2023年員工年終工作總結(jié)報(bào)告(精選13篇)

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2023年員工年終工作總結(jié)報(bào)告(精選13篇)
時(shí)間:2023-10-03 19:37:17     小編:HT書生

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

茶葉專業(yè)合作社在政府及各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,通過合作社全體成員的共同努力,度過了不平凡的一年,并已逐步向正常有序的趨勢發(fā)展,回顧一年來我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、以茶農(nóng)及成員的思想認(rèn)識為突破口,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

受07年茶葉市場營銷中相互炒作的影響,造成08、09年茶葉產(chǎn)業(yè)的不景氣,導(dǎo)致09年茶農(nóng)、茶廠對茶葉生產(chǎn)失去信心,對茶園不認(rèn)真管理,茶廠不愿加工,甚致出現(xiàn)茶農(nóng)毀掉茶園的現(xiàn)象,面臨如此困境,合作社擔(dān)起自己的職責(zé),組織人員分別到合作社服務(wù)的村寨,進(jìn)行正面宣傳,耐心細(xì)致的跟茶農(nóng)解釋,茶葉產(chǎn)業(yè)是我縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一,很多人在茶葉生產(chǎn)上得到過實(shí)惠,價(jià)格處于低谷是暫時(shí)的,茶葉產(chǎn)業(yè)是我們農(nóng)民朋友不能丟,也丟不起的產(chǎn)業(yè)。通過我們的宣傳提高了茶農(nóng)的認(rèn)識和認(rèn)可,調(diào)動(dòng)了茶農(nóng)和茶葉初制廠的生產(chǎn)、加工積極性。

二、加強(qiáng)茶園改造管理

下,為整合和優(yōu)化資源配置,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加大低產(chǎn)茶園改造和良種推廣力度,提高質(zhì)量,提高單產(chǎn),以點(diǎn)代面帶動(dòng)全縣茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們專業(yè)合作社投資30萬元對低產(chǎn)茶園實(shí)施改造,分片區(qū)示范,重點(diǎn)在龍江鄉(xiāng)勐外壩基地實(shí)施低產(chǎn)茶園標(biāo)準(zhǔn)化改造轉(zhuǎn)換示范400畝,其次是有代表性的在其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行改造示范和新品種引進(jìn)示范,目前,茶園示點(diǎn)、示范已初見成效,同時(shí)也帶動(dòng)了周邊茶農(nóng)的效仿。

三、強(qiáng)化科技培訓(xùn),提高農(nóng)民技能

龍陵縣有豐富的茶葉資源,是國家農(nóng)業(yè)部全國出口茶葉生產(chǎn)基地縣,云南省有機(jī)茶、無公害茶示范縣。近年來,隨著歐盟對進(jìn)口茶葉農(nóng)殘的檢測范圍幅度擴(kuò)大,農(nóng)藥殘留限量標(biāo)準(zhǔn)提高,茶葉出口面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),特別是當(dāng)?shù)氐蜋n次茶葉市場需求相對飽和,在國內(nèi)、國外出現(xiàn)賣茶難,經(jīng)營效益差的現(xiàn)象,如果我們專業(yè)合作社不轉(zhuǎn)變觀念,不提高科技意識,在今后的運(yùn)作中就會(huì)很被動(dòng)。為此,專業(yè)合作社雖處于起步困難的時(shí)期,仍然決定聘請市、縣有關(guān)專家和技術(shù)人員對合作社成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),一是種植栽培、加工技術(shù)培訓(xùn);二是對有機(jī)茶、無公害茶示范培訓(xùn)。方法是:代表集中統(tǒng)一培訓(xùn);到外地實(shí)地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn);接受培訓(xùn)的代表又到鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織茶農(nóng)培訓(xùn)。通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多茶農(nóng)對種植、采摘技術(shù)有所提高,加工技術(shù)有所改進(jìn),知道茶葉發(fā)生病蟲害如何防治,哪些化肥農(nóng)藥可以在茶園上施用,哪些不能用,用了有農(nóng)藥殘留的會(huì)對人體有害。09年我們專業(yè)合作社開展技術(shù)培訓(xùn)940人(次),相關(guān)費(fèi)用開支14萬元。

四、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入和改造

民豐茶葉專業(yè)合作社有茶葉初制廠30個(gè),很多設(shè)備已是上世紀(jì)80、90年代購置的,現(xiàn)在有很多廠房和機(jī)械設(shè)備已老化淘汰,合作社未成立前,有部分茶廠靠自身的條件沒有辦法改造和更新,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)次,成本高,產(chǎn)品不適應(yīng)市場需求,為提升產(chǎn)品質(zhì)量,合作社投資40萬元,對10個(gè)茶廠的廠房和設(shè)備進(jìn)行更新改造,從而改善了加工環(huán)境,也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

五、加大力度拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

專業(yè)合作社的組建旨在按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求,拉動(dòng)茶葉從產(chǎn)前到產(chǎn)中、產(chǎn)后的加工,儲存、銷售等環(huán)節(jié)的縱向合作,合作社能把一家一戶分散經(jīng)營的農(nóng)民組織起來,由各茶葉初制廠有計(jì)劃、有規(guī)模的組織生產(chǎn),形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的利益機(jī)制。從而,產(chǎn)品銷售渠道是否順暢,銷售得好與差,是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié),在營銷上不等客上門,主動(dòng)出擊,在充分調(diào)查了解市場的基礎(chǔ)上,組織營銷人員到全國各地跑市場、找信息、要訂單。市場需要什么類型,什么檔次的產(chǎn)品,我們就組織生產(chǎn)什么產(chǎn)品,對市場行情的變化做到心中有數(shù)。目前,我們專業(yè)合作社已投50萬元在下關(guān)、昆明、廣西、廣東、湖南等地設(shè)立了銷售點(diǎn)。形成生產(chǎn)、加工、銷售一體化的專業(yè)合作組織,產(chǎn)品已銷往全國各地,并有部分產(chǎn)品出口。通過合作社的努力,在國際金融危機(jī),茶葉行業(yè)不景氣的情況下,生產(chǎn)、銷售干茶1060余噸,產(chǎn)值、產(chǎn)量都有所提升。

六、強(qiáng)化合作社內(nèi)部管理,健全財(cái)務(wù)制度

民豐茶葉專業(yè)合作社是由農(nóng)民種茶大戶、茶葉加工廠、營銷人員在傳統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營的基礎(chǔ)上,由茶農(nóng)自愿入股成立的,實(shí)行“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我服務(wù)、民主管理”的聯(lián)合經(jīng)營模式,現(xiàn)有入社成員470戶(農(nóng)民占98%),注冊資金526萬元,有規(guī)?;N植茶園4000余畝,茶葉加工廠30個(gè),輻射5鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23個(gè)行政村,服務(wù)茶農(nóng)40560人,可采茶園25000畝??伤愠蹙咭?guī)模的專業(yè)合作社,如果沒有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,即變它的模式符合當(dāng)前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,最終會(huì)因管理不善,賬務(wù)不清而中途妖折,為使合作社健康,持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,專業(yè)合作社健康、持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,專業(yè)合作社根據(jù)《章程》選舉并成立了理事會(huì)和監(jiān)事會(huì),建立健全財(cái)務(wù)制度。實(shí)施措施是:全社一盤棋,合作社根據(jù)市場行情,制定的收購價(jià)略高行情價(jià),由茶葉初制廠統(tǒng)一收購鮮葉,統(tǒng)一加工產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后再由合作社統(tǒng)一銷售,誰不按規(guī)定執(zhí)行都要受到相應(yīng)的處罰。這樣的運(yùn)作模式,節(jié)約了流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,有了規(guī)模效益,降低了生產(chǎn)成本。通過年終核算,專業(yè)合作社20____年收購鮮葉4240余噸,生產(chǎn)銷售干茶1060余噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1007萬余元,實(shí)現(xiàn)利潤18.6萬(已提取公積金和公益金),幫助茶農(nóng)實(shí)現(xiàn)收入763.2萬元。成員鮮葉收購價(jià)高0.1元/kg,加利潤分配,入社成員凈增61萬元,戶均凈增1298元。

七、專業(yè)合作社目前存在的問題

主要是:1、基地標(biāo)準(zhǔn)培裁技術(shù)示范推廣范圍小,很多茶區(qū)學(xué)不到經(jīng)驗(yàn),有待推廣;2、種植加工技術(shù)落后,產(chǎn)品價(jià)值提升不高,有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn);3、產(chǎn)品市場銷售份額小,有待加強(qiáng)市場培植和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。解決存在問題,需要投入大量的資金和人力,需要全體成員共同出主意,想辦法,鑒于我們專業(yè)合作社處于起步階段,籌資困難,要辦好專業(yè)合作社,需要得到政府和各有關(guān)部門的關(guān)心支持,在科技信息、資金項(xiàng)目上請給予扶持。

總之,####茶葉專業(yè)合作社的成立,從經(jīng)營理念上帶動(dòng)了龍陵茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高了茶農(nóng)的種植、加工等技術(shù),很大成度的解決了農(nóng)民存在的實(shí)際問題,茶農(nóng)得到實(shí)惠,出現(xiàn)很多茶農(nóng)要求入社的良好勢頭。同時(shí),由于我們合作社在經(jīng)營上講誠信,價(jià)格合理公道,目前經(jīng)營業(yè)務(wù)已輻射龍陵縣三分之一的茶廠及德宏州和騰沖縣的很多茶廠。

實(shí)踐證明,民豐茶葉專業(yè)合作社只要走標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、專業(yè)化的發(fā)展思路,注重名、特、優(yōu)產(chǎn)品開發(fā),著力于在茶農(nóng)之間,市場與茶農(nóng)之間,政府與茶農(nóng)之間搭建溝通橋梁,真正為成員服務(wù),對發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),提高農(nóng)民收入發(fā)揮著積極的作用。

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

4

如今,回顧這一年來在工作中的成長和發(fā)展,我知道,自己還有很多的不足和問題,但我也在和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),一起成長,共同將不足改進(jìn),共建出色的班級!以下是我對這一年工作的總結(jié):

一、思想建設(shè)

作為一名教師,我深知思想就是我們在教育上的方向。在工作中,我以自己是一名光榮的人民教師為榮,積極努力的在思想上不斷的學(xué)習(xí)鞏固,加強(qiáng)自身的教育那能力和個(gè)人品德。

在教育中,我培養(yǎng)了自身優(yōu)秀的師德師風(fēng),并不斷的在生活和教育上鞏固并堅(jiān)持。

教育工作上,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),吸收大家的優(yōu)點(diǎn),以優(yōu)秀教師們的行動(dòng)管理自己,并為自身制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃要求。

而在生活上,我也堅(jiān)持保持自身為人師表的態(tài)度,絕不松懈自己的行動(dòng)。在學(xué)校中給學(xué)生帶好榜樣,在日常里也保持自身形象,并樂于助人,發(fā)揚(yáng)積積極美德。

二、教育工作情況

在__課程的教育上,我注重引導(dǎo)管理。通過讓自我融入班級,對每個(gè)班級的學(xué)生情況進(jìn)行摸底和認(rèn)識,了解了學(xué)生們的個(gè)人情況。且在課堂上根據(jù)班級情況靈活的調(diào)整教育方式。當(dāng)然,對于小學(xué)生的教育,我更加注重寓教于樂,通過讓學(xué)生們愛上學(xué)習(xí),愛上這門課!逐漸提高了我們班級學(xué)生的課堂興趣。提高了大家的學(xué)習(xí)積極性!

一年來,我負(fù)責(zé)班級的學(xué)生,不僅在學(xué)習(xí)成績上有了提升,且在__課堂的自覺性和管理上都有了很大的進(jìn)步。

當(dāng)然,作為一名小學(xué)老師,我也知道自己的教育工作,不僅僅停留在課本和__這門課上,小學(xué)的課堂上很容易出現(xiàn)狀況。不聽課、偷吃零食、深知還有和同桌鬧矛盾。作為老師。我一邊引導(dǎo),一邊勸解他們,并做好自身的榜樣工作,讓學(xué)生們能逐步改進(jìn)在生活和學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣。

一學(xué)年以來,我努力的做好學(xué)生的教育工作,同時(shí)也不忘對自我的加強(qiáng)和鍛煉,讓自己能不斷的進(jìn)步,不斷的更新,成為一名真正的學(xué)習(xí)型教師!

員工工作年終總結(jié)報(bào)告

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年年初,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):

到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。

作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

20__ 年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫 助下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下, 我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極加強(qiáng)政治 學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù), 同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,很好的適應(yīng) 了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng) 驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在 20__ 年更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù), 特將 20__ 年工作情況和 20__ 年工作計(jì)劃總結(jié)如下。

(一)政治思想方面

一年來,我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅(jiān)定,對上能夠理解文件精神, 對下能夠體察民情、 做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì),做好人民的公仆,同時(shí)個(gè)人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀回頭看活動(dòng),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真 學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會(huì)還是 來辦事,都會(huì)微笑待之,對于來辦事的群眾,我會(huì)盡快為其 辦理,如果需要等待,會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限,如果 來我局辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來,便主動(dòng)打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。

總之,我在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。

(二)工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件,也是聯(lián)系 區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、 爭取資金,更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、 督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。

工作頭緒多而雜, 哪方面做得稍有不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始 終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大 局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性,加強(qiáng) 與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、 提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí) 反映社會(huì)輿情。

在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣, 要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng) 學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的 選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通 過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

通過一年的工作實(shí)踐,我的分析處理問題的能力、公文 寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng) 導(dǎo)和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動(dòng),取得良好效果 有幸參加或組織多種活動(dòng), 出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū) 20__ 年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作 要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案,同時(shí)于 20__ 年 7 月組織 并代表__區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識電視競賽獲得了 二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室 主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工 作,并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對__水庫除險(xiǎn)加固、__小學(xué)教 學(xué)樓等 61 個(gè)項(xiàng)目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作 經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作 中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草 130 余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督 查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在 工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí),很好的完成了市發(fā)改委投資科、 工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理 能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉 都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù), 對于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),我都認(rèn)真對待,任勞任怨, 無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào) 材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加 會(huì)議,包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國礦產(chǎn) 資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工 作會(huì)議,等等。

回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同 時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如 區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各 單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào) 工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多, 大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始 開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一 步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué) 習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思 想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

二、20__ 年工作計(jì)劃

1、做好投資科日常工作

扎實(shí)做好本職工作,做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批 復(fù)工作;做好與上級主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資 科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加 強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積 極開展招商引資工作,完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,加快重大項(xiàng)目建 設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級資 金爭取工作。

2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫

發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城 鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn) 行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該捆綁的就捆綁; 立足于實(shí),‘虛實(shí)結(jié)合,無中生有‘;立足于遠(yuǎn),長短結(jié)合; 立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫建設(shè)是一 個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作,保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫外 出招商。

3、做好治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作

治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng) 工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治 理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建 設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作。此項(xiàng)工作從 20__ 年 底持續(xù)到 20__ 年結(jié)束,需要排查的項(xiàng)目數(shù)量很多,因此是 一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。

4、查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)工作中的不足之處

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年已經(jīng)到來,回顧過去在銀行的半年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這半年中的學(xué)習(xí)工作情況:

一、工作態(tài)度方面

我自參加銀行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀大量的書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識,提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位,如基金銷售,充分動(dòng)用社會(huì)關(guān)系,很好地完成了行里的指標(biāo)。

二、工作學(xué)習(xí)方面

在銀行的這5個(gè)月里,前四個(gè)月是在營業(yè)部實(shí)習(xí)。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣匯入?yún)R出、外幣rts、同城交換、質(zhì)押貸款等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號,每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。在營業(yè)部的實(shí)習(xí)對我以后的工作有很大幫助,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

12月份來到了公司業(yè)務(wù)部,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,跟從了楊智師傅學(xué)習(xí)。在這短短的一個(gè)月里我學(xué)到了很多東西,認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)部在銀行體系中的主導(dǎo)地位。楊師傅為了我以后能獨(dú)立的完成工作任務(wù),讓我學(xué)習(xí)了公司法、擔(dān)保法、票據(jù)法等一些法律知識,大體掌握了企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理、企業(yè)貸款、客戶信息采集等一些業(yè)務(wù)的操作流程,并使我能獨(dú)立完成信貸工作最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)票據(jù)貼現(xiàn)。

營業(yè)部和公司業(yè)務(wù)部最不同的一點(diǎn)就是面對的客戶不同,營業(yè)部面對的是個(gè)人,而公司業(yè)務(wù)部則是跟企業(yè)打交道。鄒經(jīng)理為了讓我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn),開闊眼界,了解更多的客戶,早日上崗,帶我走訪了很多企業(yè),如dpcm、東北特鋼、華銳重工、大連船舶燃料供應(yīng)等。給我印象最深的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)都相當(dāng)高,跟我想象中的完全不一樣,這就給我們帶來很大的挑戰(zhàn),為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質(zhì),掌握更多、更新、更全面的知識跟企業(yè)交流。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,兩者之間的信息交流是通過我們完成的,在平時(shí)的工作中了解企業(yè)的需求,研究企業(yè)的發(fā)展方向,掌握企業(yè)的資金流,把銀行的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)的滲透進(jìn)企業(yè),讓企業(yè)了解銀行提供的多方面服務(wù),同時(shí)給銀行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,使兩者雙贏。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取更好的工作成績。

20xx年對我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,等具體分配完崗位后,我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,今年領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的增加存款戶、結(jié)算戶,做好存量戶等工作精神我已基本領(lǐng)悟,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。

主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

總之,在今年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

6

時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為____集團(tuán)子公司的____公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面:

一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財(cái)政部門對公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,思想?yún)R報(bào)專題及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

新員工工作年終總結(jié)報(bào)告

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

0__年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié):

1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一向以來,我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會(huì)精神,時(shí)刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。

工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改善。

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

過去的20xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們xx酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺是展現(xiàn)酒店的形象、效勞的起點(diǎn)。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。所以,我在過去的時(shí)間里我始終都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:

像全部其他的效勞行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人供應(yīng)效勞,在效勞中對客所要用的語言等。

前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員肯定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,供應(yīng)信息,行李存放,接送機(jī)信息的查詢與核對。

訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持仔細(xì),細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便!

一些前臺英語力量的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的根本要求,這樣才能好為來自外國的客人效勞。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和穩(wěn)固。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞,比方好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的力量不斷增加!

不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如酒店有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從安排,積極去協(xié)作,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常積極參與酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的'溝通。并且多了解我們酒店的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

在過去的一年里我好多方面的缺乏,比方和領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏,還工作上也有些缺乏,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊急,在新的一年到來之際,在往后的工作上我肯定會(huì)克制這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!由于你們我熟悉到自己的缺乏,才有時(shí)機(jī)去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時(shí)是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的時(shí)機(jī),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。

在______和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強(qiáng)。

在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。

以上是我個(gè)人2010年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

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員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

5

20__年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),20__年通過全國會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,20__年通過國際acca資格認(rèn)證考試,20__年通過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,20__年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。

一、財(cái)務(wù)管理工作

20__年5月調(diào)至沈陽市__開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽__公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于20__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽__公司的成長是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會(huì)計(jì),這可是一千萬哪,我說,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自20__年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽__公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四、對財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近20__年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

員工工作年終總結(jié)報(bào)告

員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:

一、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

二、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷

短語

。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的

電話禮儀

。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。

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員工年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

這次培訓(xùn)得到了銀行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。銀行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是行長在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭?,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,能力是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的使用價(jià)值。

第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對待工作時(shí),你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。

我們還未走向工作崗位,對商行的認(rèn)識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來,商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。

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