電話客服辭職報告書(實用11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-28 15:33:02
電話客服辭職報告書(實用11篇)
時間:2023-09-28 15:33:02     小編:念青松

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

電話客服辭職報告書篇一

尊敬的領導:

您好!

做了三個月,都已經(jīng)轉正了,最后我還是在自己夢想的驅動下,來向您辭職了。非常抱歉,真的非常抱歉。在這三個多月里,您花在我以及其他電話客服身上做培訓的時間,或許占去了您工作的三分之二時間,而現(xiàn)在已經(jīng)能夠上手做好電話客服工作的我,卻要跟您辭職了,這真的是浪費公司錢財浪費公司時間也浪費公司資源的事情。我對此猶豫了小半個月,最后還是覺得我的夢想現(xiàn)在不趁著年輕去嘗試著實現(xiàn)的話,等我老了就沒有機會更沒有時間可以去實現(xiàn)了。于是,我只好來向您辭職了。

其實在來我們這做電話客服的時候,您看到我的簡歷就問過我,您問我是真的做好決定要從事電話客服的工作了嗎?當時因為害怕吃不上飯的我,對您撒了謊。我根本就沒能從根本上忘掉我的歌手夢想,我在做電話客服的過程中,也幻想著有客戶打來讓我唱一首歌。這是多么可笑的幻想啊,可是我真是那么想的。我對著電話客服的那個麥跟客戶通話的時候,老是錯以為那是錄音棚里的那個麥,好想就此唱上一首歌?。‖F(xiàn)在好了,我要跟您說辭職了,我不用擔心再出現(xiàn)這樣的幻想了。

我不知道我未來的路會是怎么樣,我不知道我到底有沒有機會握住錄音棚里的麥,錄下自己的專輯,甚至不知道我能不能出一張demo,但是我在這里做電話客服的話,這個可能性就為零了。雖然在這里做電話客服的日子里,經(jīng)常受到您的表揚,也收到客戶對我聲音以及服務的好評,但是這不是我的夢想!我的夢想不是用好聽的聲音去為客戶解決問題,我的夢想是把我的心聲用歌曲的形式唱給別人聽。我想要成為專業(yè)的歌手,我想要去體驗一下酒吧駐唱被伯樂發(fā)現(xiàn)的生活。當然,或許根本就不會有伯樂,或許我也不是一匹千里馬。不過我還是相信,我的天賦加上我的努力,可以讓我在這個方向上夠著我的夢想。我想親眼看看自己夢想的自己是什么樣子,我想看看理想的生活是什么樣子。

領導,抱歉了。在夢想的驅動下,我不得不向您辭職了!一開始我想過做幾年電話客服,有了一點點錢之后再去實現(xiàn)夢想也可以,可是我發(fā)現(xiàn)做電話客服不僅不能為我積攢下足夠的錢,甚至會浪費掉我寶貴的.青春!這些領導您一定明白的吧?在此我就不多說了。希望您能盡快批準我的辭職。謝謝,感恩。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年x月x日

電話客服辭職報告書篇二

尊敬公司領導、財務總監(jiān):

你們好!

感謝你們這幺多年來在工作和生活上對我的指導和幫助,更感謝你們對我無微不至的照顧和給予我的信任。在公司工作了xx年,xx年里有我所有的青春和所有的美好時光,現(xiàn)在要離開她,說心理話十分不情愿,但是我卻不得不對她說“再見”,這是為了我的身體、我的家人、為了公司的的明天更美好!

xx年前的9月,我有幸的成為公司的一名員工。我先后從事過開票、收款、出納、銷售會計、塬料成本會計、以及現(xiàn)在的主辦會計工作崗位,在每一個工作崗位上我都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地完成領導交給我的所有任務,并得到了各級領導的好評。

雖然我在公司工作了xx年,所有的業(yè)務也都很熟悉,但是我只是一只“井底之蛙”,只懂得做賬和公司的會計核算,對于公司的管理、市場信息、塬料行情、宏觀的、微觀的等等一系列作為一個管理者應該具備的知識和技能我都沒有;雖然我在做報表,可是我卻常常記不住公司的經(jīng)營指標;我想象以前一樣做好自己的本職工作,可是常常覺得時間不夠、力不從心。結果是因為身體不好,工作沒有做好,做細,管理也沒有到位。現(xiàn)在公司財務部的同事們都能勝任她們自己的工作,作為一個財務人員,我盡到我的職責。我也可以捫心無愧地離開了。

各位領導,雖然我不是一個優(yōu)秀的財務人員,可你們可以找很多很多比我優(yōu)秀的財務人員,但是我的媽媽只有我一個女兒,我的女兒只有我一個媽媽,我的丈夫只有我一個妻子。為他們,也為了我自己,同時更為了公司的發(fā)展進步,特向公司申請辭職,希望領導批準為謝!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇三

尊敬的領導:

你好!

我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

此致

敬禮!

申請人:xxx

xxxx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇四

尊敬的醫(yī)院領導:

您好!

我也很清楚這時候向醫(yī)院辭職于醫(yī)院于自己都會有一定的小范圍的影響,醫(yī)院里良好的人際關系和民主的工作氛圍,讓我找到了歸屬的感覺,在這里我能安心的工作,安心的利用休息時間來學習。然而對于領導交辦的一些重要事項,我不能夠很好的圓滿完成,加之工作上的毫無成熟感、及不能夠很好的靈活處理好遇到的各種突發(fā)事件,總是讓我自己深深的感到愧疚,也總讓自己感到很彷徨。

或許只有重新再到社會上去遭遇挫折,遭受更多的歷練,在人生的道路上通過不斷的打拼去尋找屬于自己的定位,自己的職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)發(fā)展,才是我今后要做出的重要選擇。

我希望醫(yī)院能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇五

尊敬的領導:

您好!

本人因個人原因,現(xiàn)無法繼續(xù)在職工作,故提出辭職申請,望領導批準。

在工作了將近兩年,是我從一個剛踏入社會的應屆畢業(yè)生轉變成為一個社會人重要的2年。在這期間,我學到了許多東西:職業(yè)技能,語言和待人處事的方法,真正的體會到了社會的氛圍,并且結識到了很多優(yōu)秀的工作伙伴和朋友,他們給我留下了深刻的印象。我感謝每一個人,他們?yōu)槲覄?chuàng)造了良好的工作環(huán)境,教給我各種技能,幫助我解決困難。我衷心的謝謝他們,也感謝各位領導的關心和厚愛。

今后我會繼續(xù)努力工作,不斷的提高自己的各項能力,創(chuàng)造美好的未來。

祝愿這里的同事們以后工作順利,能有自己的一片天地。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇六

2012 年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服, 當我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。

當我第一天進入單位時,我的指導老師帶著我熟悉下工作環(huán)境,及業(yè)務方面的知識,及工作流程。第一周下來,我深刻的了解到原來客服是這么多說法,自己以前的認識是那么片面。客服部這個分為很多組。大致分為話務組,業(yè)務處理組,投訴組,質檢組,采編組。話務組很明顯負責接電話,幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務處理組負責幫用戶開通取消業(yè)務。投訴組很明顯受理投訴,并給用戶回復。質檢組也就是質量檢測,主要是監(jiān)聽話務組的錄音,當然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監(jiān)聽情況,包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務組。采編組的主要工作是負責接收上級下達的業(yè)務,整理后,進行采編,給各組培訓。終于對業(yè)務有了初步的了解與認識,并逐步進入工作狀態(tài)。

第二周時,我的工作任務確定下來,我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓 , 演練文稿 , 現(xiàn)在自己便 “ 上陣 ” 與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用 “ 不 ” 則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。

第三周時,我已經(jīng)漸漸進入佳境,能熟練的處理業(yè)務。這周,由于業(yè)務繁忙,每天工作量都比較大,有一次,我心太急,一接通我便把炫鈴業(yè)務介紹完畢,當問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。我體會到做任何工作都需要平靜的心態(tài),心急吃不了熱豆腐。

這是我實習的最后一周啦。終于要結束這次實習。這周里,我又開始里我的工作,我再一次撥通了一位客戶的電話,我說: “ 能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務 ……” 客戶開口便問: “ 需不需要錢,每月要多少錢。”我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦。這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。通過這一個月的實習,有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說: “ 我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎 ?” 這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。

通過這一個月的社會實踐。在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。

電話客服辭職報告書篇七

尊敬的領導:

您好!

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提交辭職書。

來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,作為一個電話客服,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇八

尊敬的領導:

我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告(三)

電話客服辭職報告書篇九

敬愛的領導:

您好!我是客服部的×××,半年多時間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報告,但是一直都沒被批準,當時公司比較缺人手,我也能理解公司。

現(xiàn)在公司有了足夠的電話銷售人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報告。

過去在公司這么多年的日子,有歡樂,有痛苦,我從實習到轉正,對業(yè)務的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個如此好的學習成長的平臺。

其一,隨著年齡的增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道漲工資一時半會兒的也不太現(xiàn)實,因為公司又有嚴格標準的制度,讓我只能有所取舍。

其二,作為電話銷售的代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。

雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。

最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。

希望領導能夠盡快批準我的辭職報告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇十

您好!

我已經(jīng)來xx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

來到xx,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到電話客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

電話客服辭職報告書篇十一

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職報告。

來到省電話客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的'信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬禮!

尊敬的xx經(jīng)理:

您好!

經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。

首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。

我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。

今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。

再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職申請。祝公司業(yè)務飛速上升!

此致

敬禮!

辭職人:

年 月 日

敬愛的組長:

我是b2b組客服xx,下面是我的辭職報告內(nèi)容;

在b2b組里頭我的主要工作如下:

1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業(yè)或個人從事服務和營銷工作的基礎。

2、認清自己的服務水平和卓越的服務相差多遠。

3、樹立做服務就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關系的理念

4、親自計算典型客戶的長遠價值。

5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。

6、學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。

然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務制度。最后希望公司能夠越走越好。

辭職申請人:

年月日

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