隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
質(zhì)檢員的述職報告篇一
(1)質(zhì)量檢查員應(yīng)對工程全過程進行質(zhì)量檢查,履行質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量管理的工作職責,落實質(zhì)量工作“一票否決制”; 質(zhì)量檢查員應(yīng)在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。
(2)加強項目質(zhì)量檢查員質(zhì)檢工具的配備。
(3)加強對質(zhì)量風(fēng)險的識別,增強對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。
(4)對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強檢查,了解和跟蹤工程質(zhì)量情況。
(5)工程施工過程中嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收規(guī)范及標準,對重點部位、關(guān)鍵工序采取有效的預(yù)防措施,嚴格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質(zhì)量管理,上道工序不合格不能進行下道工序的施工,保證工程施工過程的質(zhì)量。
(7)工程項目施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,進行專題分析和討論,制定技術(shù)上可行、質(zhì)量上可靠的處理方案,并嚴格按《質(zhì)量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。
(8)工程質(zhì)量資料是工程實體質(zhì)量的真實反映,質(zhì)量資料的形成應(yīng)與工程實體的進度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。
質(zhì)檢員的述職報告篇二
親愛的各位家人:
大家好!
我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪耍苯影堰@兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:
1、你管我就理;
2、不管我就不理;
3、你管,我也不理;
4、你不管,我也理。
我們想要達到的當然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作當中,我發(fā)現(xiàn)一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的?。课腋嬖V他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團結(jié)一致,工作上得不到他們的'支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。
我的述職報告完畢,謝謝大家。
質(zhì)檢員的述職報告篇三
告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”,我們辭舊迎新年,喜迎新春20xx年;薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度,重新站在新的起跑線上,慢慢的向前緩慢的奔跑著;時鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時間不斷的流逝,在20xx年下半年擔任質(zhì)檢員一職,截止到20xx年底我擔任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職,已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔任質(zhì)檢工作的我,像一只無頭的蒼蠅一樣,找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗,毫無思緒,工作開展有一定難度。面對嚴峻的形式,我還是采用自己的老辦法,虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力,提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗,讓自己受益匪淺,質(zhì)檢能力與時俱進有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里,漸漸的明白了,作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識,只有具備良好的業(yè)務(wù)知識,才能有權(quán)利去質(zhì)問別人,才能夠服眾。
在這一年半的時間里,從事質(zhì)檢工作慢慢體會到了質(zhì)檢員是一個不討好的角色,做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣,進而工作會更加難以開展。所以自己很謹慎的做好員工心中的角色,才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作,盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年,它記載著我們的努力,承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員,自己保障了質(zhì)檢工作正常運行,以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心,在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質(zhì)檢工作職責和自身存在問題總結(jié)如下幾項:
1、崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平,首先要進一步明確工作職責,按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作安排,盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責,熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識,明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門,每個部門sop流程知識各不相同,作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序,才能有效開展質(zhì)檢工作,只有掌握良好的基礎(chǔ)知識,才能在問題中找出問題,才能在雞蛋里“挑骨頭”,才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓(xùn),只有深化流程知識學(xué)習(xí),才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
2、酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng),是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對各部門的儀容儀表、工作紀律、勞動紀律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等,做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促,發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄,防止錯檢、漏檢,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄,并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓(xùn),防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患,明確質(zhì)檢員工作職責,才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3、回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題,雖然在質(zhì)檢工作中,認真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題上的處理無法更準確的冷靜解決。因此,對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處,爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展,打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時間里,對質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí),質(zhì)檢能力都有了一定的提高,有了一定的判斷、分析能力,都有明顯的進步。在新的一年里我決心認真提高質(zhì)檢工作水平,無論為部門還是酒店層面,都會貢獻出自己的一份力量,在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來不斷提高自己的質(zhì)檢能力,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高質(zhì)檢工作標準。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走,20xx年悄然走來,即將敲響新年的鐘聲,暮然回首,忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝,隨著社會不斷的發(fā)展,當今,酒店林立,相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光,豪華的客房,早已不再是客人心目中的首選入住標準,取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵,是酒店經(jīng)營的生命線,所以要做到高品質(zhì)的服務(wù),絕非容易之事,它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標,就是明確質(zhì)檢的目標成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求,為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定,使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標準化,現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題,具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下:
建議一:每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議,各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策,商討質(zhì)檢計劃方案,明確質(zhì)檢目標。
建議二:定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配,相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識,擴大質(zhì)檢層面,強化質(zhì)檢意識,形成質(zhì)檢目標體系。
建議三:質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)員工不足之處,開展現(xiàn)場實踐培訓(xùn)工作,加強崗位技能實踐流程模擬練習(xí),讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識,強化服務(wù)意識,提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議,是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基,服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性,已不必言說,而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性,著實應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”,質(zhì)檢是其的“帆”,沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中,質(zhì)檢的地位雖不顯眼,但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù),就能在激烈的競爭中立于不敗之地,走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的:酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷,一年的述職,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新,都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中,從實踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平,新的一年我會繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢員的述職報告篇四
自3月24日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員。在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責任與方式方法。在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對與解決的方法與技巧。但也有些不足之處需要進步。下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔質(zhì)量責任。
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責整個施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作。
2、嚴格按照施工組織設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求,并按施工規(guī)范、質(zhì)量標準搞好質(zhì)量管理工作。
3、嚴格工序交接制度,對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理。
4、在施工過程中,依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準,對分部分項及單位工程進行質(zhì)量驗評,認真填寫質(zhì)量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規(guī)定會同設(shè)計單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。
6、監(jiān)督施工班組進行質(zhì)量自檢,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質(zhì)量問題,可行使質(zhì)量否決權(quán),實行監(jiān)督整改。
恪守質(zhì)檢總則,服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示并無條件執(zhí)行。對材料進場,存放,使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)檢守則,施工方案,技術(shù)交底,等相關(guān)的質(zhì)量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環(huán)節(jié)都不能放松。做好各項工序檢驗報告,(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志,嚴肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進行質(zhì)量方面的'教育與指導(dǎo)。質(zhì)量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質(zhì)量,做到成品保護的管理。
加強施工過程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問題在第一時間解決在萌芽之中。更進一步學(xué)習(xí)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作,深入了解工程技術(shù)方面知識,總結(jié)及消化吸收施工經(jīng)驗。實現(xiàn)自我全面發(fā)展目標!
主體結(jié)構(gòu)施工過程中:在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質(zhì)量檢查與報驗工作,在檢查中我學(xué)習(xí)到了過去沒有學(xué)的相關(guān)項目知識,學(xué)會了如何對專項施工進行質(zhì)量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預(yù)留孔模板定位的準確性及固定措施,漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結(jié)措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節(jié)點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹?,F(xiàn)象;檢查鋼筋有無明顯移位現(xiàn)象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制?;炷帘砻娴氖展?;如有施工縫處的表面處理(鑿毛);工作區(qū)的清理(雜物、垃圾清除);有關(guān)施工機具的清洗及保養(yǎng);混凝土的養(yǎng)護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足,熟習(xí)了工程驗收程序,也學(xué)到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段:在此其間我首先自己學(xué)會砌筑質(zhì)量檢查都檢什么,有什么要求與標準,什么是主控什么是一般,熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎(chǔ)。例如:各類砌體的垂直,平整度,水平、堅直灰縫,位置變形等規(guī)范要求,施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格百分比,使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目,分析材料在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題及提出解決方案等其它檢查項)。
抹灰階段:熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如:普通抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整,分格縫應(yīng)清晰。高級抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻,無抹紋,分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應(yīng)整齊、光滑;管道后面的抹灰應(yīng)平整。有排水要求的部位應(yīng)作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應(yīng)整齊順直,滴水線應(yīng)內(nèi)高外低,滴水槽的寬度和深度,具體做法要視施工圖要求而做。
內(nèi)墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理。例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一,吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平,抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問題。
通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,在質(zhì)檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢員的述職報告篇五
遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之名牌來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產(chǎn)品質(zhì)量作為唯一的潤滑劑,質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利,也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述。
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質(zhì)決定全局,但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為唯一的前提、只有認識產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理,造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
(二)100—10產(chǎn)品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關(guān)、堅決采取零風(fēng)險質(zhì)量關(guān)、需要員工各負其責,一切從實際出發(fā),對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,同時解決問題,售后服務(wù)等一系列措施的保證。
(三)衡量企業(yè)成功與否的唯一標準,是產(chǎn)品的質(zhì)量及利潤,而非產(chǎn)量。要有一個有實力的團隊,不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點屬本人關(guān)點,希望大家認識,吸取、取長補短。做為一名質(zhì)檢員應(yīng)立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量,抓實抓嚴,防止不合格產(chǎn)品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!
質(zhì)檢員的述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在20xx年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質(zhì)量管理,細化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進行培訓(xùn)和考核;
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。 自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)檢員的述職報告篇七
自20xx年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員、在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責任與方式方法、在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對與解決的方法與技巧、但也有些不足之處需要進步、下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔質(zhì)量責任。
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責整個施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作。
2、嚴格按照施工組織設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求,并按施工規(guī)范、質(zhì)量標準搞好質(zhì)量管理工作。
3、嚴格工序交接制度,對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理。
4、在施工過程中,依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準,對分部分項及單位工程進行質(zhì)量驗評,認真填寫質(zhì)量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規(guī)定會同設(shè)計單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。
6、監(jiān)督施工班組進行質(zhì)量自檢,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質(zhì)量問題,可行使質(zhì)量否決權(quán),實行監(jiān)督整改。
恪守質(zhì)檢總則,服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示并無條件執(zhí)行。對材料進場,存放,使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)檢守則,施工方案,技術(shù)交底,等相關(guān)的質(zhì)量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環(huán)節(jié)都不能放松。做好各項工序檢驗報告,(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志,嚴肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進行質(zhì)量方面的教育與指導(dǎo)。質(zhì)量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質(zhì)量,做到成品保護的管理。
加強施工過程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問題在第一時間解決在萌芽之中、更進一步學(xué)習(xí)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作,深入了解工程技術(shù)方面知識,總結(jié)及消化吸收施工經(jīng)驗。實現(xiàn)自我全面發(fā)展目標!
主體結(jié)構(gòu)施工過程中:
在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質(zhì)量檢查與報驗工作,在檢查中我學(xué)習(xí)到了過去沒有學(xué)的相關(guān)項目知識,學(xué)會了如何對專項施工進行質(zhì)量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預(yù)留孔模板定位的準確性及固定措施,漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結(jié)措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節(jié)點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹?,F(xiàn)象;檢查鋼筋有無明顯移位現(xiàn)象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制?;炷帘砻娴氖展?;如有施工縫處的表面處理(鑿毛);工作區(qū)的清理(雜物、垃圾清除);有關(guān)施工機具的清洗及保養(yǎng);混凝土的養(yǎng)護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的`不足,熟習(xí)了工程驗收程序,也學(xué)到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段:
抹灰階段:
熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如:普通抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整,分格縫應(yīng)清晰。高級抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻,無抹紋,分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應(yīng)整齊、光滑;管道后面的抹灰應(yīng)平整。有排水要求的部位應(yīng)作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應(yīng)整齊順直,滴水線應(yīng)內(nèi)高外低,滴水槽的寬度和深度,具體做法要視施工圖要求而做。內(nèi)墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理、例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一,吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平,抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問題。
通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,在質(zhì)檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢員的述職報告篇八
自20xx年xx月xx日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員.在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責任與方式方法.在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對與解決的方法與技巧.但也有些不足之處需要進步.下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔質(zhì)量責任。
主體結(jié)構(gòu)施工過程中:在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質(zhì)量檢查與報驗工作,在檢查中我學(xué)習(xí)到了過去沒有學(xué)的相關(guān)項目知識,學(xué)會了如何對專項施工進行質(zhì)量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預(yù)留孔模板定位的準確性及固定措施,漏漿的防范措施。鋼筋的.型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結(jié)措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節(jié)點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹?,F(xiàn)象;檢查鋼筋有無明顯移位現(xiàn)象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光;如有施工縫處的表面處理(鑿毛)工作區(qū)的清理(雜物、垃圾清除);有關(guān)施工機具的清洗及保養(yǎng);混凝土的養(yǎng)護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足,熟習(xí)了工程驗收程序,也學(xué)到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段:在此其間我首先自己學(xué)會砌筑質(zhì)量檢查都檢什么,有什么要求與標準,什么是主控什么是一般,熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎(chǔ)。例如:各類砌體的垂直,平整度,水平、堅直灰縫,位置變形等規(guī)范要求,施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格百分比,使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目,分析材料在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題及提出解決方案等其它檢查項).
做。 內(nèi)墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理.例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一,吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平,抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問題。
通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,在質(zhì)檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢員的述職報告篇九
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
近半年職責內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準備文件等;
4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議
在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會,爭取不斷進步。在學(xué)習(xí)和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
質(zhì)檢員的述職報告篇十
2014年度質(zhì)檢部岳松柏述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進行處罰。再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望:
面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
一、確定月度評定工作項目
二、加分及重點項目:
三、日常工作
質(zhì)檢科計量班組長述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先感謝公司能給我這次機會,很榮幸的為大家作本年度的述職報告。能從一名普通的計量新員工提升為計量班班長,不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我的器重,更是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。計量班作為公司一個新成立的班組,又隸屬質(zhì)檢科,我深知計量工作的重要性,認識到自己肩上責任的重大。下面我將從四個方面為大家作我的述職報告。
一、做好表率,認清崗位職責并認真履行 從進入公司分入計量工作的第一天,我就把這大家認為“誰也會干”的工作當作一項事業(yè)來干,俗話說:興趣是最大的老師,我便在工作中尋找樂趣,在樂趣中認真工作,使原本單調(diào)煩躁的工作對我來說變得是那么津津有味,多么的充實。作為班組成員,班組的事就是我分內(nèi)的事,我記得在去年秋季合金棒剛剛投產(chǎn)時,班組人員短缺,計量程序且尚未理順,我一馬當先的站出來,加班加點,賣力工作,調(diào)配人員,使合金棒的生產(chǎn)入庫銷售順利完成,在班組中努力做好表率。
部門的協(xié)調(diào)。在工作中恪盡職守,認真履行自己的崗位職責。
二、堅持原則,服從領(lǐng)導(dǎo)指示并上情下達
計量是現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展中必不可少的一項重要的技術(shù)基礎(chǔ),它涉及到雙方的利益,因此計量工作的管理馬虎不得。計量工作中不可能沒有問題,但是原則性問題一定得堅持,一是一,二是二,丁是丁,卯是卯,絕不含糊,時刻要求員工實事求是,態(tài)度端正,這點尤其對成品計量及窗口西磅房工作作為重中之重來抓,對于弄虛作假主觀上有損公司利益不堅持原則者,嚴懲不貸加大考核。
工作中在原則性問題上及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,比如原鋁計量誤差大,成品二次復(fù)磅,大宗材料計量虧噸及某些難以查出原委的事情積極和領(lǐng)導(dǎo)商討并制定防范措施,爭取以后減小誤差,減少漏洞,并在班前班后會上宣讀考核,做出警示,提出今后注意事項,做到上情下達方可防患于未然。
三、內(nèi)強管理,完善修訂制度并貫徹實處
章可循,在日常管理工作中嚴格對照制度,每一項的問題都按照制度嚴格落實,公正公平考核,考核有理有據(jù),不搞特殊化,廉潔自律,絕不姑息遷就。
四、合理調(diào)度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并嚴格考評
現(xiàn)在社會是一個知識型社會,在計量管理工作中也不例外,不斷組織人員業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方面要求熟練掌握各點計量流程,比如成品十捆校磅計量,原鋁一廠,外售西街鋁等手續(xù)傳遞,計量常識要求,法規(guī)要求,安規(guī)。另一方面加強計量常用設(shè)備的簡單檢修維護等知識,并做到每月有考試,每人績效獎不同,鞭策每一名計量員嚴格要求自己并在平時不斷學(xué)習(xí)。在計量班形成積極向上的良好氛圍。
在平常認真檢查工作落實的情況,加強抽查監(jiān)督,合理調(diào)度,對于常見的易發(fā)生的問題有預(yù)見性,事先考慮在那個環(huán)節(jié)那個時候易出現(xiàn)問題,比如對成品計量漏號及原鋁計量單混淆不清,從交接班嚴格抓起,并認真填寫計量班報表,一單鋁庫和計量司機一簽的方式實行。從而拿出強有力的且拿出強有力可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證公司各個部門不應(yīng)計量問題安全有序順暢的進行。
還有待提高,復(fù)磅次數(shù)還時有發(fā)生;有關(guān)責任追究不清;計量程序有待完善;執(zhí)行力差;和其他部門缺乏溝通。
在我今后的工作中,要不斷克服缺點,取長補短,以飽
滿的熱情,積極務(wù)實的投入計量工作中。把計量班建設(shè)成一個充滿活力,有序,嶄新,和諧的班組而努力奮斗。
以上就是我的陳述報告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁積極批評指
一醉皇冠酒店大堂質(zhì)檢部經(jīng)理述職報告
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
(一)參與酒店的籌建與開業(yè) 2008年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在2008年8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。
小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于2008年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
(三)進入新的工作領(lǐng)域 2008年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。
2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻。
3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。2008年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。我現(xiàn)將2009年的工作作以下打算。
(一)增加人員編制
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進行嚴格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎罰條例
現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。
(三)工作的創(chuàng)新
※大堂的工作創(chuàng)新
1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲;
2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查;
5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。
※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新
1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序;
門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
質(zhì)檢中心述職報告
周戰(zhàn)軍
根據(jù)公司通知要求,下面我將2010年質(zhì)檢科和我本人的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向大家作個匯報。
首先我把近一段工作情況介紹給大家: 我從八月份到單位上班,當時質(zhì)檢科及化驗室還未籌建,質(zhì)檢科在食品生產(chǎn)企業(yè)來說是一個非常關(guān)鍵部門,一個食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī),質(zhì)檢科與化驗室的建設(shè)起到?jīng)Q定性的作用。當時的我壓力很大,原來雖然從事過食品安全管理工作,但一個企業(yè)和一個企業(yè)的具體事物不同,在管理和執(zhí)行的各種標準也不同,為此在前期階段,我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料,搜集國家標準,向同事們了解公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質(zhì)量管理制度和檢驗方法。
一、在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面。在過去的食品安全管理中運用的管理模式是不讓不合格的產(chǎn)品出廠,隨著時代的發(fā)展和食品管理理念的改進,食品安全由結(jié)果管理過度為過程管理。為此我運用“22000”食品安全質(zhì)量管理模式,進行全程控制,制定出了原料驗收標準、生產(chǎn)前期準備注意事項、生產(chǎn)期間的相關(guān)事宜、生產(chǎn)過程中的食品安全、生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵控制點控制。我公司是一個新建立的公司,為保障我公司能達到生產(chǎn)條件符合要求,在基地建設(shè)方面進行認真探索,為了保障車間的生產(chǎn)條件符合衛(wèi)生要求,對車間的消毒設(shè)施、人員如何防護、衛(wèi)生管理提出合理的要求,有不少建設(shè)性建議得到公司采納。
基本完成各種記錄的編緝。
二、在化驗室籌建方面。檢驗工作是質(zhì)量管理基礎(chǔ),沒有檢驗數(shù)據(jù)就沒有產(chǎn)品質(zhì)量控制。然而我公司剛起步,我來公司時,沒有檢驗員更別說檢驗室和檢驗設(shè)備。經(jīng)過多方努力尋覓檢驗人員;為保障檢驗項目完成,上網(wǎng)絡(luò)查閱資料,制定檢驗方法;到運城市購買檢驗設(shè)備?,F(xiàn)檢驗科能完成我公司產(chǎn)品標準中規(guī)定的全部檢驗項目。同時完成了檢驗科易制毒化學(xué)品的審批。
三、在做qs認證方面。qs認證是每一個食品企業(yè)必備的條件,只有取得qs證書,我們的產(chǎn)品才能上市場銷售。為了保障我公司順利取的證書,我先自己做資料后,多次去運城請專家審閱資料,于11月13日通過審核組審核,到目前為至雖說沒有取得證書,但我們的產(chǎn)品已經(jīng)順利的上市銷售。同時完成了條碼的注冊。
四、在完成上述工作的同時,完成了檢驗科微生物的檢驗工作、部分原料的驗收工作和日常質(zhì)檢任務(wù)。
雖然在工作中我非常的努力,但是還是存在不少問題,主要存在以下幾個方面:
一、主要原材料、輔助原材料驗收:抽查有時不能及時化驗,存有漏檢,沒得到有效控制。(建議1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表,并控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)定的選擇為合格供方)。2包裝驗收:驗收還不規(guī)范。(1.驗收標準存在問題2.個人素質(zhì)有欠缺3.培訓(xùn)不到位)。3成品驗收不規(guī)范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標準,質(zhì)量處罰制度不完善加強人員培訓(xùn))。
二、庫房不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制。
三、車間質(zhì)量管理力度不強。由于在過去一段時間沒有更多的時間去管理車間產(chǎn)品質(zhì)量,造成了車間有生產(chǎn),質(zhì)檢無人管的局面。
四、自己的知識面狹窄。由于質(zhì)檢中心工作涉及的部門多牽涉面大,在工作中感到自己知識匱乏。
為了今后能夠更好地開展工作,針對現(xiàn)在工作中存在的問題、公司現(xiàn)狀和部門的實際情況,我們質(zhì)檢部2011年工作目標、計劃措施如下:
一、進一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要,結(jié)合本部門工作需要,及時向提出員工招聘需求,補充質(zhì)檢隊伍,確保滿足工作需要。
二、加強質(zhì)量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度。 同時加強質(zhì)檢人員培訓(xùn)。制定質(zhì)檢部員工年度培訓(xùn)計劃,以制度、標準、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操作培訓(xùn)為主。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,完善質(zhì)量管理文件,確保文件及時準確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝材料驗收標準。
四、加強對化驗員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到98﹪。
五、不合格品得到及時準確地控制和處理,進一步理順不合格品處置渠道。對出現(xiàn)的不合格信息及時準確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時準確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售。
六、加強自身學(xué)習(xí)。從事這份職業(yè)以來,現(xiàn)在感覺到壓力越來越大,分析原因主要是自身知識面狹窄,只有不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作。以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標計劃、及措施,不當之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為沐風(fēng)公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)檢員的述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20xx年已經(jīng)過去大半年了,這一年,酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情,餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造;這一年,質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求,認真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責,較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理,現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報,請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合酒店實際情況和部門意見,先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項,如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等,使酒店管理規(guī)范化、標準化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始,組織酒店禮儀訓(xùn)練134次,對部門禮儀訓(xùn)練情況進行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次,從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰;從5月份開始日常質(zhì)檢150次(1524項問題),對各項檢查均實行郵箱報告并跟進整改;較嚴格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度,6月份起,獎勵人員或部門34次(1490元),處罰164次(4025元)。
4、從5月開始,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,接管酒店對講機的日常管理,每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況,5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓(xùn);6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進行視頻培訓(xùn);對日常大型宴會接待進行食品安全取樣的督導(dǎo)。
6、11月底和12月,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對四樓改造工程的進度進行每日跟蹤上報;對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作,但是與酒店的長遠發(fā)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一定的差距,不足之處有以下方面:
1、酒店專業(yè)知識不夠,在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強,工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題,有時候會瞻前顧后,不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進和解決。
三、如果20xx年我繼續(xù)就職于此崗位,將主要在以下幾個方面加強工作:
1、結(jié)合酒店發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強執(zhí)行的廣度、深度、力度,達到既能規(guī)范員工的各種行為,也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學(xué)習(xí)和對外溝通,全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進行,但因為沒有經(jīng)驗,總體感覺效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通,使酒店層級檢查制度落到實處,取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),使之落地生根;在日常具體的管理工作中積極推進規(guī)范化、制度化,各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,逐項予以整改,達到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事,新的一年新的起點,新的一年里,不管在哪個崗位,我都會格盡職守,勤奮工作,為我們“創(chuàng)造河南服務(wù)一流的酒店品牌,打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
質(zhì)檢員的述職報告篇十二
x年,全縣糧食工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,圍繞部門職責,突出工作重點,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實搞好服務(wù),較好地完成了年初制定的各項目標任務(wù)。
一年來,班子成員能夠認真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會精神,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)糧食工作。先后參加了縣里組織各種時事講座、輔導(dǎo)和報告會。在深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的基礎(chǔ)上,圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展觀,促進糧食經(jīng)濟跨越發(fā)展”這一主題,開展了“提高執(zhí)行力、打通中梗阻、消除底板結(jié)”專題大討論活動,組織了“進位爭先”、“服務(wù)大局、爭創(chuàng)一流”等系列主題教育活動。班子成員聯(lián)系實際,完成了不少于2萬多字的讀書筆記和心得體會。注重理論聯(lián)系實際,提高理論修養(yǎng),不斷拓寬知識面,提高市場經(jīng)濟下業(yè)務(wù)水平和駕馭市場的能力。領(lǐng)導(dǎo)班子相互支持、相互配合,講大局、講奉獻,具有較強的戰(zhàn)斗力,在糧食經(jīng)濟多變的態(tài)勢下,帶領(lǐng)干部職工取得了較好的業(yè)績。
我們按照縣委縣政府要求,千方百計保證外出招商時間、招商人員、招商資金,下大力氣抓好招商引資工作,取得了可喜招商成果。年初以共簽訂投資意向、協(xié)議、合同項目共6個,主要領(lǐng)導(dǎo)保證外出招商引資時間,招商引資效果明顯提高,順利完成了縣委縣政府下達招商引資考核指標。招商引資協(xié)議意向項目有序推進,合同引進項目在約定時間已經(jīng)開工建設(shè)。完成了八里養(yǎng)雞場和直屬庫地塊x年度的拆遷任務(wù),糧貿(mào)公司倉庫地塊的拆遷工作正在有序推進。
投資總額3500萬元(固定資產(chǎn)投資不低于2500萬元),占地88.5畝的“江蘇金泰糧食有限公司”(直屬糧庫退城進郊重建)項目,按照國家糧食儲備庫三級糧庫的標準,設(shè)計九棟,跨度24米,延長60米,分為18個廒間的建設(shè)工程已經(jīng)啟動。
面對今年糧食收購主體增加、市場競爭壓力增大、農(nóng)民觀望、惜售等情況,我們沉著應(yīng)對,及時引導(dǎo)、創(chuàng)新思路,在抓好政策性糧食收購的同時,主動出擊,跑市場、跑銀行、找關(guān)系,在南京、蘇州、寶應(yīng)、宜興等地與中糧、中儲糧和一些大型糧食加工企業(yè)進行協(xié)商,分別采取代購代儲和收儲分成等多種形式聯(lián)合搞好糧食購銷工作。全年累計收購糧食4.38億斤,其中夏季收購3.62億斤(托市收購1.12億斤)。自營收購糧食3.26億斤,與央企和大型糧食加工企業(yè)簽訂秋糧收購合同1.5億斤。爭取農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行自營收購貸款4680萬元,有效拓寬了糧食經(jīng)營渠道。實現(xiàn)了糧食收購總量、效益和方式三大突破。
根據(jù)《糧食流通管理條例》賦予的職能,從規(guī)范市場準入入手,強化監(jiān)管,依法管糧,切實維護糧食流通秩序。在夏糧收購期間,我們審時度勢、沉著應(yīng)對,在縣政府的高度重視和大力支持下,按照《x年糧食流通監(jiān)督檢查工作計劃》,糧食局班子成員主動擔當起維護糧食市場保穩(wěn)定、有序的責任,帶領(lǐng)有關(guān)人員與工商、公安、交通等部門聯(lián)合,深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)交通要道蹲點設(shè)崗宣傳引導(dǎo)、深入村莊街道開展督查,全縣共取締不符合收購資格條件的糧食經(jīng)營戶33家,查處不符合糧食運輸條件的運糧車輛5車(次),處理違規(guī)經(jīng)營者糧食近10萬多斤,有效維護了糧食市場的穩(wěn)定,凈化了糧食市場。
在全國、省、市兩會和世博會召開時期,特別是“世博會”首次在我國舉辦,展會時間長,穩(wěn)控任務(wù)十分艱巨。為了確保不發(fā)生去省進京上訪和到世博會現(xiàn)場滋事,我們制定了詳細的《工作預(yù)案》,認真排查各單位重點人員,根據(jù)人員類型安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責任人員,包人包案,時刻做好應(yīng)急準備。春節(jié)及中秋期間,糧食系統(tǒng)累計走訪慰問困難下崗職工316戶,發(fā)放救濟補助金近10.16萬元。在解決本系統(tǒng)職工困難的同時,我們還幫助扶貧聯(lián)系點送去扶貧資金3萬元,將黨和政府的溫暖送到困難群體手中。實現(xiàn)了全年無集訪和非正常上訪事件的目標,信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
年初以來,班子成員能夠嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中央和省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定和縣委懲治和預(yù)防腐敗體系《實施細則》,做到廉潔自律,嚴格要求。對涉及“三重一大”的項目一律實行招投標;對使用資金數(shù)額較大的經(jīng)營活動一律由集體研究決策。班子成員嚴格遵守縣委“五條禁令”和縣紀委黨風(fēng)廉政的各項要求,沒有發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的人和事。
年初以來,班子成員結(jié)合各自工作和業(yè)務(wù)分工,認真進行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《糧食流通管理條例》及《實施細則》、《江蘇省地方儲備糧管理辦法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》等行政法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),增強了守法意識,提高了依法行政能力,在夏秋兩季糧食市場監(jiān)管中,能夠嚴格按照《條例》賦予的職能,做好糧食市場的依法行政和監(jiān)督管理,確保糧食市場有序競爭,執(zhí)法過程嚴格按照程序辦事,做到公開、公平、公正,沒有出現(xiàn)一起違規(guī)行政執(zhí)法現(xiàn)象。
今年,我們雖然較好地完成了縣委、縣政府以及市局下達的目標任務(wù)。但是,確保我縣國有糧食企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展還有很多工作要做。一是年初希望x年完成三大工程(糧食局辦公樓、高作糧管所搬遷建設(shè)和直屬糧庫新建)開工建設(shè)目標,因客觀條件限制沒有全面實現(xiàn)。二是基層糧食購銷企業(yè)經(jīng)濟效益整體不高,相互差距較大,個別企業(yè)已經(jīng)走到破產(chǎn)的邊緣。三是歷史遺留問題,特別是“老人”、“老賬”依然是制約我們發(fā)展的瓶頸。
20xx年我們將面臨更加嚴峻的形勢和挑戰(zhàn),我們必須齊心合力,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實工作,促進各項工作齊頭并進,再上新的臺階。
質(zhì)檢員的述職報告篇十三
2010年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,2011年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《2011年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準,為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在2010年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準備、餐中服務(wù)、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、2010年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、2011年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進步。2011年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。2011年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,[~課件]使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
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