總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
員工個人總結(jié)篇一
近年來,煙葉行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起到了積極的推動作用。作為煙葉行業(yè)的從業(yè)人員,我深感自己的責任重大。在長時間的工作中,我積累了不少經(jīng)驗和體會。下面我將就煙葉行業(yè)從業(yè)人員的工作心得進行總結(jié),以期能夠?qū)ν衅鸬揭欢ǖ慕梃b和幫助。
首先,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要具備一定的專業(yè)知識和技能。煙葉是一門相對專業(yè)的行業(yè),因此我們要不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)知識。了解煙葉的品種、氣候條件、種植和加工技術(shù)、市場需求等是非常重要的。只有具備了這些專業(yè)知識,我們才能更好地滿足客戶的需求,提升煙葉的品質(zhì)和市場競爭力。此外,我們還要不斷學(xué)習新技術(shù)和新工藝,掌握先進的生產(chǎn)設(shè)備和管理方法,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要保持積極向上的態(tài)度。煙葉行業(yè)是一個高風險和高壓力的行業(yè),工作中常常面臨著各種挑戰(zhàn)和困難。但是我們要保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對困難并且尋找解決問題的方法。在面臨工作困境時,我們要學(xué)會自我調(diào)整,增強自己的心理承受能力。同時,我們要有團隊合作的意識,與同事之間互相幫助、互相支持,共同解決問題,推動工作的順利進行。
第三,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要注重自身的職業(yè)素養(yǎng)。煙葉行業(yè)是一個重視信用和誠信的行業(yè),只有具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,才能在這個行業(yè)中有長遠的發(fā)展。因此,我們要時刻保持誠實守信的原則,不論是對待客戶、上級、同事還是對待自己的工作。同時,我們還要注重與客戶的溝通和理解,樹立良好的形象和口碑,樹立自己在行業(yè)中的品牌價值。
第四,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要不斷追求創(chuàng)新和進步。在這個競爭激烈的行業(yè)中,只有不斷創(chuàng)新才能有競爭力。我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求變化,不斷提出新的點子和創(chuàng)新方案,推動工作的改進和提升。同時,我們要進行主動的學(xué)習和研究,不斷充實自己的知識儲備,提高自身的創(chuàng)新能力和專業(yè)水平。
最后,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要始終保持與時俱進的態(tài)度。隨著科技的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,煙葉行業(yè)也在不斷變化和發(fā)展。我們要時刻關(guān)注行業(yè)的新動向和新變化,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。同時,我們還要主動關(guān)注和參與行業(yè)的學(xué)術(shù)研討和信息交流活動,及時了解行業(yè)的最新情況和發(fā)展趨勢,為自己的工作提供有力的支持和指導(dǎo)。
綜上所述,作為煙葉行業(yè)從業(yè)人員,我們要注重專業(yè)知識的學(xué)習和技能的提升,保持積極向上的態(tài)度,注重自身的職業(yè)素養(yǎng),追求創(chuàng)新和進步,保持與時俱進的思維方式。只有這樣,我們才能在煙葉行業(yè)中不斷發(fā)展,為行業(yè)的繁榮和發(fā)展做出積極的貢獻。
員工個人總結(jié)篇二
我自從進入公司電焊工行業(yè)后,始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上,不多言,不多事,服從分配、勤奮好學(xué),掌握了一手過硬的焊接技術(shù),同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)已成為公司的一名技術(shù)骨干和操作能手。
首先在思想政治方面,本人努力進步自己的政治素養(yǎng),以便能更好的為工廠及單位工作服務(wù)。積極響應(yīng)國家學(xué)習“三個代表”重要思想理論政策,認真貫徹黨的基本路線,方針和政策,執(zhí)行國家和本公司各項管理條例和管理制度,抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想,努力提高自己的政治素養(yǎng),以便能更好的為公司及部門工作服務(wù)。
其次在工作方面,當我成為一名電焊工的時候,我就知道業(yè)務(wù)的熟練對我來說多么重要,因此每時每刻我都嚴格的要求自己。有句俗話說的好“做一行就要愛一行”,我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中,為了搞好工作,提高自己的專業(yè)水平,我虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及從事此行業(yè)的前輩學(xué)習,采取他們的長處補己之短,然后自己摸索鉆研實踐,逐步熟悉領(lǐng)會電焊的基本要領(lǐng),明確了工作的程序、方向,不斷提高自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態(tài)度端正,堅守崗位,認真負責,完成自己任務(wù)的同時還能協(xié)助其他同事完成任,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質(zhì)量優(yōu)秀,效率高,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評及被評為公司的先進工作者。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學(xué)習,我仍然不斷完善自己,汲取知識,高興的是我在參加的技工考試中取得了優(yōu)異的成績,這優(yōu)異的成績可以表明我的技工水平已經(jīng)有了很大的提升。但我仍然不滿足于此。我還要將學(xué)習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。干一行,愛一行,我對電焊工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。三百六十行,行行出狀元,為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我努力追求工作方面科技的進步與創(chuàng)新為公司做出更大的貢獻,更是在位社會和國家做出貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為公司做出更大的貢獻。
就在努力工作的同時,就在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作努力自我提升外,也離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。在公司工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動,加強和同事的合作。從工程中,我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高施工速度,更要保證施工質(zhì)量,爭取在最短的時間內(nèi)完成超額任務(wù)。其中重要的原因就是公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的精神指向,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡引導(dǎo),一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)推動,這些無時無刻不在激勵著我努力前進。還有公司提供的的良好學(xué)習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化,從細節(jié)上進行人性化管理,全方位關(guān)注員工健康、生命安全。 在工作上,你們是我學(xué)習的榜樣,我??丛谝院蟮娜兆永镂覀兊膱F隊能合作的更加默契。也希看我們能合作愉快,創(chuàng)造出更好的業(yè)績!
更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的批閱,以及對我的報告給予的批評指正。
員工個人總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來,對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高?,F(xiàn)將個人工作做如下總結(jié):
一、工作方面
1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化
教學(xué)
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。2)企業(yè)放點驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達放點條件的企業(yè)放點,和到達驗線條件的企業(yè)驗線工作。
3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學(xué)習方面
在x所長,x科長及同事xx等的幫忙下,學(xué)習了制圖,出圖,繪制竣工驗收圖,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會繼續(xù)團結(jié)同事,虛心請教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點及不足
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細節(jié)上不夠細心。
3)資料匯總整理不及時,沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過,態(tài)度不認真,未上心。
新的一年,我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時存檔,內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
員工個人總結(jié)篇四
我身為xx部門的一員,自然也是想多干一些成績出來的,這就得通過自己的行動來證明了。在20xx年里,我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實現(xiàn)這個目標,一直都在努力地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強我和客戶的聯(lián)系,通過一段時間的調(diào)整后,我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長進,干起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其實并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒有特殊情況的發(fā)生,我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展,我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業(yè)里面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習了,光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊,就夠我認真的學(xué)習上好幾年,更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標進發(fā)的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?,F(xiàn)在,我也該準備一下20xx年的工作計劃了,畢竟大家都在做準備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的開展往后的工作,所以我準備在新的一年里,多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn),要是有機會的話,我也要多多爭取一些出差的機會,去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康,在家過一個開心快樂的春節(jié),然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
人事員工個人總結(jié)
員工年度個人總結(jié)
員工考核個人總結(jié)
有關(guān)企業(yè)員工個人年終總結(jié)三篇
員工個人總結(jié)篇五
一曲新詞酒一杯,去年天氣舊亭臺。
夕陽西下幾時回?
無可奈何花落去,似曾相識燕歸來。
小園香徑獨徘徊。
——晏殊《浣溪沙》
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。xx承載了太多的歡樂與傷悲,辛酸和汗水。曾經(jīng)我們初出校門滿懷豪情壯志準備大展宏圖。
如今,夢想依然在,現(xiàn)實卻讓我們拿不出那種不顧一切勇往直前的勇氣。隨著年齡的增長,我們身肩的責任越來越多,顧及越來越多。內(nèi)心深處還有一些不安分的想法,想要放手一搏,我不怕失敗,本來就一無所有,只要努力過后即使失敗也會有所收獲。但是,我們的肩頭還有的責任,一旦失敗,意味著我們又蹉跎了一年的光陰。且不說父母的思想是否傳統(tǒng),就論父母那為兒女操勞的心,你又怎么能狠下心去不管不顧?作為兒女,我們已是家里的頂梁柱,讓身邊的親人過的開心而幸福是我們最大的心愿。我們必須更加的成熟與穩(wěn)重。
今年的總結(jié)比以前整整提前了一個月,咱也學(xué)會了未雨綢繆?,F(xiàn)在已經(jīng)進入xx年的最后一個月,抓緊時間利用最后的三十多天處理完今年的未了之事,別讓今年這點破爛事影響了明年的收成。
以前交的總結(jié)不知道叫不叫總結(jié),上網(wǎng)找、找別人代替,不知道是糊弄自己還是糊弄領(lǐng)導(dǎo)。一個人如果一生都沒有時間靜下心來去想想自己活著為了什么,還不如早點收拾收拾去世得了。工作是為了吃飯,吃飯是為了活著,活著是為了吃飯嗎?子曰:‘朝聞道,夕死足以?!@文化有點太深了,咱還沒有那點道行。
人生沒有彩排,每一天都是現(xiàn)場直播,偶爾會想如果人生真如一場游戲,玩壞了可以選擇從來,生活會變成什么樣子?正因為時光一去不復(fù)返,每一天都不可追回,所以要珍惜每一寸光陰,孝敬父母,尊敬長輩,體貼愛人,善待朋友。
以前幾年的總結(jié)寫的全是工作上的事,一天到晚事接著事忙的屁顛屁顛的,到頭來都不知道忙的是什么?有時早上醒來一想到上班腦袋都大,想想如果每天都是這樣的生活那你還談什么?所以要在這嘈雜的花花世界中找到自己的立身之地,最起碼是自己心靈上的安慰,到頭來才不會因虛度年華而悔恨,因碌碌無為而羞恥。
人都是逼出來的,每個人都是有潛能的。生于憂患、死于安樂。有時工作不順會發(fā)脾氣,愛誰誰,但冷靜下來后有時也會后悔。所以當面對壓力時,不要焦躁,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一切都能處理好。逼急了好漢可以上梁山,時世造英雄,英雄也可以造時世嘛,窮者思變,人只有壓力才會有動力。俺還年輕,年輕就是本錢,在不得勢時要學(xué)會積累自己的厚度?!秾O子兵法》善戰(zhàn)者求之于勢,不責于人,擇人而任勢。子曰:‘不遷怒、不二過’。偶得好好學(xué)習,天天向上。你可以不是最好的,但是可以成為進步最快的。懷才就像懷孕,時間久了會讓人看出來的。人,切莫自以為是,地球離開了誰都會轉(zhuǎn),古往今來,恃才放肆的人都沒有好下場,所以即便再能干也一定謹慎。做好自己的事,是金子總會發(fā)光的。
過去酒逢知己千杯少,現(xiàn)在酒喝千杯知己少。不會喝酒,可以練嘛,哥們在一塊哪能不喝酒?。繘]有朋友的人生是孤獨不完整的?,F(xiàn)在一天到晚的瞎忙,有時把哥們朋友都忘了,只在過年過節(jié)發(fā)個短信問候問候。現(xiàn)在科技是發(fā)達了,卻把人的感情拉的更遠了,我聽老家說以前收到封家信那叫一個欣喜,得嘮嘮叨叨個幾天??涩F(xiàn)在有時打個電話都沒時間,發(fā)個信息也不好好發(fā),整個短信,還群發(fā)。所以,抽點時間聯(lián)絡(luò)朋友聊會兒天,讓友誼在笑語中升騰。當朋友遇到難題時,一定要挺身而出,即使幫不了忙,安慰也是最大的支持。以前總說在家靠父母,在外靠朋友,因為有了這么多幫助你得人,所以你才有了現(xiàn)在。在這里我謝謝那些曾經(jīng)幫助我的人,愿你們身體健康,萬事如意。
以上說了那么多,一點都沒有談工作,只是因為還沒有學(xué)會怎樣做人,不會做人怎能去做事呢?《大學(xué)》講:格物、致知、意誠、心正、修身、齊家、治國、平天下。如果讀懂了這些用出世的心干入世的事那就簡單多了。佛曰:菩提本無樹,明鏡亦非臺。本來無一物,何處惹塵埃。人本來就是人,不必刻意去做人,世本來就是世,無須精心去處世。坐亦禪、行亦禪。一花一世界,一葉一如來。無窮般若心自在,語默動靜體自然。一切遵循天道,順其自然,開心、輕松過好每一天。
員工個人總結(jié)篇六
我是x有限公司x分公司的董事總經(jīng)理,我所在部門主要負責各農(nóng)場寬帶安裝、拆除、套餐實施的電話詢問,以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長以來,堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高工作水平放在首位,始終牢記“顧客至上、真誠服務(wù)”的理念和方針,堅持讓顧客滿意,為顧客排憂解難,堅持改革創(chuàng)新,與時俱進。通過全部門的共同努力,我圓滿完成了上級下達的各項指標和任務(wù)?,F(xiàn)將本部門20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
近年來,固網(wǎng)和寬帶市場已經(jīng)飽和,固網(wǎng)安裝數(shù)量正在下降。此外,各大運營商紛紛采取降價策略,造成了激烈的競爭環(huán)境。如何留住客戶和市場業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。作為公司的管理部門,我認為我們部門應(yīng)該承擔應(yīng)有的、負責任的責任。我知道通信行業(yè)的主要產(chǎn)品是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值。只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司的良好形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。在電話詢問工作中,我要求部門員工加強服務(wù)深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,用親切的語氣和真誠的態(tài)度與客戶溝通,贏得了客戶的認可和提高。
公司的發(fā)展需要每個員工的努力,只有好的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中,我每月組織部門員工召開分析會,讓每個員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習,不斷改進服務(wù),提高部門的整體業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我們部門的所有員工立足本職崗位,充分發(fā)揮工作能力。我深知,在通信行業(yè)這樣的競爭環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì),打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年,通過我和我所在部門的全體同志,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展探索新思路,找到新方法,協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司業(yè)務(wù)在,新裝寬帶,固話等方面有了明顯的提升。
上半年,我所在部門的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務(wù)。面對寬帶和固網(wǎng)業(yè)務(wù)飽和的'市場形勢,我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路,創(chuàng)造新方法,在實踐中用理論指導(dǎo)解決方案,在工作和實踐中加強原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性,開拓業(yè)務(wù),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出高效業(yè)務(wù)發(fā)展,力爭上半年實現(xiàn)經(jīng)營目標。同時,我還創(chuàng)新部門考核管理,加強銷售人員績效考核的時效性,變年度考核為季度考核,充分調(diào)動員工的積極性。通過市場調(diào)研和用戶訪談,我部制定了有計劃的工作方案并實施,有效提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是運營部x年上半年的總結(jié)。雖然取得了一些成績,但仍有許多地方需要改進。比如工作做得還不夠細化,解決了一些問題,還不夠徹底。在現(xiàn)在和今后的工作中,我將繼續(xù)與各部門和同志們一起努力改正缺點,并將始終以飽滿的熱情、踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
員工個人總結(jié)篇七
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能夠使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、
回顧過去,展望未來對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能做好!
員工個人總結(jié)篇八
2020年7月初我來到了公司,經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后,最終我進入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的:一年半的時間,已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方,認認真真,踏踏實實的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產(chǎn)品特征,服務(wù)內(nèi)容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學(xué)習和努力!
到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結(jié)束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機會能夠恢復(fù)正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業(yè),其實每個客戶都值得體諒,無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好,常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整!
時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情!
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè),才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關(guān)愛是相互的,幫助是相互的,當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學(xué)習彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協(xié)作的團隊!
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復(fù)crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協(xié)作能力,我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作,以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù),為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務(wù)創(chuàng)新,永無止境!
員工個人總結(jié)篇九
在這個秋高氣爽的季節(jié),同每一位入學(xué)的新生一樣,我懷著激動的心情來到了電子信息高級技術(shù)學(xué)校。不同的是,作為一名新入職的教師,我需要不斷的了解學(xué)校、學(xué)生,了解工作職責,需要努力地學(xué)習和積累工作經(jīng)驗,因此學(xué)校和老師給我們提供的入職培訓(xùn)更顯珍貴。
還記得李老師給我們介紹了職業(yè)教育的特性、學(xué)校的基本情況,提到了校訓(xùn)“崇德尚能,師傳生承”、“工于藍色,陶鑄特色”,給我留下了深刻的印象。下面我就從德、能、傳、承這幾個方面,談?wù)勛鳛橐幻陆處煹膶W(xué)習體會。
崔老師的愛崗敬業(yè)培訓(xùn)、周老師傳授的學(xué)生管理經(jīng)驗,都給我?guī)砹撕艽蟮挠|動,讓我深切體會到,做一名合格的教師,最基本的是要有愛和責任,“愛校、愛崗、愛學(xué)生”,這是最根本的要求。只有心中有愛,有責任,才有動力做好教師的本職工作,才有約束力自律并律人,才有感召力引導(dǎo)和激勵學(xué)生,才有推動力服務(wù)社會。這將是我成為一名教師,要牢記并不斷履行的承諾。
二、師:
在心中有愛有責任的基礎(chǔ)上,不論身處哪一個崗位,都要有能力勝任崗位工作。而對工作環(huán)境、崗位職責的了解,是發(fā)揮能力的前提。李校長對學(xué)校展望、辦學(xué)層次的介紹,讓我對學(xué)校有了更深的了解。徐老師關(guān)于教學(xué)常規(guī)、教案書寫的講授,是教師必不可少的知識和技能,使我受益匪淺。在質(zhì)量管理的培訓(xùn)上,王老師的“8、3、1”總結(jié),給我很大的啟發(fā),“要做的寫下來,寫下來的必須做到,做到的請你留下記錄”,這不僅適用于質(zhì)量管理,也是我們?yōu)榱送昝赖赝瓿扇魏我豁椆ぷ鳎⒉粩嘧晕姨嵘?,都必須堅持的準則。如果說師德是教師這棵教書育人大樹的根,那么,師能就是每一棵樹都必不可少并要不斷生長的枝葉,只有我們自己根基牢實、枝繁葉茂,才能為幼小的樹苗遮風擋雨,促進其茁壯成長。
如果說師德是從事教育工作的根基,師能是播撒知識種子的枝葉,那么作為一名教育工作者,如何把所學(xué)所感,傳承給自己的學(xué)生,如何更好地傳道授業(yè)解惑,也是師能的體現(xiàn)。在這一點上,培訓(xùn)后期的試講讓我體會頗深。雖然盡己所能做了很多準備,但是真當站上講臺的時候,才能真切體會到“老師”這一稱呼背后所需要付出的艱辛,不僅是備課、講課,還有授課技能的提高、課堂經(jīng)驗的積累。而如何構(gòu)筑最合理的課程體系,如何用最有效的方式,最大化的讓學(xué)生融會貫通所學(xué)知識,這也是我需要不斷地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,積累提高的。
以上就是我對這兩周培訓(xùn)的深刻體會,感謝學(xué)校給了我們這個自我認識和提升的機會,感謝每一位引導(dǎo)我們、幫助我們適應(yīng)環(huán)境、快速成長的老師,相信有你們的教導(dǎo),我會帶著愛心和責任,在教育的路上,勇往直前!
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