光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇一
為了深入貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務(wù)民生工作進行了認真的研究和精心的謀劃,計劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實:
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。
在xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年,全鄉(xiāng)計劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時也可加快商貿(mào)流通進程,確保農(nóng)民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇二
學(xué)生黨員服務(wù)站一方面是發(fā)揮學(xué)生黨員先進性的基地,同時也是培養(yǎng)學(xué)生黨員的搖籃。在黨員服務(wù)站首先要在服務(wù)同學(xué)開在自身活動的同時,協(xié)助樓棟管理委員會做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作,然后建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍;團結(jié)學(xué)生公寓全體同學(xué),為完成學(xué)生公寓各項工作提供政治保證。
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)、踏踏實實樹黨員形象”為宗旨,圍繞“六進”學(xué)生公寓,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在南七全體人員的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
新成立的南七黨服,繼承了往屆黨服的機構(gòu)建制,南七黨員服務(wù)站設(shè)站長1人,副站長2人,干事4人。我們根據(jù)每個成員的個人愛好和自身特長,將所有委員分為內(nèi)務(wù)、紀檢、新聞和宣傳四個小組開展工作,由四名干事負責(zé),分別納入內(nèi)務(wù)事務(wù)部和宣傳教育部,由兩位副站長分別管理,所有工作由站長統(tǒng)籌管理。
1.本著“為人民服務(wù)的精神”為同學(xué)答疑。態(tài)度上嚴以律己,微笑待人的態(tài)度,善待人親接物,工作要主動。作為黨員服務(wù)站人員,對待同學(xué)應(yīng)當(dāng)熱情周到的服務(wù)。工作要主動,態(tài)度要和氣,辦事要盡心。以良好的精神面貌為同學(xué)們服務(wù)。
2.積極宣傳黨的路線、方針和政策。及時宣傳時政內(nèi)容,做到為同學(xué)們傳達黨的思想,政策,增強同學(xué)們對黨的認知。
3.工作要力求細致,黨員服務(wù)站的工作既要求效率,又要求準確。該辦的事,一件不能忘;文件,要仔細處理,不能丟失。
4.嚴格制定各項規(guī)章,做到一切有理有據(jù)
5.做事分清,輕重把握重心,有計劃的展開工作,細致而有條理,
6.積極經(jīng)常聽取黨員和群眾的意見和建議,有針對性地開展學(xué)生的思想教育工作,了解、分析學(xué)生公寓內(nèi)同學(xué)的思想情況,掌握同學(xué)的思想動態(tài),遇到異常情況及時上報學(xué)校和學(xué)院黨組織。
7.加強自身學(xué)習(xí),必須多看多寫,加強學(xué)習(xí)。要多動腦筋,多調(diào)查研究,做到嘴勤,腿勤,手勤。要了解黨和國家及上級機關(guān)的方針政策,注意收集同學(xué)反映的熱點問題,及時反饋給上去。
8.對可能發(fā)生的問題,要有預(yù)見性,落實防范措施或預(yù)案準備。遇見緊急情況保持清醒和冷靜處理好各項事務(wù)工作。
9.時時處處嚴格要求自己,努力改正缺點和不足。努力把黨員服務(wù)站建設(shè)的越來越好。
1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào),積極與學(xué)校各大組織結(jié)合在一起,舉辦有意義的活動,豐富我們的也要生活。
2、每月展開針對于入黨積極分子,預(yù)備黨員,黨員對時政以及黨思想的學(xué)習(xí),做到與時俱進,在讀書學(xué)習(xí)的同時,了解國家大事,心系祖國,培養(yǎng)我們的愛國意識以及先進思想。
4、平時日常生活中分期舉辦小活動,按時撰寫新聞稿,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,以及微信等多方面的對我們黨服工作進行宣傳活動。展示出我們黨服的別樣風(fēng)采。
5.綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。
6.積極配合參加,其他組織部門的活動實現(xiàn)我們活動的多元化
7.做好黨員,預(yù)備黨員,入黨積極分子的日??己嘶顒印UJ真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對年度考核等各項重大事宜做到公正,透明。
8、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
9、按時完成部門統(tǒng)計及有關(guān)報表工作,協(xié)助樓管會做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
10月份:
1.制定20xx-2018年度學(xué)校工作計劃。。
2.制定落實各部門目標責(zé)任書。
3、完成黨員服務(wù)站的招新活動,健全機構(gòu)。
4制定各項基本的規(guī)章制度。
11月份:
1、有計劃的開展小型系列活動。
2、策劃學(xué)期主題活動著手準備
3、開展主題活動
12月份:
1、各種活動評比總結(jié)。
2、意見反饋及測評工作。
3、總結(jié)基本工作。
4、撰寫工作總結(jié)。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇三
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的總體工作總目標和要求積極開展工作。實行精細管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強成本控制,提升經(jīng)濟效益,推進后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標,全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強管理制度的建設(shè),進一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進出口渠道,增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,使貢獻、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強對各基層單位勞動用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險。
二、加強培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團隊
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強對職工進行培訓(xùn),切實提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動法、審計法、會計法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護學(xué)校利益。實施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強大局意識,增強合作意識。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三、科學(xué)經(jīng)營,精細管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.抓維護,做好日?;A(chǔ)設(shè)施保障工作
加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項目的各項工作。同時,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理,加強學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強與有關(guān)部門人員的密切合作。對學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護等加強檢查、監(jiān)督和管理。認真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,積極探索適應(yīng)我院實際的學(xué)生宿舍管理模式。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算,進一步強化財務(wù)管理工作
加強財務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細算,控制成本,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學(xué)用水用電。首先,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),愛護一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。其次,加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設(shè)立稽查機構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,情節(jié)嚴重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強水電管理隊伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應(yīng)制度促進責(zé)任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,各部門強化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實,加強制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費使用、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)常化、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細則》、《一般性采購管理實施細則》及《供應(yīng)商管理實施細則》,嚴格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,必須整章建制。運輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車,嚴禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進技術(shù)推進節(jié)能改造。加大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學(xué)校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,按表付費。
五、健全制度,嚴格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實施辦法等,嚴格制度的執(zhí)行,落實責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機制,成立自己的安全工作督察機構(gòu),完善安全工作督察機制,加強對自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實行嚴格的從業(yè)資格準入制度,必須具備國家認可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強值班值守,嚴格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化
1.強化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神,繼續(xù)貫徹、落實當(dāng)?shù)攸h代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實把長效機制落在實處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進一步加強黨員先進性教育,堅持民主集中制,加強黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導(dǎo),確保員工隊伍思想團結(jié)穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強各部門風(fēng)險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇四
20xx年要緊緊圍繞“咬緊三鎮(zhèn)不動搖、堅持八抓不放松、圍繞五區(qū)抓落實、推進龍舟新跨越”的工作要求,以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)中心為目標,從制度建設(shè)、工作方法、服務(wù)質(zhì)量等三個方面入手,抓好了便民服務(wù)工作。努力創(chuàng)建“便民高效、規(guī)范有序、公開透明、依法辦事”的農(nóng)技推廣服務(wù)新機制,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
進一步完善便民服務(wù)工作制度,把便民服務(wù)工作與其它工作緊密結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,并納入工作責(zé)任制,將其列為日常工作中的一項重要內(nèi)容,努力提高服務(wù)效果和質(zhì)量。進一步完善民主監(jiān)督機制,在單位明顯位置設(shè)置群眾舉報箱,公布監(jiān)督電話號碼,以便服務(wù)對象對農(nóng)技人員的`工作進行監(jiān)督,及時聽取、收集群眾的意見,對群眾提出的合理建議積極采納,對群眾反映的問題,及時研究解決或做出說明解釋工作。
以十二五開局之年為契機,重點抓好便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè),不斷提升便民服務(wù)工作水平。
(一)、強化信息公開。通過便民服務(wù)公開欄及時更新全體工作人員的的身份、職務(wù)以及職能職責(zé);公開農(nóng)技推廣便民服務(wù)指南和辦事流程;公開農(nóng)技推廣公益性服務(wù)內(nèi)容;公開所有工作人員的聯(lián)系電話;充分實現(xiàn)日常工作的透明化。
在信息公開中要力求內(nèi)容全面、突出重點、注重實效、準確即時。確定長期公開、定期公開、逐步公開、即時公開四種方式,即:農(nóng)業(yè)政策方針法規(guī)、農(nóng)技人員工作職責(zé)、工作紀律、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴咨詢聯(lián)系電話等長期公開;日常工作完成情況定期公開;時間跨度長、涉及內(nèi)容多的工作分階段逐步公開;農(nóng)業(yè)病蟲害防控信息即時公開。
(二)、印發(fā)各類資料。通過印發(fā)農(nóng)業(yè)科技資料、便民服務(wù)手冊、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)資料,加大宣傳力度。
(三)、建好服務(wù)臺帳。進一步做好群眾來信來訪的記錄、答復(fù)、督辦、反饋和歸檔,強化對服務(wù)臺帳的建立和管理工作,對各類事項的受理和辦理情況進行全面、準確的記錄,對每一個事項均做到隨時受理,即時辦結(jié),杜絕敷衍塞責(zé)、拖拖拉拉現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強化社會監(jiān)督。不定期開展對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動。通過便民服務(wù)臺帳上的記載,對事件辦理情況、來訪群眾的滿意度等內(nèi)容進行回訪,跟蹤服務(wù),嚴格實施績效考核制度,使便民服務(wù)工作真正落實到位。通過開展這項活動,中心真實、準確地掌握了工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等情況,有利于便民服務(wù)工作的開展。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,結(jié)合基層黨組織建設(shè),抓好黨員先鋒崗、黨員示范窗、農(nóng)技推廣標兵等評先表?;顒?,在農(nóng)技中心營造比服務(wù)意識、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效果的良好氛圍。打造一支有高尚的職業(yè)道德、有過硬的業(yè)務(wù)水平的新型基層農(nóng)技推廣隊伍,爭創(chuàng)全縣新社會組織的旗幟標桿。進一步完善便民服務(wù)工作的考核機制,加強考核是完善便民服務(wù)、落實各項工作的重要保證。通過建立健全考核機制,完善層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標責(zé)任制。加強對工作人員出勤、業(yè)務(wù)辦理、規(guī)范服務(wù)、遵章守紀等情況的管理和考核。通過加強考核,激發(fā)全體人員的工作積極性,有效地提高服務(wù)質(zhì)量。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇五
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動,切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度,特制定本工作計劃。
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,堅持志愿服務(wù)社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進志愿服務(wù)機制建設(shè)為重點,通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,大力弘揚志愿服務(wù)文化,夯實基層基礎(chǔ),不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動,整合社會資源,推動全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以關(guān)心關(guān)愛為主題,以積德行善為動力,以完善機制為保障,與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合,用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。
(一)加強隊伍建設(shè),壯大服務(wù)力量
堅持依托轄區(qū)學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位,廣泛調(diào)動各種積極力量,加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位,不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn),進一步加強社區(qū)(村)志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
(二)把握服務(wù)方向,健全長效機制
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動開展。
一是以鄰里守望為主題,做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展敬老志愿服務(wù);
(2)開展愛幼志愿服務(wù);
(3)開展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題,做好關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點抓好七類志愿服務(wù):
(1)開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù);
(2)開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù);
(3)開展文明交通志愿服務(wù);
(4)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù);
(5)開展社區(qū)志愿服務(wù);
(6)開展文化體育志愿者進學(xué)校志愿服務(wù);
(7)開展應(yīng)急救護志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題,做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù);
(2)開展保護裕安山水志愿服務(wù);
(3)開展植樹造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托,是各類志愿服務(wù)資源匯集場所,也是實現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點抓好三項: 一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個有”,即有固定場所,有專人負責(zé),有服務(wù)隊伍,有服務(wù)項目,有服務(wù)時間,有標識標牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務(wù)活動。
二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作鍥機,廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動,將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結(jié)合,發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進社會和諧發(fā)展。
(三)加強宣傳引導(dǎo),培育志愿文化
1、加強激勵機制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動的集體和個人,及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵機制,樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進典型。
2、加強信息宣傳,傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念,加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強對志愿服務(wù)的活動宣傳,弘揚志愿服務(wù)精神,推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會環(huán)境。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇六
為保持低生育水平,促進人口與經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,并結(jié)合我鄉(xiāng)計生工作實際,特制定以下工作計劃。
計生工作宣傳教育是先導(dǎo),技術(shù)服務(wù)是保證。在宣傳工作中要體現(xiàn)各村組的實際情況,采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理條例》等的宣傳,進一步增強群眾的人口意識,促進人們生育觀念的轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關(guān)心她們不能違反計劃生育政策,對她們的身體健康也十分關(guān)注,讓她們多一些對計劃生育的理解。
我所要堅持以人為本,以人的發(fā)展為中心,全心全意為人民服務(wù)的思想,減少大月份的引產(chǎn),同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(?。┉h(huán)、及婦科常見病的診治?!叭标P(guān)懷是我所工作的重點,每月統(tǒng)計服葉酸人員名單,并通知到本人到醫(yī)院免費領(lǐng)取葉酸片,并發(fā)給生育關(guān)懷小拆頁,供大家學(xué)習(xí)參考。每年對服藥、皮埋人員進行一次免費體檢,對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進行初查初治,定期對以孕、產(chǎn)、術(shù)后、不育(孕)人員進行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關(guān)懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關(guān)懷活動的效果。
計劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關(guān):
1、為群眾講解計生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識。
2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。
3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務(wù)工作,深入扎實地開展計劃生育工作。
4、開展計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我所定期為村專干進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),除出生缺隱相關(guān)知識、咨詢?nèi)~酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使專干們熱愛計生工作,增強責(zé)任感,提高了專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)所
20xx年1月10日
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇七
20xx的一年里,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運用到實際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標,各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對客戶進行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項業(yè)務(wù)的客戶兩個方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務(wù)時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實到個人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務(wù),營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細化
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對自己工作認知度的檢驗,所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負責(zé)處理,并制定相關(guān)獎懲制度,以加大此項工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個:
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)
b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對情緒要擴大,針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點,要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強烈要求見負責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會識別客戶情緒的臨界點,對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇八
200x年是xx志愿服務(wù)事業(yè)的建設(shè)年。我們將圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧xx,把現(xiàn)代化大都市建設(shè)推向新階段”的總目標,突出“與祖國共奮進、與xx齊發(fā)展、與社會同和諧”的主題,明確“亞運先鋒、文明表率、和諧動力”的定位,堅持“前瞻、開放、務(wù)實”的方針,著眼跨越,著實整合,著力創(chuàng)造,努力抓好機制建設(shè)、文化建設(shè)、隊伍建設(shè)、項目建設(shè),全面迎接20xx年亞運會,引導(dǎo)廣大市民在志愿服務(wù)中實現(xiàn)健康、成長、快樂、美麗、成就的價值追求,將志愿服務(wù)打造公益事業(yè)的第一旗幟、奉獻社會的第一平臺和市民參與的第一選擇,建設(shè)志愿xx,共筑愛心之城,爭當(dāng)全國志愿者活動排頭兵。
努力整合政府部門、社會團體及商業(yè)機構(gòu)的資源,強化志愿服務(wù)事業(yè)資源保障;探索充分發(fā)揮個人潛能、積極性與創(chuàng)造力的動員機制;建立切實幫扶特殊困難群體、有效參與社會領(lǐng)域的工作模式;營造 “人人參與、各方支持”志愿服務(wù)的良好氛圍;形成迎亞運會、講文明、樹新風(fēng)、促和諧的強大聲勢,為亞運會志愿服務(wù)做好準備;建設(shè)城區(qū)基本覆蓋、需求及時響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)高效,與現(xiàn)代化大都市要求相適應(yīng)的工作格局。
1、制訂中期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)xx經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,制訂我市志愿服務(wù)事業(yè)中期規(guī)劃,提出今后一個時期xx志愿者事業(yè)發(fā)展的目標、方向和重點。
2、推動志愿服務(wù)立法。爭取市人大的參與支持,通過《xx志愿服務(wù)條例》,建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu),規(guī)范、保障、促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
3、建立專項保障基金。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外志愿服務(wù)籌資模式,向有關(guān)組織、企業(yè)和個人募集經(jīng)費,拓寬志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費來源,建立志愿服務(wù)專項基金。
4、加快服務(wù)站點建設(shè)。以“全面覆蓋、重點保障、橫向到底、縱向到邊”為目標,立足社區(qū)、依靠會員、輻射市民,培訓(xùn)一批建隊(站)指導(dǎo)員,加快推進全市志愿服務(wù)站點建設(shè)。
5、建設(shè)綜合服務(wù)平臺。以“志愿在身邊”為目標,進一步完善集志愿者中心、網(wǎng)絡(luò)、電話于一體,方便市民注冊、參與、求助的綜合服務(wù)平臺。
1、強化培訓(xùn)體系。創(chuàng)辦xx志愿者發(fā)展學(xué)院,從師資隊伍建設(shè)、課程設(shè)置、教材編印入手,引進社會前沿的培訓(xùn)理念及方式,將培訓(xùn)作為提高凝聚能力、動員能力和組織能力的重要手段,作為志愿者的最大福利。
2、推進隊伍共建。深化與政府有關(guān)部門、有關(guān)單位的合作,發(fā)揮他們的專業(yè)、資源、陣地等方面的優(yōu)勢,全面合作,深度互動,共建專業(yè)志愿服務(wù)隊。
3、強化社會動員。推動組織動員和社會動員的有機結(jié)合,分別針對企業(yè)、家庭和個人等不同群體進行專門動員,推動社會各方的自覺參與、深度參與和有效參與。爭取注冊志愿者達到75萬。
4、重視骨干培養(yǎng)。完善骨干推選、骨干帶動、交流培養(yǎng)等制度,在直屬總隊、區(qū)縣志愿者組織培養(yǎng)一批管理型、動員型、策劃型的志愿者骨干。
1、亞運服務(wù)計劃。圍繞辦好亞運會開展“牽手奧運”系列活動,通過派遣奧運會志愿者、奧運亞運專項合作、開展前期志愿者招募培訓(xùn)、英語普及、志愿文化推廣活動,借力奧運推廣亞運,促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
2、燎原行動計劃。以全面活躍為目標,促進隊伍、項目和站點的有機結(jié)合,立足社區(qū)推動環(huán)保、助殘、助老、助弱、文化等經(jīng)常性的服務(wù)活動,方便市民就近、就便參與志愿服務(wù)。
3、山區(qū)服務(wù)計劃。在從化選擇10個左右偏遠鎮(zhèn)村,開展“文明牽手”綜合援助服務(wù),從精神、知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)等各方面支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
4、海外服務(wù)計劃。承辦好20xx中國青年志愿者塞舌爾項目。
1、抓好志愿文化傳播隊伍。高水平建設(shè)好宣講團、藝術(shù)團、通訊社、禮儀隊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊,形成志愿文化傳播的骨干力量。
2、建立專用標識系統(tǒng)。選定并推廣會歌、會服、系列文化傳播用品和標志,探索建立網(wǎng)上和店面相結(jié)合的形象店,建立具有志愿服務(wù)特色的專用識別系統(tǒng)。
3、創(chuàng)立儀式教育體系。從內(nèi)容、流程、標識等方面全面創(chuàng)立和規(guī)范各級各類活動儀式。
4、探索志愿文化推廣路徑。借鑒國內(nèi)外有關(guān)機構(gòu)的文化傳播先進理念和技術(shù),探索通過影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)品等方式推進志愿文化傳播。
推動全市各有關(guān)方面按照廣東省志愿服務(wù)工作會議的要求,落實志愿者事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、政策、人員、經(jīng)費等各項保障,推動志愿者事業(yè)的跨越式發(fā)展。
按照“項目承辦、統(tǒng)籌推進、突出特色”的要求,發(fā)揮全市各級團組織、志愿者組織和各個志愿服務(wù)團體的積極性,形成“各方互動、廣泛參與、全面動員”的生動局面。
與政府職能部門、企業(yè)、社會團體開展全面合作,包括項目、隊伍、資源等方面的互動工共享,尋求社會各界在政策、資金、場地等方面的支持,努力形成“人人參與、各方支持”的良好氛圍。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇九
(一)配置配置設(shè)備擺設(shè)環(huán)境:中斷20xx年7月,中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間及57個鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所和城區(qū)的'一個社區(qū)工作保險工作站配備了謀劃機工作平臺。
(二)收集連接環(huán)境:除社區(qū)工作保險工作站可以經(jīng)過議定adsl與黨政網(wǎng)互通外,別的的中間、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺掃數(shù)與市局就業(yè)辦事綜合辦理信息系統(tǒng)兌現(xiàn)彼此連接。
(三)系統(tǒng)運作環(huán)境:《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在經(jīng)過議定系統(tǒng)辦理;基層工作力資本也在漸漸錄入系統(tǒng);賦閑保險即將開動,另有12個單位正在校訂參保人員。
(一)鎮(zhèn)鄉(xiāng)保險所工作人員對謀劃機熟悉程度不一樣,錄入數(shù)據(jù)進展不均衡。
(二)系統(tǒng)本身紛亂,必要錄入的數(shù)據(jù)很多,一兩個月不太大略結(jié)束。
(三)經(jīng)費有限,人員不敷,感化了系統(tǒng)的利用。
(一)在縣就業(yè)中間最終開動賦閑保險系統(tǒng),籌劃在7月15日,最尺不超出20號,入手下手進入扎帳運行。
(二)漸漸將賦閑掛號,求職掛號,用工掛號等交易納入系統(tǒng)辦理。
(三)教導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所錄入工作力資本數(shù)據(jù)。中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇十
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南,南鄰黃河北連城區(qū),屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個村,100個村民小組,10580戶,人口32785人。有信用社3個,學(xué)校5所,水利部門2所,事業(yè)單位3個,個體工商戶285個,私營企業(yè)12個,總占地面積264平方公里。從20xx年開春,我鎮(zhèn)承擔(dān)著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負最基層的司法行政工作和法律服務(wù)事務(wù)。在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,20xx年,兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
一、進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
持,理順和規(guī)范司法所的管理職能作用,進一步完善組織體系和工作機制。
2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí),提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題,解決矛盾;堅持理論聯(lián)系實際,著重提高全所人員的業(yè)務(wù)能力,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,建立一支政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊伍。
3、業(yè)務(wù)知識法治化。增強服務(wù)大局意識,立足職能找準位置,緊緊圍繞維護穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展工作重點和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點、熱點問題開展司法行政工作,并認真履行好司法行政職責(zé)。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀,充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
4、所務(wù)管理制度化。進一步加強司法所制度建設(shè),提高管理水平,使所務(wù)管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道,切實落實服務(wù)承諾制,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
5、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設(shè)已基本達標,辦公條件能夠滿足工作需要,但交通工具等已不能適應(yīng)辦案形勢的需要,軟件臺帳需進一步規(guī)范。
二、切實開展好司法所的日常業(yè)務(wù)工作。
1、進一步加強對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理,加強組織建設(shè),業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
完善以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會為中心、以各基層人民調(diào)解委員會為基礎(chǔ)的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)體系。
為適應(yīng)人民調(diào)解工作的需要,我們將大力加強調(diào)解員的調(diào)解技能培訓(xùn)。確保各基層調(diào)委會委員必須選舉或聘任產(chǎn)生,同時認真組織學(xué)習(xí)《民法通則》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信訪條例》等與廣大農(nóng)民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī),以全面提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、認真開展普法和依法治理工作。
我們將在總結(jié)20xx啟動年工作的基礎(chǔ)上,著力開展好20xx年普法工作,制定好第五個當(dāng)年法制宣傳教育和依法治理工作計劃,培訓(xùn)好骨干,以創(chuàng)建“民主法制示范村”為載體,將基層的普法工作深入開展下去。
3、進一步加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
在做好刑釋解教人員調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,認真做好刑釋解教人員的監(jiān)督管理、就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)等正面幫教工作。
4、繼續(xù)加強對基層法律服務(wù)所的指導(dǎo)管理。
鞏固健全基層法律服務(wù)組織,建立建全各項工作制度和內(nèi)部管理與運行機制,認真督促法律服務(wù)所履行法律服務(wù)職能,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,大力開拓法律服務(wù)業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強法律服務(wù)隊伍建設(shè),確保依法執(zhí)業(yè)和恪守職業(yè)道德。
三、進一步拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)好參謀。
在認真執(zhí)行司法部兩個“辦法”的同時,要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際,繼續(xù)為廣大農(nóng)民在法律服務(wù)領(lǐng)域方面排憂解難,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、為鎮(zhèn)政府、各村委會、各類企業(yè)、個體工商戶、外出務(wù)工農(nóng)民、其他需要提供法律援助的弱勢群體等提供方便快捷的法律服務(wù),進一步拓展法律顧問領(lǐng)域,加強法律工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),提高辦案質(zhì)量,使法律服務(wù)業(yè)務(wù)范圍在法律允許的范圍內(nèi)全面開展,力求法律服務(wù)水平能得到政府的肯定、農(nóng)民的歡迎、企業(yè)的信賴。
四、認真履行好司法所在社會治安綜合治理工作中的職能作用。
1、認真做好年初社會治安綜合治理工作計劃。認真履行好司法行政職能。
2、在構(gòu)建和諧社會中,充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用,及時化解民間矛盾糾紛。
3、及時完成鎮(zhèn)黨委、政府制定的當(dāng)年普法工作計劃。
4、代表政府做好民間糾紛調(diào)處工作。
五、及時完成司法局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。
三服務(wù)工作計劃環(huán)保篇十一
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊包括 7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運會的形勢需要,為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、 每個隊員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進,最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
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