管理實踐心得體會 項目管理實踐心得體會(實用9篇)

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管理實踐心得體會 項目管理實踐心得體會(實用9篇)
時間:2023-10-08 00:08:06     小編:夢幻泡

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理實踐心得體會篇一

去年下半年,進去一家公司的項目團隊,主要的工作就是擔任項目經(jīng)理,這是對于項目管理的的感受,順便也做一個總結(jié)。

項目經(jīng)理是項目的主導者,是內(nèi)部流程實施的監(jiān)督者,項目采用的是敏捷開發(fā)模式,通過scrum來管理項目,這樣把項目切成一個又一個迭代,作為項目的全程參與者,跟團隊順利合作,交付了項目成果,根據(jù)pdca框架來總結(jié)下做過的事,自己的感悟。

作為項目的主導者,項目經(jīng)理主導整個項目,這樣需要項目經(jīng)理主動規(guī)劃的能力,在這個過程中,沒有人會督促你,告訴你要做什么,他們只會跟你要成果。

這個成果包括項目的產(chǎn)出、系統(tǒng)、文檔、員工的績效、成本的支出等等。

那作為項目經(jīng)理,根據(jù)這些產(chǎn)出,進而反推回來,指導什么時候要做什么事情,這就是規(guī)劃。

對于人的規(guī)劃,這個需要知道團隊資源的可用情況,包括共用的人員,需要建立資源日歷,把假期,員工請假都標記出來,這樣對于人力資源的可用情況一目了然,才能知道可以安排多少任務(wù)。

對于每個團隊成員,也需要進行溝通,知道他們的能力、特長、喜好進行了解,為以后的工作分配建立基礎(chǔ)。

同時,這也是一個動態(tài)的過程,在項目推進的過程中,如果人手不夠,需要很多人加入進來,如果人員的能力不足,需要協(xié)調(diào)資源進來,或者招聘或者借調(diào)人員,這樣滿足項目的需求。

對于事的規(guī)劃,根據(jù)項目的需求,與產(chǎn)品負責人合作,根據(jù)需求,使用wbs技術(shù),把任務(wù)進行拆解,根據(jù)產(chǎn)品的要求進行優(yōu)先級排序,對于任務(wù)進行估算,這樣就可以得到項目的計劃。

同時,建立項目總體計劃,包括milestone,在每個節(jié)點需要做的事情進行規(guī)劃,什么時候準備測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測試、上線等等,從后往前推,可以預見到,這樣才不會慌。

對于技術(shù)難點有敏銳性,只要發(fā)現(xiàn)有問題,需要與產(chǎn)品,技術(shù)討論,是否可行,是否有替代方案,是否需要專人負責公關(guān)。

對于物的規(guī)劃,在項目中使用到的硬件,比如服務(wù)器、各種硬件設(shè)施、申請的域名等等,這些都需要時間,認證、審批。買早了可能浪費錢,買晚了可能耽誤事,這些需要提前規(guī)劃好,什么時候開始采購。

在這個階段產(chǎn)出:項目計劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細需求、技術(shù)方案等等。

規(guī)劃完成以后,團隊就要進行執(zhí)行階段,在這個階段產(chǎn)品負責人給大家講解需求,ui設(shè)計給出最新的設(shè)計,開發(fā)人員開始搭建框架、設(shè)計數(shù)據(jù)庫、開始進入開發(fā)進度,而測試也開始寫測試用例,一旦開發(fā)完成一項,就開始測試。

在這個過程中,項目經(jīng)理要進行進度的監(jiān)控,可以使用燃盡圖可以很好的跟進項目,每天的例會,對于昨天完成了什么,今天準備做什么,這樣得到團隊成員的進度,當然更多的是暴露問題,把開發(fā)過程中遇到的問題,有各種各樣的的問題需要跟進。

如果是需求的問題,需要產(chǎn)品經(jīng)理來澄清,這樣可能修正設(shè)計,也可以需要討論解決。

如果是技術(shù)問題,需要大家群策群力,看看能不能解決,不能解決還需要協(xié)調(diào)外部資源來解決。

如果是團隊成員溝通問題,這個就需要項目經(jīng)理找到問題的癥結(jié),針對性地進行溝通,把問題聊清楚,找到解決方案,否則會影響團隊成員的效率,項目的進度。而在溝通上,項目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開發(fā)、測試、客戶、用戶的橋梁,對于不同的人,需要采用不同的說話方式,真要是見人說人話,見鬼說規(guī)劃,作為他們之間的翻譯。

某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開發(fā)人員實現(xiàn)app根據(jù)用戶的手機套來設(shè)定主題色。開發(fā)人員認為這個是無理要求,實現(xiàn)不了。于是發(fā)生了爭執(zhí),最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項目經(jīng)理來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,而不是讓他們直接大家。

在執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理同時擔任項目的對外聯(lián)絡(luò),一來要保護團隊的成員不被其他事情打擾,讓團隊成員專注到開發(fā)工作,二來,如果需要跟外部溝通,團隊成員自己去做,分散了項目的時間,由項目經(jīng)理統(tǒng)一對外,可以有更好的接口,提高效率。

在這個階段產(chǎn)出:員工績效、項目的成果。

對于項目,分成很多迭代,每個迭代都有成果產(chǎn)出,在這里需要召集產(chǎn)品負責人、客戶、用戶對于成果進行檢驗,把成果演示給大家看,大家對于成果提出意見,成為下一個迭代的輸入。

而對于完成的項目,則要進行驗收,根據(jù)dod進行檢驗。

對于不同的階段,有不同的dod,根據(jù)需要進行裁剪。

在這個階段,不斷地有bug出現(xiàn),如果改得差不多,對于不影響功能,不影響使用,用戶可接受的bug,可以暫時不修復,這個需要客戶、產(chǎn)品經(jīng)理同意。

這個階段產(chǎn)出:發(fā)布的成果,文檔的更新。

在每一個迭代完成以后,都會進行驗收,這個需要提出建議,而驗收完成之后,都會進行總結(jié)會議,在這個會議上,讓大家暢所欲言,非常重要。

在這個會議上,創(chuàng)造一種寬松的氛圍,這樣大家才會把自己的心理話說出來,一般來說,會議的時候,我會發(fā)便利貼給團隊成員,寫出前一個階段做得好的和做的不好的三件事,不能只盯著缺點。

根據(jù)團隊成員寫的優(yōu)點和缺點,收集起來以后,對于優(yōu)點,需要分析為什么做的好,是順應(yīng)的習慣,還是說磨合好了,還是有哪些人做的好,需要強調(diào)的是,不要過多強調(diào)個人作用,而應(yīng)該把團隊的作用找出來,這樣后續(xù)才能共同進步。

而對于缺點,需要大家討論,是否真的是缺點需要改進,然后對于每個缺點進行排序,有哪些是要立即改正的,需要有對應(yīng)的改進計劃,跟進計劃。

這個階段產(chǎn)出:總結(jié)報告,改進計劃

在做項目的過程中,對于項目來說,要使得項目順利進行,項目經(jīng)理最重要的能力是規(guī)劃能力,規(guī)劃好以后,就是一步一步執(zhí)行下去。

在執(zhí)行的過程中,會出現(xiàn)問題,這個時候需要項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào),只有協(xié)調(diào)好人、事、物,才能讓項目順利地執(zhí)行。

而對于每一個迭代,都是團隊成員的過程,利用pdca,團隊不斷磨合,不斷成熟,效率提升,進入螺旋上升的過程。

管理實踐心得體會篇二

創(chuàng)新是推動社會進步的重要力量,而創(chuàng)新管理實踐則是實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這樣一個快速變化和競爭激烈的時代,我深感作為管理者,因應(yīng)挑戰(zhàn)與機遇的不斷涌現(xiàn),必須不斷地進行創(chuàng)新管理實踐,才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。以下是我在實踐中的心得體會。

首先,創(chuàng)新源于觀察和洞察。作為管理者,觀察和洞察是我們判斷市場需求和趨勢的重要手段。我發(fā)現(xiàn)通過對市場進行仔細觀察和對消費者需求進行深入洞察,能夠發(fā)現(xiàn)新的商機和創(chuàng)新點。經(jīng)過市場需求調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)消費者對環(huán)保產(chǎn)品的需求逐漸增加,認為以環(huán)保理念為核心推出的產(chǎn)品在市場上一定能獲得較大的市場份額。于是,在此基礎(chǔ)上,我主導了公司新產(chǎn)品線的開發(fā),推出了一系列環(huán)保產(chǎn)品,收到了良好的市場反饋。通過這個實踐,我深刻認識到創(chuàng)新源于對市場需求和趨勢的準確把握。

其次,創(chuàng)新需要關(guān)注員工的積極性和創(chuàng)造力。作為管理者,我認為員工是創(chuàng)新的重要主體。在實踐中,我提倡鼓勵員工積極參與創(chuàng)新活動,提供發(fā)揮個人創(chuàng)造力的機會。為此,我組織了一次創(chuàng)意大賽,鼓勵員工以團隊或個體的形式提交創(chuàng)意,并給予獎勵和支持。一方面,這次活動激發(fā)了員工的創(chuàng)造力,促使創(chuàng)新的快速發(fā)展;另一方面,員工們參與了自主創(chuàng)新的過程,增強了工作積極性和工作滿意度。結(jié)果,許多優(yōu)秀創(chuàng)意被挖掘出來,為公司帶來了巨大的商業(yè)機會。通過這個實踐,我明確了創(chuàng)新需要關(guān)注員工的積極性和創(chuàng)造力這一重要點。

第三,創(chuàng)新管理需要科學規(guī)劃和有效執(zhí)行。創(chuàng)新管理不僅僅是想法的產(chǎn)生和靈感的迸發(fā),更重要的是將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實際的行動和成果。在我的實踐中,我意識到只有科學規(guī)劃和有效執(zhí)行,才能夠確保創(chuàng)新得到有效轉(zhuǎn)化。在一次新產(chǎn)品開發(fā)中,我制定了詳細的項目計劃,明確了各項任務(wù)的責任人和時間節(jié)點,并加強了溝通與協(xié)作。同時,我建立了一套有效的監(jiān)控機制,以便及時解決項目開發(fā)中的問題和難題。由于科學規(guī)劃和有效執(zhí)行,這個新產(chǎn)品以高質(zhì)量和高效率的方式順利問世,取得了市場的認可和銷售的成功。通過這個實踐,我深刻體悟到創(chuàng)新管理需要科學規(guī)劃和有效執(zhí)行這一必備條件。

第四,創(chuàng)新管理需要鼓勵失敗和容忍錯誤。創(chuàng)新本質(zhì)上是一項風險和不確定性較高的活動。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)鼓勵失敗和容忍錯誤是創(chuàng)新管理的重要原則。我鼓勵團隊成員勇于嘗試新想法,主動擔當風險,并為他們提供良好的學習和成長環(huán)境。在一個項目中,團隊遇到了一些挑戰(zhàn)和錯誤,導致項目進度滯后。然而,我并沒有過分追究責任,而是鼓勵大家總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時調(diào)整策略,并在后續(xù)工作中取得了更好的效果。通過這個實踐,我體會到創(chuàng)新管理需要鼓勵失敗和容忍錯誤,為員工提供迭代和改進的機會。

綜上所述,創(chuàng)新管理實踐是推動企業(yè)發(fā)展和成功的關(guān)鍵。在實踐中,我深刻認識到創(chuàng)新源于觀察和洞察,關(guān)注員工的積極性和創(chuàng)造力,需要科學規(guī)劃和有效執(zhí)行,以及鼓勵失敗和容忍錯誤。這些心得體會將引領(lǐng)我在未來的工作中更好地實踐創(chuàng)新管理,不斷創(chuàng)造價值和提高競爭力。

管理實踐心得體會篇三

工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進入___公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入___,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。

在___的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。

個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20__年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結(jié),從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。

持續(xù)的學習

“學習”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調(diào)。學習一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學習、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以完成。

結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。

因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。

我的工作

給我留下印象最深的是20__年上海__會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。

早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務(wù)知識、技能培訓,強化接待服務(wù)意識,增強接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標準,加強衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹慎的決定。

在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實,如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。

管理實踐心得體會篇四

為期一周的財務(wù)管理實訓結(jié)束了,這一周的實習讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務(wù)管理這門課學得不錯,但當模擬到真實工作環(huán)境中時,卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒有預料到的。盡管有些可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。

整個實訓包括以下幾個部分:

1、財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。

2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產(chǎn)負債表和利潤表。

3、資金籌集管理:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。

4、投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標。再通過這些財務(wù)指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。

在我看來,第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細分析,最終找出導致變化的因素。比如說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財務(wù)報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊,沒有十足的把握。第二部分并不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。

通過本次實習,我們理論聯(lián)系實際,不但熟悉了財務(wù)管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偨Y(jié)了以下幾點:雖然我們只是參加了短短的一周的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。

實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學知識應(yīng)用到實踐當中去??梢哉f沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再有,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。

最后感謝學校給我們這次實習的機會。

2017年財務(wù)管理專業(yè)社會實踐報告范文

財務(wù)管理社會實踐報告

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管理實踐心得體會篇五

近日,局領(lǐng)導小組要求所有安全管理人員對安全生產(chǎn)工作進行反思,檢查,現(xiàn)就本人擔任安全員以來,講一講安全工作的心得體會,講一下自身存在的問題,剖析根源,進行整改,以便更好的開展好公司的安全工作。

一、個人在安全方面的主要問題

1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強管理,嚴防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實行招投標及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進行檢查,沒有充分認識到安全 鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當前的安全管理極不適應(yīng)。

二是安全管理有所松懈。主觀認為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實,對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強制性標準的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。

三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標準沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進,特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。

二、整改措施

3、加強管理。一是要加強合同履行情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題,特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強計劃和統(tǒng)計管理,與上級管理部門加強溝通,確保投資計劃足額下達,從資金安排上確保安全;三是加強推圖工作,與供圖部門加強聯(lián)系,并完善設(shè)計合同的簽訂,把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D,通過及時供應(yīng)設(shè)計文件,滿足項目實施需求,以此確保安全。

4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整,按照指揮部的總體部署,對部門的有關(guān)管理辦法進行全面的修訂,特別是對合同中的安全管理條款進行梳理,并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進行修改,以此加強建設(shè)項目的安全管理。

管理實踐心得體會篇六

近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的日益規(guī)范,護理管理的重要性日益凸顯。作為一名護理人員,我深切體會到了護理管理實踐的重要性和挑戰(zhàn)。在長時間的工作實踐中,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗,也對護理管理的重難點有了更深刻的認識。在此,我將分享我的護理管理實踐心得體會,與大家一同探討如何提高護理管理質(zhì)量。

首先,我通過實踐認識到,護理管理要做到科學合理、全面細致才能更好地發(fā)揮作用。護理管理工作是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,涉及到護理人員的規(guī)劃、組織、指導和控制等方面。為了做好護理管理工作,首先我們要具備專業(yè)的知識和技術(shù),對疾病的發(fā)展規(guī)律、護理措施等有全面的了解。其次,要在工作中細致入微,注重細節(jié),從患者的需求出發(fā),提供個性化的護理服務(wù)。最后,要善于運用管理工具,如護理記錄、流程圖等,分析問題、尋找解決辦法,做到嚴密管理。只有做到科學合理、全面細致,才能提高護理管理的水平。

其次,護理管理實踐中,與患者的溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。作為護理人員,與患者的溝通是我們工作中最常見、最重要的部分。通過與患者的溝通,我們可以了解他們的需求、問題和意愿,及時調(diào)整護理計劃和護理服務(wù)。同時,通過與患者的溝通,我們也可以傳遞溫暖和關(guān)愛,給予他們信心和勇氣,提高治療效果。因此,在護理管理實踐中,我們要注重培養(yǎng)自己的溝通能力,要善于傾聽、表達和理解,與患者建立良好的關(guān)系,提供個性化的護理服務(wù),提升患者滿意度。

此外,在護理管理實踐中,團隊合作也是至關(guān)重要的。在醫(yī)療護理工作中,很少有一人能夠單獨完成所有任務(wù),需要借助團隊的力量來實現(xiàn)最佳效果。在團隊合作中,護理管理者要具備良好的組織和領(lǐng)導能力,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作,合理分配工作任務(wù),分配資源,制定工作流程。同時,要善于和其他科室、團隊進行合作,共同解決問題。只有通過良好的團隊合作,才能高效地完成護理管理工作,提升患者的治療效果。

此外,護理管理實踐中,護理質(zhì)量評估也是必不可少的一環(huán)。通過護理質(zhì)量評估,可以全面客觀地評估護理工作的效果,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。在護理質(zhì)量評估中,我們要注重評估指標的選擇和評估方法的科學性,要根據(jù)科學的方法和標準進行評估,防止主觀臆斷。同時,要充分發(fā)揮護理人員主觀能動性,培養(yǎng)大家積極參與護理質(zhì)量評估的意識,共同提升護理服務(wù)的質(zhì)量。

最后,我認為護理管理實踐需要不斷學習和創(chuàng)新。護理管理工作是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域,只有不斷學習和創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的發(fā)展要求。在護理管理實踐中,我們要不斷學習新知識、新技術(shù),關(guān)注前沿科研成果,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,要加強與其他領(lǐng)域的交流合作,借鑒其他領(lǐng)域的管理經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新護理管理模式。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能提高護理管理的質(zhì)量和效果。

總之,護理管理實踐是一項復雜而重要的工作,要做好護理管理,需要科學合理、全面細致的工作,與患者的溝通,團隊合作以及護理質(zhì)量評估等環(huán)節(jié)的重視。同時,需要不斷學習和創(chuàng)新,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過不斷地實踐和學習,我們的護理管理水平將不斷提高,為患者提供更好的護理服務(wù)。

管理實踐心得體會篇七

如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認為,必須上下同心,講究科學,與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。

一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴

安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。

建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數(shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。

二、抓安全管理的方法不能簡單化

企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。

而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導致工作方法的簡單化。

三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作

隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標,以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責。

在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制,還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學習、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達到的基本要求。

為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。

管理實踐心得體會篇八

環(huán)衛(wèi)工作是城市建設(shè)和社會進步的重要組成部分,它關(guān)系著公共衛(wèi)生與市容形象的提升。加強環(huán)衛(wèi)管理實踐,提高環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量水平,以創(chuàng)造美麗和諧的城市環(huán)境,是我們每個人的責任。在長期從事環(huán)衛(wèi)工作的實踐中,我深刻地認識到環(huán)衛(wèi)管理的必要性和重要性,積累了一些心得體會。

首先,環(huán)衛(wèi)工作需要充分的組織和協(xié)調(diào)。城市環(huán)衛(wèi)工作涉及多個方面,需要政府、社區(qū)、居民以及環(huán)衛(wèi)工人共同努力。在實踐中,我注意到,只有充分的組織和協(xié)調(diào),各方面的力量才能有效地發(fā)揮出來,才能夠形成合力,做好環(huán)衛(wèi)工作。例如,在每天的環(huán)衛(wèi)工作中,做好排班、分工、督導等組織工作是至關(guān)重要的。只有做到合理安排人員、合理分工任務(wù),并加強對工作的督導檢查,才能確保環(huán)衛(wèi)工作的高效有序進行。

其次,環(huán)衛(wèi)工作需要社會居民的積極參與。環(huán)衛(wèi)工作不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人的事情,更是整個社會的事情。只有社會居民積極參與,才能共同創(chuàng)建美好的城市環(huán)境。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),教育宣傳是引導居民積極參與環(huán)衛(wèi)工作的有效手段。通過開展環(huán)境保護知識的宣傳,增加居民對環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識,引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明行為。同時,政府和居民應(yīng)該加強溝通,建立起有效的反饋機制,及時解決居民的環(huán)衛(wèi)問題和意見,形成社區(qū)共治的環(huán)境。

再次,環(huán)衛(wèi)工作需要重視技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備投入。在現(xiàn)代社會,環(huán)衛(wèi)工作已經(jīng)邁入了科技化時代,技術(shù)和設(shè)備的改進可以提高工作效率,降低工作強度。在實踐中,我意識到,我們應(yīng)該積極引進和采用先進的清潔設(shè)備和環(huán)保技術(shù),提高環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率。特別是在人口密集的城市中,可以考慮使用無人機進行環(huán)衛(wèi)巡查,使用智能垃圾桶進行垃圾分類和收運,以及利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析環(huán)境衛(wèi)生狀況等。通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備投入,可以使環(huán)衛(wèi)工作更加智能化、高效化和可持續(xù)發(fā)展。

最后,環(huán)衛(wèi)工作需要加強培訓和提升環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。環(huán)衛(wèi)工作是一項專業(yè)的技術(shù)活,需要環(huán)衛(wèi)工人具備一定的技術(shù)能力和職業(yè)道德。在實踐中,我深切感受到環(huán)衛(wèi)工人的素質(zhì)對環(huán)衛(wèi)工作的影響。只有通過培訓,提高環(huán)衛(wèi)工人的專業(yè)技能和工作意識,才能保證環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效果。政府和相關(guān)部門應(yīng)該加大對環(huán)衛(wèi)工人的培訓力度,為其提供更好的學習和發(fā)展機會,讓他們能夠適應(yīng)新技術(shù)、新方法的應(yīng)用,掌握先進的環(huán)衛(wèi)知識和技術(shù),從而更好地履行自己的職責和使命。

綜上所述,環(huán)衛(wèi)管理實踐的心得體會可以概括為:充分的組織和協(xié)調(diào)、社會居民的積極參與、技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備投入、加強培訓和提升環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。只有在這些方面同時得到重視和實踐,才能夠有效提高環(huán)衛(wèi)工作的管理水平和質(zhì)量,為城市公共衛(wèi)生和市容形象的提升做出更大的貢獻。我們每個人都應(yīng)該牢記環(huán)衛(wèi)工作的重要性和必要性,以實際行動支持和參與環(huán)衛(wèi)工作,共同營造美麗和諧的城市環(huán)境。

管理實踐心得體會篇九

對于管理,本人似懂非懂。如果說一點不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。

一、管理--班子團結(jié)是前提

班子團結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團結(jié)要做到四點。

要做到班子團結(jié)一是領(lǐng)導干部識要廣。領(lǐng)導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學習習慣,增強辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團結(jié)自然就會搞好。 要做到班子團結(jié)二是位要準。領(lǐng)導班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領(lǐng)導責任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領(lǐng)導系統(tǒng)才能高效率運轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔責任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強工作的透明度,增強員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的,應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領(lǐng)導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導工作實踐中,要學會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補己之短。學會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點,非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強工作的推動力。

二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)

管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務(wù)!

員工應(yīng)該主動與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時間并不能為自己主動控制,因此經(jīng)常會忽視與部屬的溝通。更重要一點,管理者對許多工作在下達命令讓員工去執(zhí)行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題,總認為不會出現(xiàn)什么差錯,導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動與領(lǐng)導溝通的精神,這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。

所以,加強企業(yè)內(nèi)部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者,應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。

三、管理--抓好執(zhí)行力是保證

近年來許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問題。看似簡單的問題,卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過大力宣揚“自動自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒有執(zhí)行力,中層怪員工沒有執(zhí)行力,員工又會怪高層沒有魄力。其實,我們認為是一種組織行為,不是抽象出來的個體行為。我們在談企業(yè)管理問題時,只能從組織角度來講,抽象的談?wù)搨€體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表征行為只是冰山一角,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長期形成的價值觀問題,可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力,企圖通過大幅宣揚一些口號性質(zhì)的東西來解決問題,只可能是無勞而獲。

從組織行為角度來看,執(zhí)行力分為三個層面,個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ),團隊的執(zhí)行力是關(guān)鍵,組織的執(zhí)行力是重點。我們需要的是組織表現(xiàn)出強大的執(zhí)行力,而不僅僅是個體,但在實現(xiàn)組織執(zhí)行力中團隊的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒有團隊執(zhí)行力的支撐,組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。

我們經(jīng)??吹?,一個個很有能力的員工,放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工,在一起工作卻會并不積極主動,甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現(xiàn)出這么大的差異,這恰好就是團隊執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體,必然有群體的行為特征,表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體,就需要管理,就需要管理者運用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團隊。個人認為,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個方面。

一是管理動力不足,也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權(quán)力,為了權(quán)力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護關(guān)系為目的,以履行所謂的職責為目的,面對不同的層級領(lǐng)導可以有不同的表現(xiàn)。從長期看,是思維僵化,官僚主義作風?!爸灰撜f的話說了,該讀的文件讀了,讀強調(diào)的強調(diào)了,該罵的人罵了,該表揚的人表揚了,也就與自己無關(guān)了”。正因為不愿管理,企業(yè)中才會出現(xiàn)管理者對管理時熱時冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場習氣。

二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當一部分管理者,特別包括技術(shù)出身的管理者,很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人,用做技術(shù)的方式來進行管理,在內(nèi)心深處認為團隊理所當然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運行。只要每個人都是業(yè)務(wù)能手了,整個團隊就是業(yè)務(wù)能手了,卻發(fā)現(xiàn)不了團隊成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策,參加了無數(shù)次會議之后,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團隊層面關(guān)鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達。

三是管理能力不足,也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來解決問題,但往往對管理的科學性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力,雖然也知道企業(yè)要制度化,不能總依靠人治化,但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如,企業(yè)中出了些問題,管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度,于是企業(yè)就匆匆出臺了很多制度,甚至看起來非??茖W的制度,但是更多的看起來很美,用起來卻很累,最后只能是束之高閣。對此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學性要求管理者能夠理性地分析問題的根源,運用相應(yīng)的管理工具去解決問題。解決問題時,又需要有解決問題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導致責任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動機的錯位,從而導致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問題。

結(jié)束語:管理是個大課題,感悟只是小點滴,讀完一本書就會管理,那是癡人說夢,關(guān)鍵是理論與實踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。對與不對,仁者見仁,智者見智。

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