心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作場(chǎng)合中所展現(xiàn)的道德修養(yǎng)和職業(yè)能力，是每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職場(chǎng)工作中，我深刻地體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。下面我將圍繞職業(yè)素養(yǎng)這一主題，分享我在職業(yè)生涯中的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)素養(yǎng)需要建立正確的職業(yè)道德觀(guān)。作為一名職場(chǎng)人士，應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德觀(guān)念和行為規(guī)范。誠(chéng)信是職業(yè)道德的核心，只有憑借真誠(chéng)而不欺騙的態(tài)度，才能樹(shù)立起良好的職業(yè)形象。在工作中，我一直堅(jiān)持以真誠(chéng)和信任為基礎(chǔ)，與同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作關(guān)系。當(dāng)面臨各種棘手的問(wèn)題時(shí)，我積極主動(dòng)地想辦法解決，不回避責(zé)任。以誠(chéng)待人，不追求表面的關(guān)系，而是注重真實(shí)、深層次的合作，這樣才能在職場(chǎng)中樹(shù)立起良好的聲譽(yù)和信任。
其次，職業(yè)素養(yǎng)需要不斷提升自己的職業(yè)能力。隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，職場(chǎng)要求不斷提高。作為職業(yè)人士，要有持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)和能力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。我通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的努力，提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，努力提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)不斷積累和學(xué)習(xí)，我在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)，并得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。
第三，職業(yè)素養(yǎng)需要正確對(duì)待工作中的壓力和挫折。在職業(yè)生涯中，壓力和挫折是難免的。正確對(duì)待工作中的壓力和挫折是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。我在工作中遇到過(guò)各種困難和挫折，但我始終積極面對(duì)，從中尋找問(wèn)題的解決方案。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理工作壓力，通過(guò)調(diào)整心態(tài)和放松自己，保持一種積極向上的心態(tài)。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我不輕易放棄，而是努力找到解決辦法，把困難化解為成功的機(jī)會(huì)。
第四，職業(yè)素養(yǎng)需要擁有良好的時(shí)間管理能力。在職場(chǎng)中，時(shí)間就是金錢(qián)。一個(gè)好的職業(yè)人士必須具備合理分配時(shí)間的能力。我通過(guò)合理規(guī)劃和管理工作時(shí)間，提高了工作效率和執(zhí)行力。在工作計(jì)劃中，我會(huì)合理安排每天的工作時(shí)間，并按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)留出一些時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己，保持對(duì)行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。有效管理時(shí)間不僅可以提高工作效率，還可以減少工作壓力，提高自己的工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。
最后，職業(yè)素養(yǎng)需要注重個(gè)人形象和儀表。在職場(chǎng)中，個(gè)人形象和儀表是非常重要的。一個(gè)良好的個(gè)人形象可以給人帶來(lái)積極的印象，并樹(shù)立起良好的職業(yè)形象。我注重個(gè)人形象的塑造，從儀表的整潔、著裝的得體到言行舉止的審慎，都力求做到完美。同時(shí)，我也注重言談舉止的修養(yǎng)，時(shí)刻保持文明和禮貌的態(tài)度。這樣不僅可以給人留下好的印象，也可以增強(qiáng)職業(yè)信心。
總之，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德觀(guān)念、職業(yè)能力、應(yīng)對(duì)壓力和挫折、時(shí)間管理以及個(gè)人形象等方面對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)努力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，成為一名更加優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二
職業(yè)素養(yǎng)，作為一個(gè)在現(xiàn)代職場(chǎng)中非常重要的品質(zhì)，指的是一個(gè)人在工作中所具備的道德、守則等方面的素養(yǎng)。圖心得體會(huì)是職場(chǎng)新手在工作過(guò)程中對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)的理解和總結(jié)，下面我將從職業(yè)操守、工作技能、人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人發(fā)展這五個(gè)方面，談一談我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會(huì)的認(rèn)識(shí)。
首先，職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，決定了一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和信譽(yù)。一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備敬業(yè)精神、誠(chéng)信守法、遵循公司規(guī)章制度等良好的職業(yè)操守，這是一個(gè)人在工作中展現(xiàn)自己價(jià)值的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我始終堅(jiān)持不偷懶、不拖延，盡職盡責(zé)地完成手頭的工作。同時(shí)，我也積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，以保持自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，工作技能是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。隨著時(shí)代的發(fā)展，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，只有具備一定的工作技能，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。在我的職業(yè)生涯中，我注重不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，特別是與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。我不斷探索新的工作方法和工具，并努力改進(jìn)自己的工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)這些努力，我在工作中取得了良好的成績(jī)和口碑。
第三，良好的人際交往能力是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要體現(xiàn)。一個(gè)職業(yè)人士需要與不同背景、不同性格的人進(jìn)行合作和交流，而良好的人際交往能力可以幫助人們更好地與他人建立聯(lián)系，并有效地解決問(wèn)題。在我的工作中，我通過(guò)積極主動(dòng)地參與公司內(nèi)部活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)討論，與同事建立了良好的關(guān)系，并互相幫助。此外，我也不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，包括傾聽(tīng)能力、口頭表達(dá)能力和書(shū)面溝通能力等，以更好地與同事、客戶(hù)和上級(jí)進(jìn)行交流和合作。
第四，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)職業(yè)人士必備的能力，也是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者不僅要善于協(xié)調(diào)各方利益，還要有良好的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我的工作中，我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向，與同事們緊密協(xié)作，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我愿意分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員成長(zhǎng)和進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳表現(xiàn)。
最后，個(gè)人發(fā)展是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面。一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該有自我管理和職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力。在我的職業(yè)生涯中，我經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)估，找出自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。我積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì)，拓寬自己的視野，與同行交流經(jīng)驗(yàn)。此外，我也注重與上級(jí)進(jìn)行溝通，了解公司對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以便適時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。
綜上所述，職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會(huì)是一個(gè)職場(chǎng)新手在工作中對(duì)自身素養(yǎng)的理解和總結(jié)，其中包括職業(yè)操守、工作技能、人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人發(fā)展等方面。通過(guò)這些方面的努力，我相信自己在今后的職業(yè)生涯中將能夠更好地發(fā)揮自己的潛力，取得更大的成功。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)也能對(duì)其他職場(chǎng)新手有所啟發(fā)和幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三
本書(shū)是專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)師為滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑，所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話(huà)禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪(fǎng)與接待禮儀、就餐禮儀、電話(huà)禮儀等9個(gè)部分。本書(shū)在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話(huà)說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎？小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力?？傊３Ｏ胂胛易约涸谙M(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹(shù)立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長(zhǎng)多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀(guān)原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四
職業(yè)素養(yǎng)是指一個(gè)人在工作中所具備的能力，既包括技能和知識(shí)，也包括品德、態(tài)度、社交等方面。對(duì)于從事職業(yè)的人來(lái)說(shuō)，擁有充實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。本文將分享筆者在工作中充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)
要充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)，最重要的是不斷地學(xué)習(xí)。這包括學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以及學(xué)習(xí)如何與人相處、如何處理工作中的各種問(wèn)題等。學(xué)習(xí)可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)，比如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章，借助互聯(lián)網(wǎng)等。除此之外，還要保持開(kāi)放的心態(tài)，不斷接受新的想法和觀(guān)點(diǎn)，從而拓展自己的視野。
第三段：實(shí)踐
學(xué)習(xí)只是充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)的第一步，實(shí)踐同樣重要。通過(guò)實(shí)踐，我們可以將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到具體的工作中，進(jìn)一步提高自己的能力。在實(shí)踐中，我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這時(shí)要保持耐心和堅(jiān)韌不拔的精神，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。
第四段：溝通
職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面就是社交能力。要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士，需要具備良好的溝通能力。這包括與同事、客戶(hù)和上級(jí)的溝通。在溝通中，要注意語(yǔ)言和態(tài)度，尊重對(duì)方的意見(jiàn)和看法，不輕易發(fā)脾氣，以積極的姿態(tài)處理問(wèn)題。
第五段：總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和溝通，可以充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的能力和水平。同時(shí)，要保持謙虛和進(jìn)取的心態(tài)，不斷打磨自己，追求更高的目標(biāo)。通過(guò)這些努力，我們才能成為一名真正意義上的職業(yè)人士，取得更為優(yōu)異的職業(yè)成就。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
隨著社會(huì)進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)加劇，職場(chǎng)上的各種素養(yǎng)也越來(lái)越受到重視。而《職業(yè)素養(yǎng)》一書(shū)則是一本關(guān)于職場(chǎng)上必備的基本素養(yǎng)的書(shū)籍。本文本著從個(gè)人的角度出發(fā)，講述自己閱讀這本書(shū)的心得和體會(huì)，希望可以和大家分享。
第二段：職業(yè)操守與職業(yè)道德（200字）
《職業(yè)素養(yǎng)》這本書(shū)的第一章主要講述了職業(yè)操守和職業(yè)道德的問(wèn)題。在這個(gè)方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該要注重的就是個(gè)人的職業(yè)道德，要做到誠(chéng)實(shí)守信，不撒謊、不隱瞞，當(dāng)然，也要有規(guī)矩和紀(jì)律，不輕易違反班規(guī)，不違法亂紀(jì)。這些事情看似“基礎(chǔ)”，但是實(shí)際上都是職業(yè)上繞不開(kāi)的套路，同時(shí)也需要個(gè)人付出努力去做到極致。
第三段：溝通與傳遞能力（200字）
在職場(chǎng)上，溝通能力是越來(lái)越重要的能力之一。就像本書(shū)所說(shuō)的，“在職場(chǎng)上，溝通是硬道理”。良好的溝通技巧往往能夠協(xié)助個(gè)人更好地完成工作，與同事進(jìn)行合作，并且獲得更高的信任度和關(guān)注度。而才能夠具有高強(qiáng)度的溝通能力，就需要不斷提高自己的表達(dá)能力，判斷能力，以及交流能力，在與人溝通的時(shí)候要注意尊重、理解和合作等方面的質(zhì)量，這與個(gè)人的發(fā)展也息息相關(guān)。
第四段：合作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)（200字）
尤其在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也越來(lái)越受到重視。在職場(chǎng)上，擁有良好與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極地與同事在合作中交流、碰撞和提高，都是華麗修飾個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。而在合作中，要注意的主要是相互尊重，理解和信任等在合作上的素養(yǎng)，在合作的中還要表現(xiàn)出高度的主動(dòng)性和好的組織協(xié)調(diào)性，只有這樣才能產(chǎn)生與人共贏(yíng)的局面，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
第五段：成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力（200字）
完美的職場(chǎng)須要擁有除職業(yè)技術(shù)外的多方面技能素養(yǎng)。在本書(shū)的后面幾章中，分別講述了成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在這些方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該不斷挑戰(zhàn)自己的能力，發(fā)揮最大的個(gè)人潛能，積極創(chuàng)新改革，更進(jìn)一步地為個(gè)人和職場(chǎng)做出突出的成績(jī)。本身作為員工，是要?jiǎng)?chuàng)造出更多的價(jià)值，同時(shí)也可以成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新發(fā)展，維持職場(chǎng)的健康和穩(wěn)定性。
總結(jié)：（200字）
綜上所述，《職業(yè)素養(yǎng)》一書(shū)對(duì)于我們而言來(lái)說(shuō)是越來(lái)越重要的。精益求精的態(tài)度，不斷積累知識(shí)，反復(fù)思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是學(xué)習(xí)過(guò)程中的最大的寶藏。了解《職業(yè)素養(yǎng)》不僅僅是獲得了一種職業(yè)技能，更是具備了更堅(jiān)實(shí)的職場(chǎng)素養(yǎng)，以及更好的工作和發(fā)展體驗(yàn)。作為新一代，我們需要在職業(yè)的道路上，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，并將其作為一個(gè)切入點(diǎn)去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中的突破，并邁上更高的目標(biāo)臺(tái)階。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得 職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素?！八刭|(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
心得體會(huì)
中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會(huì)議廳參加了特聘導(dǎo)師陳海娟針對(duì)企業(yè)中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升的專(zhuān)題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個(gè)人禮儀進(jìn)行了全面細(xì)致的剖析和講解，在培訓(xùn)中我懂得現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好比是大海，企業(yè)好比大海中的魚(yú)。在大海中，慢魚(yú)會(huì)被快魚(yú)吃掉，要想不被市場(chǎng)淘汰就要變?yōu)楸瓤祠~(yú)更快的魚(yú)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，我時(shí)常感到自己要學(xué)習(xí)的緊迫性。如何能適應(yīng)快速發(fā)展的需要呢？正是這次學(xué)習(xí)給了我梳理以往靜心地思考，給了我開(kāi)啟了工作中疑問(wèn)的鑰匙。那就是要靠不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，先進(jìn)的工作技能。只有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力學(xué)習(xí)，不間斷地學(xué)習(xí)，才能回答，“我現(xiàn)在做什么？我們要做什么？”的問(wèn)題。
講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，陳教授而是傳授了我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥绾巫屪约嚎鞓?lè)的13中技巧，1、人生要有目標(biāo)。
2、調(diào)整心情時(shí)刻保持微笑。
3、學(xué)會(huì)和別人一起分享快樂(lè)。
4、提高覺(jué)悟，樂(lè)于助人。
5、要有好的心態(tài)保持童心。
6、學(xué)會(huì)和各種人相處。
7、無(wú)論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經(jīng)常在辦事時(shí)采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時(shí)光。
值觀(guān)、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待自身的行為以及對(duì)待事情的習(xí)慣思考。
講座中我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié) 決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話(huà)的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然 也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體；消極的態(tài)度則是她怎么 老是管著我，太煩了！再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給 我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子；一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩 余價(jià)值。積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。無(wú)論我們所在的單位處在什么階段，我們都要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如 何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程。
中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 心得體會(huì)
構(gòu)建和諧社會(huì)離不開(kāi)司法公平正義。檢察官是公平正義的守護(hù)者，檢察官的職業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng)高低直接決定了公平正義這一司法目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，規(guī)范檢察官職業(yè)行為、提升檢察官職業(yè)道德水平，是檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的必然要求。
檢察職業(yè)道德，是與檢察官職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點(diǎn)要求的道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)的總體要求，既是對(duì)檢察官職業(yè)活動(dòng)的行為要求，又是檢察職業(yè)對(duì)社會(huì)所擔(dān)負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
檢察機(jī)關(guān)一貫高度重視檢察官職業(yè)道德建設(shè)。早在xx年，高檢院就出臺(tái)了檢察官職業(yè)道德規(guī)范。2011年6月以來(lái)，中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政法干警職業(yè)道德建設(shè)提出一系列重要指示。xx同志指出，查辦貪污賄賂、侵權(quán)瀆職犯罪，是順民意、得民心的事情。人民群眾對(duì)專(zhuān)司其職的工作人員的道德操守有更高的要求?！稒z察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》在廣泛征求意見(jiàn)、多次修改后，經(jīng)最高人民檢察院檢委會(huì)審定，把職業(yè)道德和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)推進(jìn)檢察隊(duì)伍建設(shè)、全面提高檢察官素質(zhì)、建樹(shù)檢察官良好職業(yè)形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力，才能發(fā)揮人民檢察的優(yōu)越性?；緶?zhǔn)則明確，檢察官要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑，這為廣大檢察官當(dāng)好中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和捍衛(wèi)者指明了前進(jìn)方向。
制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，有利于進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)檢察工作。黨的十七大對(duì)檢察工作提出了新要求，檢察機(jī)關(guān)只有全面加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)檢察工作，才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的司法保障，不斷贏(yíng)取黨和人民的認(rèn)可。基本準(zhǔn)則要求，檢察官要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督，要以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，要樹(shù)立證據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)等。不難看出，基本準(zhǔn)則緊密結(jié)合檢察工作實(shí)際，著力解決檢察官在法律監(jiān)督能力等方面存在的問(wèn)題，是對(duì)人民群眾新要求新期待的積極回應(yīng)。
制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，有利于進(jìn)一步推動(dòng)檢察隊(duì)伍建設(shè)。打造一支公正廉潔的檢察隊(duì)伍，是檢察工作健康深入發(fā)展的保證。檢察官接觸犯罪等社會(huì)陰暗面較多，受到影響和腐蝕的危險(xiǎn)性較大?；緶?zhǔn)則一一嚴(yán)格規(guī)范了檢察官開(kāi)展檢察工作容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，如不收受案件當(dāng)事人及其親友、案件利害關(guān)系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈(zèng)的禮品禮金、有價(jià)證券、購(gòu)物憑證以及干股等，體現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)從嚴(yán)治檢的一貫態(tài)度，這無(wú)疑會(huì)鞭策檢察官不以權(quán)謀私，不以案謀利?！稒z察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》使檢察官在履行職責(zé)、行使 檢察權(quán)的各個(gè)方面和進(jìn)行職務(wù)外活動(dòng)有了統(tǒng)一嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，將不斷提升檢察機(jī)關(guān)整體形象和檢察公信力。各級(jí)檢察機(jī)關(guān)要把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機(jī)制，加強(qiáng)檢察職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制建設(shè)，建立職業(yè)道德考核制度，對(duì)違反檢察職業(yè)道德的行為，必須嚴(yán)格按規(guī)定給予懲戒，努力在全系統(tǒng)形成以恪守職業(yè)道德為榮、以違背職業(yè)道德為恥的良好風(fēng)尚。
學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德心得體會(huì) 在骨干教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中我選學(xué)了〈教師職業(yè)道德〉這一科。因?yàn)槲艺J(rèn)為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則，因?yàn)榻處煆氖碌氖桥囵B(yǎng)人的工作，教師勞動(dòng)最有影響力的就是“言傳身教”，也就是說(shuō)教師是用自己的學(xué)識(shí)、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的，無(wú)論哪一層的學(xué)生都自覺(jué)或不自覺(jué)的把教師當(dāng)成自己的榜樣。通過(guò)這段時(shí)間《教師職業(yè)道德》的學(xué)習(xí)，讓我更加深刻的了解了：作為一名教師，必須具備一定的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等，同時(shí)更要具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。那么，我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責(zé)是教書(shū)育人。這就要求我們要有較高的科學(xué)文化素質(zhì)和能力素質(zhì)。因此，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的給自己充電，在實(shí)踐中不斷進(jìn)取，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，精益求精，不斷提高。真正做到有活到老，教到老，學(xué)到老的進(jìn)取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、影視文化、網(wǎng)絡(luò)浪潮的背景下，教師必須要經(jīng)常的讀書(shū)學(xué)習(xí)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)一：職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì) 8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車(chē)趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺(jué)得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開(kāi)始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類(lèi)似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)二：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得（1072字）
象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素?！八刭|(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏(yíng)”。為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿(mǎn)足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀(guān)、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話(huà)的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車(chē)的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車(chē)之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話(huà)：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話(huà)對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我 內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫 職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)四：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得（771字）
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀(guān)念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深
刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)五：職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)（863字）
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
《職業(yè)素養(yǎng)》學(xué)習(xí)心得報(bào)告
人的職業(yè)生涯發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能不明顯，但是對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開(kāi)展了《職業(yè)素養(yǎng)的十二種品格》培訓(xùn)活動(dòng)，整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)以相互分享、學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)人，就要做到敬業(yè)、專(zhuān)注。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度，態(tài)度決定一切，先做人，后做事，積極的態(tài)度就是樂(lè)觀(guān)豁達(dá)，要有樂(lè)觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。公司“鍋”里有，員工的“碗”才會(huì)有。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。你的工作不是給領(lǐng)導(dǎo)干的，工作是自己的，這是一種職責(zé)所在。對(duì)待工作，要有一種敬畏、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)多給你工作，那是對(duì)你的信任，而且給你的工作越多，對(duì)你的能力越是肯定。在職責(zé)之外，領(lǐng)導(dǎo)多分配你工作，一方面是對(duì)你能力的一種認(rèn)可，另一方面是對(duì)你品質(zhì)的一種信任。因?yàn)榘压ぷ鹘唤o你，你能保質(zhì)保量地完成任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。而領(lǐng)導(dǎo)不肯多給你一點(diǎn)工作，那就說(shuō)明你還有待于提高?；蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判模蚴悄氵€對(duì)工作過(guò)于計(jì)較。表面上看是領(lǐng)導(dǎo)分配給你工作，其實(shí)你對(duì)工作完成的好壞，決定了你的未來(lái)。因此，不用做工作給領(lǐng)導(dǎo)看。你工作的所有成績(jī)，都會(huì)在你未來(lái)的生活中得到回報(bào)。如果工作辛苦，那是你在為自己的成就進(jìn)行的體力和腦力“投資”，不用對(duì)別人報(bào)怨什么。你唯一要做的，就是不論在人前人后，做好你的本職。因?yàn)檫@是在為你自己而做，而不是為了別人。所以一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。責(zé)任與誠(chéng)信是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)，同時(shí)也保證一切，保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)只有把小事做到極致，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。在今天，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負(fù)，但是成功都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
一個(gè)人的能力不是能力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才是能力，才高不自傲，每個(gè)人都不是萬(wàn)能的，不要以為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)、公司就會(huì)癱瘓，世界少了誰(shuí)還是一樣在轉(zhuǎn)，你也一樣。從工作的分配上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)基本上是盡可能掌握一個(gè)公平。但是任何事都沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的公平。所以如果比別人多做了，少得了，不要斤斤計(jì)較。要理會(huì)“吃虧是?！?。平時(shí)一點(diǎn)虧不肯吃的人，有了好事領(lǐng)導(dǎo)也不愿意給他。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也是人，從心理上來(lái)說(shuō)也要找個(gè)平衡，有好事也要給那些平時(shí)不計(jì)較而肯于吃點(diǎn)虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”，特別是在別人不懂不會(huì)的時(shí)候，要主動(dòng)幫助別人，不要擺架子耍資格，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得知福和珍惜，就不會(huì)忘記感恩與回饋?，F(xiàn)在大多數(shù)的員工都在 抱怨自己的工作付出與回報(bào)不成正比，我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，并不是所有的付出都有回報(bào)。所以，沒(méi)有回報(bào)，叫正常；得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來(lái)就一無(wú)所有，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少？世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“如果現(xiàn)在沒(méi)有得到你想要的，即將會(huì)得到更好的”?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。同時(shí)也告訴我們員工的價(jià)值體現(xiàn)與職責(zé)，就是改變企業(yè)的現(xiàn)狀，讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展！以上就是我的心得體會(huì)，也許很多言論不夠成熟，不切合實(shí)際，但是我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的態(tài)度！無(wú)論我們所在的公司處在什么階段，我們都要有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七
前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信；
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)；
我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉；
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心；
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、高度執(zhí)行力；
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見(jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀(guān)豁達(dá)，要有樂(lè)觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
八、忠誠(chéng)度；
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié)；
細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的`態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏(yíng)”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿(mǎn)足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀(guān)念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八
12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺(jué)受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評(píng)。通過(guò)聆聽(tīng)楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識(shí)，又開(kāi)拓了思路，對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、提升個(gè)人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)組織或個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力，良好的職業(yè)素質(zhì)是國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對(duì)多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要成為職場(chǎng)中的成功者，想要取得職場(chǎng)生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶(hù)的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶(hù)服務(wù)，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是保持良好心態(tài)，快樂(lè)工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內(nèi)涵，也可以說(shuō)是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟?lèi)內(nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶(hù)，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶(hù)就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中我們稍有不甚，客戶(hù)就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九
作為教師，從書(shū)本中獲取知識(shí)顯得尤其重要。人類(lèi)創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來(lái)提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書(shū)，用書(shū)來(lái)凈化心靈，用書(shū)中的知識(shí)充實(shí)自己。教師，作為一種職業(yè)，承擔(dān)著傳播人類(lèi)思想文化的重任，在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用。隨著新課程改革的實(shí)施，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的引導(dǎo)者，教師要成為研究者、專(zhuān)家和名師。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我感覺(jué)到高素質(zhì)的教師首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，即“師德”。在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來(lái)，歷代教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”等，既是師德的規(guī)范，又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類(lèi)的楷模、父母的替身。
教師素養(yǎng)的高低，不僅關(guān)系到教育教學(xué)的質(zhì)量，更影響到學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的形成，也影響到學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和能力培養(yǎng)。教師的素養(yǎng)越高，對(duì)學(xué)生的素養(yǎng)教育越有成效;對(duì)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育越深入，教師的人文素養(yǎng)越能得利有效的發(fā)展。兩者相輔相成，因此，教師素養(yǎng)的修煉成為當(dāng)代教師必須進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作和任務(wù)。時(shí)代在發(fā)展，知識(shí)在更新，一個(gè)人不能停留在已經(jīng)擁有的知識(shí)水平上。因此教師要有具有終身學(xué)習(xí)的理念和嶄新的知識(shí)觀(guān)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和其他各方面的知識(shí)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，只有用全新的知識(shí)、全新的理念來(lái)教育富有新時(shí)代精神的學(xué)生，從而為學(xué)生樹(shù)立“學(xué)而不厭”的榜樣，才會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，做到在教育的實(shí)踐中游刃有余。
教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，簡(jiǎn)稱(chēng)為“師愛(ài)”，是師德的核心，即“師魂”。在一定程度上，熱愛(ài)學(xué)生就是熱愛(ài)教育事業(yè)。熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛(ài)更困難。林崇德教授認(rèn)為，“疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!”這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”。
其次，高素質(zhì)的教師還應(yīng)是“專(zhuān)家型”的人才。具體而言，教師應(yīng)該是某一學(xué)科或某一領(lǐng)域的教學(xué)專(zhuān)家，他們有真才實(shí)學(xué)，有豐碩成果，受到學(xué)生們的尊重，對(duì)教育教學(xué)有發(fā)言權(quán)。教師還應(yīng)該是“大教育專(zhuān)家”，他們不局限于自己所教學(xué)科，而是思想開(kāi)闊，視野寬廣。教師還應(yīng)該是“教育管理專(zhuān)家”，他們明了國(guó)家的教育方針、政策，掌握教育教學(xué)原則規(guī)律，懂得教育教學(xué)心理，并有豐富的創(chuàng)造性和銳意進(jìn)取的改革精神。
第三，高素質(zhì)的教師還應(yīng)具有創(chuàng)新精神。讓學(xué)生創(chuàng)新，老師自身必須具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，創(chuàng)新的能力，絕處逢生的能力，面對(duì)挫折的耐力等等，是取得成功的必備素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我更發(fā)現(xiàn)教師的親和力是教師最基本的素質(zhì)。親和力，詞典里的解釋是“兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力”，從心理學(xué)的角度看，它是指“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。教師親和力的高低常常取決于他的性格特征，如有的人生來(lái)不愛(ài)笑，有的人從小不愛(ài)親近人，有的人天性愛(ài)熱鬧，有的人具有豐富的幽默細(xì)胞等等。但親和力又與“親和動(dòng)機(jī)”密切相關(guān)，親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)，例如迫切需要得到學(xué)生的友誼，得到他們的支持合作的教師，其親和力就高;親和動(dòng)機(jī)弱，例如無(wú)視學(xué)生的存在，或把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)的容器，把自己的權(quán)力放在至高無(wú)上的地位等等，親和力就一定很低。從這個(gè)角度看，親和力又是與一個(gè)教師的教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)緊緊地聯(lián)系在一起的。
古人云：親其師，則信其道。教師的親和力，可以贏(yíng)得學(xué)生的尊敬和信任，可以獲得學(xué)生的寬容和理解。因此，某個(gè)教師可能在教學(xué)方面有所欠缺，但學(xué)生卻能熱情地學(xué)習(xí)，主動(dòng)地思考，由此就能獲得限度的教學(xué)效果。反之，如果教師自視甚高，不顧學(xué)生的感受，我行我素，唯我獨(dú)尊，那就容易引起學(xué)生的逆反心理，即使他學(xué)問(wèn)，課講得，最終卻不一定能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)。
教師的親和力本質(zhì)上是一種愛(ài)的情感，只有發(fā)自肺腑地愛(ài)學(xué)生，才能真正地親近學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，也才能激發(fā)學(xué)生對(duì)于真理的追求。教師親和力的核心是民主平等的思想，只有把學(xué)生當(dāng)成大寫(xiě)的人，當(dāng)作自己的親密朋友，才能容忍學(xué)生的缺點(diǎn)，尊重他們的話(huà)語(yǔ)權(quán)，才能控制自己的情緒，做到以理服人，以情動(dòng)人。教師親和力的理論是多元智能，只有相信每個(gè)學(xué)生都有聰明的火花，都是可造之材，都值得自己花費(fèi)心血去培養(yǎng)的教師，才能始終微笑地面對(duì)每個(gè)學(xué)生，并熱情地關(guān)注他們的成長(zhǎng)。教師親和力的目標(biāo)是個(gè)性發(fā)展，教師擁有較高的親和力，才會(huì)擁有寬廣的胸懷，因而能夠理解學(xué)生的興趣愛(ài)好，允許學(xué)生發(fā)展自己的特長(zhǎng)，并真誠(chéng)地幫助他們?cè)诜潜緦W(xué)科領(lǐng)域里獲得成功。
因此，教師除了要進(jìn)一步培養(yǎng)科學(xué)文化素養(yǎng)，練好教學(xué)基本功，還要注意不斷激發(fā)自己的親和動(dòng)機(jī)，努力提高自己的親和力，使自己真正成為學(xué)生信賴(lài)、敬佩、愛(ài)戴的良師益友。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作崗位上表現(xiàn)出來(lái)的一種工作能力和工作態(tài)度，它包括了專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、社會(huì)交往能力、工作責(zé)任感和職業(yè)道德等方面。在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的，它直接關(guān)系到一個(gè)人在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)、表現(xiàn)和發(fā)展。本文將從自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分享一些充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)的心得體會(huì)。
第二段：專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
在工作中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是最基礎(chǔ)、最重要的能力之一，它是我們?cè)诠ぷ魃蠐?dān)任角色的資本。要充實(shí)這方面的職業(yè)素養(yǎng)，需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，關(guān)注每天的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和工作反思，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。同時(shí)，積極參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和活動(dòng)，向領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能，更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。
第三段：社會(huì)交往能力
現(xiàn)在的職場(chǎng)中，為了提升合作和效率，強(qiáng)調(diào)交際與協(xié)作能力。在工作中，與人相處好、與團(tuán)隊(duì)和諧相處是不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。要充實(shí)這方面的素養(yǎng)，我們需要在交際上注重溝通和理解，處理好與人的關(guān)系。多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，發(fā)表自己的想法并積極聽(tīng)取他人的建議，將自己的思路融入到團(tuán)隊(duì)的整個(gè)思路中，并且與人交往時(shí)注意提高自己的情商，在與人交往中發(fā)揮自己的能力。
第四段：工作責(zé)任感
好的工作責(zé)任感是表現(xiàn)為忠誠(chéng)和責(zé)任心。忠誠(chéng)意味著對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)，對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持和不放棄。責(zé)任心是指將工作職責(zé)落到實(shí)處，盡職盡責(zé)。要充實(shí)這方面的職業(yè)素養(yǎng)，需要做到盡職盡責(zé)，將勇氣和責(zé)任感融入到日常工作中，做到對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己派出的任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)，不斷尋求解決方案，并針對(duì)問(wèn)題提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，通過(guò)自己的付出，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性，共同為公司的發(fā)展努力。
第五段：職業(yè)道德
職業(yè)道德是指在職場(chǎng)中表現(xiàn)出來(lái)的一種向善、向上、高尚、真正找到合理的道德價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài)。在工作中，職業(yè)道德是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的基石。要充實(shí)這方面的職業(yè)素養(yǎng)，需要尊重自己的工作，維護(hù)自己的職業(yè)形象，做到遵守公司和行業(yè)的規(guī)章制度，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，不做有損公司利益的事情，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)：總的來(lái)說(shuō)，充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)追求一種符合時(shí)代要求的“全人發(fā)展”。積極增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能，加強(qiáng)社會(huì)交往，增強(qiáng)工作責(zé)任感、維護(hù)職業(yè)道德，堅(jiān)持創(chuàng)新和進(jìn)取，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得更大的成功和更加輝煌的事業(yè)。在未來(lái)的工作計(jì)劃中，我們要注重職業(yè)素養(yǎng)的提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。
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