總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
隔離酒店工作總結篇一
根據《xx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部令第5號》要求,xxx市迅速響應,召開專題會議,研究決定將xx鄉(xiāng)xx國防教育培訓基地作為本市醫(yī)學隔離觀察點,負責對境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點人群落實集中隔離措施,并按照相關要求進行了設置改造,確保用房、供水、配電、消防等各方面安全,于1月29日投入運行?,F將醫(yī)學隔離觀察點運行以來的情況匯報如下:
醫(yī)學隔離觀察點由xxx市副市長xxx負總責;市衛(wèi)健委xxx副主任負責消毒防控和醫(yī)學觀察工作,抽調12名各類醫(yī)務人員進駐隔離點,負責醫(yī)學觀察、體溫檢測、防控消毒等;市公安局xx派出所xxx所長攜9名警務人員組成安全保衛(wèi)組;xx鄉(xiāng)政府負責后勤保障及信息聯絡工作。1月30日,在xxx副市長的召集下,各部門負責在觀察點召開了簡短的聯席會議,部署了觀察點的主要工作和分工,強調各組各部門要加強協調、確保安全、務必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)。
xx國防教育培訓基地是一家2018年底開始運營的紅色教育培訓機構,交通便利,設施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠離人口密集居住與活動區(qū)域,符合集中隔離觀察點的選址要求。
該隔離觀察點共有房間74間,按照要求分別設置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設置工作人員通道和隔離人員通道,現有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。
1、接收流程。隔離點信息聯絡組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準備,根據觀察性質(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進入隔離點后,由醫(yī)學觀察組和安保組負責與轉運人員、觀察人員進行接洽,多方核實觀察人員基本信息。信息無誤后,醫(yī)學觀察組引導觀察人員進入隔離房間,進行入住宣教和入住前健康問詢與檢測,為每一位觀察人員詳細建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時.上報各級防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學觀察工作。醫(yī)學觀察組每日3次進入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測體溫,問詢健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測等工作;每日至少一次對隔離區(qū)進行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達標;如有發(fā)現觀察人員異常健康狀況,立即報告并進入轉運程序;每日及時準確上報各種數據至相關職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學觀察組確認觀察人員無相關癥狀,并與防控指揮部核實,由防控指揮部出具《解除隔離通知書》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開隔離點,通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進行“雙線管理”四、嚴格防控措施,杜絕交叉感染1、醫(yī)務人員嚴格遵守防控方案要求,嚴格手衛(wèi)生,嚴格做好個人防護;觀察人員單獨居住,單獨在各自房間內用餐,禁止串門,避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點,未發(fā)生醫(yī)務人員感染、無觀察人員感染。
4、嚴格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉運專用箱,每隔3-5天,由專業(yè)處置單位進行回收處置。
5、安全保衛(wèi)組嚴格安保措施,嚴格禁止:非工作人員進出,確保隔離觀察點內安全。
截止3月25日8時,xx醫(yī)學隔離觀察點共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現有觀察人員xx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測陰性,情況穩(wěn)定。
隔離酒店工作總結篇二
icu自成立經歷了幾年的發(fā)展壯大,已經是具有很強的危重癥救治能力的醫(yī)療單元。是icu發(fā)展最快的一年,進行了新病房的搬遷,擴大了病房的'面積,增加了床位和人員,添加了高端新設備,收治病人數、重癥病人搶救成功率大幅度提高。icu是醫(yī)院感染重點科室,icu的正常運轉離不開病房的消毒隔離后盾。作為icu消毒隔離組的組長,我認真做好以下方面:
一、icu從入口到病房要經過三道門,這三道門的設置體現了不同區(qū)域的清潔消毒隔離程度。icu每位工作人員做到出入隨手關門,保持三道門關閉狀態(tài)。外來會診、查房、探視等人員要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齊方可進入,減少外來細菌感染,做好隔離。
二、科室常規(guī)應用的器械包如氣管切開包、縫合包、口腔護理包、換藥包等器械,消毒瓶、治療盤、敷料缸、鑷子筒、呼吸機管路等物品在消毒隔離間經初步清潔消毒后打包送供應室消毒滅菌。領取醫(yī)療及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常應用。
三、壓脈帶、聽診器、體溫表等物品嚴格按照消毒隔離制度消毒。做到壓脈帶一人一用一消毒,體溫表浸泡濃度及時間達到標準,聽診器每位病人床頭備一件分開使用,用后清潔。
四、病房內紫外線循環(huán)風消毒機每天兩次消毒病房。當病人操作多、探視人員多、有氣管切開病人時增加消毒次數。病房定時通風換氣,做好病房的空氣消毒。
五、治療室布局合理,物品排放整齊有序。特定用品定點放置。嚴格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。無菌持物桶干存放、無菌盤每4小時更換一次。治療室濕式清掃,每天紫外線燈消毒兩次,操作多時增加消毒次數。
六、污洗間內拖把有明顯標示,區(qū)分使用,如走廊、病房、治療室、值班室、辦公室、隔離間等拖把。
七、嚴格做好床單位的終末消毒,對特殊易感、特殊細菌感染及傳染病病人就住隔離間,物品要先消毒、清潔再消毒。
八、保證并檢查各種消毒登記落實登記及簽名。
九、優(yōu)質服務示范病房的開展,我們會為每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四為病人洗頭、擦浴,為病人做好清潔,減少病人感染機率,做好消毒隔離。
十、定期組織科室人員學習院內感染知識、醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識,增強消毒隔離意識,共同做好消毒隔離工作。
在以后的日子里,我要向更好的科室學習消毒隔離的管理經驗,認真做好本科室的消毒隔離工作。
隔離酒店工作總結篇三
作為我們酒店前廳部的經理,我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經理的管理工作,也是我們所有部門經理工作中最不好做的。
我在今年的經理工作時間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經理的相關工作。我認為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時發(fā)現前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導過的。我們前臺是工作問題出現最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務過程中,我也經常接受我們部門員工的建議和反應的相關問題。就像這次我們員工建議我們前臺設立專門的飲水點,因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當天我在征得我們酒店總經理同意后,就著手準備這件事情了,讓我們前臺的服務工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領導,有點時候對部門有關問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經常接受員工對我們部門工作的一些相關意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關工作做的更好。
最后,我的有關前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學習,讓自己以后前臺工作的相關問題處理技能得到更好的完善。
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隔離酒店工作總結篇四
住酒店最基本的要求不過是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過一晚,不過,如果你的運氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔心,酒店人當然有自己的一套應急預案。
一、停電緊急處理
各部門如發(fā)現突然停電,應立即向部門主管及工程師、保安部報告。
保安部應及時調集人員嚴格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時保護好酒店客人人身、財物安全。
若有賓客在停電期間被關在電梯內,監(jiān)控中心應立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。
保安部經理應在大堂加強保衛(wèi)力量,短時間停電,可向客人解釋,長時間的停電,應配合大堂副理引導客人從樓梯通道進入客房。
一旦供電恢復正常,保安員對整個大樓進行檢查,確保正常運轉。
二、客房門沒有關:
輕輕敲3下門,其用語為“您好,安全服務員”,無回答時,連續(xù)3次
當有客人回答時,就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時發(fā)現您的門未關,又沒有看到您,為了您的安全請您關上門好嗎?謝謝您?!?/p>
若三次敲門后仍無回答,就站在適當位置(不要進房)然后通知大堂副理和樓層服務員到達現場。
等到大堂副理、樓層服務員來后,先讓服務員證實客房是否有客人入住
有客人入住時,檢查有無被翻動和搏斗的跡象。如發(fā)現這種情況,應注意觀察,看床的兩側是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無客人被綁在里面。無客人入住時,要弄清楚是服務員忘記鎖門還是不法分子所為。
做值班記錄,把發(fā)現的和各方面協作人員觀察到的情況以及進入房間的情況做好記錄。
三、客房內異常聲音的處理程序
呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過大,發(fā)現此類情況應立即報告保安部,通過大堂副理打電話了解情況,同時保安部應增派人員到該樓層進地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無人開門,應判斷是客人內部爭執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報警,根據酒店值班經理和大堂副理的意見,可強行將門打開,制止不法行為。
吵鬧聲和哭泣聲:員工發(fā)現此類情況,應迅速報告保安部,然后通知大堂副理,通過大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內部之間的爭執(zhí)可由大堂副理或值班經理負責調解,同時應通知監(jiān)控注意該房有無異常情況。
撞擊聲:聽到房內有特別的撞擊聲,現辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經理負責調解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴重者,交由公安機關處理。
四、酗酒客人的處理程序
無論酒店內喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語,甚至滋事、損壞酒店財務、調戲婦女等,保安員應時刻注意并靈活處理。
對尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應及時通知大堂副理或值玫經理進行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。
如醉酒客人不聽規(guī)勸,妨礙酒店的經營秩序,可將其強行帶入房間進行約束,待其酒醒。
如醉酒客人在公共場所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財產無法控制時,保安員應立即制止其行為,并報公安機關處理。
醉酒客人因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴重癥狀時,應及時通知大堂副理或值班經理,送到醫(yī)院搶救。
五、打架斗毆、流氓滋事
保安員注意成群結伙來店人員,發(fā)現可疑現象和鬧事苗頭及時上報并上前制止。
一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋事事件,在場服務員要及時報告保安部,保安部應立即派當值保安員上前控制事態(tài),保護好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財產安全,同時撥打110報警并通知值班經理到場。
保安員將毆斗雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部,交公安機關處理。
如事態(tài)嚴重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時報警。
將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現對方身上有無武器,如有,要及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
保安員在現場檢查發(fā)現遺留物,查清酒店設施是否遭受損壞,損壞程度及數量。
六、客人差欠、拒付酒店費用的處理程序
保安部接大堂副理通知后,應詳細了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號、是否在酒店內等,及時通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護。
通知保安部經理做好防范措施,防止此人離開酒店或采取暴力行為。
在客人未付清費用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時掌握客人動態(tài)。
如客人要出酒店,應禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結束后方可撤崗。
如遇到拒付費用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協調,保安部做好控制,另一方面通知公安機關。
七、客人意外受傷、病危、死亡處理
接到報告后與相關部門人員迅速趕到現場。
仔細詢問客人情況,根據客人受傷程度和病危人員的現狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。
保安部主管協助相關部門送客人去醫(yī)院。
在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護。
危重病人,保安經理須在場,以防病情惡化。
如有客人死亡時,應確衣死者身份,保護好現場,并立即與公安部門聯系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯系,協助做好善后工作。
按有關程序進行調查,并寫出調查報告,詳細提供給有關部門及親屬,并將調查處理結果呈報總經理。
八、防風、防汛等自然災害應急處理
準備工作:
保安部經理必須到現場,各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。
通知總經理等酒店領導同時做好防風、防汛的準備工作。
加強酒店風外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關閉,指揮車輛不能停在風口、緊急出口處,發(fā)現情況及時報告。
做好沙包等各種搶險救災物資的準備。
緊急情況下,執(zhí)行酒店領導指令。
各部門的職責:
工程部將外圍用電設備和電源關閉,以免造成短路發(fā)生火災。
管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動。
總機時刻保持酒店內外聯絡暢通。
大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時做好搶險,協助醫(yī)務人員搶救傷員等工作。
事后檢查搶修:
迅速收攏人員,各部門加強對受損情況的檢查。
及時與工程部聯系搶修補救工作,同時部門間開展互救。
九、接待vip的安全保衛(wèi)方案
成立領導小組和安全指揮中心:
接待vip領導小組成員分別由酒店總經理和各部門經理組成。
組長:總經理
副組長:副總經理
成員:各部門總監(jiān)、經理
安全指揮中心設在保安部監(jiān)控室,由保安部經理、副經理全天24小時輪流值班。
做好接待前的安全準備工作
配合公安部門檢查和準備。
負責對大堂外圍車輛的控制,及時與交管部門對大堂外圍車輛進行清理。
由保安部派專人配合其對酒店有關安全及消防設施的全面檢查。
客人入住期間,公安部門在酒店的協調和接待工作,由保安部負責。
前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號。
管家部對所確定房間進行特別處理和清潔,如有維修項目盡快通知工程部。
餐飲部把好食品衛(wèi)生關,所有食物一定要留樣。
保安部負責對大堂外圍車輛進行清理和控制,同時停車場留出足夠的車位,供vip車輛停放。
保安部提前安排人員到vip樓層定崗。
各部門列出接待vip人員名單及負責人名單,以便審定。
總機員工不可將客人姓名、房間號及入住資料告訴來訪、來電客人,總機要嚴格控制vip房間的騷擾電話。
保安部成立應急小組,做好預防各種突發(fā)應急事件的準備工作。
十、發(fā)生盜竊案處理程序
保安部接到報告后,主管馬上同大堂副理去現場處理。
到達客房后由大堂副理敲門并表明身份。
向客人了解丟失物品的前后經過和物品種類,價值等詳細情況,請客人填寫財務遺失報告。
如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問客人是否報警,如要報,可按程序報警并封鎖現場,提醒客人不要隨意翻動物品,等待警方人員到來。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿意報警,可按以下程序處理:
請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現場有無被盜痕跡,制作現場簡圖,并拍照備案——詳細記錄客人的陳述。
檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務間、管道井,走廊等。
調查有關人員,并制作筆錄。
由保安主管寫一份詳細調查報告并附客人財務損失報告。
十一、客人報告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序
大堂副理所收到的所有報失案應當立即交給保安部經理。
保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進行調查,所有員工應全力合作。
如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報警,一名保安員就陪同他去公安局。
如果事故發(fā)生在酒店范圍內,保安人員將進行調查;保安部經理或主管會同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價值等情況,并請客人填寫“財務損失報告”。如果客人要求報警,可按程序報警并封鎖現場,提醒客人不要隨意翻動物品,待警方人員到來,在酒店范圍內保安人員予以協助。
保安主管應拍照現場,備案。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿報警,可按以下程序處理:
請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現場有無被盜痕跡,是否需要現場勘察——詳細記錄客人的陳述。
保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問有關員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關員工的衣柜(經人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。
警方對員工的任何詢問或要求檢查酒店,應直接告知保安部經理并且他會通知人力資源部和有關部門主管予以協助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應告知人力資源部。
完成有關手續(xù)后,保安部經理呈交一份詳細報告給總經理,抄送財務總監(jiān)、行政管家及有關部門經理。
十二、發(fā)生搶劫的處理程序
12.1對控制人質的搶劫犯罪處理
當發(fā)現有搶劫犯罪時,必須首先通知保安部經理,告知搶劫犯的人數,所持兇器,被劫持的人質情況。
報告經總經理,確定是否答應劫犯的要求。
控制現場,疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。
報告公安機關與劫犯進行談判。
專業(yè)人員沒有到達前,安排人員與劫犯對話,以麻痹罪犯,拖延時間。
如有可能,由總經理同意解救人質,抓捕罪犯。
12.2發(fā)生搶劫的主要措施
當發(fā)現有搶劫犯罪時,必須首先通知保安人員,以爭取時間。
報告總經理。
控制現場,疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。
如有可能,制服罪犯,交由公安機關處理。
如罪犯所持兇器不易制服,應將罪犯控制在一定區(qū)域內等待公安人員到來。
記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。
十三、發(fā)生的處理程序
緊急報警,立即向酒店管理當局和酒店緊急反應小組報告,記錄的地點、人數、程序、傷亡等情況。
保安部經理或保安主管應立即趕赴現場控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。
由保安部經理報告公安部門,等待援助。
保護重要客人及其他住店客人的人身安全。
十四、客人自殺處理程序
14.1自殺未死亡的處理程序
當發(fā)現有人自殺未死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經理或保安主管。
立即通知酒店醫(yī)務人員進行簡單搶救。
通知總經于是并報120急救中心。
由大堂副理查詢客人的相關資料及其家人的聯絡方式。
收集客人物品及遺書,并保護現場(拍照取證等)。
由總經理決定是否報公安機關。
如外籍人員報外事部或相關國籍的領事館。
14.2自殺死亡的處理程序
當發(fā)現有人自殺死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經理或保安主管。
立即匯報總經理和值班經理,緊急反應小組。
由總經理決定并報公安機關。
封鎖、保護現場,協助公安機關調查。
如果是外籍人員報外事部或相關國籍領事館。
隔離酒店工作總結篇五
我縣集中隔離點(xxxx酒店)自啟動以來,嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫(yī)學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫(yī)務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。
一、生活保障
1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿:酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質儲備制度,房間和人員消毒制度。
二、安全保障
1、接受和解除由醫(yī)務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內。
2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物質。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,
反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
三、留觀人員身體狀況、心理狀態(tài)
1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。
隔離酒店工作總結篇六
icu自成立經歷了幾年的發(fā)展壯大,已經是具有很強的危重癥救治能力的醫(yī)療單元。是icu發(fā)展最快的一年,進行了新病房的搬遷,擴大了病房的面積,增加了床位和人員, 添加了高端新設備,收治病人數、重癥病人搶救成功率大幅度提高。icu是醫(yī)院感染重點科室,icu的正常運轉離不開病房的消毒隔離后盾。作為icu消毒隔離組的組長,我認真做好以下方面:
一、icu從入口到病房要經過三道門,這三道門的設置體現了不同區(qū)域的清潔消毒隔離程度。icu每位工 作人員做到出入隨手關門,保持三道門關閉狀態(tài)。外來會診、查房、探視等人員要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齊方可進入,減少外來細菌感染,做好隔離。
二、科室常規(guī)應用的器械包如氣管切開包、縫合包、口腔護理包、換藥包等器械,消毒瓶、治療盤、敷料缸、鑷子筒、呼吸機管路等物品在消毒隔離間經初步清潔消毒后打包送供應室消毒滅菌。領取醫(yī)療及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常應用。
三、壓脈帶、聽診器、體溫表等物品嚴格按照消毒隔離制度消毒。做到壓脈帶一人一用一消毒,體溫表浸泡濃度及時間達到標準,聽診器每位病人床頭備一件分開使用,用后清潔。
四、病房內紫外線循環(huán)風消毒機每天兩次消毒病房。當病人操作多、探視人員多、有氣管切開病人時增加消毒次數。病房定時通風換氣,做好病房的空氣消毒。
五、治療室布局合理,物品排放整齊有序。特定用品定點放置。嚴格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。無菌持物桶干存放、無菌盤每4小時更換一次。治療室濕式清掃,每天紫外線燈消毒兩次,操作多時增加消毒次數。
六、污洗間內拖把有明顯標示,區(qū)分使用,如走廊、病房、治療室、值班室、辦公室、隔離間等拖把。
七、嚴格做好床單位的終末消毒,對特殊易感、特殊細菌感染及傳染病病人就住隔離間,物品要先消毒、清潔再消毒。
八、保證并檢查各種消毒登記落實登記及簽名。
九、優(yōu)質服務示范病房的開展,我們會為每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四為病人洗頭、擦浴,為病人做好清潔,減少病人感染機率,做好消毒隔離。
十、定期組織科室人員學習院內感染知識、醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識,增強消毒隔離意識,共同做好消毒隔離工作。
在以后的日子里,我要向更好的科室學習消毒隔離的管理經驗,認真做好本科室的消毒隔離工作。
隔離酒店工作總結篇七
疫情期間,我市各大隔離酒店嚴格落實隔離人員管控,通過加強消殺、安保和人員流動管理,與隔離人員積極溝通疏導,在防止疫情擴散和交叉感染的同時,全力以赴為隔離人員做好服務保障。
為落實做好隔離人員的管控與服務保障工作,在作為隔離點啟用之前,金貿酒店所有工作人員已經提前接受相關培訓,包括如何正確穿戴防護服、如何給客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消殺工作等內容。隔離點啟用后,酒店實行閉環(huán)管理,被隔離人員嚴禁外出和串門,所有酒店工作人員也被要求嚴禁私自外出與外人接觸。
“我們會每日為客人和工作人員進行核酸檢測和測量體溫,聯系專人轉車將檢測樣本送至疾控中心做檢測,同時酒店已配備監(jiān)控設施,安排專人專崗對隔離酒店的房間和酒店外圍開展24小時不間斷的監(jiān)控工作,防止人員私自流動?!杯偤=鹳Q酒店隔離點點長許雋捷告訴記者。
在椰風金隆酒店隔離點,記者了解到,除了為被隔離人員提供客房服務和一日三餐外,隔離點管理人員還主動加強與被隔離人員的溝通與疏導,為客人提供心理疏導等暖心服務。
瓊海椰風金隆酒店隔離點點長何書超表示,酒店會安排被隔離人員進行每天兩次體溫測量,對他們的身心健康進行咨詢了解,為身體不適的隔離人員及時安排治療服務,同時及時了解并滿足被隔離人員的飲食需求,讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。
隔離酒店工作總結篇八
本學年我擔任20xx年會計班班主任工作。一學年以來我嚴格貫徹黨和國家的教育方針,執(zhí)行學校的工作計劃,以班工作計劃為依據,開展班級管理工信。推行素質教育,嚴格落實學校制定的“減負”措施,深入開展教學研究,向課堂教學要質量。努力使20xx年會計學生在班內凝造成一種團結向上,愛集體的風氣。
一、對學生進行思想品德教育
充分利用班會,隊會,早會對學生進行思想素質教育,如文明禮貌教育,心理素質教育,學習態(tài)度教育和目的教育,思品課結合時速分析臺海關系,對學生裝進行愛國主義教育,利用課余時間跟少數學習或紀律差的學生進行談心,講道理,使學生信任教師建立了師生感情,從而方便了教師的教育工作的開展。
二、班集體建設
接手20xx會計班后我了解到:該班學生的集體榮譽感較差,對班上的事務不關心,班干的管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報。針對這些情況,我花了許多心思調動學生的積極性,讓大家都來為這個班出一分力。
首先,與學生起制定獎罰分明的班規(guī),經常與學生接觸交談,了解學生情況,發(fā)現和培養(yǎng)班內的積極分子,明確落實班干的責任,經常與班干部開會,了解班干的工作表現和工作上的困難,有什么不足之處就給予指導,通過以上的一系列措施,班干部的威信在班內逐漸得以樹立起來了。
第二,在班內確立正確的集體輿論。大力表揚好人好事或學習勤奮的學生。教育無小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚,不斷發(fā)掘學生的閃光點,讓這些小星星為其他同學樹立榜樣;批評抵制錯誤的思想行為和歪風邪氣,這些措施確實為許多關心班集體的同學“壯了膽”,使用越來越多的同學敢于揭發(fā)和批評不良行為。
第三,利用班會,隊會等時間開展各種活動提高學生的積極性,如組織假日進行慰問敬老院,利用班會開展一分鐘記憶比賽,對學生進行心理教育,教育學生事要三思而后行,凡事想想別人,想想后果,這樣就可以減少同學之間的矛盾。堅持每周要學生寫周記,鼓勵學生通過周記與老師談心,內容不限。很快,老師和學生的距離很快就拉近了?,F在2000會計班的風氣在很大程度上已有了改善,但是仍須要繼續(xù)深入開展集體榮譽感的教育。
三、指導學生學習,提高學習效率和學習成績
中專學生從上學期開始學英語,對英語都有很大的興趣,抓住這一點,我在備課方面多花心思,把學生的興趣不斷吸引到英語學習上來。在學習上我把不同層次的學生分成學習小組,同組共榮辱,同加減分,小組內要互相幫助,想辦法共同管理。
平時不斷抓學生的朗讀和聽寫,經過師生的共同努力,20xx會計班學生在英語方面取得了可喜的成績。在上學期市統(tǒng)考的英語抽查中,以平均分,合格率100%,優(yōu)秀率的好成績取得綜合成績第二名,這對我是一個非常大的鼓舞。
取得成績是值得慶賀的,但不能在成績面前迷失了自己?;仡欉@一年來當班主任的工作,跟其他教師相比,我發(fā)現自己在領班工作方面還欠缺藝術。
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