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表揚導(dǎo)游的表揚信篇一
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的.德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團(tuán)隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機(jī)會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時,我的同事在辦理退稅時護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上,他總是很用心地關(guān)注著每個游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊,他在整個旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領(lǐng)隊——xx!您辛苦了!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇二
凱撒旅游公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時十一天的歐洲之旅即將結(jié)束,我們受益匪淺,玩得開心。這十一天來,雖在異國它鄉(xiāng),但也有在家的感覺,這得感謝我們的領(lǐng)隊尚越,是他的悉心照顧,比如:就餐、住宿都盡量安排我們一家就近,各個環(huán)節(jié)都考慮的非常周到。
特別是尚導(dǎo)細(xì)致入微的講解讓我們對歐洲的風(fēng)土人情及歷史有了更進(jìn)一步的了解。尚導(dǎo)能做到對團(tuán)員有問必答而且不厭其煩,每次出行都能做出最優(yōu)秀的解說,長途車上講解完,隊員都睡了,他卻一直陪司機(jī)一眼不合,為大家的安全保駕護(hù)航。真讓我們感動又感激。
我們出門在外能遇到這樣的領(lǐng)隊是我們的福氣,我相信也是凱撒旅游的福音!我會把這種福音帶給周圍的朋友,在此我代表全家向尚導(dǎo)道一聲:“辛苦了,謝謝!”。
此致
敬禮!
xx
20xx年6月5日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇三
敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的'導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!
云南再見!
此致
敬禮!
姓名:
日期:年 月 日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇四
甘肅省中國旅行社的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅”臺灣8日游。
此行,吳真是我們的領(lǐng)隊,她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細(xì)心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時又很干練,把大家?guī)У暮苡行?,住宿吃飯基本都沒有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個景點都會做精心的準(zhǔn)備,事無巨細(xì),面面俱到,強(qiáng)調(diào)需要注意的事項,尤其是某個地方常會出什么樣的狀況,都一一強(qiáng)調(diào)到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點的時候,無領(lǐng)隊都會下車跟著,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,領(lǐng)隊還在下面,她會看著最后一位回來,才上車清點人數(shù)。
記得在士林官邸,有個小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當(dāng)時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導(dǎo)游是首,吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負(fù)責(zé),細(xì)心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ),讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個休息站,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,吳領(lǐng)隊和張導(dǎo)找來輪椅,推著我拍片,等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動用“謝謝”已經(jīng)太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊,你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮
致謝人:袁淵
xx年xx月xx日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇五
此次桂林之游,我們非常幸運地遇到了一個非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游xx小妹妹,她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們在一路旅途中備感親切,使我感動的還一點要注重說明,因為我愛人好干凈,每次在吃飯時候,xx總是跑前跑后,給他們特別對待,盡最大努力地滿足我愛人的各種要求,使我們深受感動!
最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提高貴公司形象。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
【致導(dǎo)游的表揚信范文-表揚信】
表揚導(dǎo)游的表揚信篇六
尊敬愛的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。
其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!
云南再見!
表揚導(dǎo)游的表揚信篇七
xx旅行社:
這次我們參加了xx組織勞模療養(yǎng)活動,得到了xx對勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時候,她總是想盡一切幫助我們解決。
比如xx給勞模們配送的衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時,王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換,使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了xx給勞模的專場海浴。
時間是無情的,十天時間眨眼之間閃過,可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
此致
敬禮!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇八
這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動,得到了全總對勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時候,她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時,王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換,使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場海浴。
時間是無情的,十天時間眨眼之間閃過,可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
xxx
時間:xxxx年xx月xx日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇九
__、省中國旅行社的領(lǐng)導(dǎo)你們好:
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---__”中國臺灣8日游。此行,吳真是我們的領(lǐng)隊,她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細(xì)心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時又很干練,把大家?guī)У暮苡行颍∷蕹燥埢径紱]有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個景點都會做精心的準(zhǔn)備,事無巨細(xì),面面俱到,強(qiáng)調(diào)需要注意的事項,尤其是某個地方常會出什么樣的狀況,都一一強(qiáng)調(diào)到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點的時候,無領(lǐng)隊都會下車跟著,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,領(lǐng)隊還在下面,她會看著最后一位回來,才上車清點人數(shù)。
記得在士林官邸,有個小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當(dāng)時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式 就成了地接導(dǎo)游是首,吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負(fù)責(zé),細(xì)心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ),讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個休息站,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,吳領(lǐng)隊和張導(dǎo)找來輪椅,推著我拍片,等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動用“謝謝”已經(jīng)太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊,你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
表揚導(dǎo)游的表揚信篇十
尊敬的張家界中旅旅行社領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我們是來自哈爾濱一行8人,是到張家界自助游貴賓團(tuán)的游客。我們的導(dǎo)游是陳圓圓。她的熱情服務(wù)給我們團(tuán)留下了很深的印象,也深深地愛上了張家界這個城市。
全體游客的簽名:肖雄安、王明、陳曉明、上官馨柔、歐燕沙、歐曉、鄧紅紅
感謝彭姐的熱情,感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導(dǎo)游,感謝貴局培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游品質(zhì)。
xxx
20xx年x月x日
表揚導(dǎo)游的表揚信篇十一
xx市旅行社有限公司:
6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說,她對每一個景點的介紹,以及對名勝古跡的背景解說,都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng),把每個景點的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動著我們每一位平安員工。
在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的`楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!
平安住房置業(yè)擔(dān)保有限公司
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20xx年xx月xx日
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