總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度個人總結教師篇一
光陰似箭,歲月如梭。
20xx年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結經驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認真負責,嚴謹地完成了各項工作。
到下半年,是我職業(yè)上的更進一步轉變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)砹嗣?、憂慮。因為這是事業(yè)的轉折點,也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環(huán)境能適應嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎———?然而隨著時間的前進,身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間,由于身上有點積蓄,開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經驗積累,資金的運作利用,人際脈絡的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網絡的發(fā)達,縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進工廠,跟隨腳步的邁進,跨進公司那一瞬間,頭腦就開始已經在“預熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認真,負責,耐心,得到公司上下員工的一致認同,也贏得上級領導的認可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
年度個人總結教師篇二
根據兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
“三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚。
我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
年度個人總結教師篇三
____年____月____日我來到____有限責任公司,今天是____年____月____日,在將近一年的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的等級和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。財務工作像年輪,一個月的工作的的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深地感到自己的工作崗位的價值。
惠顧這將近一個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和出納知識及操作,以此來提升自己的能力。其次,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督幾個方面進到了應盡的職責,過的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其他應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、除此之外,也必須完成其他領導交付的工作任務。
1、堅持原則,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
2、樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
3、認真遵守公司管理制度和財務制度,爭取做一個合格的出納。
1、學習不夠當前,我對出納的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等還不是和熟悉,不能完全適應新的工作。需要進一步將強學習,努力做到學以致用。
2、針對以上問題,今后的努力方向是:
將強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
出納的工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以,因此必須要做好和會計賬的對賬工作,努力做到不出差錯。
綜上所述,用嚴肅人的太對對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的有事。我堅持要求自己做到謹慎的對待功罪,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
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______年____月____日
年度個人總結教師篇四
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺,從任職一來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時與公司領導匯報溝通,現對其進行相對系統(tǒng)的整理。下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
前半年我負責廣州南路綠化工程,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據,力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別進行技術交底, 期間安總多次親臨工地進行指導工作,讓我們受益匪淺,促使工期如期完成。五月底,海景項目部正式成立,安總經理任命我為技術總工,全面負責項目部的技術工作。 我在安總和肖經理的領導下,在海景廠區(qū)的建設中先后經歷了包裝車間、宿舍樓主體框架結構的完成,內外墻的裝修以及屋面保溫、水池澆筑、空壓機房、機修房、門衛(wèi)、餐廳、鍋爐房、鍋爐基礎等階段基本完成。期間多次由于天氣原因,導致施工現場積水過多,影響工期的完成,導致宿舍樓、包裝車間未能如期交工,對此我已經做好簽證資料,延期交工。作為管理人員,海景項目部的技術總工,我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明:
1、 工程質量管理。
針對海景項目的特殊性、復雜性,故工程質量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
2、 班組的管理協調工作
(1) 施工管理員是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求大家樹立高質量的標準,所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制,對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。
(2) 關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3) 注重對新到大學生的培訓,讓他們在最快的時間內進入工作狀態(tài),在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量讓他們至少占主導地位一次,以增加其經驗,使其都能獨當一面,處理各種問題,使整個管理階層技術水平有了整體的提高。
3、 安全管理工作
在工作過程中,主動配合杜經理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績,在每次檢查上,明確了海景項目的安全管理示范單體。
4、 與建設單位、監(jiān)理單位的協調
作為一個施工管理人員,海景新廠建設項目開工以來,我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協調工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
5、 材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如卸貨平臺變更,導致52個鋼筋籠報廢,但在后期工程中得到充分利用,給公司節(jié)約一大部分成本。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節(jié)約了成本。
6、 技術管理
在工作中,對施工技術要求更為嚴格,在工作的一年中,提出工作聯系單43份,為工程的工期起了一定的作用。
7、 目前存在的問題和改進計劃
在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
(1)、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。
(2)、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
(3)、加強與領導之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
以上為我個人的工作總結,希望各位領導和同事給予指教,最后,再次感謝各位領導和同事,祝新年快樂!
年度個人總結教師篇五
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在監(jiān)控室領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始 終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數據報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現好的方面,但同時也發(fā)現自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
年度個人總結教師篇六
我于20xx年底進入公司,主要負責電動機保護器的實驗和維修工作,在這段時間里感謝領導和同事的無私幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成本職工作。我發(fā)現清江電氣擁有著一支充滿激情與活力的團隊,擁有一個挑戰(zhàn)自我、展現才華的夢想舞臺。這里將是我未來為之奮斗的地方。
我現階段的主要的工作就是完成對電動機保護器的實驗和相關記錄,完成各項數據的統(tǒng)計和總結,這能使我盡快融入部門團隊中,并且了解公司的研發(fā)方向。工作中遵守崗位職責,認真履行本職工作。遵守各項規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
每項工作都要抓住重點有目的有步驟的實施,知其然,更要知其所以然,工作中不斷鍛煉自己,充實自己。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。通過自己不斷地學習、積累工作經驗,具備了一定的工作能力。
公司的標準就是我的標準,以市場需求為依據;以用戶滿意為標準;以全員參與為保證;創(chuàng)優(yōu)質產品求信譽。
在過去和將來的工作中,我努力去做到這四個字。“敬”:尊敬和熱愛,尊敬自己的工作崗位,熱愛自己這個集體?!斑M”:大浪淘沙,不進則退。作為一名新員工,我沒有任何值得驕傲的地方,只有努力學習并不斷學習才能勝任自己的工作,因此我嚴格的要求自己,時時警告自己——學無止境?!案偂保河懈偁幉庞袆恿?。工作上我要求自己永遠能比別人多想一步、多走一步、多完善一步。同時我們也互相幫助、互相促進,因為我知道一個團體有競爭力才能體現出個人的能力?!办o”:靜心沉氣。工作中能靜下心,沉住氣,不受外界壞境干擾。
總結這一階段的工作,雖然有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質,尋找差距,克服不足,加強團隊之間的合作,更有計劃的來完成工作,在今后的工作中取得更大的進步。我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
年度個人總結教師篇七
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,個人總結與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度個人總結教師篇八
在中心和醫(yī)事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責,xx發(fā)展我受益”的責任意識?!百|量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高 峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經理助理工作
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領導要求, 與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫 帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的 第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞 動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之 重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、 xx本年度招聘渠道如下:
一.以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數是畢業(yè)不久剛步入社會 ,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一 個 團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠, 增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下 班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對 員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病 堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工 作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質量、服務質量才能有保證。良 好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦 ,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
二.以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質量
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白, 只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業(yè) 的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經常復習,經常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演 示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī) 療行為,確保護理質量。
三.以服務意識改進服務技能,提高服務質量。
服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務,更有別于醫(yī)院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動 和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的 服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能 為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質,提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達 余人,較 去年增加余人。
年度個人總結教師篇九
xx年是實施規(guī)劃承上啟下的一年,也是花荄鎮(zhèn)立足新起點、謀求新跨越重要的一年。在縣委、縣政府的正確領導下,我鎮(zhèn)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、兩化互動,三村聯動主題,按照跳出花荄,謀劃花荄,建設花荄,發(fā)展花荄的工作思路,狠抓縣城建設和工業(yè)園區(qū)服務、征地拆遷、舊城改造、新農村示范片建設、社會管理創(chuàng)新和黨的建設,團結帶領全鎮(zhèn)人民勵精圖治、開拓創(chuàng)新、扎實工作,奮進拼搏,圓滿地完成了各項目標任務。
一、抓黨建、夯基礎,基層組織建設扎實推進
鎮(zhèn)黨委堅持與時俱進抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,以基層組織建設年活動為載體,以八大行動為抓手,開拓創(chuàng)新,強化措施,狠抓落實,有效地開創(chuàng)了黨建工作新局面。
(一)舉龍頭,鎮(zhèn)黨委自身建設明顯加強
——抓領導班子學習,思想政治水平提高。建立和健全了黨委中心組學習制度,在認真組織領導班子成員學習*理論、三個代表重要思想、黨的xx大精神和時事政治的基礎上,班子成員和中層干部先后輪流到遼寧、上海、北京、延安、成都、樂山等地掛職鍛煉或集中學習。通過加強學習,不斷增強領導干部的思想覺悟、政治素質、工作水平和領導能力。
——抓思想作風建設,服務意識明顯強化。除繼續(xù)實行領導掛點包村責任制,負責做好掛點村的各項工作外,要求班子成員每月下村時間不少于半個月,著力為群眾辦好事、實事,樹立勤政為民的公仆意識,更好地服務于農村各項工作。
——抓民主集中制度,團結共事氛圍良好。嚴格按照黨委的職責范圍、議事規(guī)則和決策程序辦事,對重大問題,堅持集體研究、集體決策,集體決定后實行分工負責、落實責任。要求班子成員講黨性、講大局、講原則,認真執(zhí)行黨委的決議,正確處理好責任與權力的關系,自覺維護班子的團結。通過嚴格執(zhí)行民主集中制原則,加強了班子成員的溝通,增強了團結,營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
——抓黨風廉政建設,干群關系更加融洽。各村社區(qū)設立了監(jiān)督委員會,并配備了專職紀檢委員抓黨風反腐倡廉的各項目標任務。年初,與各村社區(qū)黨支部簽訂了《反腐倡廉目標責任書》,將反腐倡廉目標責任細化到人頭。同時,組織廣大黨員干部認真學習貫徹《農村基層干部廉潔履行職責的若干規(guī)定》。通過學、考、看、查、樹六項行動,全面掌握《規(guī)定》的精神實質和具體要求。并于10月23日舉行了書面考試。開展村級廉政風險、防范機制建設,全鎮(zhèn)23村(社區(qū))共查出廉政風險點124條,制定防控措施123條,填寫104人。結合轉變作風,優(yōu)化環(huán)境集中整治行動,對紅武村村主任違規(guī)招標,收受錢財的案件進行了查處。
(4)檔案管理規(guī)范。我所配備了專兼職檔案管理員,建立了檔案專柜,健全業(yè)務檔案管理制度,將業(yè)務檔案管理列入對律師執(zhí)業(yè)年度考核的主要內容之一,有明確的獎懲措施,規(guī)定每件案件收取50元案件擔保金,該擔保金在結案交回卷宗歸檔時退還,確保律師業(yè)務檔案及時歸檔,以及律師業(yè)務檔案的裝訂規(guī)范和齊全。xx年我所各種文字資料、臺賬、票據,內部管理制度、辦案流程和律師的卷宗質量、歸檔情況及收費情況規(guī)范有序。全所律師勤勉盡責、兢兢業(yè)業(yè),沒有發(fā)生任何一起投訴,也沒有受到任何行政處分。
二、強化大局意識,積極為地方經濟社會發(fā)展提供高效優(yōu)質的法律服務。
(1)積極開展律師法律服務進社區(qū)工作。xx年我所按照市、縣司法局的總體要求,主動對接工業(yè)園區(qū)以及重點工程項目,扎實開展律師法律服務進社區(qū)、進工礦、進企業(yè)、進園區(qū)工作,并于xx年12月12日舉行了律師法律服務進社區(qū)啟動儀式,與轄區(qū)部分社區(qū)、村(居)委員會、企業(yè)簽訂了《法律服務協議》、組織律師定員、定崗、定期為社區(qū)無償提供法律講座、法律咨詢、指導調解等法律服務,充分發(fā)揮律師的職能作用,為地方社會經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
(2)積極參與社會矛盾糾紛調解工作。為了地方黨委政府排憂解難,創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。我所在法律服務進社區(qū)的基礎上,與轄區(qū)社區(qū)和村委建立了社會矛盾糾紛調解工作機制,并指派固定的律師作為社區(qū)或者居委會的義務調解員,幫助社區(qū)開展調解和處理涉法涉訴工作,積極為地方經濟社會發(fā)展提供優(yōu)質高效的法律服務。
(3)積極開展律師政治業(yè)務學習。我所始終把對律師的培訓和學習作為提升業(yè)務能力的組成部分,并制定了每月一次政治學習,每周一次專業(yè)業(yè)務學習的學習機制,以此提高全體律師的政治業(yè)務素質和專業(yè)知識,堅持正確的發(fā)展方向。xx年11月份,我所按照有關要求,及時組織全所律師深入學習了黨的xx大精神,認真學習了吳愛英部長的重要講話和精神。通過學習教育,進一步提高了全體執(zhí)業(yè)律師的政治思想覺悟,教育律師牢固樹立依法治國、執(zhí)政為民、公平正義、服務大局和黨的領導的意識。
(4)嚴格執(zhí)行五個嚴禁精神。我所嚴格執(zhí)行關于規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為的五個嚴禁,加大對執(zhí)業(yè)律師的行為規(guī)范,加強對法律服務人員辦理重大、敏感性案件工作的指導與監(jiān)督,嚴格規(guī)范代理行為,防止因代理工作出現偏差而影響社會穩(wěn)定,充分發(fā)揮我所優(yōu)勢努力維護我縣社會穩(wěn)定。
三、強化外宣工作,樹立律師的良好社會形象。
(2)創(chuàng)辦《桐梓名城律師報》。該報是我所律師交流學習的平臺,為我所律師提供了一個精神家園。報紙設定為2開4版,開設有行業(yè)要聞,律所動態(tài)、名城論壇、名城說法臺、律師服務指南等專欄,并定于兩月出版一期,首期已于xx年10月12日出版,第二期已進入印刷階段。
(3)積極向省市縣新聞媒體投稿。我所xx年共向貴州日報、遵義日報、黔中早報、貴州廣播電臺、法制生活報、金錢在線、新浪網、桐梓縣電視臺、婁山關報、婁山關手機報等新聞媒體報送稿件10余篇。其中采用8篇,我所投遞的《名城律師愛心基金幫助弱勢群體》、《桐梓名城律師積極開展律師服務進社區(qū)》等稿件榮獲多家媒體轉載和報道,樹立了名城律師的良好社會形象。
(4)積極開展社會公益活動。我所在進行日常事務工作開展的同時,還十分重視公益活動的開展。xx年我所參與了桐梓縣司法局、縣依法治縣辦公室組織的12.4法制日宣傳活動,參與了桐梓縣人大常委會法律咨詢活動,參與了遵義市司法鑒定宣傳活動,參與了海校社區(qū)普法宣傳活動等無償法律公益活動。同時,我所還開展了新年新衣的籌備活動,并積極和天坪鄉(xiāng)酒店小學聯系,籌備開展律師一幫一活動,對該校的5名孤兒進行長期幫扶,并已經開始著手實施。上述活動的開展,樹立了名城律師的社會責任意識,受到了當地群眾的好評。
四、xx年度存在的不足與下一年度工作計劃
xx年即將過去,回顧一年的工作歷程,我所的各項工作雖然已取得了一定的成績,且全年尚未接到任何一起投訴案件。但是,我們也清醒地認識到我所的工作還存在一些不足。一是有的律師業(yè)務能力不強,法律實務較差;二是有的律師重辦案業(yè)務、輕政治學習,對政治學習活動不積極參與;三是有的律師對公益事業(yè)的開展工作積極性不高;四是有的律師紀律觀念淡薄,紀律性較差。
xx年即將到來,針對以前工作中存在的不足,在新的一年里,我所將在市局、縣局以及市律協的領導下,在遵義總所的工作安排下,秉承高效、專業(yè)、優(yōu)質、誠信的服務理念,以忠于法律、忠于事實,弘法為民、服務社會為宗旨,以提高法制理念,化解社會矛盾,實現法律公平與正義為目標,以實現法制建設,服務經濟發(fā)展,創(chuàng)建社會和諧為己任,努力完成上級主管單位和業(yè)務部門交辦的各項工作任務,進一步加強律所規(guī)范建設,進一步加強律師隊伍建設,進一步加強律師業(yè)務管理,進一步提高律師服務質量,進一步加大對內對外宣傳力度,積極參與各項調研和業(yè)務知識學習,不斷提高的業(yè)務能力,參與社會公益事業(yè),提高我所的知名度,保持律師服務工作的持續(xù)健康發(fā)展,努力打造成為一支專業(yè)分工細、業(yè)務研究精、執(zhí)業(yè)能力強、社會口碑好的律師隊伍,為國家機關、社會團體、企業(yè)法人和廣大人民群眾提供高效、優(yōu)質、專業(yè)、誠信的法律服務,為桐梓經濟社會繁榮發(fā)展,為律師業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
年度個人總結教師篇十
在忙忙碌碌中xxxx年也接近尾聲,回顧這一年里自己的工作,我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是不求索取!付出與收獲是成正比的。現將我這一年里的工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
本人愛國愛黨、愛教育事業(yè)、更愛幼兒。嚴格遵守幼兒園里的各項規(guī)章制度,踏踏實實在做好自己的各項工作。
二、工作方面
今年上半年我擔任小二班的任課老師兼班主任,下半年擔任中二班任課老師兼班主任.在與這批孩子朝夕相處的這一年里,有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。與家長們都成了很好的朋友。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我用自己的“心”認真地去對每一個孩子,那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,做到不遲到、不早退,無缺勤與曠工現象。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作,同時配合幼兒園做好了手足口病及甲型流感的防控工作。在孩子們的一日學習中,我們重點幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。因此,我們班孩子的自理能力都提高很了很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現在已經大大減少,原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。在我們老師的幫助和引導下,孩子們慢慢學會了自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的.習慣,等等)、懂得友好相處。
在共同性活動中,上半年我們開展了《甜蜜蜜的糖果》、《這是圓的》、《走在花叢中》三個主題教學及游戲識字《字寶寶樂園》。下半年的主題教學有《秋天變化多》、,《顏色的秘密》及幼兒園教研課題《禮儀教育》、《字寶寶樂園》。主題教學使孩子們學到了各領域知識,《字寶寶樂園》從不同程度提高了幼兒的識字能力和閱讀能力。《禮儀教育》讓孩子們學到了基本禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀及節(jié)日的禮儀。。
家長工作方面
本年度,我們通過電話訪問、家長會、家園聯系欄等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握班上孩子現狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。在生活中我關心班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,幼兒如有不適,及時和家長取得聯系,將孩子的病情詳細反映。
存在的足
在今后的工作中,我會揚長避短、認真提高自己的教育教學技能,力求將工作做得更好!
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