在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇一
為深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會(huì)議，強(qiáng)調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門，直接服務(wù)于企業(yè)和群眾，履行部門職責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境，扎實(shí)學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實(shí)好《條例》尤為重要。會(huì)議為下一步工作開展明確了方向。
三是積極宣傳貫徹，營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等載體，多層面、全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力。建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制，充分發(fā)揮各進(jìn)駐窗口工作人員的積極性，加強(qiáng)營商“軟環(huán)境”建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，全面推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇二
為深化我市“放管服”改革，規(guī)范政務(wù)服務(wù)，提升辦事效率和服務(wù)水平，最大程度方便申請(qǐng)人，緊緊圍繞“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦、全市可辦”的工作目標(biāo)按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。
二、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效
在全面推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的背景下，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署，優(yōu)化服務(wù)水平，采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作。
（一）、全面依法設(shè)置：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，全面梳理、審查事項(xiàng)的設(shè)定和申辦條件、申請(qǐng)材料，無法律依據(jù)的一律取消，能合并下放的事項(xiàng)盡量予以合并下放。
（二）、精簡(jiǎn)證明材料：利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段，強(qiáng)化部門間數(shù)據(jù)共享，自動(dòng)提取營業(yè)執(zhí)照、身份證等數(shù)據(jù)信息。申請(qǐng)材料也進(jìn)一步壓縮。
（三）、實(shí)行電子證照：全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇三
一、營商環(huán)境工作開展情況
1.接到**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)方案》的通知后，我委高度重視，立即制定了本部門的宣傳培訓(xùn)方案，明確了主管領(lǐng)導(dǎo)、主管科長和信息員，由能源辦牽頭負(fù)責(zé)具體工作。同時(shí)，作為行業(yè)管理部門，我委召開動(dòng)員部署會(huì)，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌電水氣熱等部門也分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案、確定了信息員，建立了城管委營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)工作群，便于溝通聯(lián)系。
2.我委按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，報(bào)送了宣傳培訓(xùn)方案、信息員登記表、宣傳統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。每天上報(bào)每日動(dòng)態(tài)，共報(bào)送31條，被營商簡(jiǎn)報(bào)采用8條，兩辦信息采用1條。在本部門官方網(wǎng)站上新增“優(yōu)化營商環(huán)境、助力**發(fā)展”專欄，及時(shí)發(fā)布本部門政策文件和工作動(dòng)態(tài)，做到信息公開化，目前政策文件已上傳3個(gè)，工作動(dòng)態(tài)上傳12條。
關(guān)于水電氣熱等市政公用服務(wù)單位入駐便民服務(wù)大廳事宜，我委與政務(wù)服務(wù)中心積極對(duì)接，先后召開五次協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)完成入駐并進(jìn)一步優(yōu)化入駐后窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步落實(shí)“9+n”營商環(huán)境政策、優(yōu)化“一窗辦理”辦事流程，我委組織水電氣熱等市政公用服務(wù)單位召開協(xié)調(diào)會(huì)，明確由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立市政服務(wù)綜合窗口，供水電氣熱部門及區(qū)城市管理委審批科入駐，實(shí)現(xiàn)對(duì)外“一窗辦理”。入駐窗口的各企業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，使窗口人員能夠熟練掌握“9+n”政策和業(yè)務(wù)辦理流程；同時(shí)，入駐企業(yè)分別制作一次性告知單，包含辦理事項(xiàng)流程圖、提供材料清單等內(nèi)容，一方面可以實(shí)現(xiàn)窗口人員對(duì)前來辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知，另一方面也方便了群眾查閱，保證政策落地，簡(jiǎn)化辦事流程，從而提高群眾滿意度。
關(guān)于案例工作，目前我委統(tǒng)籌上報(bào)案例2個(gè)。
下一步，我委將繼續(xù)按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，協(xié)調(diào)各部門報(bào)送相關(guān)材料，切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。（篇2）**年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，為了打贏營商環(huán)境集中整治這場(chǎng)硬仗，寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的營商環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員，將任務(wù)分解到村。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)察力度，對(duì)各村集中整治行動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度，對(duì)問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動(dòng)調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序。在此基礎(chǔ)上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。
一是找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對(duì)我鎮(zhèn)營商環(huán)境進(jìn)行客觀評(píng)估，以民主生活會(huì)剖析問題的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，同時(shí)廣泛征求全社會(huì)各方面對(duì)我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議，找出找準(zhǔn)我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，注重與社會(huì)各界的公開互動(dòng)，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評(píng)價(jià)等活動(dòng)中來，廣泛征集市場(chǎng)主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。三是堅(jiān)持邊查邊改、邊找邊治，對(duì)征集到清單上的問題，逐一明確責(zé)任單位和責(zé)任人，像化解信訪積案攻堅(jiān)一樣，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式千方百計(jì)加以解決，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號(hào)、一個(gè)一個(gè)突破。四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，用制度固化整治效果。（篇3）
一是開展優(yōu)化營商環(huán)境主題大討論，組織全縣各級(jí)各部門深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央和省市縣改善營商環(huán)境的決策部署、出臺(tái)的改革舉措，圍繞群眾和企業(yè)反映的突出問題進(jìn)行集中討論，對(duì)自查出的問題，認(rèn)真查擺問題根源。二是從行文規(guī)范入手，集中整治各級(jí)支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執(zhí)行打折扣、宣傳解讀不及時(shí)，致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問題，確保政策落實(shí)到位。除督導(dǎo)上級(jí)有關(guān)文件落實(shí)外，出臺(tái)并完善了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展得意見》、《關(guān)于引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才的意見》、《**縣招商引資優(yōu)惠政策》、《**縣促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策措施》、《**縣優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程實(shí)施辦法》等文件，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。三是充分發(fā)揮營商環(huán)境工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，建立特約監(jiān)督員制度，從不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家代表中聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員，協(xié)助開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作，從而針對(duì)有效解決企業(yè)辦事難、項(xiàng)目落地難問題。四是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查，我縣31個(gè)部門均建立一單兩庫一細(xì)則一方案，已全部開通“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”。五是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管行為。先后成立了**縣行政審批局和**縣行政綜合執(zhí)法局，將提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、優(yōu)化營商環(huán)境、做到執(zhí)法為民作為首要內(nèi)容，嚴(yán)格按照程序開展檢查執(zhí)法，杜絕濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
三、抓住特點(diǎn)，突出亮點(diǎn)，著力抓好行政審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)
緊緊圍繞企業(yè)、群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題，著力整治窗口單位服務(wù)質(zhì)量差、亂收費(fèi)亂罰款亂檢查、各級(jí)執(zhí)法隊(duì)伍人員公仆意識(shí)淡，執(zhí)法環(huán)境不夠凈化問題，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等行為，努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境，全面激發(fā)市場(chǎng)主體的內(nèi)在活力和潛力。
按照方案明確的四大整治目標(biāo)和七個(gè)方面的工作，我縣及時(shí)指導(dǎo)各相關(guān)部門開展?fàn)I商環(huán)境集中行動(dòng)，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、古城保護(hù)、舉辦旅游發(fā)展大會(huì)等中心工作內(nèi)容，根據(jù)職能和特點(diǎn)，開展集中整治，狠抓具體工作的落實(shí)。
（一）兌現(xiàn)支持資金，確保政策落實(shí)到位。在重大政策落實(shí)方面，集中經(jīng)理整治國家、省、市重大政策在我縣的落實(shí)。一方面，資金落實(shí)。重點(diǎn)做好農(nóng)村綜合改革財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，積極推進(jìn)**年工作，開展**年工作。**年我縣共有38個(gè)村申報(bào)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目39個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)1034.65萬元，其中爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)940萬元。**年?duì)幦∩霞?jí)資金1354萬元，924萬元用于34個(gè)村一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，其余430萬元用于**年3個(gè)試點(diǎn)村扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。此外，會(huì)同組織部門積極向上級(jí)申報(bào)**年扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)項(xiàng)目。另一方面，落實(shí)國土、資源等支持政策，重點(diǎn)對(duì)國土領(lǐng)域的營商環(huán)境開展全面清查。對(duì)涉及國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓制度、土地出讓金繳納及供后土地監(jiān)管相關(guān)情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；規(guī)范招商引資項(xiàng)目用地情況，著力推進(jìn)國土資源領(lǐng)域的政策落實(shí)、項(xiàng)目落地等項(xiàng)工作；集中攻關(guān)解決企業(yè)在項(xiàng)目用地中遇到的長期沒有得到解決的問題，努力做到提供資料最簡(jiǎn)、跑辦次數(shù)最少、辦結(jié)時(shí)限最短，辦事效率明顯提高。（二）著力解決“項(xiàng)目落地難”。指導(dǎo)發(fā)改部門以提高審批效率為目標(biāo)，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批手續(xù)。今年共審批項(xiàng)目77項(xiàng)，總投資82.2億元。專項(xiàng)清理了“項(xiàng)目落地難”和“招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范”問題，分別制定了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，通過自查自糾清理出招投標(biāo)問題56項(xiàng)，項(xiàng)目落地難問題124件，經(jīng)過整改已將問題全面清理完成。同時(shí)，指導(dǎo)規(guī)劃部門共梳理32個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中的9個(gè)問題,現(xiàn)已完成整改。針對(duì)規(guī)劃手續(xù)辦理復(fù)雜問題，已在網(wǎng)站上進(jìn)行公示審批流程，簡(jiǎn)化了辦理程序。在園區(qū)承接方面，在規(guī)劃上予以大力支持，對(duì)原有規(guī)劃進(jìn)行深化完善；做好超前服務(wù)，對(duì)園區(qū)項(xiàng)目提前審定方案，及時(shí)安排人員定邊放線，加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；協(xié)助園區(qū)解決項(xiàng)目落地中遇到的難題，如常山生化項(xiàng)目天然氣安全間距問題，會(huì)同園區(qū)協(xié)調(diào)天然氣建設(shè)單位和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，解決了多年遺留的歷史問題。
（三）在企業(yè)運(yùn)營方面，工信部門持續(xù)開展入企幫扶活動(dòng)，印發(fā)《**縣入企幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》，由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入分包企業(yè)，共梳理出問題和困難91件，目前已辦結(jié)47件，正在辦理44件。解決資金2.3億元，幫助增收5.1億元，降低成本9000余萬元。全面落實(shí)市縣扶持政策，支持規(guī)上企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)上市，到目前，全縣經(jīng)認(rèn)定的工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)共36家，在不同層次資本市場(chǎng)上市掛牌企業(yè)達(dá)到7家。
（四）在園區(qū)管理方面，出臺(tái)招商引資優(yōu)惠政策，破解在政策落實(shí)、項(xiàng)目落地和企業(yè)經(jīng)營中存在的土地指標(biāo)、資金緊張、企業(yè)運(yùn)營成本等制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，增強(qiáng)了招商項(xiàng)目的可操作性。通過4.26正博會(huì)、5.18廊坊國際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、**年中國·石家莊國際投資合作洽談會(huì)、深圳高交會(huì)等“平臺(tái)”，積極推介**高新區(qū)。實(shí)行項(xiàng)目分包，超前服務(wù)，清單管理，定期督辦，集中調(diào)度的原則，積極做好服務(wù)，確保招引項(xiàng)目抓落地，在建項(xiàng)目促完工。完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案，委托專業(yè)服務(wù)公司對(duì)方案進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。
（五）在政府誠信方面，指導(dǎo)市場(chǎng)服務(wù)中心精心抓好正博會(huì)展覽事務(wù)工作，展會(huì)期間共接待采購商2000多家，客流量突破20萬人次，現(xiàn)場(chǎng)交易額突破3000余萬元，訂單簽約1.2億元，宣傳推介了**市場(chǎng)。積極備戰(zhàn)旅發(fā)大會(huì)，加班加點(diǎn)工作，提前20多天的完成布置任務(wù)，為旅發(fā)大會(huì)圓滿召開貢獻(xiàn)了力量。同時(shí)，以創(chuàng)城工作為抓手，推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境整治，拆除收費(fèi)停車場(chǎng)4個(gè)，施劃停車位3000余個(gè)，修補(bǔ)破損路面800平方米，規(guī)范亂停亂放車輛700多輛次，更新設(shè)置牌匾1500余塊，修建260多米市場(chǎng)東街一條，提升了市場(chǎng)形象。（六）“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法監(jiān)管方面，組織“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作成員單位，開展自查自糾和梳理、整治,建立了“一單兩庫一細(xì)則”,梳理隨機(jī)抽查事項(xiàng)169項(xiàng)，將890名執(zhí)法檢查人員和24433戶市場(chǎng)主體分別納入名錄庫，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全覆蓋；全年開展抽查255次，實(shí)現(xiàn)了“一次抽查、全面體檢”，減少了對(duì)企業(yè)的干擾；同時(shí)建立了協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒機(jī)制，依托“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”，及時(shí)公示檢查結(jié)果，促進(jìn)了透明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、干凈執(zhí)法。
一年來，雖然我縣營商環(huán)境工作取得長足進(jìn)展，但還存在一些弱項(xiàng)，表現(xiàn)在：一是營商環(huán)境要素缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄、與先進(jìn)地區(qū)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識(shí)不強(qiáng)，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打?qū)嵟e措，一些文件規(guī)定的支持政策落實(shí)不夠到位。特別是金融支持力度還不夠強(qiáng)。三是缺乏搶抓機(jī)遇的主動(dòng)性。需要緊緊抓好京津冀協(xié)同發(fā)展的政策和機(jī)遇，抓住鼓勵(lì)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良機(jī)，聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)三大主攻方向，面向京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，重點(diǎn)引進(jìn)一批帶動(dòng)性強(qiáng)的龍頭企業(yè)、旗艦型項(xiàng)目，推動(dòng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)向高新化、高端化、高效化邁進(jìn)。四是園區(qū)配套設(shè)施不完善，不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級(jí)各部門推動(dòng)簽約項(xiàng)目的后勁不足，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
在新的一年，我縣營商環(huán)境工作，將以黨的十九大精神為指針，高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境整治工作作，在下幾個(gè)面做足功課、下大功夫：一是開展?fàn)I商環(huán)境整治與深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化結(jié)合起來，與“問計(jì)省市、尋求支持，問計(jì)于民、尋求智慧”活動(dòng)結(jié)合起來，與落實(shí)中央和省市黨代會(huì)精神結(jié)合起來，與完成當(dāng)前重點(diǎn)工作結(jié)合起來，切實(shí)走好加快轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、跨越提升新路。二是開展?fàn)I商環(huán)境整治與“一把手”工程結(jié)合起來，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃推動(dòng)，在學(xué)好系列講話、更新發(fā)展理念、敢于擔(dān)當(dāng)作為、提高行政效能、主動(dòng)服務(wù)基層、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)六個(gè)方面帶好頭，在落實(shí)中央決策、全面深化改革、規(guī)范市場(chǎng)秩序、推動(dòng)政策落實(shí)、整治“為官不為”五個(gè)方面作表率，以新的姿態(tài)、新的作為，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。三是開展?fàn)I商環(huán)境整治與建立健全機(jī)制建設(shè)結(jié)合起來。重點(diǎn)要建立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定督導(dǎo)方案，抽調(diào)工作能力強(qiáng)、閱歷豐富的干部組成督導(dǎo)組，落實(shí)整改責(zé)任。將整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)要求作為具體督查事項(xiàng)，逐項(xiàng)督查，一月一檢查，一季一通報(bào)，半年一排隊(duì)，年終一總評(píng)。并通過分類、分層、分責(zé)限期掛賬整改，通過統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)形成工作合力，努力營造“親商、重商、安商、富商”的良好氛圍，在陽光運(yùn)行中不斷提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平。（篇4）**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開2019年全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班籌備會(huì)，各相關(guān)成員積極參會(huì)。
1月2號(hào)，**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開**年度縣（市）區(qū)績(jī)效考核指標(biāo)“營商環(huán)境指數(shù)”考核評(píng)價(jià)工作第三小組籌備會(huì)，各考核人員積極參會(huì)。
1月3-4號(hào)，市城建局**衛(wèi)副調(diào)研員帶領(lǐng)考核第三小組成員，對(duì)福清、永泰、晉安、馬尾等縣（市）區(qū)開展**年度縣（市）區(qū)績(jī)效考核指標(biāo)“營商環(huán)境指數(shù)”考核評(píng)價(jià)工作。
1月2-3日，福州市政府蔡文副秘書長、福州市行政（市民）服務(wù)中心管委會(huì)翁宜冰副主任、福州市城鄉(xiāng)建設(shè)局魏學(xué)友調(diào)研員積極赴廈門參與全國工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作培訓(xùn)，了解全國工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的基本思路和要求、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)地區(qū)改革經(jīng)驗(yàn)和做法。
市城建局**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員參與省廳鐘昌輝副巡視員一行赴福州市開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)建設(shè)調(diào)研座談會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)福州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，優(yōu)化住建領(lǐng)域環(huán)境。
市水利局參照《福建省水利廳關(guān)于推進(jìn)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的貫徹意見》，繼續(xù)優(yōu)化《福州市水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學(xué)習(xí)貫徹《2019年福州市優(yōu)化營商環(huán)境工作思路和任務(wù)（征求意見稿）》。1月9號(hào)，省營商辦一行來榕開展檢查工作，福州市優(yōu)化營商環(huán)境“辦理建設(shè)許可組”高度重視，全力以赴做好迎檢工作。福州市建設(shè)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極配合檢查工作，認(rèn)真匯報(bào)了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革情況。同時(shí)，考核組通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、調(diào)閱檔案等方式，了解相關(guān)工作任務(wù)完成情況和改革過程中遇到的問題，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提出了希望和要求。
1月18日上午，市城鄉(xiāng)建設(shè)局陳漠誠局長、**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員主持召開民主生活會(huì)會(huì)前征求意見座談會(huì)。萬科集團(tuán)、融僑集團(tuán)等房地產(chǎn)企業(yè)，中建海峽公司、省二建集團(tuán)等施工企業(yè)代表30余人參加座談會(huì)。與會(huì)企業(yè)代表圍繞扶持本地企業(yè)發(fā)展壯大、營造建筑市場(chǎng)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、深化行政審批告知承諾制和信息共享、加強(qiáng)政策培訓(xùn)、支持發(fā)展裝配式建筑等工作，提出富有建設(shè)性的意見建議。**衛(wèi)黨組成員及相關(guān)參會(huì)部門人員不時(shí)和與會(huì)企業(yè)熱切交流，面對(duì)面回應(yīng)意見建議。
市水利局參照《福建省水利廳關(guān)于推進(jìn)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的貫徹意見》，繼續(xù)優(yōu)化《福州市水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革意見（試行）》，踐行“馬上就辦”要求，組織開展水行政審查審批工作，學(xué)習(xí)貫徹《2019年福州市優(yōu)化營商環(huán)境工作思路和任務(wù)（征求意見稿）》。
1月17日，**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開2019年1月22日第一期全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班籌備會(huì)，市城建局相關(guān)成員積極參會(huì)。2019年1月22日，在福州市城建干部學(xué)校，我市優(yōu)化營商環(huán)境"辦理建設(shè)許可組"辦公室舉辦全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革第一期業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。"辦理建設(shè)許可組"主要成員單位、福州新區(qū)、濱海新城、高新區(qū)以及各縣（市）區(qū)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的牽頭單位和主要成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦共計(jì)100余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)第一階段由全省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革聯(lián)席辦主任、省住建廳行政許可處劉天良處長作全省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革政策解讀；培訓(xùn)第二階段，由福州市行政服務(wù)中心管委會(huì)安排王培林同志介紹我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行情況，讓參訓(xùn)同志對(duì)并聯(lián)審批平臺(tái)各個(gè)功能模塊有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)第三階段，市城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副調(diào)研員**衛(wèi)同志結(jié)合深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)審批流程、改革措施、重點(diǎn)難點(diǎn)、工作要求等做了深入淺出的講解；培訓(xùn)第四階段，為現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑。市水利局按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范福州市政務(wù)清單管理系統(tǒng)權(quán)責(zé)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理工作的通知》、《關(guān)于福州市政務(wù)清單管理系統(tǒng)版本升級(jí)有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于調(diào)整規(guī)范福州市市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)通用目錄的通知》等文件，做好銜接省通用目錄工作，進(jìn)一步調(diào)整規(guī)范水利系統(tǒng)市、縣兩級(jí)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)通用目錄。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇四
近年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的關(guān)心支持下，我局緊緊圍繞全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)商事制度改革和事中事后監(jiān)管，截至2020年5月市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)x戶，是2015年市場(chǎng)主體總數(shù)的3.09倍。下面，我就優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報(bào)如下：
（一）優(yōu)化營商環(huán)境職能，確保職能交接平穩(wěn)過渡。2015年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)現(xiàn)三局合并，承接原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關(guān)職能，營商環(huán)境方面主要承擔(dān)全區(qū)商事登記制度改革、食品藥品和特種設(shè)備許可，事中事后監(jiān)管，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證、商標(biāo)品牌等政策扶持工作，同時(shí)指導(dǎo)區(qū)民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)開展工作。2019年轉(zhuǎn)隸組建后，整合區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、區(qū)物價(jià)局等相關(guān)職能，公司注冊(cè)登記職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局，保留個(gè)體戶登記注冊(cè)、食品藥品許可職能。職能劃轉(zhuǎn)后我局對(duì)公司注冊(cè)等職能進(jìn)行代管，共劃轉(zhuǎn)行政編制干部7名、窗口輔崗人員15名；劃轉(zhuǎn)9類164條行政審批事項(xiàng)，2020年1月1日完成正式交接，并建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩(wěn)。
（二）深化商事制度改革，持續(xù)為個(gè)體注冊(cè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職能劃轉(zhuǎn)后，我局重點(diǎn)抓好個(gè)體戶注冊(cè)登記服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)窗口全覆蓋。在雨花、西善橋、賽虹橋、板橋4個(gè)街道設(shè)有個(gè)體工商戶登記窗口的基礎(chǔ)上，新設(shè)4個(gè)登記窗口，確保8個(gè)街道（園區(qū)）實(shí)現(xiàn)個(gè)體登記服務(wù)窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記、個(gè)體工商戶手機(jī)app登記，手機(jī)注冊(cè)審核通過申領(lǐng)下發(fā)個(gè)體工商戶電子營業(yè)執(zhí)照，同時(shí)試點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照自助打印一體機(jī)線下自助打印。今年以來，我區(qū)個(gè)體戶手機(jī)app登記辦件量達(dá)到4627件，登記率達(dá)到90%以上，穩(wěn)居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”改革。在食品經(jīng)營許可證、藥品醫(yī)療器械許可證辦理過程中，我局與區(qū)行政審批局密切配合，開展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式，為開辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。
（三）加大對(duì)企業(yè)扶持力度，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。我局對(duì)惠企政策資金進(jìn)行梳理，加大對(duì)企業(yè)扶持力度。2019年，我區(qū)獲得質(zhì)量強(qiáng)市優(yōu)秀區(qū)，十四所獲得江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)（全市兩家，省政府每家獎(jiǎng)勵(lì)100萬元），玻纖院獲得市長質(zhì)量獎(jiǎng)（全市三家，市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬元）；完成有效發(fā)明專利2247件（每家獎(jiǎng)勵(lì)2000元），pct57件（市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)3萬元，區(qū)政府每家獎(jiǎng)勵(lì)1萬元），分別完成全年目標(biāo)的104%和248%。2019年，我局還促成了雨花臺(tái)區(qū)民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的成立，并帶領(lǐng)民營企業(yè)到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團(tuán)為其提供電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)，機(jī)關(guān)三支部與蘇寧南京連鎖平臺(tái)支部開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動(dòng)，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙。
（四）加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，大力推行“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管制度。推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，首創(chuàng)“機(jī)器人+年報(bào)”模式，全區(qū)企業(yè)年報(bào)率以92.1%居全市第二名。強(qiáng)化企業(yè)信用監(jiān)管工作，加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷力度，國家總局信用監(jiān)管司前來調(diào)研。在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“雙隨機(jī)一公開”抽查，2019年共開展26類不定向抽查和4個(gè)定向抽查任務(wù)。今年，我局還將牽頭全區(qū)21個(gè)部門開展跨部門聯(lián)合“雙隨機(jī)一公開”抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”抽查工作，盡最大限度減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，做到對(duì)違法者“利劍高懸”，對(duì)守法者“無事不擾”。
（五）轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念,建立企業(yè)容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。實(shí)行依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導(dǎo)的方式幫助企業(yè)整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件66件，不予處罰案件42件。對(duì)已被處罰的企業(yè)主動(dòng)糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實(shí)施信用修復(fù)，不再對(duì)外公示行政處罰信息。
（六）勇于擔(dān)當(dāng)主動(dòng)作為，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等，做好防控工作。疫情進(jìn)入第二階段，企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局先后牽頭制定了雨冠防辦〔2020〕7號(hào)和雨防指〔2020〕20號(hào)文件，牽頭做好餐飲復(fù)工，上線餐飲復(fù)工微信小程序，實(shí)現(xiàn)“一小時(shí)”的“指上復(fù)工”，截至目前全區(qū)餐飲服務(wù)單位已復(fù)工2232家，恢復(fù)堂食927家，央視多頻道報(bào)道我區(qū)餐飲復(fù)工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。開設(shè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)微課堂”，強(qiáng)化線上動(dòng)產(chǎn)抵押融資服務(wù)，抵押登記額5500萬元。協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)為省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)火速捐贈(zèng)防護(hù)面罩，攜手江蘇金創(chuàng)開展疫情防控物資捐贈(zèng)。聯(lián)合區(qū)財(cái)政局對(duì)存在困難的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)補(bǔ)貼3萬-5萬元。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。一是惠企政策精準(zhǔn)投放難。市場(chǎng)監(jiān)管局由多部門合并，服務(wù)職能相對(duì)較分散，雖然我局開展大量培訓(xùn)走訪，但政策精準(zhǔn)投放度仍需增強(qiáng)。二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設(shè)計(jì)，多部門信息共享程度較低，難以建設(shè)全方位的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，難以構(gòu)建聯(lián)合懲戒機(jī)制。三是市場(chǎng)監(jiān)管與行政審批存在脫節(jié)。區(qū)行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)立登記“碎片化”，“誰審批誰監(jiān)管”變成了部門之間的體外循環(huán)，在虛假注冊(cè)等方面仍然存在爭(zhēng)議。
目前全區(qū)營商環(huán)境相對(duì)較好，“雙創(chuàng)”示范基地被國務(wù)院通報(bào)表揚(yáng)。下一步工作中，我局將綜合運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)管政策和手段，結(jié)合當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革，精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策、主動(dòng)服務(wù)。一是積極適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管新角色。當(dāng)前企業(yè)注冊(cè)登記職能已全部劃轉(zhuǎn)，我局將主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，配合開展虛假注冊(cè)調(diào)查等工作。同時(shí)隨著街道集成改革的深入推進(jìn)，我局要進(jìn)一步明確職能定位，服從全區(qū)統(tǒng)一安排。二是高位推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮區(qū)質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)作用，積極組織各級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)評(píng)定工作，培育樹立質(zhì)量標(biāo)桿。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，支持企事業(yè)單位積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定。三是深入推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，修訂《雨花臺(tái)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略專項(xiàng)資金管理辦法》，提高獎(jiǎng)勵(lì)額度，確保全年有效發(fā)明專利擁有量2600件，pct專利申請(qǐng)量45件。四是大力扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮區(qū)民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用，上線民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)微信小程序，強(qiáng)化扶企政策、非公黨建等服務(wù)。依托局“黨建315”品牌，加大企業(yè)走訪力度，整合各條線力量，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。五是全面加強(qiáng)信用監(jiān)管。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查。依托“機(jī)器人+年報(bào)”模式，不斷提高企業(yè)年報(bào)率，對(duì)長期停業(yè)不經(jīng)營的企業(yè)開展清理吊銷。
各位領(lǐng)導(dǎo)，《優(yōu)化營商環(huán)境條例》（國務(wù)院722令）已正式實(shí)施。我局將以此為契機(jī)，牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識(shí)，積極履職盡責(zé)，為全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。希望區(qū)人大各位領(lǐng)導(dǎo)多蒞臨指導(dǎo)，人大代表多建言獻(xiàn)策，共同營造全區(qū)優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營商環(huán)境！
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇五
一、營商環(huán)境工作開展情況
1.接到**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)方案》的通知后，我委高度重視，立即制定了本部門的宣傳培訓(xùn)方案，明確了主管領(lǐng)導(dǎo)、主管科長和信息員，由能源辦牽頭負(fù)責(zé)具體工作。同時(shí)，作為行業(yè)管理部門，我委召開動(dòng)員部署會(huì)，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌電水氣熱等部門也分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案、確定了信息員，建立了城管委營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)工作群，便于溝通聯(lián)系。
2.我委按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，報(bào)送了宣傳培訓(xùn)方案、信息員登記表、宣傳統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。每天上報(bào)每日動(dòng)態(tài)，共報(bào)送31條，被營商簡(jiǎn)報(bào)采用8條，兩辦信息采用1條。在本部門官方網(wǎng)站上新增“優(yōu)化營商環(huán)境、助力**發(fā)展”專欄，及時(shí)發(fā)布本部門政策文件和工作動(dòng)態(tài)，做到信息公開化，目前政策文件已上傳3個(gè)，工作動(dòng)態(tài)上傳12條。
3.督促水電氣熱等部門做好宣傳培訓(xùn)工作，供電公司、夏都大地燃?xì)夤?、北京燃?xì)夤尽⑹姓┡?、城南供暖中心均按照營商環(huán)境要求對(duì)員工進(jìn)行了多方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了臺(tái)賬，效果顯著。
二、特色亮點(diǎn)
關(guān)于水電氣熱等市政公用服務(wù)單位入駐便民服務(wù)大廳事宜，我委與政務(wù)服務(wù)中心積極對(duì)接，先后召開五次協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)完成入駐并進(jìn)一步優(yōu)化入駐后窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
為進(jìn)一步落實(shí)“9+n”營商環(huán)境政策、優(yōu)化“一窗辦理”辦事流程，我委組織水電氣熱等市政公用服務(wù)單位召開協(xié)調(diào)會(huì)，明確由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立市政服務(wù)綜合窗口，供水電氣熱部門及區(qū)城市管理委審批科入駐，實(shí)現(xiàn)對(duì)外“一窗辦理”。入駐窗口的各企業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，使窗口人員能夠熟練掌握“9+n”政策和業(yè)務(wù)辦理流程；同時(shí)，入駐企業(yè)分別制作一次性告知單，包含辦理事項(xiàng)流程圖、提供材料清單等內(nèi)容，一方面可以實(shí)現(xiàn)窗口人員對(duì)前來辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知，另一方面也方便了群眾查閱，保證政策落地，簡(jiǎn)化辦事流程，從而提高群眾滿意度。
根據(jù)政府督查室和第三方暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，我委第一時(shí)間通知供電公司并督促其進(jìn)行整改。
三、案例完成情況
關(guān)于案例工作，目前我委統(tǒng)籌上報(bào)案例2個(gè)。
一是獲得電力掘路案例：申請(qǐng)單位為北京誠惠電力工程有限公司，申請(qǐng)事由為電力“三零”服務(wù)用戶包裝工程。挖掘北街路東側(cè)步道長41米，寬0.5米，共20.5平米，施工期為**年5月19日至**年5月21日。**年5月14日北京市規(guī)劃和國土委員會(huì)對(duì)該項(xiàng)目的建設(shè)工程規(guī)劃許可證進(jìn)行了批復(fù)，5月15日送達(dá)到區(qū)城市管理委，現(xiàn)掘路所需手續(xù)齊全，掘路行政許可手續(xù)已辦理完畢，已送達(dá)聯(lián)系人。
二是獲得掘路過程案例：申請(qǐng)單位為北京中冀建設(shè)有限公司，申請(qǐng)事由是為北京冰上項(xiàng)目訓(xùn)練基地（市政供水管線）工程項(xiàng)目實(shí)施供水管線埋設(shè)，挖掘湖北東路步道長2米，寬2米共4平米；師范路東側(cè)步道長2.5米，寬2米共5平米，施工期為**年3月16日至**年3月25日，目前該項(xiàng)目掘路手續(xù)已全部辦理完畢。
四、取得成效
我委按照北京市城市管理委員會(huì)關(guān)于優(yōu)化電、水、氣、熱接入營商環(huán)境占掘路許可15個(gè)工作日時(shí)限要求，在最短時(shí)間內(nèi)將掘路許可相關(guān)手續(xù)全部辦理完畢。在辦理行政許可手續(xù)的過程中，我委按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，通過發(fā)放一次性告知單，申請(qǐng)企業(yè)只需跑一次方可了解辦理掘路許可手續(xù)所需提交的全部材料。申請(qǐng)企業(yè)上報(bào)材料齊全后，我委第一時(shí)間組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，現(xiàn)場(chǎng)工程量確認(rèn)完成后，企業(yè)完成繳費(fèi)后可取得掘路許可決定書。
五、存在問題
水電氣熱等部門入駐便民服務(wù)大廳后，縉陽水業(yè)公司和供電公司存在接入專網(wǎng)問題?？N陽水業(yè)公司需要辦理專線管理系統(tǒng)的接入，需要市自來水集團(tuán)進(jìn)行審批。供電公司業(yè)務(wù)受理登記和查詢需要登錄企業(yè)內(nèi)部專用系統(tǒng)，因涉及信息系統(tǒng)保密，內(nèi)部系統(tǒng)與社會(huì)公共網(wǎng)絡(luò)完全隔離，需要接入電力系統(tǒng)專線網(wǎng)路，需要得到國網(wǎng)公司相關(guān)安全信息管理部門的批準(zhǔn)。
六、下一步工作計(jì)劃
下一步，我委將繼續(xù)按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，協(xié)調(diào)各部門報(bào)送相關(guān)材料，切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。
**年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，為了打贏營商環(huán)境集中整治這場(chǎng)硬仗，寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的營商環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員，將任務(wù)分解到村。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)察力度，對(duì)各村集中整治行動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度，對(duì)問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動(dòng)調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序。在此基礎(chǔ)上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。
在落實(shí)情況上，我們通過深入查找和攻堅(jiān)解決營商環(huán)境突出問題，推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境體制機(jī)制改革，倒逼營商環(huán)境改善。重點(diǎn)針對(duì)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部存在著未將停車場(chǎng)對(duì)外開放、機(jī)關(guān)干部工作態(tài)度不端正以及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中遇到的困難不能得到及時(shí)有效解決等問題進(jìn)行集中整治。鎮(zhèn)政府按照市委、市政府的統(tǒng)一部署實(shí)行了中層以上干部“三公開”制度，將我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體中層干部職務(wù)、姓名、辦公電話、工作分工等信息在市政府門戶網(wǎng)站公布，鎮(zhèn)政府調(diào)撥資金制作機(jī)關(guān)干部在崗信息欄安裝在各站辦門前，在上面公布了各站辦的職責(zé)與所有的機(jī)關(guān)干部個(gè)人信息，另外又在政府入門處制作了各站辦樓層示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設(shè)立舉報(bào)信箱一個(gè)，公布舉報(bào)電話，為群眾的監(jiān)督提供了保障，切實(shí)改變了我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)。鎮(zhèn)政府將后院空余場(chǎng)地進(jìn)行整合劃分出近20個(gè)停車位，全部供外來辦事群眾免費(fèi)使用，在醒目位置告知群眾并安排專人進(jìn)行管理，使辦事群眾更加方便。企管辦、安監(jiān)站等相關(guān)站辦深入企業(yè)內(nèi)部，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并將相關(guān)的政策告知企業(yè)，在寶山境內(nèi)打造出一流的營商環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展。
二、我鄉(xiāng)營商環(huán)境建設(shè)存在的突出問題
在營商發(fā)展中，我鎮(zhèn)還存在一些問題，成為制約營商環(huán)境的重要因素。一是營商環(huán)境要素缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄、與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識(shí)不強(qiáng)，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打?qū)嵟e措，一些文件規(guī)定的支持政策落實(shí)不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級(jí)各部門推動(dòng)簽約項(xiàng)目的后勁不足，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，成為地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
三、下步措施
一是找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對(duì)我鎮(zhèn)營商環(huán)境進(jìn)行客觀評(píng)估，以民主生活會(huì)剖析問題的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，同時(shí)廣泛征求全社會(huì)各方面對(duì)我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議，找出找準(zhǔn)我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，注重與社會(huì)各界的公開互動(dòng)，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評(píng)價(jià)等活動(dòng)中來，廣泛征集市場(chǎng)主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。三是堅(jiān)持邊查邊改、邊找邊治，對(duì)征集到清單上的問題，逐一明確責(zé)任單位和責(zé)任人，像化解信訪積案攻堅(jiān)一樣，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式千方百計(jì)加以解決，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號(hào)、一個(gè)一個(gè)突破。四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，用制度固化整治效果。
今年以來，**縣委、縣政府將深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境工作列入全縣工作重要內(nèi)容統(tǒng)籌安排，按照省、市統(tǒng)一部署和要求，根據(jù)**區(qū)縣合一的實(shí)際，圍繞四大整治目標(biāo)和七個(gè)方面的整治工作重點(diǎn)發(fā)力，以此切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，舉全縣之力達(dá)到“四個(gè)意識(shí)”明顯增強(qiáng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動(dòng)力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，決策到位，做到措施有力、督導(dǎo)有方 一是成立機(jī)構(gòu)。在縣委的關(guān)心支持下，**縣及時(shí)成立了由政府縣長掛帥、縣主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了全縣營商環(huán)境集中整治工作方案，以政府紅頭文件形式下發(fā)，并明確了部門和階段責(zé)任分工，以此作為推進(jìn)營商環(huán)境整治的抓手，扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展；二是及時(shí)發(fā)動(dòng)。召開了營商環(huán)境集中整治工作動(dòng)員大會(huì)和工作協(xié)調(diào)會(huì)，圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善營商環(huán)境的二十三條意見》和重點(diǎn)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員，提出時(shí)間、任務(wù)、節(jié)點(diǎn)要求，將此項(xiàng)工作列入對(duì)鄉(xiāng)局級(jí)班子年終考核參考重要內(nèi)容；三是強(qiáng)化督導(dǎo)?？h商務(wù)局協(xié)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局擔(dān)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，不定期采取聯(lián)合巡查、一案一督、明察暗訪等方式，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門和駐正單位集中整治行動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查；建立健全監(jiān)督反饋機(jī)制。四是嚴(yán)肅紀(jì)律。吸收紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)入，加大問責(zé)力度，對(duì)問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位，啟動(dòng)調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序；五是廣泛宣傳。利用**報(bào)、**廣播電臺(tái)電視臺(tái)、廣場(chǎng)led顯示屏和政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，通過宣傳發(fā)動(dòng)，逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。
二、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)作，確?；顒?dòng)健康有序
一是開展優(yōu)化營商環(huán)境主題大討論，組織全縣各級(jí)各部門深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央和省市縣改善營商環(huán)境的決策部署、出臺(tái)的改革舉措，圍繞群眾和企業(yè)反映的突出問題進(jìn)行集中討論，對(duì)自查出的問題，認(rèn)真查擺問題根源。二是從行文規(guī)范入手，集中整治各級(jí)支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執(zhí)行打折扣、宣傳解讀不及時(shí)，致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問題，確保政策落實(shí)到位。除督導(dǎo)上級(jí)有關(guān)文件落實(shí)外，出臺(tái)并完善了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展得意見》、《關(guān)于引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才的意見》、《**縣招商引資優(yōu)惠政策》、《**縣促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策措施》、《**縣優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程實(shí)施辦法》等文件，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。三是充分發(fā)揮營商環(huán)境工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，建立特約監(jiān)督員制度，從不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家代表中聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員，協(xié)助開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作，從而針對(duì)有效解決企業(yè)辦事難、項(xiàng)目落地難問題。四是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查，我縣31個(gè)部門均建立一單兩庫一細(xì)則一方案，已全部開通“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”。五是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管行為。先后成立了**縣行政審批局和**縣行政綜合執(zhí)法局，將提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、優(yōu)化營商環(huán)境、做到執(zhí)法為民作為首要內(nèi)容，嚴(yán)格按照程序開展檢查執(zhí)法，杜絕濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
三、抓住特點(diǎn)，突出亮點(diǎn)，著力抓好行政審批關(guān)鍵環(huán)節(jié) 緊緊圍繞企業(yè)、群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題，著力整治窗口單位服務(wù)質(zhì)量差、亂收費(fèi)亂罰款亂檢查、各級(jí)執(zhí)法隊(duì)伍人員公仆意識(shí)淡，執(zhí)法環(huán)境不夠凈化問題，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等行為，努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境，全面激發(fā)市場(chǎng)主體的內(nèi)在活力和潛力。
為大力提升政府服務(wù)形象，我們以成立行政審批局為契機(jī)，采取“整合流程、一口受理、并聯(lián)審批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”等方式，著力推進(jìn)“一枚印章管審批”，對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、施工、竣工階段采取并聯(lián)審批，最大限度減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限、提高審批效率，推進(jìn)投資審批提速，提供便捷高效的服務(wù)。首先精簡(jiǎn)審批手續(xù)。推行實(shí)施“多證合一、一照一碼”，進(jìn)一步降低制度性成本。今年，全縣120項(xiàng)審批事項(xiàng)一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局后，從事行政許可審批的科室由原來的46個(gè)減少到5個(gè)，精簡(jiǎn)了89.1%；工作人員由197人減至51人，減少了74.1%。其次，優(yōu)化辦事流程。除可現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)外，其他事項(xiàng)減少審批環(huán)節(jié)、刪減申請(qǐng)材料、壓縮審批時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了三分之二以上的事項(xiàng)由工作人員、科長或主管副局長簽批，平均辦理時(shí)限由原來的12個(gè)工作日壓縮至4個(gè)工作日，辦理時(shí)限共縮短了789天。第三，提升辦事效率。開展延時(shí)、預(yù)約、上門、跟蹤、代辦“五大”特色服務(wù)。為河北潛能燃?xì)夤久焊臍忭?xiàng)目、石家莊翰宏房地產(chǎn)林溪郡項(xiàng)目、**高新區(qū)污水處理廠項(xiàng)目、石家莊新奧燃?xì)夤疚鞑繀^(qū)域供熱項(xiàng)目等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行人員分包、全程領(lǐng)辦代辦和“綠色通道”保姆式服務(wù)。四是創(chuàng)新方式方法。探索建立了信用、信息兩個(gè)平臺(tái)，逐步推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上反饋”的一網(wǎng)式服務(wù)。
四、部門配合，齊抓共管，開展?fàn)I商環(huán)境集中整治
按照方案明確的四大整治目標(biāo)和七個(gè)方面的工作，我縣及時(shí)指導(dǎo)各相關(guān)部門開展?fàn)I商環(huán)境集中行動(dòng)，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、古城保護(hù)、舉辦旅游發(fā)展大會(huì)等中心工作內(nèi)容，根據(jù)職能和特點(diǎn)，開展集中整治，狠抓具體工作的落實(shí)。
（一）兌現(xiàn)支持資金，確保政策落實(shí)到位。在重大政策落實(shí)方面，集中經(jīng)理整治國家、省、市重大政策在我縣的落實(shí)。一方面，資金落實(shí)。重點(diǎn)做好農(nóng)村綜合改革財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，積極推進(jìn)**年工作，開展**年工作。**年我縣共有38個(gè)村申報(bào)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目39個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)1034.65萬元，其中爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)940萬元。**年?duì)幦∩霞?jí)資金1354萬元，924萬元用于34個(gè)村一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，其余430萬元用于**年3個(gè)試點(diǎn)村扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。此外，會(huì)同組織部門積極向上級(jí)申報(bào)**年扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)項(xiàng)目。另一方面，落實(shí)國土、資源等支持政策，重點(diǎn)對(duì)國土領(lǐng)域的營商環(huán)境開展全面清查。對(duì)涉及國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓制度、土地出讓金繳納及供后土地監(jiān)管相關(guān)情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；規(guī)范招商引資項(xiàng)目用地情況，著力推進(jìn)國土資源領(lǐng)域的政策落實(shí)、項(xiàng)目落地等項(xiàng)工作；集中攻關(guān)解決企業(yè)在項(xiàng)目用地中遇到的長期沒有得到解決的問題，努力做到提供資料最簡(jiǎn)、跑辦次數(shù)最少、辦結(jié)時(shí)限最短，辦事效率明顯提高。
（二）著力解決“項(xiàng)目落地難”。指導(dǎo)發(fā)改部門以提高審批效率為目標(biāo)，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批手續(xù)。今年共審批項(xiàng)目77項(xiàng)，總投資82.2億元。專項(xiàng)清理了“項(xiàng)目落地難”和“招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范”問題，分別制定了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，通過自查自糾清理出招投標(biāo)問題56項(xiàng)，項(xiàng)目落地難問題124件，經(jīng)過整改已將問題全面清理完成。同時(shí)，指導(dǎo)規(guī)劃部門共梳理32個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中的9個(gè)問題,現(xiàn)已完成整改。針對(duì)規(guī)劃手續(xù)辦理復(fù)雜問題，已在網(wǎng)站上進(jìn)行公示審批流程，簡(jiǎn)化了辦理程序。在園區(qū)承接方面，在規(guī)劃上予以大力支持，對(duì)原有規(guī)劃進(jìn)行深化完善；做好超前服務(wù)，對(duì)園區(qū)項(xiàng)目提前審定方案，及時(shí)安排人員定邊放線，加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；協(xié)助園區(qū)解決項(xiàng)目落地中遇到的難題，如常山生化項(xiàng)目天然氣安全間距問題，會(huì)同園區(qū)協(xié)調(diào)天然氣建設(shè)單位和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，解決了多年遺留的歷史問題。
（三）在企業(yè)運(yùn)營方面，工信部門持續(xù)開展入企幫扶活動(dòng)，印發(fā)《**縣入企幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》，由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入分包企業(yè)，共梳理出問題和困難91件，目前已辦結(jié)47件，正在辦理44件。解決資金2.3億元，幫助增收5.1億元，降低成本9000余萬元。全面落實(shí)市縣扶持政策，支持規(guī)上企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)上市，到目前，全縣經(jīng)認(rèn)定的工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)共36家，在不同層次資本市場(chǎng)上市掛牌企業(yè)達(dá)到7家。
（四）在園區(qū)管理方面，出臺(tái)招商引資優(yōu)惠政策，破解在政策落實(shí)、項(xiàng)目落地和企業(yè)經(jīng)營中存在的土地指標(biāo)、資金緊張、企業(yè)運(yùn)營成本等制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，增強(qiáng)了招商項(xiàng)目的可操作性。通過4.26正博會(huì)、5.18廊坊國際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、**年中國·石家莊國際投資合作洽談會(huì)、深圳高交會(huì)等“平臺(tái)”，積極推介**高新區(qū)。實(shí)行項(xiàng)目分包，超前服務(wù)，清單管理，定期督辦，集中調(diào)度的原則，積極做好服務(wù)，確保招引項(xiàng)目抓落地，在建項(xiàng)目促完工。完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案，委托專業(yè)服務(wù)公司對(duì)方案進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。
（五）在政府誠信方面，指導(dǎo)市場(chǎng)服務(wù)中心精心抓好正博會(huì)展覽事務(wù)工作，展會(huì)期間共接待采購商2000多家，客流量突破20萬人次，現(xiàn)場(chǎng)交易額突破3000余萬元，訂單簽約1.2億元，宣傳推介了**市場(chǎng)。積極備戰(zhàn)旅發(fā)大會(huì)，加班加點(diǎn)工作，提前20多天的完成布置任務(wù)，為旅發(fā)大會(huì)圓滿召開貢獻(xiàn)了力量。同時(shí)，以創(chuàng)城工作為抓手，推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境整治，拆除收費(fèi)停車場(chǎng)4個(gè)，施劃停車位3000余個(gè)，修補(bǔ)破損路面800平方米，規(guī)范亂停亂放車輛700多輛次，更新設(shè)置牌匾1500余塊，修建260多米市場(chǎng)東街一條，提升了市場(chǎng)形象。
（六）“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法監(jiān)管方面，組織“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作成員單位，開展自查自糾和梳理、整治,建立了“一單兩庫一細(xì)則”,梳理隨機(jī)抽查事項(xiàng)169項(xiàng)，將890名執(zhí)法檢查人員和24433戶市場(chǎng)主體分別納入名錄庫，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全覆蓋；全年開展抽查255次，實(shí)現(xiàn)了“一次抽查、全面體檢”，減少了對(duì)企業(yè)的干擾；同時(shí)建立了協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒機(jī)制，依托“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”，及時(shí)公示檢查結(jié)果，促進(jìn)了透明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、干凈執(zhí)法。
（七）在提升辦事效率方面，除了推進(jìn)行政審批工作外，以深化國地稅合作為切入點(diǎn)，聯(lián)手推出了多項(xiàng)“便民”硬措施，極大方便了納稅人。在河北省率先建設(shè)功能完備的國地稅聯(lián)合24小時(shí)自助辦稅廳，實(shí)現(xiàn)國地稅業(yè)務(wù)一窗受理，納稅人可一趟辦清所有事宜。聯(lián)合開展執(zhí)法檢查，在戶籍管理、基礎(chǔ)事項(xiàng)管理、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面協(xié)作管理，做到同一納稅人不得二次進(jìn)戶。聯(lián)合組成稽查小組共同選案、共同檢查、共同出具稽查報(bào)告，既規(guī)范了經(jīng)濟(jì)秩序，又減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。
五、我縣營商環(huán)境建設(shè)存在的突出問題及下步措施
一年來，雖然我縣營商環(huán)境工作取得長足進(jìn)展，但還存在一些弱項(xiàng)，表現(xiàn)在：一是營商環(huán)境要素缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄、與先進(jìn)地區(qū)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識(shí)不強(qiáng)，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打?qū)嵟e措，一些文件規(guī)定的支持政策落實(shí)不夠到位。特別是金融支持力度還不夠強(qiáng)。三是缺乏搶抓機(jī)遇的主動(dòng)性。需要緊緊抓好京津冀協(xié)同發(fā)展的政策和機(jī)遇，抓住鼓勵(lì)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良機(jī)，聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)三大主攻方向，面向京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，重點(diǎn)引進(jìn)一批帶動(dòng)性強(qiáng)的龍頭企業(yè)、旗艦型項(xiàng)目，推動(dòng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)向高新化、高端化、高效化邁進(jìn)。四是園區(qū)配套設(shè)施不完善，不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級(jí)各部門推動(dòng)簽約項(xiàng)目的后勁不足，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
在新的一年，我縣營商環(huán)境工作，將以黨的十九大精神為指針，高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境整治工作作，在下幾個(gè)面做足功課、下大功夫：一是開展?fàn)I商環(huán)境整治與深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化結(jié)合起來，與“問計(jì)省市、尋求支持，問計(jì)于民、尋求智慧”活動(dòng)結(jié)合起來，與落實(shí)中央和省市黨代會(huì)精神結(jié)合起來，與完成當(dāng)前重點(diǎn)工作結(jié)合起來，切實(shí)走好加快轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、跨越提升新路。二是開展?fàn)I商環(huán)境整治與“一把手”工程結(jié)合起來，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃推動(dòng)，在學(xué)好系列講話、更新發(fā)展理念、敢于擔(dān)當(dāng)作為、提高行政效能、主動(dòng)服務(wù)基層、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)六個(gè)方面帶好頭，在落實(shí)中央決策、全面深化改革、規(guī)范市場(chǎng)秩序、推動(dòng)政策落實(shí)、整治“為官不為”五個(gè)方面作表率，以新的姿態(tài)、新的作為，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。三是開展?fàn)I商環(huán)境整治與建立健全機(jī)制建設(shè)結(jié)合起來。重點(diǎn)要建立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定督導(dǎo)方案，抽調(diào)工作能力強(qiáng)、閱歷豐富的干部組成督導(dǎo)組，落實(shí)整改責(zé)任。將整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)要求作為具體督查事項(xiàng)，逐項(xiàng)督查，一月一檢查，一季一通報(bào)，半年一排隊(duì)，年終一總評(píng)。并通過分類、分層、分責(zé)限期掛賬整改，通過統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)形成工作合力，努力營造“親商、重商、安商、富商”的良好氛圍，在陽光運(yùn)行中不斷提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇六
年初以來，縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和省委省政府總體部署，創(chuàng)新工作舉措，不斷把優(yōu)化營商環(huán)境工作引向深入?，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下。
(一)以宣傳貫徹為引領(lǐng)，營造優(yōu)化營商環(huán)境新氛圍。深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積極推進(jìn)《條例》的貫徹實(shí)施。通過在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布《條例》全文，在微信公眾號(hào)對(duì)《條例》進(jìn)行圖文解讀，在縣委常委會(huì)和縣政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法專題講解，向縣直部門及企事業(yè)單位發(fā)放《條例》讀本，推動(dòng)《條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層，將《條例》的貫徹落實(shí)列入七五普法重要日程等多種方式，初步形成人人皆為營商環(huán)境，事事關(guān)系發(fā)展的良好氛圍，為我縣營商環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)以完善體制機(jī)制為重點(diǎn)，優(yōu)化營商環(huán)境體系初步形成。一是組建了營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，負(fù)責(zé)政府系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)和監(jiān)督工作，形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作格局。二是進(jìn)一步暢通訴求渠道，設(shè)立統(tǒng)一營商環(huán)境投訴受理電話，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)察效能，企業(yè)、群眾訴求和意見建議得到有效采納，目前已受理群眾電話投訴和建議*條，受理書面投訴*件，上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件*件。三是初步構(gòu)建了以破壞營商環(huán)境投訴受理、社會(huì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、行政相對(duì)人監(jiān)督等多方參與、有機(jī)結(jié)合的營商環(huán)境監(jiān)督體系。四是建立督查考評(píng)問責(zé)制度。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門營商環(huán)境工作的綜合考評(píng)結(jié)果納入全縣工作實(shí)績(jī)考核體系，對(duì)破壞營商環(huán)境典型問題公開通報(bào)問責(zé)。
(三)以深化“放管服”改革為手段，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。一是建立了權(quán)責(zé)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整和監(jiān)管機(jī)制。依據(jù)本輪機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況及森工系統(tǒng)葦亞林業(yè)局改革情況，適時(shí)啟動(dòng)了我縣“權(quán)力清單”調(diào)整工作，對(duì)全縣****項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整審核，保證行政權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行，做到“清單之外無權(quán)力”“法無授權(quán)不可為”。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程再造。按照“三級(jí)十統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素進(jìn)行流程規(guī)范再造，推進(jìn)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作。已審核通過**家單位***項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、***項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)和**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)***項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，共減少環(huán)節(jié)***個(gè)、精簡(jiǎn)要件***個(gè)、壓縮辦理時(shí)限****個(gè)工作日。三是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”改革。通過組建工作專班專項(xiàng)推進(jìn)，全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦比率達(dá)到**%，“最多跑一次”比率**%，已對(duì)外公布了***項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單，接受群眾監(jiān)督。在中心實(shí)體大廳增設(shè)“ems”快遞窗口，試行“網(wǎng)上審批+快遞送達(dá)”的方式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全程“不見面”和“最多跑一次”的工作目標(biāo)。四是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門一窗”改革。統(tǒng)籌推進(jìn)綜合實(shí)體大廳事項(xiàng)和部門進(jìn)駐工作，目前政務(wù)中心已完成入駐**家窗口單位***項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)駐比例達(dá)到**%以上。在開設(shè)的**個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口中設(shè)立綜合受理窗口*個(gè)，受理***項(xiàng)因場(chǎng)地限制未進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，綜合窗口開通以來已受理辦結(jié)***項(xiàng)業(yè)務(wù)。
積極引導(dǎo)企業(yè)家樹立正確的經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)從賺錢“靠關(guān)系”到“靠本領(lǐng)”的思維轉(zhuǎn)變，主動(dòng)諫言、謀求發(fā)展，放眼長遠(yuǎn)，不斷完善構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的制度體系。
(五)以推進(jìn)法治政府建設(shè)為導(dǎo)向，打造公正規(guī)范的法治環(huán)境。規(guī)范涉企執(zhí)法，推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革部門職能調(diào)整和人員變化，及時(shí)完善隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、執(zhí)法人員名錄庫和執(zhí)法對(duì)象名錄庫。加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，建立健全縣場(chǎng)主體誠信檔案、行業(yè)名單制度和縣場(chǎng)退出機(jī)制?？h場(chǎng)監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等執(zhí)法部門按時(shí)將許可和執(zhí)法信息上傳平臺(tái)公示，已公示行政許可類信息****條、公示行政處罰類信息***條。積極探索推進(jìn)跨部門“雙隨機(jī)”聯(lián)合執(zhí)法，探索行政執(zhí)法單位與信用監(jiān)管聯(lián)動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)法過程依法依規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行行政自由裁量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格重大行政執(zhí)法決定法制審核制度，嚴(yán)厲打擊縣場(chǎng)主體違法違規(guī)行為。加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作，該移送的堅(jiān)決移送，避免有案不移、有案難移、以罰代刑等問題的發(fā)生，為縣場(chǎng)主體合法經(jīng)營創(chuàng)造優(yōu)良的營商環(huán)境。
雖然我局在優(yōu)化營商環(huán)境工作上取得了一些進(jìn)步，但對(duì)照先進(jìn)地區(qū)的標(biāo)尺、對(duì)照企業(yè)和群眾的期盼、對(duì)照高質(zhì)量發(fā)展要求，我縣營商環(huán)境建設(shè)工作還存在一些亟待解決的問題。
一是思想觀念有待進(jìn)一步解放。一些部門對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不深、主動(dòng)性還不強(qiáng)，對(duì)于如何從部門職能出發(fā)推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)研究不夠。學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的緊迫感不強(qiáng)，一些干部主動(dòng)融入營商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和緊迫性不足。有的部門對(duì)營商環(huán)境建設(shè)工作理解存在一定偏差，對(duì)優(yōu)化環(huán)境的長期性和艱巨性認(rèn)識(shí)不充分。工作局限于側(cè)重于加快審批速度、簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展、深入為企業(yè)解決問題的關(guān)注還不夠。
二是服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步完善。個(gè)別部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，遇到問題依然習(xí)慣用行政命令去解決，對(duì)便企利民政策執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。一些部門和干部在以“服務(wù)員”“店小二”的角色為企業(yè)服務(wù)方面存在差距。有的干部怕?lián)?zé)任、怕冒風(fēng)險(xiǎn)，不愿意接觸企業(yè)家特別是民營企業(yè)家，只怕“不清”、不怕“不親”。個(gè)別部門涉企檢查仍存在隨意性問題，缺少科學(xué)性和計(jì)劃性措施。
三是政務(wù)服務(wù)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。個(gè)別政務(wù)服務(wù)工作人員為企業(yè)群眾提供服務(wù)過程中仍然存在慢作為、懶政怠政等服務(wù)不優(yōu)問題。各部門行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心綜合大廳工作開展不平衡，入駐事項(xiàng)仍然存在授權(quán)不充分、運(yùn)行不規(guī)范和群眾辦事多次跑路現(xiàn)象?！八牧恪狈?wù)承諾創(chuàng)建還有一定差距，日常督導(dǎo)檢查沒有壓實(shí)落靠，執(zhí)行力沒有層層強(qiáng)化，制度機(jī)制尚需進(jìn)一步完善。四是政務(wù)服務(wù)效能有待進(jìn)一步提升。對(duì)標(biāo)先進(jìn)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程再造優(yōu)化工作還存在差距。對(duì)照“三級(jí)十統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素標(biāo)準(zhǔn)化工作還需進(jìn)一步完善。政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳綜合窗口服務(wù)能力與先進(jìn)地區(qū)對(duì)照還存在較大差距，無差別綜合窗口建設(shè)工作還需進(jìn)一步推進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作精細(xì)化水平不高，一網(wǎng)通辦能力需進(jìn)一步加強(qiáng)，各部門“網(wǎng)上辦”“不見面”“跑一次”等指標(biāo)比率還低于目標(biāo)任務(wù)要求。
一是在思想認(rèn)識(shí)上要高度重視。營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，也是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力和發(fā)展硬實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央高度重視營商環(huán)境建設(shè)，縣委縣政府也始終把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置。為此，我們要有清醒的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確的把握，切實(shí)將優(yōu)化營商環(huán)境作為重要一環(huán)、關(guān)鍵一招來謀劃部署、推進(jìn)落實(shí)。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，善作善成、久久為功，使優(yōu)化營商環(huán)境成為全縣上下的共同信念、共同認(rèn)識(shí)、共同行動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是在系統(tǒng)建設(shè)上要精心謀劃。優(yōu)化營商環(huán)境是一項(xiàng)涉及眾多領(lǐng)域的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)不斷積累的長期過程，要樹立“人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)乎營商環(huán)境”的理念，使干部離企業(yè)遠(yuǎn)、離項(xiàng)目遠(yuǎn)、離群眾遠(yuǎn)的問題得到徹底解決，使重商親商扶商安商的氛圍日益濃厚。要始終把抓好“放管服”改革作為總要求，做到政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快、群眾滿意度最高。要以釘釘子精神推動(dòng)整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展，讓企業(yè)和群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。
三是在政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上要持續(xù)提升。按照機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整等情況，重新調(diào)整梳理各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單，進(jìn)一步厘清政府與企業(yè)，政府與縣場(chǎng)的邊界，把縣場(chǎng)能夠辦好的還給縣場(chǎng)，社會(huì)能夠做好的交給社會(huì)。借鑒江蘇“不見面審批”、浙江“最多跑一次”、上?！耙痪W(wǎng)通辦”等方面的改革經(jīng)驗(yàn)和做法，按照國家、省工作要求，與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)積極對(duì)接，推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)與實(shí)體政務(wù)大廳深度融合，讓更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程在線辦理，突出抓好“最多跑一次”改革落實(shí)，優(yōu)化“最多跑一次”事項(xiàng)清單。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，梳理明確大多數(shù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、窗口服務(wù)事項(xiàng)“一次辦”、企業(yè)特殊審批事項(xiàng)“我?guī)娃k”等服務(wù)事項(xiàng)。聚焦縣場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程、民生事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等辦理量大、企業(yè)和群眾關(guān)注度高的重點(diǎn)事項(xiàng)，編制標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南，為企業(yè)和群眾提供流程最優(yōu)、時(shí)間最短的政務(wù)服務(wù)。
四是在政務(wù)服務(wù)建設(shè)上要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程，努力實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺(tái)，切實(shí)解決信息壁壘問題。強(qiáng)力推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，主動(dòng)與省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，全力推行“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”和“受審分離”的服務(wù)模式，將“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮岸噢k”，全面實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”的無差別綜合窗口受理模式。繼續(xù)推進(jìn)行政審批服務(wù)職能、事項(xiàng)、人員進(jìn)駐綜合實(shí)體大廳，推進(jìn)全流程、全鏈條、全網(wǎng)辦審批，固化審批流程，壓縮審批時(shí)限，力爭(zhēng)讓企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇七
皇姑區(qū)營商局嚴(yán)格按照省、市營商環(huán)境建設(shè)工作要求，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)營造“親、清”政商關(guān)系，打造皇姑區(qū)良好口碑，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，圍繞營商工作總體部署，精準(zhǔn)查找營商工作存在突出問題，在觀念創(chuàng)新、政策扶持、效能提升、集中整治、長效機(jī)制等方面集中發(fā)力，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)不斷深化“放管服”改革，切實(shí)提升服務(wù)效率。一是打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺(tái)建設(shè)。為打牢信息化建設(shè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦率飛躍式提升，健全需求側(cè)數(shù)據(jù)庫，年初以來，組織全區(qū)26家單位80余人次進(jìn)行了政務(wù)事項(xiàng)錄入培訓(xùn)，完成了行政審批事項(xiàng)錄入192項(xiàng);二是扎實(shí)開展“樹口碑”行動(dòng)。年初，根據(jù)區(qū)委書記要求，在政務(wù)服務(wù)中心大力開展“樹口碑”行動(dòng)，著力改善審批服務(wù)堵點(diǎn),解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)。通過征集群眾建議、實(shí)地走訪調(diào)研、集中會(huì)議研究等方式，制定了道路貨物運(yùn)輸證承諾制辦理、公證處免費(fèi)代辦相關(guān)查檔業(yè)務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證承諾制辦理、涉企證件免費(fèi)郵寄、一分鐘辦稅等13條便企利民舉措，現(xiàn)已初顯成效;三是不斷推進(jìn)惠企政策落地。作為全市率先開設(shè)的產(chǎn)業(yè)政策窗口，自運(yùn)行以來，嚴(yán)格落實(shí)窗口一站式受理、具體業(yè)務(wù)部門審批、財(cái)政予以撥付的工作流程，大大提升了企業(yè)政策扶持辦事效率。截至目前共接待189余家企業(yè)咨詢，受理產(chǎn)業(yè)政策申請(qǐng)52件，發(fā)放扶持資金1061萬元;四是推行“一窗制”審批改革。隨著“放管服”改革的不斷深入，區(qū)營商局在政務(wù)中心審批廳大力推行“一窗受理、一窗通辦”服務(wù)。通過加強(qiáng)資源整合、優(yōu)化流程，讓群眾感受“等時(shí)少、服務(wù)好、秩序優(yōu)”的服務(wù)新體驗(yàn)。推行“前臺(tái)受理、后臺(tái)分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)行審批區(qū)綜合受理。目前已將行政審批大廳內(nèi)的10家審批部門納入“一窗制”綜合受理，為下一步實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化審批，打下了良好基礎(chǔ);五是推行網(wǎng)上自助辦理。為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能，減少企業(yè)群眾辦事時(shí)間成本，積極推行“網(wǎng)上辦、自助辦”?；使脜^(qū)在政務(wù)中心開辟網(wǎng)上自助專區(qū)，利用電子政務(wù)辦公平臺(tái)，開展商事服務(wù)全程電子化審批，網(wǎng)上審批事項(xiàng)達(dá)7100余件，為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本;六是推出新辦企業(yè)“高速etc”服務(wù)。為提升服務(wù)效率，區(qū)營商局協(xié)調(diào)區(qū)市場(chǎng)局、稅務(wù)分局、銀行、刻章企聯(lián)合推出“新辦企業(yè)高速etc”服務(wù)將商事注冊(cè)時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日，企業(yè)開辦時(shí)間由7.5個(gè)工作日縮減到3個(gè)工作日，并開設(shè)專門窗口提供聯(lián)辦服務(wù)，新辦企業(yè)辦理駛上高速服務(wù)快車道。
(二)構(gòu)建“親、清”政商關(guān)系，營造良好營商環(huán)境。一是扎實(shí)開展“萬人進(jìn)萬企”活動(dòng)。為擴(kuò)充服務(wù)范圍，滿足企業(yè)需求，將691家企業(yè)納入“萬人進(jìn)萬企”活動(dòng)范疇，按要求全部選配了包保干部。為切實(shí)解決企業(yè)訴求，營商局組成“萬人進(jìn)萬企”工作小組，通過實(shí)地走訪、專題協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)包案等手段不斷提升訴求辦結(jié)率。截至目前，共接收市一級(jí)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦到區(qū)二級(jí)平臺(tái)的企業(yè)訴求110件，已回復(fù)108件。二是成立解決企業(yè)訴求工作六大專班。為加速推動(dòng)企業(yè)反映問題有效解決，區(qū)委、區(qū)政府設(shè)立了由分管區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、主管區(qū)直部門牽頭及相關(guān)區(qū)直部門配合的六大工作專班。主要圍繞政府誠信、企業(yè)稅費(fèi)、涉法涉訴、城市建設(shè)、企業(yè)融資、土地征收這六個(gè)方面解決企業(yè)的問題;三是聯(lián)合建立“營商環(huán)境發(fā)展平臺(tái)”。為加強(qiáng)與企業(yè)溝通、宣傳政府服務(wù)政策、解決企業(yè)發(fā)展難題，營商局與區(qū)政協(xié)、工商聯(lián)等部門合作成立“營商環(huán)境發(fā)展平臺(tái)”，提供訴求解決、政策咨詢、產(chǎn)業(yè)扶持政策協(xié)助辦理、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)協(xié)辦代辦等服務(wù)。目前已有14家商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)加入該平臺(tái);四是深入開展?fàn)I商環(huán)境整治。營商局針對(duì)政府失信、企業(yè)群眾辦事難、跨區(qū)拉稅源等營商環(huán)境問題，成立了專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、周調(diào)度”制度，切實(shí)加強(qiáng)問題解決力度。目前，我區(qū)共發(fā)現(xiàn)問題30項(xiàng)，提出具體整改措施38項(xiàng)，解決問題16項(xiàng)，已建立長效機(jī)制7項(xiàng);五是積極開展“項(xiàng)目管家”工作。為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，將重點(diǎn)項(xiàng)目(企業(yè))納入服務(wù)范圍，按照“1名項(xiàng)目(企業(yè))管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+n個(gè)行政職能部門聯(lián)系人”的“1+1+n”模式開展服務(wù)。為全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)、限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、總投資5000萬元及以上的重點(diǎn)項(xiàng)目共192家提供管家服務(wù)，配備項(xiàng)目管家530人，提供服務(wù)455次;六是加大力度辦理營商案件。2017年至今，共接收省市營商案件67件，通過分類辦結(jié)、定期調(diào)度督辦等方式狠抓營商案件辦理，截至目前，共辦結(jié)54件，辦結(jié)率80.6%;七是加大網(wǎng)上平臺(tái)宣傳。為提升辦事效率、滿足企業(yè)群眾辦事需求，區(qū)營商局組織全區(qū)具備服務(wù)職能的單位開展“沈陽營商”微信公眾號(hào)公開公示工作。公示全區(qū)68家服務(wù)單位，服務(wù)干部581人，駐政務(wù)中心窗口崗位133個(gè)，印制營商紙介名片2萬余份，切實(shí)讓企業(yè)群眾辦事找得到人、問得對(duì)人，減少跑腿次數(shù)。
的良好氛圍。(四)緊扣主題教育，加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作。將黨建作為年度工作的重點(diǎn)，積極推動(dòng)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。圍繞提高政治站位，把黨的工作貫穿到營商工作的全過程。組織中心組學(xué)習(xí)10次，組織召開支委會(huì)10次，召開黨員大會(huì)9次，每月開展意識(shí)形態(tài)學(xué)習(xí)教育和黨日活動(dòng)等，做好黨員經(jīng)常性的思想政治工作;二是嚴(yán)格規(guī)范黨員管理。根據(jù)區(qū)委巡察整改意見，營商環(huán)境建設(shè)局黨支部通過發(fā)函的形式，將工作滿6個(gè)月的黨員關(guān)系全部調(diào)入，支部現(xiàn)有黨員34名，并要求支部所有黨員統(tǒng)一在本支部繳納黨費(fèi);三是積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)。通過組織學(xué)習(xí)，參觀紅色教育基地，參與志愿服務(wù)，開展趣味活動(dòng)等形式，不斷提高黨員素質(zhì)，調(diào)動(dòng)黨員的積極性，發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)，以“每周一件事”為載體，與駐廳各部門聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)推動(dòng)我區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升，為促進(jìn)皇姑經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展提供有力支持;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來，明確領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)營商局黨風(fēng)廉政建設(shè)沿著規(guī)范化、制度化的管理軌道向前發(fā)展;五是廣泛征求意見，優(yōu)化營商環(huán)境。營商局聯(lián)合區(qū)團(tuán)委，組織了“百名青年企業(yè)家皇姑營商環(huán)境體驗(yàn)行”活動(dòng)，配合區(qū)委組織部、機(jī)關(guān)工委等部門開展了“皇姑區(qū)年輕優(yōu)秀干部培訓(xùn)班參觀調(diào)研”、“人人創(chuàng)環(huán)境、個(gè)個(gè)促振興”等活動(dòng)，從各個(gè)層面廣泛征求營商環(huán)境建設(shè)意見和建議，為進(jìn)一步提升皇姑區(qū)營商環(huán)境建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)審批制度改革落實(shí)還不徹底。區(qū)內(nèi)個(gè)別部門仍然存在審批事項(xiàng)不進(jìn)廳、審批權(quán)限不集中、不到位、事項(xiàng)轉(zhuǎn)交不徹底等問題。結(jié)合政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，個(gè)別部門仍存在需求側(cè)事項(xiàng)未錄入、信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)辦率較低等問題。
(二)政務(wù)中心窗口建設(shè)仍有待加強(qiáng)。經(jīng)過近兩年的窗口質(zhì)量專項(xiàng)整治，窗口服務(wù)水平有較大提高，但部分窗口單位存在服務(wù)不夠熱情、解決問題能力不高的問題。
(三)營商案件等企業(yè)訴求辦結(jié)率不高?；使脜^(qū)營商案件中拖欠款類案件占案件總數(shù)比例較大，償還金額少，辦案難度較大，年底完成100%辦結(jié)難度較大。
(一)整合投訴渠道，提升解決效率。一是整合平臺(tái)，按照省市要求，將“萬人進(jìn)萬企”訴求平臺(tái)、人大履職通監(jiān)督平臺(tái)、營商微信公眾號(hào)、一轉(zhuǎn)三服務(wù)、項(xiàng)目管家、營商案件等訴求渠道整合，搭建方便、通暢、高效的企業(yè)訴求平臺(tái);二是完善我區(qū)企業(yè)訴求協(xié)調(diào)機(jī)制，建立企業(yè)訴求收集、辦理、反饋流程，形成制度規(guī)范，并將企業(yè)訴求辦理工作納入我區(qū)績(jī)效考核，提升企業(yè)訴求解決率。
(二)深化審批改革，全面提升效率。一是全面實(shí)施“一窗制”綜合受理，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分別審批;二是推廣審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，辦除特殊事項(xiàng)外，實(shí)現(xiàn)皇姑區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%可網(wǎng)辦，不斷推進(jìn)“一次不用跑”，并提高事項(xiàng)網(wǎng)上辦件量;三是加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳到位、審批授權(quán)窗口到位、電子監(jiān)察到位;四是不斷優(yōu)化審批流程，加強(qiáng)開展并聯(lián)審批、容缺受理工作，最多跑一次事項(xiàng)數(shù)量再提升20%，審批效能再提升20%;四是提速新辦企業(yè)辦理。全面實(shí)施新辦企業(yè)工商、稅務(wù)、銀行、刻章的“一站式辦理”，為企業(yè)提供“一對(duì)一”服務(wù)。優(yōu)化辦理流程，新辦企業(yè)在政府窗口審批時(shí)限壓縮在4小時(shí)之內(nèi)，全流程辦理時(shí)限提升至48小時(shí)之內(nèi)。
(三)加強(qiáng)大廳建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的管理，加大巡查檢查力度，繼續(xù)做好群眾評(píng)議工作，暢通評(píng)議渠道，及時(shí)解決群眾訴求，加強(qiáng)評(píng)議結(jié)果運(yùn)用，努力降低訴求率;二是提升服務(wù)質(zhì)量，深入推廣“綠色通道”，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化領(lǐng)辦代辦，切實(shí)解決企業(yè)群眾急難所需;三是線上線下廣泛征求企業(yè)群眾意見，不斷整改完善，切實(shí)解決群眾辦事難問題。
2020年，營商局將以***總書記在深入推進(jìn)東北振興座談會(huì)上的重要講話精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》和沈陽市相關(guān)要求，不斷打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)提升我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇八
“鄂爾多斯溫暖全世界”這句耳熟能詳?shù)膹V告語，說的正是位于內(nèi)蒙古自治區(qū)西南部的鄂爾多斯市。
“鄂爾多斯”是蒙古語，意為“眾多的宮殿”，因?qū)m帳眾多的成吉思汗陵在此地區(qū)而得名。鄂爾多斯，以其悠久的歷史、燦爛的文化、富集的資源著稱于世；鄂爾多斯，是“河套人”的發(fā)祥地；鄂爾多斯，是一代天驕成吉思汗靈柩的供祭地；鄂爾多斯，是蒙古族傳統(tǒng)民族文化保留最完整的地區(qū)；鄂爾多斯，旅游資源具有鮮明的地域特色和獨(dú)特的誘人魅力。鄂爾多斯市前身為伊克昭盟。20xx年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，撤銷伊克昭盟，設(shè)立鄂爾多斯市。鄂爾多斯市位于中國正北方，地處黃河“幾”字型灣與明代萬里長城的懷抱之中，“黃河環(huán)抱，長城相依”的地理坐標(biāo)，使年輕的鄂爾多斯市在中國的版圖上顯著、奪目。
鄂爾多斯市北隔黃河與“草原鋼城”包頭市相望，東臨自治區(qū)首府呼和浩特市，南與山西、陜西接壤，西與寧夏毗鄰。交通通訊便捷，京包、包蘭鐵路圍繞周邊，包西鐵路貫通南北，109、210國道貫穿市域，并與周邊的110、107國道相連成網(wǎng)，周邊五個(gè)大中城市的民航機(jī)場(chǎng)與正在建設(shè)的鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)將形成便捷的區(qū)域航空網(wǎng)絡(luò)。
鄂爾多斯市下設(shè)七旗一區(qū)，東勝區(qū)為全市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。鄂爾多斯市總面積8.7萬平方公里，20xx年末總?cè)丝?51.45萬，是一個(gè)以蒙古族為主體、漢族占多數(shù)的多民族聚居區(qū)。鄂爾多斯，物華天寶，資源富集，主要以煤炭、化工、天然氣、畜產(chǎn)品、建材、藥材、旅游等資源為主。有世界級(jí)的大型現(xiàn)代化露天煤礦——東勝煤田、準(zhǔn)格爾煤田，以煤為能源的電廠在鄂爾多斯星羅棋布。據(jù)說，北京五個(gè)燈泡中，就有一個(gè)是鄂爾多斯點(diǎn)亮的。有世界級(jí)的整裝天然氣田——蘇里格氣田，有世界最大的羊絨制品加工基地。一句“鄂爾多斯羊絨衫溫暖全世界”的廣告語，使鄂爾多斯聞名全國，走向世界。
鄂爾多斯市是正在建設(shè)的國家重要能源基地，是我國西煤東運(yùn)、西氣東輸、西電東送的重要基地。乘西部大開發(fā)的東風(fēng)，鄂爾多斯市的經(jīng)濟(jì)迅速崛起，以煤炭、羊絨、化工、電力、天然氣、建材等為主的新興產(chǎn)業(yè)成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的支柱，是自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的盟市之一，與呼市、包頭并駕齊驅(qū)，成為帶動(dòng)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)火車頭之一，也是我國中西部地區(qū)最具發(fā)展活力的城市之一。自然條件親愛的朋友，鄂爾多斯是地球上最原始的古陸之一，在多次復(fù)雜的地殼運(yùn)動(dòng)和海陸變遷中，最終形成了鄂爾多斯高原。從距今一億八千萬年前起，直到距今七千萬年前，鄂爾多斯大地上恐龍空前繁盛，主宰著這片土地，今天在鄂托克旗境內(nèi)保留著完整的恐龍足跡化石區(qū)。全市地勢(shì)呈西北高、東南低，中部隆起，南北較低之勢(shì)，海拔高度在1000-1500米之間。地貌類型多樣，北部黃河沿岸為沖積平原；東部為黃土丘陵，溝壑縱橫；西部為鄂爾多斯草原，北部和西南部橫亙著庫布其沙漠和毛烏素沙地，自然景觀異彩紛呈。鄂爾多斯市屬典型的溫帶大陸性氣候，年均氣溫6.7℃，年降水量150-350毫升，夏季涼爽，是理想的避暑之地。市內(nèi)河流多屬黃河流域，并分布著許多天然湖泊。植物景觀以溫帶干草原為主。
市內(nèi)的“西鄂爾多斯自然保護(hù)區(qū)”和“阿拉善灣海子濕地保護(hù)區(qū)”，屬國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，以其珍稀的動(dòng)植物為世人矚目。歷史沿革親愛的朋友，鄂爾多斯，歷史悠久，文化燦爛，是人類文明的發(fā)祥地之一?！昂犹兹恕痹谒_拉烏素河流域繁衍生息，創(chuàng)造了著名的“河套文化”。屬于舊石器時(shí)代的“河套文化”，是華夏文明的重要組成部分。商、周時(shí)期，在鄂爾多斯地區(qū)就有土方、鬼方、犭嚴(yán)狁、戎狄、林胡、樓煩、匈奴等古代游牧部落活動(dòng)。春秋、戰(zhàn)國時(shí)期，秦昭襄王在此修筑長城，現(xiàn)伊金霍洛旗境內(nèi)的戰(zhàn)國秦長城遺址是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。秦統(tǒng)一全國后，在鄂爾多斯地區(qū)置上郡、北地郡和云中郡、九原郡的屬縣。其時(shí)，鄂爾多斯地區(qū)的農(nóng)業(yè)非常發(fā)達(dá)，史稱“新秦中”。秦始皇修筑的南起陜西甘泉山，北至包頭九原郡的縱貫鄂爾多斯的秦直道，從榆溪河入鄂爾多斯境內(nèi)，經(jīng)伊金霍洛旗紅慶河、東勝區(qū)二頃半、漫賴、城梁、達(dá)拉特旗解放灘過黃河北去，是中國古代第一條高速公路。西漢初年，北方游牧民族匈奴占據(jù)鄂爾多斯地區(qū)。到漢武帝時(shí)，漢匈之間經(jīng)過幾十年戰(zhàn)爭(zhēng)，最終漢朝在鄂爾多斯設(shè)立上郡、西河郡、五原郡屬縣，管理鄂爾多斯地區(qū)。
爾多斯地區(qū)及周邊設(shè)勝州、豐州、夏州、宿州、靈州和鹽州等六州。五代十國和宋、遼、金時(shí)期，中原政權(quán)和各少數(shù)民族政權(quán)群雄并立，相互征戰(zhàn)，鄂爾多斯地區(qū)成為各政權(quán)紛爭(zhēng)逐鹿的地方。元朝時(shí)期，鄂爾多斯地區(qū)作為蒙古皇室封地，歸察罕腦兒管轄。元朝先后在此設(shè)立宣尉司與行樞密院。明朝建立，鄂爾多斯地區(qū)屬東勝左衛(wèi)所轄。十五世紀(jì)中葉，明朝天順年間，守護(hù)成吉思汗陵寢(即“八白室”)的蒙古鄂爾多斯部從蒙古高原進(jìn)駐河套地區(qū)，“八白室”也隨之遷入。鄂爾多斯部源自成吉思汗時(shí)的“斡耳朵”，即成吉思汗時(shí)的宮殿。成吉思汗去世后，立“八白室”為成吉思汗陵寢，由鄂爾多斯部達(dá)爾扈特人專司祭祀。五百年來，鄂爾多斯部一直沒有離開過鄂爾多斯地區(qū)。清初，鄂爾多斯部歸順了清朝，實(shí)行了盟旗制，清廷分封鄂爾多斯部為左翼前旗(準(zhǔn)格爾旗)、左翼中旗(郡王旗)、左翼后旗(達(dá)拉特旗)、右翼前旗(烏審旗)、右翼中旗(鄂托克旗)、右翼后旗(杭錦旗)，六旗共建一盟，會(huì)盟地點(diǎn)在伊克昭(俗稱王愛召)，故名“伊克昭盟”。鄂爾多斯地區(qū)在清順治年間被劃分為六個(gè)旗，乾隆年間又劃分出一個(gè)旗(扎薩克旗)，成了七個(gè)旗。公元1920xx年，清政府實(shí)行“旗廳并存”的政策，在郡王旗境內(nèi)設(shè)東勝廳。民國時(shí)期，仍沿用原有的盟旗制度，將東勝廳改為東勝縣。
1949年，中共伊克昭盟盟委、伊克昭盟自治政務(wù)委員會(huì)成立。從此，鄂爾多斯的歷史翻開了新篇章。翻開鄂爾多斯的歷史，它告訴我們，在這塊有著遠(yuǎn)古“河套文明”的土地上，漢族和幾乎北方所有的少數(shù)民族都留下了他們的足跡。因此，鄂爾多斯的歷史文化是由各民族共同創(chuàng)造的。鄂爾多斯特殊的地理位置，使其處在中原農(nóng)耕文化與北方游牧文化的銜接地帶。歷史上，和平時(shí)期的商貿(mào)流通和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期長城兩岸的烽火，使農(nóng)耕文化和游牧文化在這里碰撞、交融，形成了獨(dú)特的鄂爾多斯區(qū)域文化。鄂爾多斯蒙古族傳統(tǒng)文化、祭祀文化和深厚獨(dú)特的歷史文化，是發(fā)展鄂爾多斯旅游業(yè)的寶貴的資源和財(cái)富。旅游業(yè)親愛的朋友，鄂爾多斯市旅游資源豐富，具有鮮明的地區(qū)民族特色。人文旅游資源主要有“河套人”文化遺址、鄂爾多斯青銅器、古長城、秦直道、昭君墳、隋朝時(shí)期的十二連城遺址、一代天驕成吉思汗陵、草原敦煌阿爾寨石窟、藏傳佛教寺廟準(zhǔn)格爾召等，全市現(xiàn)有五處全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。以成吉思汗陵為核心的鄂爾多斯蒙古族祭祀文化充滿了神秘色彩。同時(shí)，鄂爾多斯地區(qū)作為元朝的皇室封地，使鄂爾多斯的歌舞文化、服飾文化、飲食文化具有元朝宮廷文化的獨(dú)特色彩，構(gòu)成了鄂爾多斯?jié)庥舳?dú)特的民族文化和浩瀚的民俗風(fēng)情。鄂爾多斯的自然旅游資源有庫布其沙漠、毛烏素沙地、神奇的響沙灣、沙漠綠洲、沙湖、草原、溫泉、阿拉善灣遺鷗保護(hù)區(qū)、晉蒙黃河大峽谷等。鄂爾多斯的現(xiàn)代工業(yè)旅游資源有神東煤海、準(zhǔn)格爾露天煤礦、萬家寨水電站、鄂爾多斯絨紡城、蘇里格天然氣田、達(dá)拉特電廠、蒙西高科技工業(yè)園區(qū)等。
鄂爾多斯市旅游業(yè)是從1984年、1985年響沙灣、成吉思汗陵的相繼對(duì)外開放而起步的。伴隨著改革開放，鄂爾多斯市旅游業(yè)也經(jīng)歷了以接待海外旅游者為主到發(fā)展國內(nèi)旅游與國際旅游并重的發(fā)展過程。近年來，市委、市政府實(shí)施政府主導(dǎo)和社會(huì)聯(lián)動(dòng)的發(fā)展政策，編制旅游規(guī)劃，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大招商引資力度，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)辦旅游業(yè)的積極性，使旅游資源得到大力度開發(fā)。全市現(xiàn)有各類景區(qū)(點(diǎn))35處，其中成吉思汗陵和響沙灣、恩格貝生態(tài)旅游區(qū)、鄂爾多斯文化旅游村是國家4a級(jí)景區(qū)，鄂爾多斯世珍園和巴圖灣是國家3a級(jí)景區(qū)，恩格貝生態(tài)旅游區(qū)和神東煤海是首批國家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和工業(yè)旅游示范點(diǎn)。成吉思汗陵——響沙灣旅游線已成為自治區(qū)西部旅游黃金線路，主要產(chǎn)品以成吉思汗陵、民族風(fēng)情、沙漠生態(tài)和草原風(fēng)光為主。
旅游服務(wù)設(shè)施不斷完善，全市現(xiàn)有星級(jí)飯店18家，其中四星級(jí)飯店1家、三星級(jí)飯店5家；現(xiàn)有旅行社30家，其中國際旅行社1家；a級(jí)景區(qū)13家，旅游直接從業(yè)人員1萬多人。隨著市場(chǎng)的不斷開發(fā)，客源市場(chǎng)持續(xù)快速增長。全市旅游業(yè)步入持續(xù)快速發(fā)展階段，旅游業(yè)發(fā)展的速度和效益居全自治區(qū)第一。20xx年1-12月，全市接待海內(nèi)外旅游者240萬人次，旅游總收入23.38億元。面向未來，我們按照市委、市政府提出的“大旅游、大文化、大運(yùn)輸”的發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)旅游大市，圍繞“成吉思汗魂歸地，鄂爾多斯蒙古風(fēng)”整體旅游形象，著力打造鄂爾多斯旅游知名品牌，構(gòu)建“五區(qū)兩線一中心”的旅游發(fā)展格局，即成吉思汗陵旅游區(qū)，突出“天驕?zhǔn)サ?，蒙古風(fēng)情”這一主題產(chǎn)品。庫布其沙漠生態(tài)旅游區(qū)(主要景區(qū)有響沙灣、恩格貝生態(tài)旅游區(qū)、庫布其百里響沙帶、七星湖、夜鳴沙等)，突出沙漠風(fēng)光、沙漠探險(xiǎn)娛樂、沙漠度假主題產(chǎn)品。西鄂爾多斯草原文化旅游區(qū)(主要景點(diǎn)有鄂爾多斯草原旅游區(qū)、伊和烏素溫泉、包樂浩曉溫泉、恐龍足跡化石、阿爾寨石窟等)，主要以“古老物種，神秘傳奇”為主題，發(fā)展科考、訪古、草原溫泉度假產(chǎn)品?！昂犹兹恕蔽幕糜螀^(qū)(主要景點(diǎn)有大溝灣“河套人”文化遺址、巴圖灣水庫、大汗行宮、鄂爾多斯文化旅游村等)，主題形象為“訪河套人文化遺址，看塞上江南美景”，發(fā)展草原觀光、科考、水域度假產(chǎn)品。東鄂爾多斯旅游區(qū)(主要景點(diǎn)有：黃河大峽谷、萬家寨水電站、準(zhǔn)格爾露天煤礦、油松王、準(zhǔn)格爾召等)，以“黃河壯麗峽谷，蒙漢民歌搖籃”為主題，發(fā)展黃河峽谷風(fēng)情旅游產(chǎn)品。兩線為北京——鄂爾多斯市——銀川旅游線和西安——鄂爾多斯市——包頭旅游線。一個(gè)中心是將鄂爾多斯市建成中國優(yōu)秀旅游城市，發(fā)揮中心城市的旅游功能。重點(diǎn)推出祭祀文化、民俗風(fēng)情、沙漠游樂、生態(tài)科考、產(chǎn)業(yè)觀光、水域度假六大類旅游產(chǎn)品，全力打造“成吉思汗魂歸地，鄂爾多斯蒙古風(fēng)”的整體旅游形象，將鄂爾多斯市建成自治區(qū)蒙古族文化旅游的代表性地區(qū)，成為享譽(yù)世界的游牧民族風(fēng)情旅游區(qū)，成為中國北方旅游熱點(diǎn)地區(qū)和自治區(qū)旅游強(qiáng)市。
親愛的朋友，下面我向大家推薦幾條旅游線路：一、包頭—響沙灣—東勝—秦直道—九城宮—成吉思汗陵—世珍園—恩格貝—包頭二、包頭—響沙灣—東勝—成吉思汗陵—世珍園—鄂爾多斯草原—夜鳴沙—七星湖—恩格貝—包頭三、包頭—響沙灣—東勝—成吉思汗陵—神東煤?！t堿淖—榆林四、銀川—大汗行宮—鄂爾多斯文化旅游村—城川民族學(xué)院舊址—河套人文化遺址—巴圖灣水庫—成吉思汗陵—東勝五、銀川—大汗行宮—鄂爾多斯文化旅游村—恐龍足跡化石保護(hù)區(qū)—包樂浩曉溫泉—百眼井—阿爾寨石窟—西鄂爾多斯自然保護(hù)區(qū)—蒙西工業(yè)旅游區(qū)—烏海六、呼和浩特市—黃河峽谷—油松王—準(zhǔn)格爾召—成吉思汗陵—東勝—響沙灣—包頭親愛的朋友，到鄂爾多斯旅游，去拜謁一代天驕成吉思汗的陵寢，體驗(yàn)鄂爾多斯蒙古族神秘的祭祀文化；觀賞《圣地古韻》、《鄂爾多斯婚禮》，領(lǐng)略鄂爾多斯獨(dú)特的歌舞文化、服飾文化、飲食文化、酒文化；飽覽大漠風(fēng)光，聆聽響沙奇妙的聲音，沐浴沙湖的涼爽，乘“沙漠之舟”去探險(xiǎn)；觀賞草原風(fēng)光，感受游牧民俗風(fēng)情，到溫泉度假；參觀世界最現(xiàn)代化的礦井和世界最大的羊絨制品生產(chǎn)企業(yè)，盡情感受鄂爾多斯的魅力吧。
愿鄂爾多斯之旅給您留下美好而難忘的印象！
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇九
(一)注重作風(fēng)整治，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項(xiàng)行動(dòng)”，在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動(dòng)，深挖工作中存在的問題，梳理出隊(duì)伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延伸、服務(wù)能力等四個(gè)方面的突出問題，并針對(duì)問題，制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴}，推動(dòng)形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制，努力建立一支信念堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊(duì)伍，提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度，為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
(二)創(chuàng)新法制宣傳，助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環(huán)境。二是積極推進(jìn)法治進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)建，充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的優(yōu)勢(shì)作用，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機(jī)制，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資，邀請(qǐng)了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課，內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場(chǎng)營商環(huán)境的突出問題，開展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，提高各類市場(chǎng)主體的法治化建設(shè)水平。四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項(xiàng)法治宣傳，增強(qiáng)企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展。截止目前，共印發(fā)各類宣傳資料8000多份，發(fā)放法律書籍4000多冊(cè)，接受宣傳教育的群眾達(dá)8000人次，開展各類法制宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次。
(三)拓寬服務(wù)方式，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動(dòng)，目前已開展活動(dòng)4次。三是拓展公證業(yè)務(wù)，盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”，目前xx市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，對(duì)農(nóng)民工討薪或企業(yè)糾紛開辟“綠色通道”，堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派，截止目前，已辦理各類農(nóng)民工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)提供了良好法治保障。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇十
皇姑區(qū)營商局嚴(yán)格按照省、市營商環(huán)境建設(shè)工作要求，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)營造“親、清”政商關(guān)系，打造皇姑區(qū)良好口碑，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，圍繞營商工作總體部署，精準(zhǔn)查找營商工作存在突出問題，在觀念創(chuàng)新、政策扶持、效能提升、集中整治、長效機(jī)制等方面集中發(fā)力，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(三)強(qiáng)化軟件建設(shè)，建強(qiáng)服務(wù)群眾第一陣線。一是強(qiáng)化組織保障。制定了《皇姑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦法》，從人員配置、大廳管理、監(jiān)督檢查和考核獎(jiǎng)懲等方面，明確進(jìn)駐人員資格條件，完善了日常管理和考核激勵(lì)機(jī)制，并配套了相關(guān)制度;二是不斷加強(qiáng)監(jiān)督檢查。為強(qiáng)化窗口管理，營商局與窗口單位共同組成聯(lián)合巡查組，每個(gè)工作日開展2次以上的巡查檢查，并定期將檢查出的問題匯總形成《督查通報(bào)》在全廳通報(bào)。為切實(shí)解決窗口存在的作風(fēng)問題，營商局黨組建立約談機(jī)制，對(duì)投訴中涉及工作作風(fēng)問題的窗口負(fù)責(zé)人和工作人員實(shí)行約談，督促整改，工作作風(fēng)投訴問題持續(xù)下降;三是開展中介整治。為規(guī)范中介機(jī)構(gòu)在中心內(nèi)的從業(yè)行為，營商局制定并實(shí)施了《中介行為管理規(guī)范》。對(duì)20家中介機(jī)構(gòu)完成了登記備案，堅(jiān)決清理各類“黑中介”、“灰中介”，清除不正當(dāng)中介行為的滋生土壤，切斷利益鏈條，規(guī)范中介行為，提升了群眾辦事滿意率;四是開展特色活動(dòng)。為進(jìn)一步活躍政務(wù)服務(wù)中心工作人員的精神文化生活，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，先后組織了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”知識(shí)競(jìng)賽、飛鏢特色比賽，切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力;五是開展評(píng)優(yōu)評(píng)先，激發(fā)工作熱情。為打造國際化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平和社會(huì)公眾滿意度，每季度組織一次政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)秀集體和優(yōu)秀標(biāo)兵的評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，開展了半年優(yōu)秀集體和優(yōu)秀標(biāo)兵表彰大會(huì)，通過樹立服務(wù)、敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)新標(biāo)兵和先進(jìn)集體典型，積極發(fā)揮正面典型引領(lǐng)作用，營造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
(四)緊扣主題教育，加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作。將黨建作為年度工作的重點(diǎn)，積極推動(dòng)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。圍繞提高政治站位，把黨的工作貫穿到營商工作的全過程。組織中心組學(xué)習(xí)10次，組織召開支委會(huì)10次，召開黨員大會(huì)9次，每月開展意識(shí)形態(tài)學(xué)習(xí)教育和黨日活動(dòng)等，做好黨員經(jīng)常性的思想政治工作;二是嚴(yán)格規(guī)范黨員管理。根據(jù)區(qū)委巡察整改意見，營商環(huán)境建設(shè)局黨支部通過發(fā)函的形式，將工作滿6個(gè)月的黨員關(guān)系全部調(diào)入，支部現(xiàn)有黨員34名，并要求支部所有黨員統(tǒng)一在本支部繳納黨費(fèi);三是積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)。通過組織學(xué)習(xí)，參觀紅色教育基地，參與志愿服務(wù)，開展趣味活動(dòng)等形式，不斷提高黨員素質(zhì)，調(diào)動(dòng)黨員的積極性，發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)，以“每周一件事”為載體，與駐廳各部門聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)推動(dòng)我區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升，為促進(jìn)皇姑經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展提供有力支持;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來，明確領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)營商局黨風(fēng)廉政建設(shè)沿著規(guī)范化、制度化的管理軌道向前發(fā)展;五是廣泛征求意見，優(yōu)化營商環(huán)境。營商局聯(lián)合區(qū)團(tuán)委，組織了“百名青年企業(yè)家皇姑營商環(huán)境體驗(yàn)行”活動(dòng)，配合區(qū)委組織部、機(jī)關(guān)工委等部門開展了“皇姑區(qū)年輕優(yōu)秀干部培訓(xùn)班參觀調(diào)研”、“人人創(chuàng)環(huán)境、個(gè)個(gè)促振興”等活動(dòng)，從各個(gè)層面廣泛征求營商環(huán)境建設(shè)意見和建議，為進(jìn)一步提升皇姑區(qū)營商環(huán)境建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)政務(wù)中心窗口建設(shè)仍有待加強(qiáng)。經(jīng)過近兩年的窗口質(zhì)量專項(xiàng)整治，窗口服務(wù)水平有較大提高，但部分窗口單位存在服務(wù)不夠熱情、解決問題能力不高的問題。
(三)營商案件等企業(yè)訴求辦結(jié)率不高?；使脜^(qū)營商案件中拖欠款類案件占案件總數(shù)比例較大，償還金額少，辦案難度較大，年底完成100%辦結(jié)難度較大。
(一)整合投訴渠道，提升解決效率。一是整合平臺(tái)，按照省市要求，將“萬人進(jìn)萬企”訴求平臺(tái)、人大履職通監(jiān)督平臺(tái)、營商微信公眾號(hào)、一轉(zhuǎn)三服務(wù)、項(xiàng)目管家、營商案件等訴求渠道整合，搭建方便、通暢、高效的企業(yè)訴求平臺(tái);二是完善我區(qū)企業(yè)訴求協(xié)調(diào)機(jī)制，建立企業(yè)訴求收集、辦理、反饋流程，形成制度規(guī)范，并將企業(yè)訴求辦理工作納入我區(qū)績(jī)效考核，提升企業(yè)訴求解決率。
優(yōu)化營商環(huán)境總結(jié)報(bào)告篇十一
近日，我去了一個(gè)安靜的地方。之所以說安靜，是因?yàn)榕c景致而言，它不如氣候溫潤、草原青綠時(shí)那般游客眾多；與我個(gè)人而言，雖少了友人相伴，徒步于各種景致，倒是留下幾分獨(dú)行的靜謐。日日守在暖屋中，竟不曾細(xì)細(xì)感受一番冬日該有的氣質(zhì)，得緣來到蒙古風(fēng)情園，正契合了游玩的心境。
走近蒙古風(fēng)情園的彩虹門，遠(yuǎn)望整個(gè)景區(qū)，視野中無巨型的高大建筑，顯出一份讓人親近的平和。仰望頭頂，天似穹廬，碧空萬里，伴著周遭的涼意，耳際不斷傳來如鈴聲般影影綽綽的響聲，仔細(xì)尋來，原來是彩虹門上的“蘇勒德”鐵穗在輕風(fēng)的吹動(dòng)中發(fā)出的聲音。伴著這種樂聲，踏上蒙古大道，道路兩邊矗立著20組雕塑，有文字、有人物，邊走邊看，這些雕塑倒成了不錯(cuò)的信息導(dǎo)游。
一路向西折北，便可見成吉思汗廣場(chǎng)和成吉思汗紀(jì)念堂。紀(jì)念堂整體建筑結(jié)構(gòu)為壇、堂結(jié)合，每年的陰歷5月12在此處舉行大型祭祀儀式，如果恰逢當(dāng)日來到蒙古風(fēng)情園，便可領(lǐng)略蒙古族崇拜成吉思汗的傳統(tǒng)祭祀文化。堂的外墻上是用不同文字雕刻的成吉思汗箴言，如“欲治身，先治心；欲責(zé)人，先責(zé)己”，“君臣才智，治國之本；妻子賢惠，安家之寶”，“臨民之道如乳牛，臨敵之道如鷙鳥”等。紀(jì)念堂前的兩側(cè)，有兩塊橫形大石碑，上有刻文，一為《朵日納祭》，一為《成吉思汗紀(jì)念堂記》。
成吉思汗紀(jì)念堂左后方為馬文化博物館，館中通過實(shí)物和文字展示了駿馬春秋(馬的進(jìn)化歷程、馴化之謎、蒙古馬的特長優(yōu)勢(shì)、蒙古族的牧馬技術(shù))，鞍馬騎士(蒙元甲騎震撼世界、明清蒙騎馳騁全國)，馬背生涯(馬鞍上的衣冠風(fēng)尚、游牧中的飲食習(xí)俗)，馬躍神州(蒙古馬興繁草原經(jīng)濟(jì)、蒙古馬遍輸中原大地)，烈馬英風(fēng)(馳馬競(jìng)技中的英雄本色、翰墨弦歌里的馬背豪情)，天馬神韻(愛馬飾馬的民族情結(jié)、敬馬崇馬的神化宗教)等主題內(nèi)容展示。馬文化博物館西側(cè)有蒙古大汗?fàn)I、蘇勒德吉格，再向南行有人工湖、篝火臺(tái)、草原神州航天臺(tái)、賽馬場(chǎng)、騰格里敖包等，走到近處，相形靜默，少了人聲的嘈雜，多了細(xì)看景物的耐心，整體雖無歷史的厚重，卻有直接明了的輕快。
再向西行便是七千畝的草原，名為甘迪爾草原，向西遠(yuǎn)望，枯草漫漫。雖已枯黃，卻不失勁力，再加上灑灑漫漫蔓延成野，倒是多了幾分氣勢(shì)。夏日有沁人的綠野，冬日有動(dòng)人的蒼茫。站在一旁，你能聽到輕風(fēng)掃過時(shí)枯草發(fā)出的簌簌聲響，如果此時(shí)無人與你交流，不妨靜靜不動(dòng)，聽聽草兒訴說的聲音。
識(shí)得景中致，靜得心中情。冬日里，如果想出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不想人群太過吵雜，不想離城市太遠(yuǎn)，呼和浩特市近郊的蒙古風(fēng)情園亦是一個(gè)可欣賞之處。
可汗大酒店位于蒙古風(fēng)情園內(nèi)，蒙古大道北側(cè)，是園中不可缺失的一景。整個(gè)建筑以蒙古包為建筑母體，形成古列延式建筑群落。建筑延伸處有水環(huán)繞，與蒙古包建筑所特有的藍(lán)天、白云，以及近處的草地相形成景，許多游客來到這里，總會(huì)在酒店前留影，足見其別樣的風(fēng)格特征。
可汗宮大酒店有普通標(biāo)準(zhǔn)間、景觀房、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)套間、豪華套間等，游客可以根據(jù)自己的需要選擇。
從呼和浩特火車站(汽車站)乘坐1路(或71路)公交車，在南茶坊站下車，換乘6路，在蒙古風(fēng)情園景區(qū)站下車即到。從呼和浩特市白塔國際機(jī)場(chǎng)站乘坐97路公交車，在海亮廣場(chǎng)站下車，步行至中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司站，乘坐71路(或1路，56路，58路)，在南茶坊站下車，乘坐6路，在蒙古風(fēng)情園景區(qū)站下車即到。
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