在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇一
雖然我現(xiàn)在還是一個在校大學(xué)生，但不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！?。去過幾趟xx人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡。
這次暑假實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運(yùn)用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：
一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；
二、能用我則不用你；
三、能不用“不”則不說；
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇二
踐報告
學(xué)校名稱：xx高等?？茖W(xué)校
系別名稱：機(jī)械系工業(yè)設(shè)計
學(xué)生姓名：xx
實踐活動目的：
xx.理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實踐時間：
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位：
xx.集團(tuán)銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年，在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下，通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng)，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程：(xx)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習(xí)過程：
論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，xx00塊生活補(bǔ)助，加起來也就xx000，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷，我選擇了每天上午8：00到xx2：00，下午3：00到6：00，這個時間才出去工作，因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準(zhǔn)時起，搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
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大學(xué)生社會暑假實踐報告篇三
促銷是一種很好的工作體驗，通過,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等，社會實踐報告《大學(xué)生暑假社會實踐報告：商品促銷》。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)()。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇四
進(jìn)入大學(xué)，社會實踐變得越來越豐富。志愿活動的使命是幫助需要幫助的人，為社會和諧盡自己的綿薄之力。盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會，踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會而貢獻(xiàn)力量。
用自己的行動去幫助農(nóng)村地區(qū)的人、體會那里淳樸的人，和可愛的孩子打成一片，以簡陋的環(huán)境鍛煉自己的心智。這便是我想?yún)⑴c這次支教最初的目的。
而對于支教，在確定支教之前，我首先需要考慮的一個問題：有多想去?當(dāng)下“支教”這個詞語聽起來比旅行洋氣多了，既能展現(xiàn)自己的實際能力又能證明自己有一顆美好的心靈。但是，究竟是虛榮更多還是愿望更強(qiáng)?“支教”并不是一個在外人面前炫耀自己多么出類拔萃的籌碼，而是一種信念，一份責(zé)任。當(dāng)我被選入今年支教團(tuán)隊的時候、當(dāng)我來到支教目的地的時候、當(dāng)我真正站在講臺上望著那一雙雙充滿渴望的眼睛的時候，我越發(fā)感受到那份責(zé)任的沉重。為期一周的支教生活，因為有了團(tuán)隊中的每一個成員，因為有當(dāng)?shù)貥銓嵉拇迕?，因為有了那群可愛的孩子。我才體會到了支教真正的偉大與獨特。
支教的第一天，我們的團(tuán)隊中就發(fā)生了一點意外。由于最后一位到住處的隊員玲玲不認(rèn)識路，隊長許震中向村民借了輛電動三輪車去接玲玲。結(jié)果由于避閃迎面駛來的車輛加之鄉(xiāng)村道路顛簸連車帶人翻進(jìn)了河里。聞訊的隊員們與村民及時趕來，村民們首先詢問的不是車，而是隊長有沒有受傷。附近熱心的村民叫來了拖車，大家積極幫忙將三輪車?yán)觥?/p>
作為支教團(tuán)隊中的一員，我主要教學(xué)外語和體育兩門學(xué)科。而這兩科第二天都有課程安排。當(dāng)?shù)卮逭o了我們教學(xué)提供了很大的幫助，專門騰出最大的一間會議室作為教室。來上課的孩子們大都是附近居住的孩子們，他們爺爺奶奶白天要干農(nóng)活，有的父母長期在城里打工，假期時間都是孩子們都獨自在家。
外語方面，與我搭檔教學(xué)的是12級英語系的xx同學(xué)。由于教學(xué)的對象那些學(xué)生們年齡跨度很大，有上著幼兒園的小朋友，也有已是初中生的大同學(xué)，所以這次英語教學(xué)不同于學(xué)校中普通的英語教學(xué)，要求我們在設(shè)計課程時既要讓小朋友們聽懂，又要讓大同學(xué)們不會覺得課程內(nèi)容過于簡單。
第一節(jié)課，我們首先教低年級學(xué)生26個英文字母，以及父母、動作、動物等簡單詞語，配合英語動畫片以及課堂實景互動，使課程更加生動便于小朋友理解，大同學(xué)們也不會覺得枯燥;而后的英語情景對話教學(xué)主要是針對高年級同學(xué)，他們學(xué)習(xí)的是書本上的英語，真正的口語發(fā)音很是問題，且不敢說、不愿說。我們通過掌聲鼓勵、獎品激勵、面對面口語帶動的方式讓他們打破內(nèi)心的膽怯與擔(dān)憂，說出英語!
第二節(jié)課，年齡跨度過大要求我們不能把英語教得過深，所以課程設(shè)計時我們首先復(fù)習(xí)了前一課的知識內(nèi)容，讓孩子們上臺表演展示，讓他們知道英語更重要的是說出來!接下來，我們教學(xué)日語。由于日文書寫不簡單，孩子們短時間內(nèi)不可能學(xué)會，所以只叫他們最常用的日文發(fā)音。效果很好，大家都很有興趣，不僅是孩子們，連在課堂后聽課的隊員們也參與到課堂中來跟著孩子們一起一句一句的學(xué)習(xí)。
體育運(yùn)動方面，我主教的是乒乓球，與我搭檔教學(xué)的是教足球、籃球來自12級計通的xx同學(xué)，和教羽毛球來自天津大學(xué)的xx同學(xué)。乒乓運(yùn)動作為國球，能夠鍛煉學(xué)生的反應(yīng)能力，又有一定的運(yùn)動量，不容易受傷，游戲的種類多樣，同學(xué)們的運(yùn)動積極性會因此增加了許多。室內(nèi)室外場地均可，環(huán)境基本不受影響。器材方面也方便攜帶。
而說道孩子們最喜歡的課程，不用說一定是繪畫手工課。孩子們說他們在學(xué)校繪畫手工課很多被用來上文化課程了。來自13級信管和物流的兩位老師王夢媛和杭薇為了給孩子們的手工課做好模板，熬夜到凌晨2點多;課前利用午休時間兩人臥室隔壁的空房間里一遍遍的彩排。課堂上，孩子們新奇的想象力和創(chuàng)造力給我留下了深深地印象。張豪同學(xué)的龍和“火鳳凰”畫得惟妙惟肖、卜久子同學(xué)用樹葉做的“小綠人”創(chuàng)意十足，xx和xx兩個姐妹的“相親相愛一家人”溫馨和睦……這幫平時極度調(diào)皮的孩子在這手工課上顯得格外的認(rèn)真專注，最后的作品展示他們也不再羞澀，大膽的上臺展示并說出他們親手做出的作品，喊出他們的口號!
支教的倒數(shù)第二天音樂課。12級市場營銷的xx同學(xué)計劃教孩子們唱《爸爸去哪了》。隊員們課前拿著手機(jī)，一張張紙地幫孩子們抄寫歌詞，一遍遍練習(xí)課堂上要演唱的歌曲。當(dāng)音樂響起，“白日依山盡，黃河入海流……爸爸爸爸 你們?nèi)ツ睦镅健焙⒆觽兂似饋?，聽著孩子們那么質(zhì)樸的聲音，我能看見隊員中不少女同學(xué)眼眶已經(jīng)開始濕潤了。隨后，我們四名男生聯(lián)合獻(xiàn)唱五月天的《倔強(qiáng)》：
……
我就是我自己的神在我活的地方
我和我最后的倔強(qiáng) 握緊雙手絕對不放
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇五
近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作——導(dǎo)購，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易，更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
導(dǎo)購是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，我的導(dǎo)購工作主要是導(dǎo)購衛(wèi)浴用品，例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購的一天基本工作安排：導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn)，了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們導(dǎo)購一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在導(dǎo)購過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈
導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情，在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心。有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
兩個星期的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。
短暫的導(dǎo)購工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
沈秀秀
20110209310129海南大學(xué)11級園林4
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇六
xxxx年7月20日—30日，生物與環(huán)境工程學(xué)院10名同學(xué)在學(xué)院分團(tuán)委書記xxxx的帶領(lǐng)下赴xxxx市xxxx區(qū)開展支教下鄉(xiāng)活動。
實踐中，10名志愿者分為三組分別赴xxxx開展支教活動，他門分別對當(dāng)?shù)丶倨诘牧羰貎和彝デ闆r進(jìn)行排查摸底，掌握家庭特別困難學(xué)生、父母在外打工學(xué)生、單親家庭學(xué)生、父母服刑學(xué)生等特殊群體的具體情況。同時，制定為期10天的幫助計劃，對學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，同時開展力所能及的心理輔導(dǎo)，讓孩子們學(xué)會自我了解、自我管理、自我負(fù)責(zé)、自我成長。生物科學(xué)專業(yè)與園藝專業(yè)的學(xué)生結(jié)合自身的專業(yè)特點，帶領(lǐng)孩子們對當(dāng)?shù)氐母鞣N植物進(jìn)行辨認(rèn)并且制作植物標(biāo)本，培養(yǎng)孩子擁有一顆發(fā)現(xiàn)世界，認(rèn)識世界的心，也使孩子們對自然科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
實踐期間，我校志愿者在留守兒童中開展了主持人大賽、合唱比賽等活動，孩子們踴躍參與，取得了良好的效果。
實踐隊員在支教的這10天中，為了實現(xiàn)達(dá)到當(dāng)家庭教育缺失的情況下孩子們要學(xué)會自我管理的目標(biāo)，專門為孩子們制定假期復(fù)習(xí)課表，并在孩子中培養(yǎng)骨干的“孩子王”，以后定期對孩子們的學(xué)習(xí)、心理等多方面進(jìn)行輔導(dǎo)與關(guān)心，逐漸在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€良好的孩子自我管理、自我發(fā)展和自我培養(yǎng)的模式。
實踐期間，生物與環(huán)境工程學(xué)院與當(dāng)?shù)氐拇逦瘯⒘碎L期的合作關(guān)系，我校志愿者將繼續(xù)跟蹤聯(lián)系當(dāng)?shù)氐牧羰貎和?，關(guān)系他們的學(xué)習(xí)、生活和成長，以便培養(yǎng)他們的自我管理和自我發(fā)展能力。
通過這次支教活動，反應(yīng)出當(dāng)今關(guān)中地區(qū)地區(qū)農(nóng)村兒童存在的問題：主要是因為父母家庭教育的缺失使得孩子心理發(fā)育不成熟、心理脆弱、承受能力小、行為偏激等問題。這些心理弱項直接導(dǎo)致孩子們出現(xiàn)與人交流有困難、學(xué)習(xí)成績下降、不熱愛生活等問題，這是農(nóng)村教育的缺失。實踐隊員們認(rèn)為：“作為當(dāng)代大學(xué)生我們有責(zé)任、有義務(wù)、有能力承擔(dān)起這些，社會需要我們。因此我們更要積極的投身到農(nóng)村兒童成長工程建設(shè)中，要深入社會，了解國情，接受鍛煉，培育和踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立走中國特色社會主義道路、為實現(xiàn)“中國夢”努力奮斗的理想信念?！?/p>
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇七
深圳xxx有限公司成立于20xx年，位于深圳市xxx工業(yè)區(qū)，是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)，銷售于一體的國家級高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(pon)、wifi、iptv、交換，致力于向全球各大通信系統(tǒng)設(shè)備集成商和通信解決方案供應(yīng)商提供專業(yè)的oem/odm服務(wù)。公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視人與環(huán)境的和諧共處，建立了一套完整的質(zhì)量保證體系，先后通過了iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證以及產(chǎn)品通過3c認(rèn)證。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)能力，能為客戶提供從產(chǎn)品軟件，硬件，到大批量生產(chǎn)和測試的全套解決方案，能向客戶提供富有競爭力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國內(nèi)外多家知名通信系統(tǒng)設(shè)備集成商，建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
此次實踐是在深圳xxx有限公司進(jìn)行的，為了體驗基層工人的工作和社情，了解其單位管理制度與所學(xué)的人力資源管理結(jié)合起來，作為一名普通員工在生產(chǎn)線上進(jìn)行了工作。此次實踐還為了積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解，在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投入真實的工作當(dāng)中。還有一點就是想通過自己的努力，用自己的雙手創(chuàng)造勞動成果，減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
正如前面所言，我是在一家科技公司工作，據(jù)我了解，公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務(wù)部、采購部、銷售部，各部門分工明確合理，而作為一名普通的一線工人，當(dāng)然是在生產(chǎn)部工作，對生產(chǎn)部也比較了解。在簡述我的實踐內(nèi)容之前，先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為smt、插件組、組測組、包裝組、客退組，產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和smt、插件組、組測組和包裝組相關(guān)連。這個工廠主要是生產(chǎn)路由器、交換機(jī)等電子產(chǎn)品，而smt是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板，板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件，有的比指甲還小，全由人工操作的機(jī)器完成。而插件組就是在smt生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件，一般像電容、電桿、天線、電阻等等，采用流水線的形式，插好零件后經(jīng)過錫爐上錫固定。組測組的工作是接收插件組加工好的板子，采用流水線的形式將其組裝好，并且要經(jīng)過一系列的測試，確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測試通過并經(jīng)過品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行包裝出貨，其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測組，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和測試,測試的工作做的比較多。
工作時間是早上8:30分到12:00，下午是13:30到18:00，一天八小時工作制，若是要加班，就從18:30分開始，一般是加三個小時。
在組測生產(chǎn)流水線上，基本上每個工作崗位我都做過，每個都有不同的難度。因為有很多品是出口的，所以外觀要求比較高，裝板子的外殼，特別是面殼，要求是不能刮花，，白色的殼不能有黑點，黑色的殼不能有白點或亮點，所以組裝線的第一個工位就是外觀檢查，一整天不挺地看外殼，眼睛會很疲憊，有時看走眼也是無法避免的事，并且看多了會覺得很乏味。第二個崗位就是裝板，就電路板裝進(jìn)底殼，有的有底殼螺絲，下一個工位就是打底殼螺絲，若是沒有的就進(jìn)入組裝面殼的工位，組裝的最后就是打螺絲。接下來就是測試階段了，一般的機(jī)子都需要經(jīng)過跑包、燒錄、核對的過程，看起來測試的崗位很好做，都是電腦操作，而測試崗位的人只需要插拔幾根線，但其實測試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線，一天下來手會酸，甚至嚴(yán)重的晚上睡覺還會抽筋，我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對著電腦工作也是考驗，眼睛會累，還有輻射，所以測試員的崗位是屬于特殊崗位，是有特殊崗位補(bǔ)貼的，雖然每個月不多，但起碼能起到公平的作用。在組測組的最后一個崗位是目檢，顧名思義，就是用眼睛檢查產(chǎn)品的，前面測試合格的產(chǎn)品，要經(jīng)過最后的檢查，一般是檢查外殼有無刮花的刮痕、螺絲有沒有打完整、開關(guān)有無不良，因為這個崗位也是對眼睛有一定的影響，也是有特殊崗位補(bǔ)貼的。
大學(xué)生社會暑假實踐報告篇八
為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的本事，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會實踐的有關(guān)報告如下：
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學(xué)到了許多十分實用的經(jīng)驗知識，并且這些經(jīng)驗知識與我所學(xué)的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。
每一天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時間。每一天下班后，我都覺得相當(dāng)?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，可是我最終沒有這樣做。因為我明白要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品，更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得十分之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而，我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責(zé)，有時我感到相當(dāng)?shù)臍鈶?，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅持做好自己的工作”成了我每一天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，可是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去，唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學(xué)會適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功，可是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心境變得簡便了許多，精神也得到了很大的滿足。
就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品，可是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了活力與信心。同時，在這兩個星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來，我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會實踐活動，我卻感到十分的自豪，因為在這次活動中，我成長了。
由于還沒開學(xué)，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的`經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，可是生意為什么沒有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢？我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們堅持長期的合作關(guān)系的？一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務(wù)周到，主要是公司對每個工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動僅有短短的一個月，可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就能夠收獲；而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學(xué)會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學(xué)會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進(jìn)只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當(dāng)你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟，才會從內(nèi)心深處理解它，并且運(yùn)用它，使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時，你能夠微笑；當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你能夠微笑；當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時，你也能夠微笑；當(dāng)你陷入困境向別人求救時，你也能夠微笑總之，在絕大部分場合里，你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時能夠在不一樣的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。
畢竟每個人都無法時刻堅持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，所以人在情緒失控下是十分難做到堅持微笑的。我們需要經(jīng)過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當(dāng)你長期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就十分有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，僅有這樣，你才能夠回歸自己，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與活力，更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。之后你會感覺到自己不堪重負(fù)，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當(dāng)?shù)臅r間與適當(dāng)?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學(xué)會享受這種歡樂。
在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人，可是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進(jìn)。
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