在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
人力資源管理心得體會篇一
隨著企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟環(huán)境的變遷,人力資源管理可謂是越來越受到企業(yè)的重視,而人力資源管理內(nèi)涵的逐漸擴大和深化,也使得人力資源管理越來越復(fù)雜和重要。為了更好地實現(xiàn)人力資源管理工作,引領(lǐng)企業(yè)向著高效率、高質(zhì)量的工作目標(biāo)邁進,制定一些行之有效的人力資源管理準(zhǔn)則和規(guī)范必不可少。在本文中,筆者將結(jié)合自身的工作實踐和觀察,談?wù)勎覍θ肆Y源管理準(zhǔn)則的一些體會和思考。
第一段:人力資源管理準(zhǔn)則的重要性
人力資源管理雖然稱為管理之術(shù),但實際上無論是在招聘、人員培訓(xùn)、薪資福利還是員工關(guān)系等方面,都需要借助于一些規(guī)范和準(zhǔn)則。而完善的人力資源管理準(zhǔn)則,可以概括企業(yè)人力資源管理的總體思路和設(shè)計,對于提升企業(yè)管理水平,規(guī)范企業(yè)管理行為,優(yōu)化員工激發(fā)機制和增強企業(yè)核心競爭力具有重要的作用。相反,缺少人力資源管理準(zhǔn)則,就容易導(dǎo)致企業(yè)失去應(yīng)有的優(yōu)勢,員工意見和企業(yè)之間的糾紛逐漸加劇,企業(yè)管理效率低下。
第二段:準(zhǔn)則如何落地
人力資源管理準(zhǔn)則的制定對于提升企業(yè)人力資源管理水平來說至關(guān)重要,但制定和執(zhí)行是兩個不同的概念,如果準(zhǔn)則不能有效執(zhí)行,準(zhǔn)則便失去了存在的意義。準(zhǔn)則的「落地」需要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,從以下三個方面考慮。首先,需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價值觀和發(fā)展方向。其次,需要考慮準(zhǔn)則的適用范圍和操作性。最后,客觀評估準(zhǔn)則給企業(yè)帶來的實際價值和效果,并作出調(diào)整。在準(zhǔn)則的執(zhí)行過程中,要充分考慮所有員工的反饋建議,進一步優(yōu)化和提升準(zhǔn)則的效力。
第三段:準(zhǔn)則對招聘的影響
招聘流程的設(shè)計和執(zhí)行中,應(yīng)盡力確保準(zhǔn)則的適用性和公正性,否則不僅會折損招聘的信譽度,還會引發(fā)潛在的風(fēng)險。在實操中,應(yīng)招募內(nèi)外部員工企業(yè)文化匹配度,加大百度招聘的力度,避免用人單位盲目追求經(jīng)驗和高學(xué)歷,而忽略了員工的實際能力和敬業(yè)精神。準(zhǔn)則應(yīng)該在用人前就要考慮好對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格遵守,確保所有候選人都能使企業(yè)效益最大化。
第四段:準(zhǔn)則對培訓(xùn)的影響
培訓(xùn)是企業(yè)普遍存在的人力資源管理亟需解決的難題,但培訓(xùn)也能有效地解決員工的技能缺陷。在企業(yè)內(nèi)部,合理有效的培訓(xùn)在很大程度上可以提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和融入企業(yè)文化的程度。在這里,準(zhǔn)則的落實顯得尤為重要。企業(yè)要提前規(guī)定各培訓(xùn)階段的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、途徑和績效評估標(biāo)準(zhǔn),以便企業(yè)內(nèi)部能進行有序的培訓(xùn)流程,從而為員工提供更好的培訓(xùn)機會。而像這樣的準(zhǔn)則認(rèn)真貫徹執(zhí)行,會使企業(yè)建立一個良性的企業(yè)文化,提高企業(yè)內(nèi)部員工的歸屬感和忠誠度。
第五段:準(zhǔn)則對員工管理的影響
在人力資源管理準(zhǔn)則中,員工管理應(yīng)列為一項重要的工作任務(wù)。員工感受到企業(yè)管理的效率和公正性,始終決定員工的產(chǎn)出效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,合理完善的薪酬福利和根據(jù)工作量的獎勵制度,也是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的重要條件。企業(yè)應(yīng)該讓員工知道自己的工作保障和發(fā)展機會,讓員工有明確的職業(yè)規(guī)劃,以提高員工的工作積極性和自豪感。
總之,人力資源管理準(zhǔn)則是企業(yè)規(guī)范運作和提升管理水平的一個重要支撐和保障。準(zhǔn)則的制定需要企業(yè)從自身出發(fā),明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,參考先進的行業(yè)經(jīng)驗,結(jié)合實際情況出發(fā),不斷完善和調(diào)整。而準(zhǔn)則的貫徹執(zhí)行,還需要企業(yè)內(nèi)外所有員工的共同努力,始終將規(guī)范發(fā)揮到最大價值,以更好地實現(xiàn)企業(yè)的運轉(zhuǎn)目標(biāo)。
人力資源管理心得體會篇二
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時補充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的'人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓罚嗟氖亲屛覍W(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強,因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識,理解。
人力資源管理心得體會篇三
人力資源管理是指在組織內(nèi)合理配置和管理人力資源,以達到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和使其具備競爭優(yōu)勢。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源管理的重要性愈發(fā)凸顯。優(yōu)秀的人力資源管理可以增強員工的工作滿意度和忠誠度,改善公司績效,提高市場競爭力。閱讀關(guān)于人力資源管理的書籍,對于提升個人的管理能力和獨具慧眼地看待人力資源管理問題,具有積極的作用。
第二段:了解人力資源管理的基本原則和理念
通過閱讀人力資源管理的書籍,我了解到了許多關(guān)于人力資源管理的基本原則和理念。比如,視人力資源為重要資產(chǎn),尊重員工的權(quán)益和價值;注重員工發(fā)展,提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機會;倡導(dǎo)員工參與決策和溝通等等。這些原則和理念都對我培養(yǎng)出了一個全新的人力資源管理的視角,幫助我從不同的層面去分析問題和解決問題。
第三段:掌握人力資源管理的核心技能
人力資源管理的核心技能是實現(xiàn)成功的管理所必需的。閱讀相關(guān)書籍可以幫助我們掌握這些技能。例如,遴選和招聘合適的員工是人力資源管理的首要任務(wù)之一,書籍中的案例和實踐指導(dǎo)可以幫助我們更好地了解如何進行有效的招聘策略。另外,書籍中還介紹了員工績效評估、薪酬激勵、員工福利等方面的管理技巧和方法,幫助我們更好地掌握和運用這些技能。
第四段:認(rèn)識人力資源管理的挑戰(zhàn)和變革
在閱讀人力資源管理的書籍過程中,我也對人力資源管理的挑戰(zhàn)和變革有了更深入的認(rèn)識。隨著科技和社會的發(fā)展,人力資源管理也需要適應(yīng)變革,從傳統(tǒng)的員工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貑T工發(fā)展和創(chuàng)新的管理模式。而在實踐中,人力資源管理也會面臨許多挑戰(zhàn),如人才流失、多元化和國際化的員工管理等。了解并認(rèn)識這些挑戰(zhàn)和變革,有助于我們應(yīng)對和解決實際問題。
第五段:總結(jié)人力資源管理的學(xué)習(xí)收獲和思考
通過閱讀人力資源管理的書籍,我不僅掌握了相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗,還提升了自己的思考和判斷能力。在實際工作中,我越來越能夠獨立分析和解決人力資源管理問題,更好地促進員工發(fā)展和提高組織的績效。同時,我也更加重視員工參與和溝通的重要性,注重培養(yǎng)團隊合作的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索人力資源管理的新理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,人力資源管理讀書心得體會是對于個人和組織發(fā)展的重要推動力。通過閱讀人力資源管理的書籍,我們可以了解到人力資源管理的重要性和作用,了解基本原則和理念,掌握核心技能,認(rèn)識挑戰(zhàn)和變革,并總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和思考。這將有助于我們更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的人力資源管理環(huán)境,提升個人能力,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
人力資源管理心得體會篇四
人力資源管理是一門重要的管理學(xué)科,其研究的是如何合理地管理和利用企業(yè)員工,進而提高組織績效。在學(xué)習(xí)人力資源管理這門課程的過程中,我深有體會地認(rèn)識到人力資源的重要性以及其對企業(yè)的影響。本文將從課程的收獲、實踐體會、案例分析、未來發(fā)展和個人成長方面進行論述。
首先,通過學(xué)習(xí)人力資源管理課程,我對人力資源的概念有了更深的了解。人力資源管理不僅僅是員工的招聘、培訓(xùn)和福利待遇等方面的管理,它更是涉及到員工與組織之間的關(guān)系和互動。了解人力資源管理的概念,有助于我們正確把握和理解人才管理的本質(zhì)以及其在企業(yè)中的角色和作用。
其次,在實際的人力資源管理實踐中,我了解到人員調(diào)動和激勵是實施有效人力資源管理的關(guān)鍵。在一家國際化的跨國公司實習(xí)期間,我看到了人力資源部門如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃靈活調(diào)整人員組合,以適應(yīng)不同市場需求的變化。同時,通過制定科學(xué)有效的激勵機制,該公司的員工積極性高漲,績效得到了顯著的改善。這些實踐使我深刻認(rèn)識到人力資源在企業(yè)管理中的重要性,以及人力資源決策對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。
接下來,通過案例分析,我對人力資源管理實踐的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)有了更深刻的理解。從人員招聘、培訓(xùn)、績效評估到福利待遇和離職管理等,人力資源管理涉及到眾多方面的問題。例如,人員招聘中的招聘政策設(shè)計和求職者選擇,培訓(xùn)中的培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評估等,都需要人力資源管理者具備科學(xué)的管理理念和有效的解決問題的能力。這對于我們在將來的工作中,將是一個巨大的挑戰(zhàn),需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。
此外,展望人力資源管理的未來發(fā)展,我注意到了新時代對人力資源管理的新需求。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,人力資源管理的國際化將成為一種趨勢。企業(yè)需要面對不同國家和地區(qū)的員工管理問題,包括國際團隊合作、跨文化管理和人員流動等。因此,未來的人力資源管理者需要具備更廣泛的知識和跨文化交流能力,以適應(yīng)國際化的發(fā)展趨勢。
最后,通過學(xué)習(xí)人力資源管理,我個人也得到了一些成長。首先,我提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在人力資源管理中,人與人之間的溝通和協(xié)調(diào)非常重要,追求共同的目標(biāo)是一個團隊的基本要求。其次,我鍛煉了自己的問題解決能力和判斷力。在實際操作中,我遇到了許多問題,需要快速準(zhǔn)確地解決,這提高了我處理問題的能力。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)人力資源管理課程,我對人力資源管理的概念有了更深刻的了解,通過實踐理解了人員調(diào)動和激勵的重要性,通過案例分析認(rèn)識到了人力資源管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn),通過展望未來發(fā)展意識到了國際化趨勢和新需求,通過個人成長培養(yǎng)了溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。我相信,在未來的工作中,我會運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗,更好地發(fā)揮人力資源管理在組織中的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
人力資源管理心得體會篇五
人力資源管理是人力資源部門主要職能之一。與以往的同行比較,如今的人力資源管理更加注重員工的個人發(fā)展和團隊合作,以及企業(yè)文化的塑造。自己有幸從事人力資源管理工作已經(jīng)有五年的時間,今天就分享一下我的人力資源管理心得體會。
【主體一:員工隊伍管理】
每一位優(yōu)秀的員工都是公司不可或缺的一份子。在管理員工的時候,要尊重他們的個人價值和自我情感,能夠給予他們不同的支持和發(fā)展機會。在調(diào)動員工積極性時,要用積極、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為員工創(chuàng)造一個自我實現(xiàn)和團隊共同發(fā)展的環(huán)境,讓員工可以與團隊協(xié)同合作,圍繞公司的目標(biāo),實現(xiàn)共同成長。這就是員工隊伍管理的核心所在。
【主體二:薪酬管理】
薪酬管理是一個極具挑戰(zhàn)性的問題。薪酬是員工實現(xiàn)其社會價值的最直接途徑,是企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的工具,同時也涉及到公司的財務(wù)和管理層面。要制定一個完善的薪酬管理制度,參考市場行情和工作質(zhì)量,需要經(jīng)常與員工進行溝通和交流,以解決員工對薪酬的各種疑慮和不滿,才能維持公司的正常運轉(zhuǎn)。
【主體三:員工培訓(xùn)與發(fā)展】
不斷增強員工的“競爭力”,提升員工的技能和經(jīng)驗,已經(jīng)成為人力資源管理中不可缺少的一部分。例如,在推行績效管理制度時,結(jié)合員工實際情況,按照不同層級和職能,制定合適的教育培訓(xùn)計劃,以便員工在短時間內(nèi)跟進企業(yè)的發(fā)展需求,從而更好地達到共同的目標(biāo)。
【主體四:企業(yè)文化建設(shè)】
企業(yè)文化是一個公司永恒的基礎(chǔ)。一個成功的公司,必須有一個穩(wěn)固、廣泛且可信的企業(yè)文化。作為HR人員,構(gòu)建和推廣企業(yè)文化是我們的核心職責(zé)。應(yīng)該為員工提供生活和工作的平衡,并增強員工的歸屬感和認(rèn)同感,同時也要協(xié)助各部門推行企業(yè)文化,這樣我們才能共同創(chuàng)建出一個積極向上、成果滿滿的企業(yè)文化。
【總結(jié)】
人力資源管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),是一個集人文化、科學(xué)管理、市場競爭于一體的綜合體。不同的公司需要應(yīng)對不同的員工和市場需求,因此在實際工作中,HR人員必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以跟上時代的發(fā)展步伐。綜上所述,人力資源管理的成功應(yīng)該建立在傾聽員工、尊重員工、培養(yǎng)員工的基礎(chǔ)上,通過團隊合作、提高員工自主性、增進員工的自我滿意感,從而實現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展和員工自身發(fā)展。
人力資源管理心得體會篇六
人力資源管理心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的人力資源管理心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【人力資源管理心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關(guān)了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。2008年,我報名參加了11月份的二級考試。現(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先,說說報名。報名時培訓(xùn)機構(gòu)要選好,最好選擇當(dāng)?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)。當(dāng)然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機構(gòu)報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。
第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當(dāng)然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓(xùn)機構(gòu)安排的課程,如無特殊情況都應(yīng)該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關(guān)的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當(dāng)然,重點要放在主教材上,基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎(chǔ)知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有??磿臅r候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
第三,說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時,還是要以主教材為主,可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目??荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象??记白詈笕?,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。
第四,說說應(yīng)試技巧??荚嚨那耙惶欤裁匆膊挥每?,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準(zhǔn)備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴(yán)格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標(biāo)記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學(xué)知識進行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些。總之,理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。
第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機構(gòu)都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當(dāng)然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當(dāng)然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。
最后,說說串講,串講,有的培訓(xùn)機構(gòu)在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認(rèn)為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機聯(lián)系起來 ,對實操考試有一定的幫助 。有一培訓(xùn)機構(gòu)在串講時進行押題,當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準(zhǔn)也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關(guān)的技巧 ,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助 。2009年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標(biāo),順利通過考試。
12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當(dāng)今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù).
對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強,所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標(biāo)遠景前進;4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
20_年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導(dǎo)需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足:
輔導(dǎo)需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強;
3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強。
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,__煤業(yè)化工集團與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”,很榮幸有機會參加本次學(xué)習(xí)。
通過本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識,并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種.種工作藝術(shù)和工作方法,同時使我們進一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)到人力資源工作先進的理念和各種實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識到,員工是一個企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個方面的內(nèi)容:
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)途徑,通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點和方向,而不是一如我們原來的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是,我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識和技巧運用到2013年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無形報酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強的靈活性,對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用。現(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式,但是在知識經(jīng)濟時代,單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過程中,結(jié)合公司實際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達到的激勵作用。
四、績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅強的工作團隊相互協(xié)作,也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計分卡》等績效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個重裝集團還沒有推行開展,平衡計分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個大而空的口號而成為真正落在實處的計劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進工具,這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會給我們的工作帶來極大改進。
總之,非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機會,不僅提高了我們的理論水平,同時加強了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性,促進公司更快更好的發(fā)展。
人力資源管理心得體會篇七
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,變化成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識經(jīng)濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,在學(xué)習(xí)上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進取。
回首過去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對所學(xué)的專業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)急躁、毛糙等問題;
(3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展學(xué)習(xí)不夠;
(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;
(5)學(xué)習(xí)的計劃性不強,學(xué)習(xí)思路有時不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,充實自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng)。
二是進一步強化進取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
人力資源管理心得體會篇八
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)??偨Y(jié)。進入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學(xué)習(xí),根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記,每周對自己的學(xué)習(xí)做一個簡單的回顧總結(jié)。另外,每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構(gòu)成,所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議,小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,這個務(wù)必要掌握。
3、上課效果自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí),認(rèn)為自學(xué)能力強不去上學(xué)也能參加考試,單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導(dǎo)往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時性,這些單靠自學(xué)是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認(rèn)識很多同行業(yè)的同學(xué),這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,建立同學(xué)群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。 每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏,預(yù)習(xí)后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復(fù)習(xí),會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法,考生可以根據(jù)自身特點進行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
人力資源管理心得體會篇九
人力資源管理(Human Resource Management,簡稱HRM)是一門研究如何有效地管理和運用組織內(nèi)的人力資源的學(xué)科。其目的是提高組織的績效和效益,實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,關(guān)注和保障員工的權(quán)益和福利。作為一名學(xué)習(xí)HRM的學(xué)生,我深感這門課程對于個人職業(yè)發(fā)展和未來組織工作的意義重大。通過學(xué)習(xí)和研究,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第一段:了解人力資源管理的重要性和范圍
在HRM的學(xué)習(xí)過程中,我逐漸了解到這門學(xué)科的重要性和范圍之廣。人力資源是一個組織最重要的資產(chǎn),它決定了組織的競爭力和持續(xù)發(fā)展。而人力資源管理就是為了最大化地利用和開發(fā)這一資產(chǎn)。HRM不僅僅是招聘和培訓(xùn),它涵蓋了組織設(shè)計、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系等方面。只有全面了解和掌握了HRM的知識和技能,才能在未來的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對各類挑戰(zhàn)。
第二段:發(fā)揮人力資源管理在組織發(fā)展中的作用
通過學(xué)習(xí)HRM,我明白了人力資源管理在組織發(fā)展中的作用和價值。人力資源管理不僅僅是為了解決人力資源的需求和問題,更是為了支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭優(yōu)勢。通過合理的人力資源管理策略,可以提高員工的滿意度和忠誠度,促進組織的創(chuàng)新和發(fā)展。HRM的核心在于人才的選拔和培養(yǎng),只有擁有了優(yōu)秀的人才,組織才能不斷創(chuàng)新和進步,保持競爭優(yōu)勢。
第三段:加強溝通和協(xié)作的重要性
在學(xué)習(xí)HRM的過程中,我認(rèn)識到溝通和協(xié)作在人力資源管理中的重要性。人力資源管理需要與各個部門和員工進行密切的溝通和協(xié)作,這樣才能更好地了解員工的需求和問題,以便提供相應(yīng)的支持和解決方案。同時,溝通和協(xié)作也能促進組織內(nèi)部的合作和團隊精神,提高組織的績效和效益。作為一名人力資源管理者,要注重培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,以更好地開展工作。
第四段:關(guān)注員工的發(fā)展和福利
在HRM的學(xué)習(xí)中,我注意到關(guān)注員工的發(fā)展和福利對于組織的重要性。優(yōu)秀的員工是組織的核心競爭力,只有他們的滿意度和發(fā)展得到充分的關(guān)注和保障,才能更好地為組織創(chuàng)造價值和貢獻力量。通過培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的福利和獎勵制度,組織可以吸引、留住和激勵優(yōu)秀的員工。因此,人力資源管理者需要關(guān)注員工的個人發(fā)展和需求,為他們提供良好的工作環(huán)境和機會。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的必要性
在HRM的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的重要性。人力資源管理是一個發(fā)展日新月異的領(lǐng)域,新的理論和方法不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能跟上時代的發(fā)展和組織的需求。通過讀相關(guān)的書籍和研究文獻,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議,可以及時了解和掌握HRM的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)HRM,我深感其對個人職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展的重要性。掌握HRM的理論和技能,并能夠在實踐中靈活運用,可以有效地解決組織和員工的問題,并為組織的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。作為一名志在從事HRM工作的學(xué)生,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
人力資源管理心得體會篇十
作為一名校長,人力資源管理是非常重要的一項工作。通過科學(xué)的人力資源管理,可以優(yōu)化學(xué)校的人才結(jié)構(gòu)、提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,為學(xué)校的發(fā)展提供有力支持。在這方面,我有一些心得體會,今天就和大家分享一下。
第二段:重視人才引進與培養(yǎng)
校長要像園丁一樣,用心培育人才。首先,要注重人才引進,讓每一位員工都有自己的發(fā)展空間和機會。其次,要注重人才培養(yǎng),幫助員工提高自身的能力素質(zhì),豐富自己的工作經(jīng)驗和技能,為學(xué)校的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
同時,還要為員工提供廣闊的發(fā)展平臺,讓他們將自己的專業(yè)知識和技能充分展示出來,使得每一個員工都能夠發(fā)揮出自己的最大作用。只有這樣,才能夠讓學(xué)校的人才結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為學(xué)校的發(fā)展注入新的活力。
第三段:建立健全的崗位評價機制
校長要建立健全的崗位評價機制,實行嚴(yán)格的崗位職責(zé)和工作績效考核。這對于員工的職業(yè)發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展都至關(guān)重要。建立科學(xué)的考核體系,可以使得員工明確自己應(yīng)該如何完成本職工作,同時還可以識別員工存在的問題和不足,提出改進意見和指導(dǎo)建議。
此外,對于考核不合格的員工要進行正面引導(dǎo)和幫助,通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等方法幫助他們提高績效水平,提高自己的能力素質(zhì),進而提高自己的崗位滿意度和工作積極性。
第四段:強化團隊協(xié)作和溝通
校長還要注重團隊協(xié)作和溝通,建立和諧的學(xué)校工作氛圍。只有擁有團結(jié)和協(xié)作的團隊,才能夠更好的實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。同時,加強溝通,增強員工的歸屬感和參與感,讓每一個員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
此外,還應(yīng)該加強領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的培養(yǎng),建立科學(xué)的管理體系,讓每一位員工都能夠明確自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),充分發(fā)揮自己的工作能力和水平,與學(xué)校共同發(fā)展。
第五段:總結(jié)
人力資源管理是一項非常重要的工作,需要校長具備深厚的管理理論和實踐經(jīng)驗。希望每一位校長都能夠注重人才引進和培養(yǎng),建立科學(xué)的崗位評價機制、強化團隊協(xié)作和溝通,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。只有這樣,才能夠更好的實現(xiàn)學(xué)校的各項目標(biāo),為學(xué)校的發(fā)展提供有力保障。
人力資源管理心得體會篇十一
作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發(fā)揮主觀能動性為公司,為你做事。因為他們才是真正在做具體的事,他們工作業(yè)績累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價值。
經(jīng)過培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,如何選人、如何用人、育人、如何留人,我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實際工作中去,才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會,不成體系,粗略感受,愿與分享。
招聘面試,其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識、潛力、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導(dǎo)其對我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實不容易!但這個步驟還非常關(guān)鍵,選對了,對公司來講如虎添翼;選錯了,無論對公司還是對我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個小時,這里面真的有學(xué)問,有技巧。如果單純的問知識、技能,要求和崗位完全匹配,拿來就想能用,最后我只會感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個,呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過專業(yè)的培訓(xùn),老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要,但并不是最重要的。才干、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個冰山,怎樣盡可能的去揭示這個人本質(zhì)的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過程,沒有針對每個崗位去設(shè)計問題,沒有充分的準(zhǔn)備,造成的結(jié)果是要么問的都是大而統(tǒng)的有點腦子都會回答的問題,要么就是想到哪問到哪兒,沒有系統(tǒng)性。可能發(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點,缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點,就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備,針對不同的崗位,要了解什么,要問什么,做好面試計劃表。在注重專業(yè)知識的同時,還要充分挖掘其才干。不要問未來準(zhǔn)備怎么做,官話誰都會說;盡量多問過去是怎么做的,影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實例,在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點和缺點。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點是否對公司有利,是否可以抵消其缺點帶來的影響。如果抵消不了,迅速結(jié)束面試,不要浪費大家的時間。但如果足以忽略不計,又是公司需要的人才,那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路,開始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個觀點可能在培訓(xùn)中沒做過多強調(diào),這里做一個簡單的補充。
選擇了好的人才,接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個基本要求達到后,接下來考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價值,怎樣實現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對于每個員工來說,也許有美好的愿景,遠大的理想,但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績效目標(biāo),并公司的目標(biāo)和個人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標(biāo)奮斗。
通過培訓(xùn),老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價值鏈的分析、對現(xiàn)狀的梳理、行動目標(biāo)的制定、行動計劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟,將目標(biāo)、計劃、行動有機的串聯(lián)起來,為員工的工作描繪了一幅清晰的藍圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時間做什么事情……”而對于員工來說,只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做,通過不斷的累積,才能清晰的看見對于他們的長遠目標(biāo)怎樣實現(xiàn),才會更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對于目標(biāo)的制定,也要講究科學(xué)的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理,為什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們?nèi)粘5墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣,合理而又具有挑戰(zhàn)性,才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來,整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,從而反過來影響每個員工的愿景目標(biāo)的實現(xiàn)。一個所謂的“好公司”,只有實現(xiàn)這樣的良性循環(huán),才能達到公司和員工的利益的雙贏。
通過培訓(xùn),同樣清晰的認(rèn)識到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實應(yīng)用的實際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機會!
人力資源管理心得體會篇十二
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
智商,情商,逆商,財商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進行有效運用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
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