報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社柜員述職報告篇一
(三)業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業(yè)務的熟悉,學習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
信用社柜員述職報告篇二
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質量,及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
信用社柜員述職報告篇三
在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,不斷提高自己的思想政治素質、業(yè)務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的.學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率??蛻魸M意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社柜員述職報告篇四
西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行黨委下設9個黨支部,其中基層支部8個、總部機關支部1個,共有黨員183人,其中正式黨員179人。20xx年,在縣委、縣政府和省市業(yè)務主管部門的精心指導下,我結合工作實際,認真履行黨建直接責任人職責,團結黨委一班人,緊緊圍繞縣委全年工作部署和全行中心工作,堅持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,抓班子、帶隊伍,強素質、謀發(fā)展,充分發(fā)揮“班長”的引領作用,帶領干部員工圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務經(jīng)營的相互促進和同步發(fā)展,為我行順利創(chuàng)建全市首家農(nóng)村商業(yè)銀行奠定了堅實基礎?,F(xiàn)將自己一年來的履職情況匯報如下。
企業(yè)黨委書記既是單位的“一把手”,又是黨建工作的第一責任人,身挑兩副重擔,既要履行好抓業(yè)務經(jīng)營的工作職責,又要履行好黨建工作職責?;谶@種認識,我自覺樹立“帶頭抓”意識,不斷強化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的觀念,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結,促使基層黨建工作與業(yè)務工作相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,我對合行黨建工作的重大問題,都要親自過問,具體指導,常抓落實。親自過問、指導的目的,并不是代替分管領導直接抓,而是加大領導力度,使班子成員時時感到“一把手”的關心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實、更好。
提出了制度管理、紀律約束、道德培育的黨建工作新思路。一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學習最少1次以上,機關支部每周1次。要求每名黨員在集體學習之外,還要充分利用報刊、網(wǎng)絡、手機終端等學習平臺,認真開展自學。自己除認真組織并積極參加支部黨員學習外,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作領頭人。二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責任人并解決存在問題。三是在年初,按照縣委全年工作部署,結合本行實際,及時研究制定了20xx年全行黨建工作要點,完善修訂了支部黨建目標考核細則,下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行,做到了工作早安排早落實。四是實行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點,明確了各自職責,要求每名領導每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導,督促任務完成,并列入支部當季考核內(nèi)容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。
一是抓班子,帶隊伍。作為班子的“一把手”,帶頭自覺維護班子團結,服從大局、溝通協(xié)調(diào)、凝聚力量,著力營造和諧、奮進的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀學習,先后組織總部機關全體管理人員認真學習了xx屆三中全會《決定》、《黨的群眾路線教育實踐活動文件選編》和國家系列重要講話。嚴格遵守黨委工作制度,堅持民主集中制,認真組織了黨委的民主生活會。今年,先后在全行開展了三次民主生活會,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,使我自身的“四風”問題亮了相,為進一步抓好黨建工作奠定了基礎。為進一步優(yōu)化支部班子,今年以來,針對支行領導調(diào)整、人員變動情況,及時對5個支部的書記、支委進行了調(diào)整,將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子,進一步優(yōu)化了支部班子結構,增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓,提素質。首先,年初制定了全行黨員干部學習培訓規(guī)劃,共分批對全體黨員開展了xx大報告、黨建基礎知識等培訓,截止目前,累計培訓數(shù)量達到895人次。其次,認真落實“3會1課”制度。4月22日,我?guī)ь^開展了以“深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容,進一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務新理念”為主題的專題黨課輔導,在自己的帶領和要求下,全行9個黨支部均積極開展了“黨日活動”、“支部書記講黨課”等活動,支部工作達到了經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化。再次,加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學習教育專項活動,認真落實各項管理制度,定期開展黨員民主評議,加強黨員的考核考評。通過教育培訓,使我行黨員干部整體素質得到明顯提高。一年來,全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務能手、優(yōu)秀黨員稱號,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”。
三是抓規(guī)范,強基礎。為履行好“第一責任人”職責,我始終把全面加強黨組織建設作為全行黨建工作的一項長期工作任務來抓,從強班子、建制度、促規(guī)范等方面入手,將全行基層組織建設與業(yè)務經(jīng)營管理工作同抓共管。今年,修訂完善了支部黨建目標考核辦法,從定量、定性兩方面對支部進行全面考核評價,并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,也接受服務對象和一般群眾評議,增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力,全行基層組織建設逐步探索出了一條黨工互促、實現(xiàn)“雙贏”的新路子,受到上級組織充分肯定。省聯(lián)社黨委副書記魯怡然一行今年3月專程前來本行,對我行黨建工作進行了專題調(diào)研。
四是抓服務,重創(chuàng)新。按照縣委創(chuàng)建服務型黨組織的工作安排,制定了服務型黨組織創(chuàng)建方案,確定了城南、峽口兩個支部為創(chuàng)建示范點,積極開展創(chuàng)建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個支部更新了電教設備。在打造示范點的基礎上,還根據(jù)業(yè)務發(fā)展和改革要求,責成各部門修訂完善了全行管理類、業(yè)務類各項制度66個,為全行科學發(fā)展、科學決策提供了制度保證。
五是抓載體,求實效。在深入開展“為民務實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動中,全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金、送信息、送技術和進村組、進農(nóng)戶、進企業(yè)為內(nèi)容的“三送三進”活動,在每個機構網(wǎng)點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,把“支持三農(nóng),為民服務”工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。1—9月,我行累計向縣域內(nèi)小微企業(yè)和“三農(nóng)”投放各類貸款21.74億元,占全縣金融機構貸款投放額的82%。針對本行聯(lián)系的幫扶村存在實際困難,今年先后捐助1萬元幫助高川鎮(zhèn)柏林村修建了村委會門前道路排水管道,解決了群眾雨天出行困難,真正為群眾辦了好事、實事。除此之外,還號召并行黨員干部獻愛心,先后向幫扶聯(lián)系村、困難群眾、慈善協(xié)會共捐款11.71萬元。并與縣委組織部共同開展了“合行圓夢行動”,由全行黨員個人捐款3萬元,對30名困難黨員子女進行資助,幫助他們實現(xiàn)了“大學夢”。
在履行黨建責任人具體工作中,按照一崗雙責要求,我認真落實黨風廉政建設工作黨委主體責任,帶頭嚴格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求,以身作則,率先垂范,嚴格落實黨風廉政建設責任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機關設置了《黨風廉政建設宣傳欄》,在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,對重要崗位人員工作崗位進行了調(diào)整,今年共調(diào)整54人,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,開展了預防職務犯罪專題講座,組織全行有關人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,全行已連續(xù)2019年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件。
五、存在的問題及今后努力方向
審視自我,20xx年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經(jīng)驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領導的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學習的深度以及指導黨建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調(diào)研工作有待加強;三是創(chuàng)新意識不夠強,黨建工作創(chuàng)新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求,不斷提高自己的領導能力和決策水平,除了認真組織并積極參加單位學習之外,還要不斷向書本學習,向實踐學習,向同事學習,力求多讀點書、多聽些課,增強抓好黨建工作的本領。
二要自覺履行黨建直接責任人職責。按照落實從嚴治黨責任的要求,把抓好黨建作為最大的政績,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創(chuàng)新意識,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結新經(jīng)驗、探索新規(guī)律,逐步實現(xiàn)總體思路、工作機制、領導方式、工作方法、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實,努力推進我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應有貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
為促進農(nóng)村商業(yè)銀行政風行風建設,農(nóng)商行貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞中心工作,認真做好政風行風工作,推進黨風廉政建設,努力提高工作效率,樹立良好社會形象。現(xiàn)將我行開展政風行風建設述職情況報告如下。
行黨委始終以高度的政治感和使命感,把加強黨員領導干部工作作風建設,提高廉潔自律意識列入當前重要工作日程,把思想統(tǒng)一到中央、省、市、區(qū)關于黨風廉政建設的總體部署上來,成立了以行黨委書記為組長,黨委成員為副組長,各部室、支行、分理處負責人為成員的政風行風工作領導小組,精心組織政風行風評議工作,并堅持構建黨委統(tǒng)一領導,人事、監(jiān)察等部門參加的領導機制和工作機制,明確工作目標,制定實施計劃,抓好組織落實。
一是提升服務質量。針對個人業(yè)務窗口少,群眾辦理業(yè)務等候時間過長的問題,行黨委積極開展員工技術培訓工作,努力提高一線員工的業(yè)務素質,最大限度的提高工作效率,彌補目前人員不足的實際困難,減少顧客等候時間。進一步擴大atm等自助設備的覆蓋范圍,通過自助設備監(jiān)控軟件對自助設備運行情況進行巡查,網(wǎng)點自助設備管理員定期對自助設備運行及周邊環(huán)境檢查,保障自助設備正常運行;在全行網(wǎng)點使用排隊叫號機,進一步提高窗口服務水平,切實提高窗口服務效率。二是提升信貸管理水平。
積極響應區(qū)委區(qū)政府號召,嚴格遵循各項信貸管理制度,著力優(yōu)化信貸結構,啟動信貸“五個中心”創(chuàng)新,各項信貸管理工作規(guī)范有序推進。三是努力推動中小企業(yè)貸款難的問題。深入開展支持中小企業(yè)融資工作,創(chuàng)新林權抵押、第三方監(jiān)管動產(chǎn)抵押等擔保方式,有效解決中小企業(yè)“融資難、貸款難、結算難”的問題,在實現(xiàn)自身效益的同時,為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
一是堅持清正廉潔抓班子。教育全體干部員工做事堅持原則、執(zhí)行制度,立足從小處著眼、從大處著手,提高廉潔從業(yè)的自覺性。進一步加強基層黨組織建設,加強紀檢監(jiān)察,從思想上、工作上、行動上加強員工的行為約束和管理,努力提高干部隊伍素質。二是加強學習型機關建設。扎實搞好黨委理論中心組學習,大力開展學習型機關建設宣傳和各類學習研討交流活動。抓好載體建設,提升學習型機關建設形象。三是端正工作態(tài)度。堅持用實踐的觀點看政績,重實干、辦實事、求實效。不單純追求業(yè)務增長速度,忽視信貸資產(chǎn)質量。同時多深入調(diào)查研究,多深入基層,調(diào)查生產(chǎn)發(fā)展實際需要,扎實做好信貸支農(nóng)工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社柜員述職報告篇五
農(nóng)村信用社英文名稱:農(nóng)村信用社,中文縮寫:農(nóng)村信用社和農(nóng)村信用社是指經(jīng)中國人民銀行批準設立的由成員組成、實行民主管理、主要為成員提供金融服務的農(nóng)村合作金融機構。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
現(xiàn)將xx年10月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質,穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。
1.各項存款余額實現(xiàn)5045萬元,各項存款余額較年初上升94萬元。
2.各項貸款余額6068萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實現(xiàn)8.15萬元,四級較年初下降99.17萬元,五級較年初下降157.18萬元。
4.實現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張,家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計242筆,余額為956.77萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
我社年初五級不良1679萬元,四級不良1671萬元,10月末五級不良1435.52萬元,四級不良1486.12萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結感悟,在注重增強政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務知識,認真開展業(yè)務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調(diào)查,準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經(jīng)驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學習,提高信貸人員的綜合素質。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質文明服務,提高吸儲攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質文明服務貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內(nèi),推行同事、領導的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質量,擴大信用社影響力。
(四)強化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
(五)重視信用社發(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設,領導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。
全面總結xx年10月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的培養(yǎng)力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養(yǎng)教育,進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務質量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實,遵從聯(lián)社領導班子的指導,穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機會感謝縣聯(lián)社領導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上述職報告,請領導和同志們審閱。
尊敬的領導、同志們:
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,在__信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為__儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們__信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
時間如梭,轉眼間20____年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了?;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領導,堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
一、________年____月至________年____月我被____項目組抽調(diào)借用,參與完成________系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著________的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務的掌握,圓滿的完成了________權系統(tǒng)的建設工作,并成功完成了________的試點工作,得到了省聯(lián)社領導的認可和表揚。我知道這一切與行領導的悉心指導和同事的耐心幫助是分不開的。
二、________年____月感謝領導信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負責atm和科技業(yè)務工作。面對新的工作任務,我一方面自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學習規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務操作,明確工作的流程、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區(qū)業(yè)務系統(tǒng)和自動柜員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務理論知識和嫻熟的操作技術的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
總體來說20____我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學習業(yè)務理論知識,繼續(xù)加強業(yè)務實際操作能力,把理論學習與實際操作更有效的結合起來,提升自身業(yè)務素質,為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己最大力量。
現(xiàn)將xx年10月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質,穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。
1.各項存款余額實現(xiàn)5045萬元,各項存款余額較年初上升94萬元。
2.各項貸款余額6068萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實現(xiàn)8.15萬元,四級較年初下降99.17萬元,五級較年初下降157.18萬元。
4.實現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張,家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計242筆,余額為956.77萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
我社年初五級不良1679萬元,四級不良1671萬元,10月末五級不良1435.52萬元,四級不良1486.12萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結感悟,在注重增強政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務知識,認真開展業(yè)務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調(diào)查,準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經(jīng)驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學習,提高信貸人員的綜合素質。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質文明服務,提高吸儲攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質文明服務貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內(nèi),推行同事、領導的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質量,擴大信用社影響力。
(四)強化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
(五)重視信用社發(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設,領導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。
全面總結xx年10月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的培養(yǎng)力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養(yǎng)教育,進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務質量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實,遵從聯(lián)社領導班子的指導,穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機會感謝縣聯(lián)社領導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上述職報告,請領導和同志們審閱。
尊敬的領導、同志們:
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,在__信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為__儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們__信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
時間如梭,轉眼間20____年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了?;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領導,堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
一、________年____月至________年____月我被____項目組抽調(diào)借用,參與完成________系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著________的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務的掌握,圓滿的完成了________權系統(tǒng)的建設工作,并成功完成了________的試點工作,得到了省聯(lián)社領導的認可和表揚。我知道這一切與行領導的悉心指導和同事的耐心幫助是分不開的。
二、________年____月感謝領導信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負責atm和科技業(yè)務工作。面對新的工作任務,我一方面自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學習規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務操作,明確工作的流程、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區(qū)業(yè)務系統(tǒng)和自動柜員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務理論知識和嫻熟的操作技術的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
總體來說20____我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學習業(yè)務理論知識,繼續(xù)加強業(yè)務實際操作能力,把理論學習與實際操作更有效的結合起來,提升自身業(yè)務素質,為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己最大力量。
信用社柜員述職報告篇六
我叫xxxx,于20xx年8月有幸成為xxxx信用社的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的工作中, 我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領導的帶領下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就去年的工作情況向領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
(一).加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習。學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
(二).做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).增強安全認識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業(yè)務的熟悉,學習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,主動配合領導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員述職報告篇七
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,特別是在今年開展的"鎮(zhèn)平現(xiàn)象"大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的。思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款"雙降"活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9-12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額xx萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系"三農(nóng)",做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁"不給好處不辦事,給了好處亂辦事"現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足:
一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求
二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠
三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。
在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社柜員述職報告篇八
各位領導、同事們:
你們好!
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務都如同空中樓閣。在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務的過程中,始終銘記以服務三農(nóng)為宗旨,認真熱情的服務每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準,把每項業(yè)務都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進自身的陋習,努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的`發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務是我社發(fā)展的根本和基礎。
二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導和同事的幫助下認真學習守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴格要求自己,養(yǎng)成嚴謹?shù)慕M織紀律意識和安全保衛(wèi)意識。
三、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學習各項業(yè)務知識、規(guī)章制度、和金融法律法規(guī),做好學習筆記,不斷向同事們請教學習,強化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強自己的業(yè)務學習,吸取教訓,在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領導對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點,不夠認真仔細,不管事業(yè)務能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務的速度能夠有很大的進步。在此以后將改正自己的缺點和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓,提高自身綜合素質,來完善今后每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
信用社柜員述職報告篇九
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20xx年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領導的關心指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的`工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
xxxx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xxxx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在xxxx年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成xxxx年的各項目標任務作出自己的努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
信用社柜員述職報告篇十
時間如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了。回首這一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領導,堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
一、xxxx年xx月至xxxx年xx月我被xx項目組抽調(diào)借用,參與完成xxxx系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著xxxx的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務的掌握,圓滿的完成了xxxx權系統(tǒng)的建設工作,并成功完成了xxxx的試點工作,得到了省聯(lián)社領導的`認可和表揚。我知道這一切與行領導的悉心指導和同事的耐心幫助是分不開的。
二、xxxx年xx月感謝領導信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負責atm和科技業(yè)務工作。面對新的工作任務,我一方面自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學習規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務操作,明確工作的流程、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區(qū)業(yè)務系統(tǒng)和自動柜員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務理論知識和嫻熟的操作技術的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
總體來說20xx我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學習業(yè)務理論知識,繼續(xù)加強業(yè)務實際操作能力,把理論學習與實際操作更有效的結合起來,提升自身業(yè)務素質,為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己最大力量。
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