最新企業(yè)調研報告 企業(yè)調研報告心得體會(模板8篇)

隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

企業(yè)調研報告篇一

引言：

企業(yè)調研是指為了解和了解某一企業(yè)的內外環(huán)境，利用一定方法調查并得到相關資料的過程。調研報告則是對調研過程中所獲得的數(shù)據和信息進行整理和分析的產物。本文將從五個方面進行分析，對企業(yè)調研報告的心得體會進行總結。

第一段 企業(yè)調研報告的重要性

企業(yè)調研報告承載著全面、系統(tǒng)、準確的信息，對于企業(yè)及決策者來說具有重要的指導作用。調研報告對企業(yè)的戰(zhàn)略決策、市場定位、產品開發(fā)、運營管理等方面起到了關鍵的作用。它能夠為企業(yè)提供市場信息，了解競爭對手的動態(tài)，為企業(yè)探索新的業(yè)務機會和市場空間提供參考，為企業(yè)制定決策提供依據。

第二段 企業(yè)調研報告的編寫要點

在編寫企業(yè)調研報告時，要注重以下幾個方面：一是要注重數(shù)據的真實性和準確性。只有通過準確數(shù)據的整理和分析，才能得出可靠的結論；二是要注重對市場環(huán)境的全面了解。只有了解市場的全貌，才能找到自身在市場中的位置，提供有競爭力的產品和服務；三是要注重報告的邏輯性和條理性。報告的結構要清晰，內容要有層次感，使讀者能夠很好地理解和吸收；四是要注重對調研結果的解讀和分析。不能只是呈現(xiàn)數(shù)據，還要對數(shù)據背后的原因進行分析，提供有用的建議和參考。

第三段 企業(yè)調研報告的應用場景

企業(yè)調研報告在不同的場景下有著不同的應用。例如，對于新興行業(yè)的企業(yè)來說，調研報告能夠幫助他們了解行業(yè)走向、競爭情況，為企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務定位的指導；對于已經存在的企業(yè)來說，調研報告能夠幫助他們了解市場需求的變化，及時進行調整和改進；對于投資機構來說，調研報告能夠幫助他們評估企業(yè)的價值和風險，為投資決策提供依據。

第四段 企業(yè)調研報告的優(yōu)缺點

企業(yè)調研報告具有以下優(yōu)點：一是信息全面準確，能夠提供可靠的數(shù)據和信息；二是能夠為企業(yè)及決策者提供決策依據，指導企業(yè)的戰(zhàn)略和運營；三是能夠幫助企業(yè)了解市場環(huán)境和競爭情況，為企業(yè)提供市場定位的指導。但是，企業(yè)調研報告也存在一些缺點：一是調研周期較長，需要耗費大量的時間和精力；二是調研過程中可能會產生偏見，對結果的影響不容忽視；三是報告的使用范圍有限，只能作為參考，不一定能夠直接指導企業(yè)的具體決策。

第五段 個人的心得體會

通過參與企業(yè)調研報告的編寫，我意識到企業(yè)調研報告對企業(yè)的重要性和作用。在編寫報告的過程中，我深刻體會到了數(shù)據的重要性和準確性，以及對市場環(huán)境的全面了解的必要性。同時，也發(fā)現(xiàn)了調研報告的不足之處，例如時間成本較高、可能出現(xiàn)的偏見等。但是這些不足并不影響調研報告對于企業(yè)決策的指導作用。因此，我認為企業(yè)在開展調研工作時，應注重調研報告的編寫和使用，充分發(fā)揮其作用，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

結論：

企業(yè)調研報告的編寫和使用對于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和發(fā)展具有重要的意義。編寫調研報告時要注重數(shù)據的真實性、報告的邏輯性和條理性，同時要注重對調研結果的解讀和分析。調研報告的應用范圍廣泛，在不同的場景下具有不同的應用價值。雖然調研報告存在一些缺點，但其在企業(yè)決策中的指導作用不容忽視。通過參與調研報告的編寫，我深刻認識到了其重要性和作用，同時也意識到了其不足之處。因此，我認為企業(yè)在開展調研工作時，應充分利用調研報告，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

企業(yè)調研報告篇二

針對純凈水生產企業(yè)存在的問題，需采取多種措施，堅決遏制和打擊制售假冒偽劣產品的違法行為，維護人民群眾的身體健康和生命安全。

（一）保護取證企業(yè)合法權益。對于已經取證的企業(yè)，堅持做好日常監(jiān)督，建立健全企業(yè)質量檔案，完善信用體系，鼓勵其不斷提高產品質量，嚴格依法經營。

（二）扶持潛力企業(yè)。對無證企業(yè)，采取選擇性的保留。一些純凈水生產加工企業(yè)，由于存在的時間比較長，有一定經營規(guī)模，其生產管理體系也比較齊全，而且能保證水質，在市場上有一定的影響力，并且在純凈水需求量迅猛增長的.夏季，能緩解供水壓力。對這種企業(yè)，堅持采取督導扶持的原則，幫助、督促其申請辦理食品生產許可證。同時不斷完善這類企業(yè)的質量檔案，與其簽訂責任狀，要求其嚴格依法律程序辦理生產許可證，堅持合法經營。

（三）嚴厲打擊取締“三無”窩點。小作坊式的窩點，無食品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證，質監(jiān)、工商、衛(wèi)生防疫要根據各自的職能，通力合作，密切配合，加大對無食品生產許可證生產的查處力度，對無證無照、小作坊式生產、產品質量嚴重不合格的黑窩點堅決依法予以取締。

（四）加大治本力度，力促長效監(jiān)管。在大力開展專項整治，嚴厲打擊違法行為的同時，各有關部門要在各自職權范圍內，引導純凈水企業(yè)合理布局，調整結構，依法經營；建立和完善相關規(guī)章制度，加強純凈水企業(yè)的規(guī)范化、制度化建設；引導企業(yè)建立誠實守信、合法經營、良性競爭的市場環(huán)境，確保我縣純凈水的質量安全，維護我縣純凈水行業(yè)的信譽，讓人民群眾喝上放心水。

企業(yè)調研報告篇三

第一段：介紹企業(yè)調研的背景和目的（150字）

企業(yè)調研是企業(yè)和組織在決策制定過程中的重要步驟，通過對市場、客戶、競爭對手等各個方面的調查與研究，幫助企業(yè)了解市場需求、調整戰(zhàn)略方向。本次企業(yè)調研報告旨在對某高新科技企業(yè)進行全面的調研，從市場、技術、競爭、渠道等多個方面進行分析和評估，為公司的決策提供參考意見。

第二段：對調研方法和過程的描述（250字）

在進行企業(yè)調研過程中，我們采用了多種調研方法，包括市場調查、競爭對手分析、深度訪談等。首先，我們通過市場調查獲得了市場需求、產品特點、消費者行為等信息，了解了市場對該企業(yè)產品的看法和需求。然后，我們對競爭對手進行了分析研究，包括產品特點、營銷策略、銷售模式等方面，以了解競爭對手優(yōu)勢和劣勢，為企業(yè)決策提供對策建議。最后，我們采取了深度訪談的方式，與行業(yè)專家、企業(yè)高管等進行了交流，獲得了寶貴的見解和建議。

第三段：報告總結和數(shù)據分析（350字）

通過對所調研企業(yè)的分析，我們得出了一些重要結論。首先，該企業(yè)所處市場需求旺盛，但競爭激烈，需要進一步增加產品差異化。其次，該企業(yè)在技術研發(fā)方面具有一定優(yōu)勢，但仍需加強研發(fā)投入，提高創(chuàng)新能力。此外，該企業(yè)在渠道擴展方面也存在一定問題，需要加強與經銷商合作，提升渠道銷售能力。通過對調研數(shù)據的分析，我們?yōu)槠髽I(yè)的決策提供了一些建議，幫助企業(yè)尋找新的發(fā)展方向和突破口。

第四段：心得體會和反思（250字）

通過參與企業(yè)調研的過程，我深刻地認識到調研在企業(yè)決策中的重要性。只有通過充分了解市場、客戶和競爭對手，企業(yè)才能更好地把握市場機遇，制定正確的發(fā)展策略。在調研的過程中，我也意識到了調研的復雜性和挑戰(zhàn)性，需要具備扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗。在今后的工作中，我會繼續(xù)加強學習和實踐，提高自己的調研能力。

第五段：對企業(yè)調研報告的建議（200字）

從本次企業(yè)調研中我也意識到，要使調研報告更有說服力和可操作性，需要從調研問題的設計、數(shù)據分析的深入、結論的明確等方面進行改進。首先，應該在調研開始前充分了解調研目標和問題，確保調研的針對性和有效性。其次，在數(shù)據收集和分析過程中要注意數(shù)據的準確性和完整性，確保結論的嚴謹性。最后，需要對調研結果進行合理的解釋和提供可行的建議，以幫助企業(yè)更好地應對挑戰(zhàn)和機遇。

通過這次企業(yè)調研報告的撰寫和總結，我進一步加深了對企業(yè)調研的認識，并提高了自己的調研能力。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠在企業(yè)調研中發(fā)揮更大的作用，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

企業(yè)調研報告篇四

去年，xx市xx鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內企業(yè)發(fā)放回收了調查問卷1000多份，并召開了座談會，對本地區(qū)職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統(tǒng)的調查。

1.企業(yè)員工尤其是一線工人十分渴望有機會參加培訓和各種提升素質的活動。數(shù)據顯示：

（5）職工對培訓內容的需求是：技術技能培訓占24％、提升創(chuàng)新能力占21％、文化學習占17％、提升團結協(xié)作能力占13％、理論政策學習占10％。由此可見，提升技術技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。

近兩年，我們聯(lián)合工會通過素質工程建設，特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動技能競賽等活動，較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。

2.新技術的廣泛應用，產品的更新，使職業(yè)的更替速度加快，職工面臨著知識更新和技能提高的巨大壓力。問卷調查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么？”其中要求“參加技能培訓”的占71%，可見，職工對參加培訓的需求強烈，并十分關注教育培訓和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調研中，我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。

3.存在的主要問題：一是職工的文化和技術素質高低不齊，部分職工業(yè)務擅長單一，且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化，對職工的思想和認識影響越來越大。調研數(shù)據顯示，參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位，職工了解信息渠道排在首位的就是網絡，絕大部分的職工擁有微博微信，開放的網絡在為職工提供海量信息的同時，也對工會掌握職工思想動態(tài)提出了新的要求，婦聯(lián)在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯(lián)關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業(yè)對提升職工素質重視程度不夠，主要表現(xiàn)在經費保障，人力和場地支持方面顯得不足，技術研發(fā)、技術創(chuàng)新活動開展得少，有的很單調。

近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺促進企業(yè)轉型發(fā)展，取得了顯著成效，全鎮(zhèn)建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產業(yè)工人轉型發(fā)展為目標，以機械制造向智慧創(chuàng)造轉變?yōu)閷?，以勞模?chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體，進一步強化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務，形成了“精英創(chuàng)新領先，群眾創(chuàng)新并重，創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面，加快了學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊伍建設，為企業(yè)轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。

2011年率先在xx集團、xx等知名大企業(yè)集團成立勞模創(chuàng)新工作室，2013年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動，推行名師帶徒制度，推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新，培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才，助推了全鎮(zhèn)經濟轉型發(fā)展。

一是培育創(chuàng)新理念，推進創(chuàng)新建設。我們多次深入企業(yè)調研，組織基層組織在專業(yè)技術人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓，幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法，激發(fā)創(chuàng)新意識，推進職工創(chuàng)新工作室建設，同時邀請專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓。

二是開展創(chuàng)新培訓，提升職工能力。xx集團工會實施職業(yè)飛翔計劃，著力構筑雛鷹、精鷹、雄鷹人才梯隊?！半r鷹計劃”，旨在通過引進、招募名校大學生，并對專業(yè)能力強、積極進取的新入職大學生的培養(yǎng)，使其逐步成長為部門技術骨干、業(yè)務骨干。每年招收大學應屆畢業(yè)生50人，經過入職培訓、拓展訓練后分配至各個崗位，并實施“導師帶徒”制度，幫助大學生盡快成長，使大學生迅速成長為部門技術骨干、業(yè)務骨干。同時，入職一年以后，將甄選出德才兼?zhèn)湔呒{入“xx集團戰(zhàn)略人才庫”進行長期學習和培養(yǎng)，作為公司高素質人才梯隊培養(yǎng)對象；“精鷹計劃”：旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養(yǎng)有潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養(yǎng)，使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人；“雄鷹計劃”：旨在通過對公司現(xiàn)有中層管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng)，使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才，為公司的戰(zhàn)略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯(lián)合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓班。xx集團工會實施鳳凰計劃，成立鳳凰商學院，構筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。

三是建立激勵機制，提升創(chuàng)新成效。我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵；各企業(yè)也建立信息庫，為優(yōu)秀員工、技術人才建立檔案，儲備人才；將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據，對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次，建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發(fā)展路子。xx集團、xx集團等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓班，拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊伍；堅持不懈強化創(chuàng)新團隊與企業(yè)、院所的融合對接，走共同創(chuàng)新發(fā)展之路，每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽，發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍領工程師隊伍。

四是搭建創(chuàng)新平臺，激發(fā)創(chuàng)新熱情。在創(chuàng)建活動中，我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維，開設創(chuàng)新課堂，培養(yǎng)和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍，高品位打造職工之家，成為職工業(yè)余創(chuàng)新學習的大學校。二是突出職工創(chuàng)新技能，各企業(yè)集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭，通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導，帶領新員工盡快適應崗位工作，不斷探索研究崗位技能，迅速成長為企業(yè)一線的中堅力量，近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新，以巾幗建功活動為有效載體，深入開展合理化小建議、小技術、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競賽活動，在基層組織開展“五新”“五小”活動，進一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競爭水平。xx、xx、xx、xx、xx等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽，僅xx集團就組織了22屆職工技術操作運動會，涌現(xiàn)了xx、xx等一大批技術操作能手與優(yōu)秀操作法。

近年來，全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出：xx被評為全國巾幗建功標兵、xx獲xx省五一勞動獎章、xx獲xx勞動模范、xx獲xx市五一勞動獎章。xxxx股份有限公司被授予“國家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號，凱諾科技股份有限公司、xxxx科技集團有限公司被評為“xx省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質優(yōu)良、技術過硬的產業(yè)工人，并推出以職工名字命名的先進操作法，引導全體員工爭當“創(chuàng)新能手”“操作專家”。

企業(yè)調研報告篇五

進入2011以來，世界經濟總體上保持了復蘇態(tài)勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發(fā)新興經濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。2011下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經濟放緩明顯，都為世界經濟增長帶來了新的不確定性，世界經濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。

作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。

我們組成員經過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產品為紡織服裝，占出口產品的25%；其次是家具產品，占19%；還有的就是化工產品和機電產品，各占12%。

分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農產品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產品為主的，摻雜少許。

農副產品和第三產業(yè)的產品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。

歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產品出口。但是，經過一段時間的發(fā)展，全球經濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業(yè)預計持平，48%的企業(yè)預計下降。

（二）接著我們

小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：

分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度，12.5%

的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此，各家經營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場；16%的企業(yè)決定擴大內銷；也有16%的企業(yè)決定調整生產規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產品升級和品牌建設；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價格，維持市場份額。

（三）通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況，我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業(yè)所需人才的標準，對我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%.

企業(yè)調研報告篇六

20xx年2月24日至25日，最高人民法院在浙江杭州召開全國部分法院依法處置僵尸企業(yè)調研及工作座談會。座談會上，二級大法官、最高人民法院審判委員會專職委員杜萬華介紹了下一步人民法院開展破產案件審理、依法處置僵尸企業(yè)的六項重點工作。

一、建立企業(yè)清算與破產審判庭。近年來，普通民事商事訴訟案件數(shù)量激增，人民法院整體上面臨案多人少困境。很多法院都將有限的審判力量全部投入到普通案件審判中，未建立專門的破產審判組織。所以在破產工作中就形成了由于沒有專門的審判組織，所以法院不愿或不會處理破產案件;由于不處理破產案件，就更不需要專門的破產審判組織的不良循環(huán)。這種局面十分不利于開展僵尸企業(yè)司法處置工作。截至目前，只有廣東深圳中院、浙江溫州中院等少數(shù)地方法院成立了專門的企業(yè)清算與破產審判庭。實踐證明，設立專門審判庭的法院，處理企業(yè)清算和破產事務的積極性高、效果好。專門審判庭是企業(yè)清算和破產審判工作專業(yè)化、常態(tài)化的重要保障，也有助于破產審判隊伍的專業(yè)化建設。

中央高度重視人民法院企業(yè)清算與破產審判庭建設工作。最高人民法院正在根據中央要求加緊研究制定有關方案，并將與中央編辦協(xié)調推動這項工作。這次會議結束后，各高級人民法院要切實擔負起職責，監(jiān)督指導轄區(qū)內中級人民法院立即開展相關工作。各中級人民法院要盡快行動起來，結合本地實際情況啟動企業(yè)清算與破產審判庭建設工作。省會城市、較大的市和經濟較發(fā)達城市的中級人民法院，要率先將建立企業(yè)清算與破產審判庭作為重點專項工作，立即協(xié)調地方編辦先行先試、探索經驗;在地方編辦未審批之前，要調劑使用現(xiàn)有編制，先把專門的清算與破產審判庭成立起來，立即開展工作，不能因審批而耽誤工作。

從目前開展企業(yè)清算與破產案件審判工作的需要看，企業(yè)清算與破產審判庭應承擔以下11項職能：1.企業(yè)破產和企業(yè)強制清算案件的立案;2.審理企業(yè)破產案件、企業(yè)強制清算案件;3.依法處理企業(yè)破產案件、企業(yè)強制清算案件的善后事宜;4.負責企業(yè)破產案件、企業(yè)強制清算案件審判工作的有關調研;5.對下級法院企業(yè)破產案件和企業(yè)強制清算案件審判工作進行業(yè)務指導;6.企業(yè)破產案件審理法院之間的協(xié)調，與政府有關部門的協(xié)調;7.破產管理人的管理和培訓;8.高級人民法院對本轄區(qū)內下級法院破產審判工作進行監(jiān)督指導;9.最高人民法院對有關司法解釋的制定與貫徹實施;10.最高人民法院對全國企業(yè)破產大要案審理的監(jiān)督指導;11.破產檔案的管理。上述11項職能是否科學全面，可以做進一步研究探討。

在建立專業(yè)化審判機構過程中，人民法院要同步推進破產審判法官隊伍和司法輔助人員的專業(yè)化建設。已有專門破產審判法官的法院，要加強對在任法官和司法輔助人員的培訓，進一步提升法官和司法輔助人員的業(yè)務素質;要將紀律意識強、業(yè)務素質好、綜合能力強的同志配備到破產審判崗位，實現(xiàn)破產審判新生力量補充常態(tài)化;要結合破產審判工作特點，做好傳幫帶工作，組建成熟的破產審判團隊，切實避免一人離崗、工作皆停的情形。目前尚無破產審判法官和司法輔助人員的法院，要加緊發(fā)掘、培養(yǎng)專門人才，確保專門審判人員及時到位。同時，在當前司法改革推進法官員額制過程中，各地人民法院必須將專門審判庭作為一項內容特別考慮，要在各方面為下一步工作預留空間。各高級人民法院要將當?shù)貙ｉT審判庭、破產審判法官和司法輔助人員專業(yè)隊伍建設情況，在今年8月1日前報告最高人民法院。中級人民法院清算與破產審判庭建立后，企業(yè)清算、破產案件的管轄會相應發(fā)生變化，對此，最高人民法院已著手研究，并將適時予以明確。

二、做好執(zhí)行程序轉入破產程序工作。民事訴訟法司法解釋第513條至515條規(guī)定了執(zhí)行程序轉入破產程序的原則，解決了法院內部執(zhí)行轉破產的程序啟動問題，拓寬了破產案件受理渠道。對上述司法解釋的規(guī)定，重慶、深圳、溫州等地部分中級法院已開始積極貫徹落實。最高人民法院正在制定執(zhí)行程序轉入破產程序的具體規(guī)定。當前，在適用上述規(guī)則時需注意以下四個問題：

一是要充分利用已有的執(zhí)行信息平臺和信息資源，及時發(fā)現(xiàn)、整合分散在不同法院的針對同一僵尸企業(yè)的多起執(zhí)行案件信息。執(zhí)行法院及其上級法院要依法盡力創(chuàng)造集中管轄、集中執(zhí)行等有利條件，促進僵尸企業(yè)及時、順暢轉入破產程序。

二是判斷當事人同意移送破產的時間點，既可以是執(zhí)行不能時，也可以是當事人申請執(zhí)行時。同時，不僅要考慮債權人的同意，也要關注債務人的申請，尤其要充分考慮債務人對企業(yè)重整的申請。在同意的形式上，應采取書面形式。

三是要注意克服地方保護主義。執(zhí)行法院對依法應當移送破產的執(zhí)行案件要及時移送，不得故意拖延。破產法院要克服對破產案件的畏難情緒，應當依法受理的破產案件要及時受理，切實避免在受理破產案件上踢皮球。

四是執(zhí)行法院將案件移送破產時，應當中止執(zhí)行程序。企業(yè)破產法第19條已對此作了明確規(guī)定，企業(yè)破產法司法解釋(二)也作了規(guī)定。但是司法實踐中還有相當一些地方法院未嚴格遵守法律和司法解釋規(guī)定，在破產程序啟動后繼續(xù)對被執(zhí)行人進行執(zhí)行和保全。這種情況要堅決予以禁止，嚴格依法辦事。

三、加強破產管理人隊伍指導和管理。破產管理人隊伍素質直接決定著企業(yè)破產工作的質效。人民法院要加強破產管理人隊伍指導和管理，提升破產管理人隊伍素質。破產管理人隊伍建設既要嚴格依法也要解放思想，要在現(xiàn)有基礎上加大對適應企業(yè)重整需要的破產管理人才的吸收，把破產重整的需要作為主要的考量因素，充分發(fā)揮企業(yè)家、經營者、管理者，乃至科技工作人員的作用，不斷加大破產管理人工作程序規(guī)范化建設。當前，應當做好以下三項工作：

一是要強化破產管理人隊伍人才的積聚。人民法院要引導擔任破產管理人的傳統(tǒng)中介機構吸收擅長企業(yè)管理、熟悉科學技術的專門人才，確保對企業(yè)破產重整、破產清算能作出準確有效評估。同時，對破產管理人如何管理，各地法院可以以有利于工作開展為原則積極進行探索。

二是要試行破產管理人分級管理制度。破產案件個案之間差異較大。上市公司等大型企業(yè)和金融機構破產的專業(yè)性、技術性較強，事務繁重，而有的小微企業(yè)破產則相對簡單。從近年破產審判實踐情況看，對管理人分級管理，針對不同類型的破產案件從不同級別、資質的管理人名冊中指定管理人，既有利于確保破產案件質量的提高和破產程序順利進行，又有利于管理人隊伍的發(fā)展壯大和整體素質提升。管理人的分級管理應是當前人民法院在破產管理人管理方面的工作重點。

三是要試行管理人的淘汰、增補和升降級制度。從多數(shù)地區(qū)情況看，管理人名冊自20xx年建立后就一直未發(fā)生變化，既未增加一些符合條件并具有一定破產管理水平的中介機構入冊，也未對一些不符合條件的管理人予以除名。這種狀況應當根據實際情況作出改變。尤其是在實行管理人分級管理之后，要根據業(yè)績和水平采取管理人的增補、除名、升降級措施。

四、建立破產費用專項資金。很多僵尸企業(yè)停工停產多年，因無力支付破產費用而無法進入破產程序。破產費用中的訴訟費部分雖可減免，但律師等破產管理人的報酬部分應當支付。目前，務必要克服僵尸企業(yè)因無力支付破產費用而無法進入破產程序的問題。建議財政部門撥出資金建立破產費用專項資金。人民法院要抓住機遇，積極爭取財政部門支持，補充企業(yè)破產案件中的破產費用缺口，要保證管理人能夠按勞取酬，激發(fā)破產管理人工作積極性。已經建立破產費用專項資金的人民法院，要依法依規(guī)妥善利用專項資金，做到?？顚Ｓ?。要在使用破產費用專項資金的過程中及時總結經驗，做好開源節(jié)流，適時推動建立政府的財政援助的常規(guī)機制，同時逐步探索企業(yè)正常經營中自行提取破產費用資金等措施。

五、慎重適用重整計劃強制批準權。在處置僵尸企業(yè)過程中，相當一批企業(yè)會采取破產重整方式實現(xiàn)提質增效。在制定重整計劃草案時，應當發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，由重整中的市場參與者協(xié)商和談判，最終重整計劃力求由當事人表決通過。僵尸企業(yè)重整一般應包括債務重組和營業(yè)整合兩方面內容。如果僵尸企業(yè)重整計劃草案只規(guī)定債務重組的有關內容，而不涉及營業(yè)整合和資產重組，人民法院在批準這類重整計劃時應當謹慎。因為這類重整計劃草案可能并未解決導致企業(yè)破產的深層次矛盾，企業(yè)經營前景和市場空間并不明朗，重整的目的和作用可能只是削減債務，不能真正實現(xiàn)重整讓企業(yè)提檔升級、更加適應市場的目的。因此，人民法院在案件審理中，應當堅持重整計劃由債權人等利害關系人按照企業(yè)破產法第87條第2款的規(guī)定，通過自由表決決定。如果重整計劃未經利害關系人表決通過，人民法院不宜行使強制批準權。

六、積極探索破產案件快審快結程序。破產案件尤其是破產清算案件，要注意快審快結。快審快結包括兩個方面要求：第一，對于有挽救希望的企業(yè)進行重整時，要嚴格按照法律規(guī)定的程序進行，既不能一味圖快，也不能久拖不決;第二，對于沒有挽救希望，不需要進入重整的企業(yè)，要通過破產清算程序，盡快結案。浙江法院在這方面已經積累了很多有益經驗，如簡化審理程序，當事人之間對財產評估已協(xié)商一致的可以不再鑒定等，其他法院可以學習借鑒。

依法處置僵尸企業(yè)涉及的問題面寬、政策性強，各級人民法院要強化大局意識、責任意識，要守土有責、守土盡責，依法積極穩(wěn)妥開展各項工作。上級法院要針對企業(yè)清算破產工作特點，依法依規(guī)采取審級監(jiān)督、審判管理、組織監(jiān)督、紀律監(jiān)督等綜合手段，加強對僵尸企業(yè)處置工作的監(jiān)督指導，保障有關工作順利進行。目前破產案件審判工作面臨難得的發(fā)展機遇，各地法院要克服畏難情緒，抓住工作機遇，把破產案件審判工作抓實抓好，開創(chuàng)破產審判工作新局面，力爭相關各項工作都取得豐碩成果。

企業(yè)調研報告篇七

[編者按：市場經濟從某種角度上講是一種信用經濟，在稅收工作中引入納稅信用管理模式不但有利于倡導誠信守法經營、優(yōu)化稅收環(huán)境，同時對形成依法納稅、以德護稅的稅收征管新局面具有重要意義。本文作者結合現(xiàn)行納稅信譽等級管理工作開展的實際情況，通過認真的調查和分析，就當前企業(yè)納稅信用管理工作相關的一些問題進行了思考和探討，并對如何進一步完善企業(yè)納稅信用管理工作提出了一些具體的設想和建議。現(xiàn)刊發(fā)，供大家參考。]誠實信用作為一種道德追求，在我國古已有之，“仁義禮智信”是先人提倡并力求遵循的行為準則；孔子的“人而無信，不知其可也”為歷代后人所熟誦。二千多年后的今天，隨著市場經濟的發(fā)展，越來越多的人意識到，信用是整個社會賴以生存和發(fā)展的基礎，不講信用，正常的社會關系就難以維系，市場經濟就難以發(fā)展和完善?；谛庞玫闹匾约捌湓谑袌鼋洕械幕A作用，《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則明確規(guī)定：“稅務機關負責納稅人納稅信譽等級評定工作?！蹦壳埃捎谏鐣庞皿w制的不健全，稅務部門僅就企業(yè)信用進行了評定，旨在實現(xiàn)建立企業(yè)信用與完善稅收管理的“雙贏”。

（一）基本涵義

企業(yè)信用有廣義和狹義之分，狹義的企業(yè)信用僅指企業(yè)對債務按期還本付息的能力和意愿；廣義的企業(yè)信用是指企業(yè)遵守諾言和實踐成約的行為，它表現(xiàn)出企業(yè)以誠實守信為基礎的心理承諾和如期履行契約的能力，是企業(yè)基于長遠利益與短期利益的比較，追求總體利益最大化的一種理性經濟行為。其外延涉及企業(yè)與政府之間的法定信用關系、企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)關系、企業(yè)與銀行間的資金信用關系、企業(yè)與消費者之間的商品信用關系以及企業(yè)與內部員工的合約信用關系，是一個包括守法信用、商業(yè)信用、銀行信用、產品信用和服務信用等在內的與企業(yè)生產經營活動相關的信用體系。

企業(yè)的納稅信用則是企業(yè)信用廣義涵義中的一種情況。它指從稅務登記、納稅申報、稅款征收、發(fā)票管理、賬簿管理、稅務檢查情況等多方面對企業(yè)納稅進行綜合社會誠信的評價。

（二）現(xiàn)狀

目前，我國企業(yè)總數(shù)中90以上是中小企業(yè)。在經濟轉軌過程中，由于市場經濟體制尚不完善，相關法律制度跟不上形勢發(fā)展的需要，一些企業(yè)便利用法制不健全的漏洞，故意偷稅、拖欠稅款。從北京地稅系統(tǒng)近三年掌握的數(shù)據來看，企業(yè)納稅信用的現(xiàn)狀不容樂觀。

從問題率看，20__-20__年北京地稅局實施檢查的平均問題率達到78.47，最低問題率為20__年的75.28。如上圖所示，雖有逐年下降的趨勢，但有問題戶數(shù)仍然占被檢查戶數(shù)很大比重。

如上圖所示，20__-20__年北京市地稅局通過各種形式稅務檢查共組織收入402443.8萬元（其中查補稅款361765.99萬元，滯罰收入40677.81萬元），入庫金額350553.59萬元，三年平均入庫率為88.97。雖然影響稅款及時、準確繳納的因素很多，如企業(yè)對稅收政策掌握不明，企業(yè)財務會計制度不健全，會計人員素質不高而造成計算錯誤等，但為數(shù)更多的問題則表現(xiàn)在企業(yè)設置“帳外帳”、隱瞞截流收入、故意拖欠稅款、無照經營等。可見，由于納稅信譽的缺乏而導致稅款流失的狀況在現(xiàn)實生活中大量存在，在一定程度上擾亂了稅收經濟秩序，阻礙了社會信用體系構建的進程。因此，強化企業(yè)納稅信用觀念，構建稅收信用體系尤為重要。

在市場經濟條件下，完善的稅收機制，既要有外在的稅收法律體系進行約束，也要以誠實信用這一道德標準作為行為準則。北京市地稅局正是在這種情況下于20__年2月下發(fā)了《北京市地方稅務局納稅信譽等級評定實施辦法（試行）》，并于20__年底在全市范圍內推行實施了納稅信譽a級企業(yè)的評定，部分區(qū)縣局試行b、c級企業(yè)的評定管理工作。

（一）現(xiàn)行納稅信用評定方法及管理模式

1、“納稅信譽等級評定是指稅務機關以納稅人遵守和履行稅收法律、行政法規(guī)等法定義務情況為主要依據，通過評估確定納稅人的納稅信譽a、b、c三個等級，并實施分類管理的工作過程。”

2、評定內容包括納稅人申請被受理之日向前推算，連續(xù)兩年的稅務登記、納稅申報、稅款征收、稅務檢查、發(fā)票管理、賬簿管理，以及相關行政執(zhí)法部門對納稅人社會誠信的評價。

3、納稅信譽等級評定大致流程為：

a級企業(yè)的評定：

4、分級管理

對認定的a、b、c級納稅信譽企業(yè)實行不同的管理模式。針對納稅信譽良好的a級企業(yè)采取預約上門咨詢、簡化發(fā)票購領程序的措施，提供滿足其需求的個性化服務，規(guī)定除專案、涉稅舉報等情況外，兩年內免除稅務檢查；針對納稅信譽一般的b級企業(yè)，進行常規(guī)檢查和管理，重點加強日常政策的輔導和咨詢，幫助企業(yè)提升納稅信譽等級；針對納稅信譽不良的c級企業(yè)，將其列為稅務檢查重點對象，限量供應其領購發(fā)票并嚴格各項審核程序等。

（二）實施納稅信譽等級評定管理的積極作用

從實施效果上看，將企業(yè)信用管理引入稅收管理對促進企業(yè)信用的建立和稅務機關管理的完善起到一定的積極作用。

1、一定程度上推進了企業(yè)信用的建立。實行對不同等級企業(yè)的分類管理，有效提高了企業(yè)對納稅信用的重視程度，其優(yōu)惠措施及積極的正面宣傳效應吸引了一部分企業(yè)積極參與評選，為企業(yè)在市場競爭中社會信用的樹立奠定了基礎。相反，對信譽不好的企業(yè)，由稅務部門對其加強管理和幫助，無疑會促進企業(yè)建賬建制、財務管理等工作，從而規(guī)范企業(yè)的競爭行為，推進全社會的信用建設。

2、一定范圍內起到了“依法誠信納稅”的良好導向作用。通過宣傳、公布納稅信譽a級企業(yè)名單，無形中為企業(yè)添加了新的競爭力，使其在市場經濟環(huán)境下增加了一定的競爭優(yōu)勢。同時，將納稅信譽不好的企業(yè)列入“黑名單”，不僅對稅收有問題的企業(yè)起到震懾作用，并對其他企業(yè)也產生了一定的警示效果。為規(guī)范企業(yè)誠信納稅，構健全社會良好的競爭環(huán)境起到積極的導向作用。

3、稅務部門內部管理工作更加科學化。分級管理使稅務部門能夠針對每類企業(yè)不同狀況實施更為有效的管理，一方面降低了運行成本，將管理力度有根據地進行分配；另一方面有重點的管理使得工作更具成效，人力、物力等資源利用更加合理，并取得了良好的社會效果和一定程度的公眾認知。

（一）現(xiàn)行管理方法的不足

據統(tǒng)計，20__年度評出a級企業(yè)1032戶，約占總戶數(shù)的0.25；20__年度，評出a級企業(yè)956戶，約占總戶數(shù)的0.19。就兩年的評定結果看，納稅信譽a級企業(yè)占企業(yè)總數(shù)比例非常小。而造成此種狀況的原因除了信用環(huán)境的社會基礎差等因素外，也暴露出現(xiàn)行信用管理方法自身的不足。

企業(yè)方面所反映的問題：

1、評定所需成本高，評定期限相對較短。評定需要企業(yè)首先提出申請，并提供中介機構對其進行兩年有關納稅情況的審計報告。由于評定所需審計報告與企業(yè)日常審計報告要求有所不同，導致部分參選企業(yè)需要重新制作審計報告，而企業(yè)因注冊資本等客觀因素不同，一份審計報告多則需要幾千元，造成成本的一定增加。此外，納稅信譽等級評定周期為兩年，即每兩年將結合納稅人年檢和納稅評估情況對其進行重新評定，評定相對頻繁，一定程度上加重了企業(yè)負擔。

2、管理形式相對單一，優(yōu)惠措施不明顯?，F(xiàn)行管理方式對企業(yè)的“優(yōu)惠”僅僅體現(xiàn)在實施人性化的服務上，而隨著納稅服務整體水平的日益提高，a級企業(yè)所享有的這項“優(yōu)勢”已不明顯。

3、企業(yè)對自身信息的保密等存有顧慮。評級后的企業(yè)將向全社會予以公布，有些企業(yè)由于對納稅信譽評定工作缺乏了解，存在一些模糊和片面認識，既想參與納稅信譽等級評定又怕公布信息過多、泄露商業(yè)機密，致使其對參與評定活動產生許多顧慮。還有較少數(shù)的一些企業(yè)，干脆奉守中庸之策，擔心評定后樹大招風，始終保持一種觀望的態(tài)度。

4、社會效應還有待提高。在全社會信用機制相對缺失的情況下，納稅信譽的評定未能與商業(yè)信用等緊密聯(lián)系，使得納稅信譽在市場競爭中沒有完全發(fā)揮應有的作用。同時，由于相應的管理機制、體制尚不配套和健全，一些管理制度、辦法也還沒有完全跟上，使得納稅信譽等級評定工作獎優(yōu)罰劣的功能沒有充分發(fā)揮。

以上四點原因都不同程度地挫傷了企業(yè)參與評定活動的積極性和主動性，對納稅信譽評定工作的深入廣泛開展產生了消極影響。

從稅務部門角度看存在的問題：

1、評價內容的權威性還有待提高。主要體現(xiàn)在不同職能部門都進行各自的評定，且標準不一，使得納稅信譽評定具有一定的片面性，其評定結果的“含金量”也因此打了折扣。此外，就納稅信譽本身而言，地稅系統(tǒng)和國稅系統(tǒng)各自評定，導致一個企業(yè)可能是國稅系統(tǒng)的納稅信用a級企業(yè)，卻不是地稅系統(tǒng)納稅信用良好的企業(yè)，造成一個企業(yè)兩種納稅信譽等級的尷尬局面。

2、納稅信用管理體系還有待完善。缺乏完善的企業(yè)信用信息資料庫，且管理工作、具體流程還有待進一步細化，企業(yè)信用與稅收征管的聯(lián)系不夠密切，在稅務稽查信用管理和日常稅收信用管理方面尚沒有規(guī)范性的制度。僅以下發(fā)文件的形式，對一些信譽較好的企業(yè)提供開辟“綠色通道”等“優(yōu)惠”服務，因隨意性較大，易導致各地區(qū)做法各異，不利于信用的建立。

3、申報材料不夠詳實致使稅務部門為企業(yè)承擔了信用風險。在目前的評定工作中，企業(yè)提供申報材料，自然希望順利“當選”，其申報內容往往會“揚長避短”，雖然稅務部門在評定過程中要經過兩次審核，但在此過程中，稅務機關與企業(yè)存在著明顯的信息不對稱，致使稅務部門評定企業(yè)納稅信譽處于相對弱勢地位。此外，企業(yè)經營是一個動態(tài)的過程，變化因素很大，稅務部門目前還很難做到對評定后的企業(yè)實施全方位的跟蹤調查。由于稅務部門的信譽度高過其他評定的中介組織，如果不能保證評定結果100的“含金量”，企業(yè)一旦出現(xiàn)問題，稅務部門將為其承擔失信的風險，稅務部門的信譽也會因此受到損失。

4、評定手段相對落后。從評定流程看，評定過程主要靠人工定性分析，工作量較大，一方面手工勞動牽制了部分稅務工作者很大精力，造成工作量增加；另一方面評定結果易受人為因素影響，長期實行，不利于保證評定質量。

（二）產生問題的原因

1、信用體系的社會基礎較差。目前，各地失信現(xiàn)象屢禁不止，歸根結底，是由社會文化、制度和管理等多方面原因造成的。如公民誠信道德教育較弱、市民整體素質有待提高；企業(yè)守信意識不強，內部缺少信用管理，缺乏信用風險防范意識；現(xiàn)行法律制度不夠完善且執(zhí)法不力；社會信用管理相關制度混亂等，這些因素都在一定程度上阻礙了我們建立統(tǒng)一標準社會信用體系的建立進程。

2、企業(yè)信用評定信息缺乏整合性。信用信息的管理部門都有各自的評定方法，且標準不一，導致信用評定呈現(xiàn)多頭并舉、信息零散的局面，甚至是評定結果出現(xiàn)自相矛盾的狀況。因此，表面上看，各部門都在管，似乎實現(xiàn)了“全面管理”，而實際上造成了資源浪費，并出現(xiàn)了管理的“真空”。

3、企業(yè)經營短期行為明顯。一部分企業(yè)經營者，尤其是中小企業(yè)經營者還沒有意識到信用經濟的重要性，從事經營活動時不惜以信用為代價來換取物質利益。具體表現(xiàn)為經營規(guī)劃上沒有長期目標，經營方式上投機取巧，渴望一夜暴富、短期獲利的心理普遍存在，對信用商品需求不旺。

4、守信激勵機制和失信懲罰機制不健全。對失信企業(yè)的懲戒力度不夠和對守信企業(yè)的激勵措施不足是企業(yè)失信的重要原因。失信成本過低，其處罰力度在失信企業(yè)可承受范圍內，致使企業(yè)在利益驅動下一再“犯禁”。與之相對應，守信企業(yè)得不到有效的激勵，處于與失信企業(yè)同樣的競爭環(huán)境，勢必會因守信成本的增加而在競爭中處于劣勢。

（一）加快信用立法工作，奠定稅收信用大廈的基石

法律是信用市場平穩(wěn)運行的保障，是保護信用主體合法權益的屏障。我國《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法則，刑法中對詐騙等犯罪也做了處罰規(guī)定，但是在法律、法規(guī)體系中，還沒有全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)信用經濟的要求。因此，要盡快研究制定社會信用體系建設相關的法律法規(guī)和政策，制定統(tǒng)一的信用評定標準和方法；明確信用信息的采集方式、范圍以及商業(yè)秘密和個人隱私的保密責任；明確失信行為所應承擔的法律責任；并通過法律的形式進一步明確稅務部門對企業(yè)納稅信用的管理。

（二）建立納稅信用中介服務機構，實現(xiàn)中介機構獨立評價

鑒于我國國情及市場經濟發(fā)展現(xiàn)狀，由政府首先推動納稅信譽的評定應當更具可操作性。但與信譽管理發(fā)達的國家相比，由專門的中介機構進行評定更加合理，這也是未來信用經濟發(fā)展的趨勢。因此，在當前形勢下建立稅收信用中介服務機構，由稅務部門對其進行監(jiān)督和指導，扶助其按照市場化機制、企業(yè)化運作方式發(fā)展，最終實現(xiàn)中介機構獨立評價，并將評價結果向社會公示，而稅務部門并不直接參與企業(yè)的信用評價，只利用信用評價結果在稅務系統(tǒng)內部進行管理，既可以避免承擔企業(yè)失信的風險，又可實現(xiàn)稅收信用管理的集約化。

（三）進一步整合信用資源，建立健全信用管理體系

一是要加快系統(tǒng)內稅收信用數(shù)據庫的建立，方便稅務部門及時掌握企業(yè)情況，有針對性地開展征管工作。二是要鼓勵信用中介機構注重稅收數(shù)據庫的建設，為公正、準確地評價企業(yè)納稅信用奠定基礎。同時，在時機成熟時，稅務部門可提供部分信息與中介機構共享，利用各自資源優(yōu)勢，互惠互利。三是建立與國稅、工商、海關、質監(jiān)、銀行等部門的企業(yè)信用信息共享機制，將同一企業(yè)在各部門的信息資料交專門評價機構綜合評定，以保證評價結果的權威性和準確性，同時減輕各部門評定工作量，真正實現(xiàn)人力、物力的有效利用，降低信用評定成本，避免企業(yè)在不同部門頻繁評定，減輕企業(yè)負擔。

（四）完善稅收信用激勵和約束機制，發(fā)揮稅收信用效力

一是要啟用守信激勵機制。聯(lián)合其他政府機關對信譽良好的企業(yè)提供一系列便捷服務，根據工作需要適當簡化、合并一些工作手續(xù)，并可推出守信企業(yè)“vip”服務，預約服務以及免予日常檢查等一些“優(yōu)惠”措施。在實施完善階段，還可以借鑒其他國家的做法，推行分配稅收信用額度，對誠實守信的企業(yè)予以一定的稅收優(yōu)惠。這樣，既有效調節(jié)了社會經濟秩序，規(guī)范了企業(yè)經營行為，又可讓企業(yè)真正實現(xiàn)“名利雙收”。二是要建立失信警示及懲罰約束機制。引入現(xiàn)代化手段為各單位建立納稅信用紀錄，企業(yè)一旦有不良紀錄，稅收征管系統(tǒng)中自動將企業(yè)降低等級，同時對其加大稽查力度；對被降級的企業(yè)，規(guī)定一定時限不得升級，對降級期間再次發(fā)生違反稅收法律法規(guī)行為的企業(yè)，從重處罰；建立與其他政府部門聯(lián)合的失信企業(yè)公告制度，供公眾隨時查詢，并對列入“黑名單”的企業(yè)，各部門都要對其加強監(jiān)管力度；此外，應將稅收信用懲罰機制與商業(yè)信用掛鉤，對失信企業(yè)的資金動用、信用卡使用都應適當加以控制，對其進行全方位的信用懲罰，使不講信用或信用不佳的企業(yè)在市場競爭中難以立足。正所謂“讓失信者生活環(huán)境惡化，是對失信者最有效的懲罰”，使失信者的環(huán)境逐漸惡化從另一角度看就是對守信者的獎勵，也是對整個社會經濟秩序的優(yōu)化。

（五）擴大納稅信用管理的效力范圍，有效發(fā)揮納稅信用指標作用

納稅信譽作為納稅人綜合信譽資料中一項舉足輕重的信譽指標，應使其在更廣泛的范圍內發(fā)揮作用，真正成為市場經濟的通行證。首先應將企業(yè)信用情況在社會公布，信用良好的企業(yè)將與其減少、斷絕經營往來活動；其次，應在日常稅收工作和稅務稽查工作中實行信用管理，并與相關部門形成合力，共同構建完善的社會信用體系，有效發(fā)揮納稅信用指標作用。對具有不良納稅行為的企業(yè)，聯(lián)合工商、海關等相關管理部門共同加大監(jiān)控和管理力度，以便在全社會范圍內防止失信行為和欺詐行為的產生。

企業(yè)調研報告篇八

企業(yè)調研報告范文一 隨著世界經濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢? 為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、xx市xx科技有限公司概況 xxxx科技有限公司成立于1年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)1，公司的經營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?？厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。

二、公司企業(yè)文化的簡要介紹(一)以品質為基礎 公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

(二)以創(chuàng)意為發(fā)展 勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標 一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７湛蛻?、服務社會。

一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、

(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足 很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺 公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議(一)企業(yè)管理制度的完善 管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

(二)加強對于企業(yè)文化的宣傳 首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通 企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡?。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。

以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。

企業(yè)調研報告范文二 企業(yè)信用問題已成為當前經濟生活中的一個十分突出的問題。有的企業(yè)不講信用，賴賬拖欠、偷稅漏稅、制假售假、走私販私和逃廢銀行債務等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些問題的存在，嚴重影響了正常的市場經濟秩序，敗壞了社會風氣。最近，我市成立了企業(yè)合同信用管理協(xié)會，這意味著我市企業(yè)信用管理將進入一個新階段。現(xiàn)將我 市信用管理工作調研如下: 1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業(yè)信用管理，從正面引導各類企業(yè)走重約守信之路，起到了十分重要的作用。但是，失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業(yè)進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調查了150家企業(yè)，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易，私營企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。

市場經濟從一定意義上講就是法制經濟，是信用經濟。信用是市場經濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發(fā)展。建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，是整頓和規(guī)范市場經濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中，采取各種措施加大打擊經濟違法行為力度，繼續(xù)深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會，其目的在于大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業(yè)自律。

目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細致的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業(yè)信用制度，完整地收集整理企業(yè)登記注冊、企業(yè)年檢、企業(yè)動產抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑒證、合同日常檢查，企業(yè)受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯(lián)系，取得支持和配合，將相關部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息，收集錄入企業(yè)數(shù)據庫內，以豐富征信服務的內容，為建立全社會統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度，實現(xiàn)信用信息共享打下基礎。通過建立企業(yè)信用制度，全面記錄企業(yè)信用狀況，使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài)，讓守信用企業(yè)贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在，難以在市場中生存，并最終被淘汰出市場。

建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處于有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業(yè)的無形財富，也是一個地區(qū)乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作為一種特殊資源，甚至比有形資產更為珍貴。為此，全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經營，健全內部各項管理制度，嚴格產品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。

企業(yè)調研報告范文三 為了解我市企業(yè)在經濟企穩(wěn)回升后所遇到的用工問題，進一步促進就業(yè)、發(fā)展經濟。我們在全市范圍內組織開展了關于企業(yè)用工情況的調研，分別從8個縣區(qū)中各選取2個對本縣區(qū)有代表性的企業(yè)走訪調查，此次調查共涉及16家企業(yè)，其中國有企業(yè)6家、私營10家。被調研企業(yè)覆蓋到的行業(yè)有采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)、建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產業(yè)等企業(yè)用工主要行業(yè)，就企業(yè)用工現(xiàn)狀、是否存在招工難問題和成因等幾方面內容開展調研。

一、企業(yè)的用工現(xiàn)狀 金融危機給我市不同企業(yè)帶來不同影響，在經濟企穩(wěn)回升的情況下，預計20xx年春季會增加52個技術性工作崗位，同比增長4.5%。

我市以電廠、自來水公司為主的國有企業(yè)，在用工上受金融危機影響較小，用工情況穩(wěn)定，在受訪的國有企業(yè)中，末與末單位從業(yè)人員基本無變化。在是否存在招工難方面，由于我市國有企業(yè)大多屬于壟斷行業(yè)，待遇好、福利高，對普通工人很有吸引力，企業(yè)在招工用工上有很大的挑選余地。

而私營企業(yè)在經濟企穩(wěn)回升的情況下，企業(yè)用工波動較大，且依據行業(yè)的不同而體現(xiàn)出不同程度的招工難問題。被調查的10家私營企業(yè)，末單位從業(yè)人員為2111人，較末單位從業(yè)人員增加13.43%，預計20xx年春季會新增250個新增崗位，同比增長11.84%。新增崗位主要集中在建筑領域和技術性崗位上，而目前我市勞務市場以普工和年紀偏大的下崗職工為主，因為年齡結構、知識結構的錯位而出現(xiàn)勞務輸出地的招工難現(xiàn)象。

采礦業(yè)受金融危機的影響較大，目前企業(yè)用工人數(shù)較上年有所減少，在經濟企穩(wěn)回升后有望增加。以亨通礦業(yè)為例，三季度時，企業(yè)的主營業(yè)務收入為5234萬元，單位從業(yè)人員為98人，受金融危機影響鋅價的持續(xù)走低，市場的不景氣和新《勞動法》的實施使企業(yè)用工成本增加，農民工工資浮動較大;生產時間相應減少、銷售下降，在企業(yè)生產不飽和的情況下，用工的數(shù)量迅速萎縮，底單位從業(yè)人員減少為56人，在隨著國家儲備政策、貼息政策的相繼出臺和經濟形勢的逐步好轉，企業(yè)從二季度起逐漸出現(xiàn)回暖跡象，企業(yè)從業(yè)人員基本穩(wěn)定在85人。

制造業(yè)技術人員緊缺。調查的天成絲業(yè)、昊華公司、旬陽煙廠、開源建材等企業(yè)，雖然也受經濟形勢的影響，有的企業(yè)處于減產、半停產狀態(tài)，但是與采礦業(yè)相比受國際價格因素影響較小，由于生產原料屬當?shù)剞r副產品，產品銷售市場也是周邊地區(qū)，加之企業(yè)采取多種措施，使職工隊伍相對穩(wěn)定，但是由于這些企業(yè)產品技術含量相對較高，要求職工具備一定的職業(yè)素質，造成企業(yè)對技術性崗位相對緊缺。

住宿餐飲業(yè)和建筑業(yè)出現(xiàn)用工短缺。受我市經濟發(fā)展和高速路建設的影響，我市住宿餐飲業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展迅速，不同程度出現(xiàn)用工短缺，尤其缺乏年輕的務工者。

預計，私營企業(yè)隨經濟形勢的好轉20xx年春季用工有望增加，但是招工難問題尚待解決。

二、企業(yè)用工短缺的成因 通過對企業(yè)的調查走訪，可以看出，隨著市場經濟的縱深發(fā)展，人力資源的供需矛盾凸顯，企業(yè)招工難與求職者就業(yè)難問題同時顯現(xiàn)，主要表現(xiàn)：

一是招用的青壯年勞動力短缺，目前我市勞務市場上求職的工人多數(shù)年齡在35歲以上。而用工最為短缺的建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)由于行業(yè)特點，希望招聘18-30歲之間的青年務工者。這樣造成供需方年齡結構的錯位。

二是工資待遇同求職者愿望有差距。一方面企業(yè)受金融危機的影響，利潤空間有限，愿意支付的用工成本相對較低，而另一方面隨著生活費用的上漲，求職者的預期薪金增加，兩者的矛盾導致就業(yè)意向難以達成。

三是工作強度大的企業(yè)招工難。工作強度大的企業(yè)與被聘人員之間的雙向選擇，一般年青人傾向于到發(fā)達地區(qū)做能夠獲得高收入的工作，而不愿到經濟落后地區(qū)薪水不高而工作強度大的企業(yè)里謀職。就拿興科房建公司來說，聘用小工每天工資由過去的30、40元漲到60元，技工工資達到每天100元水平，但仍然會出現(xiàn)招工緊張的現(xiàn)象。

四是法律意識淡漠，給用工單位帶來隱患。新《勞動法》的頒布，更加體現(xiàn)了以人為本的理念，更加健全、完善了社會保障體系，也依法約束了用人單位。但在具體操作過程中又曝露出一些不盡完善的地方。比如，企業(yè)招用的一些簡單勞力，月工資幾百元，但與企業(yè)簽訂合同后，企業(yè)就要依照《勞動法》給工人購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、大病等險種，除企業(yè)按規(guī)定予繳納外，個人繳納部分要按照社會平均工資水平的比例繳納，而社會平均工資水平又遠遠高于其基本工資，也就是說工人要從本來就很低的薪水中拿出不少錢來購買保險，這樣就會導致很多工人不愿意企業(yè)給買保險，也會使用人單位不知如何是好。

五是當?shù)厍舐氄哒w上文化、技術水平不高，缺乏必要的系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓。據了解，在我市農村富余勞力中，初中以下文化程度的占絕大多數(shù);高中、大中專以上文化程度的只是少部分;有初級以上技能的更是少之又少;下崗失業(yè)人員中普工占了絕大部份。

六是人才的培養(yǎng)遠不能滿足企業(yè)的用工需求。培訓與中小企業(yè)的用工需要缺乏必要的銜接，學校培育的普通人才企業(yè)用不上，企業(yè)需要的專業(yè)人員學校未培養(yǎng)，造成中小企業(yè)招工難，特別是招技術工人難。

三、多種措施解決招工難、就業(yè)難的矛盾 招工難、就業(yè)難的問題看似一種悖論，但是卻又是一個非?，F(xiàn)實的問題，一方面企業(yè)招不到可用之人，另一方面剩余勞動力閑置造成失業(yè)，對經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定有著極大地危害。要解決這個發(fā)展中的難題，必須采取多種措施從就業(yè)環(huán)境、優(yōu)惠政策、加強培訓幾個方面加以解決。

1、改善就業(yè)環(huán)境。

一是建立勞動力市場大系統(tǒng)，使信息能在企業(yè)、培訓學校、求職者三方自由流通，提高培訓

教學

2、繼續(xù)提供優(yōu)惠政策。

一是政府對企業(yè)實施相關優(yōu)惠政策，如減少困難企業(yè)保險上繳比例，增加輪崗補貼、特殊技術崗位補貼等方式，減少企業(yè)用工成本，幫助企業(yè)吸引和留住高技術人才、在保障勞動者權益同時減輕勞動者保險費用負擔。二是政府對務工人員提供便利服務政策，解決子女入學問題、廉租房問題、醫(yī)療衛(wèi)生等涉及生產生活的問題。

3、加大職業(yè)教育培訓。

一是加強校企聯(lián)合辦學，培訓人才。學生在校經過一段時間的理論基礎學習后，可安排到企業(yè)頂崗實習，企業(yè)根據學員工作績效發(fā)給一定勞動報酬。經過實踐，使學生在中專職高畢業(yè)前就成為熟練工人。畢業(yè)后招工入廠就能成為企業(yè)技術骨干，又可獲得較高的工資收入。二是開展靈活辦學，將長期培訓與短期培訓結合起來，將日間學習和夜校、節(jié)假日學習結合起來。不僅要有長期的專業(yè)知識的培訓，更要有短期的實用技術的培訓;培訓時間不僅局限于白天的日常教學，還可以有針性的開展夜校和周末學習班，提高教學的靈活性。三是加大對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，企業(yè)需要具有高技術有創(chuàng)造力的人才來促進企業(yè)的發(fā)展，應在教學中注重啟發(fā)教育、通過創(chuàng)新比賽等方式激勵學員動手動腦，積極思考，為技術創(chuàng)新培養(yǎng)人才。四是將就業(yè)宣傳工作前移。提早動員鼓勵一批初中畢業(yè)生，報考職業(yè)學校，學一技之長，為將來走出社會打下良好的就業(yè)基礎。

4、增強法律意識。

企業(yè)和務工者都應增加法律意識，企業(yè)應認真執(zhí)行《勞動法》與員工簽訂勞動合同，參照地區(qū)行業(yè)平均勞動工資標準確定工資額，適當提高員工工資福利待遇，節(jié)假日、平時加班等超時勞動應按勞動法的有關規(guī)定支付相關的勞動報酬，依法為全部員工繳納養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療等社會保障費用，維護勞動者的合法權益。勞動者本身也應提高法律意識，意識到各種保險的繳納是為保護自身的合法權益，應主動用法律來保護自己，而不能只看到眼前利益，拒絕企業(yè)給辦理相關保險。

企業(yè)調研情況報告

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