當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇一
本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xx元,環(huán)比增長(zhǎng)率x%,除去節(jié)日期間x%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了x%,超過(guò)了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住促銷假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)xx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)xx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷售比上個(gè)周六卻下降17、6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占x”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇二
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節(jié)”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節(jié)”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的'看法。
“教師節(jié)”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好美文閱讀網(wǎng)顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇三
連銷商場(chǎng)或超市總部將各個(gè)分店反饋回來(lái)的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):
1.樹(shù)立企業(yè)形象,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。連鎖商場(chǎng)或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過(guò)大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2.刺激消費(fèi),增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過(guò)采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過(guò)程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤(rùn)。
測(cè)算促銷費(fèi)用開(kāi)展各種促銷活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來(lái)進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的顧客,也可以是經(jīng)過(guò)選擇的參加購(gòu)物的一部分人。比如讓利銷售,商場(chǎng)在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來(lái)店購(gòu)物的顧客;如果采用規(guī)模購(gòu)買(mǎi)讓利活動(dòng),顧客購(gòu)買(mǎi)商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;
5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測(cè)。
1.促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開(kāi)始,推后幾日結(jié)束。
2.對(duì)于某一種或者幾種商品開(kāi)展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說(shuō)來(lái)先擇時(shí)間7天為宜。
3.大型百貨商場(chǎng)采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長(zhǎng),一般為一個(gè)月左右
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇四
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,我們商場(chǎng)短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢(shì)延續(xù)了好幾天。
本次活動(dòng)前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%.
在促銷活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這類新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日,紅樓百貨,中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,最開(kāi)始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個(gè)周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)協(xié)調(diào)性也比較差。
一項(xiàng)活動(dòng),不管大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息回整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇五
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類對(duì)手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢(shì)如何。必須盡快掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u(mài)場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長(zhǎng),向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐?wèn)采取怎樣的促銷活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問(wèn),一邊認(rèn)真記錄;問(wèn)話一定要有目的性,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問(wèn):即詢問(wèn)一線導(dǎo)購(gòu)員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員。為防止對(duì)方認(rèn)出說(shuō)假話,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,假意去買(mǎi)產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問(wèn)自己的導(dǎo)購(gòu)員近期各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況,掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購(gòu)員去將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷價(jià)、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷商代表)開(kāi)小會(huì),分析、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),碰撞出“金點(diǎn)子”,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫(kù)存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?初步擬出促銷操作思路,并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇六
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
__超市是__市的一個(gè)大型連鎖超市,__超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類:
1、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a.建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c.完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d.充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇七
今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到5月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇八
本次直播時(shí)間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,共六天活動(dòng),總銷售額10萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)5%。除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%的預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)與中秋節(jié)假期密切相關(guān)的活動(dòng)日程安排。同樣,從6月6日到8月8日,連續(xù)三天的平均營(yíng)業(yè)額為xxxx元,此表延長(zhǎng)至9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用為1000元,用于9月4日《商業(yè)日?qǐng)?bào)》的封底和整版,展板1000元,展架9個(gè)。宣傳費(fèi)用的銷售額占1%。
從禮品分銷的角度來(lái)看,單比消費(fèi)有所增加,但消費(fèi)較為集中與實(shí)際估計(jì)相比,禮品發(fā)放數(shù)量減少了30%。
在為期6天的活動(dòng)中,共售出41張聯(lián)通移動(dòng)體驗(yàn)卡。在與中國(guó)聯(lián)通的合作活動(dòng)方面,這種新的營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新的想法,特別是中國(guó)聯(lián)通在每個(gè)主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨、強(qiáng)聯(lián)、購(gòu)物、手機(jī)體驗(yàn)卡”和500份印刷傳單,“五彩節(jié)、紅樓百貨、聯(lián)通強(qiáng)聯(lián)、購(gòu)物聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動(dòng),也讓消費(fèi)者從上述情況中感受到了“強(qiáng)聯(lián)”的好處。媒體選擇:
本次活動(dòng)的媒體平臺(tái)選擇存在不足。廣告宣傳活動(dòng)于4日啟動(dòng),但5日(周六)的銷售額較上周六下降了17.6%。在中秋節(jié)前夕,營(yíng)業(yè)額將呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的推動(dòng)下。從數(shù)據(jù)來(lái)看,我們的宣傳范圍狹窄,在媒體選擇上偏離了目標(biāo)群體。
我們的主要口號(hào)是時(shí)尚和休閑。我們的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)時(shí)尚女性和年輕群體。在媒體選擇方面,我們也應(yīng)該選擇一個(gè)在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)人群的共性。
缺乏計(jì)劃:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的力量下組織和實(shí)施的。雖然它們有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)的總體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差。單個(gè)活動(dòng)不能應(yīng)用于企業(yè)品牌的積累,但會(huì)影響品牌積累的速度。例如,該活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而,幾家暢銷品牌沒(méi)有參與此次活動(dòng),這不僅影響了活動(dòng)的強(qiáng)度,也影響了商場(chǎng)的凝聚力。營(yíng)利部門(mén)和非營(yíng)利部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性差:
各層特別大廳的宣傳活動(dòng)不能定期反饋給對(duì)外公布這些信息的規(guī)劃部門(mén)。專場(chǎng)促銷信息已成為國(guó)內(nèi)銷售文件,無(wú)法起到增加品牌客戶的作用。薄利多銷也成了一廂情愿。規(guī)劃部門(mén)已經(jīng)失去了這些信息的支持。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),不能將商場(chǎng)活動(dòng)與特殊的大廳活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。它不僅具有獨(dú)立性,而且使活動(dòng)孤立。當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)與代理商或制造商協(xié)商活動(dòng)的比例時(shí),它失去了自己的地位?;顒?dòng)執(zhí)行力差:
無(wú)論活動(dòng)有多大或多小,“三個(gè)策略占七個(gè)”,這表明了活動(dòng)實(shí)施的重要性。即使沒(méi)有人實(shí)施最好的策略,他仍然什么也不等。員工對(duì)活動(dòng)的推廣知識(shí)了解不夠,服務(wù)熱情不夠,推廣活動(dòng)缺乏技巧和活力。在員工眼中,沒(méi)有“活動(dòng)。隨著大量的資本和人力投資,營(yíng)業(yè)額顯著增加。
缺乏時(shí)尚和前瞻性表現(xiàn):
以上是本次活動(dòng)的總結(jié)。希望大家能吸取教訓(xùn),在未來(lái)做得更好。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇九
進(jìn)入年底,京城各處都在搞促銷,有的是丫頭帶著她媽,有的是帶著我們老兩口,有的就是我們兩口子出去逛商場(chǎng),感受這種促銷的熱鬧氣氛。這不,11月30日,是sogo莊勝一年積分最后兌換日,過(guò)了24點(diǎn),原先的積分就清零。丫頭約了我們一塊去看看,當(dāng)然她的意思明白,我們想要添置什么,她來(lái)買(mǎi)單。她是這里的金卡會(huì)員。
我還真有幾樣?xùn)|西要敲丫頭的“竹杠”。不說(shuō)負(fù)一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡,她媽配的養(yǎng)生中藥茶湯,這里可以配到好的藥材;就是我的護(hù)腰腰帶,這里可以刷卡消費(fèi),我老家留一副,這里要備上一副;就是血糖測(cè)試紙,這里也有,只是要帶上血糖儀,不要配錯(cuò)。我知道這里新樓的六層,上面電腦、網(wǎng)絡(luò)配件,我最想要配的是ipad的封套,還有大容量的移動(dòng)硬盤(pán)。
我們從家出來(lái)步行到莊勝路不遠(yuǎn),在等丫頭時(shí)已經(jīng)將有關(guān)物品價(jià)格大致看了一下,只不知她的積分兌換額度是多少,時(shí)間是多久?后來(lái)才知道,真不少,有八九百元,怎么這么多?這里的東西是很貴的!而且花100元,才有1元現(xiàn)金的額度,而且要求半個(gè)月內(nèi)將可當(dāng)現(xiàn)金花的這“錢(qián)”全花完,不然又是作廢。這種促銷制度,各店都不一樣。當(dāng)然,這幾天,有的大力促銷的商品,有的就打出“買(mǎi)200元,送300元”告示。
這個(gè)禮拜我倆去過(guò)西單君太百貨商場(chǎng),在之前王婆已經(jīng)跟丫頭去過(guò)一次,購(gòu)物過(guò)兩千元,可以摸獎(jiǎng),還有憑小票得一瓶有君太標(biāo)志的紅酒。當(dāng)我們禮拜一又花了兩千,想摸獎(jiǎng)與拿紅酒時(shí),說(shuō)不對(duì),我們的積分撞在以前王婆開(kāi)卡的積分中,算是已經(jīng)拿過(guò),還有不是周末雙休日,這積分沒(méi)有用。連紅酒也沒(méi)有。我們連人家“玩”的規(guī)矩都沒(méi)搞清楚,就去瞎花錢(qián)。
這回這里的規(guī)矩也有,家電、電腦商品都不參加促銷活動(dòng),也不能用剛剛兌換的“現(xiàn)金”支付,倒是金象大藥房的幾樣?xùn)|西可用“現(xiàn)金”支付,但三個(gè)口罩怎么這么貴!30多元一個(gè),從沒(méi)聽(tīng)說(shuō),據(jù)說(shuō)是防薩斯時(shí)發(fā)明的既衛(wèi)生又輕便的。丫頭在床上用品區(qū)看上了一種品牌的幾樣?xùn)|西,覺(jué)得比美國(guó)、香港的價(jià)格上來(lái)去不大。她一段時(shí)間以來(lái)的感覺(jué),她周圍同事的感覺(jué),海外的東西真便宜,而京城的大商場(chǎng)東西沒(méi)什么便宜的。
金卡會(huì)員,在結(jié)賬時(shí)一般都享受九五折優(yōu)惠,哪知我們?cè)诖采嫌闷穮^(qū)買(mǎi)了東西結(jié)賬后,饒了一圈,那位胖胖的營(yíng)業(yè)員在兌獎(jiǎng)區(qū)找到我們,說(shuō)這個(gè)床上用品不享受九五優(yōu)惠,要補(bǔ)款250元。不是很二嗎!他們這個(gè)品牌不參加活動(dòng)!補(bǔ)了款后,人家因?yàn)橛兴敢?,送了一條毛巾,上面標(biāo)價(jià)75元!這讓我很暈,這毛巾20元我都嫌貴。后來(lái)丫頭興匆匆拿了三疊購(gòu)物小票,想到兌獎(jiǎng)區(qū)去摸獎(jiǎng),人家仔細(xì)查看了小票,說(shuō)她的不是現(xiàn)金支付的票據(jù),不能摸獎(jiǎng)!解釋權(quán)都在人家手里。連丫頭都沒(méi)搞明白。等搞明白,活動(dòng)就結(jié)束了。
這正應(yīng)了一句老話:買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精。
這段時(shí)間我們也上復(fù)興門(mén)內(nèi)地下商城轉(zhuǎn)過(guò)一次,那里店堂重新布置過(guò),商品升級(jí)了,東西稍稍比以前貴了一些,但差不多的商品,還是比君太、莊勝要便宜200元上下。要不是丫頭在后面做我們的堅(jiān)實(shí)后盾,我們老兩口的的消費(fèi)最多只能在在此挑選。而菜批、動(dòng)批、如批、官批這些類似常州的九洲、九龍、路橋商店的地方,丫頭腳趾頭再也不去伸的了。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十
20xx年xx專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開(kāi)xx營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)營(yíng)銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至9月底,共完成xx銷售額xx萬(wàn)元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的xx%,取得了此次營(yíng)銷活動(dòng)的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)如下:
在傳統(tǒng)xx節(jié)來(lái)臨之際,各大商家都想搶占這塊市場(chǎng),要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用xx的用途和需求。
營(yíng)銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。
一是組織策劃了xx年xx產(chǎn)品推介會(huì),向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎(chǔ)。
二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了xx活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。
三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;
四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買(mǎi)xx,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
在xx活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷。見(jiàn)局長(zhǎng)們親自登門(mén)拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請(qǐng)纓,加入到xx營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面,取得了良好的營(yíng)銷效果。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分利用我們xx特有的資源優(yōu)勢(shì),打出購(gòu)xx送xx賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,即:定購(gòu)xx達(dá)一萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的xx賀卡;五萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè),且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們?cè)谶@次xx營(yíng)銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī),但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一
本次促銷活動(dòng)時(shí)間從xx年x月x日到xx年x月x日,共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧,現(xiàn)作出如下工作總結(jié):
1、業(yè)績(jī)情況:完成預(yù)定銷售計(jì)劃,與xx年同期銷售基本持平,略有上升;
3、超市布置:活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置,工作服也進(jìn)行了改進(jìn),較之以前有一定的進(jìn)步。
1、活動(dòng)氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營(yíng)業(yè)額,并超額完成任務(wù);
2、禮品實(shí)在,顧客易于接受;
3、提高公司在社會(huì)上的地位,擴(kuò)大公司信譽(yù)。
1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉(cāng)促,禮品準(zhǔn)備的不夠充分;
3、員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合與配合;
4、強(qiáng)悍的執(zhí)行,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,規(guī)范員工行為,觸動(dòng)顧客心靈。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十二
20xx年x月xx日——xx日開(kāi)展了x周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十三
我是xxx商場(chǎng)b區(qū)的一名銷售人員,主要促銷飲食產(chǎn)品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西,因此,對(duì)于飲食的促銷,我非常的注重促銷內(nèi)容的細(xì)節(jié)。如何促銷才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。這都是我此次促銷有做到的一個(gè)地方,也是此次促銷達(dá)到客觀成績(jī)的一個(gè)鋪墊。因此,在此次總結(jié)中,我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得,希望對(duì)大家有所幫助。
這幾天是我們的國(guó)慶七天假,人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷的一名促銷人員,我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我給自己擬定了一個(gè)促銷計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要。擬定了計(jì)劃之后,我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期,成效并不是太好,但是經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持,逐漸的有了客流,甚至好幾天,我都忙不過(guò)來(lái),手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我,才讓我輕松了一些。
為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn):
1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大
產(chǎn)品能夠被推銷出去,第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢(shì)所在。無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)值,總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無(wú)限放大,放大到最大極限為止。
2.讓顧客有一個(gè)參與感,營(yíng)造氛圍
許多促銷都很注重氛圍,這是為什么?只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來(lái),她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而我們作為飲食,讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一,更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),讓顧客直接感受到食品給大家?guī)?lái)的誘惑。從而引導(dǎo)大家購(gòu)買(mǎi)。
3.注重服務(wù)
作為一名促銷人員,服務(wù)也是很重要的?,F(xiàn)在的人們?cè)絹?lái)越注重一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn),即使是買(mǎi)一個(gè)小的東西,也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn)。因此,作為一個(gè)銷售行業(yè),我們也應(yīng)該覺(jué)醒,應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光、發(fā)亮。
最后,我想說(shuō),促銷這份工作很累,但是它帶給我的也很大,讓我在每天的工作中有了一些收獲,不僅是物質(zhì)上的,還有精神上的一些滿足。這都是這份工作帶給我的滿足,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助,如果沒(méi)有你們,我的工作也不可能做得這么好。成功不是一個(gè)人的成功,它的背后還有更多人的支持,也有自己深不見(jiàn)底的努力。因此,做好一名促銷人員,不僅要在現(xiàn)在努力,更要在未來(lái)的路上更加勇敢,一往無(wú)前。
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