方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源方案篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
x月x日，與您的談話，讓我深感欣慰，原本不平的`心境有了更多的溫暖，由衷的祝福世界雨虹早日實(shí)現(xiàn)！
談話間，深知您對(duì)人力資源部目前狀況的擔(dān)心，為此，我想根據(jù)我對(duì)人力資源部相關(guān)情況的了解提出以下解決方案，希望能夠?qū)δ臎Q策有所借鑒！
人力資源部的主要工作應(yīng)該有：選擇（人員招聘和調(diào)配）、使用（績(jī)效管理、職位分析與評(píng)估、個(gè)人能力分析）、培育（培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展）、保留（報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)）、行為管理（員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng)）、企業(yè)文化建設(shè)（員工關(guān)系和員工激勵(lì)）。
1、招聘工作不盡人意。
2、績(jī)效工作形同虛設(shè)。
3、培訓(xùn)無(wú)效果。
4、企業(yè)文化建設(shè)缺失。
采用魚(yú)骨圖分析法可以不難看出，問(wèn)題原因主要有：人員配置不精，員工戰(zhàn)斗力不強(qiáng)；工作方法與工作流程不優(yōu)；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力不高。（可采用魚(yú)骨圖分析其原因）
根據(jù)目前人力資源部人員配置情況，分析解決方案如下：
1、調(diào)換部門(mén)經(jīng)理（說(shuō)明：若急招合適人選，一是比較困難，二是適應(yīng)期亦需半年），建議空缺部門(mén)經(jīng)理職位，選擇具有分管人力資源部經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)代理，內(nèi)部培養(yǎng)或者空降得力部門(mén)經(jīng)理。
2、部門(mén)人員設(shè)置（根據(jù)當(dāng)前工作量）
設(shè)立以下崗位：培訓(xùn)績(jī)效主管；薪資主管；招聘主管；人力干事。
培訓(xùn)績(jī)效主管：就目前情況而言，應(yīng)該重新審視培訓(xùn)主管崗位人員（已嚴(yán)重不適合），選擇更加合適的培訓(xùn)績(jī)效主管，培訓(xùn)目前不宜多宜精，不應(yīng)該觀注做與不做，應(yīng)觀注培訓(xùn)效果。績(jī)效考核應(yīng)該根據(jù)公司情況，高管參與分析合理方案，重新制訂實(shí)施，逐漸完善（以崗位kpi）。
薪資主管：目前應(yīng)該可以勝任，但需提高，應(yīng)該分析工作內(nèi)容，提高效率。同時(shí)此崗位也可有針對(duì)性的增加員工關(guān)系等方面的建設(shè)。
招聘主管：此崗位應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任心和創(chuàng)新能力，提高招聘技巧。就目前的工作情況看，招聘面試技巧丞需提高，招聘的筆試、人才測(cè)評(píng)等也需要增加，提高招聘質(zhì)量。
綜合干事：應(yīng)選擇干練的多面手，做各個(gè)崗位的輔助能手。就目前情況而言應(yīng)該兩崗位合并，心態(tài)與忠誠(chéng)度較高者優(yōu)先。
人力資源部的其它工作可擇人合理配置。
另外，建設(shè)優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍，不能僅依靠招聘，也要內(nèi)部培養(yǎng)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)及各項(xiàng)心態(tài)培訓(xùn)。特別說(shuō)明的是：?jiǎn)T工的感恩心態(tài)的營(yíng)造，并不能僅靠外部培訓(xùn)，打造公平、公正的內(nèi)部工作環(huán)境，提高領(lǐng)導(dǎo)的管理技能尤為重要。
1、調(diào)換分管領(lǐng)導(dǎo)（分管領(lǐng)導(dǎo)需要有人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)勢(shì)管理風(fēng)格，具有大局觀），暫留部門(mén)經(jīng)理崗位，高管參與中層管理者（包括“人資總監(jiān)”）的招聘。
2、部門(mén)人員設(shè)置：可同上。亦可增加一名培訓(xùn)干事，加大培訓(xùn)力度。
個(gè)人認(rèn)為，若只調(diào)換得力的部門(mén)經(jīng)理，目前情況不能解決本質(zhì)問(wèn)題。
以上觀點(diǎn)，只是我針對(duì)公司人力資源部的現(xiàn)狀了解，個(gè)人拙見(jiàn)做的一個(gè)理想化的方案。希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有所幫助！不對(duì)之處，請(qǐng)批評(píng)指正！
相伴公司半年，做出極少貢獻(xiàn)，只怪自己遺撼，假若來(lái)日召喚，定當(dāng)全力奉獻(xiàn)。
人力資源方案篇二
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo)，每位員工各司其職、各盡其能，各項(xiàng)工作取得了新的成效，下半年，人力資源部將以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手，全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平，為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點(diǎn)工作：
一、人事方面
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。對(duì)公司各崗位進(jìn)行職位，通過(guò)職位分析不斷了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫(kù)。人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng)，建立人力資源的信息平臺(tái)，有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫(kù)能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。該系統(tǒng)可以對(duì)新招聘的人員進(jìn)行效度和信度的分析，有利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量?？梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距，有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋，使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對(duì)于素質(zhì)較低員工，也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(zhǎng)，公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)，建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。
3、人員招聘
3.1具體實(shí)施方案：
3.1.1招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如中國(guó)人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式
3.1.4內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
3.1.5熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式;
3.1.6學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用。
3.2錄用與評(píng)估：
3.2.1錄用過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)候選人的資格審查，確保為公司錄用合格的人才;
3.2.2加強(qiáng)對(duì)錄用人員的質(zhì)量評(píng)估與考核。新員工試用期間，人力資源部不定期與新員工溝通交流，了解其工作情況及思想動(dòng)態(tài)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。及時(shí)對(duì)新員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)估，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成對(duì)新員工的考核工作。
4、進(jìn)一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案，根據(jù)《檔案整理工作細(xì)則》的規(guī)范要求，對(duì)公司所有員工的檔案內(nèi)容進(jìn)行審核鑒別、清理、分類(lèi)、排序并建立電子檔案目錄，對(duì)員工人事手續(xù)中的文件進(jìn)行歸檔。結(jié)合人事流動(dòng)的檔案信息，預(yù)測(cè)公司人才的需求狀況，從而有效科學(xué)的制定人力資源計(jì)劃，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進(jìn)一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機(jī)制，每月召開(kāi)一次總經(jīng)理辦公會(huì)議，安排部署當(dāng)月工作，組織出游，聚餐等各種集體活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系。
二、培訓(xùn)方面
按照__年公司培訓(xùn)任務(wù)，有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行以基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象
1.1新員工培訓(xùn)
根據(jù)招聘情況，對(duì)新員工給予內(nèi)部，主要針對(duì)公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。
1.2管理人員培訓(xùn)
管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué)，因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們的管理人員的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓(xùn)
為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面，提升素質(zhì)，下半年，人力資源部計(jì)劃舉行2次全員培訓(xùn)，同時(shí)推薦員工看一些好書(shū)，并以書(shū)的內(nèi)容為主題，每季度定一個(gè)主題，同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽，以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容
2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)：主要包括個(gè)人儀表服飾，商務(wù)接待、電話、會(huì)議、宴請(qǐng)禮儀等;
2.1.4辦公基本知識(shí)：主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、消防設(shè)施的操作使用等。
2.2專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容
2.2.1國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、金融、證劵等方面的形勢(shì)和動(dòng)態(tài);
2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，國(guó)家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài);
2.2.3公司房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)情況，市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品主要情況;
2.2.4公司辦文、辦事、辦會(huì)的組織實(shí)施程序和方法，崗位業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等。
2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
2.3.1本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和最新制度法規(guī)、形勢(shì)動(dòng)態(tài)等;
2.3.2本部門(mén)其他崗位基礎(chǔ)知識(shí)和規(guī)章制度等;
2.3.3需要專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)的其他重要內(nèi)容，如公司出臺(tái)的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績(jī)效方面
一是修訂完善《績(jī)效考核辦法》，實(shí)施績(jī)效考核，結(jié)合工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核指標(biāo)，逐步完善層級(jí)考核工作;二是完善考勤制度，運(yùn)用指紋打卡、班組記錄等方式加強(qiáng)對(duì)職工日常工作的考勤;三是通過(guò)修訂《獎(jiǎng)懲管理辦法》，加大對(duì)職工的獎(jiǎng)懲力度，提高獎(jiǎng)懲工作的時(shí)效性，樹(shù)立獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰拙的正確用人導(dǎo)向，全面提高職工工作的自覺(jué)性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu)，在工資結(jié)構(gòu)中加大獎(jiǎng)勵(lì)工資、績(jī)效考核工資的比例，研究班組長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所管理職工的工資進(jìn)行分配的可行性。五是進(jìn)一步完善員工的五險(xiǎn)一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級(jí)
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范，以后根據(jù)具體實(shí)施情況再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
2、確定核薪公式
一個(gè)崗位和一個(gè)人的薪資確定應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)的公式，建議所有人才均使用核薪公式確定基準(zhǔn)薪資和薪資范圍，然后再通過(guò)協(xié)商確定具體工資。
公式：崗位基數(shù)_(1+學(xué)歷系數(shù)+專(zhuān)業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼_年限+其他因素
舉例說(shuō)明：比如說(shuō)公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月，同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼為100元/年，任職的起始條件是大專(zhuān)。這時(shí)招聘的小王是工程管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)，是公司比較緊缺的專(zhuān)業(yè)，有兩年同專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)聘該職位被錄用后。
小王的基準(zhǔn)月薪可定為：
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月
3、年終獎(jiǎng)金的確定
年終獎(jiǎng)金主要是用于激勵(lì)員工績(jī)效表現(xiàn)，與員工分享公司的業(yè)績(jī)。因此年終獎(jiǎng)金的確定可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮。第一，根據(jù)年初的業(yè)績(jī)計(jì)劃，確定年終獎(jiǎng)金的總額，然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎(jiǎng)金基數(shù)，最后根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，確定獎(jiǎng)金的數(shù)額。第二，如果年底的運(yùn)營(yíng)超出計(jì)劃，可以由董事長(zhǎng)特?fù)芤欢〝?shù)額的獎(jiǎng)金，主要用于兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，另一個(gè)是對(duì)全體員工普獎(jiǎng)，這個(gè)普獎(jiǎng)就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定
加薪的目的主要有三種情況：第一是職務(wù)晉升，建議以后公司不要職務(wù)調(diào)整即調(diào)整薪資，即崗變薪不變(實(shí)施崗變薪不變主要考慮以下幾點(diǎn)：1、盡量減少平時(shí)的臨時(shí)人事變動(dòng)，盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;2、崗位薪資給的是人的能力，有時(shí)候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力，因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵(lì)作用;3、有利于績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿绻型菊{(diào)整職位，績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)調(diào)整，很可能會(huì)出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到績(jī)效考核要求的情況，反面會(huì)影響績(jī)效獎(jiǎng)金;4、可以通過(guò)年終獎(jiǎng)金進(jìn)行調(diào)整，雖然崗變薪不變，但年收入還是會(huì)有適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)的。)第二是績(jī)效表現(xiàn)，員工一年績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的，除了年終獎(jiǎng)以外，應(yīng)該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里，這樣能夠起到更長(zhǎng)久的激勵(lì)和表率作用。
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人力資源方案篇三
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng)，不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門(mén)崗位配置及崗位職責(zé)不明確，造成員工對(duì)工作崗位不清楚，無(wú)法更好開(kāi)展工作。
3、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置，并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長(zhǎng)期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
4、定崗定責(zé)，職責(zé)明確，制定各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容，以便更好的開(kāi)展工作。
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒(méi)有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒(méi)有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
3、建立人事工作流程，各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進(jìn)行各部門(mén)人員管理，根據(jù)公司相關(guān)的.人事及行政管理制度進(jìn)行管理，以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度，在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中，要積極配合完成。
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門(mén)要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門(mén)員工的能力。
3、建立培訓(xùn)機(jī)制，完善各部門(mén)培訓(xùn)知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容，做好培訓(xùn)規(guī)劃。
4、新員工、在職員工，都能通過(guò)有效的培訓(xùn)，提高工作熱情及效率，各部門(mén)要擬定培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
1、建立績(jī)效管理體制，并有效的實(shí)施。
2、各部門(mén)成員積極配合人事行政部，對(duì)自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解，參與績(jī)效制度的制定，力求制定出符合實(shí)際的績(jī)效指標(biāo)。
4、提高各部門(mén)工作效率，從而達(dá)到提高公司的績(jī)效管理，為我們的年度銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
1、公司目前沒(méi)有完整的薪酬制度，員工的薪酬不同，相同崗位有差異化，不利于員工之間的團(tuán)結(jié)，薪酬沒(méi)有起到激勵(lì)作用，不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
2、制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。
1、目前沒(méi)有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話，了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況，為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源方案篇四
一、 目的
為了更好的引導(dǎo)部門(mén)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理能力，提高工作績(jī)效，發(fā)掘員工潛能，了解員工的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、 適用范圍
人力資源部全體員工（試用期間的員工只考核，不掛績(jī)效，考核情況作為試用轉(zhuǎn)正的主要依據(jù)）
三、 具體辦法
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理考核工作完成情況及相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、部門(mén)所屬員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織考核。
3、部門(mén)所屬員工考核后的績(jī)效總額不得超出部門(mén)應(yīng)發(fā)總額（部門(mén)周工作計(jì)劃加分部分除外）。
4、每個(gè)工作崗位根據(jù)具體的績(jī)效考核表格考核指標(biāo)給出評(píng)分，再套入到總的考核表格中去進(jìn)行綜合評(píng)定。
（一）招聘專(zhuān)員的考核
（二）培訓(xùn)專(zhuān)員的考核
（三）保險(xiǎn)專(zhuān)員的考核
（四）人事專(zhuān)員的考核
員工考核表
崗位名稱：
姓名：
考核日期：
公司實(shí)行考核目的：
4、人事考核是通過(guò)合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)，人
據(jù)。
二、人事考核的種類(lèi)、內(nèi)容、方法
根據(jù)不同的部門(mén)，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。
公司人事考評(píng)種類(lèi)、內(nèi)容
三、人事考核的`具體實(shí)施辦法:
第一章:試用期員工的考核辦法
一、新職員有2個(gè)月的試用期。
二、新員工試聘期間按公司《職員考勤管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)
順延。試用期上班不足7天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。
三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。
四、試用期的考核
1、新職員在試用期滿后，人事部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
2、部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
3、人事部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。考核結(jié)果將根
據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。
五、轉(zhuǎn)正
用人部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正或不擬錄用
的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管、人事部主管審批。
新員工目標(biāo)考核規(guī)定：
1、有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在部門(mén)正式員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過(guò)渡期，過(guò)渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。
2試用期員工第一個(gè)月考核目標(biāo)要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的60%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的75%。 3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月考核要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的75%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。
六、 提前結(jié)束試用期：
在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
七、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門(mén)可以提前向人事部門(mén)
提交報(bào)告，經(jīng)部門(mén)主管或人事部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
八、考核結(jié)果的評(píng)定
1、 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、不予聘用三
個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。
2、 考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
考核結(jié)果85—100分 提前轉(zhuǎn)正
考核結(jié)果84—60分 按期轉(zhuǎn)正
考核結(jié)果59—0分 試用不合格，不予聘用；
第二章 月度人事考核辦法
一、考核的目的：對(duì)員工每月工作效果和效率進(jìn)行評(píng)定，促使員工對(duì)其負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、工
作態(tài)度進(jìn)行調(diào)整及更新。
考核的結(jié)果作為：?jiǎn)T工晉職、晉級(jí)、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。
二、考核時(shí)間：
1、公司本項(xiàng)考核期間為每月的第一個(gè)工作日至當(dāng)月的最后一個(gè)工作日；
2、每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)次考核；
3、其他考核不定期。
三、考核內(nèi)容
1、干部：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、
品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
2、職員：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕小?/p>
成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)
規(guī)定一個(gè)最高分。
四、考核辦法
公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績(jī)成績(jī)。
注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是13分和15分。
出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：
曠工一日 扣10分
遲到一次 扣2分
事假一日 扣2分
病假一日 扣1分
未打卡一次 扣1分
產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分；
事先沒(méi)有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。
獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：
大功 加10分
小功 加6分
嘉獎(jiǎng) 加4分
通報(bào)表?yè)P(yáng) 加2分
全勤 每一個(gè)月加1分
大過(guò) 扣10分
小過(guò) 扣8分
通報(bào)批評(píng) 扣6分
書(shū)面警告 扣3分
口頭警告 扣2分
五、考核程序：
1、《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫(xiě)，該表作為部門(mén)考核的依據(jù)。
2、《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。
1） 自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫(xiě)。
2） 初核評(píng)分：分干部和職員。
職員初核由直接上級(jí)根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以
及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
干部初核由直接上級(jí)根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以
及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫(xiě)初核評(píng)語(yǔ)
3） 復(fù)核評(píng)分：分干部和職員
干部復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。
職員復(fù)核由各部門(mén)主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。
干部考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分；職員考評(píng)評(píng)分以部門(mén)主管批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
3、《職員考核總結(jié)表》，考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見(jiàn)面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見(jiàn)，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。
以上的程序?yàn)椋?/p>
六、獎(jiǎng)懲規(guī)定
獎(jiǎng)勵(lì)：
獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。
七、考核結(jié)果處理
1
、考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、根據(jù)考核成績(jī)，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。
各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)：
優(yōu)秀：不低于95—100分、晉職一級(jí)資格
良好：不低于90—94分、 晉級(jí)一級(jí)資格
一般：不低于60—89分、保留原級(jí)
較差：60分以下、有降一級(jí)工資或請(qǐng)離的資格
2、晉級(jí)、晉職采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。
（1）定期：每年6月1日和12月31日，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。
（2）不定期：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加50元，主任以上干部每為公
司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元。五年后不再增加。
破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在總?cè)藬?shù)5%左右，主要向服務(wù)部門(mén)傾斜。
破格程序：
3、凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：
1）考核期內(nèi)受過(guò)任何處罰者
2）考核期內(nèi)有過(guò)事假一天或累計(jì)遲到兩次以上者；
3）考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者
4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問(wèn)題者；
凡有以下情形之一者，不得列入良好：
1）考核期內(nèi)受過(guò)輕微過(guò)失以上處罰者；
2）考核期內(nèi)有過(guò)曠工一天、事假二天或累計(jì)遲到四次以上者
3）存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。
人力資源方案篇五
一、企業(yè)背景介紹
某企業(yè)是一家煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)，主要生產(chǎn)原煤及銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，企業(yè)業(yè)績(jī)頗佳，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當(dāng)初企業(yè)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展，必須制定一個(gè)較完善的人力資源規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬制度和績(jī)效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計(jì)劃，使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù)，為企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年提高四個(gè)百分點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品品牌建設(shè)。
(3)拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、企業(yè)近五年的人力資源規(guī)劃
(1)繼續(xù)大力引進(jìn)優(yōu)秀人才，大約需要新增人員近人，
爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科及以上學(xué)歷的人才的比例達(dá)到40%以上。
(2)儲(chǔ)備人員的培養(yǎng)。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)員工都掌握1-2門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
四、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)人員數(shù)量分布情況
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量1320人，按人員類(lèi)別，其具體情況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，未來(lái)人力資源需求會(huì)增加，尤其是中高層管理人員，盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊(duì)伍，但滿足不了企業(yè)未來(lái)幾年的需要。
企業(yè)人員數(shù)量分布情況
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成
高中及以下：%
大專(zhuān)：%
本科：%
碩士及以上：%
從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，高學(xué)歷的人才比例不高，因此，企業(yè)需要大力引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷的中高層管理人員，普通員工的學(xué)歷水平也應(yīng)得到大力提高，以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
從這個(gè)分布來(lái)看，企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理，但在管理層中，高層管理人員有人在歲以上，中層管理人員基本集中在歲這個(gè)區(qū)間內(nèi)，因此，企業(yè)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，必須加強(qiáng)對(duì)年輕管理人員的培養(yǎng)。
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布表
(四)薪酬福利支出占營(yíng)業(yè)收入的比例本企業(yè)：18%a企業(yè)：12%b企業(yè)：16%
a、b兩家企業(yè)，是本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五，人員需求計(jì)劃
根據(jù)各職能部門(mén)提交的人員需求計(jì)劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求，未來(lái)五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計(jì)劃如表所示。
未來(lái)五年內(nèi)人員需求計(jì)劃表
六、如何獲取人才
企業(yè)在確定如何獲取人才之前，先要明確自己需要什么樣的人才。從對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看，首先，企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才;其次，應(yīng)提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個(gè)崗位的`工作特性來(lái)確定具體招聘的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
(一)招聘的方式
1，取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng)，若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有合適的人選，則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲(chǔ)備庫(kù)
(2)發(fā)布職位公告
(3)內(nèi)部晉升
2，外部招聘
從上面的比較可以看出，企業(yè)的薪酬水平是偏高的，因此，企業(yè)的外部招聘還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力的。外部招聘的渠道：校園招聘和社會(huì)招聘。
3，員工推薦
(二)招聘的策略
人力資源方案篇六
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想，樹(shù)立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門(mén)主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門(mén)主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門(mén)、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門(mén)內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門(mén)內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說(shuō)明書(shū)）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫(kù)，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開(kāi)拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類(lèi)招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門(mén)主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開(kāi)發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
課程的開(kāi)發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫(kù)。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒(méi)有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門(mén)對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類(lèi)型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見(jiàn)，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來(lái)談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
三是績(jī)效考評(píng)過(guò)程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過(guò)程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門(mén)人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開(kāi)展與完成。
由于入職時(shí)間短，看到的、聽(tīng)到只是工作中的參考，對(duì)于大量信息一是要消化，二是要分析，了解信息中關(guān)鍵因素及背景，通過(guò)表面了解更深層的原因，力求解決就要見(jiàn)效。
人力資源方案篇七
為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)，根據(jù)公司人力資源工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司高速成長(zhǎng)的狀況和發(fā)展態(tài)勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2012的工作：
1、日常人力資源招聘與配置，修訂公司的組織架構(gòu)。進(jìn)一步完善每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、對(duì)公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職工主人翁精神增強(qiáng)公司凝聚力。
5、完善公司的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
因此，行政人事部在2012年后期將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化公司人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事事務(wù)管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，其自身建設(shè)計(jì)劃為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門(mén)計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
行政人事部人員規(guī)劃及部門(mén)職能：
1、完成部門(mén)人員配備：設(shè)立培訓(xùn)主管和招聘專(zhuān)員（各1名）；
2、完善部門(mén)職能：行政人事部在2012年要達(dá)到上述工作計(jì)劃，必須對(duì)本部門(mén)的 職能、職責(zé)進(jìn)行界定。
主要工作內(nèi)容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等；
行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)，并隨時(shí)更新。
4、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。行政人事部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。行政人事部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，行政人事部計(jì)劃2012-2013年持續(xù)對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
5、實(shí)施部門(mén)計(jì)劃責(zé)任制。行政人事部2012-2013年將部門(mén)計(jì)劃分解。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，不斷改進(jìn)工作方法，確保計(jì)劃的完成。
任職資格分析
一、計(jì)劃概述：任職資格管理通過(guò)相關(guān)的人力資源管理策略，激勵(lì)員工按照工作行為標(biāo)準(zhǔn)和能力標(biāo)準(zhǔn)工作，提升員工職業(yè)化水平，促進(jìn)員工工作績(jī)效改進(jìn)。任職資格評(píng)估的結(jié)果可運(yùn)用在人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)，績(jī)效考核、人員任用、培訓(xùn)和薪酬等方面，通過(guò)輔以相關(guān)的制度，把評(píng)估結(jié)果有效運(yùn)用起來(lái)，促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效。
二、具體實(shí)施方案：
1、2012年12月底前完成《任職資格管理制度》草案。
2、2013年2月底行政人事部協(xié)助部門(mén)完成各職位系列的梳理。
3、2013年3月底行政人事部匯總部門(mén)提交各職位任職資格的詳細(xì)資料，并提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
人力資源招聘與配置
一、計(jì)劃概述：行政人事部需要完成的人力資源招聘配置計(jì)劃，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司的發(fā)展和公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。并盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。考慮到公司目前正處在高速發(fā)展階段，行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,同時(shí)結(jié)合人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，按照公司的發(fā)展尋找合適的人員.2、具體招聘時(shí)間安排：長(zhǎng)期保持中國(guó)人才熱線、前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲(chǔ)備可能需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置，行政人事部需不斷完善《招聘管理程序》。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
一、計(jì)劃概述： 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政人事部計(jì)劃2012對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有計(jì)劃地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案：
1、根據(jù)公司整體需要和公司各部2012年培訓(xùn)需求編制2012年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到公司授課；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)dvd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。（詳見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃表）
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)適時(shí)安排培訓(xùn)，并不定時(shí)組織內(nèi)部dvd視頻培訓(xùn)。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由行政人事部全部負(fù)責(zé)。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，行政人事部需不斷完善《培訓(xùn)管理程序》。薪酬管理
一、計(jì)劃概述： 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
原因有三：
二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)，部門(mén)的獨(dú)立造成同工不同酬的現(xiàn)象，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均缺乏讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，這都是影響員工工作積極性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要計(jì)劃之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在2012年4月底的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
1、2011年2月底前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過(guò)。
員工福利與激勵(lì)
一、計(jì)劃概述： 員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)公司凝聚力的工作之
一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是公司對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是公司更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況，在2010—2011年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、凝聚力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在2010-2011全年工作中必須好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工生日禮、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3、2011年第一季度內(nèi)（前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政人事部將嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
績(jī)效考核體系的完善與運(yùn)行
一、計(jì)劃概述： 2011年，行政人事部將此計(jì)劃列為本的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。2011年，行政人事部將建立公司績(jī)效考核管理體系，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案：
2、自2011年第三季度起，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政人事部完成此項(xiàng)工作計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
三、實(shí)施計(jì)劃需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、制訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事長(zhǎng)共同審議；
2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，行政人事部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制計(jì)劃：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15％以內(nèi)，保證不超過(guò)20％； 勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理計(jì)劃：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽訂配套的《保密協(xié)議》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案：
1、2010年11月31日前完成《勞動(dòng)合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2011年全保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽訂上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2010年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和行政人事部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
人力資源方案篇八
(一)加大公共(就業(yè))服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。確保8萬(wàn)元以上的基層平臺(tái)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。每個(gè)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所除所長(zhǎng)外至少配備1名業(yè)務(wù)骨干，人社工作包括就業(yè)失業(yè)登記證申報(bào)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部延伸至基層平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了電子化辦公、數(shù)據(jù)化管理。
(二)成功申報(bào)了銀城街道辦事處幸福社區(qū)為創(chuàng)業(yè)型和積極就業(yè)型試點(diǎn)社區(qū)和泗洲鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所為全省人社系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀窗口單位。
(三)積極落實(shí)穩(wěn)崗政策。成立了落實(shí)穩(wěn)崗政策工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《市貫徹落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)基金支持企業(yè)穩(wěn)崗政策的實(shí)施方案》(德人社發(fā)[2015]37號(hào))文件，切實(shí)做好企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼發(fā)放工作，已為銅礦、金山金礦、潤(rùn)泉自來(lái)水公司等三家符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼共計(jì)351.588萬(wàn)元，極大推進(jìn)了失業(yè)保險(xiǎn)征繳工作，預(yù)計(jì)1-11月份失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳總額首次突破千萬(wàn)，完成年初計(jì)劃數(shù)的143%。
(四)積極培育發(fā)展電商企業(yè)，認(rèn)定了市安郡職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為我市第一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，吸納了23個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶動(dòng)就業(yè)173人，年培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)600余人。
(二)大力實(shí)施復(fù)合式結(jié)算辦法，積極推行醫(yī)?？傤~控制和“六參數(shù)”管理。同時(shí)加強(qiáng)與農(nóng)醫(yī)中心的溝通聯(lián)系，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)零售藥店的管理，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)年虧損的局面，首次實(shí)現(xiàn)了年度收支平衡。1-10月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳4779.6萬(wàn)元，支出3275.1萬(wàn)元，為保障全市醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)在全省率先啟用了指靜脈加人臉識(shí)別的認(rèn)證系統(tǒng)資格認(rèn)證工作的基礎(chǔ)上，幾年結(jié)合開(kāi)展o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新舉措，通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行“線上”認(rèn)證和上門(mén)服務(wù)相結(jié)合，避免了老年群眾腿腳不便等原因造成的出行困擾。該項(xiàng)舉措極大便利了在異地居住退休人員及因身體原因出行退休人員，得到了退休人員及子女的一致好評(píng)，截止目前共國(guó)內(nèi)外有347名退休老人通過(guò)該渠道進(jìn)行了資格認(rèn)證。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。1-10月，被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)0.98萬(wàn)人，完成年初計(jì)劃數(shù)的192%，新增參保人數(shù)0.73萬(wàn)人，征繳金額2529萬(wàn)元。
(一)建立完善的數(shù)據(jù)比對(duì)制度，每季度定期與民政、社保等部門(mén)溝通對(duì)接，及時(shí)對(duì)重復(fù)參保人員及死亡人員進(jìn)行了待遇停發(fā)，杜絕了養(yǎng)老金的流失。今年以來(lái)，共對(duì)466名重復(fù)參保人員和340名死亡人員進(jìn)行了待遇停發(fā)。
(二)自2015年8月正式啟動(dòng)全市代扣代繳個(gè)人協(xié)議簽定工作以來(lái)，我局加大宣傳力度，進(jìn)村入戶共發(fā)放《服務(wù)指南》4萬(wàn)余份。截止目前，全市代扣代繳個(gè)人協(xié)議簽訂工作已基本完成。
(一)以點(diǎn)帶面做好用工審查。突出以醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和上年度被投訴企業(yè)為主，以其他行業(yè)為輔，共審查用人單位55家，其中醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)15家，建筑企業(yè)5家。涉及勞動(dòng)人數(shù)5120人，共督促用人單位補(bǔ)簽有效勞動(dòng)合同280份。督促3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院為聘用人員補(bǔ)繳了社會(huì)保險(xiǎn)。
(二)強(qiáng)化農(nóng)民工工資保障金的征繳力度。從源頭上征繳，提前與市公共資源交易中心溝通，要求其在發(fā)中標(biāo)書(shū)之前，中標(biāo)企業(yè)必須先行繳納保障金，由此用工單位由原先的被動(dòng)繳納變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)繳納。1-10月，共征繳工資保障金323.96萬(wàn)元，涉及施工單位162家，歷年累計(jì)突破千萬(wàn)。
(三)積極推進(jìn)建立多部門(mén)協(xié)調(diào)辦案機(jī)制。制定印發(fā)了《關(guān)于建立拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪案件移送聯(lián)席會(huì)議制度的通知》(德人社發(fā)[2015]35號(hào))文件，進(jìn)一步加強(qiáng)同建設(shè)、公安、法院等部門(mén)的溝通協(xié)作，今年以來(lái)，向公安機(jī)關(guān)移送了涌泉礦業(yè)拖欠孫宏水等人工資32.9萬(wàn)元案件，向市人民法院移送了市中泰電子科技有限公司廠房工程拖欠民工工資529萬(wàn)元案件，現(xiàn)已執(zhí)行到位。1-10月份，共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)案件76起，立案68起，結(jié)案65起，結(jié)案率95.5%，為勞動(dòng)者追發(fā)工資592.9萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者1089人，督促用人單位補(bǔ)簽有效勞動(dòng)合同280份。
(一)信息工作做到有編制、有窗口、有專(zhuān)人，發(fā)卡率80%以上。
(二)信訪工作平穩(wěn)有序，未出現(xiàn)越級(jí)訪情況。
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