在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作心得體會感悟篇一
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個重要職位,主要負責協(xié)助上級領(lǐng)導分擔工作壓力,為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗的員工,我在日常工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享一些個人的工作心得和工作方式,供大家參考。
第二段:優(yōu)化工作流程
工作前的準備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn),制定好合適的工作計劃和任務(wù)分配方式,能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項目時,我通常會將任務(wù)進行分解,將每個環(huán)節(jié)的時間和資源都考慮進去。制定目標清晰的計劃,能夠幫助我們減少失誤,提高工作效率。
第三段:溝通的藝術(shù)
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中,合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先,要了解對方的背景和需求,才能更好地與對方協(xié)調(diào);其次,要保持耐心和禮貌,盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段:細節(jié)決定成敗
作為助理,我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作,但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運營。細節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中,我感覺最好的方式就是建立一個完善的標準操作流程,每個細節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式,我們可以在短時間內(nèi)熟悉公司的所有運營細節(jié),從而提高我們的工作效率。
第五段:總結(jié)
綜上,辦公室助理是個細致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中,我認為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運營計劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信,隨著自己在公司不斷學習和成長,我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責。
辦公室工作心得體會感悟篇二
步入20__年以來,在部門領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導和上級滿意。對領(lǐng)導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作心得體會感悟篇三
在現(xiàn)代社會中,辦公室工作是許多人日常生活中必不可少的一部分。但是,辦公室工作往往也伴隨著一定的負面影響,例如工作壓力大、身體疲勞,工作效率下降等等。因此,如何有效地應(yīng)對辦公室工作中的難題,成為了我們必須面對的一項任務(wù)。在本文中,我將分享我的“辦公室工作八法心得體會”,以幫助那些正在辦公室工作中感到吃力的人們。
二段:時間管理
時間管理是非常重要的一環(huán),特別是在辦公室環(huán)境中更是如此。在忙碌的工作中盡可能合理、計劃的利用時間,是能否成功完成任務(wù)的一個關(guān)鍵因素。因此,我們必須制定自己的時間表,合理地分配任務(wù)所需的時間。從而減少任務(wù)堆積,更好地把握時間。
三段:信息管理
除了時間管理,信息管理也是非常重要的一條原則。我們活在一個大量信息交匯的時代中,信息過載越來越常見。如果我們不能夠合理地處理這些信息,將會影響我們的工作效率和質(zhì)量。我們可以通過整理文件和電子郵件等方式,確保自己的工作環(huán)境整潔有序,提高工作效率。同時,在郵箱中開啟“回執(zhí)收到”和“已讀”等功能,避免遺漏重要信息。
四段:合理安排休息
我們雖然非常偏愛工作,但如果工作不是確定期限的話,應(yīng)該時刻為自己安排一些適當?shù)臅r間休息。這是因為過度的工作會導致身體疲勞,疾病和嚴重的壓力。在工作壓力過大的情況下,進行一些短時間的休息和跑步、散步等活動,可以讓我們的身體得到活動,避免因過度工作引起健康問題。此外,每周至少進行一次全身檢查,也可以確保我們的身體狀況良好,更好地投入工作之中。
五段:增加溝通效率
工作中的溝通往往存在言語和非言語兩種方式,我們應(yīng)該更加積極地利用言語和非言語之間的正面反饋以及姿態(tài)等方式來增加溝通的效率。同時,要注意避免工作上和個人上的問題混淆,確保溝通是在工作環(huán)境下進行的。用互相理解的方式來完成這個重要的任務(wù),以強化團隊的凝聚力。
六段:正確地擁有壓力
我們很難在工作中做到完美,所以我們無法避免壓力。盡管如此,我們也可以通過正確的心態(tài)來對待它。我們可以通過結(jié)構(gòu)化的思維方式來處理不同的工作任務(wù),同時還要為自己留出時間來完成工作。這樣會幫助我們避免過于焦慮而分散注意力。保持積極的態(tài)度,并尋求一些休息和社交娛樂等方式以解壓,是一種好的心理應(yīng)對方式。
七段:收集反饋并改善
收集反饋并改善是一個非常有效的工作方式。我們可以通過與同事們溝通,獲得正反饋,了解自己的優(yōu)劣點,從而更好的提高工作質(zhì)量。同時,我們也應(yīng)該根據(jù)反饋建議不斷改善自己的工作方式,以期提高我們的工作效率和質(zhì)量。
八段:結(jié)論
在這八種原則中,以上所述并不是獨立的。相反,它們相互支持,共同促進了我們的工作效率和質(zhì)量。在辦公室中遵循這些原則使我們能夠有效地應(yīng)對工作中的壓力,處理好信息,并與同事情感深度交流。因此,我們應(yīng)該積極采用這些原則,培養(yǎng)一種全面性和積極性的工作態(tài)度,以取得更好的工作表現(xiàn)。
辦公室工作心得體會感悟篇四
2022年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2022年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
2022年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2022年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室工作心得體會感悟篇五
心得體會
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學習的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文,歡迎閱讀參考。由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該方的地方不糊涂,又機動靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在實用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室工作心得體會感悟篇六
首先,充分理解公司文化和價值觀是積極參與辦公室工作的關(guān)鍵。了解公司文化和價值觀能夠幫助我們更好地理解公司的業(yè)務(wù)、目標和愿景,從而更好地展開工作。在辦公室工作中,我們不僅是為了自己的職業(yè)發(fā)展而努力,更重要的是為了實現(xiàn)公司的目標和愿景。因此,在工作中,我們應(yīng)該注意自己的行為舉止是否符合公司文化和價值觀,以此來提升自己的專業(yè)形象。
其次,建立良好的人際關(guān)系是辦公室工作成功的關(guān)鍵。在任何工作場所,都需要良好的人際關(guān)系來延續(xù)工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。在辦公室,我們需要與同事、上級、下屬、客戶等多個方面建立良好的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系需要耐心、理解、尊重和信任。我們應(yīng)該盡量避免沖突,尊重他人的意見,并學會與他人合作,以此來實現(xiàn)工作目標。
再次,在辦公室工作中,我們需要注重溝通。溝通是辦公室工作的基礎(chǔ),是完成任務(wù)的關(guān)鍵。好的溝通能夠幫助我們更好地理解工作要求、避免誤解和沖突、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,從而幫助我們更好地完成工作。注重溝通需要我們善于傾聽和表達,仔細思考、及時反饋并及時跟進,相信通過不斷的努力,我們的溝通能力也會不斷地得到提高。
其四,在辦公室工作中,我們要注重團隊合作。在當今社會,越來越多的工作需要團隊合作來完成。在辦公室,我們需要與各個部門的同事協(xié)作,通過不斷的交流和溝通來實現(xiàn)我們的任務(wù)。良好的團隊合作需要我們相互信任,相互尊重,相互幫助,共同進步。
最后,我們需要注重自我提升。在當今高速發(fā)展的社會環(huán)境中,我們面臨的變革和挑戰(zhàn)越來越多。因此,在辦公室工作中,我們需要不斷地學習和提升自己的技能和能力,適應(yīng)社會的快速發(fā)展,更好地發(fā)揮自己的潛力,從而在未來的競爭中處于領(lǐng)先地位。
總之,辦公室八法對于我們的工作和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。通過遵守這些法則,我們可以更好地適應(yīng)和融入辦公室工作環(huán)境,從而實現(xiàn)工作目標和職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,在工作中,我們需要學會這些法則,并付諸實踐,來實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
辦公室工作心得體會感悟篇七
辦公室工作是現(xiàn)代社會中常見的職業(yè)模式之一,每個工作者都有自己的心得和體會。在一年多的辦公室經(jīng)歷中,我也積累了一些心得和體會。本文將從工作氛圍、溝通交流、自我調(diào)節(jié)、團隊協(xié)作和職業(yè)發(fā)展五個方面闡述我在辦公室工作日結(jié)中的心得體會。
首先,一個良好的工作氛圍對于提高工作效率和員工積極性至關(guān)重要。在辦公室中,一個和諧的工作環(huán)境是一個人工作的基石。同事之間的合作和支持能夠讓整個團隊更加默契和團結(jié)。此外,上司的領(lǐng)導風格也至關(guān)重要。一個好的領(lǐng)導者應(yīng)該給予員工足夠的信任和自主權(quán),讓員工有更大的空間發(fā)揮自己的才能。我在辦公室中體會到的是,良好的工作氛圍能夠激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,使工作變得更加愉快和輕松。
其次,溝通交流是辦公室中不可或缺的一環(huán)。在辦公室中,無論是與同事、上司還是客戶的溝通,都需要高效和準確。遵循良好的溝通原則是成功完成工作的關(guān)鍵。在這方面,我發(fā)現(xiàn)主動溝通和傾聽是非常重要的。主動溝通可以促進團隊之間的互動和問題的解決,幫助提高工作效率。而傾聽他人的建議和意見,可以幫助我們找到更好的解決方案。通過不斷的溝通交流,我學會了更好地與他人合作,有效地完成團隊任務(wù)。
第三,自我調(diào)節(jié)是辦公室工作中的必備技能之一。辦公室工作常常會面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,而自我調(diào)節(jié)能力能夠幫助我們應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和壓力。首先,要有一個積極的心態(tài)。面對困難和挫折時,我們應(yīng)該保持積極的思維,相信自己能夠克服困難。其次,要學會合理安排時間和工作任務(wù)。在繁忙的辦公室中,時常會遇到各種緊急和重要的任務(wù),我們需要學會合理安排自己的時間和工作優(yōu)先級。最后,要關(guān)注個人的身心健康。辦公室工作常常伴隨長時間的坐姿、電腦操作等,我們需要適當?shù)倪\動和休息來保持身心健康。
第四,團隊協(xié)作是辦公室工作的一個重要方面。在團隊中,一個人的成就來自于整個團隊的努力和協(xié)作。團隊協(xié)作能夠帶來更好的工作成果和較快的問題解決。為了能夠更好地與團隊合作,我學會了傾聽和尊重他人的意見,遵循團隊的目標和方向,適應(yīng)和應(yīng)變,遇到問題時第一時間與團隊成員進行溝通和協(xié)作。通過團隊協(xié)作,我在辦公室中取得了更好的工作成果,也收獲了更多的友誼和信任。
最后,職業(yè)發(fā)展是辦公室工作中一個重要的方面。在追求個人職業(yè)發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該為整個團隊的發(fā)展做出貢獻。辦公室工作給了我很多機會去展示自己的實力和才能,我利用這些機會不斷學習和提升自己的技能和知識。在職業(yè)發(fā)展中,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和劣勢,并努力改正不足以達到個人職業(yè)目標。此外,我也積極參加培訓和學習,不斷提升個人的職業(yè)能力和知識水平。通過職業(yè)發(fā)展,我在辦公室中不斷獲得了成就感和成長。
綜上所述,辦公室工作日結(jié)是一個積累經(jīng)驗和成長的過程。在工作氛圍、溝通交流、自我調(diào)節(jié)、團隊協(xié)作和職業(yè)發(fā)展方面的經(jīng)驗和體會使我更加成熟和自信。我相信,在不斷的實際工作中,我將積累更多的經(jīng)驗和體會,更好地適應(yīng)和發(fā)展自己在辦公室工作中。
辦公室工作心得體會感悟篇八
冬天靜靜的到來了,我們在寒意中感受冬天的美麗,回顧這一學期,汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領(lǐng)下,團結(jié)各部門,緊緊圍繞堅持“知行合一,至于止善”的校訓,將2022——2023上學期的工作劃上了句號。
辦公室順應(yīng)學生會工作要求發(fā)展,切實起到辦公室在學生會的協(xié)調(diào)作用,我們進一步加大辦公室職能部門整合力度,辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細節(jié),使其他六個部門能夠協(xié)調(diào)有序的進行活動。上傳下達,下情上達,溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會議、傳達上級通知、安排值班、檔案管理、進一步健全制度。負責所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及調(diào)度工作、進行活動總結(jié)整理、收集反饋意見、學生會成員及各個分院學生會總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時,工作又分工不分家,相互協(xié)作,提高了辦事水平和工作效率,在協(xié)調(diào)六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流,辦公室的工作細小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細心。現(xiàn)將2022——2023上學期年度院學生會2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。
2、負責13院學生會新成員進招新協(xié)調(diào)安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。
3、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。
x月份的活動不多,主要是招新工作,我們團結(jié)各部門,圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開展儲備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
x月份工作:
1、負責13的新成員的培訓簽到及講課人員的安排。
2、“十一”黃金周辦公室負責安安排人員值日。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負責協(xié)調(diào)工作,辦公室負責成員名單的統(tǒng)計工作。
x月份工作:
1、我們院學生會積極的配合上級領(lǐng)導參與校慶工作,為學校獻一份力。
2、與各分院辦公室進行交流。
3、對二十三屆運動會精神文明獎進行考核,這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和復雜的工作,我們部門堅持按原則工作,評出各分院在運動會的精神文明獎。
x份對我們來說也是比較累的一個月,校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動,對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),而對辦公室來說接收上級的通知和下達通知工作更加的多,而且時間緊迫,但我們沒有讓學生會因為信息中斷而導致其他部門不協(xié)調(diào),也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。
x月份工作:
這是學生會的學期末工作的的最后一個月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對各個分院還要對院學生會的各個部門進行考核,還有院學生會學期工作總結(jié)和下學期計劃及工作信息。
1、主持第“十期團干學干培訓班”簽到及考核,對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。
2、配合女生部舉行的“女生風采大賽”工作。
3、對各分院及院學生會各部門進行考核。
4、學期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計劃制定等。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣,更沒有絕對完美的工作,這一學期來,工作也存在一些不足,主要是:
1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,對工作不夠熟悉
2、辦公室在院學生會中還沒有樹立榜樣和威信
3、成員之間缺少進一步的交流
4、工作效率偏低
5、檔案亂
本學期辦公室工作的思考與啟示
辦公室是學生會的重要部門,因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立,也影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現(xiàn)其目標,必須要有一批思想統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負使學生會工作正常、高效運行的使命,認真對待工作。舉辦活動時,辦公室成員要以身作責,一馬當先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細致,不作任何抱怨。成員們懷著做好學生會工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過在主席團的指導與培訓下,加上同事們的積極向上,奮力踏實的作風,有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
“世上無難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會被克服的.在這一學期中,我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責任與目標:做好學生工作。為了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧!
辦公室工作心得體會感悟篇九
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實習所學知識:
1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20--年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面,不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
在結(jié)束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
辦公室工作心得體會3
辦公室工作心得體會感悟篇十
20xx年的辦公室工作,在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,在此談?wù)?p>心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx辦公室工作心得體會,歡迎大家閱讀。一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強了《公務(wù)員法》、《新版黨政機關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認真學習工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時完成工作任務(wù)。一年來,我嚴格遵守局機關(guān)的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發(fā)員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx登記收文3500余件,并及時傳閱、按領(lǐng)導批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息、工作總結(jié)、
工作計劃
、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領(lǐng)導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認真完成領(lǐng)導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報信息40余期,省、市均有采用。三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將
個人工作總結(jié)
報告 。一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作。 3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。 4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。 7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報 10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。 13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、
施工合同
的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。 17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。 18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。 二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。 3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。 3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
在各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,承擔著大量事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
辦公室工作心得體會感悟篇十一
工作是每個人生活的一部分,而辦公室工作更是占據(jù)了大部分人的時間和精力。在一個辦公室中,我們會遇到各種各樣的人和事,這些經(jīng)歷會給我們留下深刻的印象。在與同事和上司共事的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在辦公室工作期間學到的東西,希望對讀者有所啟發(fā)和幫助。
首先,與人相處是辦公室工作的基本要求之一。一個好的辦公室氛圍是高效工作的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),傾聽和尊重他人的觀點是建立積極關(guān)系的重要因素。尤其是在與上司的溝通中,我會仔細傾聽他們的建議和指導,并根據(jù)需要進行調(diào)整。同時,與同事相處,我也會關(guān)注他們的需求和意見,并盡力提供幫助和支持。通過積極建立良好的人際關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)工作變得更加愉快和順利。
其次,時間管理是辦公室工作中的關(guān)鍵技能之一。在一個繁忙的工作環(huán)境中,如何高效地完成任務(wù)是每個員工都需要掌握的技巧。我學到了合理規(guī)劃時間的重要性,尤其是對于工作量大、時間緊迫的項目。我會制定詳細的計劃,并將任務(wù)分解成更小的部分,以便更好地掌控進度和優(yōu)先級。此外,我也學會了合理安排休息和調(diào)整的時間,以保持精力充沛和高效工作。通過有效管理時間,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率大大提高,也減少了工作壓力和焦慮感。
第三,在辦公室工作中,溝通能力是至關(guān)重要的。無論是書面還是口頭溝通,都需要清晰和準確地傳達自己的意圖和信息。經(jīng)驗告訴我,了解受眾的需求和背景是進行有效溝通的前提條件。在書面溝通中,我會注重語言表達的簡潔明了,盡量避免專業(yè)術(shù)語和復雜的句子結(jié)構(gòu)。在口頭溝通中,我會注意自己的語速和語調(diào),以便更好地理解和被理解。通過良好的溝通能力,我能夠更好地與同事和上司合作,避免誤解和沖突,提高工作效率和團隊合作力。
第四,靈活應(yīng)變是辦公室工作中的重要品質(zhì)之一。工作環(huán)境常常充滿變數(shù),對于突發(fā)事件或者計劃的變化,我們需要具備靈活調(diào)整和適應(yīng)的能力。我學到了不斷學習和發(fā)展自己的重要性,以便更好地適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。當面臨困難和問題時,我會積極主動地找到解決方案,并與同事和上司進行有效的合作。此外,我會時刻保持積極的心態(tài),以便更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。通過靈活應(yīng)變,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力得到提升,同時也增加了面對復雜情況的信心和勇氣。
最后,持續(xù)學習是我在辦公室工作中得到的最重要的體會之一。在一個競爭激烈的職場環(huán)境中,只有不斷學習和提升自己,才能保持競爭力和適應(yīng)能力。我會定期參加培訓和研討會,以獲取新知識和技能,并將其應(yīng)用到自己的工作中。此外,我還會閱讀行業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章,以便了解最新的趨勢和發(fā)展。通過持續(xù)學習,我不僅拓寬了自己的知識面,還增強了工作的自信和創(chuàng)新能力。
辦公室工作日結(jié)給我留下了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。與人相處、時間管理、溝通能力、靈活應(yīng)變和持續(xù)學習是我認為最為重要的幾點。我相信,只要我們不斷總結(jié)和提升自己,在辦公室工作中,我們一定能夠取得更好的成果和表現(xiàn)。
辦公室工作心得體會感悟篇十二
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導,被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學習黨的有關(guān)方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風,做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當好參謀。加強機關(guān)管理,減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作心得體會感悟篇十三
第一段:引言(150字)
辦公室是每個上班族每天都要面對的地方。在這里,我們度過大部分的時間,處理工作事務(wù),與同事們相處。通過工作日結(jié),我們可以總結(jié)這段時間的工作成果,同時反思自己的不足之處。在這篇文章中,我將分享我在辦公室工作日結(jié)中的心得體會,并探討它對我的職業(yè)發(fā)展所起到的積極作用。
第二段:目標與成果(250字)
在辦公室工作日結(jié)時,我會回顧自己當天的工作目標,并評估自己是否順利完成。這個過程有助于我更好地了解自己的工作進展和效率。通過檢視自己的成果,我可以清晰地看到自己在工作中的優(yōu)勢和不足之處。這些反思也幫助我在接下來的工作中更明確地設(shè)定目標,并制定更合理的計劃。此外,我還會記錄自己的成果和突破,為自己的努力做出肯定和鼓勵。
第三段:不足與提升(300字)
工作日結(jié)也是我反思和改進的重要時刻。通過自我評估,我可以識別自己的不足之處,并思考如何提升自己。在這個過程中,我常常發(fā)現(xiàn)一些可以改善的地方,比如時間管理、溝通技巧、決策能力等。為了銘記這些發(fā)現(xiàn),我會制定一些小目標,并相應(yīng)地制定計劃來克服這些問題。同時,我也會不斷學習和培訓,提高自己的專業(yè)知識和能力,以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第四段:團隊合作與溝通(300字)
辦公室是一個團隊協(xié)作的地方,每個人都有自己的任務(wù)和職責。在工作日結(jié)中,我會回顧自己在團隊中的表現(xiàn),與同事們的合作以及彼此之間的溝通情況。通過這種評估,我可以了解自己在團隊中扮演的角色以及對整個團隊的貢獻。我相信團隊合作與溝通是取得成功的關(guān)鍵,因此在工作日結(jié)中,我不僅總結(jié)個人表現(xiàn),也會反思自己是否能夠為團隊作出更多的貢獻。在我看來,一個良好的團隊氛圍,能夠激發(fā)創(chuàng)造力和工作激情。
第五段:個人成長與職業(yè)規(guī)劃(200字)
通過辦公室工作日結(jié),我可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足,為自己的個人成長和職業(yè)規(guī)劃提供指引。我深知自身能力的提升是個人發(fā)展的關(guān)鍵,在每個工作日結(jié)中,我都會思考如何進一步完善自己。除了在工作中努力提升,我也在日復一日的工作中積累經(jīng)驗,并根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃去選擇學習和成長的機會。工作日結(jié)也提醒我,追求個人成長和職業(yè)發(fā)展的道路上,不斷總結(jié)、反思和改進是不可或缺的。
總結(jié)(100字)
工作日結(jié)是我個人職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),它讓我反思自己的工作目標和成果,識別自身不足并推動提升。通過評估團隊合作和溝通情況,我不僅了解自己在團隊中的角色,也認識到了團隊合作的重要性。同時,工作日結(jié)也為我的個人成長和職業(yè)規(guī)劃提供了指引,使我能夠不斷學習和進步。辦公室工作日結(jié)雖然看似簡單,但卻對個人的職業(yè)發(fā)展起著積極的推動作用。
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