為:敬業(yè)、愛書、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書館精神概括為“四愛”——愛國、愛館、愛書、愛人。葉教授的概括十分精煉,正是這種精神體現(xiàn)了近百年圖書館精英為中國圖書館事業(yè)奮斗的不懈歷程?!皥D書館精神是圖書館的靈魂和精髓,是圖書館優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系圖書館生存與發(fā)展的精神支柱?!眻D書館精神是圖書館人所應(yīng)具備的最基本的精神風(fēng)貌,有應(yīng)具有的最基本素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。
正是因?yàn)橛羞@種懂書愛書的精神,美國的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育主要集中在研究生和博士生層次上,很少有本科生,也即要求學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的要盡量的知識面寬泛,而又必須掌握一門專門的學(xué)問再來從事圖書館學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。
中國的圖書館界先驅(qū)很早懂得了圖書館精神的真諦,著名的圖書館學(xué)家劉國鈞強(qiáng)調(diào)“圖書館學(xué)乃是一門包含著許多科目的科學(xué)。把圖書館學(xué)和圖書管理學(xué)等同起來是一種簡單化的看法,是一種不了解圖書館事業(yè)內(nèi)容的看法。僅僅有圖書館管理的知識是不夠成為全面的圖書館學(xué)家的?!闭?yàn)槎畷鴲蹠S多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻(xiàn)國有,把自己的一生貢獻(xiàn)給了圖書館事業(yè)。
魯迅在《而已集?讀書雜談》中有真正愛書的譬喻:“我想,嗜好的讀書,該如愛打牌的一樣,天天打,夜夜打,連續(xù)的去打,有時被公安局捉去了,放出來之后還是打?!康牟辉谮A錢,而在有趣。”古今中外都有眾多愛書如命的人。宋人黃庭堅(jiān)曾說“三日不讀書,便覺面目可憎”。成語有“囊螢積雪”的讀書故事,古人尚有“祭書”的傳統(tǒng)。著名作家馮牧先生說過:“愛書需成癖好,才可以言讀書”。
要達(dá)到“懂書愛書”的最低門檻,那么也是需要具有圖書館學(xué)的專門知識,懂得圖書文化鏈條上所具有的必要知識,再懂得至少一門其他的專門學(xué)問。對圖書館人來說,懂書愛書卻必須成為其先決的必須條件,然后通過圖書館學(xué)及文化課程的專業(yè)任職資格考試,才可以正式成為圖書館中的一員。書店工作人員、出版社編輯等許多職業(yè)也應(yīng)該具有懂書愛書的精神,懂書愛書應(yīng)該是圖書文化鏈條里每個人所應(yīng)具備的精神所在。
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圖書館工作心得體會篇七
作為一名圖書館服務(wù)臺的工作人員,我有幸可以與讀者們進(jìn)行面對面的交流,幫助他們解決問題。在這個過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將分享我在圖書館服務(wù)臺工作的五個主要心得。
首先,我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性。在圖書館服務(wù)臺的工作中,很多讀者都可能因?yàn)榻钑?、還書、查詢信息等遇到各種問題。作為服務(wù)臺的工作人員,我們需要仔細(xì)傾聽讀者的需求和問題,并且給予及時、準(zhǔn)確的回答。通過這個過程,我意識到良好的溝通技巧和傾聽技巧不僅可以提高工作效率,還可以讓讀者感受到我們真誠的服務(wù)態(tài)度。
其次,我意識到了細(xì)節(jié)的重要性。在處理讀者的問題時,我發(fā)現(xiàn)很多問題都需要注意一些細(xì)小的細(xì)節(jié)才能得到解決。例如,讀者可能在還書時會遇到系統(tǒng)出現(xiàn)異常導(dǎo)致無法歸還的情況,這時我需要仔細(xì)查看系統(tǒng)錯誤信息,找到原因并解決問題。這些小的細(xì)節(jié)處理不僅可以提高工作的效率,還能夠給讀者留下良好的印象。
第三,我學(xué)會了如何處理突發(fā)事件。在圖書館服務(wù)臺的工作中,我們時常會遇到一些突發(fā)事件,如讀者發(fā)生意外身體不適,或者因?yàn)槟撤N原因?qū)ξ覀兊姆?wù)不滿意等等。在這些情況下,我學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對問題。當(dāng)讀者發(fā)生身體不適時,我會立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并提供基本的急救措施。當(dāng)遇到有不滿意的讀者時,我會虛心聽取對方的意見并盡力解決問題,同時我也會對自身的服務(wù)進(jìn)行反思并改進(jìn)。
第四,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在圖書館服務(wù)臺的工作中,我們經(jīng)常需要與其他部門的同事合作完成一些任務(wù)。例如,當(dāng)有新書上架時,我需要與圖書館的館員一起協(xié)作將書籍整理并放置到相應(yīng)的位置上。通過與同事合作,我們可以高效地完成任務(wù),并且互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
最后,我領(lǐng)略到了幫助他人的樂趣。圖書館服務(wù)臺的工作,無論是為讀者提供圖書借閱服務(wù),還是為其解決問題,都是我?guī)椭说姆绞街?。?dāng)讀者因?yàn)槲业膸椭械綕M意和開心時,我會覺得工作充實(shí)、有價值。這也是我一直堅(jiān)持在圖書館服務(wù)臺工作的原因之一。
總而言之,在圖書館服務(wù)臺工作的過程中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過傾聽和溝通,處理細(xì)節(jié),處理突發(fā)事件,團(tuán)隊(duì)合作以及幫助他人,我提高了自己的工作技能,鍛煉了解決問題的能力,并獲得了滿足感和成就感。我相信,在未來的工作中,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我前行,并且讓我能夠更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖書館工作心得體會篇八
光陰如箭,歲月如梭。在每天的忙碌中,不知不覺,一個學(xué)期又已悄然走過。回顧今年圖書館的工作,首先得從圖書館管理員委員會的成立說起。
遷入新校址的一年后的今天,漫步在寬敞明亮的雙層圖書館中,宛如步入了書的海洋。高高的層層書架,整齊的本本圖書,還有那穿梭于其中的敬業(yè)的服務(wù)員們。由于引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備,購置了更多了書籍,對于圖書管理員的工作也有了新的要求。為了明確分工,更好的使圖書館服務(wù)于全校師生,我們在管理員老師的幫助下,成立了學(xué)生圖書館管理員委員會,同時也制定了適合我們的《圖書管理員工作章程》,從總負(fù)責(zé)的圖書管理員主席,到分管各個項(xiàng)目的其他圖書管理員,每一位管理員都成了這座圖書館不可獲缺的一員。
可以說,大家都盡心盡責(zé)地服務(wù)于各個崗位。每天的按時到崗,在為自己爭取積分的同時,也認(rèn)真地為同學(xué)們服務(wù)著。柜臺前,當(dāng)電腦掃描代替了原本的書卡時,學(xué)會新技術(shù)的柜臺服務(wù)員們放棄了正常的午餐時間,抓緊每分每秒,在中午借書的高峰時期,保證了同學(xué)們都能滿意地借到書。隨著越來越多的同學(xué)被圖書館的大量藏書所吸引,遇上排隊(duì)忙碌之時,同一天當(dāng)班負(fù)責(zé)借還書的兩位圖書管理員也會互相幫助,分擔(dān)對方的工作量。因此往往會忙得忘了時間,直到最后一位同學(xué)離開圖書館。不少出來乍到需要查尋書籍的同學(xué),服務(wù)員們也總能積極幫忙提供各種咨詢服務(wù)。
走下的繁忙的柜臺,一邊高二的管理員們正辛勤地整理著書架。為了符合新的理架標(biāo)準(zhǔn),大家不厭其煩地一遍又一遍地整理著被同學(xué)們翻閱過的書架,爭取做到適時的整齊。每個人負(fù)責(zé)一個書架,在大家的共同努力下,我校的圖書館也被光榮地評為了“上海市示范性圖書館”,并接受了兄弟學(xué)校老師與領(lǐng)導(dǎo)的參觀。
在管理員老師的推動下,本學(xué)期,圖書館又開始了新書的購置,而我們這群圖書管理員也幸運(yùn)地得到了為同學(xué)們選擇圖書的工作。為了豐富圖書館的館藏,也為了滿足更多同學(xué)的需求,軍事,文學(xué),藝術(shù)……各種類型的新書都成了我們選擇的對象。而當(dāng)新書來到時,大家總是抓緊利用中午的時間,為其粘貼書號和條形碼,正所謂分工合作,干活不累,有的為圖書敲章;有的憑著快速的輸入,為圖書登記錄入;還有的忙著進(jìn)行上架,所有的一切,都是為了能讓同學(xué)們第一時間讀到這些新書。
新開放的電子閱覽室和寬大的雜志閱覽室里,也有著我們忙碌的身影。面對這些新的設(shè)施,同學(xué)們的積極性也被調(diào)動了起來。雖然錯位的雜志需要我們?nèi)フ?,但作為圖書管理員的我們,不僅是參與著閱覽室的管理,更重要的是為同學(xué)們提供了一個安靜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在這圖書管理員委員會成立后的短短幾個月里,我們在摸索中前進(jìn)著,在老師的聯(lián)系與幫助下,我們參觀了外校的優(yōu)秀圖書館,與他們的老師與同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,從中我們也獲得了不少經(jīng)驗(yàn)。
為了檢驗(yàn)大家的工作成果,我們采取了人人平等的積分制度,根據(jù)《圖書管理員工作章程》上的細(xì)則由負(fù)責(zé)的同學(xué)為每一位成員記錄了詳細(xì)的出勤與工作情況,以提高管理員們對服務(wù)的積極性。學(xué)期末,我們也對辛勤服務(wù)了一年的新高一服務(wù)員以及那些即將退居二線的優(yōu)秀的高二服務(wù)員們,進(jìn)行了獎勵。
雖然本學(xué)期的活動僅限于參觀與學(xué)習(xí)中,但對于新近成立的圖書館管理員委員會來說,已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步。高三的學(xué)長們在學(xué)業(yè)之余,也給我們提出了寶貴的建議。作為一個校園中一個小集體的圖書管理員隊(duì)伍也正逐漸龐大起來,人員來源的多渠道,管理方式的多層次,實(shí)行將整體目標(biāo)與個人職能相結(jié)合,而高二管理員帶動高一新一屆的服務(wù)員工作,也在積極開展中,新的章程也將改寫原本那些不足之處。
本學(xué)年,在管理員老師的幫助與同學(xué)們的支持配合下,委員會完成了最初的組建與規(guī)劃工作,而其初生的制度與管理機(jī)制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善,是圖書館真正成為同學(xué)們樂在其中的知識殿堂。
綜上所述,本學(xué)期的成果可大致分為以上幾點(diǎn):
1.圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實(shí)踐、討論、改進(jìn)中已大致適應(yīng)了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2.圖書管理員的職務(wù),工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進(jìn)行。
3.圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的安排和調(diào)整,不僅使圖書館能正常運(yùn)作,使管理員有更多調(diào)整空間。
4.圖書管理員都基本能夠操作圖書管理系統(tǒng),提高了工作的效率,也使得圖書館秩序井然。
5.電子閱覽室的開放,為更多的同學(xué)提供了獲得需要信息的途徑,大受學(xué)生的好評。
6.讀書社的成立,不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學(xué)的需要,隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
圖書館工作心得體會篇九
第一段:引言(100字)
在當(dāng)代社會,圖書館已經(jīng)不再只是書籍和資料的存儲場所,而是成為了知識傳播和文化交流的中心。作為圖書館的管理者,圖書館長在工作中扮演著至關(guān)重要的角色。在面對新時代的挑戰(zhàn)和變革中,圖書館長需要不斷創(chuàng)新和改革工作方式,以更好地滿足讀者的需求和圖書館的發(fā)展需求。在這篇文章中,我將分享我作為圖書館長的工作創(chuàng)新心得和體會。
第二段:積極引入數(shù)字技術(shù)(250字)
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為了當(dāng)代圖書館的發(fā)展趨勢。我將積極引入數(shù)字技術(shù),用數(shù)字化手段改善圖書館的管理和服務(wù)。首先,我引入了圖書館管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了圖書信息的自動化管理和查詢。這不僅提高了圖書館工作的效率,還為讀者提供了更便捷的借閱和查詢服務(wù)。其次,我建立了數(shù)字資源庫,將大量的數(shù)字圖書和期刊資源導(dǎo)入其中,使得讀者可以在網(wǎng)上閱讀和下載。這不僅豐富了圖書館的藏書資源,還為用戶提供了更多的學(xué)習(xí)和研究資料。同時,我加強(qiáng)了圖書館與社交媒體的互動,通過微博、微信等平臺與讀者保持緊密聯(lián)系,及時推送圖書館的最新活動和資訊。
第三段:創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式(250字)
創(chuàng)新服務(wù)模式是圖書館長工作中的重要任務(wù)之一。我通過引入一系列新的服務(wù)項(xiàng)目,讓圖書館成為讀者學(xué)習(xí)和文化交流的理想場所。我推出了讀者培訓(xùn)計(jì)劃,定期舉辦各類培訓(xùn)班,為讀者提供信息素養(yǎng)和閱讀技巧等方面的培訓(xùn)。我還與學(xué)校合作,共同舉辦各類文化活動,如演講、講座等,吸引了大量的讀者參與。此外,我還關(guān)注到了一些特殊群體的需求,特別是殘障人士和留學(xué)生等,為他們提供了更加個性化和便利的服務(wù)。通過這些創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,我成功提升了圖書館的服務(wù)水平和美譽(yù)度,得到了更多讀者的認(rèn)可和支持。
第四段:積極拓展合作伙伴(250字)
作為圖書館長,不僅要在圖書館內(nèi)部創(chuàng)新,還需要與外部合作伙伴積極合作,拓展圖書館的發(fā)展空間。我與教育機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等建立了良好的合作關(guān)系。首先,我與學(xué)校教師建立了密切的聯(lián)系,定期進(jìn)行教育講座和學(xué)術(shù)報(bào)告。這不僅豐富了圖書館的服務(wù)內(nèi)容,還提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。其次,我與企事業(yè)單位合作開展職業(yè)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)活動,為讀者提供更多就業(yè)機(jī)會和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后,我與其他圖書館建立了互借合作機(jī)制,共享資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升了圖書館的影響力和競爭力。
第五段:總結(jié)(150字)
作為圖書館長,工作創(chuàng)新是不可或缺的一項(xiàng)能力。通過積極引入數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新服務(wù)模式和拓展合作伙伴等方式,我成功地提升了圖書館的服務(wù)水平和影響力。但是,創(chuàng)新并不是一蹴而就的,還需要持續(xù)不斷地努力和改進(jìn)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,與時俱進(jìn)地創(chuàng)新工作方式,以更好地滿足讀者和圖書館的需求,為知識傳播和文化交流做出更大的貢獻(xiàn)。
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