在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
工作培訓總結報告篇一
2021年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。2021年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2021年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
工作培訓總結報告篇二
財務知識培訓心得體會-----知識改變命運，學習創(chuàng)造未來9月18日，集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓，兩天的財務知識培訓已經結束了，雖然時間不長，但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多，以前也學過專業(yè)的財務知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
在培訓中，財校老師結合我們公司財務水平的現狀，通過以下五個方面對我們進行了培訓：
1、現行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務處理論;
4、單位內部控制制度;
5、所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中，老師細致地講解，給了我很深的啟發(fā)，在講述記賬憑證這一板塊中，老師的一個案例，讓我記憶尤為深刻，就是查找那張原始單據的錯誤所在，沒有想到，一張簡單的發(fā)票，里面有那么多的玄機所在，由此更能體現出我們財務工作的重要性、細致性，在工作中我們必須小心謹慎，“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時，對于講解中的業(yè)務，是我們經常遇到的錯誤，由于我們一直采用電算化處理賬務，對于那些錯帳的處理問題，全是電腦自動更新，沒有一個全新的概念，通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識，同時認識到手工帳的重要性，要想成為一名合格的會計，處理手工賬那是必須具備的條件，從中更能體現出我們財務工作者學習的重要性，只有不斷學習，才能加強自身的素質，提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時，讓我更深地認識到自己知識的缺陷，在新的會計準則出臺時沒有好好去研究，這也說明了我們財務工作者要與時俱進，我們的工作要結合國家的宏觀政策，只有這樣，我們才能把握好國家的各項稅控政策，處理好各項業(yè)務。培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓，我懂得了學習本身就是艱苦的勞動，但是只要你愿意去學，知道怎么學，就會知道學習是永恒的，并且學習是自我的，公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利，希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識，多給我們在一起互相學習、互相交流的機會，幫助我們提高業(yè)務能力，加強個人的進步，提升公司財務的整體水平。
工作培訓總結報告篇三
本人某某，現年___歲。現在____鐵路股份公司___客運段運用車間，擔任車輛乘務長。高級檢車員，從事本工種16年。
一、技術工作簡歷
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負責貨車的檢修。1998年12月，調__車輛段運用車間任車輛乘務員至今，主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定，并于__年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術業(yè)務學習方面：
本人自參加工作以來，在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認真分析，總結經驗?，F已能夠掌握：運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風信得過先進個人”;__年評為段“路風先進標兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展：
隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來的202轉向架到現在的sw—200k轉向架，可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境，因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障，哪些部位要重點檢查，就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會，通過學習理論了解新技術的構造原理，通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過的關鍵問題
在實際工作中，先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，;列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停;還有__年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得____年5月，我值乘湛江至廣州的乘務工作，列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現我們的車輛有抱閘現象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因，對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗，結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點貼輪，而并非抱閘。我取得了相關證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為：基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務工作，在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場，對車輛進行檢查，發(fā)現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時間無法復位，為了減少停車時間，不至于因車輛故障而造成列車晚點，我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘，保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為：是閘瓦托調整桿座孔磨穿，使調整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當閘瓦與輪踏面的間隙過大時，閘瓦沒有了調整桿的調整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
工作培訓總結報告篇四
為了提高我縣教育財務人員的業(yè)務水平、規(guī)范財務管理，以適應新形勢下的財務管理要求，縣教委于9月25日舉行了教育財務人員的業(yè)務培訓。我們認真聆聽了教委領導就強化財務管理、嚴守財務紀律的重要性和現實意義的講話，以及教委財務資深專家就財務知識與案例分析講解。讓我深刻認識到自己做財務工作的差距，在今后的工作中一定要不斷提高自身業(yè)務能力，嚴守會計法規(guī)，扎實工作，時刻牢記財務工作的重要性。通過這次培訓，我體會如下：
首先 加強學習、增強法律意識
思想是行動的指南：思想有了惰性，工作中就會有情緒，工作上就可能出現偏差;正如唐主任在會上講到：近段時間的中央檢查給我們指出的檢查中存在的問題，以及食堂監(jiān)督機制不健全等;這說明了我們會計人員工作不規(guī)范、法律意識不強。這就說明我們加強學習必要性。我們既要學習會計專業(yè)理論，新制度新準則，又要學習相關的法律法規(guī)，還要學習會計職業(yè)道德規(guī)范，通過不斷學習，才能提高會計職業(yè)技能和專業(yè)勝任能力，才能使自己懂得什么是對，什么是錯，什么可以做，什么不可以做，什么必須提倡，什么要堅決反對。如果我們會計不能跟上形勢，不能及時掌握新的知識，稍有不慎，就會'失之毫厘，謬以千里'，給單位造成損失。因此我一定要加強學習會計方面的各項法規(guī)和業(yè)務，增強我的法律意識。
其次 提高會計人員素質
“打鐵還需自身硬”，我們的業(yè)務素質差，我們的工作就不會有起色。就像培訓會上唐主任、王科長講到：“檢查組”指出我們的培訓費列支、食堂核算不符合規(guī)范等，這說明了我們會計人業(yè)務素質差，提高會計人員素質的很有必要。教委財務資深專家就財務知識、規(guī)范財務管理進行了講解。緊接著給我們認識了發(fā)票，讓我明白了什么是有效地發(fā)票，什么是無效的發(fā)票;通過具體的案例分析，明白了實物操作，了解經費的開支應做到有法可循、有據可查，領會了政府采購的意義和程序，通過培訓實實在在的提高了我的業(yè)務素質。
再有 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻
會計人員嚴格履行法定的職責，忠于職守、堅持原則是我們會計人員的職業(yè)操守。無論何時，高水準的職業(yè)道德是一名會計人員所應具備的最基本的素質，失去它就無從談起會計工作質量和會計信息。因此我要認真對照會計法規(guī)，知法守法廉潔自律。面對紛繁復雜的社會環(huán)境，要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上熱愛本職工作，熱愛自己的崗位，把工作視為自身的一種需要和自我價值的體現，在處理會計業(yè)務時，心無雜念，依法辦事。
現代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓給了我一個非常好的平臺，教委領導讓我們一起學習，一起探討問題，我倍感興奮，也倍感鼓舞，我們這些財務專業(yè)的工作者，更應加強學習，提高專業(yè)水平，更好的服務于我縣教育事業(yè)。
工作培訓總結報告篇五
任職培訓專員以來已有一年多的時間，在這一年多的的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。
現就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，_月至_月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工668，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓：_月至_月公司級培訓共實施15次，培訓人數為6人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;_至_月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，_月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證，人數為_，_月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為_人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;_月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為_人。
與此同時，在領導的指導下，組織實施 月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16 操考試結束后優(yōu)先錄取了人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2、培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃; 關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每單位借用都有要求其單位領導簽字的申 請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異常現象。
工作培訓總結報告篇六
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結構。
想來自己真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將_年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
工作培訓總結報告篇七
今年以來，我委認真按照區(qū)委的部署和要求，扎扎實實地抓好干部教育培訓工作，今年，又把干部教育培訓和推進學習型黨組織建設活動結合起來，做到干部培訓和學習活動兩不誤雙促進。
一、基本狀況及特點
今年以來的干部教育培訓工作，在我委高度重視下，工作力度和聲勢不斷加大，始終處于強勢推進和發(fā)展的良好狀態(tài)，主要有以下幾個特點：
(一)干部培訓規(guī)模宏大，脫產培訓實現了所有共青團系統(tǒng)干部的全覆蓋
干部教育培訓的對象是全體干部。實施過程中，我們科學計劃，將培訓任務層層分解，抓好落實，保證培訓工作全面覆蓋，不落一人。我區(qū)共青團系統(tǒng)共有干部職工263人，其中團區(qū)委機關干部3名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委干部30人，區(qū)直團支部團干5人，學校團委干部80人，村(社區(qū))團干部145人。今年來，共培訓各類干部350多人次，參加各級黨校和干部培訓基地3天以上脫產培訓的20多人。
(二)干部培訓資料前瞻，理解培訓干部比例比較大
實現新發(fā)展新跨越，需要培養(yǎng)一支具有國際視野、創(chuàng)新思維和競爭力的精英領導團隊。為此，把各類人才作為重點培訓對象，把新領域知識和前沿研究成果作為學習培訓重點，精心策劃實施了一系列培訓項目?！白叱鋈W、請進來教”路子越來越寬。今年來，共有15名共青團系統(tǒng)的干部參加了市級以上培訓。
(三)干部培訓緊扣中心，重點培訓項目成效明顯
著眼于服務中心、服務大局，我們力圖從共青團的重點工作尋找切入點，實行個性化、差異化、專業(yè)化分類培訓。結合全區(qū)經濟社會發(fā)展實際，精心設計培訓資料，增強了教育培訓的針對性和實效性。個性是每年實施的重點培訓項目，由于找到了相關工作領域的“熱點”和“重點”，扣緊了上級領導和相關部門的“關注點”，對準了參訓學員的“薄弱點”，因而得到了學員的一致認同，效果比較明顯。
(四)干部培訓模式不斷改善，各類班次的吸引力、實效性明顯增強
我們不斷改善培訓模式，做到以學員為本，因人施教，各類班次的吸引力不斷增強，干部參訓已完全擺脫了過去需求不強、你推我讓的狀況，呈現出了渴求“充電”、用心爭取的格局。個性在選拔高層次培訓項目學員時，干部都爭先恐后報名。
二、主要做法
(一)認真制定了干部培訓計劃。我們還結合實際制訂了年度培訓計劃，培訓前又制定了詳細的工作方案，做到培訓有計劃、有匯報、有總結。
(二)加強領導，完善制度。團區(qū)委對干部教育培訓工作高度重視，成立了干部教育培訓工作領導小組，由團委書記任組長，分管副書記任副組長，其它干部為領導小組成員，定期或不定期召開會議，對干部教育培訓工作進行研究、部署。領導小組多次聽取有關干部教育培訓工作匯報，研究存在的問題，強調干部教育培訓的重要性、緊迫性，要求各部門一把手務必切實對干部教育培訓工作負總責。并將干部參加學習培訓狀況作為一項重要資料納入干部年度實績考核之中。
(三)突出重點，形式多樣。在干部教育培訓工作中，始終把“三個代表”、“科學發(fā)展觀”重要思想作為一條主線，貫穿于各個班次之中。針對不一樣層次、不一樣類別干部的實際需要精心設計培訓班次，合理安排學習資料，按需辦學，因材施教。在干部教育培訓中，采取“坐下來讀書，請進來培訓，走出去學習”等靈活的培訓方式進行。
(四)把握培訓需求，做到按需施教。培訓活動中，主要領導做到帶頭動員、提要求和以科學的培訓管理制度理事，促進培訓教育的資料、時間、績效落實。在培訓資料上重點學習“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領導科學、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、農業(yè)技術等深層方面的知識，對農村黨員、干部的培訓，我們著重培訓常用法律法規(guī)知識及農村實用技術，切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
(五)狠抓學以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。二是引導學員運用所學知識，努力研究新狀況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復雜問題和難點問題的潛力。努力調動一切用心因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識，推進基層工作的科學化、規(guī)范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題，辦事情，要抓本質、找主流，識大體、顧大局，從深層次上思考解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設，有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
三、存在問題和困難
一是培訓經費緊缺，培訓農村團隊干部、經濟能人難度大。二是開展干部教育培訓的載體不夠多，特色也不夠突出。
四、20xx年工作思路
一是進一步加強宏觀指導，拓寬干部教育培訓的渠道。單靠本單位目前確實難以滿足干部個性化、差別化的學習需求，迫切需要宏觀指導，進一步拓寬干部教育培訓的渠道。推薦透過聯合辦學、委托辦學，統(tǒng)一考試的辦法，讓部分干部到其他培訓機構學習，以更好實現干部培訓目標。
二是推薦進一步加大現有干部教育培訓資源的整合力度。當前干部教育培訓資源仍然較為分散，在有效整合資源的基礎上，要引入競爭機制，采取委培、代訓等方式，提高干部教育培訓的社會化程度。
三是推薦進一步創(chuàng)新干部教育培訓模式。進一步創(chuàng)新干部教育培訓方式方法，在教學上多采用研討交流、案例分析、情景模擬、考察調研等各種形式，提高教學效果。充分利用現代科技成果，大力開展網上教育培訓，實現干部教育培訓的自主和互動。
透過努力，我委在抓干部教育培訓工作中取得了一些成績，但與上級的要求相比還有很大的差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)加大干部教育培訓力度，進一步強化職責管理，創(chuàng)新培訓工作思路，緊盯目標任務，狠抓落實，努力使全區(qū)基層組織建設和經濟發(fā)展再上新臺階。
工作培訓總結報告篇八
在這短暫的三天中，我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學習客服相關技能，這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務能力，也在學習中找到了自身工作的不足：
幾天中，我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進”，上午有前來咨詢的顧客，直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現問題了，需要幫客戶投訴的;確認收款后，客戶評價有異議的;各個部門之間相關工作進度;以及根據不同客戶類型，所設置的不同語氣的快捷回復;雖然情況不同，但是處理事情的態(tài)度是一致的，迅速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶，但是往往等客戶評價的時候，并不是自己所期望的那種好評，有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候，總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決，經過這段時間的學習后，我發(fā)現在工作中保持一顆平常心是十分重要的，寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗，但是有時候太順應客戶的想法，客戶們并不領情，在這幾天旁觀客服工作的過程中，我發(fā)現對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋，解釋了客戶會認為你在找理由拒絕他，而且還耽誤時間，如果直接委婉地回絕了，雖然客戶會有短暫的小失落，但是也會默認規(guī)則，并不會再有太多的疑問，不但工作效率高，而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀，我發(fā)現他們店的客單價都不低，雖然商品本身價格相對較高，但是也和每一個進店的客戶幾乎都不會只購買一種產品有很大關系，他們的客服會根據不同的產品、活動、客戶、節(jié)日進行產品的連帶銷售，我感覺這點是我目前工作中所欠缺的。
最后，非常感謝領導為我提供了這次學習機會，通過這次學習培訓我受益良多，這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責、做好本職工作必將起到積極作用。
工作培訓總結報告篇九
20xx年，我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各類培訓，也取得了一定的成效，為公司的'正常運行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的基礎。有關培訓工作總結如下:
為了促進現場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓，共培訓148人次。
根據監(jiān)理公司工作性質和業(yè)務資質的需要，先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓，共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓，共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓，共培訓3人次。
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。
工作培訓總結報告篇十
培訓期間，嚴格按照有關要求，遵守紀律，按時出勤，認真聽講，堅持記有效率的筆記。充分利用課余時間閱讀了《高績效校長的10種特質》、《學校管理策略》等書籍，認真記錄了讀書筆記。結合學習所得，積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實現學校高效能管理》，并在培訓班結業(yè)式上與全體學員進行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績突出的初中學校，都給我們留下了深刻印象。
另外，我還積極向培訓班的《學員簡報》投稿。兩篇文稿獲得采用：一則簡訊對參訓校長嚴格要求等作法進行了宣傳報道;二是撰寫了《有感于儒學教育思想中關于“學”的方法》一文，與大家分享學習感悟，指出參與培訓要學思并重、學而時習，得到大家的認可。
二、培訓所得
實話實說，我們對此次培訓期望值很高，也告誡自己要珍惜機會，潛心學習。經過20天的努力，我覺得自己在多方面都有收獲，尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識，綜合起來，我覺得有這么四點：
1.校長應該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排，我就產生了這種強烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念，從中國的基本國情到國際局勢，從國內教育現狀到國際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應該了解的東西實在是太多了。不了解，便茫然;不了解，便盲目。不求樣樣精通，但絕不能一竅不通。
3.校長應該是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此，學校發(fā)展也如此。
4.校長應該是個研究者(校長工作的“深”度)?；蛘哒f，校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發(fā)現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發(fā)展”的理念。
最后，我們想說，培訓才剛剛開始，只要有心，我們每天都可以接受培訓。正如我們在《有感于儒學教育思想中關于“學”的方法》一文中寫道的：培訓中，當學思并重;培訓后，當學而時習。學是進步提高的必要前提，習則是鞏固學的必要補充，學而不習的收獲如曇花一現，學而時習才能不斷改進，不斷提升。所以，我們會時常翻閱筆記，認真學習報告的光盤內容，形成自己的觀念指導實踐，不斷反觀自己工作的過程，反思優(yōu)劣之處，不斷改進。我們深信：只有學而時習才能溫故知新;只有學而時習才能使學習成為一種習慣。
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