隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
段職工代表述職報(bào)告篇一
大家好!
自擔(dān)任職工代表以來，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人，更是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以全市郵政工作會(huì)議和職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中，得到不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了20xx年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對每個(gè)人提出的問題進(jìn)行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴(yán)把材料關(guān)，深入一線，加強(qiáng)調(diào)研，力求精益求精。對材料的起草和修改，我都本著實(shí)事求是，尊重規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。為了加強(qiáng)信息和新聞報(bào)道工作，近期，又出臺(tái)了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報(bào)道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標(biāo)、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標(biāo)工作為依托，探索貫標(biāo)工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規(guī)章制度的通知》，堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)內(nèi)控，突出重點(diǎn)，重心下移四項(xiàng)原則，加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。以辦出高水平的會(huì)為要求，要求各種會(huì)議做到超前考慮，及早部署，會(huì)前訂出會(huì)議詳細(xì)的議程安排進(jìn)度表，會(huì)中盡心盡職搞好服務(wù)，會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力求通過辦會(huì)鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時(shí)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《20xx年市直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議文件匯編》、《機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效
1、積極主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告，國家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到“交必辦、辦必果，果必報(bào)”的要求，做到督查事項(xiàng)件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。同時(shí)，為促進(jìn)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高，使機(jī)關(guān)工作做到有計(jì)劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實(shí)，制定了機(jī)關(guān)方針目標(biāo)管理辦法，按照年目標(biāo)、月計(jì)劃、周安排、日必做的要求，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，并采取定量考核與定期測評的辦法，對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行測評打分，從而催生動(dòng)力，產(chǎn)生壓力，確保把全局的各項(xiàng)決策、任務(wù)落到總體要求上，落到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。辦公室是全局的信息中樞，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息和決策依據(jù)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。兩年來，辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標(biāo)，抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真篩選，廣開渠道收集，捕捉信息來源，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)編發(fā)反饋信息，不斷提高信息的使用價(jià)值。信息的提供，不僅為市局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，而且還為指導(dǎo)基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，始終堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就
，樹立晉城郵政新形象，組織報(bào)道市局領(lǐng)導(dǎo)重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設(shè)、改革、管理、發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。此外，辦公室還及時(shí)認(rèn)真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作干勁，創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則，發(fā)揮好班長作用。作為部室負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實(shí)。其次，運(yùn)用“彈鋼琴”的辦法，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三，參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)一體化，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從辦公室的工作特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度，推行目標(biāo)管理，在抓主要、抓重點(diǎn)、抓協(xié)調(diào)、抓實(shí)事、抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)了辦公室工作的高效運(yùn)行。
3、搞好協(xié)調(diào)，履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)部門的運(yùn)行效率，關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的同頻共振。在協(xié)調(diào)時(shí)注重做到：一是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責(zé)獨(dú)立完成，以每個(gè)人的“獨(dú)擋一面”來實(shí)現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”，重大活動(dòng)，重要任務(wù)，集中力量，全力以赴。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保政領(lǐng)暢通。三是加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)，力求協(xié)調(diào)一致，保證機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、帶好隊(duì)伍，增強(qiáng)辦公室整體活力。在日常具體工作中，通過抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)、抓管理，從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機(jī)關(guān)工作一盤棋“的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。
段職工代表述職報(bào)告篇二
20xx年是我做為職工代表行使民主權(quán)力的一年，也是自己在客運(yùn)工作上兢兢業(yè)業(yè)的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在客運(yùn)室職工的大力支持下，我感受到了自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼幌?，有成績，也有不足。在此，我將一年來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、注重自身理論學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極參加各級組織的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的報(bào)告，通讀了報(bào)告全文和新《黨章》內(nèi)容，堅(jiān)持認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)形式，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”的思想。與此同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，關(guān)注當(dāng)前鐵路改革的形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上，我始終與上級保持高度一致，堅(jiān)決服從上級組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級各項(xiàng)工作部署。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持了思想上的先進(jìn)性。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭做合格的職工代表
職工代表是鐵路企業(yè)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻關(guān)心廣大一線職工的根本利益，相信和依靠他們，并全心全意為他們服務(wù)。在參加路局職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽取報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，關(guān)心鐵路的發(fā)展，為鐵路的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策?；氐浆F(xiàn)場后，我及時(shí)向其他職工傳達(dá)路局職代會(huì)精神，將路局新的政策、新的形勢帶到一線，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解鐵路的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，共同關(guān)心鐵路的發(fā)展。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，我始終和一線職工們密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求時(shí)，我會(huì)及時(shí)向他們傳達(dá)路局的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。
在我從事客運(yùn)工作十七年里，我始終認(rèn)真履行工會(huì)小組長的職責(zé)，在客運(yùn)室我知道誰家的父母親身體不好需要長期照顧，誰家的家庭條件相對困難一點(diǎn)。當(dāng)一些職工因工作疏忽、違章違紀(jì)被領(lǐng)導(dǎo)批評考核，思想上有包袱時(shí)，我會(huì)及時(shí)做好家訪談心工作，動(dòng)之以情，曉之以理，找出癥結(jié)所在，讓職工充分認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足，不帶情緒上崗。當(dāng)職工生活中遇到困難時(shí)，我總是動(dòng)員其他職工全力以赴，熱情幫助，盡量減輕生活的壓力，使職工時(shí)刻感受到客運(yùn)班組的關(guān)心和溫暖。在工作中，我用實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響著班組職工，帶動(dòng)大家對待本職工作從細(xì)微處著手，求實(shí)、求深、求細(xì)，用敢于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的精神去踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
雖然自己在擔(dān)任路局職代會(huì)代表的過程中自覺地發(fā)揮了個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)作用，但是離一名優(yōu)秀的職工代表還有一定的差距，如在個(gè)人的參政議政的能力上還有待進(jìn)一步完善，在提案的針對性和質(zhì)量上也需要進(jìn)一步提高。對自己的不足之處，我將不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思，不斷加強(qiáng)與廣大職工的聯(lián)系與交流，以此來督促自己早日成為一名稱職的職工代表，不辜負(fù)各級組織和廣大職工的期望。
四、今后努力方向
1、20xx年，我將繼續(xù)做好本職工作，積極服從組織安排，配合客運(yùn)主任共同做好管理工作，在構(gòu)建和諧、激發(fā)動(dòng)力、調(diào)動(dòng)客人員工作積極性中發(fā)揮作用。
2、增強(qiáng)客運(yùn)人員凝聚力和向心力，及時(shí)疏導(dǎo)職工中的不穩(wěn)定心理因素和壓力，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的班組內(nèi)部環(huán)境。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表，為鐵路的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
述職人：
段職工代表述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
自擔(dān)任職工代表以來，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人，更是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以全市郵政工作會(huì)議和職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中，得到不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的"嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活"的要求，制定了綜合辦公室"建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)"的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了20xx年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、"讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開"、"全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力"、"沒有研究就抓不好落實(shí)"等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理"有序運(yùn)作，無縫銜接"。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對每個(gè)人提出的問題進(jìn)行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴(yán)把材料關(guān)，深入一線，加強(qiáng)調(diào)研，力求精益求精。對材料的起草和修改，我都本著實(shí)事求是，尊重規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。為了加強(qiáng)信息和新聞報(bào)道工作，近期，又出臺(tái)了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報(bào)道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標(biāo)、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標(biāo)工作為依托，探索貫標(biāo)工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規(guī)章制度的通知》，堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)內(nèi)控，突出重點(diǎn)，重心下移四項(xiàng)原則，加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。以辦出高水平的會(huì)為要求，要求各種會(huì)議做到超前考慮，及早部署，會(huì)前訂出會(huì)議詳細(xì)的議程安排進(jìn)度表，會(huì)中盡心盡職搞好服務(wù)，會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力求通過辦會(huì)鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時(shí)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《20xx年市直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議文件匯編》、《機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效
1、積極主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告，國家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到"交必辦、辦必果，果必報(bào)"的要求，做到督查事項(xiàng)件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。同時(shí)，為促進(jìn)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高，使機(jī)關(guān)工作做到有計(jì)劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實(shí)，制定了機(jī)關(guān)方針目標(biāo)管理辦法，按照年目標(biāo)、月計(jì)劃、周安排、日必做的要求，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，并采取定量考核與定期測評的辦法，對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行測評打分，從而催生動(dòng)力，產(chǎn)生壓力，確保把全局的各項(xiàng)決策、任務(wù)落到總體要求上，落到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。辦公室是全局的信息中樞，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息和決策依據(jù)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。兩年來，辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標(biāo)，抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真篩選，廣開渠道收集，捕捉信息來源，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)編發(fā)反饋信息，不斷提高信息的使用價(jià)值。信息的提供，不僅為市局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，而且還為指導(dǎo)基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，始終堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就，樹立晉城郵政新形象，組織報(bào)道市局領(lǐng)導(dǎo)重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設(shè)、改革、管理、發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。此外，辦公室還及時(shí)認(rèn)真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作干勁，創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則，發(fā)揮好班長作用。作為部室負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實(shí)。其次，運(yùn)用"彈鋼琴"的辦法，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三，參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)一體化，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從辦公室的工作特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度，推行目標(biāo)管理，在抓主要、抓重點(diǎn)、抓協(xié)調(diào)、抓實(shí)事、抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)了辦公室工作的高效運(yùn)行。
3、搞好協(xié)調(diào)，履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)部門的運(yùn)行效率，關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的同頻共振。在協(xié)調(diào)時(shí)注重做到：一是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責(zé)獨(dú)立完成，以每個(gè)人的"獨(dú)擋一面"來實(shí)現(xiàn)辦公室整體的"抓好全面"，重大活動(dòng)，重要任務(wù)，集中力量，全力以赴。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保政領(lǐng)暢通。三是加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)，力求協(xié)調(diào)一致，保證機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、帶好隊(duì)伍，增強(qiáng)辦公室整體活力。在日常具體工作中，通過抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)、抓管理，從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹立"辦公室無小事"和"機(jī)關(guān)工作一盤棋"的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。
述職人：
xx年x月x日
段職工代表述職報(bào)告篇四
尊敬的省公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
20xx年，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)同仁的幫助下，一年來，我以提能力、盡職責(zé)、求突破、求創(chuàng)新、上臺(tái)階為要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從三個(gè)方面予以述職。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年工會(huì)的總體思路是：緊扣“生產(chǎn)經(jīng)營、民主管理、關(guān)愛員工、管理提升、企業(yè)文化、自身建設(shè)”六條主線，展現(xiàn)“為黨政分憂、為發(fā)展加油、為員工服務(wù)”三大作為，激發(fā)全員積極性，釋放團(tuán)隊(duì)正能量。我努力找準(zhǔn)工作定位，全面提高自身能力，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了、工會(huì)xx大及勞動(dòng)合同法修正案等新精神、新法規(guī)，參加省總和集團(tuán)工會(huì)培訓(xùn)2期，增強(qiáng)了干好工會(huì)工作的信心和方法，提升了工作能力。全年工作主要圍繞下列六條主線展開：
(一)緊扣生產(chǎn)經(jīng)營主線，努力為發(fā)展加油。協(xié)辦集團(tuán)工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)，配合業(yè)務(wù)部門組織了工程建設(shè)攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)、城區(qū)市場份額提升、“安康杯”等多項(xiàng)競賽。11月舉辦了第二屆員工崗位技能大賽，涵蓋營業(yè)、話務(wù)、集客、網(wǎng)格、片區(qū)、傳輸設(shè)備、傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化8個(gè)工種，參賽工種、人數(shù)、成效較去年大幅提升，且更加側(cè)重實(shí)操、貼近工作。此外還組織和參加了集團(tuán)知識(shí)競賽和財(cái)務(wù)知識(shí)大賽，向省總工會(huì)申報(bào)并獲得第六屆全省職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。
(二)緊扣民主管理主線，努力為黨政分憂。組織簽署了第三輪《集體合同》和第一輪《工資集體協(xié)議》。召開全省視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫職代會(huì)條例，召開三屆二次職代會(huì)審議了職務(wù)消費(fèi)等5個(gè)辦法，新增加審議了招待費(fèi)、福利費(fèi)使用情況兩個(gè)報(bào)告，確定并落實(shí)了13條職工提案。召開了第三次民主懇談會(huì)，組織職工代表在天水分公司開展了巡視和述職工作。
(三)緊扣關(guān)愛員工主線，努力為員工服務(wù)。啟動(dòng)“聚合全員正能量，爭做最美xx人”專項(xiàng)活動(dòng)，召開了專題視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫在全國勞模座談會(huì)上的重要講話精神。對普通員工的集體療休養(yǎng)新增港澳、泰國、中國臺(tái)灣三條線路，全省共有3000余名員工參加了集體療休養(yǎng)，有42名勞模參加了境外療休養(yǎng)。赴定西地震災(zāi)區(qū)和天水洪澇災(zāi)區(qū)開展慰問，發(fā)放慰問金6萬余元，爭取集團(tuán)工會(huì)專項(xiàng)慰問金10萬元。組織召開視頻大會(huì)隆重表彰了抗災(zāi)搶險(xiǎn)保通信3名優(yōu)秀集體和32名先進(jìn)個(gè)人。組織慰問在蘭50所高校120多個(gè)校園地面迎新點(diǎn)，慰問支出12萬元。兩節(jié)送溫暖慰問勞模和困難員工百余人次，慰問市州、縣區(qū)、片區(qū)60多個(gè)，通過“我為一線多做事”活動(dòng)慰問70個(gè)班組，通過藍(lán)色夢想愛心基金救助8名特困員工。
(四)緊扣管理提升主線，深入推進(jìn)班組建設(shè)。實(shí)施班組建設(shè)整合優(yōu)化提升行動(dòng)，推進(jìn)“凝聚在班組”等十項(xiàng)集中行動(dòng)。召開班組建設(shè)研討會(huì),表彰了5類72個(gè)優(yōu)秀班組典型，開展跨市州、跨縣區(qū)、跨行業(yè)交流。班組建設(shè)理論研究方面連續(xù)取得較大突破，繼20xx年集團(tuán)理論研討會(huì)議上專題交流后，今年再次在集團(tuán)理論研討會(huì)議上作了題為《中國xx班組建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型淺析》結(jié)題報(bào)告。
(五)緊扣企業(yè)文化主線，煥發(fā)員工隊(duì)伍激情。牽頭組織開展“我為一線多做事”活動(dòng)，從員工的思想、心聲、心理、待遇、績效、社保、業(yè)務(wù)、知識(shí)、能力、發(fā)展、權(quán)益、健康、生活、困難等15個(gè)方面關(guān)愛員工，分6個(gè)跟進(jìn)組分赴12個(gè)市州做好活動(dòng)宣傳、意見征詢、問卷調(diào)查、慰問交流、問題解決等環(huán)節(jié)，發(fā)出近20xx份問卷。選拔員工組隊(duì)參加了集團(tuán)乒乓球比賽榮獲“拼搏獎(jiǎng)”。選送作品參加集團(tuán)公司第三屆攝影展榮獲銀獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)各1個(gè)。組隊(duì)參加了甘肅省第八屆“通信杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得團(tuán)體第二名。組織舉辦蘭州、河西、河?xùn)|三個(gè)區(qū)域運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織元宵燈謎會(huì)、踏青游等活動(dòng)。舉辦了第五屆書畫攝影手工才藝作品展，舉辦“幸福女人魅力綻放”系列活動(dòng)。
(六)緊扣自身建設(shè)主線，堅(jiān)持“走聽轉(zhuǎn)”活動(dòng)。召開了工會(huì)工作視頻會(huì)議及三屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，簽訂了工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書。深入四個(gè)最偏遠(yuǎn)片區(qū)開展慰問，舉辦了工會(huì)干部崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，提高工會(huì)干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。加大職工小小家建設(shè)力度，表彰命名了模范職工小家9個(gè)、小小家13個(gè)。加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，開展離任工會(huì)主席審計(jì)，接受經(jīng)審委和省總工會(huì)經(jīng)審核查，嚴(yán)管資金資產(chǎn)。
20xx年選樹了一大批先進(jìn)榮譽(yù)，分別是4個(gè)全國級榮譽(yù)(獲得“全國工人先鋒號(hào)”，榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵崗，榮獲中央企業(yè)勞動(dòng)模范，榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵)，4個(gè)省級榮譽(yù)(獲得“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，獲得“全省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，獲得“甘肅省工人先鋒號(hào)”)。
二、20xx年工作中存在的不足
(一)融入中心，發(fā)揮作用不足。在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展的勞動(dòng)競賽當(dāng)中，常常抓不住重心，從集團(tuán)的競賽項(xiàng)目到省公司的競賽項(xiàng)目，再到分公司的競賽項(xiàng)目，名目繁多，流于形式，使基層單位無處下手或忙于應(yīng)付，一些競賽不切合實(shí)際，不能因地制宜安排，導(dǎo)致干部和員工有怨言，挫傷了員工的積極性，對中心工作的推動(dòng)不明顯。
(二)堅(jiān)持原則，依法維權(quán)不夠。雖然有《勞動(dòng)法》、《集體合同》、《女員工特殊權(quán)益保護(hù)合同》、《工資集體協(xié)商合同》等，但主動(dòng)宣傳不夠，下基層解決問題不夠，與干部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時(shí)不全面，對反映的問題答復(fù)的少，協(xié)調(diào)解決的少，特別是對違反相關(guān)法規(guī)和條例的勞動(dòng)糾紛，不能站在保護(hù)員工權(quán)益的立場主動(dòng)維權(quán)和主動(dòng)協(xié)調(diào)，有畏難情緒，有息事寧人的想法。
(三)按部就班，工作創(chuàng)新不足。盡管有年度工作目標(biāo)責(zé)任書作為總綱，并有相關(guān)的指導(dǎo)意見、方案、辦法等等，但是仍顯發(fā)文多，指導(dǎo)多，實(shí)地檢查少，督促落實(shí)少，支撐少，解決問題少，求得實(shí)效少。一些活動(dòng)還局限在少數(shù)人和傳統(tǒng)項(xiàng)目上，放松了對本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，工作創(chuàng)新度不高，員工參與度不高。
三、20xx年工作打算
(一)圍繞企業(yè)發(fā)展，履行好工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能。全力配合好td-lte網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，近期開展工程現(xiàn)場慰問，按期建成并開通4g網(wǎng)絡(luò)，
為業(yè)務(wù)發(fā)展贏得先機(jī)。借助文體協(xié)會(huì)，以文化+體育模式配合開展集團(tuán)單位聯(lián)誼活動(dòng)，輸出企業(yè)文化，維系集團(tuán)客戶。系統(tǒng)總結(jié)勞動(dòng)競賽經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行年初申報(bào)預(yù)算、組織實(shí)施、賽后評估的閉環(huán)管理。對技能大賽優(yōu)秀選手提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(1-6名依次兌現(xiàn)5000、3000、20xx、1500、1200、1000、800元)，加大職業(yè)發(fā)展方面的激勵(lì)(依據(jù)不同名次，派遣制員工直接轉(zhuǎn)聘、轉(zhuǎn)聘優(yōu)先或給予加分，合同制員工職位聘用優(yōu)先、職級晉升或職段上調(diào))，第一名繼續(xù)按照省公司百名模范員工管理，提供境外療休養(yǎng)機(jī)會(huì)。
(二)抓住員工所想，推動(dòng)關(guān)愛措施轉(zhuǎn)型升級。鼓勵(lì)有條件的分公司探索住房、家電等家用大宗商品團(tuán)購增進(jìn)員工福利，繼續(xù)呼吁和爭取為條件艱苦的甘南地區(qū)修建大學(xué)生公寓，以全省職工小小家建設(shè)為重點(diǎn)切實(shí)解決基層員工休息、就餐、安全、交通、供暖等困難。調(diào)整普惠制集體療休養(yǎng)政策，推行激勵(lì)制，倡導(dǎo)個(gè)人年休制。組織員工家屬走進(jìn)中國開展聯(lián)誼互動(dòng)。
(三)舉辦文體活動(dòng)，推動(dòng)員工文化蓬勃繁榮。通過經(jīng)費(fèi)等手段鼓勵(lì)和支持各單位文體協(xié)會(huì)、分會(huì)開展文體活動(dòng)。推動(dòng)文體活動(dòng)項(xiàng)目品牌化、制度化，對地市分公司相關(guān)活動(dòng)提出制度化、規(guī)范化要求。
(四)激發(fā)基層活力，推進(jìn)班組建設(shè)轉(zhuǎn)型升級。制訂專業(yè)線條班組建設(shè)指導(dǎo)方案，組成班組建設(shè)專家組分赴各市州公司診斷把脈，實(shí)現(xiàn)全省班組建設(shè)齊步走。修訂班組建設(shè)規(guī)劃，確立評估模式和市縣實(shí)踐模式，形成班組建設(shè)和管理的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。創(chuàng)新班組建設(shè)宣傳模式，加快推動(dòng)統(tǒng)一知識(shí)社區(qū)接入建設(shè)，注重活躍平臺(tái)后期應(yīng)用。
(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推進(jìn)工作再上臺(tái)階。以工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書為考核體系，將工會(huì)的八項(xiàng)重點(diǎn)工作，即勞動(dòng)競賽、維護(hù)權(quán)益、民主管理、素質(zhì)提升、關(guān)心關(guān)愛、文體活動(dòng)、班組建設(shè)、自身建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，做到強(qiáng)基固本、制度完善、作用顯著、員工信賴、黨政滿意。出臺(tái)下發(fā)涉及工會(huì)組織建設(shè)的規(guī)范性文件，推動(dòng)省會(huì)一室二部組織結(jié)構(gòu)的完善，關(guān)注工會(huì)干部的成長和發(fā)展。
在黨政高度重視工會(huì)工作的大環(huán)境下，20xx年我將更加勤勉工作，深入一線，多干事、會(huì)干事、干成事，為黨政分憂，為發(fā)展加油，為員工服務(wù)。
以上述職如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
段職工代表述職報(bào)告篇五
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79 %，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職人：
x年xx月xx日
段職工代表述職報(bào)告篇六
在局工會(huì)、段領(lǐng)導(dǎo)的信任關(guān)懷下，我非常榮幸，成為20xx年鐵路局的職工代表，作為一名基層的職工代表，深感這是一種榮譽(yù)，是一種動(dòng)力，更是一種責(zé)任，要用寬闊的胸懷，真心、愛心和熱心關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人，才能真正履行一名職工代表應(yīng)盡的職責(zé)，才能凝聚職工的向心力，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性，才能不辜負(fù)職工的期望，在此，我就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請予審議：
一、盡職盡責(zé)做好本職工作，發(fā)揮職工代表的職能作用。
一年來，我按照崗位要求和工作目標(biāo)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極探索新形勢下的工作方法和工作規(guī)律，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。竭力使自己的工作令黨滿意，令人民滿意，令組織滿意。工作中，首先對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極帶領(lǐng)班組全體職工保質(zhì)保量的完成上級安排的生產(chǎn)任務(wù)，堅(jiān)持每天工作在生產(chǎn)第一線，在班組中起到模范帶頭作用。作為班長，又是技師。在班組的日常工作中，能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，合理安排勞力，充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。全年全體班組成員在生產(chǎn)中無任何違章違紀(jì)現(xiàn)象，確保了行車和人身安全。對日常工作中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常組織課題討論，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，并能將自己所掌握的各項(xiàng)技能無保留的傳授給班組職工，提升班組的整體素質(zhì)。職工隊(duì)伍是否穩(wěn)定直接影響到班組各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)的完成，所以我經(jīng)常與職工聊天，了解職工的思想狀態(tài)，傾聽他們的心聲，加強(qiáng)安全教育、法律知識(shí)教育、職工道德教育，特別是針對我所在班組周邊環(huán)境的情況，管好自己的人，看好自己的門，對個(gè)別思想活躍的職工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，堅(jiān)持后進(jìn)職工的幫教、轉(zhuǎn)化活動(dòng)，積極化解各種不穩(wěn)定因素，關(guān)心職工生活。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，密切聯(lián)系職工，反應(yīng)職工的心聲，力爭做合格的職工代表。
職工代表是段領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表要真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加段職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，不遺余力的反映廣大職工的心聲?；氐焦ぷ鞯攸c(diǎn)后，我會(huì)迅速向其他職工傳達(dá)段職代會(huì)的精神，將新的政策、新的形勢帶到一線，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。大會(huì)期間，積極提出議案和建議;閉會(huì)期間，長期工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。加強(qiáng)對工程施工和綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進(jìn)段領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表工務(wù)段全體職工對段領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種監(jiān)督不可缺少。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，在思想上有著堅(jiān)定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照工務(wù)段的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一，有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù)，真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾，聽取基層職工的真實(shí)意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表，依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工監(jiān)督的觀念，自覺、主動(dòng)地接受廣大職工的監(jiān)督。這樣，對密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解，主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督，可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤，也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為職工代表的時(shí)間還不長，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在行使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對工務(wù)段發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)工務(wù)段的文件精神，為我段的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
段職工代表述職報(bào)告篇七
我是電力公司的， 主要從事電力生產(chǎn)技術(shù)管理和電力調(diào)度管理工作 。2019年，在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評?，F(xiàn)將本年度工作進(jìn)行述職，請大家評議，提出寶貴意見。
(一)堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí)。我關(guān)注時(shí)事新聞，關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
(二)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！按蜩F還需自身硬?！?扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好工作的前提。在工作中，我堅(jiān)持通過各種方式和各種途徑為自己充電，，努力學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、電力行業(yè)管理知識(shí)和供電管理專業(yè)技術(shù)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(一)加強(qiáng)了電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作，著力提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平。
1、防患于未然，努力做好公司各變電站年度預(yù)防性檢修工作。
電力設(shè)備的檢修是電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保證，在工作中，我始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把確保變電站安全工作放在首位，按照科室年初制定的計(jì)劃，嚴(yán)格按照設(shè)備檢修規(guī)程和“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原則，認(rèn)真完成了對35kv、10kv電力線路檢修工作，并對日常的事故、故障進(jìn)行了妥善的處理，通過檢修排障，質(zhì)量把關(guān)，提高設(shè)備的健康水平，保證了電力通道的暢通，減少了低壓線路損耗和事故的發(fā)生率，確保了設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、以高度的責(zé)任感，做好工程的設(shè)備材料招投標(biāo)工作和質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收工作。
貫徹執(zhí)行國家關(guān)于工程建設(shè)招投標(biāo)的法律、法規(guī)和方針政策，保證公平競爭，維護(hù)招標(biāo)、投標(biāo)及合同當(dāng)事各方的合法權(quán)益，確保公司招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。電力工程施工質(zhì)量是電網(wǎng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)之一，為了提高施工質(zhì)量和工程安全，我十分重視工程施工過程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收工作，制定合理的監(jiān)督方案和驗(yàn)收計(jì)劃，還經(jīng)常到施工現(xiàn)場監(jiān)督工程質(zhì)量，進(jìn)行現(xiàn)場簽證，做好工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告和驗(yàn)收報(bào)告，對于在監(jiān)督和驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，不論大小，決不姑息，能整改的責(zé)令施工方按時(shí)整改，較嚴(yán)重的問題則報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，努力消除安全隱患。另外，我還圓滿地完成了對外臨時(shí)工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、預(yù)算工作，公司的其它突擊性工作等，并參與公司大型工程的規(guī)劃建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高科室人員的整體素質(zhì)。
著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫貝尼斯有這樣一句名言：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資 。” 負(fù)責(zé)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、考試工作也是我2019年工作的一個(gè)重要方面。加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高職工的工作能力，從而提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平，也是我做培訓(xùn)工作的主要目的所在。為了提高生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和值班運(yùn)行管理水平，根據(jù)公司培訓(xùn)制度，我堅(jiān)持對新工上崗和職工輪崗的崗前教育培訓(xùn)制度，定期、不定期對調(diào)度、變電站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。九、十月對各站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，經(jīng)考核，部份運(yùn)行人員已分別取得變電運(yùn)行正值、副值資格(其中變電站正值5名，副值7名)，十月份，我們還邀請廠家專業(yè)技術(shù)人員對全公司生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)管理人員進(jìn)行了綜合自動(dòng)化系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，通過形式多樣的培訓(xùn)、考試，使職工的專業(yè)知識(shí)和技能得到了較大的提高。
(三)圓滿完成電力調(diào)度工作。
調(diào)度作為電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行及事故處理的指揮者和協(xié)調(diào)者,在保證電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中,具有重要的地位。在調(diào)度工作中，我不斷強(qiáng)化自身的電力調(diào)度安全操作和事故處理能力，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電力安全生產(chǎn)的“八字方針”，堅(jiān)持人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全的原則，時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)查安全隱患，定期召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)，和科室人員共同分析電網(wǎng)運(yùn)行情況和異常，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，全年未發(fā)生任何安全事故。另外，針對電網(wǎng)建設(shè)快速發(fā)展，新設(shè)備、新技術(shù)大量應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)接線、運(yùn)行方式不斷變化的特點(diǎn)，我不斷加強(qiáng)對新知識(shí)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，圓滿完成電力調(diào)度工作。
(四)較好地完成了農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案的編寫工作。
我負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)完善工程，根據(jù)川發(fā)改能源(20xx)746號(hào)《關(guān)于下達(dá)2019年農(nóng)村電網(wǎng)完善工程(地方電力)基本建設(shè)投資計(jì)劃的通知》精神，編寫了《農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案》，計(jì)劃下達(dá)10及以下工程投資1547萬元，截止12月8日，完成了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)107個(gè)村10kv線路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線路及戶表工程的勘測設(shè)計(jì)、預(yù)算工作，完成總投資1220.9477萬元，剩余工程計(jì)劃投資將在年底內(nèi)完成。
(五)完成兩個(gè)科室的日常管理工作。
2019年，我身兼兩個(gè)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)，全面負(fù)責(zé)兩個(gè)科室的日常管理工作：積極抓好思想、業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制訂本年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施各項(xiàng)任務(wù);積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)做好科室員工的業(yè)績考核、優(yōu)秀人才遴選等工作，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
回首2019年，我雖然盡心盡力地做了些工作，取得了一定的成績，但在思想觀念、工作思路、謀事的深度、干事的力度上，都還存在一些差距和不足。在新的一年中，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以新的精神面貌積極應(yīng)對，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)不足，努力把工作做得更好：
一、牢固樹立安全意識(shí)，著力抓好安全工作。對于電力部門來說，安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里，我將嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度，制定安全整改措施，實(shí)行崗位責(zé)任制，把安全任務(wù)量化到班組和個(gè)人，并嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行考核。堅(jiān)持事故預(yù)想天天做，每季度堅(jiān)持開展反事故演習(xí)，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況，積極合理有效地開展工作，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、牢固樹立培訓(xùn)意識(shí)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。人才是發(fā)展的根本，在新的一年里，我將繼續(xù)開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)行定期定崗培訓(xùn)制度，開展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)工作同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，嚴(yán)格考核，為安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對繼電保護(hù)定值的校驗(yàn)工作。根據(jù)規(guī)程規(guī)定結(jié)合電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)運(yùn)行方式的改變，及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行短路電流計(jì)算，保護(hù)定值校核;突出抓好繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置的基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步完善電網(wǎng)安全自動(dòng)裝置，杜絕繼電保護(hù)“三誤”現(xiàn)象的發(fā)生，滿足電網(wǎng)運(yùn)行的安全性需求。
四、加強(qiáng)檢修工作的組織管理。嚴(yán)格堅(jiān)持“能修必修、修必修好”的原則，合理制定檢修停電計(jì)劃，嚴(yán)格控制停電范圍。加強(qiáng)各檢修部門之間的配合和聯(lián)系，制定詳細(xì)的檢修工作計(jì)劃，優(yōu)化施工方案，落實(shí)工作措施，減少工作時(shí)間。
五、加快農(nóng)網(wǎng)完善工程。積極推行技術(shù)進(jìn)步，完善和優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，按照電網(wǎng)規(guī)劃，增強(qiáng)供電設(shè)備供電能力
今后的工作中，我將繼續(xù)與大家一起，努力拼搏，積極進(jìn)取，為促進(jìn)我公司的健康發(fā)展做出積極的努力，使我們的電力事業(yè)再上新臺(tái)階!
以上是我的述職，請予指正!
述職人：
20xx年xx月xx日
段職工代表述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
xx年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無差錯(cuò)、無違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實(shí)事求是，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì)，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn)，堅(jiān)持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，是“做強(qiáng)××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
段職工代表述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
自擔(dān)任職工代表以來，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人，更是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以全市郵政工作會(huì)議和職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中，得到不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了20xx年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。
要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對每個(gè)人提出的問題進(jìn)行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴(yán)把材料關(guān)，深入一線，加強(qiáng)調(diào)研，力求精益求精。對材料的起草和修改，我都本著實(shí)事求是，尊重規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。
為了加強(qiáng)信息和新聞報(bào)道工作，近期，又出臺(tái)了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報(bào)道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標(biāo)、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標(biāo)工作為依托，探索貫標(biāo)工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規(guī)章制度的通知》，堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)內(nèi)控，突出重點(diǎn)，重心下移四項(xiàng)原則，加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。以辦出高水平的會(huì)為要求，要求各種會(huì)議做到超前考慮，及早部署，會(huì)前訂出會(huì)議詳細(xì)的議程安排進(jìn)度表，會(huì)中盡心盡職搞好服務(wù)，會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力求通過辦會(huì)鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時(shí)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《20xx年市直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議文件匯編》、《機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
1、積極主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告，國家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到“交必辦、辦必果，果必報(bào)”的要求，做到督查事項(xiàng)件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。
同時(shí)，為促進(jìn)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高，使機(jī)關(guān)工作做到有計(jì)劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實(shí)，制定了機(jī)關(guān)方針目標(biāo)管理辦法，按照年目標(biāo)、月計(jì)劃、周安排、日必做的要求，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，并采取定量考核與定期測評的辦法，對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行測評打分，從而催生動(dòng)力，產(chǎn)生壓力，確保把全局的各項(xiàng)決策、任務(wù)落到總體要求上，落到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。辦公室是全局的信息中樞，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息和決策依據(jù)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
兩年來，辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標(biāo)，抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真篩選，廣開渠道收集，捕捉信息來源，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)編發(fā)反饋信息，不斷提高信息的使用價(jià)值。信息的提供，不僅為市局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，而且還為指導(dǎo)基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就，樹立晉城郵政新形象，組織報(bào)道市局領(lǐng)導(dǎo)重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設(shè)、改革、管理、發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。此外，辦公室還及時(shí)認(rèn)真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作干勁，創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則，發(fā)揮好班長作用。作為部室負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實(shí)。其次，運(yùn)用“彈鋼琴”的辦法，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事物中奏出和諧的樂章。第三，參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)一體化，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從辦公室的工作特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度，推行目標(biāo)管理，在抓主要、抓重點(diǎn)、抓協(xié)調(diào)、抓實(shí)事、抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)了辦公室工作的高效運(yùn)行。
3、搞好協(xié)調(diào)，履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)部門的運(yùn)行效率，關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的同頻共振。在協(xié)調(diào)時(shí)注重做到：一是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責(zé)獨(dú)立完成，以每個(gè)人的“獨(dú)擋一面”來實(shí)現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”，重大活動(dòng)，重要任務(wù)，集中力量，全力以赴。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保政領(lǐng)暢通。三是加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)，力求協(xié)調(diào)一致，保證機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、帶好隊(duì)伍，增強(qiáng)辦公室整體活力。在日常具體工作中，通過抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)、抓管理，從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機(jī)關(guān)工作一盤棋“的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。
段職工代表述職報(bào)告篇十
一學(xué)年來，本人熱愛教育事業(yè)，服從學(xué)校分配，對學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育，盡職盡責(zé)，為人師表，注重身教。回顧一年的教育教學(xué)工作，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
班主任工作中，結(jié)合班級實(shí)際，有計(jì)劃地對學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
一、加強(qiáng)思德教育，培養(yǎng)好的班風(fēng)。
加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會(huì)課、品德課，有針對性在開展多形式、生動(dòng)活潑、豐富的中隊(duì)活動(dòng)，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。學(xué)生零錢多，喜歡買零食，吃喝;學(xué)習(xí)怕苦怕累，無上進(jìn)心，不想讀書，我針對這一現(xiàn)象，認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為集體做貢獻(xiàn)”、“家鄉(xiāng)的變化”、“愛祖國，勤奮學(xué)習(xí)”、“跟奶奶比童年”等主題會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生把零花錢用在學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)至今天的幸福生活來之不易，教育他們要珍惜今天的幸福生活，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生的自信心和競爭意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”，提高競爭意識(shí)。
在班級管理中，一些老師往往希望全體學(xué)生向最好的學(xué)生看齊，是不利于調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性。實(shí)施素質(zhì)教育首要問是面向全體學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們的積極性。用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量全體學(xué)生是不科學(xué)的。試想：在同一次考試中，一名向來低于九十分的優(yōu)秀學(xué)生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學(xué)生卻只得七十分，那么，誰更值得稱贊?基于這種認(rèn)識(shí)，為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展，我在班中開展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生基礎(chǔ)，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎(chǔ)上，確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時(shí)，要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認(rèn)識(shí)自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。
對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo)，對學(xué)生來講是切合實(shí)際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進(jìn)步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān)，只要努力，就有進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動(dòng)，使后進(jìn)生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
(1)要抓得準(zhǔn)，做得細(xì)，要有恒心，要樂于幫助。準(zhǔn)是指在做學(xué)生思想工作時(shí)，要摸準(zhǔn)會(huì)出現(xiàn)過錯(cuò)的原因，把準(zhǔn)“脈搏”，然后再有針對性地開展思想教育。學(xué)生出錯(cuò)的原因是多種多樣。例如：好心辦錯(cuò)事;出于好奇心而干了錯(cuò)事;受人唆使幫助別人打架、偷別人的東西;自我要求不嚴(yán)格而違反紀(jì)律;家庭教育不良。為此要仔細(xì)分析，找準(zhǔn)病癥，區(qū)別對待，因事因人而異，力求通過正確的教育方法引導(dǎo)學(xué)生朝健康的方面發(fā)展。細(xì)指細(xì)心。班級德育工作在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極因素，克服消極因素，提高學(xué)生的自學(xué)性，幫助他們擇善除惡。任何學(xué)生都有閃光點(diǎn)，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。
班主任要善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn)，激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。恒是指恒心。對轉(zhuǎn)化工作要按計(jì)劃持之以恒，長期堅(jiān)持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善于抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，哪怕是微小的進(jìn)步，都要給予表揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì)，并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn)，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短，我還經(jīng)常幫他們另開小灶，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，來幫助他們。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上，對于一些預(yù)知的疑難問題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來復(fù)述，進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課余再補(bǔ)，利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間，他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此，有些學(xué)生樂意配合老師的行動(dòng)，他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯(cuò)誤的，但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí)，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會(huì)，沒有觸動(dòng)孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架，我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對全班同學(xué)來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說，聽后深有感觸，并互相道歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)上，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進(jìn)課堂教學(xué)，做了以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好課前準(zhǔn)備，上好每一節(jié)課。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí)，抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書，查閱資料，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣，修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天，課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地，運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。本學(xué)期嘗試用了多媒體教學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)，制作了簡單的課件，上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上，想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動(dòng)，獲得學(xué)習(xí)的樂趣，培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本，訓(xùn)練為實(shí)。在老師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中，讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣，重視讓學(xué)生默讀，讓學(xué)生在讀中思考，從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收，成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
因此，當(dāng)學(xué)生對新知識(shí)疑惑不解，產(chǎn)生問題時(shí)，就要抓住時(shí)機(jī)釋難，解決問題。討論理解這個(gè)環(huán)節(jié)就是為了激勵(lì)學(xué)生積極地投入學(xué)習(xí)。一節(jié)課就四十分鐘不可能讓學(xué)生一個(gè)一個(gè)說。于是我就組織各種形式讓學(xué)生參與討論：有同桌討論，有小組討論，有師生共論。這樣就使平時(shí)不愛說話的學(xué)生也有了說的機(jī)會(huì)，提高他們的口頭表達(dá)能力。課堂上騰出時(shí)間去說、去寫，學(xué)會(huì)探索，學(xué)會(huì)分析問題和解決問題，常言道：“眼過千遍，不如手過一遍?！蓖ㄟ^鞏固讀中學(xué)到的知識(shí)，檢查教學(xué)目標(biāo)是否落實(shí)。課堂上人人動(dòng)手，既體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，又可體現(xiàn)教學(xué)面向全體學(xué)生。課內(nèi)和課外結(jié)合。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi)，得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵(lì)學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，可以擴(kuò)大視野，豐富詞匯，增長知識(shí)。
段職工代表述職報(bào)告篇十一
各位代表：
20xx年，在xx公司工會(huì)和xx公司黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照公司職代會(huì)精神和工會(huì)工作目標(biāo)，緊密圍繞公司中心工作，全面履行工會(huì)和職工代表職責(zé)。通過扎實(shí)細(xì)致的工作，在民主管理、企務(wù)公開、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、維護(hù)女職工權(quán)益、豐富職工文化生活等方面，取得了明顯成效，積極主動(dòng)的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高。
現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、民主管理方面
1、切實(shí)履行職工代表職責(zé)。在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時(shí)將職工提出的意見和建議進(jìn)行整理，分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決，超越分公司能力范圍的按照程序及時(shí)向上級反饋，真實(shí)的反映職工群眾的意見和建議。
2、充分發(fā)揮職代會(huì)作用。積極參與送變電工程公司職代會(huì)，學(xué)習(xí)公司職代會(huì)精神，傳達(dá)公司職代會(huì)決議，和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求，對職工有不同意見的問題和職工一起認(rèn)真分析問題，并及時(shí)將問題反饋到上級，將結(jié)果反饋給職工，確實(shí)起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通、交流的信息橋梁作用，消除了職工疑問，從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性。
3、開展職代會(huì)質(zhì)量評估工作。為提高職代會(huì)質(zhì)量，充分發(fā)揮職代會(huì)作用，xx公司在年底開展了職代會(huì)質(zhì)量評估和職工代表述職工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理，強(qiáng)化了職工代表履職意識(shí)，提高了職工代表履職能力，為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、廣泛征集合理化建議。在今年x月份，我認(rèn)真協(xié)助組織開展了合理化建議月活動(dòng)，廣泛征求廣大職工的合理建議，想職工之所想，急職工之所急。今年參與提合理化建議職工達(dá)xx人。共征得合理化建議xx條，被公司采納xx條。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化生活福利等方面，對公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到了積極的推動(dòng)作用。
5、維護(hù)女職工合法權(quán)益，提升女職工綜合素質(zhì)。xx公司十分重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益，組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，使女職工們更深入了解自己在勞動(dòng)生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的特殊待遇。積極動(dòng)員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班、女職工文化大講堂，開展了“崗位成材，自我達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，開展讀書活動(dòng)，不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間，組織女職工
開展關(guān)愛一線活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)了女職工的積極性，推動(dòng)了xx公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、聯(lián)賽活動(dòng)方面
1、積極組織職工參加公司開展的“三聯(lián)賽”活動(dòng)。xx公司積極組織職工參加公司工會(huì)開展的“爭創(chuàng)十佳項(xiàng)目部”、“重點(diǎn)工程勞動(dòng)競賽”、“安康杯”競賽等多項(xiàng)勞動(dòng)競賽。公司以文體聯(lián)賽為契機(jī)，組織了“文化藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng)，xx公司積極組織職工參加了繪畫、氣排球、乒乓球、廣播操等多項(xiàng)比賽，并獲得比賽第xx名、比賽第xx名的優(yōu)異成績，其他項(xiàng)目的比賽也取得了不錯(cuò)的成績，通過參加活動(dòng)，提高了職工凝聚力和積極性，充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上、努力拼搏的精神面貌。
2、開展“全民健身日”活動(dòng)，提高健身意識(shí)。xx公司分會(huì)以“全民健身日”活動(dòng)為契機(jī)，組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球、舉啞鈴等一系列的健身活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)公司“四個(gè)關(guān)愛”要求，把健身意識(shí)融入到職工的思想中去，激發(fā)職工群眾的健身熱情，使健身活動(dòng)成為一種常態(tài)，促進(jìn)職工身心健康。
3、組織開展“薦書、送書、讀書”三書活動(dòng)。充分利用項(xiàng)目部職工書屋、閱覽角等功能，深入開展三書活動(dòng)，為施工一線班組發(fā)放、及其他各類雜志等書籍共x余冊。
4、不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基。班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，只有通過不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，方能促進(jìn)企業(yè)的長期良性發(fā)展。xx公司深入推進(jìn)“六型一化”班組建設(shè)，通過組織班組長進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定班組建設(shè)方案等多種形式，建立起推動(dòng)班組建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展的長效機(jī)制，班組長和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高，班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。
三、人文關(guān)懷方面
人文關(guān)懷保障一線員工健康。xx公司分會(huì)組織職工代表對勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行巡視，對集體合同落實(shí)情況、安全生產(chǎn)、夏季施工特殊防護(hù)等工作進(jìn)行督促和檢查。先后組織了國外施工人員家屬慰問、“冬送溫暖、夏送清涼”、玫瑰關(guān)愛一線等慰問行動(dòng)，將公司的關(guān)懷送給職工，鼓勵(lì)職工干勁。
四、調(diào)查研究方面
深入開展調(diào)查研究，提高工作水平。今年以來，我積極參加公司工會(huì)開展的工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)“四個(gè)一”主題活動(dòng)及工運(yùn)理論調(diào)研工作。在“四個(gè)一”活動(dòng)中，我進(jìn)行了關(guān)于班組管黨員心得體會(huì)理創(chuàng)新的有效途徑的專題調(diào)研，首先是參加掛鉤班組的班務(wù)管理、安全生產(chǎn)、民主建設(shè)等班組活動(dòng)，了解班組建設(shè)工作的現(xiàn)狀，而后以送電工和安全員的身份參加施工生產(chǎn)，體驗(yàn)施工一線職工的工作過程，并對施工一線員工們進(jìn)行了主題為“抓好施工現(xiàn)場安全文明施工”的集體談心，激勵(lì)大家的工作熱情，宣傳安全第一的理念。通過開展調(diào)查研究，掌握了班組建設(shè)工作的情況，為今后工作開展提供了有力保障。
五、自身學(xué)習(xí)方面
注重理論學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。一年來，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極參加公司工會(huì)組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并組織職工干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，關(guān)注電力建設(shè)企業(yè)所面臨的形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持了思想上的先進(jìn)性。
各為代表，本人20xx年度履行職工代表職責(zé)報(bào)告完畢，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部職工，廣泛深入施工一線工地，了解職工意見和建議，以公司發(fā)展為己任，盡心盡責(zé)為職工謀福利，發(fā)揮職工代表最大作用。
最后，我誠懇希望各位代表多提寶貴意見。
謝謝大家!
段職工代表述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，受公司委托，負(fù)責(zé)喜河水電站工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
20xx年初，成立了工程安全管理委員會(huì)，定期組織安全檢查，召開安全會(huì)議，分析安全形勢，布置安全工作。通過努力，喜河水電站工程沒有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后，施工區(qū)交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午，陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路～索橋右橋頭處翻到路下，所幸車掉在索橋右岸開挖平臺(tái)的虛土上，隨車的項(xiàng)目副經(jīng)理葉志強(qiáng)等3人受輕傷，當(dāng)即被送往漢陽坪醫(yī)院治療。為此，我們專門下達(dá)了緊急通知，做出了限速30km/h、嚴(yán)禁施工車輛在貨廂內(nèi)載人行駛、禁止非專職駕駛?cè)藛T開車、禁止各單位領(lǐng)導(dǎo)開車等幾項(xiàng)規(guī)定，同時(shí)，制作了有關(guān)標(biāo)示牌。通過這些措施，交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位，外邊緊鄰廠房基坑。為此，我們專門要求在路邊設(shè)置鋼欄桿，但設(shè)計(jì)單位對此考慮不足，在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋，為此，我們專門協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)，補(bǔ)齊空缺處的欄桿。施工區(qū)爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。
前期曾發(fā)生過臨時(shí)炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此，我們加強(qiáng)了對炸藥庫的檢查，并對炸藥入庫、保管、領(lǐng)用、退庫等等方面健全了規(guī)章制度。我們專門要求每次爆破時(shí)，必須將爆破設(shè)計(jì)參數(shù)報(bào)監(jiān)理審批，并對爆破時(shí)間、警戒、信號(hào)等相關(guān)事項(xiàng)做了具體規(guī)定。右壩肩開挖標(biāo)施工時(shí)建了一個(gè)炸藥庫，廠房標(biāo)施工時(shí)需要使用，由于存在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮，幾次協(xié)調(diào)兩家施工單位，妥善解決了這個(gè)問題。
用電安全也是施工區(qū)安全工作的重點(diǎn)。我們專門下發(fā)了用電接入申請、設(shè)備投用前檢查驗(yàn)收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設(shè)置的 1臺(tái)臨時(shí)變壓器，由于圍攔不正規(guī)，存在安全隱患，要求其專門進(jìn)行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進(jìn)行專項(xiàng)治理，特別是臨時(shí)照明、臨時(shí)動(dòng)力配電盤、臨時(shí)用電線路等進(jìn)行整改。
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定，由我本人與各單位安全第一責(zé)任人簽定了安全責(zé)任書，根據(jù)現(xiàn)場情況變化，將對工程安全委員會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
二、質(zhì)量工作
工程部既是公司的技術(shù)質(zhì)量管理職能部門，也是喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站，既行使公司的質(zhì)量管理工作，也行使政府的質(zhì)量監(jiān)督職能。主要是通過對施工單位的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、與監(jiān)理配合進(jìn)行單元工程質(zhì)量評定、工地巡視等方式進(jìn)行工作。
7月18日，由于暴雨和地質(zhì)原因，35kv施工變電站后邊坡出現(xiàn)滑塌，直接危及到變電站進(jìn)線側(cè)35kv桿塔安全和變電站安全運(yùn)行。為確保變電站安全，我們于7月27日通知陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部按設(shè)計(jì)通知進(jìn)行加固處理，并明確該項(xiàng)目按搶險(xiǎn)對待。但由于施工單位組織不力，該處毛石擋墻施工進(jìn)度遲緩。9月7日，我們對陜工局喜河項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評，要求加快施工進(jìn)度，限期完成。9月20日，該處擋墻施工基本完成。
x年xx月xx日，變電站值班員報(bào)告，變電站擋墻出現(xiàn)異常。經(jīng)現(xiàn)場查看，擋墻局部坍塌，靠下游側(cè)擋墻整體出現(xiàn)龜裂，坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態(tài)，水泥摻量明顯不足，顯然是偷工減料所致。為此，我們責(zé)令陜工局喜河項(xiàng)目部立即進(jìn)行返工，立即清退了包工隊(duì)，并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊(duì)，并要求各承包商對所管轄的包工隊(duì)資質(zhì)和業(yè)績進(jìn)行認(rèn)真審查，將審查結(jié)果上報(bào)喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。
根據(jù)集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》，制定了《喜河水電站工程質(zhì)量管理辦法》。一年多來，按照《水利水電工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》，前期準(zhǔn)備工程的 6個(gè)標(biāo)段單元工程質(zhì)量評定優(yōu)良率均達(dá)到80%以上。
三、工程進(jìn)度管理
主要是通過周計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議、月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議等形式進(jìn)行?！耙豢荨笔菑S房標(biāo)施工的重點(diǎn)，土石方開挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎(chǔ)處理等項(xiàng)工作互相穿插，施工干擾大，混凝土月澆筑強(qiáng)度要達(dá)到 4萬立方米，施工強(qiáng)度和形象進(jìn)度要求很高，工期十分緊張。
由于xx年雨季降雨和洪水頻繁發(fā)生，8月下旬到10月上旬，累計(jì)降雨天數(shù)達(dá)40多天，尤其是8月下旬以后，降雨極為頻繁，基坑6次被淹，其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續(xù)降雨和洪水造成石紫公路多處塌方，對外交通經(jīng)常中斷，用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難;用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大，雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施，但效果不很理想。由于這些因素的影響，“一枯”臨時(shí)草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個(gè)月，給后續(xù)工程施工帶來了非常大的壓力。我們已經(jīng)要求施工單位加強(qiáng)設(shè)備和技術(shù)力量的投入，倒排工期，采取措施，確保“一枯”各項(xiàng)施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、協(xié)調(diào)工作
由于施工區(qū)征地及移民工作是在前期工程進(jìn)點(diǎn)后開始進(jìn)行的，施工區(qū)移民絕大部分緊鄰施工區(qū)建房，移民和工程建設(shè)的相互干擾十分突出;由于設(shè)計(jì)遲后于前期征地工作，遺留問題也較多;另外由于石姿公路交通情況很差，對工程影響較大。所以，工程施工過程中，協(xié)調(diào)工作量很多，有些事也很煩人。通過大量的協(xié)調(diào)工作，基本上保證了工程的正常進(jìn)行。
五、信息
按照集團(tuán)公司的要求，我們從 3月份開始，每月出1期《工程簡報(bào)》。xx年共出版《工程簡報(bào)》10期。
由于公司遠(yuǎn)離工地，工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經(jīng)常向公司報(bào)告請示，以及照片傳遞等方式，基本上保證了信息及時(shí)準(zhǔn)確。
六、防非典工作
xx年4～6月份，非典在全國大范圍發(fā)
生，防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮(zhèn)政府簽定了防非責(zé)任書，并按照公司的要求和當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署，成立了防非辦公室，嚴(yán)格控制人口流動(dòng)，實(shí)行每天報(bào)告制度，并為員工購買了防并藥品，在臨時(shí)住地進(jìn)行消毒;對參建單位進(jìn)行檢查，對未經(jīng)批準(zhǔn)來工地的人員，采取了簡易隔離措施。
七、開工儀式準(zhǔn)備工作
6月26日，喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據(jù)公司的策劃和安排，具體組織現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作。主要是場地準(zhǔn)備、主席臺(tái)準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、施工區(qū)整理、開工爆破設(shè)計(jì)等準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)場準(zhǔn)備工作中，我們連續(xù)一個(gè)星期都是忙到夜里3、4點(diǎn)鐘。通過員工們的辛勤工作，圓滿完成了各種準(zhǔn)備工作，保證了開工儀式的成功舉行。
八、防汛工作
我們成立了喜河工程防汛指揮部，由我本人擔(dān)任指揮長。今年 8～10月份，漢江發(fā)生多次洪水，基坑5次被淹沒，防汛工作比較突出。我們通過與上游石泉電廠、縣防汛抗旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯(lián)系，做到信息準(zhǔn)確及時(shí)、指揮正確，保證了安全度汛。
總的來說，工作做了不少，但自我感覺沒有做好，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的希望。有現(xiàn)場管理機(jī)制不健全的客觀原因，也有主觀上的原因，今后將繼續(xù)努力，不斷提高，認(rèn)真扎實(shí)做好x年的工作。
段職工代表述職報(bào)告篇十三
20xx年，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)同仁的幫助下，一年來，我以提能力、盡職責(zé)、求突破、求創(chuàng)新、上臺(tái)階為要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從三個(gè)方面予以述職。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年工會(huì)的總體思路是：緊扣“生產(chǎn)經(jīng)營、民主管理、關(guān)愛員工、管理提升、企業(yè)文化、自身建設(shè)”六條主線，展現(xiàn)“為黨政分憂、為發(fā)展加油、為員工服務(wù)”三大作為，激發(fā)全員積極性，釋放團(tuán)隊(duì)正能量。我努力找準(zhǔn)工作定位，全面提高自身能力，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了、工會(huì)xx大及勞動(dòng)合同法修正案等新精神、新法規(guī)，參加省總和集團(tuán)工會(huì)培訓(xùn)2期，增強(qiáng)了干好工會(huì)工作的信心和方法，提升了工作能力。全年工作主要圍繞下列六條主線展開：
(一)緊扣生產(chǎn)經(jīng)營主線，努力為發(fā)展加油。協(xié)辦集團(tuán)工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)，配合業(yè)務(wù)部門組織了工程建設(shè)攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)、城區(qū)市場份額提升、“安康杯”等多項(xiàng)競賽。11月舉辦了第二屆員工崗位技能大賽，涵蓋營業(yè)、話務(wù)、集客、網(wǎng)格、片區(qū)、傳輸設(shè)備、傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化8個(gè)工種，參賽工種、人數(shù)、成效較去年大幅提升，且更加側(cè)重實(shí)操、貼近工作。此外還組織和參加了集團(tuán)知識(shí)競賽和財(cái)務(wù)知識(shí)大賽，向省總工會(huì)申報(bào)并獲得第六屆全省職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。
(二)緊扣民主管理主線，努力為黨政分憂。組織簽署了第三輪《集體合同》和第一輪《工資集體協(xié)議》。召開全省視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫職代會(huì)條例，召開三屆二次職代會(huì)審議了職務(wù)消費(fèi)等5個(gè)辦法，新增加審議了招待費(fèi)、福利費(fèi)使用情況兩個(gè)報(bào)告，確定并落實(shí)了13條職工提案。召開了第三次民主懇談會(huì)，組織職工代表在天水分公司開展了巡視和述職工作。
(三)緊扣關(guān)愛員工主線，努力為員工服務(wù)。啟動(dòng)“聚合全員正能量，爭做最美xx人”專項(xiàng)活動(dòng)，召開了專題視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫在全國勞模座談會(huì)上的重要講話精神。對普通員工的集體療休養(yǎng)新增港澳、泰國、中國臺(tái)灣三條線路，全省共有3000余名員工參加了集體療休養(yǎng)，有42名勞模參加了境外療休養(yǎng)。赴定西地震災(zāi)區(qū)和天水洪澇災(zāi)區(qū)開展慰問，發(fā)放慰問金6萬余元，爭取集團(tuán)工會(huì)專項(xiàng)慰問金10萬元。組織召開視頻大會(huì)隆重表彰了抗災(zāi)搶險(xiǎn)保通信3名優(yōu)秀集體和32名先進(jìn)個(gè)人。組織慰問在蘭50所高校120多個(gè)校園地面迎新點(diǎn)，慰問支出12萬元。兩節(jié)送溫暖慰問勞模和困難員工百余人次，慰問市州、縣區(qū)、片區(qū)60多個(gè)，通過“我為一線多做事”活動(dòng)慰問70個(gè)班組，通過藍(lán)色夢想愛心基金救助8名特困員工。
(四)緊扣管理提升主線，深入推進(jìn)班組建設(shè)。實(shí)施班組建設(shè)整合優(yōu)化提升行動(dòng)，推進(jìn)“凝聚在班組”等十項(xiàng)集中行動(dòng)。召開班組建設(shè)研討會(huì),表彰了5類72個(gè)優(yōu)秀班組典型，開展跨市州、跨縣區(qū)、跨行業(yè)交流。班組建設(shè)理論研究方面連續(xù)取得較大突破，繼20xx年集團(tuán)理論研討會(huì)議上專題交流后，今年再次在集團(tuán)理論研討會(huì)議上作了題為《中國xx班組建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型淺析》結(jié)題報(bào)告。
(五)緊扣企業(yè)文化主線，煥發(fā)員工隊(duì)伍激情。牽頭組織開展“我為一線多做事”活動(dòng)，從員工的思想、心聲、心理、待遇、績效、社保、業(yè)務(wù)、知識(shí)、能力、發(fā)展、權(quán)益、健康、生活、困難等15個(gè)方面關(guān)愛員工，分6個(gè)跟進(jìn)組分赴12個(gè)市州做好活動(dòng)宣傳、意見征詢、問卷調(diào)查、慰問交流、問題解決等環(huán)節(jié)，發(fā)出近20xx份問卷。選拔員工組隊(duì)參加了集團(tuán)乒乓球比賽榮獲“拼搏獎(jiǎng)”。選送作品參加集團(tuán)公司第三屆攝影展榮獲銀獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)各1個(gè)。組隊(duì)參加了甘肅省第八屆“通信杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得團(tuán)體第二名。組織舉辦蘭州、河西、河?xùn)|三個(gè)區(qū)域運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織元宵燈謎會(huì)、踏青游等活動(dòng)。舉辦了第五屆書畫攝影手工才藝作品展，舉辦“幸福女人魅力綻放”系列活動(dòng)。
(六)緊扣自身建設(shè)主線，堅(jiān)持“走聽轉(zhuǎn)”活動(dòng)。召開了工會(huì)工作視頻會(huì)議及三屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，簽訂了工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書。深入四個(gè)最偏遠(yuǎn)片區(qū)開展慰問，舉辦了工會(huì)干部崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，提高工會(huì)干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。加大職工小小家建設(shè)力度，表彰命名了模范職工小家9個(gè)、小小家13個(gè)。加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，開展離任工會(huì)主席審計(jì)，接受經(jīng)審委和省總工會(huì)經(jīng)審核查，嚴(yán)管資金資產(chǎn)。
20xx年選樹了一大批先進(jìn)榮譽(yù)，分別是4個(gè)全國級榮譽(yù)(獲得“全國工人先鋒號(hào)”，榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵崗，榮獲中央企業(yè)勞動(dòng)模范，榮獲全國五一巾幗標(biāo)兵)，4個(gè)省級榮譽(yù)(獲得“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，獲得“全省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，獲得“甘肅省工人先鋒號(hào)”)。
二、20xx年工作中存在的不足
(一)融入中心，發(fā)揮作用不足。在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展的勞動(dòng)競賽當(dāng)中，常常抓不住重心，從集團(tuán)的競賽項(xiàng)目到省公司的競賽項(xiàng)目，再到分公司的競賽項(xiàng)目，名目繁多，流于形式，使基層單位無處下手或忙于應(yīng)付，一些競賽不切合實(shí)際，不能因地制宜安排，導(dǎo)致干部和員工有怨言，挫傷了員工的積極性，對中心工作的推動(dòng)不明顯。
(二)堅(jiān)持原則，依法維權(quán)不夠。雖然有《勞動(dòng)法》、《集體合同》、《女員工特殊權(quán)益保護(hù)合同》、《工資集體協(xié)商合同》等，但主動(dòng)宣傳不夠，下基層解決問題不夠，與干部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時(shí)不全面，對反映的問題答復(fù)的少，協(xié)調(diào)解決的少，特別是對違反相關(guān)法規(guī)和條例的勞動(dòng)糾紛，不能站在保護(hù)員工權(quán)益的立場主動(dòng)維權(quán)和主動(dòng)協(xié)調(diào)，有畏難情緒，有息事寧人的想法。
(三)按部就班，工作創(chuàng)新不足。盡管有年度工作目標(biāo)責(zé)任書作為總綱，并有相關(guān)的指導(dǎo)意見、方案、辦法等等，但是仍顯發(fā)文多，指導(dǎo)多，實(shí)地檢查少，督促落實(shí)少，支撐少，解決問題少，求得實(shí)效少。一些活動(dòng)還局限在少數(shù)人和傳統(tǒng)項(xiàng)目上，放松了對本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，工作創(chuàng)新度不高，員工參與度不高。
三、20xx年工作打算
(一)圍繞企業(yè)發(fā)展，履行好工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能。全力配合好td-lte網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，近期開展工程現(xiàn)場慰問，按期建成并開通4g網(wǎng)絡(luò)，
為業(yè)務(wù)發(fā)展贏得先機(jī)。借助文體協(xié)會(huì)，以文化+體育模式配合開展集團(tuán)單位聯(lián)誼活動(dòng)，輸出企業(yè)文化，維系集團(tuán)客戶。系統(tǒng)總結(jié)勞動(dòng)競賽經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行年初申報(bào)預(yù)算、組織實(shí)施、賽后評估的閉環(huán)管理。對技能大賽優(yōu)秀選手提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(1-6名依次兌現(xiàn)5000、3000、20xx、1500、1200、1000、800元)，加大職業(yè)發(fā)展方面的激勵(lì)(依據(jù)不同名次，派遣制員工直接轉(zhuǎn)聘、轉(zhuǎn)聘優(yōu)先或給予加分，合同制員工職位聘用優(yōu)先、職級晉升或職段上調(diào))，第一名繼續(xù)按照省公司百名模范員工管理，提供境外療休養(yǎng)機(jī)會(huì)。
(二)抓住員工所想，推動(dòng)關(guān)愛措施轉(zhuǎn)型升級。鼓勵(lì)有條件的分公司探索住房、家電等家用大宗商品團(tuán)購增進(jìn)員工福利，繼續(xù)呼吁和爭取為條件艱苦的甘南地區(qū)修建大學(xué)生公寓，以全省職工小小家建設(shè)為重點(diǎn)切實(shí)解決基層員工休息、就餐、安全、交通、供暖等困難。調(diào)整普惠制集體療休養(yǎng)政策，推行激勵(lì)制，倡導(dǎo)個(gè)人年休制。組織員工家屬走進(jìn)中國開展聯(lián)誼互動(dòng)。
(三)舉辦文體活動(dòng)，推動(dòng)員工文化蓬勃繁榮。通過經(jīng)費(fèi)等手段鼓勵(lì)和支持各單位文體協(xié)會(huì)、分會(huì)開展文體活動(dòng)。推動(dòng)文體活動(dòng)項(xiàng)目品牌化、制度化，對地市分公司相關(guān)活動(dòng)提出制度化、規(guī)范化要求。
(四)激發(fā)基層活力，推進(jìn)班組建設(shè)轉(zhuǎn)型升級。制訂專業(yè)線條班組建設(shè)指導(dǎo)方案，組成班組建設(shè)專家組分赴各市州公司診斷把脈，實(shí)現(xiàn)全省班組建設(shè)齊步走。修訂班組建設(shè)規(guī)劃，確立最佳評估模式和市縣最佳實(shí)踐模式，形成班組建設(shè)和管理的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。創(chuàng)新班組建設(shè)宣傳模式，加快推動(dòng)統(tǒng)一知識(shí)社區(qū)接入建設(shè)，注重活躍平臺(tái)后期應(yīng)用。
(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推進(jìn)工作再上臺(tái)階。以工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書為考核體系，將工會(huì)的八項(xiàng)重點(diǎn)工作，即勞動(dòng)競賽、維護(hù)權(quán)益、民主管理、素質(zhì)提升、關(guān)心關(guān)愛、文體活動(dòng)、班組建設(shè)、自身建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，做到強(qiáng)基固本、制度完善、作用顯著、員工信賴、黨政滿意。出臺(tái)下發(fā)涉及工會(huì)組織建設(shè)的規(guī)范性文件，推動(dòng)省會(huì)一室二部組織結(jié)構(gòu)的完善，關(guān)注工會(huì)干部的成長和發(fā)展。
在黨政高度重視工會(huì)工作的大環(huán)境下，20xx年我將更加勤勉工作，深入一線，多干事、會(huì)干事、干成事，為黨政分憂，為發(fā)展加油，為員工服務(wù)。
以上述職如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人：
x年xx月xx日
段職工代表述職報(bào)告篇十四
各位代表:
20xx年，我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，充分代表職工行使民主權(quán)力，在xx公司廣大職工的共同發(fā)奮下，用心主動(dòng)地開展經(jīng)營管理和生產(chǎn)施工工作，為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用，在此，我向全體職工表示衷心的感謝!
下方，我將一年來履行職工代表職責(zé)狀況報(bào)告如下:
一、深化民主管理，履行代表職責(zé)
從群眾中來，到群眾中去，和群眾打成一片，自*時(shí)代就廣為人傳，我深信之，且篤行之，在工作中用心主動(dòng)征求和采納群眾意見、推薦，無論是在施工現(xiàn)場，還是在鄭州本部，我都用心調(diào)查研究，同職工群眾交流談心，傾聽他們的呼聲，及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，從而為提出相關(guān)提案，切實(shí)幫忙一線職工解決實(shí)際問題收集了寶貴資料。
尊重民意，就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想，我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí)，充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力，提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營效益。在20xx年度，認(rèn)真召開民主生活會(huì)，廣泛征求廣大職工的建言推薦，調(diào)動(dòng)每位員工的用心性，使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度，在涉及生產(chǎn)經(jīng)營方面的重要問題上，注重傾聽職工心聲，用心引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益，也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展帶給了不竭動(dòng)力。
二、用心參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用，各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來，公司工會(huì)用心開展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、夏送清涼、冬送溫暖、職工技術(shù)戶外會(huì)等活動(dòng)?；顒?dòng)中我用心配合公司工會(huì)，用心組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，豐富了廣大職工的文化生活，營造了良好的文化氛圍，有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益，為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，堅(jiān)信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去。我作為xx公司經(jīng)理，透過深入調(diào)研，摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問題，改善工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平，建設(shè)禮貌高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想，著眼于解決職工實(shí)際存在的問題，把關(guān)愛職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常民主管理狀況
在職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上，我認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)總經(jīng)理所做的工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟，為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神，制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案，并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書報(bào)刊物等多種手段，在我公司各部門及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。用心引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一齊來，把職責(zé)落實(shí)到具體工作中。針對發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢，不斷推進(jìn)精益化管理，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益，有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表，我十分注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來，我用心參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，著力提高思想政治素質(zhì)，以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，發(fā)奮踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感。
在工作中，我以<中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>和<國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定>標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)自身黨性建設(shè)，時(shí)刻持續(xù)頭腦清醒。在生產(chǎn)一線，應(yīng)對職工關(guān)心的突出問題，我加強(qiáng)監(jiān)測和追蹤，仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素，用心疏導(dǎo)職工情緒，及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問題，將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場，維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表，以上是我的述職報(bào)告，請大家審議。今后，我會(huì)更加發(fā)奮提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，發(fā)揮職工代表作用，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
段職工代表述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位專家評委：
我叫朱軍，1996年畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)，即現(xiàn)在的山東大學(xué)。畢業(yè)后被分配到東辛作業(yè)二大隊(duì)，先后在19隊(duì)(水井隊(duì))、21隊(duì)(油井隊(duì))見習(xí)。1997年3月被調(diào)到特車大隊(duì)工作，98年1月前在機(jī)修隊(duì)負(fù)責(zé)特種車輛維護(hù)，后任特車二隊(duì)技術(shù)員，開展生產(chǎn)管理、生產(chǎn)值班和技術(shù)管理工作。于xx年6月被調(diào)到工藝所，先在注水室負(fù)責(zé)增注(主要是酸化)工藝的研究和推廣，后在機(jī)采室做機(jī)械采油工藝的研究和推廣工作，工作至今。xx年獲工程師任職資格。
從xx年以來，共進(jìn)行22項(xiàng)技術(shù)改造、技術(shù)革新和科研項(xiàng)目。做為第一完成人，10項(xiàng)成果獲廠工程技術(shù)合理化建議和技術(shù)改進(jìn)成果三等獎(jiǎng);1項(xiàng)成果獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎(jiǎng)，1項(xiàng)成果獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎(jiǎng)，1項(xiàng)成果獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵(lì)獎(jiǎng);2項(xiàng)科研成果獲廠“五小成果”二等獎(jiǎng);1項(xiàng)成果獲廠全面質(zhì)量管理獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
撰寫論文多篇，1篇論文獲廠xx年開發(fā)技術(shù)座談會(huì)專業(yè)組評比三等獎(jiǎng);1篇論文在局xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審座談會(huì)上發(fā)布。撰寫手冊1本。翻譯英文資料一本。參與完成的1項(xiàng)成果獲勝利油田分公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)(推廣)三等獎(jiǎng)。參與完成的2項(xiàng)成果獲得國家專利。
xx年被評為廠優(yōu)秀團(tuán)員、廠優(yōu)秀技術(shù)干部，所在集體獲廠青年文明崗、廠先進(jìn)團(tuán)支部稱號(hào)。xx年、xx年所在集體獲廠安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號(hào)。xx年所在集體獲管理局雙文明先進(jìn)集體稱號(hào)。
下面就近6年來的主要工作向各位專家做一匯報(bào)。
一、提高水泥車組完好率，保證生產(chǎn)施工一次成功率100%
采油廠經(jīng)常性長期會(huì)戰(zhàn)，要求特車要高質(zhì)量、高效率的完成特種車輛施工即試壓、洗壓井、打塞、鉆塞、壓裂、化堵等任務(wù)的精密關(guān)鍵部分，如何保證水泥車組上井施工一次成功率百分之百，成為當(dāng)時(shí)東辛采油廠特車大隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵。我從生產(chǎn)管理方面、生產(chǎn)施工方面和特種車輛維護(hù)方面開展了系列工作。
原東辛采油廠特車大隊(duì)車輛狀況老化、技術(shù)水平低，水泥車組經(jīng)常停用，造成原油施工停頓;人員組成復(fù)雜，矛盾深多，致使上井施工困難。通過加強(qiáng)人員組織、人員協(xié)調(diào)、車輛組織、車輛協(xié)調(diào)，運(yùn)用企業(yè)管理知識(shí)進(jìn)行科學(xué)組織、科學(xué)管理，保證了原油生產(chǎn)施工的成功進(jìn)行。
“關(guān)于利用活動(dòng)彎頭固定連接高壓膠管，提高水泥車施工效率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵(lì)獎(jiǎng)。并提出、運(yùn)用了“會(huì)戰(zhàn)期間周末半天輪休制”，以解決職工的家庭問題、生活問題、身體問題，保證了職工安心工作、會(huì)戰(zhàn)的勝利進(jìn)行。對于車輛出現(xiàn)的不合理的問題、出現(xiàn)的故障，我進(jìn)行改制?！叭找肮捃嚢l(fā)動(dòng)機(jī)的拼制“、奔馳罐車傳動(dòng)軸的改制”、“奔馳罐車柴油油路的改進(jìn)”、“t815水泥車軸頭的改制”、“t815水泥車排擋系統(tǒng)的拼制”、“jhx5140txl型洗井清蠟車臺(tái)上潤滑系統(tǒng)的改制”、“水泥車臺(tái)上排擋系統(tǒng)的改進(jìn)”，7項(xiàng)成果均獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎(jiǎng)，xx年“水泥車臺(tái)上排擋系統(tǒng)的改進(jìn)”成果獲廠“五小成果”二等獎(jiǎng)。
qc論文“加強(qiáng)企業(yè)管理 降低車輛修理費(fèi)用”獲廠全面質(zhì)量管理三等獎(jiǎng)。在工作中我開展了科研活動(dòng)，研制了一些專用工具，對一些問題進(jìn)行了研討。利用3年的時(shí)間撰寫了《水泥車泵工實(shí)用手冊》。xx年翻譯了4000字的英文資料《warranty and service book》即《擔(dān)保和維護(hù)書》。論文“jhx5140txl型洗井清蠟車應(yīng)用效果分析及改進(jìn)意見”獲廠xx年開發(fā)技術(shù)座談會(huì)專業(yè)組評比三等獎(jiǎng)。xx年為廠參加局“xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審”座談會(huì)，撰寫了論文“依靠科技進(jìn)步，對老、舊設(shè)備進(jìn)行改造是提高設(shè)備狀況的有效途徑”，并在座談會(huì)上發(fā)布。
“水泥車缸套按裝器的研制”、“特種車輛大幅度擺振的消除” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎(jiǎng)，“特種車輛大幅度擺振的消除” 成果xx年獲廠“五小成果”二等獎(jiǎng)。通過特種車輛生產(chǎn)管理、生產(chǎn)施工和特種車輛維護(hù)等方面艱苦、卓越的工作，我保證了采油廠原油生產(chǎn)的勝利進(jìn)行，為采油廠增油上產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
二、低耗高效開展油田注水工作
編寫了注水井分層注水工藝設(shè)計(jì)9份，設(shè)計(jì)注水井酸化設(shè)計(jì)106份?！皯?yīng)用lgs-5薄膜擴(kuò)展劑，提高水井酸化效果” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎(jiǎng)、“關(guān)于根據(jù)水井地質(zhì)狀況，確定合理的酸液酸化順序，提高水井酸化一次成功率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎(jiǎng)、“關(guān)于永921砂礫巖油藏工藝的推廣與應(yīng)用的建議” 獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎(jiǎng)。參與了y13斷塊分層注水技術(shù)服務(wù)示范區(qū)工作。撰寫了“預(yù)制定向多裂縫改善壓裂效果工藝技術(shù)”的結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告和“注水井地層污染診斷及處理措施分析技術(shù)”的開題報(bào)告。參與了套損、套變治理工作，提出了研制“伸縮節(jié)系統(tǒng)”和“井底焊接技術(shù)”?，F(xiàn)已有單位研制出“伸縮節(jié)系統(tǒng)”。
xx年9月至xx年9月，1年間做為主要負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場指揮酸化施工29口井，運(yùn)用生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識(shí)、酸化知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，低耗高效施工，施工一次成功率達(dá)到了100%，口口成功。節(jié)約大量勞務(wù)費(fèi)，節(jié)約大筆資金，保證了采油廠增產(chǎn)增注，一年共增加注水14.8萬方。
三、機(jī)械采油工藝技術(shù)
參加了“防腐短節(jié)”座談會(huì)，參加了“直線電機(jī)抽油泵”等座談會(huì)。提出了油井抽油桿防腐效果不會(huì)理想的問題，并提出加重桿式防腐裝置防止抽油桿腐蝕。
設(shè)計(jì)措施井、大泵提液、小泵深抽、稠油開采、常規(guī)泵井生產(chǎn)等采油工藝設(shè)計(jì)239井次，開展了xx年全年采油工藝設(shè)計(jì)效果統(tǒng)計(jì)，開展了xx年6月至今的油井卡封效果統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)管理水力噴射泵采油井5口：c6x26井、c73-2井、c73-7井、c6x22井、c6x6井，共產(chǎn)油4000噸，產(chǎn)氣8000方(克服諸多原因，現(xiàn)c6x6井仍為水力噴射泵采油井并產(chǎn)油)。xx年來推廣應(yīng)用助流舉升技術(shù)兩井次，克服地層原因，產(chǎn)油956.6噸，產(chǎn)天然氣58000方。
幾年來防偏磨配套12井次,產(chǎn)油4700噸, 產(chǎn)天然氣98000方。在防偏磨工作中提出了偏磨機(jī)理:井斜和上、下行困難。開展了“抽油桿接箍護(hù)罩測繪”、參與了“φ70斜井泵的設(shè)計(jì)”、參與了“光桿密封器設(shè)計(jì)”、參加了“雙級旋流除砂器推廣工作”。參與的“低滲低能油井增產(chǎn)配套技術(shù)推廣應(yīng)用”獲油田科技進(jìn)步獎(jiǎng)(推廣)三等獎(jiǎng)，排名五。參與推廣的“雙級旋流除砂器”獲國家專利，排名四。參與設(shè)計(jì)的“抽油光桿調(diào)偏扶正密封器”獲國家專利，排名三。
四、任重而道遠(yuǎn)
在工作中我還提出了一些設(shè)想、創(chuàng)意,例如:“滾動(dòng)扶正桿”、“伸縮節(jié)系統(tǒng)”、“井底焊接”、“加重桿式防腐裝置”、“油管內(nèi)部探傷儀”等等。部分已設(shè)計(jì)實(shí)施?！吧炜s節(jié)系統(tǒng)”已研制成功并付諸實(shí)施，可進(jìn)行油水井打撈、油水井施工?！坝凸軆?nèi)部探傷儀”由山東惠宇公司生產(chǎn)、施工成功，一套設(shè)備60萬元，可監(jiān)測油管可用、選用和報(bào)廢，可保證下井油管的質(zhì)量，節(jié)約大筆維護(hù)費(fèi)用，延長檢泵周期，利于增油上產(chǎn)。
在過去的20xx年里，我作了一些艱苦、卓越、細(xì)致的工作，取得了一些成績。今后，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我將繼續(xù)努力工作，為石油事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
我的述職結(jié)束，謝謝大家!
段職工代表述職報(bào)告篇十六
作為光榮的職工代表，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對公司，對職工代表都有 了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來 的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)，請予審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時(shí)間里，我們與廣大職工 一起見證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。 去年， 我們××合同項(xiàng)目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工 前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對這個(gè)工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得××年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束，土場剛剛 征下來， 土方施工還沒步入正軌， 由于地勢低洼， 地下水位高， 便道維護(hù)任務(wù)重， 土方施工進(jìn)度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們職工代表與其他干 職員工們一道，毫不退縮，在項(xiàng)目部開展“大干”活動(dòng)的鼓舞下，團(tuán)結(jié)一致，勁 往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務(wù)隊(duì)伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個(gè)又一個(gè)難題。經(jīng)過我們大家的共同努力，工程施工形 勢有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測風(fēng)云， 正在我們工作剛剛有所起色， 生產(chǎn)壓力有所緩解的時(shí)候， 工程又碰到了 60 年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊(duì)伍都有些心灰意冷的時(shí)候，我 們沒有打退堂鼓， 而是主動(dòng)發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅(jiān)信公司一定能 夠克服困難， 渡過難關(guān)。 正是在這種意念的支持下， 大家一直保持著高昂的斗志; 正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會(huì)戰(zhàn)的人。最終， 青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭做合格的職工代表
職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映 者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻感 受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。 作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本 利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會(huì) 期間，認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的 發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向 其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會(huì)的精神，將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢帶到一線 工地， 讓廣大職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)， 關(guān)心公司的發(fā)展。 大會(huì)期間， 積極提出議案和建議;閉會(huì)期間，長期深入工作在施工一線，了解反映職工們的 心聲和訴求。
加強(qiáng)對公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大 職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān) 督是代表公司全體職工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種 監(jiān)督不可缺少。 為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動(dòng)，這是代表履行職責(zé)的重要途 徑之一。 以往代表履行職務(wù)都是在職代會(huì)全體會(huì)議和集中會(huì)議來完成，但在這些 大活動(dòng)中往往因?yàn)椴荒軐€(gè)別的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。
并且，在大會(huì)上問題 不可能談得太多太細(xì)， 降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動(dòng)剛好 補(bǔ)充了這一個(gè)不足。通過代表小組活動(dòng)，能使專一的問題專一研究、專一交流和 專一處理， 大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋 面。 職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工 代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為 一名職工代表，在思想上有著堅(jiān)定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一 線職工們的密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到 了困難和問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。
作為職工代表，就更重視 聽取他們的意見， 依照集團(tuán)公司的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合 法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法 之一，有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù)，真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾，聽取 基層職工的真實(shí)意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平 易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)履 行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表， 依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和 選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動(dòng)地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣，對密切 與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解，主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督，可以幫助自 己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤， 也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，而且可以增進(jìn)和基層 群眾之間的相互了解， 密切相互關(guān)系。 防止害怕監(jiān)督、 不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為年輕的職工代表，由于參加工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在行 使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對 自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加 上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒 能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多， 對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長法律 知識(shí)， 在行動(dòng)上自覺地、 模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。 要多學(xué)習(xí)管理、 法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公 司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想， 廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。 謝謝大家!
述職人：
x年xx月xx日
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